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銀行零售合規(guī)培訓(xùn)心得范文(精選18篇)
我們從一些事情上得到感悟后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎?以下是小編為大家整理的銀行零售合規(guī)培訓(xùn)心得范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行零售合規(guī)培訓(xùn)心得 1
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我受益匪淺,此次培訓(xùn)為我們各網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)員建立了溝通交流的平臺(tái),也為大家提供了一次開(kāi)拓視野、審視自身、提高能力的機(jī)會(huì),使我的思想觀念得到轉(zhuǎn)變和提高。
一、講解授權(quán)員對(duì)本崗位的職責(zé)理解
首先田行長(zhǎng)對(duì)授權(quán)員崗位的職責(zé)進(jìn)行了詳細(xì)講解,所謂授權(quán)員,并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的刷個(gè)卡、錄個(gè)指紋就可以了,他需要對(duì)每筆款項(xiàng)的的來(lái)源與用處做到心中有數(shù),對(duì)每一筆開(kāi)戶業(yè)務(wù),能夠了解客戶的身份、開(kāi)戶種類及開(kāi)戶用途等。另外,授權(quán)員也是肩負(fù)著協(xié)助會(huì)計(jì)主管監(jiān)督、管理的職責(zé),在會(huì)計(jì)主管不在的情況下,也需要履行會(huì)計(jì)主管的職責(zé),調(diào)解單位的氛圍,調(diào)整員工的心態(tài),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作,為機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障?傊,要想做一名合格的授權(quán)員需要對(duì)每一筆授權(quán)業(yè)務(wù)認(rèn)真地核對(duì),做到為柜員負(fù)責(zé),同時(shí)也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
二、通過(guò)案例分析加深理解
其次田行長(zhǎng)利用以往發(fā)生過(guò)的案例,進(jìn)行詳細(xì)分析,從案件中的找出矛盾所在,既有內(nèi)部原因,又有外部原因;既有主觀原因,又有客觀原因;既有對(duì)基層領(lǐng)導(dǎo)人監(jiān)管不力的問(wèn)題,又有業(yè)務(wù)管理工作基礎(chǔ)薄弱的問(wèn)題。在田行長(zhǎng)講解的案例中,給我印象最深的是存單作假案,銀行工作人員能夠在短時(shí)間內(nèi)鑒定存單真?zhèn),防范外部欺詐,得益于該行“雙嚴(yán)”活動(dòng)的`扎實(shí)推進(jìn),員工的案防意識(shí)和防范能力進(jìn)一步提高,在辦理業(yè)務(wù)中能夠?qū)徤髡J(rèn)真,把控風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)也離不開(kāi)柜員和授權(quán)員在處理業(yè)務(wù)時(shí)認(rèn)真審核和銀行日常開(kāi)展的各種相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),使員工煉就了識(shí)別真假票據(jù)的“火眼金睛”,體現(xiàn)了該行人員高度的責(zé)任心、警惕性和過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我曾經(jīng)聽(tīng)到過(guò)這樣一段描述,“制度在一定程度上總是落后于實(shí)踐,存在覆蓋不到的領(lǐng)域,存在執(zhí)行不力的情況,難以盡善盡美,因而需要文化的力量來(lái)彌補(bǔ)。因?yàn)槲幕嗟伢w現(xiàn)為引導(dǎo)、規(guī)勸和感化,不僅具有水滴石穿般的強(qiáng)大力量,而且更容易被人理解和接受”制度規(guī)范的是人的行動(dòng),而文化感召的是人的內(nèi)心,可見(jiàn)任何制度的約束都不及自我內(nèi)心的控制來(lái)得主動(dòng)和自然,作為一個(gè)銀行員工,要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己,一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,從細(xì)節(jié)做起,把行里提出的合規(guī)文化建設(shè)落實(shí)到實(shí)際工作中。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我收獲很多,但更重要的是意識(shí)到了自身的差距和不足?偨Y(jié)是培訓(xùn)的終點(diǎn),同時(shí)也是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。學(xué)海無(wú)涯,貴在“持之以恒”,貴在“學(xué)以致用”。今后,我要以飽滿的熱情,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度來(lái)贏取領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,從而為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
銀行零售合規(guī)培訓(xùn)心得 2
近期,我公司為了規(guī)范員工的職業(yè)行為,提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn),樹(shù)立建設(shè)良好的企業(yè)形象,構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,也為了我們個(gè)人的良好發(fā)展,我有幸參與了我公司行政人事部組織的《員工合規(guī)手冊(cè)在線學(xué)習(xí)課程》在線學(xué)習(xí)。通過(guò)本次學(xué)習(xí),感觸頗深,我的學(xué)習(xí)心得體會(huì)是:
一、必須加強(qiáng)規(guī)章制度學(xué)習(xí),提高合規(guī)操作意識(shí)
加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),是增強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)及防范操作風(fēng)險(xiǎn)的根本途徑。要知道,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,是為了在日常的工作中更好的規(guī)范自己,從而促進(jìn)自身的健康發(fā)展,員工的健康發(fā)展就是太保業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。因此,必須提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水平。加強(qiáng)員工規(guī)章制度學(xué)習(xí)的同時(shí),積極提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,例如:忠于職守、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法等。
二、必須強(qiáng)化制約、提高自我防范能力。
金融是目前經(jīng)濟(jì)的核心。近年來(lái),我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中,由于機(jī)制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶便利,導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪的滋生,嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。通過(guò)這次在線學(xué)習(xí),不僅讓我全面系統(tǒng)的了解保險(xiǎn)行業(yè)員工行為工作準(zhǔn)則,還使我深刻地認(rèn)識(shí)到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章、禁令對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名保險(xiǎn)業(yè)合格的員工。在今后工作中要牢記禁令,以規(guī)章禁令約束行為,提高自我防范能力。因此,在保證自身工作規(guī)范的同時(shí),對(duì)于周邊同事,也因積極向他們宣傳金融工作的規(guī)章,互相監(jiān)督,互幫互組,營(yíng)造一個(gè)健康良好的工作環(huán)境。
三、必須增強(qiáng)自身責(zé)任感,做好表率
強(qiáng)烈的責(zé)任感是一位職員愛(ài)崗敬業(yè)的力量源泉。而且責(zé)任感也是一種主動(dòng)積極的態(tài)度。是每一個(gè)員工對(duì)自己所從事的工作、身邊的人的一種情感態(tài)度。我是太平洋保險(xiǎn)公司平凡的一分子,首先我要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),感恩太保的培養(yǎng),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,就發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個(gè)踏踏實(shí)實(shí)的'保險(xiǎn)人。其次要通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),提高企業(yè)合規(guī)文化。結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范化工作,按照我司合規(guī)手冊(cè)各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,按規(guī)操作,按章操作。
通過(guò)此次《員工合規(guī)手冊(cè)在線學(xué)習(xí)課程》學(xué)習(xí)活動(dòng),使我找到了今后工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過(guò)此次學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,為識(shí)別和控制我太保的各種風(fēng)險(xiǎn),積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,增強(qiáng)維護(hù)我太保利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
銀行零售合規(guī)培訓(xùn)心得 3
銀行服務(wù)窗口員工合規(guī)操作體會(huì)合規(guī)操作從我做起,優(yōu)質(zhì)服務(wù)真心付出金融業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),建設(shè)銀行的成功上市,并且在業(yè)務(wù)上突飛猛進(jìn)的發(fā)展,都離不開(kāi)一系列新政策的出臺(tái)。在一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在的行業(yè)中,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。要使建行的事業(yè)能夠持續(xù)、健康、快速的發(fā)展,作為前臺(tái)員工必須堅(jiān)守規(guī)章制度,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,做到防范風(fēng)險(xiǎn),人人有責(zé),合規(guī)操作,從我做起。工作處處有風(fēng)險(xiǎn),慎重認(rèn)真最重要。
作為一名前臺(tái)員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,我們一定要在自己的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù),如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作,就能切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn),讓我們行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到健康的發(fā)展。作為服務(wù)窗口的'一名員工,我們要在認(rèn)真做好每一件事,慎重對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的同時(shí),也必須牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)接待每一位客戶,比如在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到開(kāi)戶資料不全的客戶要求開(kāi)戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象,但作為前臺(tái)人員,我們要提供服務(wù)也要堅(jiān)持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時(shí)候,我們不能只是簡(jiǎn)單生硬地說(shuō)“不”,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù);其實(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)也表現(xiàn)在一些細(xì)微之處,持之以恒,我工作以來(lái),一直在一線前臺(tái)工作,作為一名普通的會(huì)計(jì)人員,我有很多的感觸,我行裝修、設(shè)施等硬件設(shè)施都不夠氣派、高檔,但位于建設(shè)路的某單位,從交通方面來(lái)看,離鹽湖支行較遠(yuǎn),且該單位附近有多家裝修豪華的銀行,該單位卻心甘情愿在鹽湖支行開(kāi)戶,并存了1000萬(wàn)的定期存款,這些都是與我們行領(lǐng)導(dǎo)、及前臺(tái)經(jīng)辦人員以真情打動(dòng)了客戶離不開(kāi)的。
由此看出,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并不僅僅只是一張笑臉,它關(guān)鍵在于要我們?nèi)娜鉃榭蛻舴⻊?wù),從客戶利益出發(fā),急客戶之所急,想客戶之所想,只有真心的付出,就能得到回報(bào)。我們銀行的服務(wù)工作一方面要堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,防范風(fēng)險(xiǎn),保證資金安全;另一方面,要用真心對(duì)待客戶。有了客戶的支持,銀行才得生存和發(fā)展。讓我們都行動(dòng)起來(lái)吧,合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作、規(guī)范管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),把我們各項(xiàng)工作推向一個(gè)更高的起點(diǎn)。
銀行零售合規(guī)培訓(xùn)心得 4
20xx年x月xx日我行展開(kāi)了"合規(guī)管理年"活動(dòng)的學(xué)習(xí)總動(dòng)員會(huì)。通過(guò)我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實(shí)際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從"嚴(yán)"開(kāi)始,抓實(shí)抓細(xì),增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會(huì)寫(xiě)下來(lái)勉勵(lì)自己日后更加時(shí)刻提醒自己的主動(dòng)合規(guī)"意識(shí)。
有這樣一則笑話:一個(gè)人和他的女朋友逛街,看到紅燈便闖了過(guò)去。女朋友說(shuō),你連紅燈都敢闖,什么違法的事不敢做,就跟他分手了。他又結(jié)識(shí)了一個(gè)女友,逛街時(shí),看見(jiàn)了紅燈,便老老實(shí)實(shí)地等,女友不高興了,說(shuō)你連紅燈都不敢闖,還能干什么事?
這雖是一則笑話,卻道出了一個(gè)事實(shí),就是一些人對(duì)法律、規(guī)則的漠視。事實(shí)上,在我們的身邊,規(guī)則意識(shí)缺失的現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對(duì)這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見(jiàn)慣。殊不知,個(gè)人意志高于社會(huì)規(guī)則,個(gè)體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非?膳碌氖虑。
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。法律和行業(yè)規(guī)則是社會(huì)運(yùn)行、企業(yè)發(fā)展的基石,是社會(huì)有序運(yùn)轉(zhuǎn)、企業(yè)健康發(fā)展、人與人和諧共處的基本元素。合規(guī)是銀行職業(yè)者的生命線。我們可以設(shè)想一下,如果法律富有彈性,形同虛設(shè),社會(huì)必定混亂無(wú)序;如果規(guī)則可以靈活掌握,隨意調(diào)整,人人不擇手段,以實(shí)現(xiàn)一已私欲為目的,企業(yè)又會(huì)變成什么樣子?
遠(yuǎn)的不說(shuō),從近年來(lái),郵政儲(chǔ)蓄所發(fā)生的資金案件,在社會(huì)上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識(shí)、道德水準(zhǔn)遭到否定。究其原因來(lái)講非常簡(jiǎn)單,"十案十違章",有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過(guò)為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識(shí)到在郵政儲(chǔ)蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績(jī),信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的`同時(shí),提高現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念,深入推進(jìn)違規(guī)積分,切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚(yáng)誠(chéng)信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識(shí)到,規(guī)矩不是阻礙個(gè)性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個(gè)人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
誠(chéng)然,我們誰(shuí)也不希望,一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)式的教育活動(dòng)之后,違規(guī)操作的問(wèn)題卷土重來(lái);不希望因?yàn)閭(gè)別人的隨意操作和小問(wèn)題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動(dòng)地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬(wàn)千。因此,凡事堅(jiān)持以人為本。
銀行零售合規(guī)培訓(xùn)心得 5
銀行業(yè),現(xiàn)代金融的核心領(lǐng)域。銀行員工,眾人仰慕的職業(yè),是社會(huì)高收入人群,時(shí)常被冠以“白領(lǐng)人士”、“成功人士”的名號(hào),其實(shí),金融工作者更多是行走在天堂與地獄的交接邊緣,主要是看是否是合規(guī)經(jīng)營(yíng)。因此,作為一名合格的銀行員工不僅要擁有高度專業(yè)素質(zhì),更應(yīng)擁有一顆堅(jiān)守法律道德底線的強(qiáng)大內(nèi)心!
銀行是經(jīng)濟(jì)案件的高發(fā)部位。不法分子的犯罪手段越來(lái)越高明,越來(lái)越隱蔽,他們功于心計(jì),驚心謀劃,蓄意欺騙,讓人防不勝防。按理說(shuō),案防管理合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行的生命線,每家銀行的規(guī)章制度都能做到業(yè)務(wù)全覆蓋,針對(duì)不同的崗位制定內(nèi)控和案件防范知識(shí)、業(yè)務(wù)操作流程、規(guī)章制度。但在具體的工作中,在實(shí)際執(zhí)行中就有的員工就打了折扣,因此就出現(xiàn)一些員工違規(guī)經(jīng)營(yíng)、違章操作、弄虛作假等不良行為,有的則在處理公與私的問(wèn)題上不能自持而走上犯罪的.不歸路,嚴(yán)格按章操作是何等重要。
每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)上的員工都要時(shí)刻牢記“違規(guī)是案件的前奏,隱患是安全的天敵”這一箴言。時(shí)時(shí)、處處、事事以敬業(yè)、真誠(chéng)、嚴(yán)謹(jǐn)、自律的工作態(tài)度和作風(fēng),做到人人主動(dòng)合規(guī),事事處處合規(guī)。
近期,通過(guò)學(xué)習(xí)案件通報(bào),讓我更直觀的感受到,觸碰紅線所付出的沉痛代價(jià),以及對(duì)社會(huì)、對(duì)家人造成的沉重傷害!扒败囍玻筌囍b”,通過(guò)這一個(gè)個(gè)真實(shí)的例子,我相信很多人在心里都已敲響了警鐘。作為銀行員工更應(yīng)將合規(guī)作為準(zhǔn)繩,按照以下要求嚴(yán)格要求自己:
一、時(shí)刻懷揣對(duì)法律的敬畏,學(xué)法、懂法、遵法、守法。無(wú)論是日常工作中一個(gè)細(xì)節(jié)性的差錯(cuò)、失誤,都應(yīng)及時(shí)反省糾正,“勿以惡小而為之,勿以錯(cuò)小而容之”。
二、恪守職業(yè)操守,堅(jiān)持合規(guī)操作,不做人情業(yè)務(wù)!安灰砸(guī)矩,不成方圓”,工作中嚴(yán)格要求自己,遵章守紀(jì),照章辦事,把合規(guī)作為一切業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部控制和創(chuàng)新發(fā)展的前提,時(shí)刻遵循合規(guī),堅(jiān)守銀行業(yè)務(wù)流程中的螺絲釘作用。
三、保持良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,樹(shù)立正確人生觀。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)和能力。那些事業(yè)如日中天,卻居功自傲,得意忘形,濫用手中的職權(quán)的“成功人士們”用活生生慘痛的結(jié)局告訴我們,只有不斷的學(xué)習(xí)才能提升我們的格局,擁有大的格局,才能抵御誘惑,控制住欲望,工作生活就不會(huì)亂了方寸,自然不會(huì)被誘惑的繩索絆倒。
一家銀行中的每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié),都是至關(guān)重要的。熟知與本職工作相關(guān)的流程、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)、控制措施及崗位職責(zé)。時(shí)時(shí)、處處、事事以敬業(yè)、真誠(chéng)、嚴(yán)謹(jǐn)、自律的工作態(tài)度和作風(fēng),做到人人主動(dòng)合規(guī),事事處處合規(guī),才能為我們賴以生存的銀行大家庭,持續(xù)穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展筑起一道牢固的“防火墻”。我們要從警示教育片中吸取教訓(xùn),做到舉一反三,警鐘長(zhǎng)鳴,做好本職工作,恪盡職守,全心全意為社會(huì)服務(wù)。
銀行零售合規(guī)培訓(xùn)心得 6
此次有幸參加了北大光華管理學(xué)院為期4天的“行為決策和風(fēng)險(xiǎn)管理”短期培訓(xùn),時(shí)間雖短,但感覺(jué)獲益良多,尤其是張志學(xué)教授和王曉田教授分別從心理學(xué)的角度對(duì)人們?cè)诟鞣N情形下的不同行為決策和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把握進(jìn)行的分析和探討讓我頗有感觸。
一、做好信息收集,多角度分析問(wèn)題,理性決策。
人的一生總是要做出各種不同的決策,學(xué)習(xí)上的、工作上的、生活上的,很可能一個(gè)決策就改變?nèi)说奈磥?lái)發(fā)展道路,因此要盡可能的多采用理性決策。怎樣才能做好理性決策呢?第一要針對(duì)問(wèn)題收集相關(guān)的信息,而且要盡可能的收集全面,第二要根據(jù)信息建立解決問(wèn)題的可行性方案,第三要做好方案的評(píng)估,第四要選出最佳方案。在做決策的過(guò)程中,要特別注意錨定效應(yīng)和框定效應(yīng),多換位思考。做好了這四步,就能更好地應(yīng)對(duì)處理過(guò)程中的許多不確定性,減少?zèng)Q策偏差。正如課堂上學(xué)習(xí)的陳天橋創(chuàng)業(yè)案例中所寫(xiě)到的那樣“在每一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),如果沒(méi)有做出正確的決策,陳天橋的創(chuàng)業(yè)故事都會(huì)重寫(xiě)!蔽覀円惨粯,在每個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們都要理性的分析和判斷,慎重決策,這樣才會(huì)給未來(lái)的人生道路奠定良好的基礎(chǔ),才能不偏離自身理想的發(fā)展道路。
二、避免判斷與決策偏差,做好風(fēng)險(xiǎn)管理。
在工作中,由于個(gè)人知識(shí)、素養(yǎng)、成長(zhǎng)環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響,我們的思維會(huì)出現(xiàn)各種偏差,有感覺(jué)偏差、認(rèn)知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差,可能會(huì)出現(xiàn)“一葉障目,不見(jiàn)泰山”、出現(xiàn)“群體思維”,而這些都有可能導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策及風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。從巴林銀行倒閉的'這個(gè)案例中,我再次感受到風(fēng)險(xiǎn)的管理是多么的重要。肇事者尼克。里森違規(guī)操作,加之嚴(yán)重的賭徒心理,過(guò)于樂(lè)觀地估計(jì)形式,然后又隱瞞重要信息,在利益驅(qū)動(dòng)下,完全忽視了風(fēng)險(xiǎn)的存在,再加上巴林銀行混亂的內(nèi)部管理和不得力的監(jiān)控措施,使巴林銀行失去了多次遏制風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步擴(kuò)展的機(jī)會(huì),最終導(dǎo)致百年銀行毀譽(yù)一旦。因此,我們應(yīng)當(dāng)不斷增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在與市場(chǎng)的博奕過(guò)程中,將風(fēng)險(xiǎn)鎖定在一個(gè)可控的范圍,做好風(fēng)險(xiǎn)管理。
三、按照三參照點(diǎn)理論,做好底線調(diào)控與目標(biāo)調(diào)控,管理好日常生活中的風(fēng)險(xiǎn)決策。
我們常常會(huì)給自己制定一些奮斗目標(biāo),以此來(lái)不斷激勵(lì)自己為著既定的目標(biāo)而努力,可我們可能很少考慮過(guò)自己的底線是什么,有時(shí)還可能將底線就設(shè)置為了目標(biāo),也因此無(wú)法管理好日常生活中的風(fēng)險(xiǎn)決策。例如在給客戶理財(cái)?shù)臅r(shí)候,就要充分了解客戶的需求,他的底線、現(xiàn)狀和目標(biāo)是什么。這樣才可能為客戶制訂出可行的理財(cái)方案,告之客戶在何種情況下可獲得高的收益,在何種情況下可保本不虧。否則如果只樂(lè)觀的設(shè)定益目標(biāo),那么在出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)狀況時(shí),客戶將很難接受和認(rèn)同。
決策和風(fēng)險(xiǎn)一樣,無(wú)處不在,怎樣管理好風(fēng)險(xiǎn),做出正確的決策,我想是仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智的,因此想用《大學(xué)》里的這句話與大家共勉“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得!
銀行零售合規(guī)培訓(xùn)心得 7
在日常學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中,我深刻認(rèn)識(shí)到,農(nóng)行事業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)合規(guī)經(jīng)營(yíng),更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),必將為農(nóng)行經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)帶給強(qiáng)有力的依托和保證,也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風(fēng)險(xiǎn),我談幾點(diǎn)粗淺見(jiàn)解:
一、增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),加強(qiáng)職責(zé)監(jiān)督
首先,我們應(yīng)真正認(rèn)識(shí)職責(zé)心的重要性。不論在會(huì)計(jì)崗位或是信貸崗位,不論在前臺(tái)崗位還是后臺(tái)崗位,我們每位員工應(yīng)時(shí)刻意識(shí)到自己所肩負(fù)的職責(zé)。不論業(yè)務(wù)是生疏還是熟練,不論業(yè)務(wù)是忙時(shí)還是閑時(shí),不論人員是緊時(shí)還是松時(shí),我們都要嚴(yán)格按章辦事,按規(guī)操作。如果我們對(duì)自己的工作產(chǎn)生厭倦、松懈情緒,失去熱情,思想上麻痹大意,漫不經(jīng)心,對(duì)自己經(jīng)辦的業(yè)務(wù)審核不細(xì),把關(guān)不嚴(yán),不思不想不探究新的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),那么,潛在的風(fēng)險(xiǎn)可能已構(gòu)成,無(wú)心的閃失將釀成案件。我們務(wù)必時(shí)刻提醒自己:“我的微小疏忽,可能給客戶帶來(lái)很大麻煩;我的微小失誤,可能給建行帶來(lái)巨大損失!
其次,職責(zé)心是一種約束。我們看過(guò)、聽(tīng)過(guò)很多的警示教育案例,多數(shù)案件的發(fā)生源于職責(zé)意識(shí)不強(qiáng)。案例中,有的人對(duì)身邊人違規(guī)的苗頭和跡象不聞不問(wèn),視而不見(jiàn);對(duì)行為異常的人,作為同事不提醒、不警示;更有甚者不但不提出異議還因自己不照章辦事無(wú)形中為作案人員開(kāi)了綠燈……因?yàn)槁氊?zé)心不強(qiáng),我們未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止違規(guī)行為;因?yàn)槁氊?zé)心不強(qiáng),我們給有心作案者帶給了便利。倘若每個(gè)人在對(duì)自己負(fù)責(zé)的.同時(shí)同樣對(duì)他人負(fù)責(zé),那么,我們相互監(jiān)督的制約機(jī)制就不是一句空話,實(shí)現(xiàn)平安建行的目標(biāo)不會(huì)遙遠(yuǎn)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),樹(shù)立牢固的職業(yè)操守
作為金融業(yè)的員工,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)固然重要,但思想覺(jué)悟的提高道德品質(zhì)的升華更需要通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)保證。一方面,我們應(yīng)自覺(jué)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)部各種制度、禁令,明白什么可為什么不可為;多讀報(bào)多看新聞,學(xué)習(xí)好人好事,以正能量的人物為榜樣,思想上到達(dá)拒腐蝕防腐蝕的高度。另一方面,我們不能因周圍環(huán)境的影響而無(wú)視職業(yè)操守。我們的周圍,不乏穿名牌開(kāi)豪車的人,我們不能因?yàn)榱w慕效仿而喪失職業(yè)操守;在我們的員工周圍,個(gè)別人破了制度,壞了規(guī)矩,僥幸獲得一時(shí)的利益,作為同一環(huán)境的其他員工,不能因“他這么做了”而產(chǎn)生“我也能夠這么做”的非分之想,不然,將深陷其中,不能自拔。
三、身體力行,做合規(guī)文化建設(shè)的踐行者
作為基層工作人員,首先,我就應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),勤鉆研、多思考。其次,工作細(xì)致、扎實(shí),不走過(guò)場(chǎng)。面對(duì)檢查時(shí),做到事先明確檢查資料、細(xì)想檢查方法;檢查中,人到心到,既動(dòng)腦又動(dòng)手,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)理解相結(jié)合;檢查后,對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的整改提出推薦、措施。通過(guò)檢查督導(dǎo),為我行的規(guī)范、核算水平的提升、風(fēng)險(xiǎn)防控盡綿薄之力。
銀行零售合規(guī)培訓(xùn)心得 8
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是信合信用風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)的首要配伍。合規(guī)是信合穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求。大多銀行為減少違規(guī)主要采取了兩個(gè)努力方向。一個(gè)是改造流程與強(qiáng)化管理的方向,另一個(gè)是建立全員合規(guī)文化的方向,使合規(guī)行為成為全員的自覺(jué)行動(dòng)
一、合規(guī)文化是以“合規(guī)為榮、違規(guī)為恥”的一種集體榮辱觀。
它的運(yùn)作機(jī)制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對(duì)合規(guī)行為的結(jié)合。即讓合規(guī)與犒賞情緒綁定,這樣,合規(guī)行為就會(huì)使人感到一種愉悅,人們稱它為榮譽(yù)感;同時(shí)讓違規(guī)行為與懲罰情緒綁定,這樣,違規(guī)行為會(huì)感使人到一種難受,人們稱它為恥辱感。人們提倡什么,唾棄什么,就是對(duì)正面情緒與負(fù)面情緒的分配的過(guò)程,這種自然的結(jié)合即為文化本源。情緒經(jīng)過(guò)人為的干預(yù)重新與推崇的事件相結(jié)合,即為文化建設(shè)。
二、違規(guī)經(jīng)營(yíng)和違規(guī)操作屢禁不止的原因與傳統(tǒng)文化的影響有關(guān)。
文化建設(shè)的優(yōu)點(diǎn)是文化一旦建立就有相對(duì)的穩(wěn)定性,難點(diǎn)是合規(guī)文化面臨著傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn)。當(dāng)合規(guī)犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時(shí),往往前者不敵后者,就在尋求兩全其美之策時(shí),違規(guī)也就悄然而至。因此,合規(guī)文化建設(shè)與傳統(tǒng)文化之間常常會(huì)有遭遇戰(zhàn)。在開(kāi)展合規(guī)文化建設(shè)的時(shí)環(huán)境尤為重要。
三、規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是合規(guī)文化生存的“環(huán)境土壤”
3.1監(jiān)督者要給經(jīng)營(yíng)者制造壓力。壓力的最好來(lái)源是機(jī)構(gòu)內(nèi)部的實(shí)時(shí)監(jiān)督
3.2監(jiān)督者要受到重托才能充當(dāng)守望者。那么又怎樣防止監(jiān)督者自身去指使下層違規(guī)呢?監(jiān)督者同樣需要一種情緒支撐,這就是信任、榮譽(yù)感,它需要給予重托來(lái)建立。給予每一聘任級(jí)的聘任權(quán)才能建立重托,進(jìn)而激發(fā)信任感、榮譽(yù)感,實(shí)現(xiàn)一個(gè)代表的職責(zé)。而相互制衡的機(jī)制是既沒(méi)有信任也沒(méi)有壓力的工作環(huán)境,它是導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中不忠實(shí)的主要原因。
3.3環(huán)境能激發(fā)人的情感和能力。人的綜合素質(zhì)是關(guān)鍵的,另一個(gè)關(guān)鍵因素就是環(huán)境。人們有這樣的'經(jīng)驗(yàn),當(dāng)人們來(lái)到一個(gè)特別美麗、潔凈而又規(guī)范的旅游景點(diǎn)時(shí),就會(huì)出現(xiàn)自覺(jué)維護(hù),不亂扔垃圾的現(xiàn)象。這時(shí)不是說(shuō)一個(gè)人的素質(zhì)馬上得到了提高,而是環(huán)境激發(fā)的情感提高了人的精神境界。
四、人之所以能夠擔(dān)當(dāng)不同的角色,是因?yàn)椴煌榫w能夠靈活轉(zhuǎn)換。
角色理論告訴我們,一個(gè)人在同一個(gè)范疇內(nèi)不能擔(dān)當(dāng)兩種不同的角色,它就是情緒側(cè)抑制作用。否則就會(huì)造成角色沖突和角色曖昧。培植合規(guī)文化的土壤環(huán)境對(duì)監(jiān)督者來(lái)說(shuō),就是要制造一個(gè)守望者的單一職能,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重托,受到高峰體驗(yàn),這樣才能夠像救援隊(duì)一樣奮不顧身;對(duì)基層工作者來(lái)說(shuō)就是受內(nèi)部監(jiān)督者接受實(shí)時(shí)監(jiān)督,這樣相當(dāng)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)常駐,保持常年的一定壓力。只有規(guī)范的治理結(jié)構(gòu),才能抵御傳統(tǒng)文化的回潮,改善合規(guī)文化所需的生存條件。因此,建立銀信合全員合規(guī)文化的重要環(huán)節(jié)是要改良合規(guī)“土壤環(huán)境”。
銀行零售合規(guī)培訓(xùn)心得 9
根據(jù)分行開(kāi)展“行為管理我盡職”大討論活動(dòng)的精神,在內(nèi)控合規(guī)部門的宣傳、組織和動(dòng)員下,以及在xx支行全體員工討論下,我認(rèn)真,深入地參加了此次大討論活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng)進(jìn)一步強(qiáng)化了我的合規(guī)操作的觀念,提高了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),并且明晰了崗位的責(zé)任。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx市分行“行為管理年”工作實(shí)施方案》精神,以及《進(jìn)一步加強(qiáng)員工行為管理的方案》文件,通過(guò)學(xué)習(xí)和大討論進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)管理的重要性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng)的危害性。以下是我在學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)控文件及大討論后的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一、提高個(gè)人思想素質(zhì),增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念
加強(qiáng)個(gè)人思想教育,加強(qiáng)個(gè)人法律法規(guī)和規(guī)章制度學(xué)習(xí),從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)員工的`風(fēng)險(xiǎn)防范教育,使每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)定期開(kāi)展規(guī)章制度的學(xué)習(xí),利用身邊違規(guī)違章案例進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法,讓網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)每位員工保持清醒的頭腦,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。我們要每天從自身出發(fā),從自己的崗位做起,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)抵制各種違法,違紀(jì),違規(guī),違章行為。要根除以情面代替紀(jì)律,以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度。我們應(yīng)該視制度如生命,糾違規(guī)如排雷,珍惜自己的職業(yè)生涯,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念,做到合規(guī)操作,進(jìn)而從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,更新經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識(shí)
加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)定期開(kāi)展合規(guī)文化教育,能夠有效地遏制違法犯紀(jì),防范案件發(fā)生,規(guī)范操作行為。加強(qiáng)合規(guī)文化教育,進(jìn)而提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),提高網(wǎng)點(diǎn)的效益。一方面,加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),使之成為網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者,推動(dòng)者,實(shí)踐者,形成上行下效的良好局面。只有端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)才能健康長(zhǎng)效的發(fā)展。另一方面,當(dāng)今社會(huì)新事物不斷涌現(xiàn),新知識(shí),新業(yè)務(wù)更是應(yīng)接不暇。新形勢(shì)下要求我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷地更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)建行高速發(fā)展的業(yè)務(wù)。我們更要注重政治理論、法律法規(guī)和金融業(yè)務(wù)等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)抗腐防變和明辨是非的能力。
三、落實(shí)精細(xì)化的管理,樹(shù)立正確銀行經(jīng)營(yíng)
落實(shí)精細(xì)化的管理,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)要實(shí)施網(wǎng)格化管理機(jī)制,網(wǎng)格管理員和成員明確一張任務(wù)清單,每位成員建立一份合規(guī)檔案。促使網(wǎng)點(diǎn)員工從“被動(dòng)控”到“主動(dòng)管”轉(zhuǎn)變,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)形成責(zé)任共同體,進(jìn)而提升網(wǎng)點(diǎn)的治理水平,達(dá)到正確的經(jīng)營(yíng)模式。網(wǎng)點(diǎn)要建立健全的內(nèi)控合規(guī)制度,用制度規(guī)范日常行為,用制度來(lái)約束人。確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有章可循,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的不出現(xiàn)問(wèn)題,讓安全性,流動(dòng)性,效益性始終貫穿于整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程。
我相信每個(gè)人在思想形成合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí),在行為管理上盡責(zé),這樣才能助力新金融的發(fā)展。
銀行零售合規(guī)培訓(xùn)心得 10
河南銀監(jiān)局于20xx年3月9日下發(fā)了《河南銀監(jiān)局關(guān)于在全省銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)的通知》(豫銀監(jiān)通20xx17號(hào)),確定20xx年為河南銀行業(yè)“合規(guī)執(zhí)行年”。農(nóng)信社積極開(kāi)展合規(guī)學(xué)習(xí),推進(jìn)合規(guī)執(zhí)行年活動(dòng),倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營(yíng),穩(wěn)步提升農(nóng)信社經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。通過(guò)合規(guī)經(jīng)營(yíng)學(xué)習(xí),使我對(duì)制度建設(shè)、內(nèi)部管理和安全防范等方面有了更深一層的認(rèn)識(shí),F(xiàn)將自己學(xué)習(xí)心得分享如下:
一、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范員工行為。
正所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓,一個(gè)組織機(jī)構(gòu)行之有效的發(fā)展,離不開(kāi)一整套完善的規(guī)章制度的支持。結(jié)合實(shí)際情況,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的個(gè)個(gè)環(huán)節(jié),確保有章可循,有據(jù)可依,切實(shí)堵住各種風(fēng)險(xiǎn)漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問(wèn)題。規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái),而是在經(jīng)過(guò)許多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的`,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才能保護(hù)自已和廣大客戶的權(quán)益,才能使農(nóng)信事業(yè)更加蓬勃、穩(wěn)健地發(fā)展。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想教育,完善內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制。
通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)中各個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)認(rèn)識(shí),按照各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程來(lái)辦理業(yè)務(wù),防范各項(xiàng)已知及未知風(fēng)險(xiǎn)。信貸業(yè)務(wù)作為農(nóng)信社主營(yíng)業(yè)務(wù)收入來(lái)源,其風(fēng)險(xiǎn)防范的緊迫性和必要性顯得尤為突出。對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行思想道德教育,加強(qiáng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),通過(guò)貸前調(diào)查、貸款審查、貸后檢查來(lái)明確各崗位人員責(zé)任,規(guī)范各相關(guān)崗位人員行為。對(duì)臨柜人員要做到從自我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)操作要求,抵制各種違規(guī)作業(yè),做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。
三、重視經(jīng)濟(jì)效益,更要重視安全防范。
農(nóng)信社作為金融機(jī)構(gòu),應(yīng)以盈利為目的,但注重經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)加強(qiáng)安全防范工作有其必要性和必然性。安全防范工作是金融業(yè)務(wù)正常進(jìn)行的前提,保障農(nóng)信社員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全。合規(guī)經(jīng)營(yíng)目的是產(chǎn)效益,促發(fā)展;安全防范工作的目的是保安全、促穩(wěn)定。沒(méi)有安全,農(nóng)信社的發(fā)展都將是空談。加強(qiáng)員工安全教育,組織人員參加安全演練,平時(shí)多流汗,戰(zhàn)時(shí)少流血,加強(qiáng)巡檢工作,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)消除,將危險(xiǎn)遏制在萌芽狀態(tài),只有這樣才能保證農(nóng)信社經(jīng)濟(jì)活動(dòng)安全有序的進(jìn)行。
此次合規(guī)執(zhí)行年活動(dòng),使我增強(qiáng)了合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),讓我對(duì)以后的工作有了更高的要求,識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范操作行為,注重合規(guī)經(jīng)營(yíng),重視經(jīng)濟(jì)效益,突出安全防范。只要我們加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益與安全防范并重,我相信農(nóng)信社一定會(huì)迎來(lái)一個(gè)新的明天。
銀行零售合規(guī)培訓(xùn)心得 11
銀行是服務(wù)行業(yè),也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),作為一名銀行從業(yè)人員,防范風(fēng)險(xiǎn)、避免風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)操作是一個(gè)重要而永久的主題。
看了教育宣傳片——《合規(guī)醒言》,讓我才真正的認(rèn)識(shí)到合規(guī)的重要性?粗粋(gè)個(gè)觸目驚醒的案例,讓我們深思。曾經(jīng)的他們,或許是我們身邊并肩作戰(zhàn)的同志,或許是我們高歌頌揚(yáng)的朋友,或許是客戶心中的優(yōu)秀代表,我們心中不滅的榜樣。但現(xiàn)在,他們卻與鐵窗為伴,與監(jiān)牢相隨。“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,這是對(duì)合規(guī)重要性最好詮釋,是社會(huì)發(fā)展、人類進(jìn)步亙古不變的規(guī)律!翱刂骑L(fēng)險(xiǎn)”“無(wú)風(fēng)險(xiǎn)”是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的首要原則。要確保做到無(wú)風(fēng)險(xiǎn),就必須做到合規(guī)守法。從200多萬(wàn)元的資金挪用案到上億元的銀行假票案,無(wú)不向我們昭示著合規(guī)文化的極端重要性。慘痛的教訓(xùn)給我們敲響了警鐘,時(shí)刻提醒我們:業(yè)務(wù)操作無(wú)案件、無(wú)事故,必須建立合規(guī)文化;銀行事業(yè)要實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,必須建立合規(guī)文化!
風(fēng)險(xiǎn)無(wú)小事,合規(guī)心中留。在我的理解中,合規(guī)就是“以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥”、“以遵章守制為榮,以違規(guī)違章為恥”。
古人云“勿因善小而不為,勿因惡小而為之”。我們應(yīng)從每一件小事做起,從每一個(gè)崗位做起,從每一個(gè)操作環(huán)節(jié)做起,深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),深化對(duì)規(guī)章制度的理解,深化對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)悟,深化對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn)的把握,形成事事都有合規(guī)守法的'工作標(biāo)準(zhǔn),處處都有合規(guī)經(jīng)營(yíng)的紀(jì)律約束,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“人人合規(guī)、事事合規(guī)、時(shí)時(shí)合規(guī)”的目標(biāo),達(dá)到“不愿違規(guī)、不能違規(guī)、不敢違規(guī)”的目的。養(yǎng)成良好的言行習(xí)慣,使自己的行為符合社會(huì)主義道德要求。塑合規(guī)文化,做文明員工,不應(yīng)該只是停留在口頭上,更要落實(shí)在實(shí)際行動(dòng)中;不應(yīng)該只是做好一朝一夕的事情。我們每位員工在履行職責(zé)和行使權(quán)利的過(guò)程中必須明確自己該做什么、不該做什么,進(jìn)而自覺(jué)規(guī)范、約束自身的從業(yè)行為,防止不道德的言行。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,苦練專業(yè)技能,提高員工自身素質(zhì)也是不可缺少的。一個(gè)人要想成就一番事業(yè),離不開(kāi)過(guò)硬的基本功。在當(dāng)今金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)下,我們最需要的、最緊缺的就是敬業(yè)的員工。在實(shí)際工作中,對(duì)待自己,對(duì)待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不能滿足于己掌握的知識(shí),要努力尋求更好、更快、更富有成效的專業(yè)技能和技巧,不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。唯有如此,才能創(chuàng)造出更好的佳績(jī),才能不斷豐富自己、完善自己、發(fā)展自己。
“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)防控風(fēng)險(xiǎn)”,合規(guī),它不僅僅是一句口號(hào),也不是掩埋在書(shū)卷中的一行文字,一個(gè)字眼。他是一種精神,他應(yīng)該存在我們的心里,與血液一起流淌。
面對(duì)誘惑,我們守護(hù)心中的那一片凈土,面對(duì)誘惑,我們堅(jiān)定心中的那一份正義;面對(duì)誘惑,我們應(yīng)該想想我們的家人、朋友。如果我們每個(gè)員工都不折不扣這么做了,而那些糖衣炮彈還能擊中我們嗎?那些違章違紀(jì)違法的慘痛教訓(xùn)還會(huì)發(fā)生在我們身上嗎?如果我們每個(gè)員工都不折不扣這么做了,必將在每位員工心中筑起一道遵紀(jì)守法、遵章守制的堅(jiān)固長(zhǎng)城!
銀行零售合規(guī)培訓(xùn)心得 12
銀行是一種高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),由于銀行業(yè)的特殊性,直接與金錢打交道,為此銀行里的事事都要按部就班地進(jìn)行。在銀行里只要是違規(guī)操作,即使是擦邊球,也會(huì)逐漸變成大風(fēng)險(xiǎn),所以合規(guī)已成為銀行發(fā)展前行中不可或缺的一部分。作為一名會(huì)計(jì)主管,合規(guī)經(jīng)營(yíng),防控風(fēng)險(xiǎn)更是我的職責(zé)所在,應(yīng)從以下幾點(diǎn)提升自身的修養(yǎng),確保我行的合規(guī)建設(shè):
一、了解合規(guī)文化的內(nèi)涵
合規(guī)文化"的主要內(nèi)涵為堅(jiān)持誠(chéng)信正直準(zhǔn)則、提倡合規(guī)人人有責(zé)、高管人員帶頭合規(guī)、合規(guī)有理、違規(guī)有害、實(shí)現(xiàn)合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)監(jiān)管有效互動(dòng)。其目的在于使每一位員工熟知并掌握本崗位業(yè)務(wù)操作中的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制方法,牢固樹(shù)立合規(guī)操作是崗位工作的第一要義的理念,使其"合規(guī)"成為銀行一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自覺(jué)規(guī)范的行為。
二、認(rèn)識(shí)合規(guī)的重要性
對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),發(fā)展和合規(guī)是個(gè)永恒的話題。合規(guī)既是發(fā)展的前提,又是發(fā)展的不竭動(dòng)力。銀行所面臨的三大風(fēng)險(xiǎn)中,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)基本上是不可控,但操作風(fēng)險(xiǎn)是可控的,怎么避免操作性風(fēng)險(xiǎn)最本質(zhì)的方法就是要合規(guī)。只有合規(guī)才能避免我們農(nóng)行出現(xiàn)客戶糾紛,才能減少損失,同時(shí)提高客戶對(duì)這個(gè)品牌的信任度,才能使我行更健康的發(fā)展。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。
作為一名銀行業(yè)普通的員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的',只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自己的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。所以在日常的工作當(dāng)中,面對(duì)每一位需要授權(quán)的業(yè)務(wù)的客戶都要核查身份,多問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題,核對(duì)柜員辦理業(yè)務(wù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,以此來(lái)防控風(fēng)險(xiǎn)。
四、增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
在網(wǎng)點(diǎn)中,我們就是一個(gè)互助的團(tuán)體,我們也是一家人,要求大家對(duì)于不會(huì)的、不懂得、有疑惑的應(yīng)該及時(shí)的向師傅請(qǐng)教。寧可慢一點(diǎn),也不能恣意妄為。你是團(tuán)隊(duì)中的一員,你要對(duì)大家負(fù)責(zé),所以要從自身做起,嚴(yán)格遵守規(guī)定,同時(shí)要監(jiān)督別人。只有每一個(gè)人都合規(guī)了,我們網(wǎng)點(diǎn)才能合規(guī),才能為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。
也許一天工作下來(lái)真的很累,也許身體的疲憊會(huì)讓微笑也變得很難,但文明服務(wù)、微笑服務(wù)、合規(guī)服務(wù)應(yīng)當(dāng)是一種意識(shí),讓我們?cè)诠ぷ髦小耙婪ê弦?guī)”行事,做一名訓(xùn)練有素,具備專業(yè)能力的銀行從業(yè)者,體現(xiàn)農(nóng)行人的風(fēng)采,創(chuàng)造集體的價(jià)值。
銀行零售合規(guī)培訓(xùn)心得 13
進(jìn)入招商銀行從事儲(chǔ)蓄工作已經(jīng)四年多了,聽(tīng)得最多的就是合規(guī)操作。先開(kāi)始挺排斥的,覺(jué)得不過(guò)是一種老生常談、形式主義罷了,不覺(jué)得對(duì)自己有什么用。但通過(guò)去年至今分、支行一系列的教育培訓(xùn)以及對(duì)多起案件的分析,揭示出日常工作中的有章不循,制度執(zhí)行不嚴(yán)的危害性,給我們一次次敲響了警鐘,它像一個(gè)警示牌,時(shí)刻提醒著我要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,只有這樣,才能把工作干好,才能很好的保護(hù)自己。
作為招商銀行的一名基層員工,我深刻意識(shí)到,任何差錯(cuò)、風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題和案件的發(fā)生,都不是一朝一夕突然形成的,都會(huì)經(jīng)過(guò)從小到大、從量變到質(zhì)變這一客觀自然規(guī)律。從以往經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,正是由于日常工作中,個(gè)別員工執(zhí)行制度不嚴(yán),存在隱患和漏洞,且長(zhǎng)期得不到整改,有的經(jīng)驗(yàn)主義至上,操作陋習(xí)難改,屢查屢犯,給犯罪分子可乘之機(jī),最終釀成案件。
拋棄影響你一生的壞習(xí)慣。規(guī)章制度對(duì)柜員保管的重要物品、業(yè)務(wù)印章、個(gè)人名章的保管方式進(jìn)行了明確規(guī)定,日間離柜簽退系統(tǒng)、印章、重要物品入柜上鎖保管,日終放入保管柜。這些都不是什么新鮮事兒,也不需要你去刻骨銘心,需要的是你在工作中把這些要求形成習(xí)慣,而不是在檢查時(shí)刻意去“表演”,稍有疏忽在檢查人員的眼皮下還“演砸”,輕者招至這樣那樣的處罰。更可怕的是這種壞習(xí)慣一旦被別人盯上,某年某月的某一天你就可能含羞蒙冤,飲恨終生。用5秒鐘簽退所有系統(tǒng)、用10秒鐘收妥自己保管的重要物品和印章、用1分鐘的'時(shí)間將保管的現(xiàn)金放入尾箱并上鎖,這些花費(fèi)不多的好習(xí)慣會(huì)保護(hù)你平安走過(guò)你的職業(yè)旅程。
因此,在落實(shí)內(nèi)控制度,依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)上,必需處處嚴(yán)格要求自己,自我約束,自律自警,一絲不茍,做到“勿以惡小而為之,勿以善小而不為!奔訌(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)操作,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是經(jīng)歷了許許多多續(xù)血的教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才能更好地保護(hù)自已、單位和廣大客戶的利益。
總而言之,合規(guī)文化建設(shè)對(duì)于我們金融行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)永恒的話題。只有把風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃中才能把良好的企業(yè)文化將推向一個(gè)更高的層次,樹(shù)立起更為優(yōu)秀的銀行品牌形象。
銀行零售合規(guī)培訓(xùn)心得 14
合規(guī),對(duì)于業(yè)務(wù)操作崗位的我,尤為重要。在我行舉行的《守規(guī)矩防風(fēng)險(xiǎn)建設(shè)合規(guī)銀行大討論》專題中,個(gè)個(gè)鮮明的案例回放,不僅使我們了解合規(guī)的重要性,更應(yīng)在腦中懸掛警鐘,時(shí)刻敲響,規(guī)范自己的行為。
以下是我對(duì)合規(guī)教育活動(dòng)的幾點(diǎn)體會(huì):
一、心正,行正。
由于銀行業(yè)的特殊性,直接與金錢打交道,因此首先須保持一顆正直的心,不妄生邪念。在職業(yè)上,講求道與德。俗語(yǔ)說(shuō):一失足成千古恨。如果不慎走錯(cuò)路,就會(huì)迷失了方向,何談職業(yè)理想,何談社會(huì)貢獻(xiàn),只能使自己陷于萬(wàn)劫不覆的深淵。
二、對(duì)人,對(duì)已,對(duì)工作,有責(zé)任心。
作為臨柜人員,每天上班,不論自己心情狀態(tài)如何,都要首先告誡自己,認(rèn)真投入工作當(dāng)中,按照規(guī)程辦好每一筆業(yè)務(wù),并認(rèn)真做好六個(gè)方面的工作:第一,要求自己在辦理業(yè)務(wù)時(shí)一定要認(rèn)真,細(xì)心,做到一次過(guò),盡量避免重復(fù)審查憑證;第二,統(tǒng)籌合理的安排自己的時(shí)間,不做無(wú)用功以便提高工作效率;第三,對(duì)于特殊的業(yè)務(wù)一定要在辦理時(shí)格外小心審核,合規(guī)操作;第四,在辦理業(yè)務(wù)時(shí)同事間要相互提醒,發(fā)現(xiàn)有任何不合規(guī)的問(wèn)題時(shí),一定要及時(shí)指出;第五,每日現(xiàn)金、重空一定要認(rèn)真清點(diǎn);第六,登記簿絕不流于形勢(shì),一定要做到帳實(shí)相符。現(xiàn)在,正值中行it藍(lán)圖上線的特殊時(shí)期,正值我高新區(qū)支行升為管轄行的.轉(zhuǎn)型時(shí)期,合規(guī)操作,對(duì)中行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。我們每個(gè)人都要明確在履行職責(zé)過(guò)程中自己該做什么、不該做什么,自覺(jué)規(guī)范、約束自身的行為。這不僅是對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)單位負(fù)責(zé),最終是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升合規(guī)意識(shí)。
合規(guī)操作,必先熟知銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度及實(shí)際工作中的各項(xiàng)規(guī)范。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,話說(shuō)“車行千里始有道”,因此,作為一線員工,不僅要提升自己的業(yè)務(wù)能力,同時(shí)也要學(xué)習(xí)如何規(guī)范操作,各項(xiàng)制度不能放松?赡苡腥藭(huì)說(shuō)“有些制度不過(guò)形式罷了”。其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是經(jīng)歷了許許多多續(xù)血的教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才能更好地保護(hù)自已、單位和廣大客戶的利益。
合規(guī),對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),是一個(gè)永恒的話題。同時(shí)合規(guī)文化的建設(shè)也需要全體員工“從我做起”。
銀行零售合規(guī)培訓(xùn)心得 15
近期,我有幸參加了銀行舉辦的一次合規(guī)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)主要圍繞銀行合規(guī)問(wèn)題展開(kāi),旨在提高員工的合規(guī)意識(shí)和能力。在這次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了合規(guī)的重要性,也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在培訓(xùn)過(guò)程中,講師向我們介紹了大量的案例和實(shí)際操作,讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了合規(guī)對(duì)于銀行的重要性。合規(guī)不僅是銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),也是保護(hù)客戶利益的重要保障。只有做到合規(guī),才能確保銀行的穩(wěn)健發(fā)展,避免因不合規(guī)而引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)和損失。
在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多實(shí)用的合規(guī)知識(shí)和技能。例如,如何識(shí)別和防范欺詐行為,如何處理不當(dāng)?shù)美筒划?dāng)借貸等問(wèn)題。這些知識(shí)和技能對(duì)于我在工作中的實(shí)際操作具有很大的指導(dǎo)意義。同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,例如在工作中需要更加注重合規(guī)等方面。
在這次培訓(xùn)中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,我學(xué)會(huì)了如何更好地理解和應(yīng)用合規(guī)知識(shí),并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。其次,我更加明確了銀行合規(guī)的目標(biāo)和意義,也更加深入地了解了合規(guī)對(duì)于銀行的重要性。最后,我也更加清晰地認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,并制定了相應(yīng)的.改進(jìn)計(jì)劃。
總之,這次銀行合規(guī)培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。我深刻認(rèn)識(shí)到了合規(guī)對(duì)于銀行的重要性,也更加深入地了解了合規(guī)知識(shí)和技能。在未來(lái)的工作中,我將更加注重合規(guī),并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的合規(guī)意識(shí)和能力,為銀行的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行零售合規(guī)培訓(xùn)心得 16
合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé),同時(shí)也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過(guò)全行展開(kāi)的內(nèi)控制度學(xué)習(xí),使我對(duì)合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。作為建行的一名新員工,我深刻體會(huì)到合規(guī)意義重大,F(xiàn)在就這次學(xué)習(xí)談?wù)勛约旱捏w會(huì):
一、對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)理解
1、合規(guī)經(jīng)營(yíng)是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的需要。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險(xiǎn),提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要,能為銀行創(chuàng)造價(jià)值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營(yíng)能將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)消除于無(wú)形。
2、合規(guī)經(jīng)營(yíng)是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié),源于每一個(gè)崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)為前提,才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。
3、合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。合規(guī)經(jīng)營(yíng)就是為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航的,是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開(kāi)拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念,提高管理的.質(zhì)量,才能保證銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)久不衰。
二、對(duì)今后在工作中加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)的要求
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總覺(jué)得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務(wù)的辦理,在制約著業(yè)務(wù)發(fā)展。細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事, 我們才有保護(hù)自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。思想教育要到位就是讓每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中真正營(yíng)造“依法合規(guī),開(kāi)拓創(chuàng)新”的良好氛圍,促使我們?cè)陂_(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠自覺(jué)遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗(yàn)”操作。其次,要樹(shù)立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹(shù)立內(nèi)部控制人人有責(zé),從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。
合規(guī)操作到位。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。在工作中善于及時(shí)提出對(duì)異常業(yè)務(wù)處理的疑問(wèn),對(duì)自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問(wèn)到底。堅(jiān)持規(guī)范流程,流程制是解決合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范資金風(fēng)險(xiǎn)的最有效方法,實(shí)踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險(xiǎn)隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠?yàn)榉(wěn)健經(jīng)營(yíng)提供強(qiáng)有力的督查制約。
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務(wù)操作禁止性規(guī)定》,增強(qiáng)了本人遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,激發(fā)了遵紀(jì)守法的熱情,提高了工作中的自律意識(shí)。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強(qiáng)內(nèi)控、零違規(guī)”,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵(lì)”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,并做到遵紀(jì)守法,嚴(yán)以律己,盡職盡責(zé),恪守職業(yè)道德,爭(zhēng)做遵規(guī)守紀(jì)的建行人,為實(shí)現(xiàn)建行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、快速發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
銀行零售合規(guī)培訓(xùn)心得 17
在過(guò)去的一個(gè)月里,我有幸參加了一場(chǎng)由我們銀行舉辦的合規(guī)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的主旨是幫助我們更好地理解合規(guī)性在銀行業(yè)務(wù)中的重要性,以及如何在實(shí)際工作中貫徹合規(guī)原則。我從中收獲頗豐,以下是我的心得體會(huì)。
首先,合規(guī)培訓(xùn)讓我們了解到合規(guī)性不僅僅是制度上的要求,更是銀行穩(wěn)健發(fā)展的必要條件。銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和重要性要求我們必須嚴(yán)格遵守各種規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),確保銀行的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)管理都處于合規(guī)的框架內(nèi)。
其次,合規(guī)培訓(xùn)也強(qiáng)調(diào)了合規(guī)文化的重要性。我們學(xué)習(xí)到,合規(guī)文化不僅僅是制度的建立,更是一種全行員共同遵循的理念和行為方式。只有當(dāng)每個(gè)員工都把合規(guī)視為日常行為準(zhǔn)則,銀行才能真正做到合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
在培訓(xùn)期間,我們深入學(xué)習(xí)了各種合規(guī)案例,從這些案例中,我深刻地認(rèn)識(shí)到合規(guī)的重要性以及其潛在的`價(jià)值。合規(guī)不僅防止了潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),也保護(hù)了客戶的利益,提升了我們的公眾形象。
此外,這次合規(guī)培訓(xùn)還提供了一些實(shí)用的工具和方法,幫助我們更好地在實(shí)際工作中貫徹合規(guī)原則。這些工具包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具、合規(guī)檢查清單等,使我們?cè)诿鎸?duì)各種業(yè)務(wù)情況時(shí),能夠更加準(zhǔn)確地判斷和操作。
總的來(lái)說(shuō),這次合規(guī)培訓(xùn)讓我對(duì)合規(guī)性有了更深的理解,也讓我更加明白合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要性。在未來(lái)的工作中,我將更加注重合規(guī)性,提高合規(guī)意識(shí),以更好地保護(hù)銀行利益,維護(hù)客戶權(quán)益,提升銀行形象。我相信,只有堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),我們的銀行才能走得更遠(yuǎn),更穩(wěn)健。
銀行零售合規(guī)培訓(xùn)心得 18
近期,銀行進(jìn)行了一次合規(guī)培訓(xùn),旨在加強(qiáng)員工的合規(guī)意識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。我有幸參與了這次培訓(xùn),并從中獲得了很多啟示和收獲。
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了合規(guī)的重要性和必要性,了解了合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展的緊密關(guān)系。講師通過(guò)生動(dòng)的案例和深入淺出的講解,讓我們明白了合規(guī)不僅是銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的基石,也是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的關(guān)鍵。
這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到合規(guī)培訓(xùn)的重要性。首先,合規(guī)培訓(xùn)有助于提高我們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),讓我們更加謹(jǐn)慎地處理業(yè)務(wù)。其次,合規(guī)培訓(xùn)有助于提高我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能,使我們?cè)诠ぷ髦懈訃?yán)謹(jǐn)、細(xì)致,減少工作中的失誤和疏漏。最后,合規(guī)培訓(xùn)有助于提高我們的職業(yè)道德水平,使我們?cè)诠ぷ髦懈泳礃I(yè)、誠(chéng)信,以保護(hù)銀行聲譽(yù)和消費(fèi)者利益。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到合規(guī)培訓(xùn)的必要性。在我們的日常工作中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些看似微小的.合規(guī)問(wèn)題,如不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程、不規(guī)范的業(yè)務(wù)操作等,這些都可能對(duì)銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生潛在風(fēng)險(xiǎn)。因此,我們必須時(shí)刻保持警惕,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都符合法規(guī)要求。
這次培訓(xùn)對(duì)我工作和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。通過(guò)這次培訓(xùn),我更加深刻地認(rèn)識(shí)到合規(guī)培訓(xùn)的重要性和必要性,更加深入地了解了銀行工作的風(fēng)險(xiǎn)和隱患,從而更好地適應(yīng)了銀行工作的新要求和新挑戰(zhàn)。
總之,這次合規(guī)培訓(xùn)讓我受益匪淺。我相信,在未來(lái)的工作中,我將更加注重合規(guī),更加注重風(fēng)險(xiǎn)防范,為銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也會(huì)將這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
最后,我想對(duì)銀行提出一些建議。希望銀行能夠加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)的力度,定期組織專業(yè)培訓(xùn),提高員工的合規(guī)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。同時(shí),希望銀行能夠建立更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程和監(jiān)管機(jī)制,確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都符合法規(guī)要求,為銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)提供更加有力的保障。
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)保持高度的警惕性和敬業(yè)精神,確保每一項(xiàng)工作都符合法規(guī)要求,以實(shí)際行動(dòng)踐行合規(guī)理念,為銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)貢獻(xiàn)自己的力量。
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