優(yōu)秀員工先進事跡材料11篇
在現(xiàn)實生活或工作學習中,說到事跡材料,大家肯定都不陌生吧,事跡材料是為了表揚先進、弘揚正氣、推動工作,對工作、學習中涌現(xiàn)出來的先進集體、先進人物的優(yōu)秀事跡如實記載和反映的書面材料。那么什么樣的事跡材料才是規(guī)范的呢?以下是小編為大家整理的優(yōu)秀員工先進事跡材料,希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀員工先進事跡材料1
劉,是一位有理想、有抱負、有志向的優(yōu)秀黨員大學生。這位曾榮獲"山東省優(yōu)秀大學畢業(yè)生"稱號的學生黨員,初到燃氣總公司工作時,胸懷遠大志向,立志為燃氣事業(yè)奉獻自己的青春才華。他多次放棄了在機關工作的優(yōu)越環(huán)境,堅持要到最艱苦的基層一線去磨打鍛煉,在施工一線平凡艱苦的工作崗位上,劉顯示了他在專業(yè)技術上的卓越才華,在燃氣輸配管網(wǎng)的設計、施工管理、工藝技術等工作中屢有建樹,成為單位的業(yè)務骨干和行業(yè)的佼佼者,迅速成長為秦皇島市燃氣總公司工程實業(yè)公司經(jīng)理助理。秦皇島市"青年崗位能手"一項項小發(fā)明……、記錄了他為秦皇島城市建設付出的汗水和才智,也是對他勇于拼搏、精益求精的工作作風的最好褒獎,他是新時期當代青年的杰出楷模。
精益求精的設計師燃氣管網(wǎng)的設計、施工工作,關系著千家萬戶的生命財產(chǎn)安全。劉從接觸這項工作起,就把"一絲不茍、精益求精"的設計理念奉為圭臬。在設計前的準備階段,劉總是仔細考察現(xiàn)場情況,反復斟酌,收集盡可能詳實的參考資料,為后續(xù)的初步設計和施工圖設計做好準備;在初步設計階段,他總是精心構思、在進行經(jīng)濟技術合理分析的基礎上確定適當?shù)脑O計方案;在施工圖設計階段,他總是將初步設計細化后再作推敲,力爭達到技術上萬無一失、經(jīng)濟上節(jié)約的最佳配置。一張張高質(zhì)量、準確無誤的圖紙就這樣產(chǎn)生了。
不到兩年時間,先后完成了秦市金原商廈小吃劉城、奧體中心火炬等公福用戶的燃氣配套工程,錦繡家園、碧海云天等小區(qū)的燃氣配套工程,以及建設大街、港城大街的中壓燃氣配套工程和河堤路(人民路-建國路)、北環(huán)路(西港路-紅旗路)、河北大街東段等中壓燃氣改造工程等一系列重大工程的設計任務,累計完成室內(nèi)民用戶設計約6000戶,室外管線約45000米。一名走上崗位不久的大學生設計師,承攬并出色完成了如此艱巨的設計任務,這也在秦皇島的城市建設史上書寫了一個小小的奇跡。的中壓管網(wǎng)改造工程設計是燃氣管網(wǎng)建設的新課題,設計中需要考慮管位、新舊管線供氣置換等一系列可行性問題。由于管材的老化,全市中壓管網(wǎng)接連出現(xiàn)險情,總公司領導果斷決定對中壓管網(wǎng)進行改造,其中河堤路、東港路、北環(huán)路的設計任務交給了劉。在這三個設計任務中河堤路的燃氣管網(wǎng)改造可以說是重中之重、急中之急。特別是"人民路—文化路"這一段毗鄰市委市府大院,市領導多次專程勘察現(xiàn)場,可見其重要程度。當時恰逢項目部缺少人手,身為項目部副經(jīng)理的劉同時又兼起了項目部技術員的工作,一下子,肩上的擔子重了許多。但是他化壓力為動力,白天在工地現(xiàn)場仔細地進行測量和記錄,晚上又回到單位進行設計和竣工資料的整理,時常一不留神就已是深夜……同事們因此都叫他"拼命三郎"。他的這種敬業(yè)精神,感染著身邊的每一個人。因為施工現(xiàn)場非常復雜,他仔細研究和分析利弊,對這段管線做了翔實設計方案:將管線由人民路向北繞到康樂街,沿康樂街向東至文化路,再沿文化路向南至河堤路。上級采納了這個設計方案,使工程得以順利進行并圓滿告竣。劉卓有成效的設計工作受到市領導及各方好評,也為燃氣公司贏得了贊譽。
質(zhì)量至上的管理者,如果說勤于思考、注重積累是他良好的工作習慣,那么扎實進取、雷厲風行是他扎實的工作作風。,劉任經(jīng)理助理,他覺得肩上的擔子更重了……他深知:燃氣這一危險行業(yè),不能出現(xiàn)任何失誤,否則后果不堪設想。他殫精竭慮,始終把"質(zhì)量第一、安全第一"作為自己的工作行動指針,哪里有工程,哪里的工地上就會出現(xiàn)他的身影,嚴把施工技術關、安全關,大家都說:我們?nèi)魏蔚胤蕉疾荒艹鲆稽c兒小毛病,不然對不起東坡。正是對工作的這種認真、執(zhí)著,才造就了一個個優(yōu)良工程。長期的忙碌,家人都習慣了他的"過家門而不入"。家里無暇照看,擔子都落到在市中等專業(yè)當班主任、教學任務非常繁重的愛人身上,但是為了城市這個"大家",他覺得無怨無悔。
他還學以致用,結(jié)合工作實際,編寫了通俗易懂的《燃氣工程施工技術標準》等適合農(nóng)民工學習的施工技術教材,利用休息時間,不厭其煩地一遍一遍教那些施工一線學歷偏低的工人們,這些工人們在他的深入淺出的耐心講解和示范下,各個都成了技術過硬、施工經(jīng)驗豐富的行家里手。在他的帶動下,工人們都養(yǎng)成了勤于動腦、善于發(fā)現(xiàn)問題的良好風氣,并提出了多項合理化建議解決了工作中的問題,為公司創(chuàng)造了很大的效益。工人們都說:"自打東坡來了以后,我們學了不少書本上的知識,他不光有知識,心更好,對我們就像親兄弟一樣,我們真像是上了免費大學!"
作為經(jīng)理助理,不愧是領導的好參謀、劉好助手。他經(jīng)常到施工現(xiàn)場,總結(jié)施工經(jīng)驗。根據(jù)實際情況,向公司領導提出多項合理化建議并被采納。為了促進工程施工"安全優(yōu)質(zhì)、美觀大方"目標的實現(xiàn),他整理了《燃氣工程施工技術標準》(摘要)在技術員、質(zhì)檢員、班組長中推廣使用,并得到了總公司工程管理部的肯定;為了加強工程施工的管理、規(guī)范材料領用制度、保證各科室工作順暢銜接,他還整理了工程公司《工程管理規(guī)定》并在公司范圍內(nèi)實施?紤]到低壓管網(wǎng)改造和老舊小區(qū)施工會與居民頻繁交涉,為了使施工盡量不擾民,劉又提出:在低改和老舊小區(qū)施工前,各項目部張貼帶有項目負責人聯(lián)系電話的'承諾書。一個個合理化建議在公司都得到了廣泛采納和推廣。
銳意創(chuàng)新的發(fā)明家,劉在工作中經(jīng)常提出技術革新和改造建議,他集思廣益,帶頭進行技術攻關,曾多次解決技術難題。自主創(chuàng)新了多項新工藝,為公司創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟和管理效益。他先后提出了二十多項合理化建議,不斷地進行技術革新和技術改造,創(chuàng)新和自主發(fā)明新工藝、新技術十余項,成為燃氣行業(yè)技術創(chuàng)新的排頭兵。一項項的小發(fā)明,一次次的合理化建議,劉顯示了他過人的聰明才智,成了公司有口皆碑的"小諸葛"。
思維縝密、勤于思考、善于發(fā)現(xiàn),他常常能發(fā)現(xiàn)那些傳統(tǒng)做法中細小的弊端。在施工技術指導過程中他發(fā)現(xiàn),塑料管和鋼管件之間的工序轉(zhuǎn)換對工程施工的進度和質(zhì)量影響很大,于是通過設計和計算,他決定用改變絲扣式鋼塑轉(zhuǎn)換的鋼制部分長度來代替3pe防腐無縫鋼管引入,以減少塑料焊接和電焊機的頻繁更換。通過實踐,這種工藝改造節(jié)省了大量的操作時間,提高了工程進度和工程質(zhì)量。這項工藝在全國水煤氣兩段爐制氣行業(yè)協(xié)會組織的工藝改造評比中獲得二等獎。
看到施工中有很多被裁切下來的鍍鋅短管被當作廢品處理掉,他覺得很可惜,聯(lián)想到施工中常常因為對絲的質(zhì)量進而影響整個工程質(zhì)量和進度,于是他利用工程施工中裁切下來的鍍鋅管廢料加工出質(zhì)優(yōu)價廉的對絲,大大提高了工程材料的利用率,一年為公司節(jié)約資金近十五萬元。機械套絲與成品對絲瑪鋼件相比,絲扣更加標準、光滑、精密,無斷絲、亂絲、滑絲、毛刺現(xiàn)象,能夠通過調(diào)整套絲機板達到與相連瑪鋼件絲扣咬合緊密的最佳效果。這項技術創(chuàng)新被市總工會評為秦皇島市職工"優(yōu)秀創(chuàng)新成果"獎,并被燃氣總公司評為工藝創(chuàng)新評比一等獎。
夏天在邵嶺小區(qū)施工現(xiàn)場,細心的劉發(fā)現(xiàn),水平穿墻管的外墻水泥封堵存在高空作業(yè)風險較大、影響施工進度、影響美觀效果等缺陷,經(jīng)過反復推敲、研究,他設計制作了用橡膠管帽來替代水泥封堵。丁腈橡膠的材質(zhì)具有良好的韌性,設計合理的管帽內(nèi)徑和壁厚既可以達到安裝牢固和強度的要求,又能滿足施工中出現(xiàn)的正常下料尺寸誤差,還能夠達到防水效果,選用燃氣設施通用的警示色--黃色滿足了外觀美觀的要求。橡膠管帽的推廣使用大大提高了立管安裝施工的效率,縮短了高空作業(yè)時間、減少了隱患。這項工藝在全國水煤氣型兩段爐制氣行業(yè)協(xié)會組織的工藝創(chuàng)新評比中獲得三等獎。
改變低壓改造引入部分的做法,原有低壓改造引入管部分做法是(閥門+短節(jié)+油任+絲堵),工序繁多且不適合接收單位低壓改造引入切換。劉將傳統(tǒng)工藝做了大幅修改,修改后只需進行閥門和絲堵的安裝,既節(jié)省了大部分人工和材料,又便于后續(xù)工作順利地進行,經(jīng)濟效益非?捎^。此項工藝被總公司評為技術革新一等獎。
多年來,他提出的合理化建議和自主創(chuàng)新的新工藝、新發(fā)明和技術革新、改造項目,為公司節(jié)約資金、降低消耗一百多萬元,成為公司的技術能手。
從昔日的優(yōu)秀大學畢業(yè)生到今天成為一名出色的燃氣工程設計師和領導的好助手,劉正一步一個腳印地踐行著他入黨時"全心全意為人民服務"的莊重諾言。踏踏實實做人,勤勤懇懇做事——這是劉的座右銘,也正是抱著這樣的信念,這位優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員把青春和汗水全部奉獻給了他摯愛的燃氣事業(yè),在平凡的崗位上展示著無私奉獻、拼搏進取的共產(chǎn)黨員風采。
優(yōu)秀員工先進事跡材料2
領導眼中的好員工在妻子的眼里,xxx算不上一位非常稱職的好丈夫,因為他一忙起來有時連家都不回。在孩子心中,xxx稱不上是一名合格的父親,因為他根本沒多少時間陪自己的兒女逛公園或是一起到哪里去游玩。然而,在每一位接觸過他的領導看來,xxx是一位腳踏實地、從不計較個人得失、勤奮負責的好下屬;也是一個能夠以誠相待、以心相交的知心朋友。其睿智的思維方式、勤奮敬業(yè)的工作風格、和善平實的為人態(tài)度,時刻影響著身邊的每一位人,使他成為同事心中的楷模。
說起他來,xx的修箱技術主任xxx可是贊不絕口。xx年,xx新增了冷箱維修業(yè)務。由于南方xx主要是生產(chǎn)干箱業(yè)務,因此在冷箱維修業(yè)務這塊幾乎是一片空白,人手特別緊缺。當時考慮要調(diào)一個懂電工業(yè)務、對空調(diào)冷機維修熟悉的人過來。由于這塊人才不是很多,而且由于堆場成立不久,一切條件都比較艱苦,因此調(diào)人手也比較困難。后來領導想到了xxx。當時xxx已經(jīng)是維修電工班的班長,而調(diào)過來只是作一般的普通技術維修工人,因此領導考慮來作他的.工作。
但沒想到的是,當時一說xxx就接受了。xxx為什么會寧愿自己收入降低、班長也不做而來做一個一般的冷箱技術維修工人呢,記者也帶著這樣的疑問問了他。xxx說:其實當時來堆場之前我也考慮了這樣的問題,甚至也有打退堂鼓的想法。不過最主要地還是后來這種事業(yè)上的挑戰(zhàn)感讓我戰(zhàn)勝了自己。我覺得這對于我來說,是一個新的機遇與挑戰(zhàn),因為來這里更能讓我發(fā)揮我的專長。我以前在x的學校是學電子技術的,這些年來我也一直在自學電子維修的知識,前不久還拿了x市的高級電工證。我想到堆場這里更能發(fā)揮我的所學專長,成為一個獨擋一面的技術專業(yè)人才。
正是基于這樣的理念,xxx在技術上的鉆研是刻苦的,幾乎可以用瘋狂兩個字來概括。來堆場不久,為了盡快地熟悉新業(yè)務,xxx被公司派往xxx冷箱去學習了一周時間。在這一周的時間里,可以用廢寢忘食、夜以繼日來形容。為了掌握更多的知識,他白天泡在生產(chǎn)線現(xiàn)場觀摩,跟著學習的師傅不停地看、不停地問,有時候師傅也被問煩了,問怕了,也服了這個愛學的學生。
晚上呆在休息的地方,他就看資料。因為冷箱機組一般都是從國外進口的,因此資料大多數(shù)也是英文,這對于xxx這個只有中專文化程度的人來說,面對大量的專業(yè)術語,真是非常的難懂。但xxx就有一種知難而上的精神,越是困難的事情就越要去搞懂它,越是不輕易放棄。也許可以用這樣一句話來形容,天下事有難易乎,為之,則難者亦易矣!不為,則易者亦難矣?床欢⑽馁Y料,就自己買了一本英文字典來查詢,就去問懂的人。理論學習了,再到現(xiàn)場去觀摩、摸索,甚至自己找一臺報廢的冷機拆開來看,對照資料一步一步弄懂它工作的原理。因此在較短的時間內(nèi),他就掌握了冷機維修的知識。
堆場對客戶提供的是24小時服務承諾,從開展冷箱業(yè)務至今,由于冷箱方面都由他負責,夜里出箱有時會有一些異常情況,xxx都做到了隨叫隨到,對工作沒有絲毫怨言,任勞任怨。在夏海軍主任的腦海里,牢牢記得這樣一件事。前不久由于堆場白天沒有電,因此有些箱沒有修完,xxx就自己申請加晚班。有一次半夜二點多了,cps有一個箱東來提箱,而當時xxx已經(jīng)回家。但溫度、通風口的設定只有他熟悉,因此只好又打電話給他。半夜三更,xxx又急急忙忙從家里打車往公司趕。
優(yōu)秀員工先進事跡材料3
李小溪,女,20xx年入職,現(xiàn)任人力資源部經(jīng)理。該同志自20xx年1月調(diào)入人力資源部至今,已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過不斷的學習、總結(jié)和實踐鍛煉,不僅在業(yè)務水平上有了長足進步,更重要的是站在集團層面的高度,去指導安排人力資源部的工作,具有工作的前瞻性和未來規(guī)劃的指導性。在各位領導的關懷和幫助下,已經(jīng)由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優(yōu)先的人力資源部負責人。
工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節(jié),獲得了上級領導的認可。
一、主動學習,提高專業(yè)技能,增強人力資源工作業(yè)務能力。
萬事開頭難。20xx年1月,李小溪同志初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對于人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統(tǒng)計、編制核算、招聘面試等新的工作內(nèi)容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”。時逢公司進行組織機構變更,領導給她分配了培訓管理的工作,負責推動集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓的需求調(diào)研、專業(yè)部門培訓課件的制定、培訓方案的審核,到練兵課堂的管理。這些工作對于一個新人來說,任務重、時間緊,是一個很大的挑戰(zhàn),但是她倒覺得這是一個認識企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機會,是一次學習的好機會。她利用各種時機走訪各部門,了解部門具體工作情況,堅持到現(xiàn)場與員工進行走訪,匯聚了大量的資料,找到了突破點。很快練兵工作就顯現(xiàn)了成效,員工的基礎技能在行為上有了改善,工作有了很大轉(zhuǎn)變。贏得了領導和同志們的信任。
起步的順利并沒有讓李小溪對自己的工作滿意,她意識到自己在人力資源專業(yè)知識上的欠缺。她積極參加培訓,閱讀人力資源專業(yè)書籍,為自己充電。通過知識積累,讓她在工作中更加得心應手,結(jié)合公司的實際情況,先后擬寫了公司的《員工培訓管理制度》等多項人力資源制度,為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。
有了實踐的鍛煉,加上理論知識的學習,李小溪同志于20xx年5月考取了國家一級人力資源管理師職業(yè)資格證書,證書對她來說只是一次知識和能力的認可,但是她更珍惜的是培訓中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗,讓她覺得受益匪淺。
二、立足本職,嚴格要求,盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細致嚴謹,尤其作為公司的`人力資源部門,需要審核各部門報送的人力資源數(shù)據(jù)、信息,進行匯總核對,為領導提供準確的人力資源數(shù)據(jù)資料。人力資源部負責著公司員工的入職管理和離職管理,關系到公司人員“入口”和“出口”兩道關。所以,對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹?shù)倪M行。作為一名人力資源負責人,不僅要為人員入口把好關,也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。李小溪同志深刻意識到,在今后的工作中,要認真組織做好人才引進,根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,對各崗位人員的招聘精挑細選,嚴把質(zhì)量關,確保滿足招聘需求,使員工隊伍進一步充實、壯大,人才結(jié)構更加合理。
在工作作風上,該同志一貫堅持對自己高標準嚴要求,腳踏實地,勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部,她時刻嚴格要求自己,主動、積極地做好每一項工作,為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門人員的管理,提高員工的執(zhí)行力,規(guī)范內(nèi)部工作程序,注重溝通,調(diào)動員工積極性。20xx年在集團公司組織架構調(diào)整之際,公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉(zhuǎn)移勞動關系,簽訂勞動合同,李小溪同志為保證續(xù)簽工作的順利進行,針對員工關心的幾個問題,在公司例會上多次進行講解說明,并組織勞動關系的同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進行現(xiàn)場答疑,保證了續(xù)簽工作的順利完成。
三、端正修養(yǎng),用操守嚴把制度關。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著政策性強、情況復雜的顯著特點,這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性,認真嚴格執(zhí)行政策,對工作負責、對他人負責、對歷史負責,扎扎實實地開展工作。尤其是負責公司的招聘工作,來自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業(yè)操守,時時刻刻要秉持著對公司負責的態(tài)度開展工作。對于這一點要求,李小溪同志比誰都清楚,所以在工作中,她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上,李小溪同志更能意識到保密內(nèi)容對于公司穩(wěn)定團結(jié)的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機構調(diào)整,每次都涉及到管理人員的崗位變動,在沒有成文發(fā)布之前,她堅持原則,絕不泄漏任何信息,嚴守制度規(guī)定和工作要求。
四、從細節(jié)做起,為各部門提供服務,為領導做好參謀助手。
作為公司的人力資源部門,掌握著最全最新的人力資源信息。李小溪同志能夠積極落實職能部門的服務職責,為幫助各部門完善人力資源工作,主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領導提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議,充分發(fā)揮領導參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級領導的指點,成為李小溪同志非常珍惜的學習經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙,任務也是艱巨的,但是她決定,無論遇到多大的困難,都要無所畏懼,腳踏實地,帶領著團隊圓滿完成任務,奉獻她的力量。
優(yōu)秀員工先進事跡材料4
周萍同志現(xiàn)任銷售公司內(nèi)業(yè)銷售員,主要負責資金賬目管理,銷售臺賬記錄,產(chǎn)品清點發(fā)貨及產(chǎn)品銷售,在工作中細致、認真,一絲不茍,處處爭做先進,爭當表率,在全年的各項工作中做出了驕人的業(yè)績。
一、在銷售工作中,與內(nèi)業(yè)其他人員共同努力,全年銷售加氣3萬多立方,遠超過內(nèi)業(yè)任務銷量2.5萬立方;在復合磚銷售上,困難較多,能做到迎難而上,積極開展工作,銷售產(chǎn)品,聯(lián)系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶,銷售復合磚600多立方,在全年復合磚銷售中取得了較好的業(yè)績。
二、在勞動競賽活動中,按照競賽標準嚴格要求自己,做到上報資金、發(fā)票、銷量等報表準確無誤;用戶和銷售員發(fā)票通知單的開具及已開發(fā)票登記與核對準確無誤;每日登記的日記賬、臺帳準確無誤,為紛繁復雜的銷售管理工作提供了詳實的原始記錄,給廣大客戶和銷售員提供了很大的便利。
三、在日常工作中,做到按時上下班,認真核對每日客戶資金數(shù)與發(fā)貨數(shù)量,做到賬貨相符,為確保產(chǎn)品銷售資金回收率100﹪把好關,杜絕欠賬的發(fā)生,切實維護公司利益和銷售員利益;內(nèi)業(yè)銷售工作較為特殊,作為一個女同志,能克服家庭因素等較多困難,值班發(fā)貨,早到晚歸,認真履行職責,以顧客為關注焦點,認真做好銷售服務工作,贏得了廣大客戶和員工的好評,給銷售公司廣大員工樹立的榜樣。
周萍同志還積極要求進步,她的`出色表現(xiàn)也得到了基層黨支部的鼓勵和肯定,七月份,銷售公司黨支部經(jīng)認真考察,正式吸納周萍同志為一名預備黨員,她也能時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,踐行《黨員干部廉潔從政若干準則》,先公后私,是一名合格的預備黨員和優(yōu)秀的企業(yè)員工。
優(yōu)秀員工先進事跡材料5
現(xiàn)任超市xx店理貨員。XX年9月應聘愛麗絲超市資陽店,XX年5月超市收購愛麗絲超市,因工作認真負責,業(yè)務熟悉,成績突出被調(diào)入剛剛開業(yè)的超市xx店。在超市工作3年多來,她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻,沒有豪言壯語,沒有好高騖遠,只是把超市當成了自己的家,把理貨工作當成了自己的事業(yè),把超市的精神和服務理念切實貫徹到自己的實際工作中,帶好頭,認認真真不折不扣的完成領導下達的各項任務及銷售指標,贏得了領導和同事的一致肯定。她主要先進事跡如下:
一、愛崗敬業(yè),精通業(yè)務。
她是一名普通的下崗工人,家庭非常困難,在她人生最艱難的時候,超市給她提供了一個再就業(yè)的工作機會和展示自己工作能力的平臺,所以她非常珍惜和熱愛超市的工作。她負責的生鮮日配理貨崗位有900多種商品,品種繁多、種類復雜,但對于每個品種的價格、數(shù)量、質(zhì)量她都了如指掌。隨便問哪一種,她能馬上回答出來。超市新進的品種和商品變更的價格,她都經(jīng)常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進事跡在天氣炎熱的時候,生鮮的.商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品,不能常時間放在拾零區(qū),否則就會變質(zhì),她經(jīng)常去拾零區(qū)去拾零歸位,很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍柜時不時經(jīng)常壞,晚上也要時刻關注溫度。XX年4月25日晚上,馬上要下班了,溫度也沒有了,水餃也軟了,她及時發(fā)現(xiàn),迅速報告了值班店長和課長,并加班把水餃、湯圓轉(zhuǎn)移到了冷凍庫里去了。由于她工作認真細致,處置及時,避免了給超市帶來的損耗。節(jié)假日、周末人多的時候,她也經(jīng)常到收銀臺旁把購物籃時刻放到司稱臺旁邊,這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得,只有精通業(yè)務才能更好為顧客服務,提供給顧客更滿意的商品。
二、熱情待客,真誠服務。
她常說“超市無小事,件件,都重要”“沒有十全十美的商品,。但有百分之百的服務”她把公交售票員李素麗當作自己的榜樣,相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。有人認為超市是自選式的,服務似乎不太重要,而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當作自己的一個舞臺,憑借一份對超市忠誠之心,憑借一份對顧客的熱誠,努力使這個舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中,牢記“視顧客為朋友”的服務理念,特別在節(jié)假日,電力員工先進事跡盡管忙不停,她依然能耐心介紹好每一個品種,成交好每一筆零售生意,千方百計讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當親人,通過一買一賣,一言一行,對顧客處處充滿情感,把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上,讓消費者切實地感到了超市“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客一切”的良好服務理念。工作至今,從未發(fā)生與顧客爭吵的情況,服務實現(xiàn)零投訴、服務工作受到消費者的好評,充分維護了超市的形象。
三、兢兢業(yè)業(yè),吃苦奉獻。
她能遵守公司的各項規(guī)章制度,不怕苦不怕累,平時工作很少休息,一心撲在工作上。XX年8月份,為了籌備超市xx店開業(yè),盡管天氣炎熱,她高標準搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角,把成千上萬件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點多,因離家遠,就在倉庫地板上小睡一會,凌晨4點多起來繼續(xù)干。倉庫蚊子多,咬在身上一個個小包,但她本人卻毫無怨言,象這樣整日整夜的干一直持續(xù)到九月份開業(yè)。每周二、四、六配送車送來的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一個女同志,以前從沒有干過這么重的體力活,但默默無聞的搬著,從不叫苦叫累。XX年冬天下著大雪,企業(yè)優(yōu)秀員工先進事跡材料配送車送來大量貨,由于地滑,她搬著貨重重地摔到地上,把手給摔傷了,當時就腫脹起來,眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。由于人手少,她還是忍受著劇痛,被同事陳彩蓮看見了,幫忙一起把貨御完為止。有人說她傻,可她卻一笑而過,作為一名xx人,為了企業(yè),她正是這樣默默地奉獻著。
四、金牌意識強,團隊精神高。
有許多人都說,由于服務行業(yè)的特性,直接與顧客打交道,是很難做的。但她常說“只要為顧客著想,我們的工作才會有進步,顧客才會更信任我們。這樣新老顧客才會更多,超市的效益才會更好,我們員工才能更有保障”。她把超市當成自己的家,把超市的生意當成自家的生意,門店每次搞促銷活動,她經(jīng)常和課長給老顧客打電話,第一時間把好消息傳達給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多,她們就主動送貨上門。XX年3月的一天,農(nóng)業(yè)銀行員工先進事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急,但天一直下起雨,為了把貨及時送到浩浩餐飲店,她和課長冒雨送貨,浩浩餐飲店經(jīng)理都為xx人有這種精神而感動。雖然雨水打在臉上,身上也汗?jié)窳耍粗@生意做成,心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績排行第一。
五、放好樣子,起到模范帶頭作用。
在做好本職工作的同時,她能注重向超市的先進人物學習看齊,取長補短,加強學習業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務能力和服務水平。超市是全國性的連鎖超市,新的經(jīng)營和服務模式不斷更新,都需要不停的去學習,去摸索。她認真學習,同時還把所學的東西傳授給新進來的員工。超市員工流動快,每位新員工進場時,她都要手把手的把超市管理及服務講給她們聽。她常說“我們是一線員工,是直接與消費者接觸的,服務好壞直接影響超市的形象、信譽和效益”。這就是她——超市xx店理貨員,一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人,她譜寫出一首xx人的奉獻之歌!
優(yōu)秀員工先進事跡材料6
作為一個營業(yè)部門,首先能想到的是擔負著全賓館向它們要工資的重任,從開業(yè)到現(xiàn)在,客房部從原來的40多人減少到30多人,再減少到現(xiàn)在的14人,所有的工作都有這14人來完成。再到旺季來臨,看到員工每月的休息都無法正常休息,家都無法正常照顧,小孩都無法正常輔導作業(yè),老人無法照顧的情景時,客房部的員工都會說一句“既然選擇了這行”就克服吧。每到看見他們忙碌的身影,為了搶房,讓顧客早一分鐘住進干凈的客房,讓客人減少一份投訴,他們經(jīng)常是衣衫濕透,當看到客人滿意住入房間時,才感到腰已酸痛的支撐不起來。為了客人能及時住入房間,姑娘們經(jīng)常是早上10:00左右從食堂打來的飯,放到下午一兩點鐘才能端到手里,看到已泡得不成樣子而冰冷的飯菜,沒有一句埋怨,有更多的時候為了趕房竟忘了打飯,等到客人滿意住進房間時才想起饑腸轆轆。這類似的事情對于客房部員工來說已是司空見慣的事了。
在平時的清掃過程中,由于現(xiàn)在設施老化,馬桶堵塞現(xiàn)象比比皆是,糞便溢出流得衛(wèi)生間無從下腳,可服務員從不因為臟而抱怨一句?善渌藛柶饋頃r她們只淡淡地說一句:“這活1總得有人干呀”既使客房部員工為了滿意顧客,干著既臟又累的活,可弄不好有時還遭受一些醉酒客人、心情不好客人的`刁難和漫罵,此時的她們委曲的眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn),可嘴里還要賠禮道歉,這就是客房部的員工。
在工作中,十幾年來一直本著節(jié)能降耗的思想意識,回收廢品,為賓館節(jié)約成本,為賓館創(chuàng)造最大利益,這就是客房部的服務員。
優(yōu)秀員工先進事跡材料7
一、高昂的工作熱情
工作期間始終保持高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度。能吃苦耐勞,勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力,對工作報有極強的責任心。不論從事數(shù)據(jù)維護員還是區(qū)域中心經(jīng)理,該同志始終能夠找準自己的正確定位,樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作。在農(nóng)村區(qū)域工作期間,長期吃住在農(nóng)村,將大部分精力投入到了農(nóng)村的市場開拓工作中。
二、積極的學習態(tài)度
不管在個人能力還是工作方面,他總是善于思考和學習。為提高個人素質(zhì)和能力,他通過自己的努力學習在20xx年獲得了工商管理大專文憑,20xx年又報考了工商管理的本科課程。在工作中,他對公司的各種資費、產(chǎn)品和方案總是認真學習,不懂的地方向身邊的領導、同事們詢問,還經(jīng)常帶領自己的團隊成員一起進行業(yè)務學習和溝通。
此外,他還積極參加公司舉辦的各項業(yè)務培訓,每一次培訓都認真聽講,做好筆記,并根據(jù)自己的特點進行學習和吸收。
三、良好的`團隊協(xié)作
要創(chuàng)造良好的業(yè)績必須要有一支有激情、能吃苦、高效協(xié)作的團隊。他經(jīng)常組織團隊進行業(yè)務發(fā)展的討論,發(fā)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)理為指標完成獻言獻策,集思廣益,充分吸取大家團隊智慧。幫助落后員工進行業(yè)務和績效指導,提出需改進之處共同分析原因,制定改善方法和措施,并積極帶領團隊成員進行業(yè)務發(fā)展。20xx年年初,公司成立“首季開門紅“營銷幫扶小組,他每天帶領營銷分隊下到村里進行整村營銷,不管刮風下雪、他總頂著惡劣天氣帶領大家。通過大家的齊心協(xié)力,最終完成了公司下達的目標積分且排名第一,獲得市公司授予的“優(yōu)秀新春幫扶小組”榮譽稱號。
四、較強的工作能力
他總是以“正德厚生臻于至善”的企業(yè)核心價值觀作為自己的價值觀導向,嚴格要求自己,做好團隊管理和工作協(xié)同、指標細化和分解、渠道服務和支撐、客戶服務和維系等工作,認真做好工作中的每個細節(jié),提升個人和團隊工作效率。在農(nóng)村區(qū)域中心工作的6年時間里,他總在業(yè)務發(fā)展中起到模范帶頭作用,和鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)理一起走渠道、走集團、下村站,能很好的帶領團隊完成各項指標任務。20xx-2008年曾帶領錦中區(qū)域中心獲得用戶規(guī)模、收入增幅和用戶增幅全市第一,20xx-2011年帶領錦北區(qū)域中心獲得收入增幅和用戶增幅全市第一的好成績。
總之,工作幾年以來朱銘同志在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績。在今后的生活工作當中,希望他依然能夠秉承“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)核心價值觀,不斷加強學習,認真踏實工作,為移動通訊事業(yè)再創(chuàng)卓越貢獻自己的力量!
優(yōu)秀員工先進事跡材料8
“心在哪里,夢就在哪里。一個人能走多遠,就看她與誰同行。我的心在五峰,夢也在五峰。在與五峰同行的日子里我將會走得更遠!
這是翠巖峰客房樓服務員楊曉梅的工作日記。常言道:言為心聲。楊曉梅日記中的語言就是她的心聲,也是她實際工作中的不懈追求。
高標準、嚴要求,搞好對客服務是楊曉梅給自己定的目標。
她,是五臺縣金崗庫鄉(xiāng)大甘河村人,初中畢業(yè)后,她懷著對五峰賓館的欽慕與向往于今年三月來到賓館,在翠巖峰客房樓當了一名服務員。由于她生長在五臺山腹地,對這里的一切并不陌生,加之自己對五峰充滿向往,她很快就適應了客房的工作環(huán)境。上崗后,客房主管親自帶她服務!八菐е鴿M腔熱情投入工作的!敝鞴苷f。每天接班,楊曉梅總是提前到,衣著整潔、精神抖擻地等待著主管給她安排工作。一開始主管在前頭整理房間,她緊跟其后。主管一邊整理一邊給她講解清掃程序,她一邊認真聽一邊用心記并且細心、主動地對一些記不清的環(huán)節(jié)虛心詢問,直到弄清楚為止。一連幾天下來,客房主管對這位認真、細心、嚴謹?shù)膯T工打心眼里喜歡,決心嚴格要求她,讓她從一開始就養(yǎng)成一絲不茍的好習慣。
上崗后的第四天,楊曉梅小心地向主管提出自己單獨打掃客房的請求,在征得主管的同意后,她高興地放手大干起來:清理垃圾、撤床單、換被罩、鋪床、清掃衛(wèi)生間……看著自己親手打掃的房間,楊曉梅高興之余又左瞧瞧右看看,這兒不行,那兒也不滿意,直到主管過來檢查時她才停下手。當?shù)玫街鞴艿谋頁P時,她高興地流了淚。她在當天的日記中寫道:“付出也是一種快樂。”
接下來的對客服務中,楊曉梅對自己一直是高標準,嚴要求,終如一地按時整午床、夜床,隨時準備迎接下榻的'客人。
現(xiàn)在,楊曉梅已是翠巖客峰房樓的服務能手,可她仍然不滿足,在日常對客服務中,她更加嚴格要求自己,并且常常在服務細節(jié)上有所創(chuàng)新,大膽改進!八恢倍际菄栏褚笞约,在最近賓館開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,她成功競選為培訓隊副隊長,她是一位一心為五星品牌爭光添彩的好員工!彼闹鞴芾顦浞逭f。
榮譽永遠屬于敢于進取、勇于奉獻的人。由于她服務優(yōu)質(zhì),表現(xiàn)突出,她被評為十月份優(yōu)秀員工。
優(yōu)秀員工先進事跡材料9
從去年九月份至今,堆場共進出了五百多臺冷箱,每臺箱都經(jīng)過了他的檢驗及修理,出去之后沒有一臺箱因檢測及維修質(zhì)量問題遭到客戶投訴;相反,由于其嫻熟的技術,得到了多家客戶的贊揚。hlc的箱東對其技術表示非常滿意。cps把xx作為其亞太地區(qū)的冷箱維修基地,這其中和他的努力是分不開的。
記者在采訪過程中,所有采訪對象談得最多的就是他與所有客戶的關系。筆者大為疑惑,究竟xxx有什么樣的魔力使得他的客戶這么信任他,他與客戶之間又有著一根什么樣的點石成金的魔力棒呢?就此,記者也當面問了他。xxx告訴記者:“其實與客戶最重要地是坦誠以待,設身處地地為客戶著想。
其實客戶是為了維護自己公司的利益,你搞不好會使他丟了飯碗。所以他的要求你一定要落實到位,不能欺騙客戶,我們不是做一桿子的買賣。我們修箱不是說從一臺箱上一下子就能賺多少錢,關鍵圖的還是客戶的這個量。一定要給客戶提供個性化的.服務。有些私人堆場為了圖利,騙客戶,最終只是使自己的業(yè)務走向死胡同!
說起與客戶的關系,xxx還給記者說了這樣一件事。有一次一臺cps的裝了貨的冷箱,由于里面蒸發(fā)器的馬達壞了,晚上一點多打電話我,司機非常著急。因為里面裝的都是農(nóng)產(chǎn)品,如果不修好蒸發(fā)器,整箱貨物都有可能壞掉,那會對船運公司造成很大的名譽與金錢上的損失。當時xxx馬上從家里打車趕到堆場,一看現(xiàn)場情況,需要更換馬達,但當時聯(lián)系不上客戶。
當時單間已經(jīng)來不及先與箱東聯(lián)系,xxx當機立斷,將另外一臺空箱的馬達卸下來上在這臺箱上,并用電腦下載資料告訴客戶實際情況。船公司后來還專門表揚了xxx,說以后遇到這種情況不要等他們,要靈活處理。也正是通過這次事件,cps的箱東林先生非常地信任他,進行了特別授權。以后修箱時遇到一些需要更換一些小零件時,可以先換過之后再申報給他們。甚至林先生以后在選擇他們的冷箱選用什么樣的冷機時,都會咨詢xxx的意見,因為他已經(jīng)完全把xxx作為一個朋友來看待。他經(jīng)常對xxx說這樣一句話:“小梁,你來了,我的心就踏實了……”
這句話正是體現(xiàn)了客戶們對xxx多年來工作的信任,也是對他這個冷機維修班長最高的打分
優(yōu)秀員工先進事跡材料10
我在斯邁物業(yè)有限公司工程部擔任一名水工,參加工作已有一年多,在這一年多的時間里,我與斯邁共同成長,共同成熟,不知不覺中,對它的這份難以割舍的感情早已深埋心中。
回顧這一年多來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照領導要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中,我能遵章守紀、團結(jié)同事、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,處處嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
在日常的工作不論業(yè)主報修任何問題,我都第一時間到達現(xiàn)場,能解決盡全力為業(yè)主解決,解決不了的聯(lián)系外來人員,總之盡全力為業(yè)主做好每一件事;在與前臺的配合工作中充分考慮前臺工作的難處,處處為前臺著想,無論前臺接到任何報修,是不是工程部的、能不能處理都第一時間接受,并及時到達業(yè)主家中處理問題;在做好自己的本職工作的同時,充分發(fā)揮自己的一些特長,做一些本職工作之外的事,比如維修A、B座的防火門;為配電室工具做架子;為儲物間做門;為洗澡間做掛衣架等;在平常的生活中處處為同事著想,只要自己能幫上忙的.從不袖手旁觀,竭盡全力幫助每一位同事。
在新的一年里,我為自己制定了新的目標,加強學習,不斷充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新世紀的挑戰(zhàn),明年會有更多的機會和挑戰(zhàn)等著我,我要在競爭中不斷進步,踏踏實實做好自己的本職工作,不短學習,取長補短,相互交流工作經(jīng)驗,共同進步,為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄力量,
作為公司的一員,我覺得這些工作是自己應該做的。愛崗敬業(yè)應該從一點一滴做起,是公司給了我發(fā)展的平臺,今后我會戒驕戒躁,不斷努力,在自己的崗位上一如既往,創(chuàng)造更大的價值。最后,感謝公司,感謝領導、同事,只有不斷超越自我才能有更多的回報!相信我們公司明天會更好!謝謝大家!
優(yōu)秀員工先進事跡材料11
我是xxx綜合科一名員工,參加工作已有兩年多,在這兩年多的時間里,在這個我的職業(yè)生涯起步的地方,我在努力、在付出,同樣也在獲取、在成長。在上級領導的正確指引和同事的諸多幫助下,我積極服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,我看到自己在不斷地成長和進步。
堅持學習,強化個人綜合素質(zhì)。我積極響應和參加公司組織的各種活動及培訓,學習新知識、新技能、新制度、新流程,時常溫故知新,熟悉和掌握各項工作流程和操作要求,提高自己的基本業(yè)務技能和基礎知識;工作之中,認真地觀察和學習周圍資歷較深的同事工作方式和方法,不斷學習和思考,取長補短,汲取他們寶貴的意見,彌補自己的工作經(jīng)驗上的缺乏;業(yè)余時間翻閱相關書籍,彌補自身缺陷,我相信勤能補拙、笨鳥可以先飛。
踏實工作,實現(xiàn)工作目標,提高工作能力。3月份,中心業(yè)務劃轉(zhuǎn),工作內(nèi)容及環(huán)境發(fā)生巨大改變,新的業(yè)務、新的環(huán)境、新的制度流程,對中心而言百廢待興,對我而言“百業(yè)待學”。我主要負責中心各項費用的報銷管理、宣傳工作和倉庫管理等工作, 中心劃轉(zhuǎn)之初,各項工作流程都在探索梳理中心,我所負責的工作對準確性、及時性要求極高,很多小事情的突發(fā)性又很強,一時間,為了不影響工作進度,加班成了常事,我不斷告誡自己踏踏實實做好事情,不可投機取巧,不可敷衍了事,不可馬馬虎虎。跟之前負責的同事學習、積極跟上級單位同事溝通、仔細翻看公司制度流程、反復梳理工作現(xiàn)狀……我盡全力做好手頭的.每件事情,脫離開一開始的毫無頭緒,我和同事一同努力,制定《裝運中心經(jīng)費管理辦法》《裝運中心經(jīng)費“五型企業(yè)”建設及全員績效管理辦法》開始試行;建立“廉潔文化長廊”亮化中心環(huán)境、提高員工思想意識;以前臟、亂、差的倉庫變得井然有序;辦公大廳掛起了漂亮整齊的百葉窗簾;相機記錄了中心成立起的點點滴滴;定置化工作開展順利,工作環(huán)境得到巨大改變……工作累,但成就感十足。
勤于思考,工作要精益求精。綜合科是中心的中樞系統(tǒng),中心行政工作的每個指令都將從這里發(fā)出,而這些指令如果產(chǎn)生一點點的偏差,都將“失之毫厘”而“謬之千里”。所以,身為綜合科的一員,必須做到一絲不茍,精益求精。我經(jīng)常梳理自己手頭的工作,羅列自己尚未完成的工作任務,要求自己“行有計劃,做有目的”,高標準可以帶來高收益,多思考可以帶來新面貌。4月以來,中心開展定置化工作,定置化工作講究的是“除舊迎新”,整理該廢棄不用的工具、材料、設施乃至工作習慣、工作方式,是為“除舊”;人員定位、工作定時、銘牌定標、設施定置、設備定人、定期檢查,形成良好工作習慣,是為“迎新”,為展示我們的定置化工作成果、記錄中心成立以來工作的點滴,我制作了視頻演示文稿,用上千張照片記錄下半年來中心上下齊心協(xié)力付出的努力和獲得的成果。
堅定理想信念,提高思想認識。在思想上我積極要求進步,認真學習黨的路線,以及公司的各類文件,正確貫徹黨的方針政策,積極向黨組織靠攏,時刻關注著黨和國家的發(fā)展形勢。以黨員的標準嚴格要求自己,積極要求進步。沒有堅定的信念,就沒有遠大的目標追求;沒有更高的要求,就沒有持續(xù)長足的進步。我堅決抵制消極落后的東西,杜絕隨波逐流的想法,提高自身的政治思想意識、理論素質(zhì),進一步加強事業(yè)心、責任感意識。
在過往的工作中,我始終保持著積極向上的心態(tài),時時以較高的標準要求自己的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處,我將盡全力進行改善和彌補。在接下來的工作中,我會不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,持續(xù)努力提高理論水平、素質(zhì)能力;對待文件和知識,不停留在學過、看過,學習不深不透的水平,特別是在理解和實踐上都有一定的差距。在學習的方式上,堅持理論聯(lián)系實際,真正做到在干中學,在學中干,達到知行合一。在工作中不斷積累經(jīng)驗,以做一名優(yōu)秀、卓越的員工為目標,為公司多做貢獻,為自己繪制出更美好的未來。