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開店的心得
開店的心得1
相對于傳統(tǒng)行業(yè)來說,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的門檻較低,一個人、零資金就可以創(chuàng)業(yè)。所以有很多團(tuán)體及個人,都涌向了互聯(lián)網(wǎng)。然而互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)熱潮越演越烈,網(wǎng)店加盟、開店貨源、網(wǎng)店代理都成了不少人的商機,于是有了項目網(wǎng)、貨源網(wǎng)等功能類似的網(wǎng)站。
在網(wǎng)上購物的人,都是貨比三家的,現(xiàn)在的整個購物環(huán)境來說,價格還是比較敏感的一個因素,消費者都會貨比三家,哪一家的服務(wù)更好,哪一家的價格更便宜,我就哪一家,只是價格低,服務(wù)好,就認(rèn)你。
因此,如何開好網(wǎng)店,總有那么幾點需要我們?nèi)プ。好貨源總結(jié)了八大必做要點,希望能給各位點幫助。
一:認(rèn)真選擇您的產(chǎn)品
一定要選擇自己熟悉的產(chǎn)品、容易運輸、不太容易破碎、體積不大、重量也不是特重,沒有保質(zhì)期限制或者保質(zhì)期很長的產(chǎn)品。這個需要自己根據(jù)自己掌握的資源和實地環(huán)境分析考慮,同時還要對比你的產(chǎn)品在網(wǎng)上的對比有一定的優(yōu)勢。
二:牢牢記住4P理論
要懂得點市場銷售的知識,至少要理解舊的4P理論:即產(chǎn)品、價格、促銷和渠道。你的所有的行為都要圍繞這四點轉(zhuǎn);比如如何能得到更好的產(chǎn)品、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、價值策略如何制定、如何促銷、走什么樣的渠道銷售、針對的是個人,還是團(tuán)體?是男人還是女人等。
三、你有哪些優(yōu)勢
現(xiàn)在的網(wǎng)店已經(jīng)太多了,如何在這些店鋪中脫穎而出,做出自己的特色,這是需要仔細(xì)考量的,想清楚你的優(yōu)勢在哪里。你的核心資源在哪里?
1、貨源優(yōu)勢:如果你是外貿(mào)服裝廠的太子爺,廠里的尾貨、樣品你都可以拿到網(wǎng)上出售,價格便宜、做工上乘、款式新穎的外貿(mào)服裝最受歡迎,還沒有囤貨的壓力,廠里有啥直接抓來開賣便是,那么盡管開網(wǎng)店吧,不用擔(dān)心,你的風(fēng)險是零,穩(wěn)賺!
2、精通某方面的知識:現(xiàn)身說法,東東是攝影師,曾經(jīng)為企業(yè)拍過不少產(chǎn)品目錄的照片,對于商品攝影經(jīng)驗豐富,在網(wǎng)上開賣用于商品攝影的器材,買家只要把情況告訴東東,就能得到性價比最高的裝備方案,還提供免費的售后攝影輔導(dǎo),幫助買家節(jié)約費用的同時還消除了買家有了設(shè)備不會用的顧慮,自然頗受買家歡迎。
3、勤奮、努力:如果你不具備以上的優(yōu)勢,但是你勤奮、努力,那么不用擔(dān)心,貨源可以慢慢開發(fā),可以在親戚朋友里找,也可以上網(wǎng)直接找工廠,還有當(dāng)?shù)氐呐l(fā)市場,網(wǎng)店經(jīng)營成本不高,而且還可以網(wǎng)代,剛開始投入小部分資金交“學(xué)費”,成功離你不遠(yuǎn)的!
四:堅持不懈的宣傳
網(wǎng)上開店宣傳第一,很多人常?浯驣nternet的無地域限制,缺常常忽略了雖然無地域限制但是網(wǎng)站數(shù)量也是一個無窮數(shù)量級的,類似或者相同的網(wǎng)站成千上萬如何才能讓別人找得到呢?如何才能讓別人來你的店?
宣傳主要有幾種方法:1、有針對的藝術(shù)性的Email。2、相關(guān)論壇發(fā)帖子。3、找人相互友情聯(lián)接。4、時刻不忘記簽名。5、登陸各個搜索引擎。6、專門優(yōu)化網(wǎng)站關(guān)鍵字。7、購買廣告,守株待兔的等用戶來購買,不如主動出擊,喊用戶來購買,可以購買淘寶網(wǎng)的廣告,也可以購買其他地方的廣告。
五:誠信為本
開始做的時候,即使虧本也要解決各種誠信問題,只要客戶提出質(zhì)量問題一定要解決或者協(xié)商。不能不理睬。商品記得一定要寫得清清楚楚,有照片的一定要附上照片,到時候出現(xiàn)問題,錢倒是小事,信譽受損可就麻煩了,畢竟咱們在網(wǎng)上做買賣的,講究的就是一個誠信。
六:物流
1、郵局:用這個的人還是最多。跟郵局的'人搞好關(guān)系很重要。那樣你可以在家填好單子,封好箱,拿去直接郵。根本不用檢查包裹什么的。節(jié)省時間又比較方便。自己也要了解一些郵寄的細(xì)節(jié)。避免花冤枉錢;
2、速遞公司:首先考慮的是信用。一切合適后,所有的速遞單子都交給他們。價格會便宜;
3、平常是通過平臺提供商推薦的物流公司,價格也比較便宜。推薦快遞:圓通,申通,順豐。
七:最短時間答復(fù)客戶
網(wǎng)上銷售互動要做好,一定要在第一時間答復(fù)客戶的問題。最好能24小時在線。
八:不要得罪任何一個訪問者
得罪一個可能會毀滅了你的所有心血,因為internet是一個開放的環(huán)境一旦有人有意破壞你,你就倒霉嘍;顒樱菏侵敢恍樘岣咧群驮黾尤藲獾拇黉N。在不損害自己利益的前提下,大量的活動能給自己的商鋪帶來更多的生意;顒拥暮脡模芸赡苤苯佑绊懙阶约荷啼伒挠绊懥。
開店的心得2
【一】產(chǎn)品定位,特色營銷
通過查看各個店鋪,可以看到某個產(chǎn)品的賣家一大堆,價格一個壓的比一個低。單純的價格戰(zhàn)并不適合新手賣家,單純的價格戰(zhàn)就是傳統(tǒng)的紅海戰(zhàn)略,價格拼殺個你死我活,新手賣家很容易倒在入門之處的價格戰(zhàn)上。紅海戰(zhàn)略里拼的是規(guī)模以及經(jīng)濟實力等,新手賣家一旦把自己置身于其中,最后的結(jié)果就是失去信心,虧損的自己沒有心情,也沒有經(jīng)濟基礎(chǔ)再延續(xù)下去。做一些特色產(chǎn)品,完全可以爆冷門,同時門檻低,競爭沒有那么激烈,錯開與老賣家的正面交鋒,迂回到自己可以生存的空間里去發(fā)展。千萬別到在了萌芽之際的哦,這是新手賣家最最需要注意的了。做好自己的產(chǎn)品線規(guī)劃,是一個切入點。錯誤的切入點就是把自己的思路搞的一團(tuán)糟,完全的依靠運氣碰上那么一兩個客戶。找準(zhǔn)了產(chǎn)品線,接下來就是尋找質(zhì)優(yōu)價廉的供貨商了。新手做淘寶,都是抱著小小創(chuàng)業(yè)的想法,有點尋找摸索的味道。找一個可以信賴的質(zhì)優(yōu)價廉的供貨商是許多朋友比較頭疼的事,這是買家和賣家共同追求的。新手賣家千萬別忽略了哦,否則優(yōu)勢盡失。就我的小小經(jīng)驗來看,多上上阿里巴巴,比較比較。然后看下各個店鋪里賣的人少,但是需求的人還算不錯的貨品,就要抓緊上貨了。大件的咱做不了,畢竟新手信用不高,那就從小件的入手了。小件給買家的門檻低,對于賣家來說,在信用之初,這就得好好的打這張牌了。
【二】定價合理,還得科學(xué)
科學(xué)的`價格制定,那絕對不是一件簡單的事。賣正品是硬道理,可是咱新手賣家在信用上低了人家皇冠級的那不是一級兩級的差別。簡單的說,價格絕對不可能比人家鉆石皇冠級的高,事實上多數(shù)新手賣家也都是這樣做的。當(dāng)然,咱的價格也不能低的離譜,把自己賠個精光并不是不可以,但是這不利于可持續(xù)發(fā)展的道路。同樣,賣仿品等東西也是妨礙可持續(xù)發(fā)展的事情的哦。選擇一個好的臨界點,保證自己的正常效益的產(chǎn)生,這樣自己經(jīng)營的才有奔頭的嘛。同時,避開老賣家的信用之爭。很多經(jīng)驗豐富的買家往往會光顧一些新手賣家的哦,淘寶就是得淘的嘛,要不大家都買皇冠去了,就少了淘的樂趣了。鉆是很多新人追求的第一個目標(biāo),大家只要方法對,就不怕沒有效果。
開店的心得3
我是做手機充值業(yè)務(wù)的,到今天為止,開店20天,快上4心了,雖然利潤不是很高,但是基本開支還是可以保證的。在這里,小小的總結(jié)一下新手開店中碰到的一些基本問題以及如何解決這些問題的方法,希望能給那些準(zhǔn)備開店或者開店不久還是對開店流程一無所知的新手朋友們帶來一點點的參考價值,好的,言歸正傳。
第一:開店前的思考與計劃
俗話說不打無準(zhǔn)備的仗,所以做什么事,都先得好好的思考和計劃。馬云在贏在中國第三季的勵志演講會上說過,做什么事,我們只要有大方向就可以了,但是我們在做事的過程一定要有一個很好的思路和邏輯,只有邏輯對了,你做事才會有計劃的一步步的朝著你想要的那個方向發(fā)展。所以對于那些想開店的新手朋友們可以先思考一下,自己到底想要做什么產(chǎn)品或者什么行業(yè),以及如何去做,用什么方式去做。把這些問題都寫在紙上面,一個個的去思考,去解決。對你以后開店,大有好處。
第二:開店前的準(zhǔn)備——淘寶大學(xué)學(xué)習(xí)基本常識
開店20天以來,有不少的新手朋友找我咨詢開店的事兒,但是他們問的都是一些基本的淘寶常識,比如“如何開店?”“怎么交易?”“怎么上傳寶貝啦?”“在哪里找貨源?”“如何截圖?”“如何寫寶貝的描述?”“如何用旺旺?”……等等這一系列的問題。一開始的時候我還好好的回答,可是后來越來越多的人,總是問這些基本的常識,把我都問得哭了。他們把我當(dāng)成免費的淘寶大學(xué)的老師了,我把一天所有的時間都用在了這些免費的咨詢服務(wù)上了,自己的小店都沒有時間打理。有時真的不想去理會這些無聊的問題了。但是看到這么多的新手們,一個個都迷惑不解,不回答他們,心里上又過意不去。所以我在這里要嚴(yán)格的敬告那些新手或者正準(zhǔn)備開店的新手朋友們,如果你們碰到的是技術(shù)上的難題或者網(wǎng)店經(jīng)營技巧上的難題,我們還是可以一起討論一下的,如果是一些基本的淘寶常識,那么請你去淘寶大學(xué)里好好的學(xué)習(xí)和研究一下,別老是問一些小兒科的常識問題,這樣很浪費大家的時間,當(dāng)然你通過問別人來學(xué)習(xí)淘寶開店的知識,那是不可取的,因為你很難對淘寶知識有一個系統(tǒng)的了解,所以我強烈建議你們?nèi)ヌ詫毚髮W(xué)認(rèn)真的學(xué)習(xí)一下基本常識和交易流程,最重要的是防騙知識。這樣既節(jié)約了你的時間,也節(jié)約了好心幫助你的那些店主們的時間。
第三:淘寶開店——請用心上傳10件寶貝
大家都知道,淘寶開店,只要上傳10件寶貝,就可以開店了。所以大部分的.新手朋友一開始都是抱著先把店開起來的想法,隨便上傳了10件寶貝,就開始了他們的淘寶開店之旅了。但是有誰知道這是做生意的最不好的習(xí)慣呢?做生意和做事做人是一樣的道理,如果不認(rèn)真的去對待它,你就無法全心全意的去經(jīng)營它。所以請認(rèn)真的去上傳好每一件寶貝,在上傳每一件寶貝之前,你可以先去淘寶搜索一下這件寶貝在淘寶上同類店家的價格,寶貝的命名,以及寶貝的描述之類的信息,以便于你參考使用。用這種知已知彼,百戰(zhàn)不殆的方法,你才可以真正的做到如何發(fā)布好你自己的寶貝,從而更好的讓顧客找到你。
第四:營銷技巧——在黃金時間發(fā)布寶貝
很多新手朋友跟本就不了解什么是黃金時間,哈哈,其實這個是我自己創(chuàng)造的。所謂黃金時間,就是客流量最多的幾個時間段,對于這些時間段的列舉,我就不在這里一一寫出來了。新手朋友們可以去經(jīng)驗居里看,那里有很多高手寫了關(guān)于寶貝上架的最佳時間的帖子。我個人把網(wǎng)店黃金時間分成三個段,上午9點半到11點半,下午14點到17點,晚上19點半到22點半,我們掙取在這三個時間段里發(fā)布我們的寶貝,我們發(fā)布的寶貝都選擇7天為一個周期,不要選擇14天,這樣我們的寶貝就多了一次在淘寶中暴光的機會,那么我們成交的機會也就多了一倍哦,當(dāng)然我們最少要堅持連續(xù)發(fā)布7天的寶貝,這樣我們的寶貝才會有一個連續(xù)的周期,到第二個周期的時候,我們即時上架寶貝,這樣我們的產(chǎn)品就會有規(guī)律的定期下架和上架了。
第五:寶貝命名技巧——研究搜索引擎喜好,制定關(guān)鍵字
對于寶貝的命名,是新手朋友最困難的問題了,咨詢我的所有新手朋友們,都問我怎么樣才能命名好一個寶貝的名字。其實寶貝的命名是一門很大的學(xué)問,不能三言兩語就能表達(dá)清楚的,要多去實踐,多去研究,才能得出好的心得體會的。但是寶貝的命名我們大體可以根據(jù)兩個思路來操作,第一,是根據(jù)淘寶的搜索引擎來做,對于懂網(wǎng)絡(luò)推廣的朋友來說,都知道迎合搜索引擎的喜歡,推廣計劃可以達(dá)到事半功倍的效果。所以我們在做寶貝的命名之前,先在淘寶上搜索一下你要做的產(chǎn)品的名字的關(guān)鍵字,看看在淘寶上能搜索到多少的寶貝,選擇那個搜索到最多寶貝的關(guān)鍵字做為你的寶貝名字的主要關(guān)鍵字,這樣依次根據(jù)寶貝的屬性來確認(rèn)其它的關(guān)鍵字。這里不做實例說明,如果不懂的,請去看我寫的另一編帖子(淘寶創(chuàng)業(yè)第3天——寶貝命名實用技巧(圖文實例講解))。第二,就是一個最不用動腦子的懶人方法,在淘寶上搜索一下你要賣的產(chǎn)品的名字,然后找那些皇冠級別的賣家,看他們是怎么樣命名的,你可以復(fù)制他們的寶貝名字,稍微的修改一下,就可以成為你自己的寶貝名字了。
第六:推廣宣傳技巧——選對推廣受眾,達(dá)到事半功倍的效果
很多新手朋友基本都不知道怎么推廣的,都以為把店開起來了,錢就會像流水一樣發(fā)啦啦的跑到自己口袋里來了。但是淘寶上有這么多店面,我們只是這個汪洋大海里的一滴水,你不去推廣和宣傳,別人怎么才能找到你呢?那么錢也就來不了了。但是推廣也不是瞎推廣,到處亂推廣的這種不得法的做法,只會是浪費時間,得力不討好的。所以我們得先確認(rèn)好我們的產(chǎn)品要賣給什么人,這些人都經(jīng)常在那里出現(xiàn)。當(dāng)你確定了一系列這樣的問題之后,然后你有針對性的去推廣宣傳,你就會很快發(fā)現(xiàn)來你店里路過的人會越來越多哦,有了人流量,那么購買量自然也就上來了。那么我們到底怎么樣推廣呢?我個人主要從兩個方面來推廣。第一,在淘寶以內(nèi)推廣,多去社區(qū),打聽,江湖這些地方發(fā)帖子,回帖,增加自己的暴光率,讓更多的人能看到你。當(dāng)然回帖一定要真誠有你的個性,不要隨便了事,這樣別人才會更多的關(guān)注你。然后就是多寫帖子,最好是多寫精華帖子,不過到現(xiàn)在為止我也沒有精華帖子,只有一個熱帖(細(xì)心,沉著,讓騙子們永遠(yuǎn)無法得手——寫給新手開店的朋友們。。,被淘寶推薦了,新手朋友可以去看看。第二,在淘寶以外的其它網(wǎng)站,論壇,社區(qū),博客,QQ,MSN等等去宣傳你的網(wǎng)店,最好是以軟文的方式去宣傳,可能會達(dá)到意想不到的效果。
第七:成功秘訣——四個字:堅持到底
淘寶上每天新開的店和死去的店都是多得數(shù)不清的,但是大部分的店死掉都只是因為沒有堅持到底。新手開店,最忌諱的就是三天新鮮感,三天過后,什么激情都沒有了。寶貝不想上,店鋪不想推廣,但是他們卻一直想著錢來到他們的口袋里。他們會問,為什么就是沒有人來我的店里買東西呢,我快要堅持不下去了。其實淘寶是一個很公平競爭的地方,我們店里的每一件寶貝不管是在價格還是性能等各各方面在不同的時間里,都會有不同的優(yōu)勢。比如在淘寶上的某個時間段里,你的寶貝的價格是最便宜,同時性能是最好的,這個時間段顧客可能就會購買你的寶貝哦。但是在某個時間段里,還有比你的寶貝更好的價格同時性能更好的寶貝。那么顧客購買你的寶貝的機會就少了很多哦。所以我們新手朋友們,應(yīng)該堅持不斷的去修正我們的寶貝的命名的同時,也要不斷的大力去推廣和宣傳我們的寶貝,最重要的是要不斷的去思考和總結(jié)為什么顧客不來買我們的寶貝。所以在沒有生意的時候,我們要堅持去思考總結(jié),在有生意的時候,我們更應(yīng)該去思考總結(jié)。只有在堅持中不斷的思考,不斷的改進(jìn),我們才會做得更大,走得更遠(yuǎn)。
以上,就是我開店20天以來的小小總結(jié),希望對廣大的新手朋友們有點小小的幫助。
開店的心得4
關(guān)東煮起源于東北的“火鍋”,后來流傳到關(guān)東地區(qū),因其湯和蘸料口味獨特,自成一格,俗稱“關(guān)東煮”,用竹簽子串成的魚丸、肉丸在精心調(diào)制的高湯中煮過后,再放入湯杯中食用,有誘人的香味,口感特別細(xì)膩,食后口齒生香,回味悠長,品嘗一次欲罷不能,必將成為回頭客 。了解了什么是關(guān)東煮以后 我們現(xiàn)在就來談?wù)勎议_店的經(jīng)營方法。
一 選址
這個是很重要,選一個人氣比較好的地方,地方不需要太打,幾個平方,因為關(guān)東煮不需要客人進(jìn)店里吃,只需要拿著邊走邊吃即可;在鬧市區(qū),小吃一條街,學(xué)校附近,均可以;
二 裝修
在很多人眼里,覺得裝修要豪華才能吸引客戶的眼睛,這是個錯誤的觀念,因為任何事物需要成比例,既然一個小門面,應(yīng)該裝修的比較溫馨,讓人覺得店面干凈,所以這個不需要花太高的裝修費用,本人的店用的是仿古裝修,就是背墻用的全是仿古磚,價格經(jīng)濟實惠,而且更能吸引很多客人的眼睛,有一種購買的欲望。 還有就是燈光,很多人其實都忘記了這一點,燈光很重要,因為在晚上的經(jīng)營中就能感覺到,我想任何一個客戶都不回去一家燈光昏暗的店里買東西,但是很多開店人都忽略了這一店,所以這里我給大家?guī)讉建議,采用日光燈,個數(shù)當(dāng)然不是越多越好,太多回加大投資成本,太少了就會燈光不足,所以這個尺度店主們自己去把握。
三 形象
店面雖小,但是形象也要做足,做形象和一個人經(jīng)營觀念有關(guān)系,店面形象就是要宣傳你賣的關(guān)東煮除了味道好以外,客人還有什么更多的實惠,我的店面形象都從關(guān)東煮不油膩,不上火,味道鮮美,營養(yǎng)豐富入手,最主要的是吃起來恨健康,從這幾個方面來宣傳他;宣傳的卡片最好用一些比較卡通的小紙片,用 pop 的形式來表達(dá);本人在店外,用一個很卡通的木質(zhì)板寫上了每天的天氣情況,這樣看起來就會覺得更溫馨,還可以將每次推出的新菜品用各種各樣的卡通紙片表達(dá)出來。
四 附加服務(wù)帶來更多的利潤增長
我們所做的任何動作都是為了賺錢,但是賺錢首先就要提高人氣。如何提高人氣這才是開店的根本,人氣的提高必然帶來更多的利潤效應(yīng); 比如我可以設(shè)置購買服務(wù),現(xiàn)在買的人很多,必然帶來更多的人氣,而且可以根據(jù)這一點,推出“發(fā)財丸子”等,當(dāng)有人買的時候,我們可以告訴別人,買個這樣的丸子,圖個好彩頭等好聽的話,如果不買這個丸子要 2.5,現(xiàn)在你買了我們圖個彩頭只要 1.5,就算獎不中,但是圖個吉利,我想一般聽到這樣話的人 都會購買,至少本人現(xiàn)在實踐后,效果不錯;而且你可以做一個小的. pop 廣告可以讓寫上,湯頭,看上去雖然免費的, 其實每個向你索要湯頭的人都會買點你的東西,因為不會有人臉皮厚到每次都免費找你要的。
五 菜品的增加
新的菜品才會帶來新的顧客,如果從開張一兩年你的菜品都沒有出現(xiàn)過新品種,那么你的店生意肯定不會太理想,因為從經(jīng)濟學(xué)角度上這叫數(shù)量效應(yīng),因為當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)你的菜品有增加,心里面的新鮮感也在增加,如果有顧客幾個月不看你的菜品,都能說出你有哪些菜,那你已經(jīng)失去一個顧客了。但是菜品增加的過于頻繁,自己壓力又會加打,因為畢竟菜品是有限的,而且每增加一次菜品又增加了預(yù)算,所以呢本人一般是兩個月左右上一個新的菜品,但是最多四個月就要上一個新的菜品。一般增加的菜品的時機,都會以某個節(jié)日作為時期,這樣可以給菜品取一個和節(jié)日有關(guān)的名字也算圖個喜慶。而且每次菜品增加我都會以 pop 的形式帖在店里最顯眼的地方。
六 服裝
很多店家認(rèn)為店小,對兩三個店員的服裝不需要太多要求,我只能說你是個不專業(yè)的老板,21 世紀(jì)經(jīng)營中,最講究的兩個字就是專業(yè)。也不多說了服裝本店用的是橙色服裝,因為橙色是介于冷色和暖色之間的顏色,別人看起來比較親切。對銷售有一定的作用。
七 工資制度
我的店用的而是獎金+工資,但是沒有在同一個時間發(fā),工資在每個月 28號,獎金在 12 號,這樣安排的有幾個好處。首先員工覺得可以拿兩次錢,感覺比較有盼頭。而且可以不至于每次到月底沒錢用,二也是減小風(fēng)險一種措施,因為在這樣的小店里,大多數(shù)員工可能拿了工資就走人了工作也不交接,也不打招呼。這樣如果你拿了工資走人,你的獎金被扣下了,或者你拿了獎金,但是你多上了 14 天的班,工資又被扣下了,這樣有助于風(fēng)險管理。
六 態(tài)度
這點不用我多說了,一個成功的公司態(tài)度很重要,而且要學(xué)會語言表達(dá),讓別人覺得很貼切,這樣你的回頭客不怕沒有了。
這是本人經(jīng)營店的一些心得,大家可以互相協(xié)商,希望這點心得可以幫助大家。本店還有個特色就是
我每天會去兌換 200 元的新錢,都是一塊或者 5 角的。都是新的,提供兌換零錢服務(wù),或者有人買我就給他找新錢圖個好彩頭。人氣就特別高。本人覺得大家開店可以在哪些免費但是實用的服務(wù)并且自己又不花錢的服務(wù)上多做文章,這就是特色。
開店的心得5
淘寶新手開店心得和經(jīng)驗,能分享給更多的新手賣家,讓他們在淘寶上做的更好,我的淘寶ID就是龍泉赤宵寶劍館,如果您是新手,您有什么好的想法和經(jīng)驗以及未來對淘寶網(wǎng)店的計劃都可以和大家分享哦,我們共努力共進(jìn)步;沒有最好,只有更好。下面幾點就是掌柜的我想要說的,覺得有興趣的可以看下去,覺得仿礙視線了,走吧,呵呵,因為我文采超不好
1.開店前一定要有計劃,如果條件允許一定做全職,不要做兼職。做任何事情沒有計劃和目標(biāo),就會顯的很迷茫,走一步算一步始終是得過且過的人生態(tài)度,所以干脆不要浪費寶貴的時間,態(tài)度決定高度嘛!要做全職,我個人覺得做網(wǎng)店(特別是推廣這一塊)時間是永遠(yuǎn)不夠花的,因為初期我們都是從自己一個人的力量開始做的,并沒有團(tuán)隊的參加,也不實際;所以全職能夠給我們更大的時間空間去經(jīng)營,更能全身心投入到網(wǎng)店經(jīng)營上去,不用想著明天上班應(yīng)該做什么。就像果實種下去,不去打理就沒有收獲是一個道理
2.就是每天能在社區(qū)論壇讓我們倒背如流的字眼店鋪裝修和加入消保
前輩們都說了非常多,我再補充一下我個人觀點。裝修最好不要花錢請人裝修,一定要自己動手裝修。裝修的方針:簡約,清爽,大方,不失雅!說著容易做著難,有人會抱怨我不會啊,是的,每個人并不是一開始都會的,不會,我們就要逼自己去學(xué),我們可以打開同行們的店鋪,看看他們是怎么樣裝修的,可以多看幾家,從中摸索,總結(jié)經(jīng)驗,這樣即能省錢自己又可以學(xué)到東西,兩全齊美。加入消保大家都知道可以提升我們店鋪的搜索率。但對于新手賣家,很多人都會有一個心理壓力和擔(dān)心;畢竟剛開始做,自己都不知道有沒有收獲,可不可以收獲,而且交的數(shù)目也不少呢?(每個店鋪類目交的押金不相等同),我想說的是押金只是一種形式,就等于是把我們的錢存在銀行,更重要的是可以提升店鋪暴光率,這些錢是可以退回來的,有時候人的心理戰(zhàn)還是很重要的,不是嗎?所以您如果還在猶豫押金的事,現(xiàn)在開始趕緊加入消保吧,希望如此啊
3.店鋪圖片
一定要實物拍攝,這點非常重要哦。為什么要實物拍攝呢?我們在拍的過程可以加深對寶貝的印象,可以對自己店鋪的業(yè)務(wù)非常熟悉,客人一問,我們馬上就可以找到或者回答,能夠和顧客買家朋友有一個很好的心靈默契,這樣就大大拉近了成交的概率。我們沒有專業(yè)攝影師的技術(shù),但是我相信專業(yè)攝影師也不是與生俱來就熱愛攝影,就有很專業(yè)的攝影技巧,他們也是靠一定的天份,更多的是后天的培養(yǎng),所謂熟能生巧,拍多了就好了。話說如此,如果我們有專業(yè)攝影師的技術(shù)那完蛋了,照片和實物的差距太大,顧客的期望太高,很容易失望的哦。中差評更容易來哦。所以我們這種技術(shù)剛剛好,最起碼照片要清晰,實物細(xì)節(jié)圖可以多一些
4.交流溝通
售前售后,那么售后比售前是更重要的。我們在與顧客交流溝通時不仿?lián)Q一種心態(tài)和立場去交流,把顧客當(dāng)成自己的朋友,就是平時我們怎樣和朋友交流聊天的,很自然的用這種心態(tài)和顧客聊天(當(dāng)然是新手賣家,生意一般的.情況,我相信那些皇冠賣家回復(fù)客人都來不及了,就另當(dāng)別論了)估計也不會看我們這些帖子了。這樣容易和顧客拉近距離,然后轉(zhuǎn)化成的就是成交率了,即使是小小的利潤也是值的鼓勵和開心的。交流的過程一定要主動熱情,顧客問一句,您答一句,這是最忌諱的哦,假如顧客朋友有購買欲望,我想也會被您那種態(tài)度擊退了。我們要主動出擊,盡量把有購買欲望的顧客的成交率拉近100%.引用我喜歡的一句話:同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。在眾多的買賣交易中,難免會遇到問題(包括產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,運輸過程的問題等等)我們一定要認(rèn)真處理解決,有時候會碰到無理的買家,影響了自己的心情,我們要學(xué)會調(diào)整心態(tài),不要把情緒帶到下一位顧客身上,切記切記,做任何事情都是辛苦的,背后付出了無數(shù)心血和心酸,只有自己能體會。我們要做新時代的打不死的蟑螂
5.每天至少逛自己店鋪N遍,即使發(fā)現(xiàn)問題即使糾正。在我的淘寶——我是賣家這個頁面右邊欄目(公告, 產(chǎn)品專區(qū),經(jīng)驗暢談)這幾塊內(nèi)容是更新最快的,經(jīng)常點點有好處;還有同步的一個,點擊我要賣跳出的頁面,右邊這一塊也是更新的很快的,同樣可以學(xué)到很多。
6.淘寶聯(lián)盟
每個標(biāo)題都點點,有意外的收獲,怎樣學(xué),靠自己去鉆吧,目前尚且我也在努力中,還沒有找到精華(也沒有很多的時間去看),如果您有,也愿意分享給大家,可以回貼寫出來哦,謝謝
以上六點不是什么淘金,在社區(qū)前輩們也說了很多了,但是至關(guān)重要。假如以上幾點我們都認(rèn)真對待并且實現(xiàn)了,我們的生只會越來越好,付出和收獲是成正比的。掌柜的我沒有一個月幾鉆,也沒有一個月上萬的驚人業(yè)績,最起碼有一顆真誠的心,只想寫出自己開店以來的心得和體會;(社區(qū)中不管真實與否,經(jīng)?吹接腥藢戀N子月入幾鉆或幾萬;我們不要羨慕,努力了問心無愧就好),畢竟大家都做的一樣出色,就不是今日的淘寶了,總要有競爭的。適者生存吧
開店的心得6
偶是一名在校大學(xué)生,閑來無事,開了一家網(wǎng)店,摸索了三個多月,現(xiàn)在才把淘寶開店的一些東西搞清楚,現(xiàn)在給大家來曬曬的我的開店血淚史!
我的小店是20xx年X月2號開的。怎么開店呢?首先注冊個淘寶賬號,然后進(jìn)行實名認(rèn)證,順便熟悉一下淘寶規(guī)則,然后把開店的考試給過了,小店就開了。開店其實是很容易的,考試也很簡單,而且考試的答案在百度上就可以搜到的。
小店剛剛開張,我激動的一夜沒睡覺,但是突然發(fā)現(xiàn),人家的店鋪怎么那么好看呢,我的店鋪都丑死了,怎么弄的呢?我也不懂,有問題,上百度,去百度上一查,原來是要裝修的。裝修需要模板,但是我也沒有模板,于是在淘寶上掏了幾塊錢買了幾個模板,回來裝修,我買的是標(biāo)準(zhǔn)版的店鋪裝修模板,系統(tǒng)提示您的店鋪是扶植版店鋪,需要擴展到標(biāo)準(zhǔn)版才可以裝修。汗,標(biāo)準(zhǔn)版店鋪要一個月三十塊錢啊,唉,本著舍不得孩子套不著狼,舍不得老婆套不著流氓的至理名言,我心一橫,掏了我三十塊錢的血汗錢把店鋪升級到標(biāo)準(zhǔn)版。
好了,店鋪是標(biāo)準(zhǔn)版的了,該裝修了,我本來就是學(xué)習(xí)計算機的,裝修起來也上手快一點,但是發(fā)現(xiàn)怎么裝修怎么都沒人家的好看,后來才知道,其實裝修沒那么麻煩,直接在淘寶的官方的裝修市場掏個50塊錢買個現(xiàn)成的模板就可以了,一次付款,終身使用,挺劃算的,而且還好看一些,畢竟,人家是專業(yè)做模板的!這樣可以給自己節(jié)省好多時間的。想賺錢,首先要舍得花錢,不投資,哪來的回報,這個道理,我想大家都懂的!
對于新手,一鉆一下系統(tǒng)都送扶植版的旺鋪的,大家可以先用著扶植版的,在裝修市場買扶植版的裝修模板就30塊錢,等到了一鉆再提升到標(biāo)準(zhǔn)版也行,不然像我那樣,前期有些浪費的!其實我建議新手雖然可以直接在淘寶裝修市場買模板,但是最基本的店鋪裝修常識還是要懂的,因為后期發(fā)布寶貝,經(jīng)常要在首頁添加圖片和鏈接,如果一點也不懂,以后可能會有好多地方不懂的。
店鋪裝修好了,該賣東西了,我想賣衣服,因為我們這邊有服裝批發(fā)市場,批發(fā)衣服都很便宜的。但是手里面沒那么多錢去買衣服啊,怎么辦呢,后來才知道淘寶有分銷平臺,我在里面找了幾個供應(yīng)商,把寶貝的數(shù)據(jù)包下載到自己店鋪里面,上貨,然后天天激動的坐在電腦前,坐了一星期,沒一個人買,連有人在旺旺上咨詢都沒有,偶爾旺旺有提示,還都是刷鉆的在做廣告,我無語了。后來向別人請教,才知道,我的店鋪沒有信譽,人家哪里敢買你的東西啊,就算你的衣服比人家的好,并且比人家的價格低,你沒信譽,人家都不會買你的。信譽,我第一次意識到信譽這么重要。我以前只是偶爾在網(wǎng)上買點東西,信譽也沒怎么注意,現(xiàn)在自己開店了,才知道光東西好事不行的,還要有信譽才行的?墒菦]人買你的東西,怎么有信譽呢?后來才知道,可以刷信譽的。
刷信譽,我想只要在淘寶上開過店的都應(yīng)該知道刷信譽這個詞吧,呵呵!講刷信譽前,先說一下信譽吧,信譽,每成交一次,買家給賣家好評,賣家才能獲得一點信譽,如果給中評,不得信譽也不扣信譽,如果給差評,扣一點信譽。信譽分為虛擬信譽和實體信譽,虛擬信譽是賣的一些虛擬產(chǎn)品,比如話費,點卡,賣這些東西是得到的虛擬信譽;實體信譽就是賣的實體物品,比如衣服啦,鞋子啦,手機啦,飾品啦什么的,賣這些東西獲得的是實體信譽。因為我想賣服裝,也就是實體的東西,所以我需要的是實體的信譽,下面就講一下怎么刷實體信譽。
刷實體信譽,如果真正互相買的話,交易的時候是需要物流單號的,我想,大部分人都對這一點很無奈的,這也是淘寶的一種手段,你要是真是交易了的話,肯定要發(fā)貨啊,發(fā)貨才有物流單號啊,一鉆要251點信譽,也就是要251個物流單號,哪里弄那么多物流單號。?在這里我想給大家推薦一樣?xùn)|西,專門用來刷實體信譽的,那就是賣裝修模板。這個其實也是我偶然發(fā)現(xiàn)的,我發(fā)現(xiàn)賣模板雖然賣的是虛擬產(chǎn)品,但是得到的確實實體信譽,而且模板也無需物流,一般都是直接發(fā)到買家的郵箱里面就可以了。然后我就激動了好久,把以前買的模板都整理一下,然后一個個發(fā)布寶貝,發(fā)布完寶貝以后,找同學(xué)來買,哈哈,一天交易個十幾次,沒幾天就三心了,我那個激動啊,哈哈,原來上鉆這么容易啊。可是我沒激動半個月就哭了,因為有一天我剛登上旺旺,系統(tǒng)提示我虛假交易,扣了二十多點信譽,我的心那個疼啊,嗚嗚。后來在網(wǎng)上向別人請教,才知道刷鉆也是不是亂刷的,用模板刷是不錯,現(xiàn)在好多賣家剛開始都是賣模板的,因為他們要靠模板刷鉆,先賺了信譽再說。但是刷信譽一定要注意幾件事:1.不要在同一臺電腦上交易,因為同一臺電腦IP相同,淘寶很容易查到的。2.不要用大號刷,也就是你開店那個號,千萬不要用那個號刷,多申請幾個小號,全部用小號刷。3、小號每月盡量刷20次以下,每次6單,也就夠了4.不要貪多,信譽低的時候,每天刷一單,每單6件物品,也就是6點信譽就夠了,信譽高了每天多刷幾單。5多加幾個刷鉆的qq群,每天別刷太多,貴在堅持!我想照這樣下去,一般兩個月就能上鉆了,不要太著急刷的太多,淘寶其實是知道你刷鉆的,只要你別刷的太過分就行。槍打出頭鳥,刷的太厲害了,萬一被逮住了,扣信譽會讓你心疼死的,而且還有可能屏蔽你的店鋪。
鉆也有了,下面該賣東西了,我前面說過,我想賣服裝,但是手里資金少,有這種情況的,可以去一些貨源網(wǎng)上找一些服裝代理,都是一件代發(fā)的,你只需要把他們的數(shù)據(jù)包傳上去就可以了,剩下的發(fā)貨什么的都是你的上家管的。在這里,我建議大家盡量不要找那些不交錢的代理,因為,不交錢的,大部分衣服質(zhì)量不是太好,發(fā)貨速度也慢,客服也不怎么樣,不然他們?yōu)槭裁床蛔尳淮碣M?因為他們不如那些交代理費的上家好,如果再要錢,誰給他們做代理啊,這個道理我想誰都明白的。我當(dāng)初就是看上一家網(wǎng)站,然后先自己買了一件毛衣,三天就到貨了,而且衣服價錢也合理,質(zhì)量也不錯,后來我交了200塊錢的代理費,一直做的他們的`代理。
好了,貨源也有了,數(shù)據(jù)包也上傳了,又是天天守著電腦等著生意來,但是生意一直還是不怎么樣,店鋪的流量太低了,別人都不知道我的店鋪,也就是名聲還沒打出去,怎么辦呢?經(jīng)過一段時間的摸索,我總結(jié)了一些經(jīng)驗,現(xiàn)在給大家分享一下:上鉆之后就可以賣東西了,但是還要學(xué)會怎么推廣,怎么讓別人知道你的店鋪,怎么讓別人進(jìn)到你的店鋪。1.每天堅持發(fā)布寶貝,盡量每天三個寶貝,上午十點到十一點一個,下兩點到三點一個,晚上8點到九點一個,至于為什么要這個時間段發(fā)布寶貝,我就不多說了,做過淘寶的都應(yīng)該知道。只有每天堅持發(fā)布寶貝,每天別人搜索的時候,都有可能看到你發(fā)布的衣服,才能進(jìn)到你的店鋪里面啊。2.做活動,秒殺啦,顯示折扣了,都可以,給賣家實惠,買家才會來買啊3.堅持每天在一些有名的論壇上發(fā)帖子,帖子里面一定要寫上你的店鋪連接,好讓人家進(jìn)到你的店鋪里面!比如天涯,新浪,貓撲等等4.經(jīng)常在淘寶的論壇發(fā)帖子,別光照抄人家的,盡量發(fā)一些精華帖,看帖回帖的人多了,順便就進(jìn)到你的店鋪里面了,說不定就給你帶來生意了!
最后我要說的,做淘寶貴在堅持,要是你想今天開店,明天就賺錢,那你就別開淘寶店了,做淘寶的都知道的,培養(yǎng)一個店鋪一般至少也要半年的時間。還有,雖然是網(wǎng)上開店,但是也要誠信為本,如果發(fā)過去的寶貝真的有什么質(zhì)量問題,能給買家換貨就換,能退款就退款,沒賺到錢,但是賺到顧客的好口碑了,我想顧客以后還會來的,要是一次把買家坑死了,人家以后再也不來你的小店了,那你豈不損失更大了?做生意嘛,先做人,后做事!做人都不會,還做什么事呢?
開店的心得7
在開店創(chuàng)業(yè)的時候,從項目的定位、店址的選取、店面的裝修、賣場的打造到店鋪的經(jīng)營,任何環(huán)節(jié)都不能有半點馬虎。也就是說,開店要從點點滴滴做起,要重視開店的每一個細(xì)節(jié)。
開店前期的準(zhǔn)備工作要做足,比如:審視自己的性格和興趣,確定自己適合開一家什么樣的店,是服裝店、小吃店還是飾品店?盤點手頭上的各種資源,你要開的這個店是否贏得家人或朋友的`支持?你手頭上有多少資金?你對開店行情熟悉嗎?是否熟悉商品知識?對這些事情要做到心中有數(shù),充分準(zhǔn)備。
開店有很多形式可以選擇,如果你有足夠的自信,可以開一個屬于自己的特色店;如果初次開店又沒有什么經(jīng)驗,可以選擇開個加盟店或者連鎖店;此外,現(xiàn)在網(wǎng)上開店非;馃幔阋部梢赃x擇開個網(wǎng)店。開店形式多種多樣,但很難說哪種最好,只能說哪種最適合自己,要依自身條件而定,千萬不可跟風(fēng)盲目選擇。
開店做生意,誰都知道地理位置的重要性。位置選得恰當(dāng),無形中已為你的生意大廈打下了堅實的基礎(chǔ)。相反,即使你有很不錯的經(jīng)營才能,生意也可能做不好。究竟什么樣的地段才算黃金寶地呢?這其中有很多決定因素,如交通因素、客流量大小等。除了店址的選擇外,店面裝修也非常重要,只有吸引顧客走進(jìn)你的店,你才有賺錢的可能。店鋪的業(yè)務(wù)經(jīng)營主要看你的能力。正確的經(jīng)營理念、敏銳的商業(yè)頭腦都必不可少。很多店鋪之所以無法繼續(xù)經(jīng)營,其原因之一在于經(jīng)營理念不明確。沒有明確的理念,就沒有競爭力。沒有競爭力的店鋪,當(dāng)然就無法生存了。一個好的經(jīng)營者,還應(yīng)為商品合理定價,不斷開拓新客戶并留住老客戶,盡量降低原料成本,并能采取巧妙的促銷策略。具備了這些能力,你的店鋪一定生意興旺。麻雀雖小,五臟俱全。一個店鋪就是一個小企業(yè),店鋪的管理也非常重要。店鋪衛(wèi)生、店鋪要害部位安全的管理工作、緊急事件的處理、發(fā)現(xiàn)偷竊行為怎么辦,這些問題都需要高效的管理能力。
在開店創(chuàng)業(yè)的時候,要多方面去思考,多方面著手,多看看前人的經(jīng)驗總結(jié),結(jié)合自己的實際情況,融理論指導(dǎo)性與實際可操作性于一體,開一家真正屬于自己的、成功的專營店!
開店的心得8
一、實訓(xùn)目的
通過在淘寶網(wǎng)上開店,熟悉網(wǎng)上開店的規(guī)則流程熟悉操作在開網(wǎng)店的過程加強B2BB2CC2C的深刻了解
二、實訓(xùn)準(zhǔn)備
連接局域網(wǎng)的電腦必須的軟件電子商務(wù)實訓(xùn)教科書
三、實訓(xùn)過程和內(nèi)容(總結(jié)每個網(wǎng)上交易模式的實訓(xùn)操作內(nèi)容)
。ㄒ唬〤2C:知道賣家可以在網(wǎng)站上登出其想出售商品的信息,買家可以從中選擇并購買自己需要的物品。例如:拍賣網(wǎng)
。ǘ〣2B:了解企業(yè)通過與潛在的客戶建立網(wǎng)上商務(wù)關(guān)系,可以覆蓋原來難以通過傳統(tǒng)渠道覆蓋的市場,增加企業(yè)的市場機生產(chǎn)商或商業(yè)零售商可以與上游的供應(yīng)商之間的形成供貨關(guān)系,找代理商為自己的網(wǎng)店里找貨源
。ㄈ〣2C:在實訓(xùn)中對商家進(jìn)行交流。有穩(wěn)定的網(wǎng)站平臺,有完備的支付體系,誠信安全體系,促進(jìn)了賣家進(jìn)駐賣東西,買家進(jìn)去買東西。如同傳統(tǒng)商城一樣,淘寶自己是不賣東西的,是提供了完備的銷售配套。例如:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)卓越網(wǎng)
四、實訓(xùn)心得
在實訓(xùn)期間,在開店的期間遇到很多的問題,同時也收獲豐富的經(jīng)驗,真正去實踐,才知道,開網(wǎng)店是一件多么不容易的時間,但是也不是不可以成功,在我們這組兩個月來的實踐操作的過程是多么的不容易,幸好我們有老師的手把手的教我們在次我很感謝老師還有我的伙伴們。
網(wǎng)上開網(wǎng)店對我們來說是第一次一切都是那么不熟悉我們在開店之前不得不請做好市場調(diào)查也問了問自己怎么去建立自己的網(wǎng)店的特色和優(yōu)勢。
我雜志看到一則故事:現(xiàn)今商場上流行一句話:“女人的錢最好賺”。的確,女人天生有許多區(qū)別于男人之處。女人愛美,往往不惜代價來打扮自己,或把錢花在美容美發(fā)上,或花在服裝上,或花在飾品上。女人也愛吃,吃一些小零食。到超市走一走,圍繞著女人開發(fā)的食品讓人眼花繚亂,畫梅、陳皮、海苔等,真要使楊貴妃感嘆生不逢時!不論天涯海角,女人總是市場的寵兒。所以我們組這抓住這個機會,開了女人的潮流時尚鞋子。因此,我們的網(wǎng)店得名為:“時尚潮鞋幫”。
幸運的`是我們這組剛好有找到一個代理商,這對于我們還是消費者的人來說,應(yīng)該說這是一個無比興奮的消息就這樣我們的網(wǎng)店就因此誕生了。
實訓(xùn)期間到了這里有兩個月從注冊開店到開店的開張這一個過程我們積累了豐富的經(jīng)驗回想起來一路的有起有伏有失落有喜悅,還有我們一直繼續(xù)的摸索。在面對一些問題的時候一定要有耐心這是我最為高興的事情一直以來我都是急性子的人通過這次的實訓(xùn)我卻是很有耐心我現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)原來自己也可以那么的有耐心。還有的最為重要的一點作為買家一定要把買家的利益放在第一位同時也要保證產(chǎn)品的質(zhì)量誠信交易對于我們來說很重要在實踐中我深刻的體會到只有有耐心很信心那么離成功就不遠(yuǎn)了。
開店的心得9
我開店快半年來,信譽度已升級到了3心了。從最初的迷茫到后來的堅持,再到小有成績,自己也有一些心得體會,下面與大家分享一下:
一、勤溝通。目前到我店里來的客戶,對于拍下商品的客戶,我如果在線會立即通過臨時會話和他聯(lián)系,發(fā)上這么一條信息:“你好,歡迎來到我的小店!辈还苁遣皇钦娴南胭I,禮貌用語很重要,耐心的等待買家的回話,如果是要買的,可以問問買什么顏色、款式、碼子、寄到哪里、什么快遞可以到達(dá)。如果是誤拍的,就可以關(guān)閉交易了。
二、要專業(yè)作個網(wǎng)店的掌柜也不容易。很多新手買家都不知道如何交易,支付寶是什么,在這種時候,如果賣家也不會,那么這筆交易很可能也泡湯。那么作為賣家如何快速提升自己的購物知識呢,問客服,發(fā)貼提問,這些都太慢。淘寶的買家和賣家都很多,很多人遇到的'問題都是一樣的,如何購買,如何支付寶這些問題,因此可以到淘寶社區(qū)里去查,在淘寶社區(qū),輸入想查找問題的關(guān)鍵字,比如想查詢?nèi)绾紊暾堉Ц秾,只要輸入支付寶三個字,那么在社區(qū)里關(guān)于支付寶的貼子都出來了,關(guān)于支付寶的各式各樣的問題,淘寶客服都曾一一作過解答,我們拿過來用就是了。如果你懶一點,就直接把關(guān)于這個問題的貼子發(fā)給買家,讓買家自己看,想自己更專業(yè)一些呢,就自己弄懂了后告訴買家。在我的買家里,有1/3以上的是第一次購物,我就是通過查貼子的方式教會了買家購物,同時自己的技能也得不斷提升。
三、商品的質(zhì)量要好這是最根本的一點。因為本身買家在未收到貨這是看不到實物的,大家想贏得長期客戶一定要銷售品質(zhì)過硬的東西。作為一個賣家,雖然這里沒有質(zhì)量監(jiān)督局,沒有工商城管人員來檢查你,但是想作為一個長期發(fā)展的店鋪,誠信是最重要的。我們拿到店里來銷售的東西,一定要與描述的相符,不要為了短期利益而損害淘寶買家的利益和自己的信譽。
四、用真心對你的買家在現(xiàn)實生活中,做銷售的有句話是:“銷售產(chǎn)品即為銷售人,人們只有在接受了你的人后才會接受你的產(chǎn)品”,在網(wǎng)上,我也是和很多買家成了朋友。有個買家當(dāng)時買鞋時,鞋買小了一碼,穿著有點緊。我積極給他換貨,他說是自己的原因,來回的郵費要20多元,他主動承擔(dān)郵費,我說我也有責(zé)任,我也要承擔(dān)郵費,于是經(jīng)過我們協(xié)商,他承擔(dān)寄回的郵費,我承擔(dān)寄 去的郵費。雖然10多元的郵費挺心痛的,自己也賣得很便宜,我們在同一個廠拿貨,有些賣得很貴,可我知道由于自己才開店,信譽度還有待提升,所以我覺得用心和你的買家相處,我們會收獲很多。
五、有推薦位和活動一定要申請參加淘寶組織的活動。想想自己開店的經(jīng)驗,酸甜苦辣咸都有啊,這正是:跨世紀(jì)開店作賣家,店鋪裝修象朵花,所售商品質(zhì)量佳,無人問津是為啥?掌柜急得淚花花。促銷活動一參加,店鋪迎來眾買家。淘寶社區(qū)是我家,
所有問題家里查。淘寶大學(xué)頂瓜瓜,教會賣家教買家。淘寶購物不用怕,付款就用支付寶。真心感動眾買家,賣家買家是一家,愛上淘寶我的家!
開店的心得10
一路的忙碌和艱辛,由辭職到開店,三個月不到的時間,如今小小的回望一下,感慨萬千。
老輩們常說,萬事開頭難,這話真的不假。就是那一步,攔住了太多的人,就差那一點點小勇氣,擊退了很多人。我還在摸索中,努力中,艱難中,但是還是很幸慶,我邁出了第一步。
第一家小店籌備時,我?guī)缀鯖]睡過一個安穩(wěn)覺。每天扮演著不同的角色,裝修工,搬運工,清潔工,行走在海珠廣場的四周,扛著裝修用的鋼管,提著裝修用的墻紙,頂著烈日,每天都不敢照鏡子,只為了省下投資成本,只為了讓心里踏實。
老公從最開始的'強烈反對,到淡漠相待,再到每天面對我的疲憊不堪和一個人四處受氣的周旋,最終對我的堅持舉手投降,進(jìn)而開始積極支持。
第一家小店的經(jīng)營,讓我一步一步相信了,付出總會有收獲。
第二家小店的開業(yè),讓老公對我開始有了不一樣的看法,努力的配合和支持,讓我感動之余也分外感慨。
前面的路還很長很曲折,但是我相信,用心待一切,總會迎來希望的曙光。
開店的心得11
[淘寶開店心得]淘寶開店經(jīng)驗心得分享——簡介
不論是兼職還是全職,現(xiàn)在在網(wǎng)上開個小店基本上成了個潮流,我身邊就有許多朋友都開了個店來賺些零花錢,但是我發(fā)現(xiàn),他們都沒有掌握正確的操作方法,導(dǎo)致客戶很少,收益很低,在這里,盧云逸來給大家分享一下我的心得經(jīng)驗,希望對大家有幫助。
[淘寶開店心得]淘寶開店經(jīng)驗心得分享 一
先賺人氣做為一個新手,不要一上來就謀求高額的利潤,要先賺人氣。因為新的店往往信用不高,相對而言人氣就不是很旺,可以用平價的手段來爭取顧客的青睞,物美價廉才能打動人心
[淘寶開店心得]淘寶開店經(jīng)驗心得分享 二
利用好簽名檔這一點請大家一定不要忽視,大家有過經(jīng)歷,在社區(qū)論壇只要點擊一下簽名檔,馬上就進(jìn)入了別人的店,所以,你的簽名檔除了圖片之外,最好加上自己的廣告宣傳詞,怎樣吸引別人的眼球就看你的了,所以說每一次回帖,無疑是為自己的店做了一次免費的推廣
[淘寶開店心得]淘寶開店經(jīng)驗心得分享 三
選好物流快遞選擇一個好的快遞非常重要,安全、快捷、服務(wù)又好的物流能讓顧客在收到東西的同時能收到一份好的心情,這對回頭生意有很大的幫助。
[淘寶開店心得]淘寶開店經(jīng)驗心得分享 四
用好櫥窗推薦剛開始,我們的店只有10個推薦位,所以要好好利用,以后會隨著你的成交額、交易量以及時間的`增長會逐漸增多。我們要做的就是用最吸引人的產(chǎn)品把顧客吸引到店里來。
[淘寶開店心得]淘寶開店經(jīng)驗心得分享 五
登錄產(chǎn)品你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)上,最好搭配圖片。名稱應(yīng)盡量全面,突出優(yōu)點,因為當(dāng)別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些,說明也應(yīng)盡量詳細(xì),如果需要郵寄,最好聲明誰負(fù)責(zé)郵費。
開店的心得12
1、先賺人氣做為一個新手,不要一上來就謀求高額的利潤,要先賺人氣。因為新的店往往信用不高,相對而言人氣就不是很旺,可以用平價的手段來爭取顧客的青睞,物美價廉才能打動人心
2、利用好簽名檔這一點請大家一定不要忽視,大家有過經(jīng)歷,在社區(qū)論壇只要點擊一下簽名檔,馬上就進(jìn)入了別人的店,所以,你的簽名檔除了圖片之外,最好加上自己的廣告宣傳詞,怎樣吸引別人的眼球就看你的了,所以說每一次回帖,無疑是為自己的.店做了一次免費的推廣
3、選好物流快遞選擇一個好的快遞非常重要,安全、快捷、服務(wù)又好的物流能讓顧客在收到東西的同時能收到一份好的心情,這對回頭生意有很大的幫助。
4、用好櫥窗推薦剛開始,我們的店只有10個推薦位,所以要好好利用,以后會隨著你的成交額、交易量以及時間的增長會逐漸增多。我們要做的就是用最吸引人的產(chǎn)品把顧客吸引到店里來。
5、登錄產(chǎn)品你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)上,最好搭配圖片。名稱應(yīng)盡量全面,突出優(yōu)點,因為當(dāng)別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些,說明也應(yīng)盡量詳細(xì),如果需要郵寄,最好聲明誰負(fù)責(zé)郵費。
END
注意事項
做這個,要有長遠(yuǎn)的眼光,把前期的基礎(chǔ)工作都做好,后面才會越來越順手,切忌三天打漁兩天曬網(wǎng)。
如果碰到疑惑或者想查看更多技巧,可以百度搜盧云逸開店圣經(jīng),讓我們共同交流提高!
開店的心得13
信息時代的到來使網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入到了全盛狀態(tài),最為顯著的特征便是網(wǎng)購的悄然興起。越來越多懷著創(chuàng)業(yè)夢想的人把目光瞄向了在淘寶網(wǎng)上開一個網(wǎng)店。由于對網(wǎng)購的熱愛,我親身經(jīng)歷了一場淘寶開店創(chuàng)業(yè)之戰(zhàn)。讓人始料不及的是,看似簡單的事情,實際運作起來漏洞百出,銷量令人大跌眼鏡。如此慘烈的戰(zhàn)績自然不值得拿出來說,看著投入的成本付諸東流,我痛定思痛,認(rèn)真研究起網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)來,經(jīng)過搜集資料,個案研究和對比分析,加上我做網(wǎng)店的基本知識,得出一些較深刻的心得體會,在這里羅列出來與大家共勉。
一、瞄準(zhǔn)目標(biāo)顧客群,爭取最大利益
因小失大是我們在開網(wǎng)店之初經(jīng)常會犯的錯誤,在眾多產(chǎn)品面前我們無法做出理智的判斷,總想面面俱到,最終卻什么都得不到。與儲備強大的競爭對手相比,我們淘寶網(wǎng)店的產(chǎn)品本來就少之又少,還不懂得分門別類,沒有形成吸引顧客的產(chǎn)品特點,這樣我們就競爭不過人家。如果我們能夠跳出固化的思維模式,換一種方式去思考,將我們的產(chǎn)品進(jìn)行合理化整合,進(jìn)行搭配銷售,那我們就形成了有特點的新產(chǎn)品,也帶動了其他產(chǎn)品的銷售。所以我們要瞄準(zhǔn)目標(biāo)顧客群,迎合這些群體的特點,來不斷調(diào)整我們的銷售戰(zhàn)略,加上一些打折、促銷等輔助手段,做出我們店的獨特之處,加深客戶的印象。
二、慎用價格戰(zhàn),巧打心理戰(zhàn)
“一分錢一分貨”在我們的傳統(tǒng)思想里根深蒂固,淘寶店主采取一味地降價來增加銷售并不是長久之計?赡艽騼r格戰(zhàn)會帶來眼前的短期利益,比如短時間內(nèi)銷量大增,名聲在外等等,但是想要顧客打從心底認(rèn)可你們的網(wǎng)店還很遙遠(yuǎn),由此所帶來的后續(xù)影響不可小視。物極必反,抬高價格對于剛上線的網(wǎng)店來說更是不可取,毫無競爭可談。這時候巧打心理戰(zhàn)是個不錯的選擇,還是從銷售入手,結(jié)合第一點所講的搭配銷售,適當(dāng)?shù)靥岣弋a(chǎn)品的附加值,如送一些小禮物,提高服務(wù)承諾等,這樣即使你的價格稍微高一點,人們也能欣然接受。
三、產(chǎn)品展示應(yīng)全面,細(xì)節(jié)決定成敗
網(wǎng)購就像一把雙刃劍,它有方便快捷的一面,也有另外一個致命的短處,那就是產(chǎn)品的展示受到空間的限制,只能以圖片、錄像等方式展示出來,顧客無法真實體會。由于沒有真實感受,顧客往往心理沒底,在沒有更多評價等因素參考的情況下,顧客就會猶豫不決。這時店主就要盡最大的可能去滿足顧客的需求,將產(chǎn)品的全貌、細(xì)節(jié)以及其他信息公之于眾,讓顧客感覺“所見即所得”,有時候往往一個微小的細(xì)節(jié)圖片,正是顧客所關(guān)注的,那么他看到了細(xì)節(jié)展示,就沒有后顧之憂了。
四、初期用價格戰(zhàn)一炮而紅
在網(wǎng)店開業(yè)之初,使用價格戰(zhàn)來打響創(chuàng)業(yè)第一炮,往往就會一炮而紅。用價格來吸引顧客是最常用的辦法,抓住了顧客得實惠的心理,但是價格戰(zhàn)也要適可而止,否則只會降低你產(chǎn)品的品味,以至于招來冒牌貨的`顧忌。因此制定價格也是一門學(xué)問,要做到不能脫離行業(yè)的平均價格,又要比競爭對手稍微偏低,還要顧及到自己的成本投入,這樣的價格戰(zhàn)才打得精彩,才會打中消費者的要害。
五、審時度勢,靈活運用銷售策略
網(wǎng)店的基礎(chǔ)打牢、打穩(wěn)之后,就要開始進(jìn)入正常的經(jīng)營了。當(dāng)然作為店主,你不能安于現(xiàn)狀,得多想法子繼續(xù)吸引顧客的眼球。常用的一種手法就是炒作,對于炒作的經(jīng)歷,我重點向大家推薦使用軟文寫作和刷數(shù)據(jù)。
1、用文字比較讓人接受的方式推廣和宣傳自己的產(chǎn)品就是軟文寫作,它最大的特點就是以熱點事件入手,提高關(guān)注。比起直白的廣告宣傳,軟文對顧客的殺傷力更強。因此店主一定要時刻關(guān)注熱點事件,從多方面切入宣傳自己的產(chǎn)品。
2、另外一個炒作的手法就是刷數(shù)據(jù),這是一個比較簡單機械的事情,也有人以專門幫別人刷數(shù)據(jù)為生的,比如豬八戒網(wǎng)的專業(yè)威客,產(chǎn)品好評多了,店鋪收藏多了,你的名氣就打響了。
3、淘寶網(wǎng)作為交易平臺,會推出一系列的保障措施,作為店主應(yīng)該積極地參與這些保障體系,進(jìn)一步贏取顧客的信任。
4、售后服務(wù)體系一定要有敏捷的反應(yīng),及時處理和反饋信息,給顧客留下一個好的印象,這樣才能贏得好口碑。
以上羅列了我在淘寶開店創(chuàng)業(yè)的幾條心得體會,其實這些也不過是一些銷售手段而已,但是能夠取得實際的效果。當(dāng)然這些所謂的經(jīng)驗對于整個銷售來說也是九牛一毛,以此給大家一個借鑒和參考,歡迎大家批評指正。
開店的心得14
前后在服務(wù)行業(yè)摸爬滾打了8年,從一名底層員工到運營經(jīng)理。由于公司在快速的發(fā)展階段調(diào)職離開廈門,在其他的城市生活了兩年。3月份的時間自己買了一臺臺式電腦,上班之余的時間就是在網(wǎng)上瀏覽網(wǎng)頁看信息。直到有一天在網(wǎng)上看到了一條消息,同時也看到我創(chuàng)業(yè)目標(biāo)所在,初期是兼職利用下班時間去裝修去打理,當(dāng)我確定下來要做以后,果斷的向公司提交了離職申請。離開公司后開始我的創(chuàng)業(yè)生涯,一開始我知道一切都不是那么容易的,但是我自己很清楚艱苦是正常的,我開始瀏覽大量的有關(guān)網(wǎng)頁,不斷的學(xué)習(xí),然后用到自己的網(wǎng)店運作上面。每天除了睡覺時間都是坐在電腦前面學(xué)習(xí)、整理、運作,開始的半個月時間我都沒有下過樓梯,說實在話,真的感覺到很辛苦、很艱辛,但是我深深的記得八個字《堅持到底》《經(jīng)營友誼》。在我的詞典里,只有兄弟姐妹,只有朋友。
今天寫這篇經(jīng)驗之前,剛剛參加完淘寶公司廈門的一個講座,主講內(nèi)容就是關(guān)于淘寶合并全球數(shù)據(jù),分析中國市場互聯(lián)網(wǎng)未來的發(fā)展趨勢,互聯(lián)網(wǎng)的成交金額每年以近1000億的速度在遞增,講課老師還講,到20xx年中國互聯(lián)網(wǎng)成交金額將達(dá)到19337億元左右,是20xx年度的3倍還多,單單一個數(shù)字我們就不難看出,未來電子商務(wù)市場空間有多大,如果你能賺到萬分之一,你自己計算一下結(jié)果。
網(wǎng)上開淘寶店真的能夠成功,確實能夠賺錢,聽完老師的.講課,我的信心有增長了四倍倍,我的努力也會多付出四倍,我會徹徹底底的扎根與電子商務(wù)的商潮之中,F(xiàn)實生活中我身邊都網(wǎng)上開店成功的朋友,但不是想象我們想象的那么容易,所以請不要輕信一些過于夸大其詞的宣傳。
在這里我還是要奉勸那些愛聽好聽話的朋友,你花錢購買的不是好聽話,不是奉承的語言。我還要告訴朋友們的是,賺錢是一個過程,如果那么好賺的話,世界上哪里有窮人呢,但是我堅信的是只要經(jīng)過自己不斷的付出,一定會有所收獲。如果說你今天收獲不夠多,說明你昨天的付出不夠,如果你想明天收獲更多,我給你的唯一建議就是,今天的付出要比昨天更多,因為付出和回報永遠(yuǎn)是成正比的。
給各位朋友分享一下我的心得體會足夠的信心在你還沒有開店之前,就必須要對自己有足夠的信心來完成你接下來要做的事業(yè),
而不是拿來隨便做做,或是上班的精神狀態(tài)來對待。必須要當(dāng)成你自己的事業(yè)你才能做好,才會投入更大的精力。抱著樂觀積極的心態(tài),要對自己充滿信心。
磨練耐心
在網(wǎng)上開店很枯燥,每天面對的只有電腦。我自己有半個月的時間都沒有下過樓梯。但又是充滿知識海洋樂趣。因為剛開店,很少會有人光顧,所以我們要有耐心,堅持下去。我們是新手,所以我們需要堅持不段的學(xué)習(xí),我們要不斷的改進(jìn)自己的方法,所以我們要有耐心,我們要懂得去學(xué)習(xí),懂得去學(xué)習(xí)到的轉(zhuǎn)化為自己用。
一顆平常心
無論你是從事什么樣的事業(yè),都必須有一顆平常心態(tài),特別是在創(chuàng)業(yè)的初期更為重要。另外建議不要把賺錢看的太重,只想著賺錢的人是賺不到大錢的,唯有幫助他人成長,才是正確的選擇。初期把開店看成是學(xué)習(xí)的機會,鍛煉自己的機會。我們應(yīng)該多看看自己,踏踏實實的做好眼前的每一件事情,所謂閑談莫論他人非、靜坐多思自己過。
有些人為了能夠銷售軟件,把自己使用后一個月賺多少錢,銷售多少都寫的很夸張。千萬不要過于的激動和著急,如果你會認(rèn)為只要擁有一套自動充值軟件,讓上級把網(wǎng)店給開起來,就可以睡著覺就賺錢了,可以告訴你不要在做夢了,醒醒吧朋友,真有那么好也輪不到你了。
新手朋友如果選擇做虛擬的話給大家一些建議:
1. 首先要看的是你上級在線時間(最好全職),是不是兼職在做服務(wù),如果是兼職的話,當(dāng)你想要請教問題的時候可能會找不到人。
2.找不斷進(jìn)取,偏愛學(xué)習(xí)的上級,再優(yōu)秀的人不學(xué)習(xí)就會不斷的退步,相信你也不想永遠(yuǎn)之停留在一個階段不前進(jìn)吧。
3.看看對方有沒能力,對你夠不夠關(guān)心,如果只是夸大其詞的推銷軟件給你,那軟件等于占用電腦的空間資源?纯此欠裼凶约旱慕坛,特別是視頻教程,如果他連教程都懶得做,甚至不會做,你覺得他會教你嗎?
4. 一定要選有時間教你的,不一定是銷量特別好,特別好的賣給你沒時間教你,那你也是很無奈的,花錢買的是有人教學(xué)習(xí)如何做網(wǎng)店的方法。
5. 不要相信有人告訴你他給你打幾折、降多少,那只是一心想要推軟件,售后保證可能性非常的小,到時候真的是周瑜了(賠了夫人又折兵)。
我的兄弟姐妹還有朋友們,一起探討交流創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,多一微笑,多一個朋友,多一份開心,想多朋友的你一起來吧!
開店的心得15
在淘寶網(wǎng)上開店實訓(xùn)這些天來,在開店過程當(dāng)中遇到了很多困難,同時也收獲了很多經(jīng)驗,真正的去實踐才知道要開好一個網(wǎng)店是件多么不容易的事,但也并不是不可以成功,在我們組這一個星期以來親身體驗到開店的過程不容易、過程中遇到不少的問題,到時我們摸索到了的經(jīng)驗,得到實踐學(xué)習(xí)。~下面是我們組在網(wǎng)上開店的心得體會:
1.開店前期
網(wǎng)上開店對于我們來說都是第一次,一切都不熟悉,我們在開店的前期不得不做做好市場調(diào)查了解,問問自己到底我們買什么好怎樣建立我們開店的優(yōu)勢,比市場上同類產(chǎn)品好在哪里,讓網(wǎng)上的買家以什么理由買自己的產(chǎn)品而不去市面上買”我們認(rèn)為網(wǎng)上開店的優(yōu)勢在于 ①比市場上同類型產(chǎn)品的價格低廉 ②產(chǎn)品新奇,在市面上不容易淘到③有一個實體店支撐的網(wǎng)店,雙管齊下(當(dāng)然這適個人情況選擇,不必為了開網(wǎng)店再去開一個實體店來經(jīng)營了~呵)④要保證產(chǎn)品的質(zhì)量.經(jīng)過我們討論商量考慮呢確立好這些東西后就可以準(zhǔn)備開一個屬于自己的小店了!
2.開店
對于想要開新店的賣家來說,由于沒有開店的經(jīng)驗,多少會有一些盲從不知所措,不知從何下手,我們不得不請教老師和熟悉網(wǎng)上開店的朋友,想他們了解,得到幫助。我們這時切記不要盲目的在淘寶網(wǎng)上胡亂點擊,這里就不得不說一下人性化的淘寶網(wǎng)了,針對新手不知如何開店這個問題開設(shè)了淘寶大學(xué)堂(這真的是一個好東西,我開店時明明知道有淘寶大學(xué)卻不去學(xué)習(xí),我行我素的導(dǎo)致了一些疏漏還要自己去彌補)在淘寶的首頁找到點擊“淘寶大學(xué)”然后找到 點擊“開店4步曲”,然后就可以按動畫提示完整的瀏覽如何開一個網(wǎng)店的全部過程了,這里面一步步都講的得很詳細(xì)。是賣家開店最好的幫手~!最后我們通過實名認(rèn)證之后,成功通過審核,成為賣家!
3.寶貝的照片
拍照是一個很有技術(shù)性的工作,我們經(jīng)營的是雜貨,就是我們賣的東西可以是很多方面,并非是單一局限于一類!實拍圖和模特圖是兩種最常用的拍照方式,由于沒有接觸過在拍照時我遇到了很多瓶頸,甚至想到了去影樓請一位專業(yè)攝影師協(xié)助拍照,請一名電腦設(shè)計師幫我們處理圖片,但對于我們來說,顯然并不是一個最好的選擇,后來我就去了很多同類型優(yōu)秀的網(wǎng)店里做了參考,看這些他們是怎么把寶貝拍設(shè)的如此好看,還在郵購雜志上找到了很多寶貝的拍攝照片,從中多多汲取經(jīng)驗,最后得出了一些拍照的竅門,拍出來的照片比一開始有了一些些的提高,這一點也很重要,就是多去同類型店鋪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),吸取人家的經(jīng)驗,不論從如何設(shè)計網(wǎng)店首頁,如何拍照,如何吸引買家的眼球的等等,從這里都能學(xué)到很多的東西。畢竟人家是前輩,成功的典范~
4.店鋪的名稱
給自己的店鋪起個好名字是成功的第一步!一個好的店名就是你的門面,要起一個個性不落俗的名字并不是很簡單,由于現(xiàn)在的淘寶店鋪很多,也許很多名稱都被啟用過了,所以在自己想好的店鋪名稱后去淘寶店鋪搜索里看一下是否存在重名,重名的話可是最大的禁忌。
5.寶貝關(guān)鍵字
寶貝的關(guān)鍵字是買家搜索寶貝的主要途徑,想要讓買家所到你的店鋪和寶貝,設(shè)好的關(guān)鍵字可以極大的提高寶貝被買家搜索到的幾率,做到既要全,又要精,所以設(shè)好關(guān)鍵字也是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,這當(dāng)中我自己總結(jié)出了幾個小方法,①可以將自己視為一個買家身份,想想如果是自己要買東西會搜索什么字。②也可以在寶貝搜索里鍵入要賣的寶貝關(guān)鍵字系統(tǒng)就會鏈接出很多相關(guān)的關(guān)鍵字,在這里廣泛的汲取關(guān)鍵字也是個很好的方法,另外,下面匯總一些比較熱門的普遍的常用的關(guān)鍵字,比如"包郵,優(yōu)惠,促銷,特價,新款,時尚,氣質(zhì),可愛,漂亮,韓版,夏裝,無袖,大碼"等等,當(dāng)然可不要違反了淘寶的亂用關(guān)鍵字商品管理規(guī)則,在開店最初階段由于經(jīng)驗不足就被勒令下架了4次,其中有兩次重復(fù)下架的,修改后還是不行,一度讓我很無奈,不過還好在幾次失誤中找到了一些規(guī)律,后來上的衣服就沒有出現(xiàn)過類似情況了~
6.寶貝描述
一個完整而翔實的物品描述仍然是重要的。包括物品特性,尺寸,功能,效果及其他。它會讓買家全面的了解商品的各方面,進(jìn)而會讓買家產(chǎn)生信賴感!同時店鋪的規(guī)定,及注意事項,郵費規(guī)則,優(yōu)惠信息等等都要包括在物品描述里!增加買家購買欲望的同時,您店鋪的專業(yè)感也就浮出水面了!
7.上傳的時間
上傳時間也是有學(xué)問的哦~雖然說不同的買家有不同的購買習(xí)慣。但經(jīng)過一系列調(diào)查后總結(jié)出一般早晨9;00—11;00 下午2;00—6:00點晚上9;00—11:00這幾個時間段購買的買家是相對較多的!在這個時候登陸物品,那么下架也是這個時候,而淘寶的搜索排序是越接近下架時間,在搜索顯示中排在靠前幾頁。所以當(dāng)瀏覽人數(shù)多的時候,我們的寶貝總會排在最前面,那樣就會增加瀏覽量和成交率的。還有寶貝在線天數(shù)的時候也應(yīng)該設(shè)置為7天而不是14天,這樣就多了一次上架的次數(shù),很多賣家都會覺得14天數(shù)多而選擇14天,其實并不是這樣
8.櫥窗推薦
一開始我不明白什么是櫥窗位推薦,后來查了查相關(guān)資料才知道櫥窗推薦有多么的重要,做個比喻,櫥窗位就相當(dāng)于一家實體店的展覽位一樣,讓來店里的人一眼就看見你所推薦的最好的最漂亮的.DD,通俗的來講,剛才已經(jīng)說過了寶貝是按快下架時間的來排序的,一個寶貝就算是還有一秒鐘下架,加了櫥窗位的也比沒加櫥窗位的要靠前,這樣就更容易讓買家看見,要加以注意的是,一般來說淘寶對于新手賣家會有扶持活動,新賣家一般會有15個櫥窗推薦位,在三個月內(nèi)達(dá)不到三顆心的話就不會再有這么多幫扶支持了,所以剛剛開店的賣家要利好好利用這三個月的時間!
9旺鋪
旺鋪分為標(biāo)準(zhǔn)版和扶持版兩類
標(biāo)準(zhǔn)版為50元/月
扶持版是專為新手賣家開設(shè)的,三顆心以下使用,為60元/季
旺鋪很有用,我覺得如果志在成為一個大賣家的話,加入旺鋪是必須的,旺鋪可以將自己首頁的寶貝以大圖的形式顯示,可以設(shè)計模塊,美化首頁,讓自己的店鋪更具規(guī)范化,也可以給買家一個心理暗示,覺得這個店很正規(guī),不過要加注一下,扶持版的暫時不能添加模塊和移動模塊,我也是加入后才知道噠
10.消費者保障服務(wù)
加入消保需繳納1000保證金,在加入消保期間淘寶會將這1000元凍結(jié),加入消保的好處是賣家在選擇寶貝時可以在如實描述中選勾,這樣的話無形中又縮小了一部分的搜索范圍,也就是說搜到自己店的幾率又大了一些,加入消保后也會多還有要注意的一點,在提交申請后,淘寶系統(tǒng)會有三天的審核期,不過由于淘寶每天作業(yè)量很大,會遇到一些系統(tǒng)繁忙,系統(tǒng)延時的問題,從而在三天審核期內(nèi)可能會沒有審核到提交的申請,如果過了三天就不要再等待審核了,這時可以致電淘寶客服熱線,客服會將提交的申請轉(zhuǎn)為人工審核,不過還要經(jīng)過三天的審核期,我就遇到了這個問題,但是一開始不知道可以這樣,過了一個星期我才想到了這個解決辦法,在這里我就耽誤了10天的時間,不過應(yīng)該給予一定的理解,淘寶畢竟工作量很大,難免出現(xiàn)些疏漏,而且客服人員也十分客氣,并且在保證的期限內(nèi)完成了審核,在這里希望如果有類似問題的親們不要像我一樣等待,馬上給客服致電,淘寶會很快來處理的。
到這里這星期月的開店經(jīng)歷和積累的經(jīng)驗就總結(jié)的差不多了,回想這一個多月開店歷程,一路磕磕絆絆,有起有伏,有失落也有喜悅,我們還在繼續(xù)的摸索,繼續(xù)的經(jīng)歷,繼續(xù)的積累經(jīng)驗,在面對一些問題的時候一定要耐心,遇到問題就要想辦法去解決,而且這并不是一個結(jié)束,用一句廣告語來說,成功我們才剛上路呢!
還有最重要的一點,作為賣家來說,一定要把買家的利益放在第一位,同時保證產(chǎn)品的質(zhì)量,誠信交易,對于新賣家來說更應(yīng)如此,只有這樣才能為自己立起誠信的標(biāo)桿,建立起穩(wěn)定的誠信根基,在這個基礎(chǔ)上步步前進(jìn)!只要有耐心、有信心、有決心成功一定不會遠(yuǎn)的,大家一起努力吧,也歡迎親們一起來交流經(jīng)驗!最后祝親們生意興隆,事事順心...
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