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《非暴力溝通》讀書心得(精選29篇)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家收集的《非暴力溝通》讀書心得,希望對(duì)大家有所幫助。
《非暴力溝通》讀書心得 1
這周我們讀的是《非暴力溝通》的第五章到第八章,感受的根源、請(qǐng)求幫助、用全身心的傾聽(tīng)以及傾聽(tīng)的力量。當(dāng)我看到難以承受的痛苦,感覺(jué)于我們的生活息息相關(guān)著,特別是針對(duì)于我們女性朋友們,往往把照顧他人當(dāng)做最高職責(zé),卻會(huì)忽視個(gè)人的需要。
在講解里面的案例時(shí),不由的想到生活中的自己。小時(shí)候家里窮,想要的`東西只要一開(kāi)口便會(huì)遭到反對(duì)或者各種理由搪塞你,漸漸地就不再去表達(dá)自己內(nèi)心的想法,包括現(xiàn)在結(jié)婚了,也是如此?吹角槿斯(jié)別人收到玫瑰花,回到家只會(huì)生悶氣,沒(méi)好氣的針對(duì)老公,情緒就會(huì)波動(dòng)。看到孩子沒(méi)有達(dá)到自己心里想要的,也會(huì)莫名其妙的對(duì)孩子吼幾聲,所以讓自己成為“情感的奴隸”。
老公喜歡打游戲,即便孩子寫作業(yè),他只會(huì)沉浸在游戲中,把游戲聲音放大。每次下班回到家看到這個(gè)現(xiàn)象,就會(huì)有無(wú)名火涌上頭,不管孩子,不做家務(wù),越想越氣之下,便是大發(fā)雷霆的對(duì)他說(shuō):“天天只會(huì)打游戲,打游戲!倍吹轿疫@樣,跟沒(méi)看到一樣,繼續(xù)玩,所以這樣的爭(zhēng)吵就會(huì)變得越來(lái)越多,F(xiàn)在我看了《非暴力溝通》以后,說(shuō)話的語(yǔ)氣和情緒慢慢都會(huì)緩和一下,邊試著表達(dá)內(nèi)心的想法,讓他知道我的需要。便會(huì)對(duì)他說(shuō):“我建議你把游戲聲音關(guān)小點(diǎn)兒,這樣寶寶注意力才會(huì)集中起來(lái)寫作業(yè),不容易跑神!币庀氩坏降氖撬娴臅(huì)那樣做,現(xiàn)在打游戲都會(huì)關(guān)掉聲音,這真的讓我感到意外,回到家后有種愉悅的心情!
這讓我明白如果無(wú)法說(shuō)出自己的需要,是多么的痛苦!直接說(shuō)出來(lái),還會(huì)獲得對(duì)方的積極回應(yīng),讓自己成為“生活的主人”。
《非暴力溝通》讀書心得 2
在讀《非暴力溝通》這本書之前,我對(duì)非暴力溝通一直沒(méi)有一個(gè)較為恰當(dāng)?shù)睦斫狻Wx完之后,我才知道,原來(lái)非暴力即意味著讓愛(ài)融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見(jiàn)、懷疑和敵意,來(lái)主導(dǎo)生活。
如果今天的世界是無(wú)情的,那是我們的生活方式造成它的無(wú)情。我們的轉(zhuǎn)變與世界的狀態(tài)息息相關(guān),而改變溝通的方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開(kāi)端!斗潜┝贤ā愤@本書從十二個(gè)方面向我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。
首先,我們要做到心中有愛(ài),讓愛(ài)融入生活。在此基礎(chǔ)上,我們要去探尋究竟是什么蒙蔽了我們的愛(ài)。我們要通過(guò)日常的觀察,找到結(jié)果,并清楚的描述下來(lái)。要成功的進(jìn)行非暴力溝通我們還要建立表達(dá)感受的詞匯表,從而使溝通更為順暢。感受源于我們自身的需求,我們無(wú)法犧牲他人來(lái)滿足自己的需要。
有效的暴力溝通要求我們借助具體的描述來(lái)提出請(qǐng)求。有時(shí)候傾聽(tīng)比語(yǔ)言更具有力量,傾聽(tīng)會(huì)使人身心痊愈,因此學(xué)會(huì)傾聽(tīng)尤為重要。讓愛(ài)融入生活不僅僅意味著要愛(ài)他人,同時(shí)還要愛(ài)自己。充分表達(dá)憤怒,運(yùn)用強(qiáng)制力避免傷害,我們這樣做,是為了避免傷害,而不是為了懲罰他人。在情緒低落時(shí),我們要用心去了解自己的需要,這樣我們的內(nèi)心將逐漸變得平和,我們才會(huì)重獲生活的熱情。非暴力溝通還要求我們學(xué)會(huì)表達(dá)感激。
讀完這本書,我了解到非暴力溝通的重要性。學(xué)會(huì)非暴力溝通,我們?cè)谝院蟮?生活、工作上都會(huì)受益匪淺。許是讀的速度較快,對(duì)其中的某些內(nèi)容理解的較為淺薄。但我相信隨著閱讀次數(shù)的增多,我定會(huì)有更深刻的感受。
《非暴力溝通》讀書心得 3
這段時(shí)間有點(diǎn)疲憊,心中那個(gè)懶惰的小我時(shí)常在作怪;期末孩子的學(xué)習(xí)也讓我焦慮,書讀得也不走心。
前一段時(shí)間孩子生病,落了許多課,最近忙著惡補(bǔ),家里家外判若兩人。在外面和風(fēng)細(xì)雨,在家里一看到兒子不急不憂的神態(tài),心里就極度不舒服,雖不是河?xùn)|獅吼,勉強(qiáng)的微笑也是丑陋至極。兒子說(shuō)我沒(méi)有耐心,我特意在他的書桌上寫了“耐心”?吹轿覍懥恕澳托摹,自己也寫下了“認(rèn)真”二字,說(shuō):“希望自己寫作業(yè)能專心,不讓媽媽生氣了!碑(dāng)聽(tīng)到兒子的話,心中滿是悔恨。
其實(shí)人生最大的.障礙是自己,如果不能破除我對(duì)孩子那份直執(zhí)(我所期望的),就很難獲得真正的快樂(lè)。我之所以覺(jué)得痛苦,是因?yàn)槲液ε率。ㄊ虑闆](méi)有像“我”想的那樣發(fā)展運(yùn)行,事情到最后,并沒(méi)有獲得“我”預(yù)期的結(jié)果)所以“我”就會(huì)痛苦。
《非暴力溝通》讓我們學(xué)習(xí)如何讓愛(ài)融入生活,世間最大的誤區(qū)不是不愛(ài),而是以自己的方式去愛(ài)(觀察,道德評(píng)判,比較,強(qiáng)人所難),世間最大的欠缺、比愛(ài)還奢侈的,是“懂得”,給予對(duì)方所想要的,而不是給予對(duì)方我們想給予的。
說(shuō)得直白一點(diǎn)就是心態(tài)的建設(shè),就是一個(gè)不斷放下自我的過(guò)程。
《非暴力溝通》讀書心得 4
在我們的生活里,特別是和親密的家人,先生之間,普遍存在著,冷暴力和語(yǔ)言暴力。逃避解決問(wèn)題時(shí)采用“冷暴力”,一時(shí)氣上心頭不能自制時(shí)就會(huì)用狠毒的語(yǔ)言中傷對(duì)方。
這本書提供了一個(gè)行之有效的具體溝通模式。
非暴力溝通的模式是:
1、觀察而不評(píng)判;這是我們?cè)谏钪薪?jīng)常會(huì)犯的毛病,妄加判斷,添油加醋地加入個(gè)人主觀判斷,用自己的主觀意識(shí)給他人“貼標(biāo)簽”
2、感受而非想法;直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)出自己的感受,畢竟我們是有情緒的個(gè)人,允許有情緒,但直接表達(dá)就好,不必用過(guò)分偏激的語(yǔ)言或者行為來(lái)提醒對(duì)方我很失望、生氣、憤怒
3、個(gè)人的需要/價(jià)值觀念;靜下來(lái)捫心自問(wèn),是什么樣的個(gè)人需求和價(jià)值觀念導(dǎo)致我會(huì)有現(xiàn)在的情緒,不去責(zé)怪他人的行為,而是將”矛頭“指向自己,是因?yàn)樽约旱哪硞(gè)需求,而導(dǎo)致會(huì)這樣看待他人的行為,是自己的需求和觀念導(dǎo)致了自己的情緒。
4、請(qǐng)求;清楚地表達(dá)自己的請(qǐng)求(而非命令),注意語(yǔ)氣委婉。女生愛(ài)玩”你猜猜猜“的游戲,希望男生能明白自己的心思而猜出自己的'請(qǐng)求,至少曾經(jīng)我是這樣的,而男生的思考方式是直接了當(dāng)?shù),因此?huì)起很多不開(kāi)心。直接地說(shuō)出自己的需求。
這樣的一種溝通模式,實(shí)踐下來(lái)也會(huì)帶來(lái)思考問(wèn)題方式的轉(zhuǎn)變,我們不會(huì)再怨氣沖天負(fù)能量地去抱怨指責(zé)他人,而是在自我觀察剖析之后,說(shuō)出自己的感受,表達(dá)自己的需求。同樣,當(dāng)他人在抱怨指責(zé)時(shí),我們平靜地去傾聽(tīng)他的感受,剖析他的需求,那么爭(zhēng)論也能平息。
我想這本書將把我?guī)胍粋(gè)新的世界,我期待著自己的轉(zhuǎn)變,和影響到別人。
《非暴力溝通》讀書心得 5
這周繼續(xù)讀《非暴力溝通》這本書,說(shuō)實(shí)話,我很喜歡這本書,經(jīng)常在讀書時(shí)不由自主的聯(lián)想到生活中發(fā)生的一些事情。
當(dāng)今社會(huì),人們可能習(xí)慣于圍繞個(gè)人利益去采取行動(dòng),往往忽視了他人的感受,條件反射式的語(yǔ)言暴力既傷害了他人也傷害了自己。可能我們已經(jīng)習(xí)慣了自己的說(shuō)話方式,并不認(rèn)為自己的說(shuō)話是暴力的,但我們的語(yǔ)言卻會(huì)引起他人和自己的痛苦,F(xiàn)實(shí)生活中的自己就是心直口快,經(jīng)常說(shuō)話不經(jīng)大腦考慮,一句無(wú)心的話就讓別人生氣了,自己還不知道咋回事。事后想想,一定是我的說(shuō)話方式有問(wèn)題,要不就是我說(shuō)話語(yǔ)氣重,讓人覺(jué)得是在諷刺或批判。
再想想我的家庭,爸爸在世的時(shí)候是一個(gè)脾氣挺倔的人,說(shuō)話也沖,經(jīng)常一句話就把人噎住了,讓你不想再跟他說(shuō)下去,因此媽媽經(jīng)常氣的`流眼淚。只要爸爸在家,我們都不敢大聲說(shuō)話,更談不上歡聲笑語(yǔ)了,有事了也只去跟媽媽說(shuō)。
如今我們姐妹都有了自己的家庭,生活中自然也少不了一些生活瑣事,自然也就有爭(zhēng)吵,情緒上來(lái)的時(shí)候會(huì)不加思索的說(shuō)出一些難聽(tīng)的話,發(fā)一頓火,但事實(shí)是對(duì)方并沒(méi)有因?yàn)槟愕陌l(fā)火而有所改變,還是無(wú)動(dòng)于衷,最后還把自己氣的夠嗆。
前幾天姐姐和姐夫因?yàn)榛丶铱蠢先说膯?wèn)題鬧別扭。姐姐說(shuō):“上夜班要休息,不想去,又不是周末。”
姐夫說(shuō):“回家看爸媽還要挑時(shí)間。磕憔褪遣恍㈨!
“我怎么不孝順了?我給爸媽買的東西還少嗎?你憑啥這樣說(shuō)我?”
就這樣兩人就吵起來(lái)了,姐夫打電話把我叫去了,我看著她們倆的樣子都有點(diǎn)苦笑不得,都幾十歲的人了,孩子都成人了還這樣。就跟他們說(shuō)起了《非暴力溝通》這本書,要學(xué)會(huì)好好說(shuō)話,學(xué)會(huì)溝通,要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和尊重對(duì)方,學(xué)會(huì)換位思考問(wèn)題。跟姐夫說(shuō):“不能給姐姐貼上不孝順的標(biāo)簽,會(huì)破壞她的情緒,肯定會(huì)跟你反擊啊,要冷靜,你們都用暴力語(yǔ)言也解決不了問(wèn)題啊,只會(huì)傷害對(duì)方,有話好好說(shuō)!笔潞蠼憬氵開(kāi)玩笑的跟我說(shuō):“咱家人說(shuō)話是不是遺傳啊?咋都跟老爸一樣沖呢?也難怪你姐夫生氣,肯定是我說(shuō)話語(yǔ)氣太重了,一點(diǎn)就著,跟個(gè)炮仗一樣,那個(gè)男人會(huì)喜歡!”
良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒。因此我們一定要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,一定要善用語(yǔ)言,愛(ài)自己,愛(ài)家人,把愛(ài)溶于生活。
《非暴力溝通》讀書心得 6
依稀記得,中學(xué)時(shí)代的我特別頑皮而母親總是“以柔克剛”地訓(xùn)導(dǎo)我:“瑞漢,看到茶幾下的兩雙臟祙子和電視機(jī)旁那三雙,我不太高興,因?yàn)槲液芸粗卣麧!苯又,她沉心靜氣地向我問(wèn)道:“你是否愿意將它們放進(jìn)房間或洗衣機(jī)?”母親期待的眼神使得我立馬收拾好雜物,這種非暴力的溝通方式至今讓我印象深刻,可惜現(xiàn)在卻沒(méi)有多少機(jī)會(huì)感受她的“嘮叨”。
每個(gè)人都有屬于自己的溝通方式,但《非暴力溝通》絕對(duì)不只是一本提高語(yǔ)言修養(yǎng)的書,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的閱讀,我仿佛找到了一個(gè)“新大陸”;蛟S你在工作上感到很懊惱,為什么大家總是不懂我呢?為什么我們的工作效率提不上去?此時(shí),我建議你要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)內(nèi)心的聲音以及它們所反映的需要,包括我們的言語(yǔ)是否給別人帶來(lái)傷害?這本書可以有效地促進(jìn)我們內(nèi)心的和諧、自我理解、改善關(guān)系。
美國(guó)著名作家馬歇爾·盧森堡博士寫的《非暴力溝通》蘊(yùn)含著人與人之間語(yǔ)言的深度和文字的簡(jiǎn)潔,勾勒出我閱讀的濃厚興趣,同時(shí)也在腦海中構(gòu)造出一道靚麗的風(fēng)景線。非暴力溝通時(shí)刻提醒我專注于彼此的觀察、感受、需要和請(qǐng)求。我的母親雖然沒(méi)讀過(guò)多少書,卻能機(jī)緣巧合地運(yùn)用非暴力溝通的四大要素來(lái)培育母子間的尊重與愛(ài),懷惴著這份難忘的經(jīng)歷,站在未婚男士的角度來(lái)看一些家長(zhǎng)對(duì)孩子語(yǔ)言上的批評(píng),有時(shí)候遠(yuǎn)勝于他們肢體上受到的傷害。
當(dāng)我把這本書的內(nèi)容給悟透后,自己的內(nèi)心莫名有一種幸福感:一次約會(huì)時(shí),我便把它分享給女友楊曉雯,當(dāng)時(shí)我潛意識(shí)只想讓她更多地運(yùn)用于與顧客的語(yǔ)言表達(dá)上,畢竟她是做服裝銷售的,一段時(shí)間過(guò)后,萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是,她對(duì)于我們親密關(guān)系的處理上也頗有好轉(zhuǎn),不再試圖分析對(duì)方有什么毛病,而是全心全意去體會(huì)我們內(nèi)心的需要,至此,我們一如既往地保持著難得的平和。
我曾經(jīng)讀過(guò)《關(guān)健對(duì)話》,但《非暴力溝通》用深入的角度剖析了暴力產(chǎn)生的來(lái)源,為什么我們和別人對(duì)話的時(shí)候容易產(chǎn)生暴力的狀況?并且提供很多解決方案,如果說(shuō)這本書是《關(guān)健對(duì)話》的升級(jí)版,那一點(diǎn)都不為過(guò)。實(shí)際上此書還可以當(dāng)作改善國(guó)家政治摩擦的潤(rùn)滑劑,有時(shí)候雙方在點(diǎn)燃戰(zhàn)火的`前期不妨先冷靜下來(lái)表達(dá)自己的感受,嘗試站在彼此的角度來(lái)思考問(wèn)題,尋找需求而不是一味只想著解決紛爭(zhēng),相信我們采取的這種溝通方式定能改變著當(dāng)下乃至未來(lái)的局勢(shì)。
非暴力溝通不是固定的公式,它可以適應(yīng)不同的情況,并根據(jù)自己的個(gè)人風(fēng)格及文化環(huán)境做出調(diào)整,它的精髓在于對(duì)其四個(gè)要素的覺(jué)察,而不在于使用怎樣的字眼進(jìn)行交流。靜謐的夜色,一個(gè)人進(jìn)入非暴力溝通的世界,仿佛見(jiàn)到了青春期的母親和現(xiàn)在的情人,她們倍伴著我一起成長(zhǎng),雖不能改變?nèi)澜,卻可以讓彼此獲得愛(ài)、和諧與幸福。這是一本終生受用書籍,如同一把神奇的刷子,幫助我們更好地褪去隱蔽的精神暴力,流露真情。
《非暴力溝通》讀書心得 7
非暴力溝通可以引領(lǐng)我們改變與他人溝通的方式。溝通時(shí),我們所給他人的觀點(diǎn)或反饋不應(yīng)該再是間的條件反射,而應(yīng)該是建立在客觀觀察的基礎(chǔ)之上。
不帶評(píng)論的觀察是人類智力的最高形式 。在溝通時(shí),我們應(yīng)該準(zhǔn)確把握特有的溝通情景,并留意所發(fā)生的事情——我們觀察到的結(jié)果。不論我們是否喜歡,只需說(shuō)出觀察的客觀結(jié)果。
在觀察的過(guò)程中尤其需要注意區(qū)分觀察和評(píng)論,因?yàn)槿绻麑⒂^察和評(píng)論混為一談,人們將更多的聽(tīng)到批評(píng),令他人反感,排斥溝通。需要強(qiáng)調(diào)的是,非暴力溝通并非要求我們做到絕對(duì)的客觀,不能用任何的評(píng)論,只是說(shuō)將觀察和評(píng)論進(jìn)行區(qū)分是重要的。
尊重人性,傾聽(tīng)心靈的聲音。
感受是天然的情感體會(huì),想法則是帶有人文色彩的認(rèn)受主體特有的人文背景影響。 處于尊重他人以及尊重自己的需要我們應(yīng)該學(xué)會(huì)努力體會(huì)別人的感受并且勇于表達(dá)自己的感受。他人的行為也許會(huì)刺激我們,但是我們感受的根源在于自己。是我們的需要和對(duì)他人的看法導(dǎo)致了感受。
需要,生命健康成長(zhǎng)的要素。
一種要素是否被當(dāng)作需要,關(guān)鍵在于它能否促進(jìn)生命的健康成長(zhǎng),準(zhǔn)確的表達(dá)并理解需要可以有效地提高溝通的質(zhì)量和生活的檔次。明確了觀察的結(jié)果,了解了感受,那么就要去揣摩他人的需要,并明確自己的需要。
自身的需要產(chǎn)生請(qǐng)求。
提出請(qǐng)求時(shí),別人所聽(tīng)到的并不一定是我們想表達(dá)的,為了避免誤會(huì)和麻煩,提出的請(qǐng)求應(yīng)該是清晰的、具體的,并且請(qǐng)對(duì)方反饋信息以確定對(duì)方是否準(zhǔn)確的理解了我們。避免請(qǐng)求成為命令。
放下自己的想法與判斷,傾聽(tīng)他人內(nèi)心的聲音,體會(huì)感受,發(fā)現(xiàn)需要,準(zhǔn)確的理解并引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)與自己和他人的有效溝通。讓愛(ài)的.語(yǔ)言帶來(lái)愛(ài)的力量,摧毀暴力的溝通,彌補(bǔ)語(yǔ)言這一人類特有卻先天不足的工具,關(guān)愛(ài)人性。
非暴力生活的關(guān)鍵——感激生活的賜予而不貪心。
愛(ài)與感恩主導(dǎo)著非暴力生活,這樣的生活中充滿了尊重、理解、欣賞、慈悲等等,將貪婪、憎恨、敵意徹底趕出去。我們必須為自己的行為負(fù)責(zé),世界上沒(méi)有那么多“不得不”的事情,更多的時(shí)候“不得不”只是一個(gè)看似很完美實(shí)則很拙劣的借口。
“我深信,出于對(duì)生命純潔的愛(ài)而不是出于恐懼、內(nèi)疚、羞愧、職責(zé)或義務(wù)來(lái)選擇生活,是愛(ài)自己的重要體現(xiàn)”。帶著感恩的心態(tài)去生活,生活就應(yīng)該由快樂(lè)來(lái)支撐,而非被貪欲所奴役。試想,如若馬航MH370航班上的154同胞們此刻能夠安全的降落在北京國(guó)際機(jī)場(chǎng),當(dāng)他們踏上祖國(guó)故土的時(shí)候還會(huì)為事業(yè)的坎坷,感情的跌宕而寢食難安嗎?或許不會(huì)了。人的悲哀就在于——只有到失去的那一刻,才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)擁有了如此之多,卻不曾珍惜。在攀登頂峰的路上卻沒(méi)來(lái)得及欣賞沿途的風(fēng)景,忘記了我們登山的初衷!
非暴力溝通的目的是“幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。使用非暴力溝通時(shí)我們希望人們的改變和行動(dòng)是出于對(duì)生命的愛(ài)”。愛(ài)和感恩是非暴力溝通的靈魂,貫穿始終,是其源泉亦是其終結(jié),是其動(dòng)機(jī)亦是其目的!叭绻覀冎皇窍敫淖儎e人,以使他們的行動(dòng)符合我們的利益,那么,非暴力溝通并不是適當(dāng)?shù)墓ぞ摺,因(yàn)閯?dòng)機(jī)錯(cuò)了,目的也不對(duì)。
《非暴力溝通》與其說(shuō)是一部講述溝通技巧的專業(yè)書籍,我更愿意相信她是一部教授積極生活的哲學(xué)書籍。因?yàn)闇贤ǖ募记蔁o(wú)非是服務(wù)于社交和事業(yè),而社交和事業(yè)也不過(guò)是從屬于生命理想的具體目標(biāo)。生命理想!是什么?幸福、快樂(lè)僅此而已。狹隘嗎?“窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下”,古有大同社會(huì),今有共產(chǎn)主義,其追求不就是一人之樂(lè),人人之樂(lè),天下之樂(lè)嗎?那么大同社會(huì)、共產(chǎn)主義的基礎(chǔ)是什么?物質(zhì)資料的極大豐富嗎?也許更重要的是一顆滿是愛(ài)與感恩的心!如果只有貪欲,那么有限的資源相對(duì)于人類無(wú)限的需要如何能做的極大地豐富呢?
《非暴力溝通》讀書心得 8
這本書由老師推薦的,其實(shí)我也只是看了序言和一則故事,但是卻覺(jué)得格外值得閱讀。
非暴力溝通,這本書寫的是馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)一種溝通方式,依照它來(lái)說(shuō)話和聆聽(tīng),能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。
每個(gè)人都有自我保護(hù)的意識(shí),不希望在與他人接觸時(shí)受到傷害;同時(shí)當(dāng)今的社會(huì)關(guān)系是如此的復(fù)雜,以至于人與人之間的`溝通常常會(huì)有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地對(duì)他人做出評(píng)判以此來(lái)確認(rèn)他人是否值得信任;另外出于人類語(yǔ)言本身的缺陷,在溝通時(shí)人所要表達(dá)的思想可能在溝通中改變甚至缺失。以上的原因?qū)е屡c人有效的進(jìn)行溝通常常是一件十分困難的事。而非暴力溝通是增加與人溝通效率的一種有效途徑。
就拿我之前經(jīng)歷的一件事情來(lái)說(shuō)吧:學(xué)校組織了研學(xué)旅行,要出發(fā)時(shí)發(fā)現(xiàn)名單上并未出現(xiàn)我的名字,我焦急的有點(diǎn)煩躁,負(fù)責(zé)人讓我打電話聯(lián)系老師,可我聯(lián)系老師時(shí),語(yǔ)氣既不尊重又處處展現(xiàn)著“暴力”,可老師那時(shí)的聲音聽(tīng)起來(lái)明顯是被我吵醒,可我依舊得理不饒人,老師也依舊耐心指導(dǎo)我,幫助我。在我終于如愿以償后,我才反應(yīng)過(guò)來(lái),自己當(dāng)初的行為多么的不好,我就得老師和我說(shuō)的一句話:“以后遇事要冷靜點(diǎn)!贝_實(shí),我是個(gè)不太能冷靜下來(lái)的人,我也后悔了,我為什么不能冷靜坦然地去處理問(wèn)題,為什么要對(duì)他人使用“語(yǔ)言暴力”,我很懊悔,倘若當(dāng)時(shí)我可以理智一些,不使用“語(yǔ)言暴力”,那結(jié)果是不是會(huì)不一樣?
《非暴力溝通》確實(shí)是一本值得我們仔細(xì)閱讀的書,用非暴力來(lái)讓愛(ài)融入世界。
《非暴力溝通》讀書心得 9
在寒冬臘月中聆聽(tīng)最美的“春天”。這是最冷的一個(gè)周四,也是最暖的一個(gè)周四。紛紛揚(yáng)揚(yáng)的大雪如期而至,早晨起來(lái),白茫茫一片,學(xué)校昨天已宣布停課,兒子還在睡夢(mèng)中,看著身邊安安靜靜酣睡的小人兒,忍不住俯首親了親他紅撲撲的小臉蛋,許是擾了他的美夢(mèng),他抽搐了一下嘴角,小手深出被窩掃了一下自己臉頰,又安靜的進(jìn)入了甜甜的夢(mèng)鄉(xiāng),輕輕地掖了掖他的.被子,不禁想起了昨晚的對(duì)話。
“媽媽,我不想長(zhǎng)大!”坐在被窩里,兒子靠著我說(shuō)。
“長(zhǎng)大了多好啊,可以學(xué)到很多本領(lǐng),做自己想做的事情!”我以為兒子懷念幼兒園的無(wú)憂無(wú)慮,開(kāi)始為期末的復(fù)習(xí)焦慮。
“媽媽,我長(zhǎng)大了你是不是就變老了?”兒子坐起身,扭頭看著我的臉,期盼的問(wèn)。
“肯定了!”我摸摸他的頭回答。
“雖然我想做很多事情,但我還是不想長(zhǎng)大!眱鹤訉(duì)我的回答有些失落,撅著最開(kāi)始賭氣的樣子,我不明他氣什么?
“你是在擔(dān)心媽媽變老嗎?”我試探著問(wèn)他。
“媽媽,你的媽媽在哪?”兒子問(wèn)的我有些心酸,我是遠(yuǎn)嫁,一年半載回娘家一次,兒子從小爺爺奶奶帶帶,對(duì)外公外婆沒(méi)有太大的概念。
待我回答之后兒子又說(shuō):“媽媽,我覺(jué)得你好可憐啊,你都不能跟你媽媽一起!”
我這才明白,兒子不想長(zhǎng)大,是怕長(zhǎng)大了就要與我分開(kāi)。我安慰他說(shuō):“沒(méi)事,你長(zhǎng)大了就不需要媽媽照顧了,可以自己照顧自己了!
兒子擺擺手,著急地說(shuō):“不是的,不是的!媽媽,我是想到你沒(méi)有媽媽照顧好可憐,我怕我長(zhǎng)大了離開(kāi)了你,你就更可憐了!眱鹤拥脑捤埔还膳臍饬鳎硽栉倚。
我很慶幸自己沒(méi)有在一開(kāi)始討論這個(gè)問(wèn)題時(shí),就打斷兒子,實(shí)際是中途我確實(shí)有強(qiáng)制中終止話題的打算,因?yàn)槲覂鹤咏?jīng)常會(huì)跟我說(shuō):“媽媽,我不想變老!”、“媽媽,我不想老死!”之類的話。小小的年紀(jì),小小的腦瓜,裝的東西讓我覺(jué)得不可思議,他奶奶每次聽(tīng)到他說(shuō)“老啊、死啊”之類的也是很忌諱,所以我們每次都沒(méi)有讓這個(gè)話題繼續(xù)下去,而是用斥責(zé)或轉(zhuǎn)移話題終止。
《非暴力溝通》第七章中,告訴我們要用全身心傾聽(tīng),在非暴力溝通中,傾聽(tīng)他人意味著,放下已有的想法和判斷,一心一意的體會(huì)他人,也許正是因?yàn)槲曳畔聦?duì)兒子“這個(gè)問(wèn)題太沒(méi)意義”的主觀判斷,才讓我在寒冬臘月中聆聽(tīng)到最美的“春天”。
《非暴力溝通》讀書心得 10
是一本想要安利給全世界的實(shí)用性溝通教科書。
在翻開(kāi)書之前我從沒(méi)想到會(huì)是這樣一種閱讀體驗(yàn),很有趣啊,是很久沒(méi)有讀過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)科研文章型指導(dǎo)讀物,讀起來(lái)邏輯通暢條理清晰,實(shí)操性這方面怎么說(shuō)呢,是一種要讓人一點(diǎn)一點(diǎn)潛移默化從而達(dá)到純熟運(yùn)用的方法。
中文是一種含蓄的語(yǔ)言,中國(guó)人也是一個(gè)含蓄的民族,我們總是更期待別人通過(guò)自己的字里行間來(lái)感悟到自己想要表達(dá)的真實(shí)含義,從而更吝嗇于真誠(chéng)通透地表達(dá),這樣反而會(huì)造成人與人之間的猜忌及隔閡。(看完書發(fā)現(xiàn)其實(shí)所有人類都有這種依賴性造成的溝通不暢)
這本書旨在教人更精確理性地表達(dá)以及溝通,更或者說(shuō),教人更精確理性地認(rèn)識(shí)以及表達(dá)自己。觀察并了解自己的情緒,以及引起情緒的真實(shí)需要,從而推己及人地去了解別人,幫助別人,傳遞“非暴力,愛(ài)自己”的精神,以達(dá)到溝通的效果。
觀點(diǎn)和理論非常實(shí)用,閱讀的過(guò)程中也反思了很多自己遇到的情況,不時(shí)在想“如果運(yùn)用非暴力的溝通方法應(yīng)該怎么表達(dá)呢”,練習(xí)的這種過(guò)程其實(shí)也很有趣。至于具體實(shí)際操作,其實(shí)真的挺難,因?yàn)檫@種溝通方式需要順暢的溝通環(huán)境或者說(shuō)需要更多的`思考空間,而現(xiàn)實(shí)生活中,哪怕自己內(nèi)心真的非常想要去溝通想要去愛(ài)人人,但是當(dāng)遇到銅墻鐵壁一般拒絕溝通的對(duì)象,或者說(shuō)一時(shí)之間的情緒波動(dòng),(就比如真正在路上開(kāi)車遇到不遵守交通規(guī)則的人)還是會(huì)很苦惱于難以控制自身情緒,無(wú)法熟練運(yùn)用非暴力技巧啊哈哈。
《非暴力溝通》讀書心得 11
非暴力溝通---用心觀察,用心傾聽(tīng),用心感受;少一些猜測(cè)與評(píng)價(jià),少一些否定與說(shuō)教,少一些命令與指責(zé);多一些觀察與感受,多一些傾聽(tīng)與反饋,多一些鼓勵(lì)與感激;客觀真實(shí)的表述所聽(tīng)、所見(jiàn)、所想;坦誠(chéng)交流,用愛(ài)主導(dǎo)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng);滿足彼此的需要與請(qǐng)求,讓彼此更舒服與快樂(lè);改善心境,滋養(yǎng)格局,修行人生。
從宏觀層面系統(tǒng)的解密華為二十年來(lái)的`發(fā)展歷程,以深厚的中華文化底蘊(yùn)融合全球最佳實(shí)踐方法論,通過(guò)組織、人才、技術(shù)的持續(xù)動(dòng)態(tài)變革,借助IT信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈、技術(shù)鏈、信息流、資金流、物流、業(yè)務(wù)流的全球高效協(xié)同平臺(tái)搭建。驚嘆其戰(zhàn)略格局與人才格局,受人敬仰!
營(yíng)銷精華---策劃,運(yùn)籌帷幄。執(zhí)行,需求(物質(zhì)與榮耀)滿足。營(yíng)銷,用戶體驗(yàn)。
天命---人人都有自己的天命。天命就是傾聽(tīng)自己的心,用心感受生命,追隨自己的心,讓心回歸世界之魂,用愛(ài)滋養(yǎng)著世界之魂,心就會(huì)為你指出藏寶之地,宇宙會(huì)合力助你實(shí)現(xiàn)愿望。愿望來(lái)至宇宙的靈魂,是我們?cè)谑篱g的使命。我們的使命是體驗(yàn),既要看到世上的奇珍異寶,又要永遠(yuǎn)不要忘記勺里的那兩滴油的幸福,這需要我們?nèi)?chuàng)造、等待、抓住、放手,這就是生活---馬克圖布。不愧是經(jīng)典寓言式小說(shuō)!
《非暴力溝通》讀書心得 12
這個(gè)周的學(xué)習(xí)讓我知道,不僅要體會(huì)到自己的需要還要正確的表達(dá)自己的需要。書中說(shuō)的家庭主婦的例子就跟現(xiàn)實(shí)的我一樣,先把情緒發(fā)泄了,事情還得自己做,然后還覺(jué)得委屈。
學(xué)習(xí)以后,可能還是控制不住發(fā)泄情緒了,但是我會(huì)馬上意識(shí)到,會(huì)心里問(wèn)自己,我的需要是什么,我希望對(duì)方做什么或者給我什么樣的反饋。很多時(shí)候,我對(duì)自己太苛刻了,不寬容和真實(shí)的面對(duì)自己的感受,所以才會(huì)出來(lái)很多情緒,然后把這些情緒歸責(zé)于別人。我應(yīng)該對(duì)自己的意愿、感受和行動(dòng)負(fù)責(zé)。
清楚這一點(diǎn)之后,我們對(duì)別人提出請(qǐng)求的話,應(yīng)該越具體越好,一方面可以讓我們更加認(rèn)識(shí)自我的需求,另一方面也讓對(duì)方了解我們的目的,有助于溝通的`進(jìn)行。通過(guò)學(xué)習(xí),我知道了請(qǐng)求和命令的區(qū)別,這也有助于我去理解PET這本書中用第三法跟孩子做出雙方均可接受的解決方案。如果我提的方案被孩子說(shuō)No了,我要用心去體會(huì)孩子的需要和感受,是什么使他無(wú)法說(shuō)Yes,除非我充分體會(huì)了什么妨礙了他同意,我不會(huì)試圖說(shuō)服他。
《非暴力溝通》讀書心得 13
文丨劉晴。對(duì)于“應(yīng)該”或者“不應(yīng)該”這個(gè)詞特別的不舒服,用在自己身上是打擊自己,用在別人身上是激起憤怒。
記得有一次老公的弟弟出了點(diǎn)醫(yī)療事故,據(jù)說(shuō)可能需要通過(guò)司法部門解決,可能需要個(gè)人賠償。而弟弟個(gè)性比較寡淡,老公是個(gè)急性子,一直催促著問(wèn)弟弟采取了什么自救方式,弟弟說(shuō)等科室大主任回來(lái)開(kāi)會(huì)做決定。老公開(kāi)始坐不住了,一個(gè)人干著急,又急又惱地一直跟我數(shù)落弟弟對(duì)于這件事的不作為。忽然間來(lái)一句:“這件事情估計(jì)要自己掏賠償,我們應(yīng)該幫忙!比绻@是這樣二話不說(shuō)肯定是盡全力幫忙的,但是一聽(tīng)到老公那些強(qiáng)勢(shì)的`話,心里的火蹭的就冒起來(lái)了,直接頂了回去了:“什么叫應(yīng)該?”心里想:我欠他的嗎?憑什么應(yīng)該呢!
其實(shí)想想這里這個(gè)“應(yīng)該”加上老公強(qiáng)硬的語(yǔ)氣讓我感到的是他根本不是跟我商量,甚至都不是通知我,而是強(qiáng)勢(shì)地向我下達(dá)命令。稍微冷靜后,想表達(dá)我不喜歡他跟我說(shuō)話的方式,然而一出口就是帶著憤怒的指責(zé)。希望自己在認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的做法后,可以慢慢有所進(jìn)步。
《非暴力溝通》讀書心得 14
外面在下雨,我在上班,對(duì),在上班的時(shí)候?qū)懽x后感有點(diǎn)不太地道。但雨聲加上耳朵里穿來(lái)溫馨流淌的輕音樂(lè),內(nèi)心是滿滿的感動(dòng)和感恩。
這幾年看了很多書,心變得越來(lái)越柔軟,容易幸福的容易感動(dòng)容易看到美好的東西。雖然作為人還是有很多難以消滅的弱點(diǎn)。這何嘗不是一種體驗(yàn)。
本書像是看了第二次,又像是第一次看,把溝通建立在真誠(chéng)的基礎(chǔ)上,挖掘自己內(nèi)心真正的想法。有一個(gè)朋友曾經(jīng)跟我說(shuō),任何人的交往都是有目的的。當(dāng)時(shí)我還說(shuō),我不贊同這句話,當(dāng)我能找到反駁你的理由時(shí)我再去反駁你。但,他是對(duì)的。無(wú)論這句話看起來(lái)多么自私。
我們痛苦,難受,傷心,開(kāi)心,委屈。很多人把讓自己有這種體驗(yàn)的原因歸結(jié)在他人身上,未曾深深的去挖掘自己的內(nèi)心,我到底想要什么,我到底害怕什么。關(guān)閉了走去自己內(nèi)心的大門,卻在別人面前攪亂是非。于是爭(zhēng)吵,暴力,冷戰(zhàn)。傷害了雙方。
閉上眼睛,好好去問(wèn)問(wèn)心里那個(gè)聲音。去用手感受一下急促的心房。去深深的.呼吸。去接受自己。
再重新感受對(duì)方,不帶任何提前預(yù)見(jiàn)的標(biāo)簽去體會(huì)對(duì)方。全身心的去幫對(duì)方找到他內(nèi)心真正想要表達(dá)的東西。用更真誠(chéng)合理的方式,相信很多僵局會(huì)被打開(kāi)。
站在宇宙中心,呼喚愛(ài)。世界會(huì)更美好。
哈哈哈哈哈
《非暴力溝通》讀書心得 15
這個(gè)暑假我讀了一本讓我相見(jiàn)恨晚的書,那就是《非暴力溝通》,這本書的作者是馬歇爾·盧森堡。是國(guó)際性和平組織非暴力溝通中心的創(chuàng)始人和教育服務(wù)主管。著名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,依照它來(lái)談話?cǎi)雎?tīng),能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。
“非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)化和聆聽(tīng)的.方式,讓我們不再條件反射式的反應(yīng),而是去明了自己的觀察,感受和愿望,有意識(shí)地使用語(yǔ)言,讓我們既誠(chéng)實(shí),清晰地表達(dá)自己,又尊重且傾聽(tīng)他人!
讀了這本書之后,回想起來(lái),我發(fā)現(xiàn)似乎有很多次的爭(zhēng)吵、埋怨、不滿的事情如果用上非暴力溝通,情況就會(huì)變的很好,記得前段時(shí)間,我跟媽媽吵了一架,因?yàn)槲铱偸窍矚g在房間梳頭發(fā),而我的頭發(fā)又喜歡在喜歡在梳頭發(fā)的時(shí)候掉很多頭發(fā),媽媽就很生氣,覺(jué)得這樣子不好,問(wèn)我為什么不去衛(wèi)生間梳,我是因?yàn)槲沂犷^發(fā)要對(duì)著鏡子分劉海,早上起來(lái)頭發(fā)實(shí)在太亂,但我當(dāng)時(shí)心里憋著氣,就回了句,我喜歡唄,你管我。媽媽頓時(shí)氣了個(gè)倒仰,回想起當(dāng)時(shí)的情況,我應(yīng)該學(xué)著引導(dǎo)著媽媽把生氣的情緒都說(shuō)出來(lái),或許那時(shí)我也已經(jīng)冷靜下來(lái),并能把這次沖突解決好。由此可見(jiàn),如果把非暴力溝通運(yùn)用好,或許就不會(huì)有那么多的爭(zhēng)吵,會(huì)多一點(diǎn)好的溝通。
古人云:“良言一句三春暖,惡語(yǔ)傷人六月寒!卑逊潜┝贤ㄟ\(yùn)用好,讓生活多一點(diǎn)“愛(ài)與和平”吧。
《非暴力溝通》讀書心得 16
“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”。生活中的暴力溝通非常常見(jiàn),站在制高點(diǎn)對(duì)他人進(jìn)行道德評(píng)判,一味的比較,威脅他人,以不得不為幌子來(lái)回避責(zé)任。其造成的情感和精神上的創(chuàng)傷甚至比肉體的傷害更加痛苦。
盧森堡博士的《非暴力溝通》一書用切實(shí)可行的方法教會(huì)我們?nèi)绾伪苊獬隹诔蓚。第一步是觀察,講事實(shí)而非評(píng)論!澳愀静徽疹欉@個(gè)家庭”比“你一周有五天都晚上十一點(diǎn)才回家”更容易引起對(duì)方的反彈,讓溝通失控;谑聦(shí)的溝通是尊重,也是人類智力的.最高形式。第二步是清楚的表達(dá)自己的感受。第三步是挖掘感受背后的需求,人們感受到生氣的根本原因是需求沒(méi)有得到滿足,我們不該用責(zé)備自己或他人的形式來(lái)宣泄不滿,這無(wú)助于解決你真正想解決的問(wèn)題。最后說(shuō)出自己的請(qǐng)求,明確自己需要什么,而不是不要什么,更利于直面解決問(wèn)題。
我們是凡人,皆有七情六欲,在生氣時(shí)會(huì)自然而然的批評(píng)、埋怨他人,這種發(fā)泄并不利于我們解決問(wèn)題,有時(shí)候發(fā)泄完還會(huì)有自責(zé)情緒,讓生活更糟糕。可以試試在今后的溝通中用到“觀察—感受—需求—請(qǐng)求”四步法,在情緒爆發(fā)前給理智留一點(diǎn)思考的時(shí)間;“打雷聽(tīng)聲,聽(tīng)話聽(tīng)音”,真誠(chéng)的傾聽(tīng)他人的感受,進(jìn)行反饋。
很高興你能看到這里,這說(shuō)明你已經(jīng)開(kāi)始準(zhǔn)備做出改變了不是嗎?祝愿你既能擺脫情感的束縛,又能不麻木可憎,成為生活的主人,遇見(jiàn)更美好的生活。
《非暴力溝通》讀書心得 17
今天讀到非暴力溝通表達(dá)感激的方式包含的三個(gè)部分:
1、對(duì)方做了什么事情使我們的生活得到了改善;
2、我們有哪些需要得到了滿足;
3、我們的心情怎么樣。
這讓我想到我們讀的第一本書中所說(shuō)的贊賞孩子的三個(gè)技巧:
1、描述你所看到的;
2、描述你的感受;
3、把孩子值得贊賞的行為總結(jié)為一個(gè)詞。
非暴力溝通表達(dá)感激的.方式就像一個(gè)升級(jí)版的方法,適用于家庭和人際交往。非暴力溝通鼓勵(lì)我們用正確的方式充分表達(dá)感激,當(dāng)別人以同樣的方式表達(dá)對(duì)我們的感激時(shí),我們可以做到既不自大也不假謙虛。不要讓我們的贊揚(yáng)成為實(shí)現(xiàn)某個(gè)目的的工具。我需要花更多的時(shí)間去認(rèn)真感悟書中的內(nèi)容,讓自己變得更好。
關(guān)于懲罰:在養(yǎng)育孩子的過(guò)程中,難免會(huì)因?yàn)楹⒆拥奶詺舛鴮?duì)她采取相應(yīng)的懲罰措施,有的時(shí)候是以暴制暴,也有否定他人的方式,目的性很強(qiáng),就是要征服她?墒潞蟪3:蠡谧载(zé),事后看著她熟睡的樣子如此酣甜,就像個(gè)天使,真后悔當(dāng)初去體罰她。有時(shí)女兒沒(méi)有照我的話去做,我會(huì)對(duì)她說(shuō)不尊重父母而冷漠她,可是小家伙過(guò)一會(huì)主動(dòng)過(guò)來(lái)抱我,真是一抱解怨氣。
這一點(diǎn)真要好好向她學(xué)習(xí),想想自己很少會(huì)在有怨氣的時(shí)候主動(dòng)抱她而化解矛盾。都說(shuō)懲罰是手段不是目的,可是我們往往會(huì)在懲罰的時(shí)候忽視事情本身的價(jià)值而陷于失敗,導(dǎo)致深省自責(zé),懲罰不僅會(huì)疏遠(yuǎn)彼此的關(guān)系還會(huì)適得其反,的確要慎用。
《非暴力溝通》讀書心得 18
有些話確實(shí)傷人:言語(yǔ)上的指責(zé)、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。
現(xiàn)代社會(huì)老人倒了路人不敢扶的現(xiàn)象比比皆是,主要原因是人與人之間缺乏真誠(chéng),冷漠、虛偽,其實(shí)是我們彼此的行為造成的。前幾天在電視上看到一段新聞,說(shuō)的是城管的工作人員勸攤販遵守市場(chǎng)規(guī)定,結(jié)果雙方大打出手,工作人員受傷。這期間的問(wèn)題就是溝通模式的異化造就了人際關(guān)系的緊張,人與人之間的無(wú)情正是源于我們自身的無(wú)情啊。如果雙方能夠從對(duì)方的角度思考進(jìn)行溝通,消除分歧和爭(zhēng)議,就會(huì)妥善解決。
許多老師認(rèn)為自己依法執(zhí)教,不體罰學(xué)生,根本與暴力扯不上關(guān)系。但實(shí)際并非如此。本書把“暴力”分為“身體的暴力”和“隱蔽的'暴力”兩類。教師涉及使用武力的“身體的暴力”比較容易辨別、發(fā)生的概率也比較低。
但是,通過(guò)語(yǔ)言和行為讓對(duì)方產(chǎn)生精神恐懼、緊張和痛苦的“隱蔽的暴力”,往往連自己都很難察覺(jué),發(fā)生的頻率也就更高。如果我們用心體會(huì)和留意一下自己和同事、哪怕是優(yōu)秀教師的日常談話方式就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們的語(yǔ)言有時(shí)候的確會(huì)引發(fā)自己和他人的痛苦!半[蔽的暴力”雖然沒(méi)有肢體上的沖突,但它同樣偏激。
《非暴力溝通》讀書心得 19
《非暴力溝通》這本書能夠幫助我們?nèi)ジ玫男扌,這里的暴力不僅僅是行為上的,我們更應(yīng)該關(guān)注在精神層面的體現(xiàn)。
在溝通中做到“非暴力”其實(shí)是一件很不容易的事情,用一種平和的方式去表達(dá)自己,前提就是要管理好自己的情緒,這種情緒有時(shí)候是外在的表現(xiàn),有時(shí)候是類似“冷暴力”的狀態(tài),無(wú)論哪種都會(huì)被對(duì)象準(zhǔn)確的接收到。日常工作和生活中,我們經(jīng)常會(huì)掩飾自己的情緒,其實(shí)這種情緒依然在我們心底,積壓到一定程度就會(huì)爆發(fā)。非暴力溝通教會(huì)我們?nèi)绾吾寫眩亚榫w轉(zhuǎn)移、化解掉,用愛(ài)的語(yǔ)言表達(dá)自己。任何關(guān)系都需要我們?nèi)ゾS系,包括我們最親近的人。當(dāng)然,在處理情緒的時(shí)候,我們還是要把握原則,堅(jiān)持自己的底線,不應(yīng)該一味的仍讓退步,把自己的真實(shí)的感受表達(dá)出來(lái),并提出明確的要求,讓雙方達(dá)到一種最舒服的狀態(tài)。
書中也對(duì)產(chǎn)生暴力情緒的原因進(jìn)行了剖析,我們有情緒、甚至生氣根本原因是需求沒(méi)有得到滿足,所以準(zhǔn)確尋找到需求非常關(guān)鍵,按照書中所講的方法讓雙方的.情緒穩(wěn)定下來(lái)是前提。非暴力溝通的方式適用于各種類型的溝通,面對(duì)一些讓自己情緒不穩(wěn)定的事情,我們要時(shí)刻提醒自己,發(fā)泄解決不了任何問(wèn)題,只能讓雙方受到更大傷害。靜下心來(lái)尋根溯源,站在對(duì)方角度考慮,剖析事物本身,才能達(dá)到我們想要的目標(biāo)。我們要做生活的主人,學(xué)會(huì)傾聽(tīng),培養(yǎng)自己的愛(ài),讓身心得到更好的修行,遇見(jiàn)最好的自己。
《非暴力溝通》讀書心得 20
是聽(tīng)了同事的推薦買來(lái)這本書看。
相信讀了這本書的人都已經(jīng)熟記:觀察、感受、需要、請(qǐng)求。
至于講到非暴力溝通的各種作用,如果所有人都能心平氣和的,理智的來(lái)思考問(wèn)題,那么各種問(wèn)題自然能夠被更加容易的解決。
我覺(jué)得有幾個(gè)問(wèn)題:
1是不能期待談話的對(duì)方會(huì)聽(tīng)你在講什么,每個(gè)人的教育水平和理解事物的方式千差萬(wàn)別,別指望他們會(huì)配合你劇本。
2是我在讀書的過(guò)程中會(huì)感受到諸如“聽(tīng)起來(lái),你有些不耐煩,你希望每個(gè)人的意見(jiàn)都能得到傾聽(tīng)?”這類句子。聽(tīng)起來(lái)只會(huì)讓我更生氣,因?yàn)檎f(shuō)話者好像把自己放在一個(gè)很高的高度在俯視你。如果是在本就有矛盾的情況下,這種感受更會(huì)被放大。
3是雖然人性是相通的,但中美文化有差異,中文和英文的表達(dá)方法也有差異。如何能用中文來(lái)表達(dá)出相同的意思是我們?cè)趹?yīng)用非暴力溝通的最大障礙。如果按照文中直譯的表達(dá)方式,只會(huì)讓人以為在看譯制片。
我對(duì)書中所表達(dá)的關(guān)注他人和自身的.感受和需要還是非常贊同的。
看完出到能運(yùn)用,還是有很大差距的。希望能看到更多適用于本國(guó)文化的案例,從中體會(huì)。
這本書不是教人們從應(yīng)用層面上利用他人的心理反應(yīng)去實(shí)現(xiàn)自己目的,這樣的心理學(xué)書籍是我認(rèn)為的好的心理書籍。
《非暴力溝通》讀書心得 21
之前沒(méi)有意識(shí)到,語(yǔ)言是一個(gè)tricky的工具,這個(gè)工具如果使用方法不當(dāng),會(huì)帶來(lái)多大的誤會(huì),造成多大的傷害。
于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助,以期改善自己在交流時(shí)存在的種種問(wèn)題,確實(shí)收獲很大,讓我對(duì)溝通本身有了全新視角的認(rèn)識(shí)。
這本書不是一本討論語(yǔ)言技巧的書,不是教你更漂亮的話術(shù),不是教你如何說(shuō)話更好聽(tīng)。書中強(qiáng)調(diào)通過(guò)溝通,將對(duì)話的重心落在體會(huì)彼此的感受和需求上,這不正是我們溝通想要達(dá)到的目的嗎?同時(shí)這本書講的也是一種新的思維方式,用觀察替代評(píng)判、探究感受背后的深層需求,這些都在教我們?nèi)绾稳ダ斫庾约汉退说膬?nèi)心。
通篇讀下來(lái),我為自己過(guò)去溝通中夾雜的暴力和評(píng)判感到震驚,為自己拒絕嘗試了解對(duì)方感受和傾聽(tīng)對(duì)方需要感到羞愧,這些問(wèn)題也全都指向我對(duì)自身感受的認(rèn)識(shí)不足,自己還未理解自己的感受和需要,那些暴力的'語(yǔ)言就已經(jīng)破口而出。是我本人,給和我交流設(shè)下了重重阻礙。
書中介紹的非暴力溝通模式,還需要通過(guò)練習(xí)得到鞏固。希望自己在未來(lái)與人的溝通中能夠做到:
1.誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己,而不批評(píng)、指責(zé)
2.關(guān)切地傾聽(tīng)他人,而不解讀為批評(píng)或指責(zé)。用愛(ài)和合作的態(tài)度感知彼此,化解問(wèn)題和沖突。讓身邊的人能夠感受到尊重、理解和關(guān)愛(ài),讓自己充滿愛(ài)和能量。
《非暴力溝通》讀書心得 22
這本書第一次聽(tīng)說(shuō)是在樊登讀書會(huì)上聽(tīng)過(guò),印象一般,當(dāng)時(shí)對(duì)此類書抱有自然抵觸。這次在微信讀書上聽(tīng)下來(lái)還是有所收獲的。對(duì)他人的評(píng)價(jià)實(shí)際上反映了我們的需求和價(jià)值觀”。對(duì)一本書的評(píng)價(jià)亦如此。良性的溝通讓人心曠神怡,惡劣的溝通令人暴跳如雷。溝通的技巧不容忽視。只可惜,愿意花時(shí)間學(xué)習(xí)溝通技巧的人并不多。為了突破自己的溝通路徑,成為一個(gè)更好的傾聽(tīng)者,近來(lái)有意識(shí)地下了點(diǎn)功夫。遺憾的是,學(xué)習(xí)的初衷往往是尋求有效溝通,但學(xué)習(xí)之后警醒地運(yùn)用,卻發(fā)現(xiàn)也是另一種累。累,說(shuō)明還沒(méi)有掌握到位,需要不斷提醒自己,反省,改進(jìn)。我們總是把最壞的脾氣留給了最親近的人,學(xué)習(xí)非暴力溝通,讓你在發(fā)怒時(shí)換種表達(dá)方式,會(huì)發(fā)現(xiàn)一切都不一樣了,而且有些事沒(méi)你想的那么糟。
自我反省,溝通不好的原因,尤其是和家人的溝通,很大因素是沒(méi)有進(jìn)行非暴力溝通,急躁易激動(dòng),導(dǎo)致溝通失敗,不過(guò)要想熟練運(yùn)用時(shí)刻運(yùn)用非暴力溝通還需要做很多努力,有些章節(jié)需要認(rèn)真復(fù)習(xí),做筆記,時(shí)刻提醒著自己注意溝通的.方式,默認(rèn)于心,只能說(shuō)努力改變吧。
非暴力溝通的目的不是為了改變他人來(lái)迎合我們。相反,非暴力溝通重視每個(gè)人的需要,它的目的是幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)與傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系?傊瑐(gè)人覺(jué)得非暴力溝通是有效的,但需要看面對(duì)的是什么人以及什么場(chǎng)合。在面對(duì)可能遭受傷害的情形時(shí),你首先要做的是保護(hù)自己,卸下對(duì)方的武器。只有在對(duì)等的基礎(chǔ)上,溝通才會(huì)發(fā)揮效用。
《非暴力溝通》讀書心得 23
假期七天,和陳一諾共同閱讀學(xué)習(xí)了盧森堡博士的《非暴力溝通》這本書。非暴力溝通讓我學(xué)習(xí)了神奇而平和的溝通方式,認(rèn)識(shí)到了其實(shí)在平時(shí)教育中存在的隱蔽式暴力,不僅會(huì)加大彼此的矛盾,問(wèn)題也得不到解決,書中強(qiáng)調(diào)的觀察,感受,需要,請(qǐng)求四要素讓我受益良多。
首先,充分認(rèn)識(shí)觀察與評(píng)論的重要性,可以引導(dǎo)她全面打開(kāi)自己的感官,通過(guò)細(xì)致入微地觀察,保持客觀的視角來(lái)描述事物,這一過(guò)程中,對(duì)她語(yǔ)言表達(dá)的提升也會(huì)起到積極的作用。對(duì)我自己而言,反思如何正確的觀察她的行為,不應(yīng)盲目的給她貼上負(fù)面標(biāo)簽,正如那首詩(shī)里所說(shuō)“想一想,他是個(gè)愚蠢的孩子,還是他懂的事情與你不一樣!
其次,印象深刻的第二要素體會(huì)和表達(dá)感受,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了怎樣引導(dǎo)她敞開(kāi)心扉,正確的'表達(dá)她自身當(dāng)下的感受,包括教會(huì)她建立表達(dá)感受的詞匯,這也是以往溝通中忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié),這其中也讓我明白了傾聽(tīng)的力量,我必須躬下身子全身心的傾聽(tīng),才能聽(tīng)到她發(fā)自內(nèi)心的感受及需求。
非暴力溝通就如同一把鑰匙,打開(kāi)了溝通之門,同時(shí)也架起了家庭表達(dá)與傾聽(tīng)的橋梁,七天時(shí)間很短,非暴力溝通中要領(lǐng)悟及實(shí)踐的要點(diǎn)及技巧很多,溝通是雙方面的,接下來(lái)我們會(huì)花時(shí)間繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),乘著非暴力溝通的翅膀,帶領(lǐng)陳一諾共同到達(dá)愛(ài),理解,和諧的教育彼岸。
《非暴力溝通》讀書心得 24
這本書其實(shí)有點(diǎn)戳著我的內(nèi)心,自己從前認(rèn)為正確的做法,但是在過(guò)程中,我正在不知不覺(jué)的“暴力”對(duì)待他人。而我在這本書中漸漸學(xué)會(huì)了如何更好對(duì)待他人和更愛(ài)自己。
“我這個(gè)人說(shuō)話直,你別介意。”是我以前經(jīng)常說(shuō)的第一句話。而現(xiàn)在,我想對(duì)以前的自己說(shuō):“對(duì)不起,我介意!蔽乙恢币詾,只要出發(fā)點(diǎn)是好的,不管說(shuō)話的方式是什么,別人都可以接受,但是事情好像并不是這樣。我總是理所當(dāng)然的認(rèn)為,如果你無(wú)法接受我的“忠言逆耳”,是你的小肚雞腸。
說(shuō)到這兒,真的要感謝那些一直在包容我的朋友們。但是我無(wú)形中的“暴力”一定曾經(jīng)讓我的朋友們受傷。讀完這本書后我認(rèn)為非暴力溝通真的是創(chuàng)造幸福的溝通方法。
而我認(rèn)為最重要的就是學(xué)會(huì)傾聽(tīng),學(xué)會(huì)愛(ài)自己。用“祥和的語(yǔ)言”去對(duì)待“暴力的語(yǔ)言”,這比恐嚇更有效果。人類很自私,都具有自我保護(hù)的功能。書中其中一個(gè)章節(jié)給我很深的啟示,他告訴人們應(yīng)該如何去愛(ài)自己。把自己放進(jìn)一個(gè)大環(huán)境中,學(xué)會(huì)愛(ài)自己,愛(ài)別人。但首先要學(xué)會(huì)愛(ài)自己,才能愛(ài)他人。當(dāng)我明白了自己的`需要,同時(shí)試圖用理解自己的方式去積極理解別人,我和父母現(xiàn)在的溝通也是如此,畢竟能和最珍惜的人進(jìn)行成功的溝通是多么幸福的事。
我想我會(huì)反復(fù)琢磨《非暴力溝通》,積極地將它帶進(jìn)我的生活中。我想當(dāng)我學(xué)會(huì)正確地和別人溝通,這也是愛(ài)他人和保護(hù)他人的體現(xiàn)吧!
《非暴力溝通》讀書心得 25
不知不覺(jué)已經(jīng)讀過(guò)兩本書了,跟著精進(jìn)小組一起前行了兩個(gè)月了!今天讀了《非暴力溝通》深有感觸,覺(jué)得這本書太適合我了,我就是一個(gè)刀子嘴豆腐心的人。不會(huì)溝通,不會(huì)說(shuō)話,說(shuō)話性子急,有時(shí)候不等別人把話說(shuō)完就發(fā)火。看了《非暴力溝通》,盡量學(xué)著溝通。
今天上午一家人出去逛街,孩子一路上這里動(dòng)動(dòng),那里動(dòng)動(dòng),什么都想動(dòng)。用大人的角度看是該走的時(shí)候不走,該停的時(shí)候亂走。但是轉(zhuǎn)眼通過(guò)孩子的.角度考慮一下,孩子當(dāng)然最關(guān)心的是他所關(guān)注的零食玩具,除非孩子特別出格了我會(huì)提醒他,因?yàn)樵诩依镂液苌僮屗蕴枪。到了商?chǎng),導(dǎo)購(gòu)桌子上放了一盤水果糖,導(dǎo)購(gòu)給孩子吃了一顆,孩子吃了很喜歡吃,吃完還往口袋里塞。我看著覺(jué)得臉都紅了,我對(duì)孩子說(shuō):“兒子!你這樣吃完了還往口袋里塞別人會(huì)瞧不起你的!”孩子看我臉色不好看趕緊都放下了,導(dǎo)購(gòu)看見(jiàn)了說(shuō)沒(méi)關(guān)系,糖果放在那就是給小朋友吃的。兒子比較愛(ài)面子在乎別人的想法,再也不往口袋里塞了。
兒子總體來(lái)說(shuō)還是比較優(yōu)秀的,特別喜歡閱讀,上進(jìn)心挺強(qiáng)的,對(duì)待同學(xué)和家人都比較友好。六歲半的孩子能夠靜下心把鉛筆字和毛筆字都寫的很好真的很棒了,至少比我小時(shí)候強(qiáng)多了。知道現(xiàn)在一切問(wèn)題都是我的問(wèn)題,如果我改變了脾氣不驕不躁,孩子將會(huì)更加優(yōu)秀!
感恩遇到精進(jìn)小組,一起前行,共同進(jìn)步!
《非暴力溝通》讀書心得 26
這本書讀完了很長(zhǎng)時(shí)間了,因?yàn)楦鞣N原因,一直都沒(méi)有時(shí)間來(lái)寫這個(gè)讀書筆記。等到我開(kāi)始整理讀書筆記的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)很多內(nèi)容都已經(jīng)忘得差不多了。我讀過(guò)的書,大多數(shù)是這個(gè)情況。
很久以前,我立過(guò)一個(gè)flag,我說(shuō)每讀完一本書一定做一個(gè)讀書筆記。現(xiàn)在,我很慶幸我立的這個(gè)flag,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)做讀書筆記的過(guò)程,其實(shí)又將書讀了一遍,溫故而知新,而且,這個(gè)過(guò)程所花的`時(shí)間并不多。
我對(duì)心理學(xué)類的書比較感興趣,因此,這本《非暴力溝通》也不例外。
書的作者,盧森堡博士,早年師從心理學(xué)大師卡爾·羅杰斯,后來(lái)他發(fā)展出了極具啟發(fā)性和影響力的非暴力溝通的原則和方法(也就是此書),也因此在促進(jìn)人類和諧共處方面作出了突出的成就。
雖然這本書叫《非暴力溝通》,但是,這本書講的不僅僅是一種溝通方式,更是一套實(shí)現(xiàn)幸福人生的生活哲學(xué)。
如書中所講,作為一個(gè)遵紀(jì)守法的好人,也許我們從來(lái)沒(méi)有想過(guò)和“暴力”扯上關(guān)系。但是留意一下現(xiàn)實(shí)中的談話方式,我們發(fā)現(xiàn),有一些話確實(shí)會(huì)傷人。言語(yǔ)上的指責(zé)、嘲諷、否定、說(shuō)教等,這些無(wú)心或有意的語(yǔ)言暴力,讓人與人變得冷漠、隔膜和敵視。
這本書的核心,希望是通過(guò)非暴力溝通的方式來(lái)加強(qiáng)人與人的聯(lián)系,既充分表達(dá)自己,又能夠去理解他人,實(shí)現(xiàn)人與人的和平相處。書中所講的運(yùn)用非暴力溝通的例子,都有很好的效果。我并不懷疑,只是我感覺(jué)做到那樣并不容易。Anyway, just do it!
《非暴力溝通》讀書心得 27
這幾天空閑讀了馬歇爾·盧森堡的《非暴力溝通》剛開(kāi)始僅僅把它當(dāng)成心靈雞湯類型的書。打算就這樣翻翻就得了,但是實(shí)際上看完以后發(fā)現(xiàn)確實(shí)是一本好書。
作者首先講了問(wèn)什么要非暴力溝通,作者早年生活在南非,在那個(gè)年代,他被白人當(dāng)成黑人,而黑人又把他當(dāng)成白人,因此兩頭受欺負(fù)。后來(lái)作者去了美國(guó),在美國(guó)他也沒(méi)有因此受到公平的待遇,他經(jīng)常會(huì)被美國(guó)人當(dāng)成猶太人,也會(huì)因此經(jīng)常挨打。他居住的'地方發(fā)生了一場(chǎng)嚴(yán)重的暴力事件,多人在這場(chǎng)沖突中喪生。這讓作者明白原來(lái)暴力并不能解決任何問(wèn)題,只能讓問(wèn)題嚴(yán)重。
《非暴力溝通》還說(shuō)明了非暴力溝通的意義。作者在書中的一段話概括了它的意義:雖然我稱非暴力溝通為“溝通方式”,但它不只是溝通方式。它更是一種持續(xù)不斷的提醒,使我們專注于更可能滿足我們?nèi)松非蟮姆较颉N覀冏屑?xì)觀察正在發(fā)生的事情,并清楚地說(shuō)出觀察結(jié)果。非暴力溝通并不要求我們保持完全客觀而不作任何評(píng)論,它只強(qiáng)調(diào)區(qū)分觀察和評(píng)論的重要性。將評(píng)論和觀察混為一談,人們將傾向于聽(tīng)到批評(píng),甚至?xí)a(chǎn)生逆反心理。
讀了這本書,我知道非暴力溝通的主要點(diǎn)是表達(dá),比如表達(dá)觀察結(jié)構(gòu),表達(dá)感受,表達(dá)需求,表達(dá)感受,表達(dá)請(qǐng)求。做這些事情的時(shí)候要根據(jù)自己的真實(shí)需求來(lái)處理,一切以需求為中心。
總之,讀了這本書我的感受是任何事情我們都要學(xué)會(huì)溝通和表達(dá)。因?yàn)橹挥羞@樣我們才能更好的解決問(wèn)題。
《非暴力溝通》讀書心得 28
正在學(xué)習(xí)非暴力溝通,給大家分享下目前所感。在生活中我們經(jīng)常遇到“刀子嘴豆腐心”“說(shuō)話直”“都是為你好”特別是親人或者是關(guān)系好的人說(shuō)一些或者做一些讓自己接受不來(lái)的事或者話,用這樣的句子當(dāng)擋箭牌我們只好啞口無(wú)言,以后我們可能就會(huì)越來(lái)越少的溝通。
我自己也是屬于很直容易急的人,遇到事情就容易著急,然后說(shuō)話音調(diào)會(huì)太高,語(yǔ)氣會(huì)嚴(yán)肅,讓對(duì)方不爽,特別是我老公。相處這幾年?duì)幊炒蠖际且驗(yàn)檫@,其實(shí)事情都是可以解決,大家都是受不了這個(gè)態(tài)度。這就是《非暴力溝通》講的”常常把請(qǐng)求變成命令“
《非暴力溝通》講的時(shí)候會(huì)列出具體事例,讓我們能真切的理解到要講的東西。
目前給我感受最深的是”區(qū)分‘觀察’和‘評(píng)論’“,與人交流時(shí)想說(shuō)明觀察到的現(xiàn)象,不要夾雜個(gè)人觀點(diǎn)金象評(píng)論。也就是我們平時(shí)講的不帶有色眼鏡看事物,不要貼標(biāo)簽。
誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己:有時(shí)候我們跟對(duì)方交流時(shí)會(huì)不好意思說(shuō),就來(lái)委婉的。聽(tīng)著就不容易知道哦我么的具體需求,只能猜測(cè),想中彩票一樣。才對(duì)的幾率很低。
4歲的.女兒,看到想吃的東西會(huì)說(shuō)“媽媽我很餓”,也許是剛吃過(guò)飯下樓,碰都賣冰糖葫蘆的。吃完飯的時(shí)候,奶奶回問(wèn)她“希希,喝碗粥吧?”不想吃的話她會(huì)說(shuō)“我在幼兒園剛吃過(guò)飯,我不餓也不渴”,轉(zhuǎn)眼她自己會(huì)去拿餅干吃。
如果她直接“我想吃冰糖葫蘆”,我們就會(huì)給講,不可以,怎樣怎樣不好,孩子也會(huì)回了曲線去提需求。
《非暴力溝通》讀書心得 29
回顧一下這兩個(gè)月的日子,感覺(jué)過(guò)的很快,其實(shí)虧了我進(jìn)了精進(jìn)八組,不然憑借自己的毅力很難堅(jiān)持每天看書,一個(gè)月一本的速度。如果不是大家相互比較鼓勵(lì)很難堅(jiān)持下去,會(huì)有各種各樣的理由推遲吧!感謝這本書帶來(lái)我不一樣的觀點(diǎn),畢竟我以前雖然生氣但是從來(lái)沒(méi)有認(rèn)真的`表達(dá)過(guò)我內(nèi)心的需求,也就沒(méi)有時(shí)刻理解別人的需求。
明天老大該參加學(xué)校的考試了,我是很希望她今天晚上能再堅(jiān)持寫寫作業(yè)看看書的,但是似乎她沒(méi)有這樣的想法,放學(xué)后看電視吃零食,提醒了她好幾次她都不為所動(dòng),到吃完晚飯了她爸爸讓她去學(xué)習(xí)一會(huì),結(jié)果她哭了。本來(lái)今天回家來(lái)給我看看她的試卷,考試比以前進(jìn)步了,她跟我說(shuō)她要明天爭(zhēng)取考試到95分以前,她有信心,我很高興她這么想。
我試著和她溝通,我說(shuō):“你是不是覺(jué)得反正明天就要考試了寫不寫作業(yè)無(wú)所謂了?是不是這兩次數(shù)學(xué)語(yǔ)文考試都是90分以上了所以你很滿足了?是不是想玩一晚上?放松一下?”
我問(wèn)的這些孩子都點(diǎn)頭,那么我理解了她的需求。后來(lái)她跳到床上,不夸張真的是跳起來(lái)的,她說(shuō)羨慕老二天天可以自由自在,然后說(shuō)了一句很戳我心的話:“今天終于這么早上床了,還自己早早洗漱完畢。媽媽我好高興啊終于可以自由自在了,放假一個(gè)星期呢,不用寫作業(yè)想干嘛干嘛,只是提前一天吧了!
唉,沒(méi)再催她寫作業(yè),就今晚玩吧。實(shí)在是不好再讓她寫作業(yè)了。
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