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后勤管理師培訓(xùn)心得
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編為大家收集的后勤管理師培訓(xùn)心得,希望對(duì)大家有所幫助。
本人有幸于20xx年5月16日參加了上海市學(xué)校后勤協(xié)會(huì)舉辦的第七期高級(jí)后勤管理師培訓(xùn)班,通過近半年的學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)內(nèi)容:烹調(diào)管理、食品營養(yǎng)知識(shí)、面點(diǎn)管理知識(shí)、HACCP、食療藥膳知識(shí)、食堂設(shè)計(jì)布局知識(shí)、綠化工程管理知識(shí)、藝術(shù)插花、后期管理相關(guān)法規(guī)及行政公文寫作等知識(shí)。),結(jié)合工作實(shí)際,感覺通過此次培訓(xùn),本人收益良多,現(xiàn)將體會(huì)做一個(gè)簡單的總結(jié):
一、高校后勤工作必須以教學(xué)為中心,核心是提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
通過學(xué)習(xí),了解到高校后勤管理的內(nèi)容很多,后勤工作盡管是千頭萬緒,繁雜瑣碎,但其出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)都必須落腳到教學(xué)這個(gè)中心上來,圍繞和服從教學(xué)需要,保證和促進(jìn)教學(xué)工作的開展。通過此次培訓(xùn)讓我了解到后勤工作也是一門學(xué)問,一門科學(xué)。只有了解這門學(xué)問,我們后勤工作者才能明確做好后勤工作。此次培訓(xùn)讓我明白后勤的核心是要提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。后勤工作必須要有“四性”;一是要注意超前性。俗話說:“兵馬未動(dòng),糧草先行!焙笄诠ぷ鞯男再|(zhì)決定了其必須先行一步,超前準(zhǔn)備。在日常工作中我們要注意根據(jù)學(xué)校整體工作計(jì)劃,教育教學(xué)工作過程的轉(zhuǎn)換以及時(shí)令季節(jié)的變化,提前安排后勤工作,調(diào)動(dòng)人力、物力、財(cái)力,做到服務(wù)工作主動(dòng)及時(shí)。二是要增強(qiáng)預(yù)見性,常規(guī)性的后勤工作可以超前準(zhǔn)備,而對(duì)一些非常規(guī)性的工作,就需要我們多動(dòng)腦筋,注意觀察,未雨綢繆,盡可能多一點(diǎn)“先見之明”。三是要考慮周密性。后勤工作直接關(guān)系到師生的工作、學(xué)習(xí)和生活,直接影響到學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),因此要做到周密細(xì)致。四是要注意教育性。學(xué)校是育人的地方,學(xué)校一切工作人員都是教育工作者,一切工作都是為了育人,后勤部門一切工作都必須用育人這把標(biāo)尺來衡量。
二、高校后勤要強(qiáng)化三項(xiàng)建設(shè),要抓住四個(gè)環(huán)節(jié)。
三個(gè)建設(shè)即思想建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè),四個(gè)環(huán)節(jié)即財(cái)務(wù)物資、基建維修、餐飲服務(wù)、校容校貌。在第一堂課上(現(xiàn)代后勤管理),上海市學(xué)校后勤協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長成冠潤老師告訴我們,后勤工作要注重思想建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè);氐絾挝唬乙惨恢痹跍\析了這方面的問題。作為一名后勤管理者,在思想建設(shè)方面,首先要強(qiáng)化后勤人員的服務(wù)意識(shí),使他們?cè)鰪?qiáng)服務(wù)觀念,明確服務(wù)宗旨,這是搞好后勤工作的根本。
后勤工作包羅萬象,如食堂管理、綠化管理、保潔管理、行政管理等等。所以在后勤隊(duì)伍建設(shè)在后勤工作中也尤為重要。我們后勤管理的工作人員。應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自己的聰明才智,和專業(yè)技能,在管理體制改革過程中,對(duì)后勤人員實(shí)行優(yōu)化組合,在定編、定崗、定責(zé)的基礎(chǔ)上,后勤人員根據(jù)自己的能力和條件,對(duì)照崗位和職責(zé)要求,申報(bào)工作崗位,然后通過群眾考評(píng),領(lǐng)導(dǎo)考核,合格者由后勤工作處聘任上崗。任期三年,不合格者試聘或待聘,安置臨時(shí)工作。后勤工作人員更應(yīng)學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)校購買社會(huì)化服務(wù)的公司進(jìn)行管理。
通過此次學(xué)習(xí),以后我將在后勤管理的制度上做文章,建立健全了一套比較完整的、行之有效的規(guī)章制度。在學(xué)校財(cái)力可能保證教學(xué)經(jīng)費(fèi)的前提下,編制預(yù)算計(jì)劃,統(tǒng)籌兼顧,保證重點(diǎn),照顧一般,盡量做到少花錢多辦事。健全審批制度,精打細(xì)算,引入競爭機(jī)制,對(duì)大型物品的采購,采用招投標(biāo)。要完善修正本單位的《餐飲中心管理制度》《物業(yè)管理制度》、《校園管理規(guī)定》、《綠化管理規(guī)定》、《基建管理制度》等。這些管理制度的制定和實(shí)施,促進(jìn)了后勤工作的規(guī)范化,做到人人有事做,事事有人管,管理有章法,從而提高了后勤工作的效率。
通過此次學(xué)習(xí),讓我明白高校后勤工作是教育工作的重要組成部分,在學(xué)校管理中有著極為重要的地位和作用。只有為學(xué)校發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后勤保障,為師生員工們解決好了后顧之憂,才能更好地發(fā)揮老師們的積極性和創(chuàng)造性,集中精力搞好教育教學(xué)。
結(jié)合自身工作實(shí)際,隨著學(xué)校發(fā)展對(duì)后勤管理科學(xué)化規(guī)范化的要求,我們得到啟示:后勤管理工作要用科學(xué)的理論來指導(dǎo),要用服務(wù)的理念來規(guī)范,要用及時(shí)的行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。要想在前頭,做在前頭,這樣才能保證教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
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