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EMBA:老鷹再生
傳說(shuō)老鷹是鳥(niǎo)類中的壽星,可以活到70歲。當(dāng)老鷹活到第40年時(shí),利爪麻木老化,尖喙變成彎鉤,全身羽毛厚重干澀。此時(shí),老鷹會(huì)選擇一處懸崖棲息蛻變——它拼命啄擊巖石,使老化的喙全部脫落;然后用新長(zhǎng)出來(lái)的尖喙把爪子拔掉;接著再用新長(zhǎng)出來(lái)的利爪將全身陳舊的羽毛拔光——經(jīng)過(guò)五個(gè)月的“浴火重生”,老鷹獲得了一個(gè)全新的30年的生命。
這個(gè)“老鷹再生”的故事被保存在清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院舜德樓中。作為2005清華大學(xué)秋季EMBA的學(xué)生,鳳凰衛(wèi)視資訊臺(tái)副臺(tái)長(zhǎng)吳小莉在開(kāi)學(xué)典禮上,就以這個(gè)故事說(shuō)明自己為什么要學(xué)習(xí)EMBA。
與吳小莉一樣,所有選擇了EMBA的學(xué)生,事實(shí)上都是選擇了一所學(xué)校來(lái)完成自己的棲息和蛻變。
“中國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)涌現(xiàn)了許多企業(yè)家,但大多沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的現(xiàn)代管理教育。這是EMBA項(xiàng)目能得到高層管理人員歡迎的客觀原因。”清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院院長(zhǎng)趙純均說(shuō)。
在清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院,EMBA的第一堂課是“TECHMARK管理實(shí)戰(zhàn)模擬”。這堂課可以為每個(gè)學(xué)生指出今后兩年內(nèi)自己需要“蛻變”和“重生”的地方——到底是尖喙、爪子、羽毛,還是全部。目前,國(guó)內(nèi)EMBA的教育中,清華率先開(kāi)設(shè)了這一模擬課程。
智力破冰
參加TECHMARK管理實(shí)戰(zhàn)模擬課程的學(xué)生,會(huì)被分到金木水火土五個(gè)不同的星球。在短短兩天時(shí)間里,每個(gè)星球上的五個(gè)小組都要?jiǎng)?chuàng)立各自的“虛擬公司”,這五家公司在9個(gè)虛擬的子市場(chǎng)上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。
“這個(gè)課程的作用就是四個(gè)字:破冰和預(yù)熱!鼻迦AEMBA項(xiàng)目副主任狄瑞鵬博士說(shuō)。他認(rèn)為,TECHMARK課程是一個(gè)濃縮版的商戰(zhàn),工商管理的主要環(huán)節(jié)都會(huì)在課程中有所體現(xiàn),學(xué)生在參與中可以對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的自我檢查,并迅速了解EMBA教育的總體框架。
作為TECHMARK課程的授課教師,美國(guó)百森商學(xué)院伍健民教授說(shuō):“中國(guó)的企業(yè)家有能力理解市場(chǎng),這些EMBA在過(guò)去也有多年的管理實(shí)踐。但是他們需要系統(tǒng)化的思考!
在TECHMARK世界,你要面對(duì)含糊性、不確定性和復(fù)雜性,同時(shí),你也要分析問(wèn)題、進(jìn)行決策,并承擔(dān)決策所產(chǎn)生的后果。而在真實(shí)的商戰(zhàn)中,就像在TECHMARK一樣,時(shí)間、資源和信息都是有限的,企業(yè)必須在最短時(shí)間內(nèi)作出相對(duì)最好的決策。
金星的培訓(xùn)老師李金暉說(shuō):“基本上這個(gè)課程會(huì)涉及今后兩年內(nèi)EMBA所要學(xué)的東西的方方面面,但是點(diǎn)到即止。學(xué)生在此過(guò)程中如果發(fā)現(xiàn)自己在哪方面特別欠缺,在接下去兩年就要花更多時(shí)間學(xué)習(xí)。”
金星一組把自己的虛擬公司命名為“卓越科技”。在根據(jù)各人以往經(jīng)驗(yàn),輕松定下公司管理層架構(gòu)之后,問(wèn)題馬上顯現(xiàn)出來(lái)了。究竟是市場(chǎng)部先定下主攻市場(chǎng),還是科研部先研究產(chǎn)品技術(shù),還是財(cái)務(wù)總監(jiān)先提供資金預(yù)算?各個(gè)部門之間具有互相牽制的關(guān)系。決策流程成為組員們首先要考慮的問(wèn)題。
“流程很重要!币晃恢笇(dǎo)老師說(shuō),“現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)很多都沒(méi)有流程。以前我們引入ERP或者六西格瑪,但要應(yīng)用這些東西的前提是公司必須有一個(gè)流程。如果連流程都沒(méi)有,談什么改進(jìn)呢?所以現(xiàn)在很多企業(yè)回過(guò)頭來(lái)開(kāi)始做流程!
此后幾輪的決策中,市場(chǎng)環(huán)境會(huì)變得越來(lái)越復(fù)雜;旧,第一輪和第二輪決策屬于企業(yè)的初創(chuàng)期,基本確立了企業(yè)的基調(diào);第三輪和第四輪屬于發(fā)展期,也是高風(fēng)險(xiǎn)期,面臨強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)和越來(lái)越多的不確定因素;第五輪和第六輪屬于決勝期。
引入新概念
一進(jìn)入TECHMARK世界,伍建民會(huì)首先向?qū)W生提出董事會(huì)對(duì)各家公司的要求。其中一條是,在模擬實(shí)戰(zhàn)結(jié)束時(shí),每家公司的累計(jì)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)要大于或等于零。
什么是經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)?大多數(shù)學(xué)生都表示沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)概念。
“我知道會(huì)有這樣的結(jié)果。”伍建民說(shuō),“這也是我們課程的目的之一,向?qū)W生介紹新概念!痹谡n程中,伍建民告訴學(xué)生,經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)(economic value added)也叫經(jīng)濟(jì)增加值。現(xiàn)在,全球前100強(qiáng)的企業(yè)都以經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)作為衡量企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的標(biāo)準(zhǔn)。
與傳統(tǒng)的稅后凈利潤(rùn)指標(biāo)相比,經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)更注重財(cái)務(wù)杠桿,讓公司的業(yè)務(wù)部門為財(cái)務(wù)承擔(dān)責(zé)任,同時(shí)對(duì)公司借債債務(wù)進(jìn)行限制。在中國(guó),國(guó)資委在去年開(kāi)始引進(jìn)這一概念,作為資產(chǎn)管理的一項(xiàng)指標(biāo)。
在每一輪決策結(jié)果出來(lái)后,伍建民教授都會(huì)進(jìn)行講解,分階段告訴學(xué)生一些基礎(chǔ)的企業(yè)管理知識(shí)。這些講解從企業(yè)的戰(zhàn)略策略、財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)營(yíng)銷、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、股價(jià)預(yù)測(cè)一直到股東權(quán)益回報(bào)率等等。
伍建民認(rèn)為,作為企業(yè)家,你必須每件事都知道一點(diǎn)。而狄瑞鵬則認(rèn)為,在中國(guó),許多企業(yè)家都在做拍腦袋的事情,對(duì)企業(yè)管理方面的問(wèn)題只定性不定量。在定量問(wèn)題上,中國(guó)的企業(yè)家需要學(xué)習(xí)更多相關(guān)知識(shí)。
學(xué)生的參與和互動(dòng)
金星一組的“市場(chǎng)部經(jīng)理”在第二天早上開(kāi)始不停地喝咖啡:“我昨晚真沒(méi)有睡好。我一直在想,為什么第五組會(huì)在第三輪決策追上我們那么多。”而“生產(chǎn)部經(jīng)理”則在前一天晚11點(diǎn)的時(shí)候和“首席執(zhí)行官”通電話,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)在上一輪決策中,公司犯了一個(gè)嚴(yán)重的失誤。
幾乎所有學(xué)生都融入了實(shí)戰(zhàn)課程,并且樂(lè)此不疲。很多人都成功地轉(zhuǎn)變了身份,不再以老總自居,而迅速地進(jìn)入了新角色。
當(dāng)然,也有少數(shù)學(xué)生仍然無(wú)法適應(yīng)。在金星一組,另一位“市場(chǎng)部經(jīng)理”從來(lái)不發(fā)表意見(jiàn),而寧可當(dāng)一個(gè)旁觀者!爱(dāng)了那么多年老總,決策過(guò)程中很多特別細(xì)的地方,我已經(jīng)不清楚了!彼沁@一屆EMBA中年齡最大的學(xué)生,已經(jīng)54歲了。他覺(jué)得自己在細(xì)節(jié)上,已經(jīng)沒(méi)有那么多發(fā)言權(quán)了,碰到要算數(shù)字就頭疼。但是通過(guò)觀察,他認(rèn)為也能學(xué)到不少東西。
金星一組的另一位成員則在模擬商戰(zhàn)的過(guò)程中,找到了自己要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。“學(xué)EMBA,我其實(shí)就是來(lái)學(xué)財(cái)務(wù),學(xué)金融資本的。”
他在上課間隙,就向本組的“首席財(cái)務(wù)官”學(xué)習(xí)怎么看財(cái)務(wù)報(bào)表。
這位“首席財(cái)務(wù)官”來(lái)自臺(tái)灣,她也并不吝惜自己的知識(shí),不時(shí)向大家講解財(cái)務(wù)管理的重要性。她說(shuō):“在臺(tái)灣,很多財(cái)務(wù)都能把公司的應(yīng)收賬款做到負(fù)數(shù),就是讓客戶來(lái)給公司付利息。在成熟市場(chǎng),當(dāng)市場(chǎng)戰(zhàn)略和利潤(rùn)都一樣的時(shí)候,大家拼的就是財(cái)務(wù)操作。比如很多美國(guó)公司,工廠本身是賠錢的,但是他們通過(guò)外匯卻做成賺錢的了!
趙純均強(qiáng)調(diào)EMBA的學(xué)習(xí)要注重學(xué)習(xí)智慧。在EMBA課堂,智慧包括了所有你能接觸到的人頭腦中的智慧,不僅包括老師,同時(shí)也包括同學(xué)。
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