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秘書(shū)工作的一般特征
秘書(shū)工作的一般特征，是指各類秘書(shū)工作都具有的，但又不同于其它工作的特征。一般特征不同于本質(zhì)特征。，下面是小編幫大家整理的秘書(shū)工作的一般特征，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
二、綜合性與專業(yè)性相統(tǒng)一
秘書(shū)部門(mén)不是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的專項(xiàng)業(yè)務(wù)部門(mén)，而是機(jī)關(guān)的綜合部門(mén)。因此，秘書(shū)工作所涉及的范圍和內(nèi)容十分廣泛，具有突出的綜合性，包括起草綜合性的文電，提供綜合性的信息，進(jìn)行綜合性的調(diào)研，處理綜合性的事務(wù)，綜合各部門(mén)的情況，辦理不屬于業(yè)務(wù)部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)。綜合性不僅指秘書(shū)工作內(nèi)容的廣泛性，更重要的是對(duì)各種情況或信息進(jìn)行去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的分析、歸納、抽象和概括，使之由個(gè)別上升到一般，由現(xiàn)象深入到本質(zhì)，總結(jié)出帶規(guī)律的東西，這種綜合才是秘書(shū)工作的真正內(nèi)涵。這一特點(diǎn)是由秘書(shū)工作的輔助領(lǐng)導(dǎo)工作的全局性所決定的。任何一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者都處于不同層次的管理系統(tǒng)全局位置上，都必須總攬全局，預(yù)測(cè)發(fā)展，統(tǒng)籌規(guī)劃，綜合協(xié)調(diào)。各級(jí)秘書(shū)部門(mén)和秘書(shū)人員，作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，這種地位決定了秘書(shū)工作高度的綜合性。從機(jī)關(guān)的整體結(jié)構(gòu)功能來(lái)看，任何機(jī)關(guān)都必須由專業(yè)部門(mén)和綜合部門(mén)的有機(jī)結(jié)合，才能形成合理的機(jī)關(guān)結(jié)構(gòu)，而且機(jī)關(guān)層次越高，業(yè)務(wù)部門(mén)越多，越需要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)工作，以便發(fā)揮機(jī)關(guān)的整體功能。而各級(jí)秘書(shū)機(jī)構(gòu)正是這樣一種綜合協(xié)調(diào)部門(mén)。它要求秘書(shū)人員必須具有全局觀念，立足領(lǐng)導(dǎo)工作全局，站在領(lǐng)導(dǎo)者的角度觀察、分析和處理問(wèn)題，提出參謀建議，做到不在其位，當(dāng)謀其政；必須具有較寬的知識(shí)面，成為本機(jī)關(guān)、本系統(tǒng)的“通才”和“雜家”，以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者駕馭全局的需要；必須具有較強(qiáng)的綜合概括能力和綜合協(xié)調(diào)能力，才能做好秘書(shū)工作。
�。ㄈ┦聞�(wù)性和思想性的統(tǒng)一
秘書(shū)部門(mén)是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的辦事機(jī)構(gòu)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)。每天都有大量的事務(wù)性工作，起草、收發(fā)文電，值班接聽(tīng)電話，信訪接待，搞會(huì)務(wù)，這些工作都很具體，繁雜，事務(wù)性比較強(qiáng)。
同時(shí)，秘書(shū)部門(mén)又是個(gè)參謀部門(mén)，在領(lǐng)導(dǎo)決策中發(fā)揮著重要的參謀作用，領(lǐng)導(dǎo)決策前要調(diào)查研究，提供信息，制訂方案，在決策過(guò)程中要起草文電，決策后要進(jìn)行督查和落實(shí)，所有這些都有很強(qiáng)的政治性。
事務(wù)性是秘書(shū)工作的基礎(chǔ)，思想性是秘書(shū)工作的靈魂，思想性處于主導(dǎo)地位，事務(wù)性處于從屬地位。思想性通過(guò)事務(wù)性工作體現(xiàn)出來(lái)。如文電的校對(duì)，如果稍有疏忽，錯(cuò)校一個(gè)關(guān)鍵的字，文件發(fā)出去，就可能造成重大的政治影響。主席臺(tái)排座次，如果排錯(cuò)了，錄相放出去，就可能引起各方面猜測(cè)。所以事務(wù)性工作滲透著思想性。不能因?yàn)槭聞?wù)性工作就可疏忽大意。
�。ㄋ模┍粍�(dòng)性和主動(dòng)性的統(tǒng)一
秘書(shū)工作的被動(dòng)性是由秘書(shū)工作的從屬性和服務(wù)宗旨決定的。大家都有體會(huì)，自己支配的時(shí)間極少，秘書(shū)總是圍著領(lǐng)導(dǎo)的屁股轉(zhuǎn)，秘書(shū)工作總是按照領(lǐng)導(dǎo)的需要和指令來(lái)進(jìn)行，很少按照自己的意愿安排工作，常常來(lái)了文件辦文件，來(lái)了電話接電話，有時(shí)正做著這件事，又來(lái)了新任務(wù)，又要改做另一件事，總是顯得很被動(dòng)。
當(dāng)然，這種被動(dòng)，不是消極被動(dòng)，不是不可以發(fā)揮主觀能動(dòng)性，消極被動(dòng)，滿足于領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥，遇到啥就干啥，那樣是干不好工作的。我們要在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摸索規(guī)律，掌握了規(guī)律就可以把工作做到前邊，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)想到的你想到了，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)叫做的事，但又必須做的事，你提前做了，這樣才能當(dāng)一個(gè)好的參謀和助手，才能做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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