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淺談飼料銷售工作心得
在平日里,心中難免會有一些新的想法,可以將其記錄在心得體會中,如此就可以提升我們寫作能力了。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編精心整理的淺談飼料銷售工作心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
在飼料銷售這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中,真可謂是人才濟濟,竟爭激烈,如不及時充電,隨時都有被淘汰的可能。因此,我們不但要有堅定的信心,更要吃苦耐勞,講究策略和方法。而不斷加強學習,不斷充實自己,就是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)最有效的途經(jīng)。為此:
。1)、我們要保持健康的身體,使自己隨時都有旺盛的精力投入到營銷工作中去。
。2)、要養(yǎng)成良好的習慣,習慣左右成功,習慣改變?nèi)松,一個人事業(yè)要想獲得成功,必須要有一個良好的工作習慣,否則,就會事倍功半,甚至毫無收獲。
。3)、要營造好的人際關(guān)系,要團結(jié)周圍的同事,要有良好的團隊協(xié)作精神,與客戶不僅是生意上的往來,還應該成為朋友,唯有達到了這種境界的客情關(guān)系,我們的行銷工作才算有所突破。
(4)、要加強學習,要做到在工作中學習,在學習中成長,經(jīng)驗和閱歷是人生的無價之寶。同時,我們還要認真學習別人的優(yōu)點,克服自己的缺點,在學習中不斷提高。
。5)、要保持樂觀的心態(tài)。樂觀向上,積極進取,相信自己的公司,是做好行銷工作的制勝法寶。
。6)、要提高口頭表達能力,對銷售主體準確恰當?shù)乇硎鲇兄谟脩舻睦斫夂徒邮,因此,提高口頭表達能力,能夠取得事半功倍的銷售效果。
。7)、還要提高自己的綜合素質(zhì),素質(zhì)是一個人思想成熟的程度,是人格健全的程度,是心理承受的程度,是知識結(jié)構(gòu)的程度及為人處事通達的程度等的總體表現(xiàn)。只有不斷提高綜合素質(zhì),總體表現(xiàn)才能夠達到完美,也才能夠真正意義地做好銷售工作。
我們在下市場時也要做一些銷售前準備。也就是我們古話說的“到有魚的地方去釣魚!币占黝愋畔,包括竟爭對手及竟爭產(chǎn)品。要撐握客戶資料,包括飼養(yǎng)規(guī)模及成本,當前使用效果,付款方式,嗜好,信用,購買類型及決策人,要做出與多個決策人溝通的決策。同時,我們還一定要做好養(yǎng)殖戶的基礎(chǔ)工作,要融入到他們中去,和他們構(gòu)成一種良性的親和力,那么我們就要學會接近客戶:
首先,是我們給他的第一印象,第一印象構(gòu)造心理定勢。包括你的形象氣質(zhì),親和力,敬業(yè)精神,專業(yè)水準,誠信度等。因為我們面對的是廣大老百姓,他們最講實在。所以我們要有理有節(jié),落落大方,坦率真誠,清楚明白地回答客戶提出的各種問題,保持良好的心態(tài)。第一印象好,那么他就有與你交談的興趣,就會產(chǎn)生共同的話題。給客戶留下美好的印象。這樣對銷售也能起到事半功倍的效果。
第二,要學會贊美及詢問,每個人都希望被贊美,可在贊美客戶后接著要以詢問的方式引導客戶的注意,引起他們的興趣和需求。
第三,要了解客戶的需求。不了解客戶的需求,就好象在黑暗中走路,白費力氣又看不到結(jié)果,但了解決不是全部滿足他們的需要,而是要讓客戶接受我們的條件下滿足他們的需求。
第四,銷售必須要有耐心,不斷地拜坊,要避免操之過急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀色,并在適當?shù)臅r機介紹我們的產(chǎn)品,從產(chǎn)品的持征到功效再到給他們帶來的利益。我們要肯定自己的產(chǎn)品,要以竟爭產(chǎn)品進行對比,有差異的要闡明差異,無差異的要強調(diào)增值服務(wù),要抓準時機促成交易。
第五,在拜訪新的客戶時,應當信奉的準則是“即使跌倒也要抓一把沙,”不能空手而歸,即使推銷沒有成功,也要讓客戶能為你介紹一位新的客戶。
第六,要讓客戶服氣并快樂與客戶交朋友。如果你送走一位快樂的客戶,他會到處替你宣傳,幫助你招來更多的用戶。我們要使客戶“動人心弦!比绻阆胪其N成功,那就一定要按下客戶的心動鈕,要努力贊美客戶。熱情遠比花言巧語更有感染力,因為做飼料是老實人的事,做廣告,做促銷,可以騙人,但是騙不了豬,豬吃了是要長肉的。我們不能學本山大叔那樣“忽悠”人,但我們要學習他那種“忽悠”人的精神,那種不達目的不擺休的精神。你不會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。飼料銷售員是一身四仆,有50%的推銷之所以成功,是與客戶的交情關(guān)系有密切的聯(lián)系的,這就是說如果銷售員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。但是與客戶的關(guān)系再好,我們也不能忘了企業(yè)才是我們的家,經(jīng)銷商是我們的親戚,養(yǎng)殖戶是我們的老板,最后只有我們口袋里的錢才是我們的親爹。
第七,如果未能與客戶達成合作。銷售員要立即與客戶約好下一個見面時間,我們打出去的每一個電話,不是搜集到我們需要的信息,就是要促成某種形態(tài)的銷售,我們決不可因為飼料經(jīng)銷戶、養(yǎng)殖戶沒有與你合作而以粗魯?shù)姆绞綄Υ麄,那樣你失去的不只是一次銷售的機會,而是失去一群客戶,幾百次的合作機會。如果要完成一次銷售,需要與客戶接觸5至10次,那么,你一定要不惜一切熬到那第10次,要相信自己的努力一定會帶來好運氣的。
由于我們產(chǎn)品的銷售終端是鄉(xiāng)村養(yǎng)殖戶。所以我們要直接進入鄉(xiāng)村,建立龐大的鄉(xiāng)村銷售網(wǎng)絡(luò)。開發(fā)村級飼料零售商,并與零售商共同尋找合格的示范戶,我們在選擇示范戶時,一定要找成功概率高的科技示范戶,因為示范戶只能成功不能失敗,那么如何保證成功呢?
(1)、最好找在村子里有影響力的人物,可找在當?shù)仞B(yǎng)殖業(yè)的帶頭人或一些權(quán)威人士。
(2)、飼養(yǎng)條件比較好的。
。3)、飼養(yǎng)豬的品種好、沒有疾病的。
。4)、示范戶養(yǎng)殖水平高或愿意接受新的養(yǎng)殖觀念。
以上條件具備后,要與準示范戶充分溝通,向他們詳細介紹企業(yè)及產(chǎn)品功能使用方法等。要確定示范飼料:一般我們選擇的飼料要從質(zhì)量上高于養(yǎng)殖戶現(xiàn)在所使用的飼料質(zhì)量。
利用科技示范,以贈包的方式給當?shù)氐酿B(yǎng)殖帶頭人,對示范豬群做示范前稱重,做好示范前記錄,并不斷地跟蹤飼養(yǎng)方式與飼養(yǎng)效果。建立良好的客情關(guān)系。直至示范結(jié)束成功,填寫示范表格、示范戶簽名。將示范的成果快速的推廣與傳播。我們的示范的目的是向養(yǎng)殖戶及零售商證明本產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定且優(yōu)良,并將示范效果最大化的推廣。這樣使我們的產(chǎn)品在保證質(zhì)量比別人更好的情況下,價格跟別人一樣,這樣無形中在周圍的用戶群中產(chǎn)生了良好的口碑。
最后,我們要把在我們的飼養(yǎng)模式下取得成功的養(yǎng)殖示范戶及村子里面和附近的養(yǎng)殖戶召集起來,召開科技養(yǎng)殖推廣大會。以擴大知名度和影響力。通過這些銷售方式來實現(xiàn)我們的銷售業(yè)績的快速增長。
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