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電商專業(yè)實(shí)習(xí)心得體會標(biāo)準(zhǔn)版
當(dāng)我們備受啟迪時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編為大家收集的電商專業(yè)實(shí)習(xí)心得體會標(biāo)準(zhǔn)版，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電商專業(yè)實(shí)習(xí)心得體會標(biāo)準(zhǔn)版1
從2月23日這一天開始，我和本班另一個同學(xué)進(jìn)入同一家單位實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)單位是一家自主創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)外貿(mào)公司，跟別的同學(xué)實(shí)習(xí)不一樣的地方就是，他們是去到企業(yè)單位上班，而我們是去另外一個學(xué)校上班，因?yàn)楣臼窃谝粋�外貿(mào)學(xué)校里面辦公的，環(huán)境還不錯，所以我們上班的地方依然充滿校園學(xué)生時代的氣息。
這份實(shí)習(xí)，我們在過年之前就已經(jīng)在聯(lián)系了，所以經(jīng)過了很長時間的斟酌，反復(fù)的面試才最終確定下來，真是因?yàn)楣ぷ鞯膩碇灰祝抛屛覀兏诱湎н@個機(jī)會好好表現(xiàn)自己，借助這個平臺檢驗(yàn)自己各方面的能力。
我們是一家電子商務(wù)公司，屬于電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，跟我們所學(xué)的專業(yè)非常對口，而且主要國際業(yè)務(wù)，可以說是很專業(yè)的實(shí)習(xí)。我的工作職位是英文產(chǎn)品編輯，主要的工作內(nèi)容是電子商務(wù)平臺、阿里巴巴的操作，處理訂單，對產(chǎn)品進(jìn)行編輯描述等等。這個工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作，挑戰(zhàn)性挺大。而我自己本身愿意去嘗試比較有挑戰(zhàn)性的工作，加上這里的'工作氛圍很好，因?yàn)樗膱F(tuán)隊(duì)都是由年青一代帶領(lǐng)的，大部分同事都是跟我們年齡差不多的，一個年輕的團(tuán)隊(duì)以為這潛在的發(fā)展是無限的。因?yàn)槟贻p無敵。
電子商務(wù)是發(fā)展的大趨勢，而我們又是第一屆電商畢業(yè)生，本來就面臨很大的考驗(yàn)，因?yàn)闀r代的發(fā)展大趨勢，未必就是你自己的發(fā)展方向，在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進(jìn)公司那些天，我們就必須試著去適應(yīng)一個由學(xué)校到公司的環(huán)境轉(zhuǎn)換，以及角色的轉(zhuǎn)換，盡管我們還是在一個校園的環(huán)境下工作，但是公司畢竟是公司，也要遵守規(guī)定，所以我們必須從心態(tài)上轉(zhuǎn)變，以一個社會人、一個員工的身份，慢慢融入這個公司，幸好，公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個團(tuán)隊(duì)。
我們都被分給兩個老同事帶，先慢慢跟著學(xué)習(xí)，帶我的那個同事，人超好，很耐心地教我這個，教我那個，還帶我去認(rèn)識其他部門的同事，所以全部的部門都知道我們這兩個實(shí)習(xí)生了。
第二天的時候，我們就正式進(jìn)入工作中了。學(xué)習(xí)的平臺操作，了解產(chǎn)品編輯這個崗位所需要的技能和知識，了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概，公司不僅指定了指導(dǎo)老師教我們，還安排我們參加入職培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行相應(yīng)工作的談話，使得我們更快地進(jìn)入狀態(tài)，公司人不多，所以每個人所要做的事情比較多，需要我們盡快理清思路，掌握對的方法，才能把事情做好。
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對信物寶最早的了解是學(xué)校組織實(shí)訓(xùn)的時候，我們在這里實(shí)訓(xùn)了一個星期，雖然和信物寶相處了一個星期，但是它的工作具體流程還是不怎么清楚。老師教了我們一個簡單的發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息和企業(yè)服務(wù)。
今天是來到信物寶的第三天。其實(shí)兩天的時間對于來了解一個全新行業(yè)來說，我覺得是不夠的，但還是想說說我的一些體會。
第一次來參加企業(yè)實(shí)訓(xùn)，很大的場所，震撼的裝修，這是我對信物寶感官的第一印象。
昨天上午聽了幾位老師的講課，對網(wǎng)絡(luò)營銷有了最基本的了解，對信物寶這個公司也有了初步的印象，知道了信物寶有培訓(xùn)的功能，幫助中小型企業(yè)培訓(xùn)合格的人才，是一個培養(yǎng)大學(xué)生動手能力，傳輸有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的.人才去公司的場所，同時信物寶也幫助小企業(yè)以及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，是一個企業(yè)的發(fā)源地，按照專業(yè)的說法就是企業(yè)的孵化器。
在下午的上機(jī)課中，看了老師的日常工作演示，看似簡單的操作，但是實(shí)際操作中并非容易之事。在網(wǎng)上搜索符合要求的企業(yè)真不容易，我在一個小時中只找到了一家企業(yè)，并與企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上溝通，獲得企業(yè)同意進(jìn)行，進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品推廣上傳移植工作，下課后回到學(xué)校，一直做到了深夜才做完下午安排的上機(jī)實(shí)訓(xùn)作業(yè)。
通過自己的親自操作，自我感覺對信物寶的了解又上了一個層次，企業(yè)服務(wù)化服務(wù)并不是想象中的那么簡單，讓本人體會了下工作的不易。在今天上午的課中，更具體的了解了分類式網(wǎng)絡(luò)營銷，這個是學(xué)校學(xué)習(xí)不到的，覺得信物寶的老師們還是很優(yōu)秀的，很負(fù)責(zé)。這個公司也為我國的新型企業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，促進(jìn)了新型高科技企業(yè)的發(fā)展，符合國家的政策，帶動了大學(xué)生對就業(yè)的了解的欲望，提高了大學(xué)生的就業(yè)率。
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這次的實(shí)習(xí)我們是從xx的交易平臺開始的，這個交易平臺也是最煩瑣的，又很多的事情要去做，才能夠達(dá)到交易的成功。在學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺上進(jìn)行學(xué)生注冊。成功注冊了用戶后，登陸開始真正進(jìn)入xx的交易平臺。當(dāng)然我們實(shí)習(xí)的都是虛擬的交易平臺，就需要我們自己去到后臺審核自己的身份。身份和信用度確認(rèn)后，賣方可以發(fā)布自己的商品到交易�，F(xiàn)對實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下。
一、實(shí)習(xí)過程
組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng)及時、準(zhǔn)確、專業(yè)、避免訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)上支付;物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時，準(zhǔn)確地到達(dá)對方手中。售后服務(wù);xx企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來，電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍運(yùn)用于各個角落。此次的實(shí)習(xí)內(nèi)容是圍繞我們在一個系統(tǒng)軟件中選擇一個項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行經(jīng)營，這項(xiàng)內(nèi)容不僅為了幫助我們對電子商務(wù)從基礎(chǔ)到全面深入的了解，也算是給我們的`一個創(chuàng)業(yè)機(jī)會。在這個過程中，在校園內(nèi)接觸到真實(shí)的工作環(huán)境及工作過程，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)中存在的問題
現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)軟件主要面臨的問題是沒有模擬商務(wù)環(huán)境。學(xué)校只提供了模擬軟件，息和企業(yè)信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，大量的信息都需要我們杜撰出來，以保證，遠(yuǎn)沒有真實(shí)商品生動、吸引人，發(fā)布的產(chǎn)品信息連自己都懶得去瀏覽。學(xué)生興趣全無，單憑教師強(qiáng)迫著去完成，效果往往很差。現(xiàn)有軟件是沒有消費(fèi)者的，也就是模擬市場中沒有購買力，比起在線運(yùn)營的免費(fèi)電子商務(wù)平臺，這種實(shí)訓(xùn)軟件在功能上過于簡單，時間就能完全了解，根本不需要一到四周去使用。另外，實(shí)訓(xùn)軟件也存在界面單一、產(chǎn)品分類和產(chǎn)品信息少、用戶易用性差、無專人維護(hù)等問題。
實(shí)訓(xùn)軟件首先應(yīng)能模擬現(xiàn)實(shí)電子商務(wù)環(huán)境，其次應(yīng)能在短時間內(nèi)完成交易，體系，能夠判斷學(xué)生們的工作孰優(yōu)孰劣，簡單說就是能根據(jù)學(xué)生的操作情況直接評分。另外，軟件要具備良好的穩(wěn)定性、用戶易用性、可維護(hù)性。實(shí)訓(xùn)需要從一個模擬的商務(wù)環(huán)境中開始，在該初始環(huán)境中，自身的初始狀態(tài)，如商品種類、銷售額、庫存數(shù)量、信譽(yù)度、處理圖片及頁面的技術(shù)水平、網(wǎng)絡(luò)營銷能力等。
三、實(shí)習(xí)工作的改進(jìn)措施
應(yīng)存儲若干不同個性特征的消費(fèi)者，按他們的購買習(xí)慣劃分成不同的消費(fèi)群。消費(fèi)者信息庫供教師選擇，教師可以隨機(jī)選取消費(fèi)者，也可以針對學(xué)生經(jīng)營商品情況進(jìn)行針對性的選擇。選取出來的消費(fèi)者構(gòu)成模擬市場中的購買群體，學(xué)生不再擔(dān)任購買者角色。從實(shí)訓(xùn)的本意來說也不需要訓(xùn)練學(xué)生的消費(fèi)能力，這樣學(xué)生能夠一心一意擔(dān)任好企業(yè)管理者這個角色。信息庫中同一類型的消費(fèi)者可以有多個名稱，但擁有不同的姓名和性別，他們只會出現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品的購物記錄中。
四、心得體會
在一周的實(shí)習(xí)操作過程中，感覺到要想在網(wǎng)上成功地進(jìn)行交易，需要強(qiáng)大物流公司作后盾，電子商務(wù)發(fā)展發(fā)展的迅速我認(rèn)為很大程度上依賴著物流，當(dāng)然也可以理解是電子商務(wù)促進(jìn)了物流的發(fā)展。比如，比較成功的電子商務(wù)網(wǎng)站xx，是一個零售電子商務(wù)網(wǎng)站，他沒有真正意義上的店面卻能把生意做到全球，看出物流在在電子商務(wù)中是一個非常重要的環(huán)節(jié)，正的商品轉(zhuǎn)移必然通過運(yùn)輸工具，這便形成了物流，物流在供應(yīng)連中不可缺少，少了他，供應(yīng)連接是不完整的，也無法實(shí)現(xiàn)整個供應(yīng)連的流程。
這次實(shí)習(xí)，是進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性工作，所以大家都在努力的做，也希望能夠?qū)σ院蟮纳詈凸ぷ饔兴鶐椭８兄x老師給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，讓我們深刻的了解到做好一個網(wǎng)站不是一朝一夕就能完成的，它要求有很大的耐性和較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。因此，很感謝這次實(shí)習(xí)，讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路，奮力去開拓商機(jī)無限的網(wǎng)上市場，為電子商務(wù)的發(fā)展而努力!
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