精選總結工作計劃五篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編收集整理的總結工作計劃5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
總結工作計劃 篇1
來到小貸公司上班歷時一個多月，在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務，認真的學習崗位知識和工作要求�，F(xiàn)將本周工作的具體內容總結如下：
一、 做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前，必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好；做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來，我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批，根據(jù)總經(jīng)理的審批意見，再去采購。
三、負責做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時完成好總經(jīng)理分配的任務，做好公司每月的臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄，然后擬定成文，遞交給上級領導審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。協(xié)助信貸部給客戶擬定合同，然后做好和財務的對接工作。
在本周的工作中，我學習到了很多東西，同時也讓我認識到了認真完成工作，更要注重細節(jié)。資料的歸類和整理，要做到心中有數(shù)，在需要資料時，可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經(jīng)驗，爭取把下周的工作做得更好、更完美。因此，在下周工作中，不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學習，而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業(yè)務知識，為自己以后的工作做鋪墊。
附：總結本周規(guī)劃下周
本周客戶有效拜訪12訪，回收新單一件，開發(fā)準客戶零個，準增員一人，學習記錄沒有，主要問題：新年過來不在狀態(tài)，時間規(guī)劃不是很合理，邀約客戶話術不熟練，跟客戶見面信心欠佳、分析不到位，每天拜訪量太少，增員電話不會打，周末偷懶了，總結本周規(guī)劃下周。
本周計劃：拜訪客戶有效防21訪，回收新單4件，開發(fā)準客戶一個，準增員兩人，做好學習記錄，做好每天的工作總結和第二天的計劃，規(guī)劃好時間，準備一份邀約客戶電話話術，提起精神來熟練話術為見客戶建立信息，堅持促成三次，見客戶前規(guī)劃好為客戶利益著想的事情，增員電話嘗試新的技巧，在勤奮一點，讓我的時間和生活漸漸的變得輕松起來，工作總結《總結本周規(guī)劃下周》。
2月19日工作補充：意想不到：我的第一個客戶廠子地點我找了一個多小時；這個客戶居然以前從事5年的壽險工作；第二個客戶居然是濱江保費王的老客戶；這一天的規(guī)劃又沒能好好的執(zhí)行下去；安靜老師真去市公司了。
本周工作總結和下周工作計劃
從這一天的事情中我看出來，我就是一個感性的人，如果我是個有錢客戶，業(yè)務員對我好點，我肯定要忍不住簽個大單子；還有我發(fā)現(xiàn)本地的大姐做保險真的很好做，存活率要比我們高的.多，我的客戶就這樣成他們的了；通過這些我懂得了我要更加的努力才能盡快趕上他們，才能沖動的消費一次；我期待能從這些大姐身上學習一點基本功，讓更多的人懂得保險對中國人們的意義；通過一周的寫作業(yè)我學習到很多東西，真正的明白了好記星不如爛筆頭，我要不斷的虛心學習認真做事。
總結工作計劃 篇2
根據(jù)縣委辦統(tǒng)一安排部署，對照年初、縣政府辦《關于分解落實縣政府20xx年度主要工作任務的通知》提出的工作目標、工作任務及縣委、縣政府交辦的其他重要任務，現(xiàn)將我局工作進展情況、主要成效和存在的問題匯報如下：
一、20xx年工作總結
（一）加快高新技術產業(yè)發(fā)展
目標任務：申報國家高新技術企業(yè)2家，認定1家。確保實現(xiàn)高新技術產業(yè)產值30億元，力爭實現(xiàn)40億元。
完成情況：我局積極培育高新技術企業(yè)，組織安徽詠琪機械有限公司、翔合汽配有限公司2家企業(yè)申請高新技術企業(yè)認定，順利通過認定，完成全年目標任務。
我縣現(xiàn)有高新技術產業(yè)企業(yè)16家，預計全年高新技術產業(yè)產值可達33億，同期增長32。63%（去年同期為24。88億）。
�。ǘ┮灾R產權強縣為抓手，實施知識產權戰(zhàn)略
目標任務：全年發(fā)明專利申請量500件，發(fā)明專利授權量65件。
完成情況：預計全年發(fā)明申請量可達580件，發(fā)明專利授權量可達70件，完成目標任務。
今年，省知識產權局對全省第三批16家省知識產權強縣工程試點縣（市、區(qū)）進行了中期考評，我縣以92。1分位列全省第四名。
�。ㄈ┮皂椖繛橐劳校嵘髽I(yè)創(chuàng)新能力
目標任務：組織實施各類縣級科技項目25項。引導企業(yè)不斷加大創(chuàng)新投入，全社會研發(fā)投入達6000萬元。
完成情況：經(jīng)組織引導、實地考察、嚴格篩選、項目成員單位會審，實施科技計劃項目25項，其中：工業(yè)項目4項，農業(yè)項目19項，其他項目2項。許多項目實施取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
同時積極爭取上級資金支持。如：XX縣群力蔬菜專業(yè)合作社承擔的“辣椒標準化綠色種植科技”專家大院擬通過市級批復建設。該專家大院主要研究辣椒標準化綠色種植示范田建設及辣椒綠色種植的技術規(guī)程。項目建成后，每年帶動周邊地區(qū)辣椒種植面積達1500畝，輻射帶動椒農200余戶，為農民增收300萬元。蚌埠諾德科技有限公司承擔的“梯度加熱熱交換法制備藍寶石襯底材料和產業(yè)化關鍵技術”項目獲省級科技攻關項目35萬元，一期17萬已足額發(fā)放到企業(yè)。安徽省天麒面粉有限公司的“臭氧加速新麥后熟關鍵技術研究”獲市科技進步三等獎并獲20xx年省科技幫扶重點項目。
通過項目引導企業(yè)不斷加大創(chuàng)新投入，預計全年全社會投入研發(fā)投入達1。1億元。今年來，我縣蚌埠翔合汽車配件有限公司等6家企業(yè)獲市自主創(chuàng)新專項資金支持47萬，現(xiàn)代牧業(yè)、秋實草業(yè)分別獲省“1+8”政策補助73。36萬元、4。8萬元。
（四）以“科技踏春”為載體，開展科技政策和科技知識培訓
目標任務：組織開展科技政策和科技知識培訓班活動全年不少于2次。
完成情況：縣科技局啟動為期一個月的第一屆“科技踏春”服務月活動。本次活動共走訪各類企業(yè)數(shù)十家，挖掘專利資源近百件，發(fā)放征集技術需求表上百份，發(fā)放科技政策匯編百余冊。4月18日，在城南園區(qū)會議室舉辦了“XX縣自主創(chuàng)新政策和知識產權專題講座”，市科技局副調研員聞建中、縣科技局副局長魯建輝和合肥知信專利事務所主任馬健分別講授了省市縣自主創(chuàng)新政策和專利方面相關知識。5月5日，在縣經(jīng)開區(qū)會議室舉辦“安徽省高新技術產業(yè)投資叁號子基金政策解讀”，邀請了市科技局高新科長聞建中同志為園區(qū)20多家企業(yè)解讀了“叁號子基金”的投向和使用辦法。
�。ㄎ澹┊a學研對接步入新常態(tài)
目標任務：充分發(fā)揮XX縣科技局網(wǎng)站、創(chuàng)新驛站及科技路路通服務體系優(yōu)勢，促成產學研合作不少于5次。
充分發(fā)揮XX縣科技局網(wǎng)站、創(chuàng)新驛站及科技路路通服務體系優(yōu)勢，發(fā)布技術需求，組織企業(yè)參加蕪湖—以色列產學研對接活動，促進校企、院企合作。目前為止，共促成產學研合作6次。如：朱頂群力蔬菜專業(yè)合作社與安徽科技學院簽訂辣椒標準化綠色種植技術合作協(xié)議；XX縣鴻鶴大雁養(yǎng)殖專業(yè)合作社與安徽科技學院簽訂大雁健康養(yǎng)殖合作協(xié)議；天麒面粉公司與武漢科技學院簽訂協(xié)議。
�。┓e極完XX縣委縣政府交辦的其他任務
目標任務：完成牽頭部門分解的招商引資、拆遷、文明創(chuàng)建、秸稈禁燒等目標任務。
完成情況：一、全面完成青年圩西地塊的拆遷安置工作�？h科技局努力適應新常態(tài)、積極參與“大建設”，自我加壓、主動謀劃，截止到3月21日，全面完成青年圩西地塊的拆遷安置工作。本次拆遷工作共涉及16戶，約1850平方米。
二、積極開展文明創(chuàng)建活動。按時按質按量完XX縣委縣政府安排的文明創(chuàng)建活動。
三、積極開展黨建活動：1。開展三結三聯(lián)三服務活動。分別與澮南鎮(zhèn)安子口村黨總支、澮南鎮(zhèn)彭圩村黨總支成立聯(lián)合黨組織�？h科技局負責同志劉輝、陳壽堯、魯建輝三同志前往安子口村和彭圩村，分別召開黨員大會和支委會，商討活動計劃、召開工作例會。深入安子口村和彭圩村開展走訪慰問活動。2。積極開展扶貧慰問活動。分別到東劉集鎮(zhèn)小吳村、鯤鵬食品飲料公司開展扶貧送溫暖活動，給困難戶及困難職工送去慰問金。3。深化在職黨員干部“雙重”管理�？萍季职ǖ卣鹁衷诼汓h員一共9名，到社區(qū)報到9名，累計參與社區(qū)服務9次。4。積極開展“七一”活動，赴小崗村開展學習沈浩精神活動，重溫入黨誓詞，走訪慰問困難黨員四名。
四、完成“三嚴三實”規(guī)定動作。嚴格按照縣統(tǒng)一部署，開展“三嚴三實”專題集中學習活動，積極配合開展全縣解決群眾反映的.突出問題專項行動，按時報送周報表。
五、較好完成秸稈禁燒任務。按照縣委縣政府的要求，我局承擔朱頂鎮(zhèn)劉臺村、柳湖村和石坑村四個村的禁燒任務。先后給石坑村制作了五幅宣傳橫幅、七頂遮陽棚、35頂禁燒小紅帽。我們配合村黨組織，成立了以村兩委干部牽頭的黨員禁燒志愿報務隊，設立了七個禁燒值守點，堅持24小時輪流看守，確保時間無盲點、看守無盲區(qū)。實現(xiàn)了全村“零火點”的奮斗目標，圓滿完成了20xx年的禁燒工作任務。
六、招商引資工作。按照時間節(jié)點，積極推進河北歐塑產業(yè)園項目進度。
（七）抓好防震減災各項工作
一、強化政府管理職能，加大政府管理力度。出臺了《XX縣人民政府辦公室關于印發(fā)XX縣創(chuàng)建省防震減災示XX縣試點工作實施方案的通知》（五政辦[20xx]43號）和《XX縣創(chuàng)建省防震減災示XX縣試點工作實施細則》（五震組[20xx]3號），開展防震減災示XX縣創(chuàng)建工作。
二、認真開展業(yè)務工作，努力提高觀測質量。1、皖11井已經(jīng)連續(xù)七年在全省地下水評比中榮獲第一�？h地震局再次評為安徽省縣級防震減災工作先進單位。2、積極推進“三網(wǎng)一員”建設，全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均配備一名副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長兼任防震減災助理員。3、女山地震綜合臺暨防震減災科普教育基地建設項目通過縣發(fā)改委立項，土地劃撥到位，目前施工設計階段已經(jīng)完成，即將進入施工階段。
三、加大防震減災宣傳，提高公眾防震減災意識。1、高度重視科普示范學校、地震安全社區(qū)建設。城關鎮(zhèn)西苑社區(qū)被中國地震局授予國家地震安全示范社區(qū)稱號。XX縣實驗小學獲省級“防震減災科普示范學�！狈Q號。2、積極利用科技下鄉(xiāng)、5。12防災減災日、7。28唐山地震紀念日、國際減災日，開展防震減災科普知識宣傳活動。
四、增強應急保障，提升應急反應能力。1、完成青年圩廣場、縣體育場兩處避難場功能區(qū)劃分工作。2、5月14日，在XX縣高級中學舉行避震疏散與應急救援綜合演練活動。
五、強化服務職能，努力提抗震設防管理。1、充分發(fā)揮行政審批中心服務窗口作用，做好建設工程抗震設防服務。截止今年10月底，審定一般建設工程項目64個，落實重大建設工程地震安全性評價5個（XX縣汽車站、祥源星河國際金港灣、農商大廈、源達銘座、金域藍灣）。
總結工作計劃 篇3
區(qū)商務局工作總結和工作計劃20xx年，武陵源區(qū)商務局在區(qū)委、區(qū)政府及市商務局的正確領導和全面指導下，以“提質武陵源、再創(chuàng)新輝煌”戰(zhàn)略部署為指導，認真貫徹全區(qū)經(jīng)濟工作會議精神和全市商務工作會議精神，不斷加大招商引資力度，努力完善市場服務體系，積極挖掘外貿進出口潛力，嚴格開展商務綜合執(zhí)法，各項工作穩(wěn)步推進，并取得明顯成效。
一、主要績效評估指標
(一)實際利用外資3400萬美元。截止到11月底，實際利用外資3460萬美元，完成年目標任務的101.8%。
(二)外貿進出口300萬美元。截止到11月底，外貿進出口總額達245萬美元，完成年目標任務的81.7%。
(三)社會消費品零售總額10.04億元。截止到10月底，社消額完成7.89億元，累計增長10.5%。預計11月份累計增長11.6%。
二、開展的主要工作
(一)招商引資工作。
一是加強項目庫建設。為夯實招商基礎，自年初開始，我局通過實地調研、考察論證、征求意見、認真篩選、精細包裝了具有戰(zhàn)略性的投資項目14個，并制作了《武陵源區(qū)招商引資項目冊》4000余本。二是加大項目宣傳。為提高招商項目的知曉率，我們充分利用區(qū)政府門戶網(wǎng)站、商務之窗平臺廣泛發(fā)布招商信息，同時以外出上門招商、參加重大招商活動等契機，大力開展項目的宣傳推介。今年，來我區(qū)咨詢、洽談項目的客商達150多批次。三是加大項目洽談。對客商意向性投資項目，按照“一個項目、一名班子、一抓到底”原則，進行跟蹤聯(lián)系，全力對接，密切洽談，爭取項目成功簽約。6月份的“滬洽周”會上，我區(qū)與湖南雅達文化投資有限公司就張家界開元博物館項目簽訂了正式合同，投資總額2。2億元。另外，與大連萬達集團就羅公坪項目簽訂了框架協(xié)議，目前，區(qū)政府已成立項目指揮部進行征地拆遷工作。同時，我局積極搞好項目對接、洽談，力爭明年初簽訂正式合同文本。四是強化企業(yè)服務。對落戶企業(yè)，明確專人，定期走訪，積極協(xié)助解決有關困難和問題，促進企業(yè)快速發(fā)展。今年，盛美達度假酒店投資2億元的酒店三期工程已開工建設，實現(xiàn)了外資企業(yè)的增資擴股。五是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。根據(jù)《武陵源區(qū)招商引資服務責任單位考核辦法》，每季度定期開展招商引資工作檢查，不斷規(guī)范部門辦事流程，增強部門服務招商工作的責任性和積極性，提高客商滿意率。同時，設立舉報投訴電話和信箱，暢通投訴反映渠道，做到有訴必查，有查必果，切實保護投資者的合法權益。
(二)商貿流通工作
一是嚴格商務執(zhí)法，規(guī)范酒類肉類市場。工作中嚴格執(zhí)行《生豬屠宰管理條例》和《酒類流通管理辦法》，認真落實酒類流通隨附單制度和生豬定點屠宰制度，每季度和元旦、春節(jié)、“五一”、“十一”等重大節(jié)慶日期間積極開展市場秩序專項整治，確保酒肉食品安全。截止目前，共查獲各類假冒偽劣酒1050瓶，白板肉220公斤，無害化處理病豬300多頭。二是加強成品油市場監(jiān)管。每月定期深入各加油站開展安全隱患大排查，確保企業(yè)生產安全。每季度開展一次成品油市場秩序專項整治，有效保障成品油市場供應和秩序井然。三是加大市場運行監(jiān)測。我局根據(jù)全區(qū)流通企業(yè)的實際，將亙立超市、宏源市場確定為市場監(jiān)測樣本企業(yè)。明確專人，負責做好市場監(jiān)測系統(tǒng)的周報、旬報、月分析工作，正確引導生產和消費，保障市場運行平穩(wěn)。四是完善市場綜合體系。今年，通過招商引資引進落戶的巖門商貿城項目已開工，新建一個面積達8937.56平方米的農貿大市場，十一月底已完成主體工程。建設農產品直銷店1家，實現(xiàn)“農超對接”，促進消費增長。五是抓好社消擴容。積極深入企業(yè)走訪，摸清底數(shù)，對符合入庫條件的，耐心細致做政策宣傳、思想動員，爭取企業(yè)支持，納入統(tǒng)計范疇，拓寬社消數(shù)據(jù)來源渠道。年底前，力爭完成新增限上企業(yè)3家。
(三)外經(jīng)外貿工作。
年初由單位一把手親自帶隊，對全區(qū)外經(jīng)貿企業(yè)，開展走訪調研，全面掌握了解企業(yè)經(jīng)營情況。對有設備進口計劃的百龍?zhí)焯莨�、天子山索道公司等重點企業(yè)，密切跟蹤聯(lián)系，加強業(yè)務指導，加大政策扶持。針對企業(yè)在進口過程中存在的困難和問題，明確分管領導，積極協(xié)調海關、稅務、出入境檢驗檢疫、金融等方面的關系，竭力為企業(yè)排憂解難。11月底外貿指標破零倍增，達到了245萬美元。
(四)城鄉(xiāng)互助共建工作。
20xx年，是城鄉(xiāng)互助共建活動的收官之年。年初，我局將此項工作納入單位重要議事日程，認真研究，周密部署。一是加強基層黨組織建設。認真落實“三會一課”制度，通過定期開展學習教育和民主生活會，進一步增強黨組織的凝聚力，提高黨員個人的綜合素質。二是扎實開展扶貧幫困。積極下村入組開展情況摸排，確定10家特困戶為幫扶對象，與局黨員干部結成一對一的對子，在生產、生活等方面給予幫助指導。據(jù)統(tǒng)計，元至十一月份，共發(fā)放困難慰問金5000元，大米、糧油、棉衣、棉被等生活物資價值3000多元。三是完善基礎設施功能。共投入資金91。6萬元，完成了村主干道路燈亮化工程，13組的組道硬化工程，12組的人畜蓄水池工程，黎家村、袁家峪片區(qū)的水管改造工程。四是大力發(fā)展特色產業(yè)。發(fā)展生豬養(yǎng)殖戶5戶，擴大中藥材種植100畝、蔬菜種植200畝。
(五)雙聯(lián)雙解六攻堅工作。
今年，按照市、區(qū)的統(tǒng)一部署，我局繼續(xù)開展了“招商引資攻堅”主題活動。一是成立領導小組，明確責任領導、股室和人員，實行一級抓一級，層層抓落實。二是制定年度工作計劃，確�；顒佑行�、有效開展。三是開展困難問題摸排。積極深入聯(lián)系企業(yè)和項目一線，及時了解項目的建設進度及存在的困難問題，并將摸排出的困難問題，建立工作臺賬，明確承辦單位，進行任務交辦。截止11月底，共摸排問題7個，已解決落實7個，銷號率達100%。
(六)黨的群眾路線教育實踐活動。
自黨的.群眾路線教育實踐活動開展以來，我局認真貫徹落實中央、省市區(qū)關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施意見，落實規(guī)定動作，做好自選動作，學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制3個環(huán)節(jié)有分有合，層層推進。一是開展了形式多樣、內容豐富的學習教育活動，每位黨員干部撰寫學習筆記達8000字，心得體會2篇以上;二是廣泛深入征求社會各界意見建議，收集領導班子存在的“四風”及其他方面的問題31個，意見建議9條，領導干部個人存在的問題共79個，意見建議42條;三是從四大方面部署整改落實、建章立制工作�；顒悠陂g，騰退辦公用房80多平方米，三公經(jīng)費比上年同期下降約80%，壓縮會議10%，精簡文件15%，廢止制度1個、修改完善制度6個、新建制度15個，整個活動取得了轉變作風、教育干部、凝聚民心的顯著成效。
三、存在的困難問題
一是外貿進出口指標任務壓力大。因我區(qū)無自營出口企業(yè)，指標任務完成緊緊依靠機電設備進口，下半年有維修改造計劃的天子山索道公司，機電設備要到20xx年元月從張家界海關報關。為此，300萬美元的目標任務預計無法完成。
二是社會消費品零售總額增長后勁不足。限上企業(yè)數(shù)量少，增幅小，統(tǒng)計范疇較窄，不能有效拉動全區(qū)社會消費品零售總額的大幅度增長。
四、明年工作計劃
(一)總體目標
實際利用外資3740萬美元，同比增長10%，招商引資簽約項目2個，落地建設2個;社會消費品零售總額完成11億元，同比增長10%;外貿進出口總額330萬美元，同比增長10%。
(二)主要措施
1、扎實推進招商引資。一是加大招商宣傳。充分利用政府信息網(wǎng)、商務之窗等網(wǎng)站平臺廣泛發(fā)布招商信息，搶抓機遇、精心組織優(yōu)勢項目參加重大招商活動。二是創(chuàng)新招商方式。靈活采取產業(yè)招商、以商招商、上門招商等形式，提高引資實效。三是加大項目洽談。對在談項目明確專人，全程跟蹤，密切聯(lián)系，積極洽談，力爭簽約。四是強化優(yōu)質服務。對落地項目實施“全程代辦”，簡化審批流程，加快手續(xù)辦理，促進項目建設進程。
2、大力促進城鄉(xiāng)消費。一是把擴大消費擺到更加重要的位置，加快城市商業(yè)綜合體建設，積極擴大城市消費;二是切實抓好特色街區(qū)建設，積極推動社區(qū)商業(yè)發(fā)展，打造便民服務商圈;三是培育新型服務領域，大力發(fā)展電子商務、折扣店等新型消費業(yè)態(tài);四是著力推進城鄉(xiāng)現(xiàn)代流通體系建設，加快綜合市場、農產品直銷店建設，實現(xiàn)“農超對接”、“農商對接”。實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)農貿市場提質改造，進一步開拓農村市場，激活農村消費;五是抓好限上企業(yè)入庫，有效拉動社消增長。
3、切實強化市場監(jiān)管。一是確保市場供應。建立健全應急商品調運網(wǎng)絡，密切關注市場變化，切實保障生活必需品市場供給。二是成立執(zhí)法大隊，加大執(zhí)法力度。重點加強成品油、典當、再生資源等特殊行業(yè)監(jiān)管力度，努力維護市場秩序。三是加強市場監(jiān)測。加大市場運行監(jiān)測力度，通過商務部重點流通企業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)，對全區(qū)商貿流通企業(yè)發(fā)展情況及重要商品供應情況進行全面監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時分析研究，并制定相應措施和對策。
4、努力擴大外貿進出口。一是狠抓外貿主體隊伍建設，夯實發(fā)展基礎。二是加強出口產品培育，增強發(fā)展后勁。三是抓好國內國際市場開拓。組織企業(yè)參加各項經(jīng)貿活動，增強企業(yè)開拓國際市場能力，努力擴大外貿出口。四是強化服務，竭力為外貿進口企業(yè)解決實際困難和問題。
總結工作計劃 篇4
進公司半年以來，在陳總的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結如下：
“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，09年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的.適應與心態(tài)上的調整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司半年來的工作表現(xiàn)
�。ㄒ唬┱_處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。
�。ǘ┌肽陙砦覍ψ陨韲栏褚�，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
�。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
（二）發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
（三）當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
總結工作計劃 篇5
轉眼間，20xx年已成為歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖�？偨Y是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥20xx萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠理想（計劃是在1500萬左右），大口徑蝶閥（DN1000以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的.情況
對于我們生產銷售型企業(yè)來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質量狀況：質量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如XXX客戶的球閥，XXX客戶的蝶閥等，發(fā)生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、 細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時：生產周期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如XXX、XXX、XXX等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、 技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，XXX、XXX等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
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