村優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料

　　在學習、工作乃至生活中，要用到事跡材料的情況還是蠻多的，事跡材料具有概括標明先進事跡的主要內容或材料的用途。那么事跡材料怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的村優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料，希望能夠幫助到大家。

村優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料1

　　張xx，女，1971年6月生，中國共產(chǎn)黨黨員，滕州市荊河街道辛莊社區(qū)網(wǎng)格員，帶領社區(qū)網(wǎng)格員將辛莊社區(qū)成功創(chuàng)建為山東省“四型”社區(qū)示范點、棗莊市黨建示范點、棗莊市綜治示范點，讓居民真正感受到了共治共享的.美好生活。

　　一是突出抓好組織建設，打造共建、共治社區(qū)。她按照“依據(jù)實際、尊重歷史、便于治理”原則，將轄區(qū)劃分為2個網(wǎng)格，優(yōu)化“五位一體”社區(qū)治理模式，成立家委會，形成了良好的事務交流、協(xié)商處理、矛盾化解機制，僅20xx年就累計協(xié)商處理重大事務18件。設置興趣小組7個，實行小范圍自我管理、自我治理，舉辦健身友誼賽、書畫展、文藝匯演等活動20余場。

　　二是突出抓好為民服務，打造服務、美麗社區(qū)�；I資建設了1200余平米的網(wǎng)格服務中心，配置了活動室、孔子學堂等9個室內功能室、4處室外場所，引入老年大學舞蹈、歌唱教學班和上善社工服務項目。高標準新建監(jiān)控中心，網(wǎng)格內攝像頭總數(shù)達到72個，監(jiān)控分室5個，監(jiān)控區(qū)域實現(xiàn)全覆蓋。

　　三是突出抓好平安建設，打造和諧、共享社區(qū)。建立完善的網(wǎng)格臺賬，定期開展矛盾排查工作，排查化解矛盾隱患68條，開展安全生產(chǎn)檢查、排查活動19次，開展消防演練5次，對發(fā)現(xiàn)的問題，全部跟蹤落實整改，網(wǎng)格未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問題。

村優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料2

　　呂xx,女,1986年7月生，中國共產(chǎn)黨黨員，薛城區(qū)巨山街道國運社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員，對社區(qū)底數(shù)清、情況明，熟知網(wǎng)格內人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。

　　呂xx充分利用新媒體，創(chuàng)辦社區(qū)公眾號，公布個人微信號，宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風尚、移風易俗等。同時，建立治安警衛(wèi)微信群，方便聯(lián)系通報。舜天小區(qū)居民電動車放在路邊不安全，她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號推送防范小知識，增強居民的防護意識，及時排查網(wǎng)格內的.各種安全隱患。對不熟悉手機的老人她也忘不了，制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中，以便及時聯(lián)系。

　　呂xx責任心強，能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確�！靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啟動機器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間的“連心橋、傳話筒”，平凡的崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實事，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進性，做到了全心全意為人民服務！

村優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料3

　　張xx，女，1971年6月生，中國共產(chǎn)黨黨員，滕州市荊河街道辛莊社區(qū)網(wǎng)格員，帶領社區(qū)網(wǎng)格員將辛莊社區(qū)成功創(chuàng)建為山東省“四型”社區(qū)示范點、棗莊市黨建示范點、棗莊市綜治示范點，讓居民真正感受到了共治共享的美好生活。

　　一是突出抓好組織建設，打造共建、共治社區(qū)。她按照“依據(jù)實際、尊重歷史、便于治理”原則，將轄區(qū)劃分為2個網(wǎng)格，優(yōu)化“五位一體”社區(qū)治理模式，成立家委會，形成了良好的.事務交流、協(xié)商處理、矛盾化解機制，僅xxxx年就累計協(xié)商處理重大事務xx件。設置興趣小組7個，實行小范圍自我管理、自我治理，舉辦健身友誼賽、書畫展、文藝匯演等活動xx余場。

　　二是突出抓好為民服務，打造服務、美麗社區(qū)�；I資建設了1xx0余平米的網(wǎng)格服務中心，配置了活動室、孔子學堂等9個室內功能室、4處室外場所，引入老年大學舞蹈、歌唱教學班和上善社工服務項目。高標準新建監(jiān)控中心，網(wǎng)格內攝像頭總數(shù)達到72個，監(jiān)控分室5個，監(jiān)控區(qū)域實現(xiàn)全覆蓋。

　　三是突出抓好平安建設，打造和諧、共享社區(qū)。建立完善的網(wǎng)格臺賬，定期開展矛盾排查工作，排查化解矛盾隱患68條，開展安全生產(chǎn)檢查、排查活動19次，開展消防演練5次，對發(fā)現(xiàn)的問題，全部跟蹤落實整改，網(wǎng)格未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問題。

村優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料4

　　20xx年春節(jié)，一場突如其來的新冠疫情沖淡了節(jié)日的喜慶，威脅著人民群眾的身體健康和生命安全。此時此刻，劉xx牢記黨員身份，心系人民安危，認真履行職責，一直站在疫情防控工作的第一線，始終守護著轄區(qū)人民生命財產(chǎn)安全。

　　城關街道南田社區(qū)是城關街道辦事處駐地，S255省道穿越而過，交通便利，是經(jīng)商人員聚集的地方，疫情防控工作壓力較大，為有效阻擊這場來勢洶洶的新型冠狀病毒肺炎疫情，劉x不畏嚴寒，堅守抗疫一線，開展防疫宣傳、掌握人員動向、做好排查登記、避免人群聚集、噴灑消毒藥品、教育引導村民辨別核實各類信息，不造謠、不信謠、不傳謠，理性應對疫情，守護著網(wǎng)格內每 一位群眾的平安，他用自己的辛勤和敬業(yè)，呵護著轄區(qū)群眾的健康與安寧。

　　面對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控嚴峻形勢，網(wǎng)格員劉x帶領南田社區(qū)廣大人民群眾堅決貫徹中央的決策、省委部署、市委要求和縣委工作安排，充分發(fā)揮綜治網(wǎng)格員防疫“安全閥”作用，認真扛起打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)政治責任，確保人民群眾生命安全和身體健康。具體做法如下：

　　一、群策群力，當好疫情防控“宣傳員”。

　　以戶為單位，以“不漏一戶、不落一人”為工作原則，在做好轄區(qū)內日常巡查工作的'同時，積極開展疫情防控宣傳工作，通過建立微信群推送新聞鏈接、張貼防疫公告、發(fā)放宣傳手冊、懸掛橫幅標語等形式，向廣大群眾宣傳疫情防控知識，積極引導群眾“戴口罩、勤洗手、不集聚”，同時利用“小喇叭”“宣傳車”統(tǒng)一播放宣傳音頻，做到全覆蓋、無死角宣傳，勸導群眾“不串門、不聚會、不傳謠”，提高村民疫情知曉率和自我防控能力，樹牢打好打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心和決心。

　　二、群防群控，當好疫情防控“戰(zhàn)斗員”。

　　疫情發(fā)生以來，按照街道黨工委要求，堅持把全社區(qū)從外地返鄉(xiāng)人員，尤其是疫區(qū)返鄉(xiāng)人員、密切接觸者和發(fā)熱人群作為防控重點，不分晝夜開展了走訪摸排工作，建立工作臺賬，認真排查摸清重點人員動向，掌握準確信息及健康狀況，作為基層網(wǎng)格員的劉x，對轄區(qū)設置的疫情檢查點進行認真值守，對往來車輛、出入人員檢測登記，做到人頭清、情況明，帶領村醫(yī)對居家隔離戶每天上門兩次開展醫(yī)學檢查，把各項防控措施落實到基層網(wǎng)格，切實做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。

　　三、聯(lián)防聯(lián)控，當好疫情防控“衛(wèi)生員”。

　　在加大疫情防控相關知識宣傳力度的同時，劉x自主購置了口罩、消毒液、洗手液等防護用品，做到了佩戴口罩上崗，在社區(qū)公共場所進行了消毒工作。同時他積極投身于愛國衛(wèi)生運動，帶領村民改善環(huán)境衛(wèi)生面貌，增強群眾自我防護意識和衛(wèi)生習慣，努力做到以最嚴的管控、最大的努力全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

　　疫情防控工作任重而道遠，劉x只是城關街道網(wǎng)格員眾志成誠戰(zhàn)疫情的一個縮影，正是由于千千萬萬像劉x一樣的網(wǎng)格員用辛勤和汗水換來了村民的安寧和平安，小網(wǎng)格撐起了大平安，他將持續(xù)以滿腔的熱情投入到這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，疫情不停，步伐不止，戰(zhàn)斗不息。疫情防控，構筑起疫情防控“安全墻”，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強的安全保障。

村優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料5

　　20xx年末，新冠肺炎疫情席卷全國，其勢洶洶。人民群眾的生命安全受到了嚴重威脅。危急時刻，大同市委政法委及時響應中央和省、市委關于全面抗擊疫情、打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的號召，緊急動員全市4900余名網(wǎng)格員投身疫情防控戰(zhàn)斗，織細、織密、織牢防控網(wǎng)，對疫情展開全面圍剿。他們在各自的網(wǎng)格中辛勤奔走，用執(zhí)著和堅守書寫著新時期網(wǎng)格員的不凡篇章。一令發(fā)，千軍動。網(wǎng)格員們時刻牢記職責，嚴防嚴控當好“偵查員”，熱心服當好“跑腿員”，傳遞知識當好“宣傳員”，關愛心理的“疏導員”，構筑起了阻擊疫情的堅固堡壘。

　　一、嚴密“偵查”，守牢防線。

　　千門萬戶勤奔走，細致排查不放過。全市網(wǎng)格員對所轄社區(qū)、街道等展開地毯式摸排，建立完善武漢返鄉(xiāng)人員清單和其他返鄉(xiāng)人員清單，認真開展測體溫、報行蹤等工作，確保排查工作不漏一戶、不遺一人。大同市左云縣小京莊鄉(xiāng)小京莊村網(wǎng)格長鄭金鳳從正月一直忙到現(xiàn)在，她和丈夫、兒子一家三口人都投入到了這場戰(zhàn)斗中。從入戶排查工作開始到現(xiàn)在家里人就沒湊齊過。她挨門挨戶地登記、排查，一天下來，微信運動步數(shù)20000+，當問起工作感受時，她說“累是真的，但村民們都很理解，支持，值了！”，簡單的一句話寫滿了擔當和真誠。她的丈夫是鄉(xiāng)衛(wèi)生院的醫(yī)生，同樣在縣鄉(xiāng)路口站崗值勤，排查信息、測溫、消毒，數(shù)九寒天一站就是一整天，但寒冷并沒有改變他的堅守。他們的兒子同樣是一名村醫(yī)，也是正月就開始離家工作了，還承擔著外鄉(xiāng)返村人員14天隔離防控工作。一家三口用他們的堅守詮釋了新時期網(wǎng)格員的奉獻與擔當。

　　二、志愿“跑腿”，溫暖人心。

　　疫情防控對居家隔離的群眾產(chǎn)生了不利影響，如何確保做飯食材和快遞收取成了他們最關心的問題。網(wǎng)格員們主動充當起群眾的“跑腿員”，讓社區(qū)居民安心宅家，吃下“定心丸”�！澳�好，您需要的生活用品我們已經(jīng)買回來放在您家門口啦，麻煩您出來取一下。”這句話成了大同市平城區(qū)新建南路街道網(wǎng)格員們重復最多的話。他們每天晚上八點在新組建的小區(qū)微信群里登記居民的購物和快遞收取信息，第二天早上八點就開始奔赴超市和快遞網(wǎng)點。每天這樣來回走，隊員們也確實感到很吃力。因為疫情的原因，大家都想盡量多買幾天的菜，少跑幾趟，有時候隊員們一只手就得拎十來斤的東西回來�！耙咔榫涂爝^去了，大家先在屋里多待幾天，我們年輕，多跑幾趟，沒事兒�！币幻�網(wǎng)格員笑著說，但我們分明看到他額頭和鬢角都是細密的汗珠。細微之處見真章，網(wǎng)格員的工作是平凡的，但總要有人甘于這種平凡，并寫就不凡。

　　三、“土味”宣傳，凝聚共識。

　　社區(qū)（農村）是疫情防疫工作的主戰(zhàn)場，預防是根本，宣傳是重點。網(wǎng)格員們積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標語、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識，凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識和力量。xx是大同市云岡區(qū)建西街社區(qū)主任。在疫情防控工作中，如何有效宣傳成了她日夜琢磨的事兒。靠人力去喊，見人就講防疫知識不現(xiàn)實，也不安全。她喜歡用手機聽書，喜馬拉雅APP確實有好多疫情防控知識，但是內容又太多，即便連上藍牙音箱，人們聽到的是片段，宣傳效果也不理想。后來她想到利用網(wǎng)絡熱門順口溜“只要還有一根蔥，不往菜市場里沖，只要還有一滴油，躲在屋里不露頭，我在家，我驕傲，我為祖國省口罩……”。她將這些話用大同方言重新改編，這樣更接地氣，群眾也更易記易懂。小區(qū)居民們在聽到宣傳語會心一笑的同時，也了解了防疫要求。平凡的工作需要的就是熱愛，缺少這種熱愛，就不會有土味宣傳的創(chuàng)舉，就無法凝聚起眾志成城、共克時艱的磅礴偉力。

　　四、疏導壓力，助力戰(zhàn)“疫”。

　　疫情不只威脅到人民群眾的生命健康安全，帶來的心理沖擊也是巨大的。為幫助社會大眾做好疫情防控期間的心理防護，大同市網(wǎng)格員們主動請纓，組成心理疏導志愿服務隊，用愛暖人心，用情慰心靈。奮戰(zhàn)在靈丘縣疫情防控一線的網(wǎng)格員們通過縣綜治中心心理咨詢服務隊聯(lián)合縣心理健康志愿者協(xié)會共同組成“疫情線上心理援助咨詢服務隊”，由多多老師、碧空老師、明月老師等三位具有豐富疏導經(jīng)驗的心理咨詢師全程守護，向一線抗“疫”人員和人民群眾提供應對疫情在線心理咨詢和疏導服務，用至誠的'關懷化解他們的壓力，守護好他們的健康，筑牢打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的強大心理防線。三位老師犧牲了飯后與家人的團聚和歡樂，全程把自己關在屋子里，確保將外界影響降到最低。有的求助者一開始并不太放心這種交流方式，只是語音聊幾句，后來交流的多了也就敞

　　開了心扉，也愿意連麥了，愿意視頻了�！捌鋵�，每一個進步都是信任的升級，很珍貴”，網(wǎng)格員小張說，他覺得這種被需要的感覺特別好�！澳挠惺裁礆q月靜好，只是有的人在幫你負重前行罷了”，這句話也道盡了網(wǎng)格員們的默默奉獻和無私付出，他們用一個個細微到極致的舉動讓群眾明白，有愛的地方就有希望。

　　平凡之中見真情，大事面前顯擔當。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中，網(wǎng)格員們是忙碌的，是執(zhí)著的，是無私的，更是無畏的！有了他們這樣一群穿梭在千街萬巷的“最美逆行者”，就有了百姓的安心居家生活，有了待疫結束看春去的希望！

村優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料6

　　xx，女，1986年7月生，中共黨員，薛城區(qū)巨山街道國運社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員，對社區(qū)底數(shù)清、情況明，熟知網(wǎng)格內人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。

　　xx充分利用新媒體，創(chuàng)辦社區(qū)公眾號，公布個人微信號，宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風尚、移風易俗等。同時，建立治安警衛(wèi)微信群，方便聯(lián)系通報。舜天小區(qū)居民電動車放在路邊不安全，她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號推送防范小知識，增強居民的防護意識，及時排查網(wǎng)格內的.各種安全隱患。對不熟悉手機的老人她也忘不了，制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中，以便及時聯(lián)系。

　　xx責任心強，能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確�！靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啟動機器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間的“連心橋、傳話筒”，平凡的崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實事，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進性，做到了全心全意為人民服務！

村優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料7

　　徐xx，男，1970年10月生，中共黨員，薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)網(wǎng)格員，始終牢記職責使命，將“有事找我、靠上服務”作為座右銘，堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，用實實在在的"行動獲得了上級和群眾的'充分認可。

　　一是千方百計摸清網(wǎng)情，當好群眾利益訴求的“收納盒”。借助聯(lián)系群眾“百千萬”和“進萬家”活動，積極走訪入戶，了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，將黨的各項惠民利民政策和有關法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前，網(wǎng)格內居民反映強烈的停車位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等xx條問題均已解決。

　　二是千方百計化解矛盾，做好網(wǎng)格“和事佬”。堅持每天網(wǎng)格走訪，采取入戶登記的方式，對群眾反映的問題做到第一時間登記、第一時間解決。同時，積極收集網(wǎng)格內的矛盾糾紛，并做好化解工作，今年以來，共排查化解網(wǎng)格內各類矛盾糾紛12條，群眾滿意度達到100%。

　　三是千方百計排憂解難，當好群眾的“貼心人”。堅持做到“群眾困難我?guī)椭�、群眾事項我代辦”，xxxx年2月12日，在對網(wǎng)格走訪過程中，發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做，積極主動向街道勞動部門反映，最終為這名緩刑人員在萬達廣場找到了合適的就業(yè)崗位，解除了其后顧之憂，確保其正常回歸社會。

村優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料8

　　我叫xxx、x、現(xiàn)年xx歲，中共黨員。20xx年開始參加社區(qū)的相關工作，長期以來，我兼任過社區(qū)的創(chuàng)建工作、綜治工作，xxx的03網(wǎng)格員。自參加社區(qū)工作以來，我平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領導贊譽、居民的認可，居民們把我當做自己的親人，無論大事小情都愿意與我交流溝通。工作中，我沒有引以為傲的業(yè)績，但是我能夠踏實工作，服務大眾，大小事情都以服務對象為基點，時刻牢記全心全意為群眾服務的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應有的貢獻。

　　一、愛崗敬業(yè)，做好摸排工作，爭做一個優(yōu)秀網(wǎng)格信息員。

　　xxx是我負責的網(wǎng)格，網(wǎng)格覆蓋了40棟自建民房。由于地處xxx周邊，是一處人流量巨大的商業(yè)中心。網(wǎng)格內相對具有人口流動性大、出租房多、安全隱患多、各類民生問題、鄰里糾紛較多等特點，給網(wǎng)格管理帶來一定的難度，做為網(wǎng)格員我深感責任重大，但我有得天獨厚的優(yōu)越條件，長期與居民們相處，對于所轄區(qū)域內的基本情況較為熟悉，加之本地住戶心地善良，積極配合我的工作，所以我的工作中也能夠如魚得水，游刃有余。為了使情況更加明了，我還是認真摸清網(wǎng)格內人口的基本信息，利用業(yè)余時間逐家逐戶走訪，逐一填寫網(wǎng)格住戶調查表，基本掌握了網(wǎng)格內的所有信息。在走訪過程中，通過和居民的零距離接觸，談心交流，我體驗到了居民的熱情，對工作的積極支持，更家堅定了我做好網(wǎng)格工作的信心。

　　二、愛心搭橋，真心服務，當好網(wǎng)格服務員

　　一個人，做好工作的前提就是要有愛心，把自己網(wǎng)格內的`居民當做自己的親人，為他們排除生活中的困難，解決他們的后顧之憂。承擔網(wǎng)格員的工作之前，我也曾經(jīng)是一名xxxx的志愿者，我走東家串西家，定時定點為我所管轄的網(wǎng)格區(qū)域內的居民交談，化解家庭矛盾、鄰里糾紛；鼓勵他們?yōu)榻ㄔO和諧社區(qū)出力盡責；向他們宣講黨和政府的政策，文件精神，把黨和政府對百姓的關懷送到他們的家里、留在他們的心間；“老百姓的事就是大事”，在我的心目中，居民們的每一件事情都比我自己的事情重要，我自己能夠解決的事情，我力爭解決好，自己力所不能及的事情即使報告給村委員會或各級領導機關，請求他們的支援，實現(xiàn)問題解決的最優(yōu)化，力爭做到基本滿意。向他們宣傳安全工作、進行“防艾教育”、“防黃賭毒”等一系列的教育活動，成為了社區(qū)人人歡迎的“政策宣講員”，真正成了百姓貼心人！我常常想，人一輩子都年輕該多好啊，但是我知道：人的生老病死是自然規(guī)律，任何人都不可例外。作為現(xiàn)在還比較年輕的我，要為自己的將來積蓄養(yǎng)老的資本，那就是對待老人要真心、用心、實心。在街道上，看見顫顫巍巍的老人，盡自己的力量，扶她一下，拉他一把；給老人一個微笑，讓他們感到溫暖；扶著她走下臺階，穿過街道，道一聲祝福送別；人人都會老，你的家里、我的家里、她的家里都會有老人。尊重老人，是自己人性的升華，素養(yǎng)的提升。

　　三、積極參與社區(qū)文化建設，舞動生命的精彩

　　盡管在網(wǎng)格管理中，更多的是付出，我付出了汗水，付出了辛勞，付出了時間與精力，當然，也有收獲，有時收獲委屈，也有榮光，但我收獲更多的是責任和奉獻，是我與群眾之間親密如魚水的親情。網(wǎng)格工作是繁忙的，像蜜蜂一樣不知疲倦的為這個世界增添色彩；網(wǎng)格工作也是是無謂的，因為居民們一句簡單的問候和親切的笑臉，就會成為我信心和力量的源泉。