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微營銷心得

時間:2022-10-14 20:32:04 心得體會 我要投稿

微營銷心得

  當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編整理的微營銷心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

微營銷心得

微營銷心得1

  武漢微信營銷專家汪亮老師為武漢大學(xué)做微信營銷培訓(xùn) 20xx年5月15日,資深微信營銷專家和武漢同享廣告有限公司總監(jiān)汪亮老師應(yīng)邀到武漢大學(xué)新金融總裁班 做微信營銷培訓(xùn)。

  針對新金融發(fā)展過程中的高級人才短缺問題,武漢大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院EDP中心充分發(fā)揮學(xué)科和專業(yè)優(yōu)勢,開辦了武漢大學(xué)“新金融高級人才培養(yǎng)項目”,密切關(guān)注當(dāng)前國際國內(nèi)金融市場動態(tài),甄選最有現(xiàn)實價值的研究課題與最新成果,特邀金融界、實業(yè)界、學(xué)術(shù)界的領(lǐng)軍人物授課與研討,培養(yǎng)高級金融創(chuàng)新人才,為中國金融行業(yè)提供智力支持。

  微信等互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品的日益流行對傳統(tǒng)運營商的的業(yè)務(wù)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。如何對這些新興產(chǎn)業(yè)的挑戰(zhàn)加以應(yīng)對,甚至通過互聯(lián)網(wǎng)成為市場上的領(lǐng)頭羊,對微信的了解與應(yīng)用成為一個戰(zhàn)略性的步驟。如何運用微信與營銷,打贏市場競爭在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的戰(zhàn)爭,成為現(xiàn)代金融領(lǐng)域必須要解決的難題。帶著這樣的想法,汪亮老師與學(xué)員們進行了面對面的交流與討論,如何讓給粉絲找到你并保持粉絲數(shù),怎樣做好企業(yè)微信,本次培訓(xùn)進行了詳細(xì)的面對面交流。學(xué)員們的積極性高漲。事后, 同學(xué)們聽后感嘆:“微信還有這么多功能我們還不知道?服務(wù)號和訂閱號的區(qū)別今天我總算弄清楚了!希望以后這類培訓(xùn)多舉辦,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是趨勢,已經(jīng)正在再改變我們現(xiàn)在的生活方式,不學(xué)習(xí)就落后了。”(汪 亮 老師同享廣告有限公司CEO;合創(chuàng)世紀(jì)投資公司董事長;華中科技大學(xué)公司管理碩士;師從現(xiàn)華科大管理學(xué)院院長;11年媒體營銷策劃經(jīng)驗;武漢本土新媒體營銷實戰(zhàn)專家;新媒體營銷對賭商業(yè)模式首創(chuàng)者;他是80后創(chuàng)業(yè)者;11年傳統(tǒng)媒體+新媒體營銷策劃執(zhí)行實戰(zhàn)經(jīng)驗;橫跨教育、醫(yī)療、地產(chǎn)、餐飲、建材家居等8大行業(yè);128家新媒體營銷成功案例與戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;用新媒體為湖北企業(yè)高效提升業(yè)績累計近2.7億元)

  隨著信息技術(shù)的'高速發(fā)展,QQ給公眾留下的用戶群低端的頑固烙印,被微信一步步甩掉,接觸人群逐漸延伸至高端商務(wù)人群。而在各個領(lǐng)域,微信營銷的重要性已經(jīng)不容忽視,怎樣增加你的粉絲并且維持你的粉絲數(shù),怎樣更好的運營好企業(yè)微信公眾賬號,都將成為市場營銷領(lǐng)域的重要一環(huán)。

微營銷心得2

  在互聯(lián)網(wǎng)信息世界中,我們一直在關(guān)注三大網(wǎng)絡(luò)科技平臺,他們分別是搜索引擎的百度;社交應(yīng)用的騰訊,電子商務(wù)的阿里巴巴。

  然而,風(fēng)云突變的時代,變得你不敢想象,變得你措手不及,變得你叫苦不迭!特別是去年以來一夜之間風(fēng)靡全球攻城拔寨以迅雷不及掩耳之勢占領(lǐng)中國網(wǎng)民陣營的騰訊變種產(chǎn)品微信已經(jīng)是威震八方、威力無邊了。

  其實,微信的火爆早就在6年前我就已經(jīng)預(yù)言過:“未來的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,一定是能讓網(wǎng)民逐漸動心逐步動情容易動手彼此互動的應(yīng)用”。

  今天,全國到處在瘋狂的搞微信營銷,連以前叫囂微博是最牛的營銷平臺的人也快速轉(zhuǎn)移到微信平臺商來了。但是,這種急功近利的思想遲早會把客戶玩跑會把微信玩怒,更會把公司玩廢。

  為了徹底研究微信的科學(xué)營銷手法,為了靜下心來研究網(wǎng)民,本人放棄了沿海高收入的工作,隱身在家鄉(xiāng)小鎮(zhèn),經(jīng)過6個月的體驗揣摩實戰(zhàn),取得了一些小小的療效,為了幫助我們社會那些低收入的工薪層草根族,現(xiàn)通過博文分享我的微信營銷運營感悟和經(jīng)營,望博友們加以指正。

  具體歸納為6條:“取好平臺名字;內(nèi)容為王;商業(yè)娛樂相結(jié)合;關(guān)注自然增長規(guī)律;引導(dǎo)分享;回復(fù)讀者;圖文并茂。當(dāng)然,還有一點,那就是,做微信營銷同樣需要良好的心態(tài)。

  下面和大家分享一下我操作微信公眾平臺的一些感悟:

  1、微信公眾平臺名字非常重要,做好微信營銷,首先就是定位,你的微信賬號究竟是用來干什么的?你想吸引什么樣的客戶群體,你就該起與這個客戶群體相關(guān)名字!他是從事教育培訓(xùn)行業(yè)的,在運作微信的時候,他就定位在培訓(xùn)方面,當(dāng)時也弄了好幾個賬號,主要做的就是銷售心理學(xué)這個,當(dāng)時他是想吸引做銷售的朋友來關(guān)注,所以就打算做銷售方面的微信,在起名字的時候也花了幾個小時琢磨的了,到底要起什么名字好,他就百度銷售的指數(shù),發(fā)現(xiàn)百度指數(shù)最高的是“銷售心理學(xué)”這個詞,所以就起了這個名字,既然定了名字,也得定位好內(nèi)容,所以在這個微信賬號上的內(nèi)容,全部都是與銷售心理學(xué)有關(guān)的,而不是一些什么銷售技巧之類!

  2、內(nèi)容才是吸引讀者關(guān)注的王道,在這個微信每天的分享都是與銷售心理學(xué)有關(guān)的,而不是一些銷售技巧,而是探討銷售員的心理、客戶的心理這些,他個人認(rèn)為,定位好一個內(nèi)容,就需要專注一塊的內(nèi)容才行。在這里想提提他的另外一個微信號,另外一個名詞是名師智慧,由于沒有定位好,也是和銷售心理學(xué)這個一起做的,到目前還是幾百個人關(guān)注,他總結(jié)了一下這兩個同一天運作,而且也都采用差不多的方式操作,為什么卻相差那么遠(yuǎn)?他認(rèn)為主要都是在內(nèi)容定位這方面做得不好,名師智慧這個平時分享都比較雜,今天分享一下這個,明天分享一下那個,不像銷售心理學(xué)這樣完全是圍腰銷售心理方面去做內(nèi)容。

  3、文化(知識)、商業(yè)(廣告)、娛樂三者結(jié)合,他認(rèn)為不管是網(wǎng)站也好,微信也好,想要做好用戶體驗,必須這三者結(jié)合才行,如果單純是分享知識,沒有商業(yè)的支撐,很難運作下去,畢竟他們做微信都是想通過微信來為他們帶來財富的,沒有娛樂一下,別人會覺得你這個微信很單調(diào);如果單純是商業(yè)信息,別人會取消關(guān)注你,現(xiàn)在這個社會,廣告本來就很多了,誰也不想關(guān)注一個全部都是廣告的微信,每天都讓廣告塞滿;如果全是娛樂,娛樂的微信到處都是,也比較膚淺,你沒有很好的創(chuàng)意別人也不會關(guān)注你。他在操作銷售心理學(xué)這個賬號,如果按照100%來計算的話,85%都是放在知識分享上面,10%放在了娛樂方面,5%放在了商業(yè)上面。知識就是分享銷售心理學(xué);娛樂主要是利用自動回復(fù)做一些趣味心理測試,每周都為讀者搞個趣味心理測試,而每次的趣味測試都都會迎來比前一天多幾十個上百個的關(guān)注,讀者回復(fù)消息也非常多的,當(dāng)然,他也不可能天天都來一條趣味測試,那樣就把他的微信賬號跑題了,他覺得適當(dāng)就好;商業(yè)就是發(fā)布他們培訓(xùn)的課程廣告,其實在關(guān)注量5000人之前,他是沒有發(fā)過一個廣告,達到5000人之后,到現(xiàn)在一共發(fā)了3次廣告,效果還不錯,每次都要十幾個報名過來參加他們課程的,由于他們公司主要在東莞開課,所以都是一些珠三角地區(qū)的朋友過來參加他們的課程,咨詢方面每次都有二三十個,但是很多都是因為在外省,所以就沒有過來了。

  4、關(guān)注的自然增長規(guī)律,10個人關(guān)注花了1周,100個人關(guān)注花了差不多1個月,1000個人關(guān)注花了差不多2個月,5000人關(guān)注花了3個月,10000人關(guān)注花了4個月多幾天。剛開始的運作的時候,他僅僅在他的私人賬號朋友圈那里分享一下,也沒有推薦給任何人來關(guān)注,所以一個星期才加了10來個人,到第二周之后一天就有5個人來關(guān)注,這一個月下來就差不多100來個人了。關(guān)注到了100個人之后,幾乎每天成遞增的形式了,從十幾個到二十幾個到三十幾個到四十幾個這樣增加,到了第二個月就差不多有了1000人。當(dāng)?shù)搅?000人關(guān)注的時候,每天的增加人數(shù)就大概在70-150之間了。達到10000關(guān)注之后,現(xiàn)在每天都有兩三百位關(guān)注遞增趨勢。所以,對他來說,都是一步一個腳印的過來的,因為他也不想試用什么微信營銷軟件,感覺那樣帶來的客戶群體不是他想要的,而他們主動來加他的關(guān)注的,才是真正對他們內(nèi)容感興趣,也是他們真正的目標(biāo)客戶群體!

  5、需要引導(dǎo)讀者分享你的.微信,在操作的過程當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)哪天引導(dǎo)讀者分享到朋友圈,那天增加的人數(shù)就遞增,如果沒有引導(dǎo)他們,第二天一看,都有時候會有下降的,試了好幾次單純是分享,文章后面沒有什么引導(dǎo)關(guān)注的信息,那一天的關(guān)注量就會比前一天的呈下降趨勢。其實他的引導(dǎo)語也很簡單的:“歡迎分享到朋友圈讓更多朋友學(xué)習(xí)一下,更多精彩分享請關(guān)注銷售心理學(xué)微信,每天為您分享一點銷售心理學(xué),微信號:HLWYXPX”,但是發(fā)現(xiàn)寫上這句話與沒有這句話,每天的粉絲關(guān)注量都會差好遠(yuǎn)!因為如果你沒有引導(dǎo)他們分享到朋友圈,很多讀者看完你的文章就退出來了,不會刻意的去分享到朋友圈;還有的就是當(dāng)他分享到朋友圈之后,他的朋友看到了這篇文章,感覺比較好,但是如果你沒有引導(dǎo)他關(guān)注你的微信號,他也不會主動去關(guān)注你,所以在后面放上了一個微信號,也有很多人愿意去加關(guān)注你的!剛開始的那時候,由于微信版本4.3,別人點擊右上角還看不到查看官方賬號信息,所以那時候他的引導(dǎo)語把怎么加關(guān)注的步驟都一步一步的列出來了。總結(jié)就是:讀者都比較懶,需要你主動去引導(dǎo)他們,別人才愿意替你完成一下這些動作!

  6、與讀者互動,別人發(fā)一些銷售方面相關(guān)問題的時候,他都會認(rèn)真的幫助他,回復(fù)他。畢竟別人面對的不是一個機器人,而是背后有個活生生的人,與讀者互動才能增加他的粘度,在互動的過程中,他也順便的推廣了一下,比如一個讀者問道怎么做好銷售,然后他看到他的問題之后,就回復(fù)他,然后再在后面說:“如果您感覺他們的解答對您有幫助,歡迎你推薦一下你身邊做銷售的朋友也來關(guān)注一下他們的微信號,很樂意為您服務(wù)”!這樣別人看了都會回復(fù):“好,一定,非常感謝你”等等這些感謝的話語。當(dāng)然,自動回復(fù)也是非常重要的,畢竟他們不可能時時刻刻都守在電腦前看他們,一開始關(guān)注人數(shù)不多的時候,與他們一對一溝通還是比較容易,但后面人數(shù)多了,確實有點困難的,需要話費非常大的時間,所以設(shè)置好一些基本的問題是必要的,他的方法就是,看讀者問到的問題大概都是哪些,然后就以那些關(guān)鍵詞做自動回復(fù)。其實對于關(guān)注銷售心理學(xué)微信的朋友來說,問題無非就是怎么做好銷售,怎么處理客戶之間的關(guān)系,怎么溝通這些,所以他也做了一些相關(guān)的自動回復(fù)!

  7、圖文圖片吸引人,圖片方面也是他認(rèn)為非常重要的一點,之前使用皮皮微信推送文章的時候就非常有感覺的,只要哪天的圖片做得比較吸引人,那天的閱讀PV就比前一天高出很多,因為你如果推送一條圖文,別人打開你的微信號的時候,看到圖片就是第一印象,如果第一印象感覺好了,他們就自然點擊進去閱讀一下內(nèi)容了。而且他還發(fā)現(xiàn),只要哪天的圖片做得有吸引力的,他把文章分享到他的私人微信朋友圈里面,那一天轉(zhuǎn)發(fā)分享的朋友特別多!但是,他不是說要使用一些誘惑的圖片,作為一個分享知識的微信號來說,如果過于誘惑就顯得膚淺、沒素質(zhì)了,他認(rèn)為圖片還是要和你的文章主題有點相關(guān)的,同時有點吸引力的,比如他文章當(dāng)中有一些結(jié)交人脈之類的,他就會找一張酒會美女拿著酒杯的圖片,這張圖片看上去既符合主題,又顯得高貴、有吸引力。他自己發(fā)現(xiàn)有時候找圖片花的時間比做文章還要長,目的就是為了找一張有吸引力一點的圖片!

  好了,最后想說一點就是,做微信營銷,一定拒絕浮躁,擁有一個良好的心態(tài)是非常重要的,作為草根微信營銷,很多抱著一夜暴富的心態(tài)去做微信營銷的人,當(dāng)他的賬號達不到預(yù)期的結(jié)果的時候,就會失望,就會抱怨,就會想要放棄,其實,他們一步一個腳印,這也是走穩(wěn)微信營銷這條道路的重要旅程!希望他的分享能夠給大家?guī)硪稽c點的啟發(fā),最后,衷心祝愿全國的微信營銷界朋友能在微信領(lǐng)域里以扎實穩(wěn)步真心關(guān)懷互助等關(guān)鍵字的態(tài)度來取得輝煌的成就。

微營銷心得3

  微信運營培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會

  一、通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了以下幾點

  第一:營銷理念:要想超越比自己強大的企業(yè),就要與之不同。我們再做宣傳不能墨守陳規(guī),要做出自己的特點,在客戶的腦海里形成記憶。營銷核心:根據(jù)客戶需求,以客戶為中心做市場營銷。

  第二:電商發(fā)展趨勢:實體店會大幅減少,更為便捷的線上交易模式將成為主流。大宗貨物在線交易是大勢所趨,所以必須抓住機遇。

  第三:二維碼的制作流程:二維工坊可制作名片、網(wǎng)址、文本、多媒體、微博、郵箱等都可制作成二維碼,還可以把做好的二維碼進行修改。

  第四:做電商的成功案例:小米手機的低成本運營模式。微信運營培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會微信運營培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會。如何用微信等新媒體營銷工具降低企業(yè)的宣傳成本。微信等新媒體的微成本大作用不容小覷,了解到新媒體不可估量的巨大作用。

  第五:推廣二維碼的途徑。萬事萬物皆廣告,無時無刻不營銷。宣傳途徑:線上推廣:qq群、微博、貼吧、郵件、論壇、百度競價、視頻、社交平臺等,線下推廣:名片、宣傳冊、標(biāo)牌、商品包裝、宣傳活動等。

  第六:通過對成功的廣告案例分析,更加深刻的了解什么樣的廣告能給客戶留下記憶點。微信運營培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會

  第七:銷售秘籍。先交流,再交心,最后交易。通過微信與客戶建立良好的交流,用我們的內(nèi)容讓客戶對我們產(chǎn)生信任,最后客戶才會與我們交易。

  通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)后可以現(xiàn)在做的。

  第一:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。尋找30家同行業(yè)做電子商務(wù)的`競爭對手,對競爭對手進行swot分析,尋找出自己的優(yōu)勢進行大力宣傳,讓客戶對我們形成記憶。

  第二:對集團二維碼線上、線下同時推廣,讓更多的客戶關(guān)注我們,與客戶建立良好的溝通渠道,與客戶建立信任。微信運營培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會心得體會,學(xué)習(xí)心得。

  第三:可以制作集團音頻、視頻的二維碼。用更加新穎的方式進行宣傳。

  第四:優(yōu)化微信的發(fā)布內(nèi)容,對客戶進行分析,找出客戶更需要的東西,站在客戶的角度,發(fā)布客戶感興趣的內(nèi)容。

  第五:大量的發(fā)布信息,消除百度上的負(fù)面影響,樹立自己的品牌形象,讓客戶產(chǎn)生信任。

微營銷心得4

  微信,這對于我來說是一個非常熟悉的名詞,相信對于絕大多數(shù)人來說也并不陌生。微信并不僅僅是一個單純的社交平臺,其中有著非常廣闊的市場空間,然而怎么來發(fā)掘資源,怎么來搞好微營銷,這些我卻了解不多。

  通過這次微信運營培訓(xùn),讓我深深明白團隊在整個微信運營中的重要性,團隊中的每個人都是運營過程中必不可少的一份子,就像是一輛火車,一個輪子帶不動整輛車,只有所有輪子都運轉(zhuǎn)起來,火車才能不停息地往前行。通過這次培訓(xùn),我對自己的工作有了更加深刻的認(rèn)識,對肩上的責(zé)任也有了進一步的了解,這將使我能更好的開展自己的工作,我也更加看好微信運營的前景,相信憑借我在培訓(xùn)中的所得,我一定能更快更有效的完成我自己的工作指標(biāo)。

  在培訓(xùn)老師用心的教導(dǎo)下,很多疑惑都逐漸變得清晰了,許多工作中的小問題小麻煩也都迎刃而解了。不僅僅是工作,經(jīng)過這次培訓(xùn),我積累了很多生活經(jīng)驗,也收獲了許許多多的知識,這在我今后的生活和工作中將會是一筆巨大的財富。

  在高速發(fā)展的今天,微信已經(jīng)成為一種新的廣告媒介,產(chǎn)品想要被更多地人認(rèn)可,毫無疑問,微信就是一個很好的宣傳平臺。群發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)能更好地擴大。

  有針對性的銷售方案。我們與雜志社和網(wǎng)站聯(lián)盟合作,用掃碼得獎、優(yōu)惠的活動形式,快速的'獲得了目標(biāo)客戶群體的增加。微信是個新鮮的事物也是個新鮮的渠道,將培訓(xùn)的知識落到實處,化為動力。在老師的幫助下,我對微信充滿信心。

  營銷者需要做到的幾件事,從上海培訓(xùn)后回到家中,我的思緒還一直停留在培訓(xùn)課上。短短幾天的培訓(xùn)讓我對于作為一個營銷者應(yīng)該做到的事有了進一步認(rèn)識,總結(jié)起來有如下幾條:

  1、堅持每天上網(wǎng),上學(xué)習(xí)網(wǎng),上公司的網(wǎng)站。

  堅持每天上網(wǎng)是為了使我們隊互聯(lián)網(wǎng)有感覺,充滿敏銳度。我們單位主要是電子商務(wù)方面的運營,那么就必須鍛煉出自己敏銳的信息采集能力,處理分析信息的能力。而且對于各種通訊軟件,溝通方式都應(yīng)該足夠掌握,這樣才能駕馭好互聯(lián)網(wǎng)這個新生工具。

  同時,我們通過上網(wǎng)學(xué)習(xí)他人的營銷方式,學(xué)習(xí)力就是生產(chǎn)力,并通過創(chuàng)新想出更好的營銷方式。

  2、不搞獨立,積極參與集體活動。

  公司組織的一些活動,在一定程度上都是為了加深員工之間的相互了解,通過一個良好的契機使員工之間相處融洽,便于日后在一起工作時能和諧相處。所以,作為營銷者應(yīng)該多去參加集體活動,大家在一起互相交流,才能取長補短,共同進步。

  3、主動分享,合作共贏

  在單位組織的學(xué)習(xí)交流會中,應(yīng)該主動和大家分享自己在營銷過程中總結(jié)的東西。不要擔(dān)自私。一個思想通過交流就變成了兩個思想,所以應(yīng)該主動和別人分享,在團隊中要積極奉獻,與同事們和諧相處,一同提高業(yè)績水平,合作共贏。

  我們都不需要監(jiān)督別人,只要自己每天做好自己該做的事情,就會逐漸進步,希望我們整個都能得到提高。

微營銷心得5

  1、互聯(lián)網(wǎng)時代,千萬不要勿視工具的作用。

  就好比一個九段的武林高手,功夫再高,也干不過一個玩槍的二段。

  2、公眾號做面,個人號做點,點面結(jié)合才能發(fā)揮威力。

  3、微營銷是全員營銷,而不是市場部少數(shù)人的工作,這點至關(guān)重要。

  針對個人號的運用有很多技巧,玩好了,威力超乎想象。

  4、微信的本質(zhì)是關(guān)系不是傳播,粉絲數(shù)量不是決定性因素,不能變“現(xiàn)”(現(xiàn)實)的關(guān)系全是弱關(guān)系,沒有互動的關(guān)系等于沒關(guān)系。

  個人號才是落地的根本!

  5、全員培訓(xùn)至關(guān)重要!新兵器時代來了,你要教會士兵使用,而不要只讓他們徒手肉搏,或者發(fā)條槍就讓他們上戰(zhàn)場。

  6、關(guān)系是可以高效率維護的,前題是熟練掌握工具。

  7、目前市面上所有微營銷的`書都是花架子!目前的微營銷培訓(xùn)講概論很多,講案例很多(大多是假案例),講方法和實操的幾乎沒有。

  8、打磨教程非常辛苦,超乎想象的工作量,相當(dāng)于完成了一次高強虜?shù)膱F隊內(nèi)訓(xùn)。

  很值!

微營銷心得6

  一、正確認(rèn)知微信營銷

  1、微信是什么?

  微信是一種溝通工具。他是基于手機通訊錄和QQ好友的強關(guān)系的鏈接。溝通工具有很多,比如手機、QQ等,為什么微信有這么強的用戶基礎(chǔ)呢?

  溝通有兩種需求,一是剛性需求,無論是工作,生活,都需要去和人溝通,這也是微信和其他溝通工具一樣的地方。二是價值需求,微信能夠創(chuàng)造隱形溝通。比如,你有很多朋友,這些朋友都需要保持聯(lián)系,但是你不可能每月都會給他們打個電話。

  因為打電話,是即時的,有話題性質(zhì)的,還要考慮接電話的方便性等因素。微信有朋友圈功能,在里面可以實時關(guān)注朋友的舉動,比如看見朋友去哪里吃飯了,就發(fā)個贊和一個簡單的評論,這個溝通就完成了。這個溝通的話題發(fā)起人不是你,而是你的朋友,你的朋友收到你的贊或者評論,就知道你關(guān)注他了,就產(chǎn)生溝通了。也許過了很長時間,和這個朋友見面了,你們也不會感覺疏遠(yuǎn),因為你們經(jīng)常在朋友圈里溝通。這種溝通是有價值的,是其他溝通工具替代不了的。所以說,用微信,你不會丟朋友!

  2、微信營銷是什么?

  微信營銷是企業(yè)用微信和用戶建立連接,通過不斷的信息互動和服務(wù)來獲得品牌影響力和提升業(yè)績的營銷行為。傳統(tǒng)的營銷都是建立在不同的平臺對客戶進行營銷,成本很好,并且還需要不斷的重復(fù)才有效果。而微信營銷,是基于微信公眾號系統(tǒng),不僅是CRM系統(tǒng),更是一個移動服務(wù)平臺。所以說,企業(yè)用了微信營銷,就不會丟客戶!

  二、微信公眾號運營的幾個關(guān)鍵層面

  1、微信公眾平臺的定位

  很多人都認(rèn)為微信公眾號就是用了發(fā)圖文信息的,不存在什么定位,這點是錯誤的。

  首先要我們要考慮這個公眾號為哪些人來提供服務(wù),你可以建一個為加盟商服務(wù)的公眾號,可以建一個為用戶服務(wù)的公眾號,因為服務(wù)的人群不同,所以對這個公眾號的運營的'要求、功能都不一樣。

  其次,關(guān)于微信公眾號的類型,有服務(wù)號和訂閱號。我們就需要根據(jù)服務(wù)的人群及產(chǎn)品的特性來決定使用什么類型的公眾號。比如服務(wù)行業(yè)的公司,可以選擇使用服務(wù)號,讓他們可以自助的通過菜單來了解需要的內(nèi)容。資訊類的公司,可以使用訂閱號來保持溝通和引導(dǎo),請記住,是溝通和引導(dǎo),不是天天發(fā)廣告!這樣,用戶會被你嚇跑的。

  2、微信運營的關(guān)鍵點

  微信營銷也是個新生事物,很多公司想去做,卻不知道怎么做?我覺得做到以下4點,微信營銷至少成功了一半。

  有意識有策略:我們知道要去做微信營銷,那我們就要想法為什么做,通過微信公眾號我們能夠為用戶提供哪些內(nèi)容和服務(wù)。千萬不要天天發(fā)廣告!

  有推送有服務(wù):微信公眾號都是通過圖文信息的推送,讓用戶知曉信息及引導(dǎo)用戶下一步的行為的。所以要讓這些推送,成為我們服務(wù)用戶的一次次連接,這樣對用戶才有價值。

  有帳號有特色:普通的公眾帳號是沒有更多的功能的,建議使用微信的第三方工具來武裝工作帳號,比如搭建一個有特色的微網(wǎng)站,讓用戶能夠從微信里了解你,認(rèn)識你。只有用戶充分了解你后,他才會成為忠實的用戶。互聯(lián)網(wǎng)思維,你越公開,越容易被用戶知曉和認(rèn)可。你越保守自閉,那么你就被淘汰了。

  有內(nèi)容有互動:微信公眾號是一個服務(wù)的平臺,如何讓用戶互動呢?例如新產(chǎn)品的推出,可以讓用戶在微信里回復(fù)并表達他的意見。用戶參與的越多,并不是說明你的產(chǎn)品不好,而是說明他們更喜歡有自己元素的產(chǎn)品;ヂ(lián)網(wǎng)思維,用戶的參與決定你的產(chǎn)品力,小米的手機不是最好的,不是最大牌的,卻是用戶參與最多的,所以小米成功了。

  3、微信運營四字真經(jīng):

  勤:要做到勤發(fā)現(xiàn)、勤回復(fù)、勤自檢。勤發(fā)現(xiàn)需要時刻關(guān)注用戶的動態(tài),把喜歡的內(nèi)容和服務(wù)推送給他們;勤回復(fù)需要我們堅持留意用戶的標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)和非標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)。非標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)是系統(tǒng)解決不了的,就需要我們即時去跟進并給與解答;標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)都是系統(tǒng)自動回答的,我建議在一些標(biāo)準(zhǔn)回答之后,也人為的主動和用戶溝通,這樣用戶的體驗會更好。勤自檢需要我們經(jīng)常查看后臺的用戶數(shù)據(jù),圖文數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)檢查我們的問題并優(yōu)化。

  貼:前面我已經(jīng)說到,你的公眾號為特定的人群服務(wù)的,所以你要做到貼心分享,貼近所需,更要貼合社會。

  懂:我們要懂得用戶的需求,理解他們在接受信息和享受服務(wù)后的情感,更需要懂得如何一次次創(chuàng)造機會,深入的服務(wù)用戶。

  專:我們是行業(yè)的專家,能夠為用戶提供有價值的內(nèi)容和針對性的解決方案,產(chǎn)品只是我們連接服務(wù)用戶的載體。

  4、微信內(nèi)容七原則

  有趣——創(chuàng)造一些喜聞樂見有創(chuàng)意的內(nèi)容

  有用——俗稱"干貨“,為用戶提供實用價值的內(nèi)容

  有關(guān)——與用戶相關(guān),與企業(yè)目標(biāo)相關(guān)

  有序——利用主題讓零碎內(nèi)容變有序,利用小結(jié)專題讓內(nèi)容變有序

  有熱點——最新新聞事件及社會熱點事件的追蹤

  有參與——正面積極的內(nèi)容或活動,讓用戶主動參與,形成互動

  有共鳴——情感色彩比較濃的內(nèi)容,激發(fā)用戶心理的共鳴

  微信推送的內(nèi)容還需要保持多元化和多樣性。話題內(nèi)容的多元化包括情感類、新鮮類、實用類、消遣類、娛樂類及通用話題。內(nèi)容形式的多樣性包括文本、單圖文、多圖文、語音及視頻,沒必要都采用多圖文的形式。比如重點活動的時候,使用單圖文,可以讓用戶聚焦;日常的節(jié)日問候,可以采用文本或語音;娛樂類的話題,可以使用視頻,一定要把視頻壓縮為手機的視頻格式。

  5、互動活動的七大法則

  免費——關(guān)注即有機會贏取iphone6!

  簡單——掃一掃,即可領(lǐng)取禮品一份!

  公開——通過微信預(yù)定即可享受88折!

  有意思——有獎猜謎活動開始啦!

  可累積——親愛的會員,您的積分可以兌換禮品啦!

  易兌現(xiàn)——憑微信會員卡即可領(lǐng)!

  促轉(zhuǎn)發(fā)——分享到朋友圈即可領(lǐng)取禮品一份!

  活動一定要有一種超級誘惑的感覺,這樣才會有更多的用戶參與。

  6、善于用戶分類

  用戶分類有利于我們更精準(zhǔn)的推送和服務(wù)用戶。如何分,怎么分,這個企業(yè)根據(jù)自身的情況和特點自行解決。對于我們知道的客戶,比如我們的代理商或者很熟悉的老用戶,就可以直接進行歸類。對于我們不熟悉的客戶,怎么辦呢?那就需要我們創(chuàng)造一次溝通互動的機會。比如你發(fā)一條提供優(yōu)惠券的圖文,而這個圖文不只直接送給用戶的,需要用戶回答2—3個問題。這個問題和回復(fù),需要你在后臺設(shè)置好關(guān)鍵詞應(yīng)答。

  比如:你是用戶嗎?A是B不是。用戶回答A或者B這就可以判斷用戶屬性了,就根據(jù)回復(fù)的關(guān)鍵字母,接受到第二個問題。你喜歡還是?根據(jù)這個回答,我們又一次的能判斷用戶的屬性了。

  我們巧妙的設(shè)置互動的問題,根據(jù)用戶的回答來完成對用戶的歸類及分組——這點非常重要!

  三、總結(jié)

  微信營銷是立足于用戶的,是依靠老用戶的口碑來增加用戶的,他本身不能創(chuàng)造用戶。所以在我們做好微信運營的同時,做好微信二維碼的推廣工作。此外,微信營銷的價值不在于你的微信粉絲有多少,而在于用戶和你互動的次數(shù)及提供服務(wù)的價值。微信的粉絲數(shù)量只是微信運營的一個參考數(shù)字,不是微信運營成功的標(biāo)志。

微營銷心得7

  社交網(wǎng)絡(luò)屬于網(wǎng)絡(luò)媒體的一種,而我們營銷人在社交網(wǎng)絡(luò)時代迅速來臨之際,也不可逃避的要面對社交化媒體給營銷帶來的深刻變革。

  微營銷基本模式

  1、拉新(發(fā)展新客戶)、顧舊(轉(zhuǎn)化老客戶)和結(jié)盟(建立客戶聯(lián)盟),企業(yè)可以根據(jù)自己的客戶資源情況,使用以上三種模式的一種或多種進行微營銷。

  2、要想達到低成本、高性價比的“微營銷”,創(chuàng)意和新傳播手段必不可少,而微博時代,碎片化的媒體傳播方式正為這種四兩撥千斤的營銷提供了可能。

  3、在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,創(chuàng)意成為營銷不可或缺的`驅(qū)動力。眾多商家充分運用創(chuàng)意營銷,顛覆傳統(tǒng)營銷思路,讓消費者在互動中感受企業(yè)理念,在主動中感知產(chǎn)品信息。

  4、“微電影營銷,完全可以讓企業(yè),花幾萬達到幾十萬、幾百萬、甚至幾千萬的廣告效果!

  5、“在如今廣告滿天飛的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,僅僅一篇廣告視頻、一段宣傳文字已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能吸引網(wǎng)民的注意,唯有以獨到的創(chuàng)意展現(xiàn)內(nèi)容的新奇,才能夠吸引受眾的眼球,讓其駐足圍觀”。

  6、微營銷總結(jié)九種培養(yǎng)客戶技巧:吸引過客、歸集訪客、激活潛客、篩選試客、轉(zhuǎn)化現(xiàn)客、培養(yǎng)忠客、挖掘大客、升級友客、結(jié)盟換客。

微營銷心得8

  我發(fā)現(xiàn)很多人不知道對朋友圈去怎么經(jīng)營,今天說說我的見解,大家有沒有發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律,很多做的好的人對自己的朋友圈經(jīng)營都有自己獨到的方法,也就是說他們有著自己的經(jīng)營模式,這樣說吧!

  第一點,如果你是個剛開始做的新手,你做一個產(chǎn)品,初期最重要要給消費者展現(xiàn)什么信息呢?一、效果,二、安全,三、很多人喜歡,四、你自己也在用,五、你是用的效果好才真心推薦給她們,這些環(huán)節(jié)都很重要,但是很多新近代理就忽略了,沒有去思考,或者說她們不善于去分析消費者的.心里。消費者買這個產(chǎn)品的原因只有兩點,一、需求,二、效果,如果消費者不需要這件產(chǎn)品你對他推銷也是沒有用的,比如你在賣祛痘產(chǎn)品,客戶臉上一個痘痘都沒有,那么你給對方推銷這個產(chǎn)品,對方買回去有什么用呢?你說以防萬一,確實,這個銷售手段也可以,但是你言語手法交流不當(dāng)會造成消費者不滿,所以這個時候你就要針對其他需求進行推銷了,現(xiàn)在想想微商界面膜產(chǎn)品最多也不稀奇了,因為它沒有特別針對性的需要去找尋消費群體,基本上什么人都可以用,或者需要,當(dāng)然兒童階段的這個除外,保養(yǎng)也是分年齡段的,我相信各位如果做護膚這行都懂的,好的面膜對于人皮膚不會有危害,反而可以滋潤皮膚,所以基本上人得肌膚都會需要它,當(dāng)然銷售還是需根據(jù)消費者的實際情況需求銷售,不要只是為了銷售而銷售,這樣只會弄巧成拙。言歸正傳,我為什么要這么說呢?第一,我們是圈子銷售,那么現(xiàn)資源一般是朋友,朋友看到你在用,皮膚改善了,那么肯定對你產(chǎn)品的興趣加一分,第二,別人用的效果好在反饋出去,朋友看了剛好又抓住她的痛點,這時又加幾分,第三,偶爾插點產(chǎn)品介紹,某某大牌,什么明星介紹,多少達人朋友都在用,什么節(jié)目網(wǎng)絡(luò)廣告上有它的身影,安全檢查是否合格全部通過,那么很好,這時他痛點被你提到,對方找上門只是時間上的問題,期間就看你的口才了,對于口才這方面多看看營銷實例書以及自己親身操作,揣摩對方心里適合如何交流。

  第二點,如果你是比新手更近一步有著自己的代理,小團隊了。那么經(jīng)營朋友圈你就多了一點其他信息而已,比如鼓勵代理的信息,比如一些營銷干貨,其實不發(fā)這些也沒太大所謂,不過如果有才露一下,代理會更加認(rèn)可你,當(dāng)然,賺到錢了也還是要不斷進步的,不要松懈自己。

  第三點,大咖,下面代理無數(shù),做不做零售已無所謂,刷刷屏給代理看看,獲取產(chǎn)品信息就可以了,當(dāng)然大咖刷屏也是有技巧的,通常軟文營銷,摻點英文廣告,軟硬文區(qū)別百度了解

  以上只是大概的分析,沒有再細(xì)分,朋友圈營銷其實就是根據(jù)自己現(xiàn)況去實施的,你面對什么樣的群體他們需要什么樣的文字信息就去給他們分享什么樣的信息,最好就是軟文營銷在加上自己的生活動態(tài),讓人家覺得你真實,微商最重要的就是誠信,不要丟了誠信,還有真誠,你是否真誠對待客戶,還是敷衍,客戶完全感受的到的,還有對于代理也要用心去關(guān)懷用心去教導(dǎo),像是我,下面的代理,不他們是我的伙伴,他們是陪我共創(chuàng)夢想的伙伴,我們是彼此合作伙伴,知識之間的分享我也不會吝嗇于的藏著掖著,只要你問,我知道,我都會答。

  今天分享先到這里告一段落,也許你看了我這篇文之后有自己不同的見解,因為每個人想法不同所以所思所想可能也不同,沒關(guān)系,歡迎你與我微營銷交流碰撞,一起學(xué)習(xí)一起成長,如果你因此對我感興趣想加入我們,那么歡迎你,我的想法不多,就是帶著大家共同致富。

微營銷心得9

  現(xiàn)在,因為智能手機和4G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,消費者的購買工具、方式、場所都已經(jīng)發(fā)生改變,傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)無法滿足消費者需求,基于移動互聯(lián)網(wǎng)的微營銷模式正在成為最為熱門的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。

  一、學(xué)習(xí)目的:

  1.學(xué)習(xí)微營銷:微博+微信+微電商

  2.公司產(chǎn)品如何轉(zhuǎn)型到微營銷銷售方式

  3.如何用最低的成本把品牌、用戶、流量做起來

  二、何為微營銷:

  微營銷:基于移動電子商務(wù)的一個體驗式營銷渠道 是用戶與商家之間的一個管道,搞定用戶、搞定商家就可以開始運作。

  微營銷=微博+微信+微電商 微營銷讓品牌與用戶零距離接觸

  微博是市場部,微信是營銷部,微電商是渠道

  三、微博

  微博的作用:

  1.為企業(yè)推廣品牌;

  2.為企業(yè)做流量;

  3. 為企業(yè)做促銷或活動

  微博是網(wǎng)站的.終結(jié)者,與網(wǎng)站相比優(yōu)勢:

  1.注冊免費;

  2.可以認(rèn)證且免費;

  3.隨時更新;

  4.目標(biāo)客戶可以快速精準(zhǔn)鎖定;

  5.更方便留住意向客戶;

  6.可以與客戶在線互動,更方便快捷的用戶進行高質(zhì)量交流;

  7.有用戶分析和管理;

  8.可以記錄用戶習(xí)慣,品牌促銷(發(fā)微博)

  四、微信

  微信功能:信息溝通、管理用戶、信息傳遞

  二維碼:CRM管理(用戶管理),售后管理、電子商城 微系統(tǒng)運營三大模塊:門店系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、物流系統(tǒng) 微系統(tǒng)拓客:線下鋪二維碼+員工引導(dǎo)客戶

  本地化門店,在門店附近兩公里范圍內(nèi)把客戶變成你的客戶,做到20xx—5000個客戶。做本地化落地服務(wù),范圍不能太大。

  留住客戶:做活動,做促銷,辦會員卡。傳統(tǒng)發(fā)傳單—微信發(fā)促銷信息;會員卡—微信管理;充值—微信完成;客戶交流—微信后臺完成。然后就是鋪物料了:收銀臺、燈箱廣告、海報、X展架。

微營銷心得10

  在公司工作有一段時間了,很榮幸有機會在工作之余參加這次公司組織的微信運營的培訓(xùn)。在這幾天培訓(xùn)中,我的角色從員工轉(zhuǎn)換為學(xué)生,每天都專心致志的學(xué)習(xí),培訓(xùn)員善于通過例子講運營技巧和團隊合作。幾天下來,我學(xué)到了很多東西。在這里感謝我公司給我了這樣一個平臺進行學(xué)習(xí)提高。

  聽著這些講師滔滔不絕的演講,我深深的佩服他們的知識,他們的自信和敏銳。也讓我重新了解了運營的概念。都說學(xué)無止境,這幾天學(xué)到的知識,我會好好的運用到今后的工作中去。作為一名公司員工,我們應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良傳統(tǒng)文化,在工作中應(yīng)該講信譽,講效率,不斷學(xué)習(xí)借鑒成功的案例,不斷更新運營方式的變化,懂得如何從用戶的角度出發(fā),積極與用戶溝通,根據(jù)他們的需求,改變營銷策略。在今后的工作中,我認(rèn)識到應(yīng)該積極主動的發(fā)揮自身創(chuàng)造性,不要拘泥于傳統(tǒng)的營銷手段,善于利用便捷的'通訊方式來打開市場,進行營銷。做到思想有進步,素質(zhì)有提高,工作有效率,業(yè)績有提升。

  對于未來要接受的工作和面對的挑戰(zhàn),我已經(jīng)做好準(zhǔn)備,我會繼續(xù)喝同事們一道一起為公司更美好的明天努力奮斗。

  X年X月X日,在公司的組織下,我與同事們參加了為期三天的微信運營培訓(xùn)。

  培訓(xùn)主要介紹了與微信類似的信息傳遞軟件的成功運營經(jīng)驗,通過參加這次培訓(xùn),我獲益匪淺。

  一、開拓眼界與思路

  培訓(xùn)通過類似成功案例,展示了微信運營開發(fā)的廣闊前景,使我了解在微信運營過程中,可以充分利用信息傳遞便捷的優(yōu)勢,使微信用戶感受到隨時隨地、一對一的服務(wù),從而為廣告客戶進行策略性廣告營銷,進而提高微信運營效益。

  二、提升了開發(fā)技能

  在培訓(xùn)中,還介紹了進行運營開發(fā)中的一些技術(shù)性的技巧和應(yīng)避免出現(xiàn)的問題,從而提升我的開發(fā)技巧。

  三、增加團隊凝聚力

  三天的時間雖然短暫,但是在這短暫的時間內(nèi),通過共同學(xué)習(xí)和生活,參加培訓(xùn)的人員形成了一個努力奮進、配合緊密的團隊,為我們在今后的工作中配合更加順暢奠定了良好的基礎(chǔ)。

  綜上所述,參與這次培訓(xùn),無論在工作還是在生活方面,都給予了我莫大的幫助,希望今后還能多參加類似的培訓(xùn)。

微營銷心得11

  在真正運營這大半年時間下來,我感覺增粉確實比較困難,但是這里面有非常多主觀和客觀原因,有些問題是能夠解決的,需要一步步來。江西SEO曾慶平提供幾點心得體會,供給后面的朋友參考。

  1.定位。要做大號,就盡可能做大眾化的內(nèi)容。如果是做垂直領(lǐng)域,那就要有服務(wù)的意識,好好服務(wù)于垂直領(lǐng)域的讀者。垂直領(lǐng)域決定了你的公眾號粉絲,不可能那么高。因此公眾號的定位得想明白,避免后期被這些問題困擾。目前,我們在這一點上的定位明確。

  2.形象。要通過多方位加強在領(lǐng)域內(nèi)的形象,在細(xì)節(jié)上強化讀者對于你公眾號的品牌認(rèn)識。只要形成品牌認(rèn)識,哪怕是在小眾的領(lǐng)域,只要提到這點,關(guān)注的讀者就會自然而然的向別人推薦你;ヂ(lián)網(wǎng)SEO技術(shù)這個公眾號,定位類似于營銷技術(shù)。技術(shù)也可以理解為一門技藝。因此,我們統(tǒng)一了人物L(fēng)OGO,風(fēng)格等虛擬形象。這一步做的也還可以。

  3.渠道:做爆款不容易,爆款的背后也是需要有運營支撐。所以,內(nèi)容好之外,還得有其他流量渠道能夠找到更多的讀者。所以,也不能只是埋頭做內(nèi)容。我是不太相信爆款。目前渠道的建立,還是不太理想。到處拿著文章做分發(fā),也不是一個多有效的活兒。

  4.內(nèi)容。內(nèi)容要做的用心。不管是什么內(nèi)容,不能有隨意應(yīng)付的心態(tài)來組織內(nèi)容,如果是這樣的一篇內(nèi)容,讀者非常容易就能夠直觀的'感覺到,而且你在預(yù)覽的時候,也能讀出這種感覺。這種內(nèi)容傷害性非常大。因此,內(nèi)容必須要用心好好做。擅長的內(nèi)容做的還可以,其他的內(nèi)容還需要做一個整體規(guī)劃想一想。

  5.堅持。必須做好持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。做好能夠長時間持續(xù)輸出內(nèi)容的規(guī)劃。如果三天打漁、兩天曬網(wǎng),那就很難能夠長期堅持下去。一個公眾號的價值,必須要能夠長期堅持才能體現(xiàn)出來。至少要能夠保持2-3年時間持續(xù)的輸出內(nèi)容。經(jīng)過了長時間持續(xù)輸出內(nèi)容,公眾號就能夠成為這個行業(yè)里面的品牌。這一點上,我們認(rèn)識清晰。

  6.互動。如果只是在提供內(nèi)容,而且內(nèi)容當(dāng)中沒有流露任何的公眾號背后的情感,沒有參與與讀者的互動。讀者很難能夠建立起與公眾號更深的某種情感聯(lián)系。所以,這種公眾號,哪怕運營的時間再長,也很難真正傳播起來。這點急需改變。

  7.引流。除了做好本身的公眾號之外,最主要的還是得去外部引流,微信公眾號就像只是一個點,本身不具備多少自推廣的功能。所以還是得去其他平臺做傳播做吸粉。這點想想起來有點本末倒置。

  8.社群。建立一些微信群或者小密圈用來與讀者的交流,非常有必要。就不只是通過文章來與目標(biāo)用戶進行溝通交流。目前,我們在這一點上做的還不夠好。微信群的活躍度還比較好,但微信群不太好管理。但可能未來,我們還是要再建立一些微信群。

  9.活動。所有關(guān)于運營微信公眾號的經(jīng)驗分享文章都提到活動,看來活動是必不可少。上次,我們做的送書活動整體還比較理想。但下次再發(fā)起的話,活動的規(guī)則和傳播的目的上要做些改進才行,畢竟是第一次做;顒舆有很多不完善的地方。

  10.資源。真正開始做一件事情之后,你會強烈的感覺到對資源的或缺。這種資源不管是人脈資源或者是實際的運營資源。所以,在任何時候都需要注意積累資源,不管是不是現(xiàn)在能夠用的上去。

微營銷心得12

  一、保持良好的心態(tài)。

  良好的心態(tài)是作為一名優(yōu)秀的銷售人員的最基本的條件。保證積極向上的工作熱情,保證努力進取的工作心態(tài);具有承受得起挫折和打擊的心態(tài),可以及時進行自我情緒調(diào)整的心態(tài)。勝不驕、敗不餒,有了一點成績,不要得意忘形,洋洋得意;被拒絕,失敗了,也不要垂頭喪氣,自暴自棄。永遠(yuǎn)保持良好的工作心態(tài),及時對自己的心態(tài)進行調(diào)整,也是衡量一個優(yōu)秀銷售人員的最基本的條件;

  二、勤奮。

  勤奮是成為一個優(yōu)秀銷售人員的必要條件。我們不否認(rèn)有極少部分有天賦的銷售人員,他們不用勤奮的努力,只是打幾個電話,就可以搞到很好的業(yè)績。但我們大部分人都是凡人,我們的智商都相差無幾,唯一能使我們不同的就是我們的勤奮程度。勤奮就是每天比別人多打幾個電話,每天多比別人多拜訪幾個客戶;勤奮就是自己給自己多爭取一些成功的機會,自己給自己多主動尋找成功的機會。今天的社會,并不缺乏機會,而是缺乏發(fā)現(xiàn)機會的眼光和把握機會的能力,勤奮,自然給你增多了幾分發(fā)現(xiàn)機會、把握機會的機會。天道酬勤,勤能補拙,笨鳥先飛,成功是百分之一的天才,加上百分之九十的汗水等古訓(xùn),也說明了勤奮在成功中的重要作用。自然,作為一個優(yōu)秀的銷售人員,勤奮也是必不可少的條件之一。

  三、掌握一定的方法和技巧。

  工欲善其事,必先利其器,充分說明了在成功中,掌握適當(dāng)?shù)墓ぞ叩闹匾。銷售過程中的方法和技巧,就是我們作為優(yōu)秀銷售人員的工作工具。只有掌握了這些方法和技巧,我們才能少走彎路,早日成功。這些方法和工具,都是我們的營銷前輩們,用自己的努力和汗水總結(jié)出來的;是他們做了很多的營銷案例,然后總結(jié)出來的智慧結(jié)晶。我們完全沒有必要再浪費時間,自己摸索,學(xué)會掌握它們就是了。

  當(dāng)然,學(xué)習(xí)先進,也就意味著放棄自己的缺點和不足,也就意味著自我否定,這是個非常痛苦的過程。任何人都不愿意承認(rèn)自己是錯誤的。但是,沒有這個痛苦的蛻變過程,我們就無法成長,無法進步。成長和進步都是在一次次的否定自己,找到適合自己的方法和技巧后,一步步走過來的。有時候要逼著自己去改變,窮則變,變則通也是這個道理。

  四、堅持不懈。

  這是作為一個優(yōu)秀銷售人員的最重要的條件。這也是講我們上面所說的`事情,進行重復(fù)實踐,重復(fù)訓(xùn)練的過程。今天努力了,不一定成功;明天努力了,也不一定成功;后天努力了;也許會成功;只有天天努力,你就一定會成功!努力,不一定成功,但放棄,就一定失敗。你今天努力并不難,難就難在你每天都努力,不放棄。堅持就是勝利,貴在堅持,持之以恒!

  從銷售技巧上,一名優(yōu)秀的銷售人員,應(yīng)該做到:

  1、要對自己所銷售的東西做一個非常詳細(xì)完整的市場調(diào)查,要確定它的推銷群體和推銷范圍。

  2、推銷員本身形象要打造好,穿著干凈整齊、面帶微笑、態(tài)度禮貌,同時說話要有技巧性,要在最短的時間內(nèi)讓他人認(rèn)識推銷之物。

  3、做好足夠的宣傳工作,把推銷的東西情況盡可能快速地宣傳開來,讓更多的人知道。

  4、重視客戶的意見,收集客戶們的意見綜合參考,借此改進推銷之物和推銷方法。

  5、做推銷最重要的還是要誠信,雖然說話技巧很重要,但是真正能吸引住顧客的還是質(zhì)量,自夸的時候不能脫離實際范圍。

  另外,我推薦大家學(xué)學(xué)人家李嘉誠的銷售和經(jīng)驗和技巧,值得每一個推銷人員學(xué)習(xí)。

微營銷心得13

  作為微商的朋友千萬記得哦,不能一味的刷屏,那樣只會加速客戶給你拉黑,如何讓陌生人買你的產(chǎn)品呢?只要用心,發(fā)朋友圈內(nèi)容,40%自己的生活記錄,30%的人生感悟,30%的營銷產(chǎn)品;用心營銷。用產(chǎn)品關(guān)愛他人;讓客戶主動來了解你的產(chǎn)品!

  不要相信什么加人軟件,那都是對剛剛加人微信需要流量的微商有吸引力的。對!那些軟件是可以為你加到朋友,可以要知道你加的90%要不就是同行、要不就是對你的營銷產(chǎn)品沒有意向。即使加進來,沒2天還是給你拉黑,那么問你,你這樣做的意義在哪里?你投入時間、精力、還有銀子。帶來是什么樣的結(jié)局。

  作為微商,這樣的無用功,只會讓你慢慢的對你的產(chǎn)品經(jīng)營越來越?jīng)]有信心了,最后的結(jié)果我想大家應(yīng)該知道的。

  那么如何去做好微信營銷呢,首先,我們要了解我們的產(chǎn)品、了解我們的客戶主要是哪些人群?然后怎樣讓這些人群主動來加你、主動來了解你的產(chǎn)品。這個就是微營銷里面的精準(zhǔn)客戶。例如:你是賣化妝品的,那么你的.精準(zhǔn)人群當(dāng)然是女性,80%以上的是20-40歲之間的。因此,你的目標(biāo)就是讓這樣一群人來圍觀你,主動加你、你要做的就是創(chuàng)造一個可以吸引她們眼球、勾起她們對你產(chǎn)品的購買欲望。具體怎么去做,后面我會談到。朋友圈營銷,需要自己造勢,不知道造勢這一點你懂不懂,不管你懂不懂,我現(xiàn)在給你解釋,你記住,朋友圈是一個密閉空間,你發(fā)的信息除非別人屏蔽你,否則絕對能占據(jù)別人的屏幕。那到底怎么做呢?造勢的意思,就是必須得先包裝。

微營銷心得14

  微信的功能強大,人所共知,能不能做好微信營銷與自己的利益直接掛鉤,所以,不懂得人也照樣去做了,只是湊熱鬧,這是我們的通病,哪里人多去哪里,毫無章法和主見。毫無疑問,微信是個好工具,但是如何加以正確的利用,以及我們自身有哪些應(yīng)該改正的地方,我覺得這些更值得反思。

  越來越多的人做微信營銷,它不只是模式,也是標(biāo)志,太多的人希望通過微信讓自己能夠大撈一筆。但是,微信營銷不是誰都能做的,它不是大眾產(chǎn)物,也不是沒有規(guī)則,時下的現(xiàn)狀是,做的人很多,但是做的好的人卻寥寥無幾,效果也是不如人意的為多。

  如何保證微信營銷的質(zhì)量,是一個重要的問題。在我看來,尺度很重要,把握好分寸,不能過度偏激,這種做法不可取。

  微信能夠替代微博等老一輩的媒體,自然有它的優(yōu)勢。微信營銷可以讓使用者與經(jīng)營者之間建立一個更為私密的環(huán)境,而微信營銷者可以通過微信和用戶保持聯(lián)系,而這是其它的平臺所不具有的優(yōu)勢,其次微信營銷,可以直接將自己營銷的商品直接呈現(xiàn)在眼前,而這種營銷方式更為直接,也更為消費者帶來更多的便利,有利于商品銷量的提高,相對來說,這種銷售也一定程度上讓人們失去挑選的煩惱,總體上來說微信營銷還有著眾多無與倫比的優(yōu)勢,例如平臺可以提供更為精準(zhǔn)的'流量,而這種流量并不像微博那種汪洋大海一般的感覺,自己的小西網(wǎng)在微信營銷上就嘗到了甜頭,因為微信百分之百的傳輸率可以讓所有的添加用戶在第一時間收到我們的推送消息,因此一些比較緊迫的信息發(fā)布可以得到有效的利用,而且惠州本地對家具市場的需求很旺盛,因此通過微信的高效傳遞,可以讓更多有需求的人關(guān)注到,此外再通過附近的人一宣傳,效果很理想。因此如果營銷者妥善利用的話,一定可以為自己的商品帶來巨大的銷量,同時,如果可以將自身的這種優(yōu)勢放大,或者將自己商品的優(yōu)勢提高,那么一定可以帶來更高的銷量。

  但是,事實上,微信被大家過高估計的地方,首先作為微信營銷的使用者,不能將自己的商品堆在一起甩在消費者面前,而這種營銷方式不僅對自身商品的名譽提高帶來大量的不利因素,還會讓自己的商品失去信譽,顧客需要的不是無休無止的營銷,而是真正的銷售他們想要的產(chǎn)品,而這種產(chǎn)品的銷售將會進一步拉近自己與顧客的距離,這將有利于顧客的使用,但是縱觀微信營銷的使用者,都一股腦將自己的商品像倒垃圾一樣倒給自己的顧客,而將心比心,顧客也會像倒垃圾一樣把關(guān)注的微博取消,而且現(xiàn)在微信的朋友圈都開始無止境的銷售,無止境的營銷,而這種方式帶來的將是厭惡,而不是喜愛,這種方式帶來的最大的傷害對于雙方來說都是很大的,而且透過過度的微信營銷,用戶也會失去對微信的依賴度,如果想做出不同,那么就一定要保證自己的質(zhì)量,這樣才能更好的提升自己的流量,提升自己的信譽。

  其實在未來發(fā)展上微信營銷也會有的限制性因素,例如微信營銷的泛濫,如何在眾多營銷之中脫穎而出也成為一個重要的問題,而且微信營銷會隨著時間的發(fā)展帶來更多的局限性,用戶將會失去耐心去閱讀,你可能只有幾秒鐘時間來抓住用戶的耐心,而這對于營銷來說并不是一個很好的時間,當(dāng)人們懶于閱讀的時候,微信營銷也就失去了意義,而目前騰訊平臺并沒有對這種行為進行監(jiān)管,萬一到時候?qū)嵭斜O(jiān)管和收費,那么微信營銷的成本勢必會上升,而這種上升會進一步帶來微信營銷的麻煩,而在未來,更多的互聯(lián)網(wǎng)會如雨后春筍一般的誕生更是會對微信營銷帶來沖擊,而阿里巴巴是否會做出一些行為進行反擊,構(gòu)建自己的營銷平臺,也是不得而知的,這種不確定性讓微信營銷未來的發(fā)展變得更加撲朔迷離。

  對于營銷人員來說,不要認(rèn)為微信營銷一定會給自身帶來大量的收益,很多時候,后起之秀并不是好當(dāng)?shù),這個行業(yè)入行越晚,那么造成的沖擊反而更小,所以進入微信營銷越晚分得一杯羹的幾率就越小,這就需要每一位微信營銷的人員提升自身的素質(zhì),讓自己可以更好的適應(yīng)這種變化,提升自身營銷的質(zhì)量,這才是唯一的出路,否則很難提升自己的水平,而在整個行業(yè)中,如果無法做出一定的業(yè)績,更加難以讓微信營銷做出更多的營銷成果,如果在未來的發(fā)展中,如果可以讓微信營銷呈現(xiàn)出更為有趣或者更為專業(yè)的水準(zhǔn),那么將會帶來更多的將是一種與眾不同的營銷方式,讓用戶可以得到更多,說到底,微信營銷也是為顧客服務(wù),讓用戶可以得到更多,同時滿足自身的利益需求。

  在未來,微信營銷將會發(fā)展或者是消亡殆盡,這是一個未知數(shù),如果將微信營銷將品類屬性的差別和渠道屬性做到極致,那么未來微信將會得到更大的發(fā)展,而這種發(fā)展將為微信和營銷方帶來巨大的經(jīng)濟收益,而未來興許另一個媒體平臺的誕生會對微信發(fā)生巨大的沖擊,不過如果微信營銷者可以守住自己的質(zhì)量,把握自己的定位,那么未來微信的發(fā)展可能還有一絲希望,當(dāng)然這需要經(jīng)營者和決策者更多的干預(yù),火爆的東西背后必然有泡沫,而微信營銷如此火爆,切勿過激才是最正確的做法,只有這樣才能讓微信營銷更長久的發(fā)展下去,而對于這一產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈將會有更好的延長作用。

  綜上所述,微信營銷還有很長一段路要走,這一模式還有待開發(fā),畢竟它出道的時間尚早,能有所改觀也說不定。

微營銷心得15

  在園林總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,經(jīng)全體員工的共同努力,園林公司開展了卓有成效的微信營銷。在取得了一定成績的同時,也存在著不足之處,F(xiàn)對近段時間的園林公司微信營銷作如下總結(jié):

  第一部分、微信營銷階段性總結(jié)

  1微信公眾平臺的建立及維護

  隨著時代的進步,微信營銷漸漸突顯出優(yōu)勢:低成本、高效率。經(jīng)過討論,公司決定申請微信公眾平臺。在準(zhǔn)備好平臺申請的各種資料后,經(jīng)過審核,對平臺的內(nèi)容進行填充,對于最初級的平臺,設(shè)置了“關(guān)鍵字回復(fù)功能”:用戶可根據(jù)自己的需要,回復(fù)相應(yīng)的數(shù)字查看對應(yīng)的信息;其次,還進行微信群發(fā),發(fā)布苗木信息,增加平臺的活躍度。

  2綠博會參展及微信推廣

  今年九月份,一年一度的展會來臨,公司借助這次機會,通過申請的微信平臺來宣傳公司的苗木基地以及推動苗木銷售工作。展會期間,通過掃描二維碼贈送小禮品的活動,關(guān)注度明顯增加。此外通過微信平臺也搜集到了不少苗木企業(yè)的信息,為后期苗木資料的郵寄及與苗木商的交流奠定的基礎(chǔ)。

  3微信公眾平臺第三方平臺開發(fā)及插件內(nèi)容的添加

  經(jīng)過對微信平臺的不斷維護及運營,公司決定對平臺進行深度開發(fā),并借助開發(fā)后的平臺來提高自己的營銷能力。由于掌握的知識有限,起初開發(fā)的平臺使得原有的自動回復(fù)功能受到影響,而且插件內(nèi)容還需自己補充。后期,經(jīng)過學(xué)習(xí)和深入了解,并借鑒苗聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)插件,公司微信平臺設(shè)置了三部分插件:一,苗木動態(tài);二,我要出售;三,我要采購。對于這三部分插件,有的設(shè)置了內(nèi)容,有的鏈接到其他已經(jīng)維護好的網(wǎng)站。完善后的平臺,用戶可根據(jù)自己的想法來查看相應(yīng)的信息。微信平臺始終堅持群發(fā)相關(guān)苗木信息,以保持其活躍度。

  第二部分、工作中的不足及改進措施

  1前期策劃不充分,沒有了解用戶的活動時間,導(dǎo)致沒有達到預(yù)期的效果。

  措施:經(jīng)過網(wǎng)上信息的搜集,了解到:早上7—9點、中午12—14點、晚上20點—凌晨,這三個時間段是最高峰、最活躍的時段,可以在這幾個階段進行信息的群發(fā)及互動性;有缘脑黾涌梢蕴岣呶⑿牌脚_的影響力,推動微信營銷的發(fā)展。

  2開發(fā)后的平臺沒有發(fā)揮出其真正的價值

  措施:起初對開發(fā)后的平臺了解程度不夠,導(dǎo)致沒有充分的利用好插件。后期通過網(wǎng)上咨詢和詢問他人,了解了插件的使用方法,對插件進行命名及信息的`補充,使平臺的插件能夠真正發(fā)揮其自身的影響力。

  3二維碼也沒有真正發(fā)揮作用

  措施:掃描二維碼可把生意做到顧客的手機上,不同的消費者有著不同的消費習(xí)慣,而且將會帶來新的客源。在手機上建一個帶著顧客體溫的移動商鋪,不用增加場地,不用增加雇員,還能吸引新客戶,留住老客戶。這就需要接下來對園林公司的二維碼進行充分利用,張貼到公司各苗木基地的全部苗木品種上、公司承攬的綠化工程的苗木上等。

  第三部分、下一步工作計劃

  1完善插件信息

  微平臺的深度開發(fā)適應(yīng)了現(xiàn)代人的生活,高效快捷的特點滿足人們的需要。插件的種類很多,公司將根據(jù)實際情況對插件進行選擇及內(nèi)容的補充。插件的完善可以方便苗木商查看苗木信息,還可通過借鑒其他公司的微平臺來對自己的平臺進行查缺補漏,更精準(zhǔn)的宣傳,增加與用戶的互動深度。借助信息群發(fā)功能,為公眾平臺實現(xiàn)加粉、快速導(dǎo)流。插件信息的完善可以在一定程度上推動成交量,引導(dǎo)銷量的提升。

  2苗木信息的更新

  定期查看網(wǎng)上苗木行情,根據(jù)實際情況與苗木基地的負(fù)責(zé)人交流苗木的價格信息,及時更新苗木的照片等。并結(jié)合其他公司已發(fā)布的苗木信息對本公司的信息進行補充,不斷維護好苗木的信息。此外還

  可借助微平臺向外推送苗木的最新信息,向苗木商展現(xiàn)公司的最優(yōu)質(zhì)苗木,實現(xiàn)客戶的引流作用。

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