優(yōu)秀工作心得體會
當我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時，可以記錄在心得體會中，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀工作心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
優(yōu)秀工作心得體會1
社區(qū)民警是實施農(nóng)村和社區(qū)警務戰(zhàn)略的主體，但由于長時間放松了基礎工作或同時承擔大量非社區(qū)工作等方面的原因，導致一些地方社區(qū)民警工作水平不高，成效不好。下面，從社區(qū)民警應處理好的“五個關系”著手，談一些個人對于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認識。
一、處理好社區(qū)工作與其他警務工作的關系
眾所周知，社區(qū)民警確實很辛苦，雖然近年來各級公安機關不同程度上采取了為基層民警減負的各種措施，使社區(qū)民警相對單一地承擔基礎工作任務，專業(yè)性有所增強，但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以，社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務的關系，正確定位，找好角色，將主要精力用在社區(qū)工作上，輕視自己的主業(yè)。同時，派出所的領導要科學整合警力，合理部署任務，最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務中解放出來，使社區(qū)民警有充分的時間和精力下社區(qū)工作，真正解決好社區(qū)民警“下不去”的問題。
二、處理好下社區(qū)與上平臺的關系
隨著警務工作信息化的不斷深入，各類警務信息平臺的應用越來越廣泛，使社區(qū)民警的工作更加便捷，案頭臺帳性工作明顯減少，查閱相關信息上網(wǎng)可見，工作效率也大幅提高，然而有些社區(qū)民警實際下社區(qū)工作的時間并不多，警務室“有室無人”現(xiàn)象和社區(qū)見警率低的問題依然存在。其主要原因有兩個方面。主觀上一些社區(qū)民警不愿意在閑暇時間投進社區(qū)，存在一定的貪享清閑的個人惰性，也不善于合理充分利用時間；客觀上作為采集源頭信息和承擔接處警任務的.第一線，社區(qū)民警承擔了不少平臺基礎信息的編輯錄入、報送維護和各類案事件的處理任務，占用了社區(qū)民警的大量時間。對此，廣大社區(qū)民警應調(diào)整工作思路，進一步增強責任心，提高工作積極性和主動性，提高計算機應用操
社區(qū)工作者心得體會(2) 作水平，提高工作效率，并統(tǒng)籌安排時間，將上平臺穿插于值班備勤、下完社區(qū)回所和日常處理案事件的間隙等時段，切實做到撲下身子沉入社區(qū)和抽擠時間登上平臺兩不誤三、處理好干工作與打基礎的關系
社區(qū)基礎工作是“三基”工程建設的重要方面，社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎上。這些基礎包括：強化居民自我防范意識；組織民防力量進行治安防控，織嚴織密物防、技防網(wǎng)絡；與社區(qū)干部和相關單位建立密切順暢的工作關系，開展人口調(diào)查、抓好陣地控制；物建一批作用明顯的治安耳目和社會信息員，收集情報信息；在社區(qū)開展服務群眾工作，調(diào)處簡易糾紛，創(chuàng)建和諧警民關系等等。當然社區(qū)工作在不同的時間也有不同的工作重點，如進行案件排查，組織治安清查，處置突發(fā)事件，調(diào)處治安糾紛，為居民排憂解難等。社區(qū)基礎要打，日常的工作任務也要完成，但一定要把打牢基礎作為重中之重，決不能只顧完成日常工作，而忽視打牢基礎工作�！叭惫こ探ㄔO已進入關鍵期，要以此為契機，結(jié)合苦練基本功工作，加強學習，定立目標，方法，積累經(jīng)驗，不斷提高自身的基礎工作水平和群眾工作能力，全面提高社區(qū)基礎工作總體水平。
在與群眾的接觸中，要注意提高自己的語言表達能力和運用能力，注重鍛煉自己的口才，特別是在宣傳黨和公安機關的方針政策、開展教育動員活動時，注意提高自己說話的政治和法律水平。要多說心里話，多說實在話。要根據(jù)社區(qū)的特點和居民的心聲，集中精力、開動腦筋做幾件有影響的事情，如千方百計把當前案件高發(fā)的勢頭降下來；將侵犯群眾利益的不法人員及時予以處理；把鄰里之間的各種矛
矛盾糾紛依法調(diào)解好等，并注重提高自身的法律水平和業(yè)務能力，遇事或接報案件能夠隨機應變，有效控制、妥善處置；再次要塑形。即平時在社區(qū)開展工作中著裝要嚴整，舉止要端莊，行為要規(guī)范，言語要文明，既能與群眾打成一片，又不失自己的身份，向群眾展示一個威武雄壯、文明強干、一身正氣，信得過、靠得住的人民警察良好姿態(tài)，在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象，使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴，有矛盾愿意找民警化解。
優(yōu)秀工作心得體會2
今年1月開始，xxxx省委、省政府在全省開展了以“宣傳政策、增進感情、興辦實事、服務群眾”為主題的“萬名干部進萬村惠萬民”（簡稱“xxxx”）活動。根據(jù)院黨委與院“xxxx”工作組的部署，自1月9日起，我隨工作組4名成員駐點XX市通�？阪�(zhèn)桂花臺、五七、陳家、柳李四村開展工作。工作自今，我院“xxxx”工作組在駐點四村進行廣播宣傳10余次，組織召開各種黨員干部群眾會議50余次，完成入戶問卷調(diào)查40份和4個村近千戶戶走訪調(diào)查工作（不包括極少部分全員外出打工或外遷家庭，工作組正轉(zhuǎn)入電話短信尋訪階段）�，F(xiàn)就個人工作過程中的體會總結(jié)如下：
一、放下架子才能聽到農(nóng)民心聲
農(nóng)民朋友長期生活在農(nóng)村，文化程度較低，加上部分地區(qū)交通不便，信息閉塞，對我們這些進村入戶的“干部”既想親近又謹慎防范。所以，要想真正了解農(nóng)民朋友們的內(nèi)心真實想法，就得放下干部架子，不擺官腔，要與農(nóng)民交朋友，用拉家常式的交流與他們進行溝通。農(nóng)民朋友們其實是非常純樸善良、也是非常容易接觸的，只要與他們心貼心，他們就會把心窩子里的話都跟你講。
村民們看到我和他們一起吃、一同勞動，都說這位干部不擺譜，老百姓就喜歡這樣的干部。通過進村入戶，面對面交談，高興時我們一起哈哈大笑，困難事我們及時幫助，非常感謝他們沒把我當干部，而把我當作一個知心朋友。
二、沉下身子才能改變落后觀念
農(nóng)民純樸耿直，真誠善良，有自己的處事原則和為人準則，但由于受各種條件的桎梏，有些思想觀念卻非常落后，在某些他們不太了解的事情上非常固執(zhí)已見，甚至會作出錯誤的選擇。每次遇到這種情況，我們總是耐心的加以勸導和解釋，用事實和真誠來引導感化他們，直到他們認可。例如在繳納新型農(nóng)村合作醫(yī)療這項惠民政策上，就有很多農(nóng)民不理解，他們認為新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實際作用并不是很大，在村鎮(zhèn)治療感冒發(fā)燒之類的小病時，報銷額度極其小，而且報銷程序復雜繁瑣，絕大多數(shù)村民不會報銷，而只有在住院的情況下報銷較小的一部分。我們對此逐條的`給他們講政策，擺事實、說道理，并用紙和筆給他們算帳看，到底劃不劃得來。并告訴他們，從新中國成立以來，國家出臺的很多惠農(nóng)、惠民政策，的確做了許多調(diào)整和修改，但都是越來越好，越來越為老百姓著想，沒有一項政策是損害老百姓利益的。千百年來，農(nóng)民種田交稅，現(xiàn)在種田不僅不交稅，國家還給予補貼，這樣的政黨我們都不相信，我們還相信什么？經(jīng)過我們的宣傳引導，許多農(nóng)民朋友都主動繳納了新農(nóng)保。
三、辦好事實才能贏得群眾稱贊
說得好不如做得好，農(nóng)民關注更多的是實際效果，而不是夸夸其談和紙上談兵。學院的“xxxx”不可能在經(jīng)濟支援或發(fā)展項目上為農(nóng)民帶來多大機遇和實惠，但我們“xxxx”工作組在與農(nóng)民同吃、同住、同勞動，幫助農(nóng)民進行春耕生產(chǎn)的同時，我們還對生產(chǎn)生活十分困難的農(nóng)戶送去500元慰問金，助其渡過難關，并通過各種渠道積極為他們尋找脫貧致富道路，改善他們的生產(chǎn)生活條件。
活動中，我們結(jié)合自身本職工作，除了給農(nóng)民朋友送去各種政策讀本外，還印制科技推廣、科學致富和便民服務等宣傳資料，發(fā)放到村民手中，大力宣傳科普知識和農(nóng)村強農(nóng)惠農(nóng)政策，得到了村民的一致好評。
四、長期堅持才能獲得群眾擁護
雖然進村入駐點只有短短三個多月時間，“萬名干部進萬村惠萬民”活動中下基層、訪民情、與農(nóng)民朋友同吃住、同勞動的階段也即將結(jié)束，但我們工作組和廣大農(nóng)民群眾都希望能建立一個干群互相交流幫助的長效機制，讓“xxxx”活動、讓黨員干部深入基層、進村入戶與群眾面對面交流形成一種機制，一種考查干部作風和工作能力的制度，真正體現(xiàn)我們黨執(zhí)政為民的理念，以人為本，知民疾苦，曉民所思，解民之難。
優(yōu)秀工作心得體會3
**年底，我來到局辦公室一直負責信訪工作。期間，受理、轉(zhuǎn)辦了不少涉及黨風廉政、稅政法規(guī)、違法舉報等等矛盾糾紛案件，獲益良多，以下是我對信訪工作的一些思考，也有一些感悟：
一、提高認識，堅持群眾路線，是做好信訪工作的前提。
從事信訪工作三年來，我深深感受到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點問題，與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關系人民群眾切身利益。我們黨代表著中國最廣大的人民群眾的根本利益，我們黨的宗旨就是全心全意為人民服務，群眾有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接關系到黨和政府在人民群眾中的形象和威信，關系到經(jīng)濟的發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定。要從發(fā)展社會主義民主政治、建設社會主義政治文明的高度，把信訪工作放在建設“平安地稅”，建立和諧征納關系，構(gòu)建公平、公正、公開的稅收法制環(huán)境的大局中去謀劃，進一步推進地稅形象建設，推進全市地稅事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。通過學習和實踐，堅定了我做好信訪工作的信心。
二、認真學習，提升自身素質(zhì)，是做好信訪工作的基礎。
剛從事信訪工作時，認為做好信訪工作，只要了解一些基本信訪常識，真誠和熱心對待信訪人，問題就能迎刃而解。隨著一件件信訪事件的發(fā)生，各種各樣的問題接踵而來，我認識到了自己的不足。為了做好信訪工作，我堅持自我加壓，苦練內(nèi)功，不斷學習，勤于思考，用于鍛煉，除了加強稅收專業(yè)知識學習，積極參加注冊稅務師考試外，還努力熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規(guī)。認真學習了《中華人民共和國信訪條例》、《湖北省省信訪條例》和其它相關法律法規(guī)。積極參加單位組織開展的各項稅收業(yè)務學習和市信訪辦開展的各項培訓活動；在學習中遇到不懂或不理解的地方，虛心向領導和同事們虛心請教；在工作之余，常常利用晚上和雙休的時間繼續(xù)學習涉稅類信訪類相關知識等等。通過學習，更好的掌握了相關信訪和稅收業(yè)務知識，在工作中學以致用，在實踐中學習，在學習中實踐，長此以往，業(yè)務知識和工作能力得到較大提高。
三、注重溝通，真誠化解矛盾，是做好信訪工作的關鍵。
信訪工作直接面對人民群眾，是黨和政府服務群眾的重要窗口和平臺。其歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，為民辦好事辦實事。我們時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關心人的角度出發(fā)，針對來訪群眾提出的各種訴求，通過分析判斷，做到掌握主要矛盾，從而有針對性地提出解決問題的方式和方法。盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實實在在為群眾辦實事辦好事。
在信訪工作中，經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的.努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之；聽取反映的問題時耐心，不厭其煩；處理問題時細心，不專橫武斷；碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。注重主動回訪，讓信訪人感到自己得到重視，能夠有效化解信訪人的不滿情緒，贏得理解，促使信訪案件圓滿解決。
四、愛崗敬業(yè)，注重基礎工作，是做好信訪工作的根本。
信訪工作很平凡而瑣碎。但是群眾利益無小事，在實際工作中要積極踐行，時刻把人民群眾的根本利益放在首位，堅持權為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權力觀、政績觀，做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。主要做好：
一是加強信訪案件辦理的檢查督辦。認真做好交辦、轉(zhuǎn)送、協(xié)調(diào)、督辦、督查和通報職能，加強部門間的協(xié)調(diào)，信訪案件跟蹤督辦，促進信訪案件達到妥善解決。
二是認真做好信訪案件規(guī)范化辦復。按照市信訪局和XX市局的要求，規(guī)范辦理各類信訪案件。在辦理過程中，一方面注重匯報辦理情況，另一方面認真答復信訪人。按規(guī)定時間上報信訪案件的查處情況，不能按期辦結(jié)的，應當說明情況。做到了件件有回復，事事有落實。
三是建立健全了信訪工作制度。根據(jù)市信訪局要求，修訂編撰《XX市地方稅務局信訪工作制度（試行）》、《非正常信訪隱患排查和領導包案工作制度》和《黨政領導公開接訪制度》等制度的修訂編撰工作。相關制度的建立，為信訪工作的辦理、落實提供了制度保證。
四是著力做好網(wǎng)上信訪工作。認真做好網(wǎng)絡輿情監(jiān)控和局長信箱辦理工作，并在規(guī)定時間內(nèi)高質(zhì)量地辦理完成。
優(yōu)秀工作心得體會4
班主任是學校中全面負責班級領導工作的教師，在完成教育教學任務的同時，又肩負著培養(yǎng)教育下一代的重任。因此，在培養(yǎng)符合社會發(fā)展需要人才的事業(yè)中，班主任起著較為重要作用。班級是學校教育教學工作的基層組織，是教師和學生開展活動的最基本的組織形式。學校中的教學工作和思想品德教育工作主要是通過班級來進行的。班主任在工作中如何讓學生得到全面、健康的發(fā)展提高，這是一門藝術。
班主任是全班學生的組織者和領導者
作為一名合格的人民教師，首先得熱愛本職工作，忠誠黨的教育方針，只有這樣才能全身心地投入到教育事業(yè)之中，以校為家，愛生如子。我是小學三年級的班主任，作為班主任，要作好自己的工作，就必須善于研究小學生的生理特點、心理特征和行為習慣，善于了解學生、熱愛學生、關心和幫助學生，和學生打成一片，學生才能親其師，信其道。其次，作為班主任在班級治理中，要熟悉到教師與學生在人格與地位上是平等的關系，尊重學生，學會與學生交朋友。
作為班主任，不僅要關心學生的學習，而且要關心兒童的生活，記得有一次，我們班轉(zhuǎn)來一位新同學，名字叫陳思邈，開始總是少言寡語，不與同學接觸，我就找該學生談心，并讓全班同學主動與該學生接觸，從學習到生活給其以無微不至的關心和照顧。一段時間以后，該學生不但與全班學生融為一體，還和我這個教師交上了朋友。
加強素質(zhì)教育，培養(yǎng)學生全面發(fā)展
隨著社會的不斷進步和發(fā)展，當代學生的思想意識也在不斷發(fā)生著變化。在教育教學工作中，班主任肩負的使命既光榮又神圣，班主任不僅應是一名好老師，學生的良師益友，而且非凡是要關心學生的全面發(fā)展，加強每一個學生的素質(zhì)教育，真正成為學生健康成長的引路人。引導學生在德、智、體、美、勞諸方面得到全面而充分的發(fā)展。作為班主任不能只關心自己教的這門課，還要引導學生學好每門課，牢固把握各科知識，班主任要給全體學生以真誠的愛，要端平一碗感情的水，這是提高學生素質(zhì)的前提條件。
與各科教師密切配合，積極與家長溝通
在校內(nèi)，對學生教育直接有影響的`，除了班主任以外，各科教師也很關健，班主任與科任教師共同對學生進行教育，班主任是核心，起著協(xié)調(diào)、組織和領導的作用。要帶好一個班集體，就必須和每一位任課教師密切配合，這樣，才能全面了解和把握每一位學生的具體情況。俗話說得好，眾人拾柴火焰高�？迫卫蠋熀桶嘀魅闻浜系煤茫嘀魅喂ぷ鞑拍苁盏绞掳牍Ρ兜男Ч�。
眾所周知，家庭教育是學校教育的必要補充，作為班主任要及時同家長溝通聯(lián)系，根據(jù)不同學生做好家訪工作，全面了解每位學生的性格、愛好和特長，對癥下藥，為每位學生創(chuàng)造一個良好的學習發(fā)展環(huán)境。
班主任是優(yōu)良班風的培養(yǎng)者
要培養(yǎng)班風，首先要確定班級奮斗目標，它是一個班級的努力方向，班主任要把全班學生的心凝聚起來，靠的就是目標，經(jīng)常開展活動，創(chuàng)造良好的氛圍，給學生以榮譽感。
從小培養(yǎng)學生良好的行為習慣。
在教育教學中，常有學生犯這樣那樣的錯誤，我們不能因為學生的錯誤就對學生辱罵或進行體罰，對學生的辱罵就是心靈施暴，它可使學生的人格受到欺侮，嚴重的可造成其他后果。我們班主任應時時注重不要給學生施暴。前蘇聯(lián)聞名教育家蘇霍姆林斯基曾說過，自尊心是一種較脆弱的東西，對待它要極為小心，要小心得像對待玫瑰花上顫抖欲掉的露珠。教育成功的秘密在于信任學生，只有尊重學生人格，顧及學生的自尊心，學生才能信任老師。
總之，創(chuàng)新教育下的班主任工作是光榮而艱巨的，在班主任具體工作中，把握學生的心理特點，做到“情”、“理”并舉，“嚴”、“寬”同施，充分調(diào)動學生學習積極性，從小明辨是非，向著正確的方向發(fā)展。你的教育教學目的也就達到了。
優(yōu)秀工作心得體會5
已經(jīng)從大學校園出來實習半年了，時間真的是匆匆忙忙的就過去了，一下子就要真正的的畢業(yè)了，就是一個大學畢業(yè)生了。即將畢業(yè)實習的工作也快要結(jié)束了，這段實習期我在酒店找了一份工作，完成學校規(guī)定的實習的要求以外，也是為了自己的能力可以得到真正的鍛煉。在酒店實習的時候也經(jīng)歷很多，這過程有很多的體會�，F(xiàn)在就我酒店實習來說說我的體會。
進入酒店實習之后，我就真正的脫離學生的軌道了，是一個社會人，需要對自己做出改變。這些改變在工作實習的時候自然而然就會出來。在學校的時候，可以踩點上課，可以睡懶覺，有充分的自由時間去做自己的事情。但是我在進入酒店工作以后，這些習慣通通都被改變了。早起晚睡是我工作的常態(tài)，上班永遠都比雞起得早。因為是酒店，是為顧客保持一天的服務的，所以基本不到夜間12點是不會下班的。所以下班之后除了想休息以外，不再想做任何事情。由于我是剛?cè)スぷ�，這樣情況更是很難適應得來，因而我一天的工作完之后，回宿舍洗漱完就是躺在床上開始睡覺，什么都不想做了，聊天都是奢侈的。這樣的狀態(tài)直到過了半月才有所真正的適應，能夠在工作一天之后還能堅持與同宿舍的.同事說一會話。
半年的實習，讓我成長很多，不再覺得自己是個學生，所以什么是都得讓別人安排我的事情�，F(xiàn)在我已經(jīng)可以自己把自己的事情都安排的有條理。在實習的六個月里，我在酒店的工作上也取得很多的成績。對上班起早睡晚的生活完全適應，而且還能夠控制自己的時間充分的利用多余的時間去學習酒店有關的事務，逐步的在提高能力和不斷的豐富自己的內(nèi)里性格。原先性格都是過于安靜，不愛講話，也不喜歡主動靠近，現(xiàn)在的性格轉(zhuǎn)變就是外向樂觀，傾向于與他人交流，會主動跟人打交道了。酒店的工作本來就是人多的地方，自然避免不了與顧客以及酒店工作人員要交流到，所以在這段時間，我就很好的得到這樣一個鍛煉了。為此，我感到很開心，能夠從中收獲這么多，很滿足。
半年實習就這樣過去了，但是記憶尤深，帶給了我太多美好的回憶，感謝酒店工作給予的我的機會，讓我各方面都有鍛煉到，也帶給我與在學校不一樣的體驗。感謝這段實習的工作，讓我成長，更是對未來真正參加工作之后有很大的幫助。愿真正畢業(yè)以后能夠找到更好的方向，不懼艱難，勇往直前，把自己變得更好。
優(yōu)秀工作心得體會6
1月5日，新疆五彩灣氣溫零下7至5攝氏度，是集團公司16名內(nèi)部援疆掛職干部在大唐五彩灣北一發(fā)電公司正式工作的第一天。回想自愿申請援疆工作的經(jīng)歷，我的信念更加堅定。
本次內(nèi)部援疆隊伍共有16人，我們來自**、河南、安徽、陜西、甘肅，之前，素未謀面，因為同一個任務、同一個志向相聚成行。有部門技術員、班長和點檢員，還有點檢長和專責，可謂是一支成建制的、具備承擔大型生產(chǎn)檢修任務能力的援助精英小隊。這支援助精英小隊是集團公司內(nèi)部第一次組織成建制的援助隊伍，是培養(yǎng)基層人才、干部的新嘗試，是盤活基層人力資源的.新思路，是集團面對各區(qū)域人力資源不平衡，基層人才晉升有瓶頸等一系列難題采取的新舉措。
我的援助掛職崗位是工程設備一部熱控主管，有著3年熱控班長、4年熱控專責、4年基建熱控專業(yè)負責人的工作經(jīng)歷。進入現(xiàn)場了解熱控專業(yè)情況時，我發(fā)現(xiàn)北一發(fā)電公司熱控班組的現(xiàn)場工作井然有序，傳、幫、帶發(fā)揮著切實有效的作用，90后開始擔起生產(chǎn)一線的重任，想想，在我們攸能，也在發(fā)生著同樣的故事。在部門和班組的見面會上，我看到了充滿干勁、富有活力的新兄弟妹妹，大家進行了友好的相互介紹，看著一張張洋溢著青春的臉，我想起了**攸能的那幫伙伴，不一樣的人，一樣的感覺，同為大唐人有著一樣的風采。
作為一名來自**攸能的援疆人員，公司總經(jīng)理、黨委副書記徐永勝，黨委書記、副總經(jīng)理**的要求和鼓勵言猶在耳。面對新時代新形勢新要求，好男兒，當勇立潮頭揚遠帆。我已邁入大唐北一的新征程，即日，將與內(nèi)部援疆的其他15名同事和五彩灣北一公司286名同事一起，共建大唐北一這顆美麗閃亮的西部明珠。在今后的兩年，我將盡我所能，為大唐北一貢獻自己的火與熱，為本次援助行動交上滿意的答卷。
優(yōu)秀工作心得體會7
流程，也譯為過程，是“工作流轉(zhuǎn)的過程”的簡稱。是指一系列的、連續(xù)的、有規(guī)律的活動，這些活動以特定的方式進行，并導致特定結(jié)果的產(chǎn)生。
流程的六要素包括：流程的輸入資源、流程中的若干活動、活動的相互作用、輸出結(jié)果、顧客、最終流程創(chuàng)造的價值。比如當我們走進諾基亞手機售后服務店時，我們會看到墻上的大字“Nokia Care”, 他們?yōu)轭櫩吞峁┝诵菹d，飲水機，娛樂節(jié)目等。與客戶直接打交道的是一位客戶服務小姐，她負責聽取顧客的故障表述，錄入電腦，拆開手機，把故障部位交給技術工程師。這大大節(jié)約了技術工程師的時間，讓技術工程師的精力更多地用在解決故障問題的`增值時間上，而不是花在拆手機，錄入客戶故障表述等技術含量低的事情上。修手機這個流程不僅在于修好手機，而且要讓消費者感受到被關心、被呵護。被關心、被呵護就是最終流程創(chuàng)造的價值。
企業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內(nèi)部改革，改變企業(yè)職能管理機構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等，使每個流程做到機構(gòu)不重疊、業(yè)務不重復，達到縮短流程周期、節(jié)約運作資本的作用。所謂管理，必須是完整性的，即自開始到結(jié)束，所有過程都是有條有理的，所有的連結(jié)，沒有一個環(huán)節(jié)缺失。
怎樣才能對流程進行更好的管理呢？首先,我們找出流
程管理存在的問題?帶著這些問題去尋找解決的方案。例如：流程管理內(nèi)容形同虛設；流程管理與企業(yè)實際運作脫節(jié)；流程繁多等。管理有五個載體：第一是管理的理念。要想管理，必須有一個明確的管理理念。管理應該建立在嚴格的制度之上，沒有制度，空談管理，是不可能的。所以管理理念是管理的出發(fā)點。第二是管理的結(jié)構(gòu)。采取什么樣的管理結(jié)構(gòu)、管理的架構(gòu)，決定了管理的內(nèi)容和管理的效果。第三是管理的工作流程。流程制度好比法律，可以起到強制性的作用。第四是管理的手段，是行政手段、經(jīng)濟手段還是法律手段、思想工作手段。第五是人。人是最復雜的因素，因為人既是管理的操縱者又是被管理的對象，從這五個問題入手抓管理，就抓住了管理的鑰匙。
其次，要嚴格的執(zhí)行。好的管理在于好的流程，好的流程在于好的執(zhí)行。當我們的流程的規(guī)章制度制定出來后，更重要的環(huán)節(jié)在于嚴格的執(zhí)行。只有嚴格的執(zhí)行，認真關注執(zhí)行過程中的細節(jié)問題，才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價值，實現(xiàn)企業(yè)和個人的“雙贏”。
最后，營造有利于流程管理的企業(yè)文化。企業(yè)流程是保證所有人都會做，企業(yè)制度保證所有人必須做，而企業(yè)文化是保證所有人都自愿去做。流程文化的形成經(jīng)過了“內(nèi)化于心、固化于制、外化于形、實化于行 ”四個階段，我們要
循序漸進培養(yǎng)企業(yè)流程管理文化。
對流程管理的學習使我深刻認識到，流程的制訂“功在當下，利在千秋”， 流程的管理是一個以終為始，與時俱進的過程。如果我們每位員工能夠事事按流程執(zhí)行，處處把工作做到位，就能減少工作中不必要的工作量，有效提升工作效率和執(zhí)行力。
優(yōu)秀工作心得體會8
我是一名級別最低的主任——班老師，如何做好班主任工作。但，我又是最重要的。因為我的存在是知識在無形的傳遞，因為我的存在是溫暖在無聲的渲染，因為我的存在是生命在稚嫩中走向成熟。
而這些，都是我在這八年的分分秒秒里，在這八年的時時處處中真真切切的感受到、體會到的。八年來，我的學生從6、7歲的兒童長到13、14歲的少年，我的工作日益繁重。我相信每一位班主任都和我一樣希望自己勝任這項工作，并把自己從繁重中盡量解脫出來。那么，如何開展小學班主任工作就至關重要。下面我談談自己的體會。
一、做好先進文化的引導者，班集體建設的指導者，以人為本的"仁學者"
（一）充實自我，樹立威望
作為一名青年教師，我深深懂得，要想成為一名優(yōu)秀的班主任，必須要有很強的教育教學能力和崇高的師德。為了做到這一點，我利用業(yè)余時間閱讀了大量的教育教學的理論書籍，不斷更新教育觀念。在擔任學區(qū)數(shù)學大組長工作期間，我?guī)ьI數(shù)學教師們在教學中以新的教育理念為依托，不斷實踐，勇于創(chuàng)新。經(jīng)常主動承擔各級各類研究課，我的課形式新穎，內(nèi)容生動，課堂氣氛活躍，孩子們都樂學、愛學，嘗到了學習的樂趣。作為班主任，我不僅培養(yǎng)孩子們的學習能力，更注重他們的思想和心理健康，孩子們不僅把我當作他們的師長，更把我當作他們的知心朋友，歡樂同享，痛苦共擔。學生家長對我也充滿信任，在教育孩子的問題上經(jīng)常獻計獻策，我也嘗到了工作帶給我的幸福和快樂。
（二）培養(yǎng)干部，強化訓練
1、干部隊伍的組建和培養(yǎng)。
一個班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著“以點帶面”和“以面帶面”的作用，我稱他們是“班主任的左右手�！彼晕ㄓ猩髦氐剡x拔和培養(yǎng)干部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。
當選的干部應具有較強的號召力和自我管理能力。干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養(yǎng)：其一，要大力表揚干部優(yōu)點，宣傳他們的先進事跡，幫助小干部樹立威信；其二，在鼓勵干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即“以點帶面”；其三，培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”，教育論文《如何做好班主任工作》。
2、良好的常規(guī)是進行正常的學習和生活的保障，一個學生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實有效地加強一個學生的常規(guī)訓練。訓練的內(nèi)容包括《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊常規(guī)等等諸多方面。并且這學期我還根據(jù)學生的特點，結(jié)合我國古代優(yōu)秀的.蒙學教材《弟子規(guī)》的學習，強化學生內(nèi)在。日常行為的訓練要通過集體或個人、單項強化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進行（根據(jù)具體情況選擇），務必使每個學生具有“服從集體，服從命令”的思想，具有自我約束力，形成習慣，保證整個班集體隨時表現(xiàn)出“活而不亂，嚴而不死”的良好班風班貌。
（三）親近學生，研究學生
"誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎。 研究學生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過活動觀察。
了解班風、學風，了解全班主要的優(yōu)缺點并分析其原因所在，了解家長普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點；二要研究學生的個性特征（包括能力、氣質(zhì)、性格、愛好等），了解個人的生活環(huán)境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學生等等。
在親近與研究學生的過程中，我們班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學生對你既親近又崇拜，既認定你是值得信賴的老師，又把你當作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、做到品德美、學識美、藝術修養(yǎng)美、領導藝術美
教師——“太陽底下最光輝的職業(yè)”，“人類靈魂的工程師”，這是何等令人眩目的字眼！面對這樣熱情洋溢的贊譽，我作為其中的一員，是何等的光榮和自豪。在人們的心目中，作為一名教師，固然需要有淵博的學識、非凡的口才、高尚的情操。
優(yōu)秀工作心得體會9
在學生正式上課之前，我校組織了又一次的班主任工作交流會。同行們介紹了許多自己管理班級的好辦法，好方法，讓我從大家的經(jīng)驗中看到了每個人的教育機智和用心良苦。班主任的工作簡單繁雜；同時，也是一門藝術，一個課題。從大家的匯報中，我學到了很多，感觸很深。
一、祝主任的啟示。
祝主任為我們帶來了《班主任工作二十二條》，其中讓我記憶最省的有這樣幾句：降低職業(yè)期盼；善待學生；接收新知識，樹立和縱深學習的思想來堅持閱讀報刊，網(wǎng)絡這樣可以保持新鮮感，閱讀經(jīng)典可以提高品位；床頭備好筆和本；原諒寬容自己和別人里不要吝嗇贊賞的語言，贊賞一次學生可能還你一個驚喜，學會控制自己的情緒，與學生斗智斗勇；不要高估自己的'教育，客觀評價；每天一片金嗓子；一天六杯水；主動制造快樂也給別人帶來快樂。這些語句對我來說都是經(jīng)典，就是經(jīng)典。
二、資源共享，交流學習。
幾位班主任毫不吝嗇的向大家介紹了自己在工作中的經(jīng)驗和方法，細致入微的管理，充滿智慧的教育，侃侃而談的案例，耐人尋味的哲理。聽著幾位同行敲入心坎的聲聲話語，讓我從心底以隨時到，我們哲理的每一個人是那么優(yōu)秀，那么用心，那么執(zhí)著于這份事業(yè)，讓我們共同努力，和孩子共同學習，共同進步吧！
三、校長的啟示與殷切期盼。
薛校長向班主任同時也是向全體教師提出了一項要求。四個“注重”：
1、注重每一節(jié)課的效果；
2、注重語言能力的培養(yǎng)，說完整化，提高演講能力的提高；
3、注重學生寫字訓練；
4、注重學生品學習慣的養(yǎng)成。
這四個注重如果我們都運用到了教育教學之中，落到實處，相信我們的孩子一定是最優(yōu)秀，最出色的。
每聽一位老師的經(jīng)驗介紹，都會讓我感嘆，感嘆他們的機智幽默，感嘆他們的諄諄教誨，感嘆他們的愛如潮水。就讓我們沿著這條“愛之路”不知疲倦的，無怨無悔的一直走下去，走下去……
優(yōu)秀工作心得體會10
這段時間確實很充實，首先積極爭取去國外交換學生面試資格，盡管最終教務處沒有給我這個機會，但是我已經(jīng)盡力爭取了，也就沒什么遺憾了。教務處給出的理由是我們來的時間還短，不足以代表**醫(yī)學院，可以理解。其次，參加了學校組織的合唱比賽，我們參加了00級的隊伍，得了三等獎，合唱的曲目是送別和保衛(wèi)黃河，賽后我們一起聚餐，酒過三旬，我已發(fā)暈，但是鍛煉了自己也認識了班里兩個遼寧老鄉(xiāng)，一個是原校黨委書記的女兒，還有一個男生，他們都是東北**學校畢業(yè)的。
我在尋找機會鍛煉自己，t老師入校時曾對我說，這兩年的鍛煉很重要，鍛煉好了會更有發(fā)展的'。這段時間還給師姐作了一個糖尿病的ppt，她說沒轉(zhuǎn)過內(nèi)分泌科，想讓我給她講講。我還利用周末去了天壇和大觀園，準備下次帶學生證游覽。
關于婦產(chǎn)科實習的這段時間，我的收獲也是很大的。這里的操作還是比較多的，講課和教學也很不少。還有上手術更有目的了，更注重小事的把握，熱門思想?yún)R報比如怎樣從幫助護士，麻醉師，術者入手了解手術步驟，關鍵的是這里的老師愿意講授一些知識，以前上了許多手術都不曾了解的東西，被老師一語道破。雖然縫合的機會很少，我還是有幸縫了一針皮下，還在腹腔鏡手術中學到了扶鏡，與器護學習各器械的使用等等�？词中g更會看門道的，不僅是剖腹產(chǎn)的步驟還有配合和技巧，這都是我在以前上手術不去刻意注意的。
計劃生育的c老師及我的老大cf對我影響很大，尤其c老師是我校的學生，她是一個非常智慧的女子，很特別，還聽說血管外科及放射科的主任也是我們學校的。
優(yōu)秀工作心得體會11
作為我們這一代人，自從我們成為教師以來，我們把一生都奉獻給了教育。不管我們一開始是怎么進入這個職位的，我們可以說大多數(shù)人都配得上老師的頭銜。左祥平的所作所為也受到了大多數(shù)老師的影響。不管是關心學生的學習，他們的成長還是他們的未來，我們的大多數(shù)老師都受到同樣的事情的影響，不管是學習還是身體成長。我們的許多老師都在默默無聞地做著同樣的事情，許多老師走了，許多老師來了，或者他們也在做著同樣的事情。我們沒有人去發(fā)現(xiàn)和挖掘許多人的事跡，也沒有人去關心這樣的事情。然而，教師的工作仍然需要有人去做，而且仍然會有許多像左祥平這樣的教師真正做好教學工作。幸運的是，左祥平的作品被發(fā)掘出來，使人們知道仍有一部分人默默無聞地為教育事業(yè)工作。我們知道我們的時代在進步，科學在進步，社會在進步，人們在生活和工作中需要的知識在提高。我們的許多老師并不缺乏真正的工作精神，但他們?nèi)狈焖龠m應社會變化的精神或能力。此時此刻我們最需要的是如何盡快適應這種變化并擁有這種精神。左祥平老師說得好。我其實沒有信仰。
我只想成為學生喜歡的老師，父母信任的老師，人們滿意的老師。不要錯過學生。僅此而已。我沒想過別的。我發(fā)自內(nèi)心的`想法是，既然你喜歡這個職位，你必須讓學生喜歡你。做一個學生喜歡的老師，一個父母信任的老師，一個人民滿意的老師并不容易。說和做都不容易。做一名讓學生喜歡、家長信任、人民滿意的現(xiàn)代教師尤其困難，因為我們的現(xiàn)代教育不僅需要真正的工作精神，還需要大膽創(chuàng)新的精神和實現(xiàn)以學生為中心、教師為主導的教育理念的能力。我們向左祥平先生學習。
事實上，我們需要能夠利用這個機會來實現(xiàn)我們教育和教學能力的徹底轉(zhuǎn)變。我們的許多老師每天都在努力學習，但是他們總是達不到目標。為什么？因為在做許多無用的工作時我們現(xiàn)在的教育和教學不僅需要努力，還需要熟練的工作。做一名好老師是不可能的。我們現(xiàn)在需要的是如何正確引導學生自主學習，如何建立一個讓學生終身學習的教育機制。然而，我們許多老師的努力不是用在刀刃上，而是用在刀的背面，所以效果很小。當然，一所學校的教育和教學有多有效在很大程度上取決于學校領導如何管理和要求它。左祥平先生教學的成功不僅在于他的教學能力，還在于他是校長，是他的管理者，他的決策自然符合他的教學理念要求。我們的其他學校是否也盡可能符合教師能力的概念？
例如，在備課、上課、管理學生、學生作業(yè)、學生輔導、創(chuàng)造教學環(huán)境、確保教學條件、處理師生關系、出勤等許多相關問題時，都會帶來不同的正面或負面影響如果我們真的思考教育和教學，那么這些問題就不能忽視。我希望我們能學習左祥平老師的事跡，以便利用這個機會進一步發(fā)展我們的教育，而不是過去只有正式形式的老式模式。蠟燭精神是不朽的！
優(yōu)秀工作心得體會12
從“內(nèi)修”到“傳遞”——有感于優(yōu)秀工作室主持人的分享
本次研修，我們得以與眾多優(yōu)秀的省、市、區(qū)名師工作室主持人近距離學習和交流，無論是xx附小“抱團式”的優(yōu)秀團隊、xx中學吳xx老師“家庭式”的工作室，還是xx小學“品牌化”的工作室；在聆聽他們無私的分享中，在參觀個性鮮明、特色各異的工作室時，我深深被吸引，由衷敬佩的同時，也深切感覺到自身的不足與責任。從“潛心內(nèi)修”到“無私傳遞”是我對優(yōu)秀工作室主持人的整體印象。以下分享兩個印象深刻的工作室。
�。ㄒ唬﹨窍驏|工作室——要把自己當回事
華南師范大學附屬小學赫赫有名的吳向東老師其貌不揚，話語不多。他給我們分享的第一句話：“要把自己當回事，不要太把自己當回事�！苯o我留下了深刻的印象。吳老師的（科學、綜合）工作室成員并不局限于“指派的”學員，他的鳶尾花團隊成員遍布全國各地；他工作室的工作時間不只是在“跟崗期間”，而是在每時每刻。吳老師的分享就如他的外形一樣樸實無華。吳老師從（學員）“學什么”、“怎么學”、“如何出成果”三個方面簡明扼要地向我們介紹了他工作室的運作經(jīng)驗。在短短的十幾分鐘分享里，我們也許不能“吃透”他的經(jīng)驗，但我記住了吳老師說的：“學習要開放悅納”，“正確價值觀體系的建立才能改變教學行為”，“要讓成果系統(tǒng)化”；我更深刻理解了“學習和堅持是個人和團隊成長的生命力”。
（二）吳xx工作室——有思想，有幸福
xx中學吳xx老師的名字很硬（三個石頭），但她卻是一個柔軟、美麗、知性的優(yōu)雅女性。她的（歷史）工作室讓人留戀：不僅因為工作室內(nèi)的布置彌漫著“歷史感”——紅色底板金色門釘?shù)拇箝T、青瓦紅框的陳列墻、明晃晃的“文物”陳列柜、羊皮四方燈籠、古裝布衣裙、長案書桌；還因為她命名為“民師——普通的、草根的老師”、“明師——明白的、為明天的老師”、“鳴師——樂于爭鳴的老師”的工作室理念；更因為她有內(nèi)容、有深度、有幸福感的工作室行動。吳老師說話慢慢的、柔柔的，不張揚但透著堅定。在吳老師徒弟——同樣成長為名師的雙學峰老師的分享中，我更深刻理解了工作室作為環(huán)境、平臺的角色和責任。我們需要建一個有思想的工作室，做一個有思想的名師，帶出有思想的學員；讓工作室有內(nèi)涵，有溫暖，有幸福。
從“自話”到“對話”——有感于教師的交流協(xié)作意識
本次項目培訓最具活力的課程當屬“活動課程”，從第一次“認識他人”的拘謹，到“認識自己”的投入，再到“幸福你我他”的瘋狂，我們這些以四、五十歲為主的學員們經(jīng)歷了一個不一樣的課堂，課堂中伙伴及我們自己的表現(xiàn)也讓我們更清晰地認識自己，認識自己與團隊的關系，認識團隊中伙伴的意義。
在韓裕娜博士設計的“七巧板”游戲中，我們領略了“集體失敗”的痛苦，失敗的原因有很多，沒有全局觀，沒有對話，不善于合作是根本原因。聰明如我們，在領到任務卡后，很快就明白了老師發(fā)的.四片七巧板是無法獨立完成任何一個任務的，必須與其他小組分享與合作；也知道一個課室相互有距離的七個小組，在不能移動座位的情況下，有效的合作是應當產(chǎn)生一個“指揮”�？墒�，40分鐘的游戲時間里，不到5分鐘時就明白的道理，卻在一片嘈雜聲中，“道理”、“規(guī)則”不堪一擊。在“盡快完成小組任務獲得加分”的利益驅(qū)動下，主動分享出去的七巧板，不一定能歸還回來；希望得到幫助的，只能無助地請求；原想規(guī)規(guī)矩矩不動的，最終也加入了“搶奪戰(zhàn)”中；終于醒悟過來的“領導組”，“號召”無力后最終放棄……
這讓我想起我們常常掛在嘴邊的“進行小組合作學習”、“培養(yǎng)學生協(xié)作精神”、“學會合作”這些話，我們要培養(yǎng)學生學會合作，可是我們老師真的懂得合作嗎？！小組中必須產(chǎn)生一名領袖成員，我們老師為什么不愿意去當“領袖”呢？！
又記得宋春燕博士設計的“我是誰”活動中，在題板上歸納小組類型的“優(yōu)勢、劣勢、機遇、挑戰(zhàn)”時，部分小組成員開始選擇離場休息，只留下了幾名組員完成任務。還記得北京師范大學朱旭東教授不斷“追問”的課堂，朱教授一直努力與老師們“對話”，但顯然老師們很不習慣甚至回避這種“毫無準備”的對話，大家似乎更習慣于“準備好了”再回答，習慣于“聽聽別人怎么說”。
我們可能會很輕易地批評學生“不會合作”、“不愿開口”、“不懂表達”，作為老師的我們今天以學員的身份，同類型的任務給我們，我們“會嗎？”、“愿嗎？”、“懂嗎？”，我們想過這個問題嗎？
也許以往的經(jīng)歷使我們習慣于獨立思考、自說自話，也許這只是游戲不必太較真。但我覺得，在這開放的、多元的、新鮮的，強調(diào)交流、對話、合作的社會里，不認真對待自己的學習，不與時俱進、身體力行的老師，不可能帶領出“想象中、愿景里”的積極進取、勇于表達、創(chuàng)新協(xié)作的學生和團隊。我們，肩負責任。
優(yōu)秀工作心得體會13
時光荏苒，不知不覺來到五車間實習已經(jīng)兩個月了，在這些日子里，感覺這里就是一個溫馨而又和睦的大家庭。在這個擁有三百多名成員的大家庭里，所有人如同兄弟姐妹一樣，每天一同迎著朝陽而來，托著晚霞而歸。大家在工作上配合默契、互相鼓勵、共同進步；在生活上親如家人、互相關心、互相照顧，使整個車間充滿了和諧而又溫暖的氣氛。
有了家就應當有一家之主，就是所謂的“家長”，在車間，應當就是車間里的每位領導了。他們作為這個大家庭中的家長，既要管理好家庭里的“柴、米、油、鹽”，又要為增加“家庭”收入而整日忙忙碌碌。他們既要會過日子，又要有過好日子的能力與素質(zhì)。而且，很多時候，領導的做事風范對下屬的工作態(tài)度會起到至關重要的影響作用。因此，我們車間一直以來所取得的優(yōu)異成績都是通過大家共同的努力和領導們正確的指導、管理方式共同作用的結(jié)果。
盛夏7月，正值高溫酷暑，如此天氣對于奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線的每一名工人來說何嘗不是一種生理與心理的雙重考驗？面對困難，他們依舊頂著烈日，堅守崗位為公司的生產(chǎn)積極貢獻自己的力量。
每一個員工的辛勤勞動，領導們都是看在眼里，疼在心上的。主任時常關切得叮囑大家：“一定要做好防暑降溫工作，保證每個人的身體健康，克服天氣炎熱的困難�！痹谘籽卓崾钪校@一聲聲真切的問候，都傳遞著領導們對全體員工的關心和愛護，也增強了每個員工工作的信心和決心。
上周，忙碌的車間里又平添了幾分緊張而又激動的氣氛，因為在前幾周，各個車間就接到了通知：北京總部的`領導會在近幾周來公司參觀指導。當我們接到這個消息之后，車間的各部門各班組都給予了高度的重視，保持了應有的責任感。全車間積極配合，對勞動紀律進行了嚴格的整頓；車間領導親自對設備擺放的整齊度進行訂正、把關；對車間的清潔衛(wèi)生提出了更高的要求；為每一位員工精心制作了整齊統(tǒng)一的警示標語牌等等。
在總部領導蒞臨檢查的這一段時間里，車間上下一齊動員，互相之間積極配合，全力以赴，為這次接待工作傾情傾力，確保了整個檢查工作井然有序地進行。
每當有參觀人員來到我們的車間，書記都會以最熱情的方式迎接他們，帶著他們依次參觀車間的各個生產(chǎn)線，從頭到尾詳細講解關于產(chǎn)品、質(zhì)量、工藝、管理制度等方面的內(nèi)容。每次當他們走到吊掛線旁時，書記總會放慢腳步帶領參觀人員細致周全的進行觀摩，讓每一位前來參觀的人對這一高技術含量的新設備有了一個全面的了解。
車間領導對員工的備至關懷讓我們更加感受到公司的溫暖，總部領導的檢查極大的促進了我們的工作，經(jīng)過這一段時間的工作實習，“公司既是家”的感覺更加深入到了我們每一個人的心底；每一位領導對我們工作的鼓勵和提出的意見、建議讓我們信心倍增，更讓我們認識到了自身的缺點和不足。今后，我們會在公司領導的關懷下，不斷的改進工作中的不足，不斷進步。爭取為這個“家”貢獻出自己最大的力量！
優(yōu)秀工作心得體會14
xx一去不復返，，回顧過去的一年，我努力按照計劃完善自己，爭取更大的進步�，F(xiàn)將個人在工作學習生活等各方面情況作一總結(jié)，保持并發(fā)揚好的地方，認識并改進不足的地方，回顧走過的路可以更好的看清前面的路。
以下對自己這一年的工作一個小結(jié)，向黨組織和指導我、幫助我、關心我的老師們匯報。
一、思想更成熟
思想的成熟與我來說，應該是工作思想的成熟，學生管理思想的成熟。對教育工作的敬業(yè)精神，要更樂于奉獻，更樂于服務，也就是對自己教師身份的思想越來越成熟�！敖逃枪芾�，更是服務”，經(jīng)常聽到校長們提到“管理即服務”，確實，班級管理、學校管理，教育其實就是為學生服務，為家長服務，為社會服務，同時，也是為將來服務。
為了提高自己的思想覺悟，時時以共產(chǎn)黨的身份嚴格要求自己，以“嚴己寬人”的態(tài)度對待任何事物。從實際行動上實踐自己的入黨志愿。作為一名教育工作者，以“學高為師，身正為范”的標準和目標督促自己鞭策自己，使自己更加完善、更加先進。不知從什么時候開始，母親每天晚飯后必看的新聞聯(lián)播也成了我的必修課，只要一有空，我也會上網(wǎng)瀏覽新聞和教科網(wǎng)的各種消息。了解國內(nèi)外大事，關心社會，關心學校，關心我們的'教育。
二、學習講勤奮
作為一名共產(chǎn)黨員，學習是必須的義務之一。要保持自我的先進性，保持我們黨的先進性必須不斷地學習，學習黨的知識，學習黨的路線、方針、政策，通過學習使自己站在理論的前沿，并更好地指導自己的工作。
向書本學習，多看書，尤其是多看對自己的思想和工作有很大的幫助的理論指導和教育教學方面的書籍，無論是雜志、書刊、報紙，還是網(wǎng)站，只要是有益的，都多學常學。我經(jīng)常瀏覽“中國學習聯(lián)盟”、“人教語文論壇”、“老百曉教師網(wǎng)”以及“鄞州區(qū)教科網(wǎng)”，現(xiàn)在我正在看《名師教學智慧》一書，給了我全新的啟迪。
向同事學習，我的身邊有很多值得學習的人，許多先進黨員，都是活的知識，都是我經(jīng)常提醒自己要學的內(nèi)容。我時刻以他們?yōu)榘駱樱瑥乃麄兊纳砩蠈W習先進，感悟先進，以學校這學期下發(fā)的“黨員示范崗”基本要求來提醒自己。
向?qū)嵺`學習，大膽實踐，珍惜一切可以學習的機會，認真聽課學習，深刻反思教學，感覺自己也獲益匪淺。
三、工作要努力
加強業(yè)務水平的提高也是重要的。今年，我的一篇論文發(fā)表在區(qū)教育科研雜志上，這學期在學校組織的教師案例評述比賽和班主任工作案例比賽中也分別獲了獎。
在班級工作上，根據(jù)學校德少工作計劃，認真開展各項活動，加強行為習慣訓練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。畢業(yè)班的學生思想變化特別大，教學任務特別繁重，在抓好學習的同時，我時時以“愛心、耐心、細心”貫穿始終去關心每一位學生，去搞好班級的每一次活動。我決心讓他們在一種“寬松、活躍、探求、競爭”的氛圍中茁壯成長，順利畢業(yè)。這學期，我班對學校組織的各項比賽踴躍參與，主要表現(xiàn)在三方面：1、投稿多，比如文明漫畫比賽、征文比賽、�？鞲澹辖粩�(shù)量多。2、得獎多。我班獲得了校運會第一名、投籃比賽第一名、小學漢字漢語現(xiàn)場競賽二等獎、文明黑板報評比二等獎。我班學生參加高新區(qū)組織的古詩詞比賽，獲得了兩個一等獎、兩個二等獎、兩個三等獎的好成績。剛剛從教輔室傳來消息，上周進行的高新區(qū)英語四會單詞比賽，我班學生發(fā)揮出色，取得了一個一等獎、兩個二等獎、三個三等獎的成績。
作為教研組長，做到每次活動定內(nèi)容定主題。組里老師在街道開課，試教后，我與她一起修改教案。我們高段語文教研組這學期組織了一次6個班級的漢語漢字現(xiàn)場競賽和每個年級段的古詩詞比賽。選拔出來的17個學生參加高新區(qū)的古詩詞比賽，有12人得獎，取得了可喜的成績。
在這一年中，我不僅在業(yè)務能力上，還是在教育教學上都有了一定的提高。但也一定存在不足之處，如理論知識不夠，科研意識不強。在工作學習中還存在一定的惰性;在學習理論的時間和量上還不夠;上次市教育局的蔣和法老師的講座給我敲響了警鐘，要多讀書，多動筆。另外，在教研組長工作上更需不斷學習、吸取經(jīng)驗，還需傾注更多的熱情和心血。
希望自己在新的一年中，能保持共產(chǎn)黨員的高度責任心和自覺性，特別是在自己的課堂教學上和班級管理上，以及教研組工作上力爭有更大的進步。在今后的工作中，我將揚長補短，努力奮進，為爭做優(yōu)秀的黨員教師而不懈努力!
優(yōu)秀工作心得體會15
6月26日我們一行十八人到xxx珠寶店進行了學習參觀，在那里我主要觀察了他們店的珠寶款式以及商品陳列方面的內(nèi)容，通過與他們的交流，我感到他們有很多值得我學習的地方，比如他們珠寶的款式比較新穎，很容易吸引顧客注意力，商品陳列也很有講究，能夠結(jié)合不同的節(jié)日給與不同的陳列，以及配合節(jié)日進行促銷的款式。比如情人節(jié)，就可以把情侶首飾集中展出，做一個突出展板，展示情侶對飾。
作為從業(yè)6年的一名xx老員工，珠寶銷售技巧一直是我所側(cè)重的內(nèi)容，因為我覺得珠寶銷售是一門藝術，營業(yè)員在整個銷售過程中起著至關重要的作用，對于珠寶商品來說，廣告宣傳的作用主要是找來更多的顧客，但顧客是否能購買到滿意的珠寶關鍵是看營業(yè)員的工作。
我覺得以下幾點是我們應該注意的關鍵內(nèi)容：
1、要以良好的精神狀態(tài)迎接顧客的`到來，顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”！“歡迎光臨”。
2、適時地接待顧客。不宜過早地逼近顧客，應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留并去看某件飾品時，你應輕步靠近顧客，最佳的位置是顧客的前側(cè)方。另外，還可以勸顧客試戴，打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品。由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，對珠寶首飾的展示十分重要。當你開始拿出鉆石首飾時，首先應描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石，并且會問一些問題，然后我便可進行解答。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識。顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為你做廣告。
5、引導消費者走出購買誤區(qū)，揚長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。對于鉆石的品級，營業(yè)員在給顧客拿證書時，應首先掌握主動權，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚長避短地先對鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設把凈度當作身材，白度當作長相為顧客去推薦，結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
通過這次參觀，增長了見識，開闊了視野，也學習到了一些銷售技巧，讓我體會最深的還是我們xx人共同的經(jīng)營理念：那就是做到真正為了消費者的經(jīng)營理念，假如您口渴了，無論您是否購買，金xx都會給人送上一杯茶水，這是對您的尊重也是我們禮貌的體現(xiàn)，假如您帶著孩子，賣場里還還有專門為孩子準備的輪車，我們xx人是在以實際行動給顧客創(chuàng)造最佳的購物環(huán)境。以上是我這次參觀學習的心得體會，在以后的工作中，我會更加努力，與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
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