責任護士心得
責任護士心得1
為積極響應衛(wèi)生部關于開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的號召,深入開展創(chuàng)優(yōu)活動我們通過深化“以病人為中心”的服務理念,持續(xù)改進新護理模式臨床護理質(zhì)量,幾年來,我們科的護理工作一直走在醫(yī)院前列,取得了可喜的成績。在此,我談點個人心得體會,以供交流。
1、改變工作的觀念
轉(zhuǎn)變服務理念,變被動服務為積極主動服務,對自己所管的病人主動地去關心,主動地巡視病房觀察病情、了解病人的心理、隨時進行健康教育,規(guī)范病房管理。進行護理治療的時候,由原來完成任務似的治療轉(zhuǎn)變?yōu)橹委熍c健康教育同步的模式。治療完成后,要關注患者心理對自己所患疾病的認識,是否了解了術(shù)前及術(shù)后的飲食,臥位,康復后的飲食,做好口腔護理等等。用積極主動為主料,同情心、耐心、愛心、責任心為佐料去跟患者交流,贏得病陪人的信任,能夠讓患者主動的將她的痛苦和需要告訴你,那這樣我們就擁有了“主動權(quán)”,后面的病情觀察、健康指導就迎刃而解了。
2、與病人合理溝通
作為一名責任護士,應有良好的溝通能力。通過我們的優(yōu)質(zhì)護理服務工程,我們從繁重的病歷書寫中解放出來,讓我們和病人溝通的時間多了,能獲得更多有關病人病情的信息,了解不同病人的需要,及時解決病人存在的問題,更好地向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項,并進行飲食、生活及健康教育指導。只有與病人交流溝通,才與病人建立感情,生活上給予關心和幫助,才能使病人積極配合治療,收到良好的治療效果。我們把每一位病人當成自己的家人,盡量給病人以家的感覺。我們和他們談心,了解他們的不同需求,跟病人交流,了解病人的心理需求,有利于身心的恢復。
3、細節(jié)決定成敗
在護理工作中也是如此,在我們看來很小的、無意間的一個動作也可能會讓患者倍感溫暖。比如在病人入院的第一天,責任護士必須熟悉掌握自己所管病人的病情。與病人的第一次溝通,要做完整的自我介紹,給為病人留下美好的第一印象及信任感,及時做好病人的入院宣教。每天床頭交接時,我們親切稱呼病人為某某阿姨、某某大爺,同時了解患者的睡眠情況等等,拉近與病人的距離。在病人離院時,責任護士最好送送病人。告知病人回家后注意的事項,囑病人遇到不懂的問題及時打電話詢問,提醒病人定期復查等。出院禮貌相送,給病人留下美好的回憶,增加醫(yī)患之間的`和諧。作為一名責任護士,還必須具有高度的責任心,全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化,反映著某種疾病的發(fā)展趨勢,責任護士必須深入病房密切接觸病人,仔細連續(xù)地觀察病人癥狀和體征,及時、準確地發(fā)現(xiàn)病情的變化,為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。作為一名責任護士,不僅要有嫻熟的技術(shù)和高度的責任心,愛心、同情心,耐心、細心更要相伴左右,用不怕臟、不怕累的思想和美好的心靈去維護我們白衣天使的光輝形象,視病人生命和減輕痛苦高于一切。通過我們和藹的態(tài)度,細心的服務,真摯的同情,精湛的技術(shù)去緩解病人的心理壓力,共同創(chuàng)造出護患雙方的和諧。
4、排班模式的改變到工作職責流程的改變
示范病房開展后,從排班模式的改變到工作職責流程的改變,負責護士也從繁瑣的文書書寫中解脫出來了。我們本著以病人需求為中心提供優(yōu)質(zhì)滿意服務為宗旨, 我們科室多次召開護士會,制定了新的工作職責,工作標準,工作流程,共同討論保證基礎護理落實的排班模式,以保持天使良好的職業(yè)形象。一周每日都有工作重點,比如周一核對過敏標示及護理級別,周三責任護士匯報病史等。
5、嫻熟的護理技術(shù)操作及扎實的專業(yè)知識
護理技術(shù)操作是護士必須具備的基本功,作為責任護士必須熟練地掌握各項護理技術(shù)操作,在減輕病人痛苦的同時,也獲得病人的信任,給病人以安全感。護士的熟練操作技術(shù)是一種綜合性的非語言交流,是維系護患關系建立護患和諧的橋梁。
護士的工作辛苦又瑣碎,要想做好護理工作,滿足病人的每一個合理要求,就必須有愛心、耐心和細心。病人來醫(yī)院治療,他們需要醫(yī)護人員的同情和關愛,作為責任護士,對病人要有同情心,關心體貼愛護他們,說話溫和,表情親切,耐心聽病人講解病情,細心觀察病人病情的變化,為醫(yī)生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤,讓病人體會到護士無微不至的關心,消除他們的各種恐懼感。多跑、多講、多看、多微笑,做醫(yī)患間的橋梁。
責任護士心得2
為積極響應衛(wèi)生部關于開展"優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程"活動的號召,今年,我們普外科試點病區(qū),深入開展創(chuàng)優(yōu)活動。我們通過深化"以病人為中心"的服務理念,持續(xù)改進新護理模式臨床護理質(zhì)量,半年多來,我們科的護理工作一直走在醫(yī)院前列,取得了可喜的成績。在此,我僅談一點個人心得體會,以供交流。
一、情緒波動:是天使還是保姆?
隨著醫(yī)學模式由過去的生物醫(yī)學模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯、心理、社會醫(yī)學模式,以及人們生活水平的提高,人們對健康的要求也越來越高。病人來醫(yī)院治病,對我們的治療護理的要求越來越高。所以,作為責任護士,我們的壓力也越來越大!一直以來,習慣了以治療任務為主的護理模式模式,在護士長宣布我科被選為示范病房后,我心里還沒有接受。我們不但要了解病人的病情診斷、化驗報告治療方案我們還要關心病人的睡眠飲食、心理、排泄、康復等等。說真的,剛開始難免有點思想,想著給病人剪指甲,洗頭,刮胡子,有時候真的在想我們究竟是天使還是保姆?
我相信很多護士都會有類似的想法,覺得自己的價值被貶低了,覺得自己寒窗苦讀換來的是保姆一樣的工作,為自己憤憤不平,一個禮拜都情緒很低。隨著醫(yī)院動員大會的召開,科室里護士長苦口婆心的思想教育,我開始慢慢轉(zhuǎn)變、接受新的理念。示范病房開展后,科室里改變很大,從排班模式的改變到工作職責流程的改變,負責護士也從繁瑣的文書書寫中解脫出來了。我們本著以病人需求為中心提供優(yōu)質(zhì)滿意服務為宗旨,開始了我們夯實基礎的護理工作!
我們科室多次召開護士會,簽訂了基礎護理責任制,制定了新的工作職責,工作標準,工作流程,共同討論保證基礎護理落實的排班模式,規(guī)范服裝,法式,以保持天使良好的職業(yè)形象。
二、換位思考:你就是我的親人
新事物的接受總是需要時間的,剛開始我一點也不適應,覺得很別扭。隨著對新流程的熟悉,我慢慢的進入角色。每天床頭交接時,我們由原來的直呼其名改為某某阿姨、某某大爺,同時了解患者的睡眠情況、傷口引流情況等等。進行護理治療的時候,由原來完成任務似的治療轉(zhuǎn)變?yōu)橹委熍c健康教育同步的模式。治療完成后,我要關注患者心理對自己所患疾病的認識,是否了解了術(shù)前及術(shù)后的飲食,臥位,康復后的飲食,做好口腔護理。我分管6個病人,我們?nèi)艘唤M,從病人入院開始所有的事情都是有我們來完成。
三、堅定信念:我要讓你健康的活下去
作為一名責任護士,還必須具有高度的責任心,全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化,反映著某種疾病的發(fā)展趨勢,責任護士必須深入病房密切接觸病人,仔細連續(xù)地觀察病人癥狀和體征,及時、準確地發(fā)現(xiàn)病情的變化,為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。
四、加強溝通:明明白白你的心
作為一名責任護士,應有良好的溝通能力。只有與病人交流溝通,才能獲得更多有關病人病情的信息,了解病人的需要,及時解決病人存在的問題,更好地向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項,并進行飲食、生活及健康教育指導。與病人建立感情,生活上給予關心和幫助,才能使病人積極配合治療,收到良好的治療效果。新的護理模式下,文書書寫減少了2小時,讓我們有更多的時間和病人在一起了!我們把每一位病人當成自己的家人,盡量給她們家的感覺。沒有家人陪伴,我們就充當女兒、姐姐、媽媽。我們用愛去溫暖著每一個病人,不讓他們覺得孤單,不讓他們覺得被社會遺棄!我們和他們談心,了解他們的需求,跟病人交流,了解病人的心理需求,有利于身心的恢復。同那天在上付班時,受到家屬送來花的`海洋,進病房問候時他們說麻煩你們了,謝謝你們了,心里暖陽陽的,我知道是我們的汗水、淚水,從那些鮮花,和話語中,我看到了自己的價值,我明白了什么是基礎護理!
五、創(chuàng)造和諧:愛心、耐心、細心、同情心心心相印
作為一名責任護士,不僅要有嫻熟的護理操作技能和高度的責任心,對病人還要有愛心、耐心、細心、同情心。用辛勤的勞動、美好的心靈去維護白衣天使的光輝形象,視病友如親人,視病人生命和減輕痛苦高于一切。只有通過我們和藹的態(tài)度,細心的服務,真摯的同情,才可能緩解病友的心理壓力,共同創(chuàng)造出醫(yī)患雙方的和諧天地。
護士的工作辛苦又瑣碎,要想做好護理工作,滿足病人的每一個合理要求,就必須有愛心、耐心和細心。病人來醫(yī)院治療,他們需要醫(yī)護人員的同情和關愛,作為責任護士,對病人要有同情心,關心體貼愛護他們,說話溫和,表情親切,耐心聽病人講解病情,細心觀察病人病情的變化,給醫(yī)生提供病情信息。同時,讓病人體會到護士的無微不至的關心,消除他們的各種恐懼感。
詩人泰戈爾曾經(jīng)說過:"天空中沒有翅膀的痕跡,但我已飛過!"作為一名護士,我深信,豐碑無語,行勝于言;颊咴谀阈闹杏卸嘀兀阍谌嗣竦男闹芯陀卸嘀!
我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我的職業(yè)使我比別人活的沉重,但我能用我的生命攙扶著另一個生命慢慢走過。在支付我的生命艱辛的同時,也收獲著他人獲得生命的喜悅。當我回頭時,看到的是生命的律動與蓬勃。我慶幸,我能如此的貼近生命,去觸摸、聆聽、感悟。作為一名護士,我將把我一生的愛奉獻給我的病人們。因為,平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗!
責任護士心得3
自從醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程以來,作為一名責任護士,我的護理專業(yè)知識和護理?扑骄玫搅嗣黠@提高。優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程讓我在今后的護理工作中更自信,更有職業(yè)自豪感!
作為責任護士,我要負責所管床位病人的所有治療及護理,包括入院宣教、晨晚間護理、生活護理、治療、飲食、計費、各種解釋、出院指導等。每兩小組為一大組,高年資護士為責任組長,負責本小組護理質(zhì)量高、難度大的治療及護理操作。醫(yī)院積極開展多種形式的人性化護理服務,營造關心病人、尊重病人、愛護病人、幫助病人的良好氛圍,這就要求我們加強與患者的溝通交流、盡量滿足病人的需要,為新病人進行生活護理。我們不僅要記住病人的病情診斷、更要命的是還要記住各種化驗檢查結(jié)果,想像著要為病人端屎端尿、擦臉洗腳等各種場景,心里的確糾結(jié)了很長一段時間,自己寒窗苦讀的結(jié)果竟然是這樣的,心里像填滿了千斤重的石塊,壓得喘不過氣來。我相信很多護士都有類似的想法,覺得自己的價值被貶低了,但是后來在我科護士長多次苦口婆心的思想教育下,我開始逐漸轉(zhuǎn)變思想,接受這一新的“挑戰(zhàn)”。
一、情緒波動:是天使還是保姆
隨著醫(yī)學模式由過去的生物醫(yī)學模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯、心理、社會醫(yī)學模式,以及人們生活水平的提高,人們對健康的要求也越來越高。病人來醫(yī)院治病,對我們的治療護理的要求越來越高。所以,作為責任護士,我們的壓力也越來越大!一直以來,習慣了以治療任務為主的護理模式模式,在護士長宣布我科被選為示范病房后,我心里還沒有接受。我們不但要了解病人的病情診斷、化驗報告治療方案我們還要關心病人的睡眠飲食、心理、排泄、康復等等。說真的,剛開始難免有點思想,想著給病人剪指甲,洗頭,刮胡子,有時候真的在想我們究竟是天使還是保姆?
我相信很多護士都會有類似的想法,覺得自己的價值被貶低了,覺得自己寒窗苦讀換來的是保姆一樣的工作,為自己憤憤不平,一個禮拜都情緒很低。隨著醫(yī)院動員大會的召開,科室里護士長苦口婆心的思想教育,我開始慢慢轉(zhuǎn)變、接受新的理念。示范病房開展后,科室里改變很大,從排班模式的改變到工作職責流程的改變,負責護士也從繁瑣的文書書寫中解脫出來了。我們本著以病人需求為中心提供優(yōu)質(zhì)滿意服務為宗旨,開始了我們夯實基礎的護理工作!
我們科室多次召開護士會,簽訂了基礎護理責任制,制定了新的工作職責,工作標準,工作流程,共同討論保證基礎護理落實的排班模式,規(guī)范服裝,法式,以保持天使良好的職業(yè)形象。
二、換位思考:你就是我的親人
新事物的接受總是需要時間的,剛開始我一點也不適應,覺得很別扭。隨著對新流程的熟悉,我慢慢的進入角色。每天床頭交接時,我們由原來的直呼其名改為某某阿姨、某某大爺,同時了解患者的睡眠情況、傷口引流情況等等。進行護理治療的時候,由原來完成任務似的治療轉(zhuǎn)變?yōu)橹委熍c健康教育同步的模式。治療完成后,我要關注患者心理對自己所患疾病的認識,是否了解了術(shù)前及術(shù)后的飲食,臥位,康復后的飲食,做好口腔護理。我分管6個病人,我們?nèi)艘唤M,從病人入院開始所有的事情都是有我們來完成。
三、堅定信念:我要讓你健康的活下去
作為一名責任護士,還必須具有高度的責任心,全面掌握病人病情、護理和治療。病人的.一些細小微妙的變化,反映著某種疾病的發(fā)展趨勢,責任護士必須深入病房密切接觸病人,仔細連續(xù)地觀察病人癥狀和體征,及時、準確地發(fā)現(xiàn)病情的變化,為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。
作為一名責任護士,應有良好的溝通能力。只有與病人交流溝通,才能獲得更多有關病人病情的信息,了解病人的需要,及時解決病人存在的問題,更好地向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項,并進行飲食、生活及健康教育指導。與病人建立感情,生活上給予關心和幫助,才能使病人積極配合治療,收到良好的治療效果。新的護理模式下,文書書寫減少了2小時,讓我們有更多的時間和病人在一起了!我們把每一位病人當成自己的家人,盡量給她們家的感覺。沒有家人陪伴,我們就充當女兒、姐姐、媽媽。我們用愛去溫暖著每一個病人,不讓他們覺得孤單,不讓他們覺得被社會遺棄!我們和他們談心,了解他們的需求,跟病人交流,了解病人的心理需求,有利于身心的恢復。同那天在上付班時,受到家屬送來花的海洋,進病房問候時他們說麻煩你們了,謝謝你們了,心里暖陽陽的,我知道是我們的汗水、淚水,從那些鮮花,和話語中,我看到了自己的價值,我明白了什么是基礎護理!
責任護士心得4
如何擔當角色作為一名高級責任護士,如何適應醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變,適應“以疾病為中心”到“以病人為中心”再到“以人的健康為中心”三個階段,及時轉(zhuǎn)變和更新思想觀念,是長期值得思考的問題。隨著人們生活水平的提高,人們對健康的要求越來越高。病人來醫(yī)院治病,對我們的治療護理的要求也越來越高。
作為一名高級責任護士,必須具有高度的責任心,全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化,反映著某種疾病的發(fā)展趨勢,責任護士必須深入病房密切接觸病人,仔細連續(xù)地觀察病人癥狀和體征,及時、準確地發(fā)現(xiàn)病情的變化,為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。隨著APN排班的實施及點式記錄的全面推廣,責任護士起著領頭羊的作用,做好交接班,寫好護理記錄,充分體現(xiàn)專業(yè)內(nèi)涵,需要不斷的和磨練。
我怎么做護理技術(shù)操作是護士必須具備的基本功,作為責任護士必須熟練地掌握各項護理技術(shù)操作,在減輕病人痛苦的同時,也獲得病人的信任,給病人以安全感。護士的熟練操作技術(shù)是一種綜合性的非語言交流,是維系護患關系建立護患和諧的橋梁。護士的工作辛苦又瑣碎,要想做好護理工作,滿足病人的每一個合理要求,就必須有愛心、耐心和細心。病人來醫(yī)院治療,他們需要醫(yī)護人員的同情和關愛,作為責任護士,對病人要有同情心,關心體貼愛護他們,說話溫和,表情親切,耐心聽病人講解病情,細心觀察病人病情的'變化,為醫(yī)生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤,讓病人體會到護士無微不至的關心,消除他們的各種恐懼感。
作為一名高級責任護士應有良好的溝通能力。與病人交流溝通,才能獲得更多有關病人病情的信息,了解病人的需要,及時解決病人存在的問題,向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項,并進行飲食、生活及健康教育指導。與病人建立感情,生活上給予關心和幫助,才能使病人積極配合治療,收到良好的治療效果。
在病人入院的第一天,責任護士必須熟悉掌握自己所管病人的病情。與病人的第一次溝通,要做完整的自我介紹,給為病人留下美好的第一印象,及時做好病人的入院宣教。作為一名責任護士,需要經(jīng)常深入病房,跟病人交流,了解病人的心理需求,有利于身心的恢復。同時認真觀察病情,及時將患者的病情反饋給醫(yī)生,多跑、多講、多看、多微笑,做醫(yī)患間的橋梁。
在病人離院時,責任護士最好送送病人。告知病人回家后注意的事項,囑病人遇到不懂的問題及時打電話詢問,提醒病人定期復查等。出院禮貌相送,給病人留下美好的回憶,增加醫(yī)患之間的和諧。
責任護士對自己所管的病人要認真負責,根據(jù)病人具體病情,提出護理,制定護理措施等,單憑在學校掌握的知識是不夠的,不找資料,不學習,是很難制定出明確完整的護理,這就促使責任護士帶著問題學習,不斷提高專業(yè)技術(shù)。
該怎么做高級責任護士肩上的擔子很重。比如說,一位病人發(fā)生壓瘡,護士長首先找的是責任護士,看責任護士是否評估壓瘡危險因素,是否建立翻身卡,是否檢查夜班護士工作落實與否。而工作二三年的護士,只要努力工作,任勞任怨,關心病人就是一位好護士。但她們擔當不起病人的整個護理,特別是重病人的整體護理。責任護士和主管醫(yī)生一樣,病人的點滴變化,都需要掌握,配合醫(yī)生做好病人的治療和康復。年輕的護士工作熱情很高,她們中有很多優(yōu)秀的,但她們?nèi)狈εR床經(jīng)驗,她們是很好的后備軍。
好的責任護士應該不但是醫(yī)生的幫手,是醫(yī)生的合作者,對病人出現(xiàn)的疑難問題,責任護士要主動去思考,幫助醫(yī)生分析解決問題。一個好的責任護士,首先是一名出色的護士。做一般護士,只要出色完成本班的工作,為一班做好準備,交接班仔細就可以輕松的下班。但是,責任護士卻不同,除了全面掌握分管病人的病情,關心他們的心理感受,做好健康教育等工作,下班后還會牽掛著病人的病情及治療護理情況。五學會:學會觀察,學會分析,學會交流,學會處理,學會書寫。
聆聽心聲護理工作質(zhì)量光是自我滿足還不夠,還要看別人怎么評價,其中包括病人及家屬、醫(yī)生、同事、領導等的意見,若能得到大家認可,那種工作的滿足感和自豪感就會油然而生。
共勉話語服務只有起點,沒有終點!用真誠的心善待病人,用真誠的愛延長生命!盡管不是無所不能,但是不惜竭盡所能!每人、每天、每事,盡心、盡力、盡責!
責任護士心得5
自從醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程以來,作為一名責任護士,我的護理專業(yè)知識和護理?扑骄玫搅嗣黠@提高。優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程讓我在今后的護理工作中更自信,更有職業(yè)自豪感!
作為責任護士,我要負責所管床位病人的所有治療及護理,包括入院宣教、晨晚間護理、生活護理、治療、飲食、計費、各種解釋、出院指導等。每兩小組為一大組,高年資護士為責任組長,負責本小組護理質(zhì)量高、難度大的治療及護理操作。醫(yī)院積極開展多種形式的人性化護理服務,營造關心病人、尊重病人、愛護病人、幫助病人的良好氛圍,這就要求我們加強與患者的溝通交流、盡量滿足病人的需要,為新病人進行生活護理。我們不僅要記住病人的病情診斷、更要命的是還要記住各種化驗檢查結(jié)果,想像著要為病人端屎端尿、擦臉洗腳等各種場景,心里的確糾結(jié)了很長一段時間,自己寒窗苦讀的結(jié)果竟然是這樣的,心里像填滿了千斤重的石塊,壓得喘不過氣來。我相信很多護士都有類似的想法,覺得自己的價值被貶低了,但是后來在我科護士長多次苦口婆心的思想教育下,我開始逐漸轉(zhuǎn)變思想,接受這一新的"挑戰(zhàn)",后來病人及我自身的感受也證實了優(yōu)質(zhì)護理服務確實是我們護理工作的上上選。
自從干責任護士,我從服務理念和行為上有了很大的改觀,變被動服務為積極主動服務,對自己所管的病人主動地去關心,主動地巡視病房觀察病情、了解病人的心理、隨時進行健康教育,病房管理也較前規(guī)范。用積極主動為主料,同情心、耐心、愛心、責任心為佐料去跟患者交流,贏得病陪人的信任,能夠讓患者主動的將她的痛苦和需要告訴你,那這樣我們就擁有了"主動權(quán)",后面的病情觀察、健康指導就迎刃而解了。有付出就有收獲,我們只是做了一些應該做的工作,就可以得到病陪人的認可,意見本上也會留下感言,每一篇都是對我們的感謝和鼓勵,這些會讓我們激流勇進,越挫越勇,我們每天的工作也便會在快樂的日子中度過。贈予別人的微笑是會被還回給自己的,我們何樂而不為呢?
以前總覺得我們的護理工作枯燥無味,沒有干勁,現(xiàn)在通過干責任護士,發(fā)覺其實我們護理工作有很多東西是需要不斷學習的.,很多知識是在不斷更新的,就拿簡單的靜脈輸液來說,我們搶救患者常用的心肺復蘇術(shù),也在隨著時代的進步而更加完善。另外,我們科室有兩個專業(yè)組成,病種之多由此可見,在上班期間,會遇到不同病種的患者,干責任護士遇到的困難可想而知,在護士長及責任組長的帶領幫助下,我沒有退縮,盡全力將病人的首要問題解決,將含糊不清的問題記下來,下班回去后通過查資料將問題一一解決,第二天上班再親自將有缺陷的問題更好的完善。通過這樣一種主動發(fā)現(xiàn)問題——主動解決問題——避免類似問題發(fā)生的鏈接方法,一方面提高了自身的專業(yè)素質(zhì),另一方面提高了病陪人的滿意度,使病人及自身均受益。
醫(yī)院是一個復雜的集合體,我們會面對不同的人,他們中大到市長,小到平民百姓,各式各樣、形形色色,社會角色、心態(tài)各不相同。這就要求我們有較強的溝通能力,在工作中我們要會"察言觀色"、"八面玲瓏",解決不同患者的不同需要,不讓他們覺得被社會遺棄。通過我們的優(yōu)質(zhì)護理服務工程,我們和病人溝通的時間多了,更了解病人的心理需求了,病人的治療效果也更好了,同時,通過與患者的溝通,及時的發(fā)現(xiàn)病情變化,有效地預防了不良后果的發(fā)生。
作為責任護士,我們應該有一種"勇敢活下去"的信念,并要將這種信念傳遞給患者。在我們血液科,很多患者當?shù)弥约旱牟∏闀r,都會表現(xiàn)出百般無助、絕望的表情,他們會覺得整個天都塌了,所有的美好景象瞬間瓦解,他們將僅有的希望寄托于我們身上,然而,我們不是神,我們也有束手無策的時候,我們只能默默的陪著他們,讓患者覺得他們不是孤單的,有很多關心他的人在他身邊,讓他明白"痛苦若有人分擔就只剩一半"的道理,讓她感覺到社會支持感的存在,進而勇敢走完她的人生。
細節(jié)決定成敗,在護理工作中也是如此,在我們看來很小的、無意間的一個動作也可能會讓患者倍感溫暖。拿松止血帶來說吧,我們很多人認為為病人靜脈穿刺完畢,松開止血帶完成操作就可以了,其實不然,如果你操作完成后,再將他的衣袖輕輕拉下整理好,病人的感覺是不是會更好呢?
作為一名責任護士,不僅要有嫻熟的技術(shù)和高度的責任心,愛心、同情心,耐心、細心更要相伴左右,用不怕臟、不怕累的思想和美好的心靈去維護我們白衣天使的光輝形象,視病人生命和減輕痛苦高于一切。通過我們和藹的態(tài)度,細心的服務,真摯的同情,精湛的技術(shù)去緩解病人的心理壓力,共同創(chuàng)造出護患雙方的和諧。
護理工作辛苦又瑣碎,但我不后悔我的選擇。我感謝這份工作,讓我明白生命的寶貴,讓我有機會在前行的道路上有力量攙扶他人,讓我能夠看到重生后那一抹迷人的光彩。我的道路可能會比較沉重,但我能夠更加貼近生命,我愿意盡我所能去保護每一個脆弱的生命,我相信我將收獲生命的蓬勃!
責任護士心得6
責任護士心得體會
梁江艷 晉中一院胸肛科
自從醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程以來,作為一名責任護 士,我的護理專業(yè)知識和護理?扑骄玫搅嗣黠@提高。優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程讓我在今后的護理工作中更自信,更有職業(yè)自豪感!隨著人們生活水平的提高,人們對健康的要求越來越高。病人來醫(yī)院治病,對我們的治療護理的要求也越來越高。
在病人入院的第一天,責任護士必須熟悉掌握自己所管病人的病情。與病人的第一次溝通,要做完整的自我介紹,給為病人留下美好的第一印象,及時做好病人的入院宣教。作為一名責任護士,需要經(jīng)常深入病房,跟病人交流,了解病人的心理需求,有利于身心的恢復。同時認真觀察病情,及時將患者的病情反饋給醫(yī)生,多跑、多講、多看、多微笑,做醫(yī)患間的橋梁。
在病人離院時,責任護士最好送送病人。告知病人回家后注意的事項,囑病人遇到不懂的問題及時打電話詢問,提醒病人定期復查等。出院禮貌相送,給病人留下美好的回憶,增加醫(yī)患之間的和諧。
作為責任護士,我要負責所管床位病人的所有治療及護理,包括入院宣教、晨晚間護理、生活護理、治療、飲食、各種解釋、出院指導等。對自己所管的病人要主動地去關心,主動地巡視病房觀察病情、了解病人的心理、隨時進行健康教育,病房管理也更加規(guī)范。用積極主動為主料,同情心、耐心、愛心、責任心為佐料去跟患者交流,贏得病人的信任,能夠讓患者主動的將她的痛苦和需要告訴你,那這樣我們就擁有了"主動權(quán)",后面的病情觀察、健康指導就迎刃而解了。有付出就有收獲,我們只是做了一些應該做的工作,就可以得到病人的認可,意見本上也會留下心得體會,每一篇都是對我們的感謝和鼓勵,這些會讓我們激流勇進,越挫越勇,我們每天的工作也便會在快樂的日子中度過。贈予別人的微笑是會被還回給自己的,
作為一名責任護士,必須具有高度的責任心,全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化,反映著某種疾病的發(fā)展趨勢,責任護士必須深入病房密切接觸病人,仔細連續(xù)地觀察病人癥狀和體征,及時、準確地發(fā)現(xiàn)病情的變化,為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。
醫(yī)院是一個復雜的集合體,我們會面對不同的人,他們中大到市長,小到平民百姓,各式各樣、形形色色,社會角色、心態(tài)各不相同。這就要求我們有較強的溝通能力,在工作中我們要會"察言觀色"、"八面玲瓏",解決不同患者的不同需要,不讓他們覺得被社會遺棄。通過我們的優(yōu)質(zhì)護理服務工程,我們和病人溝通的時間多了,更了解病人的心理需求了,病人的治療效果也更好了,同時,通過與患者的溝通,及時的發(fā)現(xiàn)病情變化,有效地預防了不良后果的發(fā)生。作為一名責任護士應有良好的溝通能力。對病人要有同情心,關心體貼愛護他們,說話溫和,表情親切,耐心聽病人講解病情,細心觀察病人病情的變化,為醫(yī)生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤,讓病人體會到護士無微不至的關心,消除他們的各種恐懼感。只有與病人交流溝通,才能獲得更多有關病人病情的信息,了解病人的需要,及時解決病人存在的問題,向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項,并進行飲食、生活及健康教育指導。與病人建立感情,生活上給予關心和幫助,才能使病人積極配合治療,收到良好的治療效果。
作為責任護士,我們應該有一種"勇敢活下去"的信念,并要將這種信念傳遞給患者。在我們胸肛科,很多患者當?shù)弥约旱牟∏闀r,都會表現(xiàn)出百般無助、絕望的表情,他們會覺得整個天都塌了,所有的美好景象瞬間瓦解,他們將僅有的希望寄托于我們身上,然而,我們不是神,我們也有束手無策的時候,我們只能默默的陪著他們,讓患者覺得他們不是孤單的,有很多關心他的人在他身邊,讓他明白"痛苦若有人分擔就只剩一半"的道理,讓她感覺到社會支持感的存在,進而勇敢走完她的人生 .
以前總覺得我們的護理工作枯燥無味,沒有干勁,現(xiàn)在通過干責任護士,發(fā)覺其實我們護理工作有很多東西是需要不斷學習的,很多知識是在不斷更新的,比如我們搶救患者常用的心肺復蘇術(shù),也在隨著時代的進步而更加完善。護理技術(shù)操作是護士必須具備的基本功,作為責任護士必須熟練地掌握各項護理技術(shù)操作,在減輕病人痛苦的同時,也獲得病人的信任,給病人以安全感。護士的熟練操作技術(shù)是一種綜合性的非語言交流,是維系護患關系建立護患和諧的橋梁。
細節(jié)決定成敗,在護理工作中也是如此,在我們看來很小的、無意間的一個動作也可能會讓患者倍感溫暖。拿松止血帶來說吧,我們很多人認為為病人靜脈穿刺完畢,松開止血帶完成操作就可以了,其實不然,如果你操作完成后,再將他的衣袖輕輕拉下整理好,病人的感覺是不是會更好呢?
責任護士肩上的擔子很重。比如說,一位病人發(fā)生壓瘡,護士長首先找的是責任護士,看責任護士是否評估壓瘡危險因素,是否建立翻身卡,是否檢查夜班護士工作落實與否。而工作二三年的護士,只要努力工作,任勞任怨,關心病人就是一位好護士。但她們擔當不起病人的整個護理,特別是重病人的整體護理。責任護士和主管醫(yī)生一樣,病人的點滴變化,都需要掌握,配合醫(yī)生做好病人的治療和康復。年輕的護士工作熱情很高,她們中有很多優(yōu)秀的,但她們?nèi)狈εR床經(jīng)驗,她們是很好的后備軍。好的責任護士應該不但是醫(yī)生的幫手,是醫(yī)生的合作者,對病人出現(xiàn)的疑難問題,責任護士要主動去思考,幫助醫(yī)生分析解決問題。一個好的責任護士,首先是一名出色的護士。做一般護士,只要出色完成本班的工作,為一班做好準備,交接班仔細就可以輕松的下班。但是,責任護士卻不同,除了全面掌握分管病人的病情,關心他們的心理感受,做好健康教育等工作,下班后還會牽掛著病人的病情及治療護理情況。學會觀察,學會分析,學會交流,學會處理,學會書寫。
責任護士對自己所管的病人要認真負責,根據(jù)病人具體病情,提出護理,制定護理措施等,單憑在學校掌握的知識是不夠的,不找資料,不學習,是很難制定出明確完整的護理,這就促使責任護士帶著問題學習,不斷提高專業(yè)技術(shù)。
護理工作質(zhì)量光是自我滿足還不夠,還要看別人怎么評價,其中包括病人及家屬、醫(yī)生、同事、領導等的意見,若能得到大家認可,那種工作的滿足感和自豪感就會油然而生。
服務只有起點,沒有終點!用真誠的心善待病人,用真誠的愛延長生命!盡管不是無所不能,但是不惜竭盡所能!每人、每天、每事,盡心、盡力、盡責!
"三分治療,七分護理。"于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過。"拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。"是啊,在人的`一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?"護理工作是一門精細的世術(shù)。"護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。"新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語"神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。"我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!人們常說:眼睛是人類心靈的窗戶,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設,更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為窗口行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承, 是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務!
我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我的職業(yè)使我比別人活的沉重,但我能用我的生命攙扶著另一個生命慢慢走過。在支付我的生命艱辛的同時,也收獲著他人獲得生命的喜悅。當我回頭時,看到的是生命的律動與蓬勃。我慶幸,我能如此的貼近生命,去觸摸、聆聽、感悟。作為一名護士,我將把我一生的愛奉獻給我的病人們。因為,平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗!
責任護士心得7
自從醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程以來,作為一名責任護士,我的護理專業(yè)知識和護理?扑骄玫搅嗣黠@提高。優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程讓我在今后的護理工作中更自信,更有職業(yè)自豪感!
作為責任護士,我要負責所管床位病人的所有治療及護理,包括入院宣教、晨晚間護理、生活護理、治療、飲食、計費、各種解釋、出院指導等。每兩小組為一大組,高年資護士為責任組長,負責本小組護理質(zhì)量高、難度大的治療及護理操作。醫(yī)院積極開展多種形式的人性化護理服務,營造關心病人、尊重病人、愛護病人、幫助病人的良好氛圍,這就要求我們加強與患者的溝通交流、盡量滿足病人的需要,為新病人進行生活護理。我們不僅要記住病人的病情診斷、更要命的是還要記住各種化驗檢查結(jié)果,想像著要為病人端屎端尿、擦臉洗腳等各種場景,心里的確糾結(jié)了很長一段時間,自己寒窗苦讀的結(jié)果竟然是這樣的,心里像填滿了千斤重的石塊,壓得喘不過氣來。我相信很多護士都有類似的想法,覺得自己的價值被貶低了,但是后來在我科護士長多次苦口婆心的思想教育下,我開始逐漸轉(zhuǎn)變思想,接受這一新的"挑戰(zhàn)",后來病人及我自身的感受也證實了優(yōu)質(zhì)護理服務確實是我們護理工作的上上選。
自從干責任護士,我從服務理念和行為上有了很大的改觀,變被動服務為積極主動服務,對自己所管的病人主動地去關心,主動地巡視病房觀察病情、了解病人的心理、隨時進行健康教育,病房管理也較前規(guī)范。用積極主動為主料,同情心、耐心、愛心、責任心為佐料去跟患者交流,贏得病陪人的信任,能夠讓患者主動的將她的痛苦和需要告訴你,那這樣我們就擁有了"主動權(quán)",后面的病情觀察、健康指導就迎刃而解了。有付出就有收獲,我們只是做了一些應該做的工作,就可以得到病陪人的認可,意見本上也會留下感言,每一篇都是對我們的感謝和鼓勵,這些會讓我們激流勇進,越挫越勇,我們每天的工作也便會在快樂的日子中度過。贈予別人的微笑是會被還回給自己的,我們何樂而不為呢?
以前總覺得我們的護理工作枯燥無味,沒有干勁,現(xiàn)在通過干責任護士,發(fā)覺其實我們護理工作有很多東西是需要不斷學習的,很多知識是在不斷更新的,就拿簡單的靜脈輸液來說,我們搶救患者常用的心肺復蘇術(shù),也在隨著時代的進步而更加完善。另外,我們科室有兩個專業(yè)組成,病種之多由此可見,在上班期間,會遇到不同病種的患者,干責任護士遇到的困難可想而知,在護士長及責任組長的帶領幫助下,我沒有退縮,盡全力將病人的首要問題解決,將含糊不清的`問題記下來,下班回去后通過查資料將問題一一解決,第二天上班再親自將有缺陷的問題更好的完善。通過這樣一種主動發(fā)現(xiàn)問題——主動解決問題——避免類似問題發(fā)生的鏈接方法,一方面提高了自身的專業(yè)素質(zhì),另一方面提高了病陪人的滿意度,使病人及自身均受益。
醫(yī)院是一個復雜的集合體,我們會面對不同的人,他們中大到市長,小到平民百姓,各式各樣、形形色色,社會角色、心態(tài)各不相同。這就要求我們有較強的溝通能力,在工作中我們要會"察言觀色"、"八面玲瓏",解決不同患者的不同需要,不讓他們覺得被社會遺棄。通過我們的優(yōu)質(zhì)護理服務工程,我們和病人溝通的時間多了,更了解病人的心理需求了,病人的治療效果也更好了,同時,通過與患者的溝通,及時的發(fā)現(xiàn)病情變化,有效地預防了不良后果的發(fā)生。
作為責任護士,我們應該有一種"勇敢活下去"的信念,并要將這種信念傳遞給患者。在我們血液科,很多患者當?shù)弥约旱牟∏闀r,都會表現(xiàn)出百般無助、絕望的表情,他們會覺得整個天都塌了,所有的美好景象瞬間瓦解,他們將僅有的希望寄托于我們身上,然而,我們不是神,我們也有束手無策的時候,我們只能默默的陪著他們,讓患者覺得他們不是孤單的,有很多關心他的人在他身邊,讓他明白"痛苦若有人分擔就只剩一半"的道理,讓她感覺到社會支持感的存在,進而勇敢走完她的人生。
細節(jié)決定成敗,在護理工作中也是如此,在我們看來很小的、無意間的一個動作也可能會讓患者倍感溫暖。拿松止血帶來說吧,我們很多人認為為病人靜脈穿刺完畢,松開止血帶完成操作就可以了,其實不然,如果你操作完成后,再將他的衣袖輕輕拉下整理好,病人的感覺是不是會更好呢?
作為一名責任護士,不僅要有嫻熟的技術(shù)和高度的責任心,愛心、同情心,耐心、細心更要相伴左右,用不怕臟、不怕累的思想和美好的心靈去維護我們白衣天使的光輝形象,視病人生命和減輕痛苦高于一切。通過我們和藹的態(tài)度,細心的服務,真摯的同情,精湛的技術(shù)去緩解病人的心理壓力,共同創(chuàng)造出護患雙方的和諧。
護理工作辛苦又瑣碎,但我不后悔我的選擇。我感謝這份工作,讓我明白生命的寶貴,讓我有機會在前行的道路上有力量攙扶他人,讓我能夠看到重生后那一抹迷人的光彩。我的道路可能會比較沉重,但我能夠更加貼近生命,我愿意盡我所能去保護每一個脆弱的生命,我相信我將收獲生命的蓬勃!
責任護士心得8
由于護士長的信任、各位老師的支持,近期安排我上了責任班。在這一段時間里我深有體會上責任班所要承擔的責任。從病人入院的第一天起,我必須盡快熟悉并且了解自己所分管的患者。每碰到夜間未能與新病人第一次接觸時,必須每天提前上班做一個大概的了解,同時在交接班過程中從夜班護士處更詳細了解病人的一般情況,如名字性別、年齡、疾病名稱等,并做好記錄。
與病人進行第一次溝通,要做完整的自我介紹,爭取為病人留下美好的印象。以前我都沒這個習慣介紹自己,所以一般病人都不知我的名字。只是一些老病人知道稱我小董,我感覺蠻親切的 。每次只要他們叫我小董幫忙做事我都會很樂意的幫忙,F(xiàn)在上責任班都會習慣性的向新病人做自我介紹,并為病人做好入院宣教。作為一名責任護士,需要做到的就是多跑,多講(多問多答),多看,多微笑。及時將患者的病情反饋給醫(yī)生,及時化解患者對醫(yī)務工作中的'誤解,做好醫(yī)生和患者之間的橋梁。
當病人離院時,責任護士最好放下手里的工作花幾分鐘時間來送送病人。僅僅幾分鐘的時間算不了什么,但是帶給病人的也許是另一種心理感受。俗話說“送君千里終有一別”。我們需要告知病人回家后要特別注意的事情,愛心聯(lián)系卡,并囑咐病人 在遇到問題時及時打電話詢問,還要提醒病人下次復診的時間等等。這樣一來,護士花費的只不過是短短的幾分鐘時間,而做為病人也許記住的恰恰就是這一“瞬間”。責任護士的職責便是在病人出院后做好電話隨訪記錄。一份好的隨訪記錄可以反映病人就醫(yī)過程及出院后整個的動態(tài)的健康情況,在隨訪過程中護士可以提醒病人不斷完善不健全的身心及社會適應狀態(tài),醫(yī)院則可以為他提供幫助。而作為病人,不管對醫(yī)院或者他的責任護士都是非常的信任和感激。這種好的印象會不知不覺感染到他身邊其他的人。這樣給我們醫(yī)院帶來好的聲譽,更能幫助病人早日康復。
責任護士心得9
由于護士長的信任、各位老師的支持,近期安排我上了責任班。在這一段時間里我深有體會上責任班所要承當?shù)呢熑。從病人入院的第一天起,我必須盡快熟習并且了解自己所分管的患者。每碰到夜間未能與新病人第一次接觸時,必須天天提早上班做一個大概的了解,同時在交***進程中從夜班護士處更具體了解病人的一般情況,如名字性別、年齡、疾病名稱等,并做好記錄。
與病人進行第一次溝通,要做完全的自我先容,爭取為病人留下美好的印象。之前我都沒這個習慣先容自己,所以一般病人都不知我的名字。只是一些老病人知道稱我小董,我感覺蠻親切的 。每次只要他們叫我小董幫忙做事我都會很樂意的`幫忙,F(xiàn)在上責任班都會習慣性的向新病人做自我先容,并為病人做好入院宣教。作為一位責任護士,需要做到的就是多跑,多講(多問多答),多看,多微笑。及時將患者的病情反饋給醫(yī)生,及時化解患者對醫(yī)務工作中的誤解,做好醫(yī)生和患者之間的橋梁。
當病人離院時,責任護士最好放下手里的工作花幾分鐘時間來送送病人。僅僅幾分鐘的時間算不了甚么,但是帶給病人的或許是另外一種心理感受。俗語說“送君千里終有一別”。我們需要告知病人回家后要特別留意的事情,愛心聯(lián)系卡,并囑咐病人 在碰到題目時及時打電話詢問,還要提示病人下次復診的時間等等。這樣一來,護士花費的只不過是短短的幾分鐘時間,而做為病人或許記住的恰恰就是這一“瞬間”。責任護士的職責便是在病人出院后做好電話隨訪記錄。一份好的隨訪記錄可以反映病人就診進程及出院后整個的動態(tài)的健康情況,在隨訪進程中護士可以提示病人不斷完善不健全的身心及社會適應狀態(tài),醫(yī)院則可以為他提供幫助。而作為病人,不管對醫(yī)院或他的責任護士都是非常的信任和感激。這類好的印象會不知不覺感染到他身邊其他的人。這樣給我們醫(yī)院帶來好的名譽,更能幫助病人早日康復。
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