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消費(fèi)資本化企業(yè)實(shí)施策劃書(shū)
這份策劃書(shū)是我八年前住在酒店里用二個(gè)月時(shí)間來(lái)而成的,盡管時(shí)隔八年,很多理念、項(xiàng)目、產(chǎn)品、營(yíng)銷等領(lǐng)域已今非昔比,但其核心的層面高度上,沒(méi)有一個(gè)策劃過(guò)的項(xiàng)目能超越這部策劃書(shū)。今天把這這部策劃書(shū)公開(kāi)出來(lái),就是相想尋找同道者深入探討、交流。消費(fèi)資本化企業(yè)實(shí)施策劃書(shū)
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- 何光興
目 錄
第一部分 關(guān)于資本理論問(wèn)題
一 資本的屬性和定義…… 1
二 資本的演化過(guò)程 …… 2
三 價(jià)值與市場(chǎng)壟斷…… 2
四 貨幣資本、知識(shí)資本和消費(fèi)資本的關(guān)系…… 3
五 消費(fèi)資本化應(yīng)用的行業(yè)要求…… 4
第二部分 消費(fèi)資本化制度的設(shè)立和其它行業(yè)的比較
一 消費(fèi)資本化制度與其它行業(yè)的比較……4
二 設(shè)立消費(fèi)資本化制度的關(guān)鍵因素……6
第三部分 消費(fèi)資本化的載體--女性用品行業(yè)實(shí)踐方案
一 消費(fèi)資本化平臺(tái)的選擇標(biāo)準(zhǔn)…… 8
二 消費(fèi)資本化公司的組織第一部分 關(guān)于資本理論問(wèn)題
一、 資本的屬性和定義
資本是生產(chǎn)資料、生產(chǎn)力和生產(chǎn)對(duì)象的總和。貨幣本身并不是資本,只是資本的表現(xiàn)形式而已。資本本身是沒(méi)有階級(jí)性的。但第一資本即貨幣資本在形成和積累過(guò)程中卻具有強(qiáng)烈的政治階級(jí)屬性。
①生產(chǎn)資料:包括廠房、機(jī)器設(shè)備、原材料等一切有形資產(chǎn)是由第一資本貨幣資本來(lái)完成的。
、谏a(chǎn)力:屬于知識(shí)資本主體范圍,包括一切科學(xué)技術(shù)、勞動(dòng)技能、管理形式等。
、凵a(chǎn)對(duì)象:生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品,這是消費(fèi)資本研究的重點(diǎn)。當(dāng)供過(guò)于求時(shí),企業(yè)應(yīng)該生產(chǎn)什么產(chǎn)品完全取決于消費(fèi)者。
當(dāng)資本是少數(shù)人的特權(quán)、專利時(shí),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度體系的核心就是為資本增值而設(shè)定,自然也是為少數(shù)人利益服務(wù),其結(jié)果是經(jīng)營(yíng)形式高度集中,壟斷形成龐大市場(chǎng)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)資本的屬性不再是少數(shù)人的專利,而是第二資本和第三資本為主體的大多數(shù)人所擁有時(shí),就能很好地解決市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中所產(chǎn)生的各種問(wèn)題。
當(dāng)資本最終屬于社會(huì)上大多數(shù)人的時(shí)候,隨著人們的利益關(guān)系和參與意識(shí)的增強(qiáng),將給企業(yè)帶來(lái)無(wú)限的市場(chǎng)空間,也將使企業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化。
二、資本的演化過(guò)程
貨幣資本在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)處于工業(yè)化初級(jí)階段,所產(chǎn)生的能量是無(wú)堅(jiān)不摧的。修建廠房、道路、購(gòu)買機(jī)器設(shè)備,將原始資源轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)資料等,都反映出貨幣資本的巨大作用。因此貨幣資本的投入就完全決定了投資人對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的絕對(duì)擁有權(quán)。但隨著總體工業(yè)時(shí)代的結(jié)束,工業(yè)產(chǎn)值在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)所占的比例被第三產(chǎn)業(yè)全面超越。自上個(gè)世紀(jì)八十年代以來(lái),知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)影響無(wú)孔不入,此時(shí)貨幣資本投入者不得不把完全屬于資本來(lái)決定的股權(quán)做出讓步。一是通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)專利轉(zhuǎn)讓來(lái)保護(hù)企業(yè)核心技術(shù);對(duì)企業(yè)高級(jí)管理人才給予專利費(fèi)、產(chǎn)權(quán)保護(hù)費(fèi)、高薪酬和配制公司股權(quán)等福利待遇,以此來(lái)達(dá)到吸引人才和技術(shù)的目的。二是國(guó)家通過(guò)宏觀政策,主要是指通過(guò)稅收,把貨幣資本為主體的經(jīng)濟(jì)主體股權(quán)人的收入進(jìn)行二次分配。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天,消費(fèi)決定市場(chǎng),消費(fèi)決定企業(yè)命運(yùn)的時(shí)代已來(lái)臨。貨幣資本在經(jīng)濟(jì)主體股上占有的比例會(huì)越來(lái)越少,貨幣資本也將失去一枝獨(dú)秀的作用。深入了解資本的演化過(guò)程,有利于理解消費(fèi)資本化企業(yè),在公司的組織章程和架構(gòu)、股權(quán)的屬性、管理運(yùn)作模式等方面與傳統(tǒng)企業(yè)完全不同?傊,消費(fèi)資本化企業(yè)的主權(quán)是消費(fèi)者、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和貨幣投資者三方共有。
三、價(jià)值與市場(chǎng)壟斷
《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》上把資本分為不變資本和可變資本,前者指購(gòu)買生產(chǎn)資料;后者指購(gòu)買勞動(dòng)力即抽象勞動(dòng),以此來(lái)論證資本主義的本質(zhì)和剩余價(jià)值的秘密,進(jìn)一步揭示資本家是如何剝削工人階級(jí)的。我不完全贊同這種觀點(diǎn)。在工業(yè)化初級(jí)階段,生產(chǎn)力低下,主要的價(jià)值是靠工人創(chuàng)造的,勞動(dòng)技能的提高和勞動(dòng)時(shí)間的延長(zhǎng),是創(chuàng)造價(jià)值的根本保證。但社會(huì)發(fā)展到二十一世紀(jì),情況已發(fā)生了根本性的變化。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,一線生產(chǎn)工人所創(chuàng)造的價(jià)值越來(lái)越被高科技所淹沒(méi),決定價(jià)值的不是資本、技術(shù)、管理、人才,最重要的是消費(fèi)者。
現(xiàn)在每天都有大量的中小企業(yè)倒閉,尤其是在中國(guó),中小企業(yè)的生存環(huán)境非常艱難,有多少投資人已是血本無(wú)歸,但工人的工資卻不能少一分,法律保證了工人工資的優(yōu)先權(quán)。正是因?yàn)榍f(wàn)萬(wàn)中小企業(yè)的存在才使社會(huì)上很多人的生活有了保障。
真正產(chǎn)生高額剩余價(jià)值的資本和行業(yè)是哪些呢?是原始資本來(lái)源容易,充滿罪惡和不道德行為的壟斷行業(yè)。壟斷行業(yè)一旦與政府的腐敗分子結(jié)合在一起,產(chǎn)生的暴利才是剩余價(jià)值的核心。它使整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展受到嚴(yán)重危害,對(duì)正常有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)造成惡劣影響,是對(duì)社會(huì)公德的嚴(yán)重踐踏。
現(xiàn)在的壟斷行業(yè)都是科技含量不高、創(chuàng)新能力不強(qiáng)的行業(yè),如房地產(chǎn)、電信業(yè)等。其真正價(jià)值非常有限,其中所蘊(yùn)藏的泡沫成分也顯而易見(jiàn)。美國(guó)、日本也曾經(jīng)產(chǎn)生過(guò)泡沫經(jīng)濟(jì),但都是在經(jīng)濟(jì)快速成長(zhǎng)期,國(guó)民經(jīng)濟(jì)主體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新程度高的企業(yè)成為經(jīng)濟(jì)主體,而中國(guó)創(chuàng)新能力強(qiáng)的企業(yè)卻少得可憐。而與國(guó)計(jì)民生息息相關(guān)的應(yīng)該由國(guó)家來(lái)承擔(dān)義務(wù)的行業(yè)卻成為壟斷的主體,如房地產(chǎn)、醫(yī)療、教育、電力等。一方面壟斷行業(yè)積累大量財(cái)富,國(guó)家財(cái)政高于經(jīng)濟(jì)總量增長(zhǎng),壟斷企業(yè)的工資收入是普通企業(yè)的幾倍甚至十幾倍;另一方面卻把國(guó)民所有的福利保障全部推向社會(huì)承擔(dān),普通百姓買不起房、看不起病,生活苦不堪言。壟斷經(jīng)濟(jì)使內(nèi)需拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)成為一句空話,并埋下了嚴(yán)重的社會(huì)政治問(wèn)題的禍根。
四、貨幣資本、知識(shí)資本和消費(fèi)資本的關(guān)系
在現(xiàn)代科技高速發(fā)展的今天,生產(chǎn)過(guò)剩已是普遍現(xiàn)象,誰(shuí)擁有消費(fèi)者誰(shuí)就在市場(chǎng)占得先機(jī),在搶占消費(fèi)者這個(gè)過(guò)程中就產(chǎn)生了龐大的消費(fèi)資本。只不過(guò)受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論和思維模式的影響,人們普遍忽視了消費(fèi)資本的存在。但消費(fèi)資本理論出現(xiàn)以后,消費(fèi)資本在三種資本的構(gòu)成中處于什么樣的地位呢?消費(fèi)資本在三種資本的構(gòu)成中始終處于一種被動(dòng)位置。只有在一個(gè)適合它生存的,且與貨幣資本和知識(shí)資本相融時(shí),才能展示它強(qiáng)大的生命力。換言之,消費(fèi)資本首先要擁有龐大的貨幣資本作為開(kāi)路先鋒,以全新的企業(yè)管理理念、運(yùn)作方式、科學(xué)技術(shù)(消費(fèi)資本的載體)等知識(shí)資本為基石,才能發(fā)揮消費(fèi)資本的魅力。所以貨幣資本和知識(shí)資本對(duì)消費(fèi)資本有決定性作用,同時(shí)消費(fèi)資本只有和前兩者有機(jī)地結(jié)合在一起才能釋放出排山倒海般的巨大能量。因而消費(fèi)資本不僅能改變?nèi)藗兊纳罘绞,而且?duì)人們的道德觀念及思維方式都將產(chǎn)生巨大的影響。
簡(jiǎn)言之,消費(fèi)資本必須有一個(gè)適合它生存的平臺(tái),一種全新的經(jīng)營(yíng)管理模式,才能散發(fā)出它獨(dú)特的魅力,并由此推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的前進(jìn)方向。
五、消費(fèi)資本化應(yīng)用的行業(yè)要求
實(shí)行消費(fèi)資本化平臺(tái)的企業(yè)應(yīng)有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求和運(yùn)作程序,歸納如下:
。1) 應(yīng)用消費(fèi)資本化的企業(yè)必須具備一定規(guī)模。
。2) 必須有一支適合消費(fèi)資本化運(yùn)作的精英團(tuán)隊(duì)。
。3) 選擇的行業(yè)必須是高科技產(chǎn)品,服務(wù)是大規(guī)模、產(chǎn)品覆蓋面廣、利潤(rùn)空間大、重復(fù)消費(fèi)的生活日用品。
。4) 資金運(yùn)作和成本利潤(rùn)等必須透明化。
。5) 一定要有很強(qiáng)的二次投資的盈利能力,二次投資要絕對(duì)利潤(rùn)化。
。6) 必須有健全的法律制度和政府監(jiān)督機(jī)制(適用消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和政府三位一體的監(jiān)督體系)。
。7) 必須建立全新的企業(yè)組織章程、管理模式、營(yíng)銷模式、培訓(xùn)系統(tǒng)。
。8) 企業(yè)決策層必須實(shí)行民主集中制領(lǐng)導(dǎo),絕不能獨(dú)裁。
。9) 企業(yè)實(shí)行軍事化管理,嚴(yán)格組織紀(jì)律和制度。
第二部分 消費(fèi)資本化制度的設(shè)立和其他行業(yè)的比較
一、在討論消費(fèi)資本化制度設(shè)立之前,先就直銷、保險(xiǎn)、股市、銀行以及蘇寧集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行比較,以此來(lái)說(shuō)明制度設(shè)立的重要意義。制度雖不是決定因素,但一套科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南M(fèi)資本化平臺(tái)的制度設(shè)立,也是企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。
1、在直銷行業(yè),很多人都把消費(fèi)資本化理論作為企業(yè)的精神理念基石,認(rèn)為自己是消費(fèi)資本化理論實(shí)踐的平臺(tái)實(shí)體,這是對(duì)消費(fèi)資本化理論最大的誤解。(325224.com)①消費(fèi)資本化理論實(shí)踐的公司所有消費(fèi)者都不應(yīng)該承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。而直銷公司的運(yùn)作模式要求消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品,也就是投入消費(fèi)資金取得企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)權(quán)。②取得經(jīng)營(yíng)權(quán)也就是投入消費(fèi)資本后并不等于就有利潤(rùn)。在直銷公司如果想讓消費(fèi)資本產(chǎn)生價(jià)值,就必須投入你的智慧和勞動(dòng)力,才有可能創(chuàng)造財(cái)富,使消費(fèi)資本產(chǎn)生增值。③即使投入消費(fèi)資本,又投入知識(shí)資本和勞動(dòng)力后,仍有很多人在直銷行業(yè)一無(wú)所獲。不但消費(fèi)資本沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值,連同在消費(fèi)資本增值過(guò)程中又投入的很多資本都無(wú)回報(bào)。
分析一下直銷行業(yè)制度的設(shè)立都有很大陷井。任何一家直銷公司無(wú)論采用什么樣的制度,前提都是企業(yè)在扣除生產(chǎn)成本和銷售成本后的利潤(rùn)中,拿出一部分來(lái)分給直銷員,企業(yè)不可能拿出原始資本分給直銷者。賺錢的只是少數(shù)網(wǎng)頭,而大多數(shù)人卻成為少數(shù)人賺錢的階梯而已。一種制度不能給所有人而只是給少數(shù)人帶來(lái)利益,這種制度就有陷阱,所以直銷這個(gè)行業(yè)(包括安利在內(nèi))都有一個(gè)很大的陷阱。安利的最大成功來(lái)源于它的文化、教育和培訓(xùn),很多人在安利并沒(méi)有創(chuàng)造財(cái)富,卻心懷感激。由此可見(jiàn)安利的文化在影響著千千萬(wàn)萬(wàn)的中國(guó)人。
2、我們來(lái)分析一下蘇寧電器的成長(zhǎng)過(guò)程。蘇寧電器在十幾年前只是代理春蘭空調(diào)的一個(gè)小店,而現(xiàn)在的蘇寧已成為影響整個(gè)電器行業(yè)發(fā)展走向的品牌企業(yè)之一,已超越著名的華為企業(yè),排在全國(guó)十強(qiáng)企業(yè)之首(華為排在第9位)。其實(shí)蘇寧的模式就是一手抓消費(fèi)者;一手抓生產(chǎn)廠家,其平臺(tái)就是遍及全國(guó)各地的蘇寧店。蘇寧經(jīng)營(yíng)的核心就是品牌戰(zhàn)略,生產(chǎn)廠家通過(guò)蘇寧這個(gè)平臺(tái)增加了銷售總額,其利潤(rùn)也在上升;而消費(fèi)者通過(guò)蘇寧這個(gè)平臺(tái)購(gòu)買到價(jià)廉物美的電器,如果單個(gè)消費(fèi)者去廠家購(gòu)買產(chǎn)品,價(jià)格肯定居高不下。而蘇寧正是因?yàn)閾碛袕V大的消費(fèi)者從而形成了大批訂單,因此廠家也不得不以最低價(jià)格給蘇寧。換言之,消費(fèi)者只是通過(guò)蘇寧的整合得到了比單個(gè)消費(fèi)行為更低的價(jià)位,但消費(fèi)行為并沒(méi)有給消費(fèi)者帶來(lái)利潤(rùn),但僅此一點(diǎn)已造就了蘇寧的輝煌。
3、由于保險(xiǎn)行業(yè)結(jié)構(gòu)自身的缺陷及體制的不合理,是導(dǎo)致保險(xiǎn)業(yè)不景氣的直接原因。保險(xiǎn)業(yè)產(chǎn)品最大特點(diǎn)是:①賣觀念、賣未來(lái),沒(méi)有具體有形產(chǎn)品。②負(fù)債經(jīng)營(yíng)③保險(xiǎn)資產(chǎn)總規(guī)模完全取決于保費(fèi)收入的多少,市場(chǎng)不確定因素過(guò)大④受宏觀經(jīng)濟(jì)影響大⑤保費(fèi)收入二次投資創(chuàng)造價(jià)值盲目性大,完全是一個(gè)陌生行業(yè),和一次收入缺乏連接性⑥投保人只有得了大病或出了大禍,才能得到保險(xiǎn)賠償。這是人們不愿意拿的錢。⑦壽險(xiǎn)等險(xiǎn)種存在投資周期長(zhǎng),回報(bào)率低等缺點(diǎn)。當(dāng)然保險(xiǎn)業(yè)也有它積極的一面。
4、股市最大特點(diǎn):①風(fēng)險(xiǎn)偏大,投資回報(bào)沒(méi)有底線,80%的人在虧,這是股市規(guī)律。②股市人災(zāi)大過(guò)天災(zāi),暗箱操作、莊家相互勾結(jié)套牢散戶,這是常有的事。③并不是所有人都適合炒股。理性的股民都是有一定閑置資金,在不影響正常生活的前提下,拿出部分資金去賭一把。而現(xiàn)在是全民炒股,賣房、賣車,透支信用度,這對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)、人民生活及社會(huì)安定都有很大影響,且產(chǎn)生一定隱患。④股市到一定價(jià)位如果宏觀調(diào)控不到位,產(chǎn)生泡沫經(jīng)濟(jì),將會(huì)影響整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康有序的發(fā)展。⑤股市作為企業(yè)向社會(huì)融資的一種渠道,股民本身就有共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同贏利的條件。
5、銀行的收入主要來(lái)自利率差:存入銀行的資金利率與放貸利率的利差是銀行收入的主要來(lái)源。①由于銀行不直接參與具體的資本增值過(guò)程,所以銀行收入是由貸款企業(yè)的收入來(lái)決定的。當(dāng)然不管銀行的風(fēng)險(xiǎn)有多大,儲(chǔ)戶存在銀行的錢有保障的。但如果宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)生通貨膨脹就會(huì)導(dǎo)致貨幣貶值。②社會(huì)上的資金過(guò)多地存入銀行,由銀行放貸給企業(yè)經(jīng)營(yíng),這說(shuō)明國(guó)家的融資渠道不順暢,增加企業(yè)創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),減少企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)。
通過(guò)對(duì)上述幾個(gè)行業(yè)的分析,借此說(shuō)明消費(fèi)資本化企業(yè)本身所具有的優(yōu)勢(shì),讓消費(fèi)資本化產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,兼顧國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人三者利益,讓資本產(chǎn)生最大利潤(rùn)化。
消費(fèi)資本化平臺(tái)的核心價(jià)值在于:消費(fèi)者通過(guò)理性合理、貨真價(jià)實(shí)的消費(fèi),不僅使外表形象變得健康美麗,而且也使自己的心靈在消費(fèi)資本化的企業(yè)文化中得到凈化和升華。更重要的是在快樂(lè)消費(fèi)的同時(shí),將自己的消費(fèi)資金輕松地轉(zhuǎn)化成消費(fèi)資本從而獲得一定的財(cái)富。
消費(fèi)資本同直銷的最大區(qū)別在于:消費(fèi)就等于投資,投資就有回報(bào)。但絕不是直銷企業(yè)宣傳的回報(bào)是投資的十倍、百倍、甚至于千倍的瘋狂炒作,而是一種長(zhǎng)期穩(wěn)定的、沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)的合理回報(bào)。
二、設(shè)立消費(fèi)資本化制度的幾個(gè)關(guān)鍵因素
1、制度的設(shè)立,消費(fèi)者不承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn),所有風(fēng)險(xiǎn)由消費(fèi)資本化企業(yè)來(lái)承擔(dān)。
2、制度的設(shè)立應(yīng)該科學(xué),不存在任何陷阱,往往最簡(jiǎn)單的就是最科學(xué)的。
3、最好的制度、最有價(jià)值的理論,如果被一些利益熏心的人所利用,就會(huì)成為騙人的工具。尤其是消費(fèi)資本化平臺(tái)的企業(yè),與制度理論相配套的經(jīng)營(yíng)管理模式比制度本身重要千倍。
4、 具體制度說(shuō)明
。1)64個(gè)為一個(gè)計(jì)算單位。在64個(gè)消費(fèi)者中的第1位返利350元;第2-4位返利175元;第5-16位返利25元;第17-64位返利為0元。隨著消費(fèi)人數(shù)和消費(fèi)總額的增加,消費(fèi)者排到256位返利350元時(shí)就退出返利行列,他的消費(fèi)利潤(rùn)全部結(jié)束。原來(lái)返利175元的升至350元;返利25元的升至175元;返利為0元的升至25元,以此類推。
。2)企業(yè)凈利= 6400-1450-960-320-256 = 3414元
以64為一個(gè)計(jì)算單位,銷售總額為6400元,前三層增單位,總返利數(shù)為1450元;生產(chǎn)成本為6400×15%=960元;工資為=6400×5%=320元;稅費(fèi)=6400×4%=256元。
。3)以100元為一個(gè)基本單位,其一在于返利速度快,市場(chǎng)啟動(dòng)能迅速形成規(guī)模;其二利于最后收縮返利規(guī)模,回歸理性價(jià)值,產(chǎn)生積極影響。如果以1000元為單位,其一返利速度慢,影響市場(chǎng)快速形成;其二有錢人先消費(fèi),財(cái)富會(huì)更快地向富人聚集,不利于市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展,更有可能造成市場(chǎng)混亂。
。4)通過(guò)消費(fèi)資本運(yùn)作的具體措施來(lái)縮小貧富差距,利用消費(fèi)額逐級(jí)縮小返利標(biāo)準(zhǔn)。每月消費(fèi)3000-5000元為正常消費(fèi);超過(guò)5000元返利90%;消費(fèi)10000元的返利80%;消費(fèi)15000元返利70%。二次行業(yè)擴(kuò)張應(yīng)先考慮往中西部及貧困地區(qū)投資,公司員工應(yīng)從貧困地區(qū)、貧困家庭招聘。
。5) 返利獎(jiǎng)金的來(lái)源:① 由于女性用品行業(yè)本身就是建立在高科技、高品味、高標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上的高收入行業(yè),企業(yè)也就賺到了第一桶金。②返利有一定時(shí)間間隔,利用這部分巨資投入到企業(yè)規(guī)模化發(fā)展和二次創(chuàng)業(yè),創(chuàng)造積累大量財(cái)富,為最后收縮大量返利儲(chǔ)備資金。③女性用品市場(chǎng)穩(wěn)定擴(kuò)大后,人們對(duì)消費(fèi)資本化有了正確的認(rèn)識(shí),有了積極的消費(fèi)觀念。企業(yè)在前期運(yùn)作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。這時(shí)再把消費(fèi)資本化平臺(tái)延伸到男性健康形象行業(yè),以后進(jìn)一步擴(kuò)展到其它行業(yè)。④消費(fèi)資本形成法律化、理性化、規(guī)范化后,返利最終從5倍回歸到1-2倍的返利空間。(325224.com)⑤因?yàn)樗邢M(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中,都會(huì)受到企業(yè)文化的長(zhǎng)期熏陶,人們的道德觀念、綜合素質(zhì)、環(huán)保意識(shí)都會(huì)有所提高。若干年后人們的物質(zhì)生活水平和社會(huì)貧富差距已得到根本解決,就是不返利消費(fèi)者也能理解(消費(fèi)者最終不低于1.5倍返利率)。
(6) 返利獎(jiǎng)金的流向:返利獎(jiǎng)金按一定比例進(jìn)入各種保險(xiǎn):養(yǎng)老險(xiǎn)、醫(yī)保、意外險(xiǎn)等,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)者、公司員工還是消費(fèi)者都能解決后顧之憂;上繳個(gè)人所得稅,進(jìn)入國(guó)家財(cái)政;剩下大部分資金進(jìn)入個(gè)人帳戶歸個(gè)人支配使用。
第三部分 消費(fèi)資本化的載體
--女性用品行業(yè)實(shí)踐具體方案
有了先進(jìn)理論做指引,以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫葹殚_(kāi)路先鋒,那么最重要的一環(huán)就是到底應(yīng)該選擇一個(gè)什么樣的行業(yè)作為消費(fèi)資本化平臺(tái)?選擇行業(yè)有著極其嚴(yán)格的要求和標(biāo)準(zhǔn),在這點(diǎn)看法上我和陳瑜教授有不同之處。
一、消費(fèi)資本化平臺(tái)選擇的標(biāo)準(zhǔn):
①必須有一定科技含量的產(chǎn)品,且產(chǎn)品更新?lián)Q代特別快
、诒仨毷歉叻⻊(wù)標(biāo)準(zhǔn),高技巧手法的售前、售中、售后服務(wù)系統(tǒng)化的行業(yè)。
、塾幸欢ê侠淼母呃麧(rùn)空間。
、鼙仨氈貜(fù)消費(fèi)產(chǎn)品。
⑤產(chǎn)品覆蓋面特別廣泛。
陳瑜教授認(rèn)為大件產(chǎn)品,房地產(chǎn)、汽車、耐用電器等產(chǎn)品和行業(yè),作為消費(fèi)資本化企業(yè)的首選目標(biāo)。我本人不贊成的理由如下:
、倌陀么蠹a(chǎn)品,其消費(fèi)一次性投入較大,市場(chǎng)消費(fèi)有很大限制。
、趯(duì)于消費(fèi)返利造成很大壓力。
③耐用產(chǎn)品一次性消費(fèi)使用很久,市場(chǎng)后續(xù)消費(fèi)能力跟不上,返利速度很慢從而喪失市場(chǎng)快速啟動(dòng)的功效。
、苣陀么蠹a(chǎn)品,除了提高科技成份之外,對(duì)服務(wù)沒(méi)有更高要求,所以利潤(rùn)空間不大。家用電器就是售后安裝及有限的維修;另外就是壟斷行業(yè)非理性的暴利,如房地產(chǎn)等本身科技含量非常低,也沒(méi)有任何產(chǎn)品外的高服務(wù)附加值,而且一般成本也是人們都了解的。
那為什么選擇女性系列產(chǎn)品和行業(yè)作為消費(fèi)資本化企業(yè)的載體呢?①女性行業(yè)系列產(chǎn)品種類繁多,包羅萬(wàn)象。這是由于女性自身的心理、生理決定了女性健康美麗是一個(gè)系統(tǒng)工程,女性出了問(wèn)題決不是一種原因,更不是一種產(chǎn)品和手法就能解決問(wèn)題。產(chǎn)品服務(wù)項(xiàng)目本身包括了心理療法,精神熏陶,合理的營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)、形象設(shè)計(jì)、美容、美體、婦科護(hù)理、個(gè)性服裝、首飾等。②市場(chǎng)消費(fèi)商機(jī)無(wú)限。歐美、日、韓等國(guó)家的女性用于整體形象方面的開(kāi)支在2萬(wàn)元左右,而中國(guó)女性2006年城鎮(zhèn)居民消費(fèi)平均值為700元,農(nóng)村則為250元。
是什么原因影響中國(guó)女性消費(fèi)比任何國(guó)家都低呢?具體原因有:
、僦袊(guó)人均收入只有歐美、日、韓國(guó)家的幾十分之一。②中國(guó)貧富差距是西方國(guó)家的幾十倍,中西部地區(qū)差距更大。③中國(guó)人承受三座大山(即購(gòu)房、看病、教育)的重壓,沒(méi)有任何社會(huì)福利,人們的經(jīng)濟(jì)壓力和心理壓力都很大,根本無(wú)力消費(fèi)。④女性整體形象行業(yè)規(guī)模小,從業(yè)人員素質(zhì)不高,假冒偽劣產(chǎn)品,坑害消費(fèi)者的情況時(shí)有發(fā)生,引發(fā)行業(yè)的不信任感。⑤整個(gè)行業(yè)的教育培訓(xùn),企業(yè)文化建設(shè)跟不上,不足以引導(dǎo)消費(fèi)者。
以上因素是影響中國(guó)女性用品行業(yè)不景氣的根本原因,如果通過(guò)消費(fèi)資本化
平臺(tái)組成的企業(yè),從規(guī)模、組織形式、企業(yè)文化、技術(shù)和手法,都達(dá)到甚至超過(guò)西方國(guó)家水平。而且所有女性都毫無(wú)顧忌地消費(fèi),按5億女性人均年消費(fèi)5萬(wàn)元,
那么年產(chǎn)值就是5萬(wàn)億,這是多么誘人的市場(chǎng)!而且在二、三年后,通過(guò)這個(gè)市場(chǎng)再延伸到男性用品及其他行業(yè),年產(chǎn)值十萬(wàn)億、二十萬(wàn)億都能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。中國(guó)人的整體形象素質(zhì)都將提高,國(guó)家及人民的財(cái)富不僅巨大,而且結(jié)構(gòu)合理。
、倥杂闷沸袠I(yè)從產(chǎn)品本身要求,就是一個(gè)重復(fù)消費(fèi)的、錯(cuò)綜復(fù)雜的系統(tǒng)工程,因而能夠充分保證市場(chǎng)的后續(xù)能力和利潤(rùn)空間。②產(chǎn)品的科技含量高、變化快、要求高。③消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品本身的服務(wù)有很高的要求,也有很強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)性,產(chǎn)品之外的服務(wù)比產(chǎn)品本著更重要。如心理方面的正確引導(dǎo)、合理的飲食搭配、皮膚的日常護(hù)理及服裝飾品的整體組合等,這些都是高利潤(rùn)空間的重要保證。
二、消費(fèi)資本化企業(yè)的組織架構(gòu)
。ㄒ唬┯辛死碚摰闹敢,制度作為開(kāi)路先鋒,行業(yè)和產(chǎn)品選定之后,最重要的問(wèn)題就是如何打造一個(gè)適合這個(gè)行業(yè)特點(diǎn),又能使消費(fèi)量資本化企業(yè)迅速做大做強(qiáng)。這本身就意味著傳統(tǒng)企業(yè)的公司章程、組織架構(gòu)、產(chǎn)權(quán)分配等與消費(fèi)資本化企業(yè)存在著本質(zhì)上的不同。
。1)傳統(tǒng)企業(yè)誰(shuí)投資多即貨幣資本多,誰(shuí)就是企業(yè)的法人代表,最大利益和權(quán)利代表者。但在消費(fèi)資本化的企業(yè)運(yùn)作模式中,貨幣資本只是在剛開(kāi)始創(chuàng)建企業(yè)平臺(tái)的過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。但隨著市場(chǎng)規(guī)模的快速成長(zhǎng),貨幣資本的原始投資人所發(fā)揮的能量將越來(lái)越小,最后完全被淹沒(méi)在滾滾向前的消費(fèi)浪潮里,決定公司的完全是消費(fèi)資本和知識(shí)資本的主體。
。2)消費(fèi)資本化企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí),最大的資本就是大量的未發(fā)放的消費(fèi)返利獎(jiǎng)金。所以公司實(shí)際上是負(fù)債經(jīng)營(yíng),最大的債權(quán)人就是千千萬(wàn)萬(wàn)的消費(fèi)者。因此,公司最高權(quán)利機(jī)構(gòu)是由消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和原始投資人共同組建的股東代表大會(huì)。①股東代表大會(huì)下設(shè)財(cái)政委員會(huì)和重大投資決策委員會(huì),財(cái)政委員會(huì)主要是規(guī)定總公司、分公司及中心店的財(cái)政支配權(quán)限并審核年度財(cái)政報(bào)告。②股東代表大會(huì)的代表名額是根據(jù)每個(gè)分公司區(qū)域按照消費(fèi)總額的比例來(lái)產(chǎn)生的;經(jīng)營(yíng)者和公司員工則按照公司的銷售總額來(lái)分配名額。股東代表的產(chǎn)生必須根據(jù)個(gè)人的專業(yè)技術(shù)、思想品德及遵紀(jì)守法等標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考核。③最高行政機(jī)構(gòu)每年向股東代表大會(huì)匯報(bào)上一年度公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、存在的問(wèn)題及解決方案、下一年的發(fā)展方向。大的投資計(jì)劃必須經(jīng)過(guò)全體股東大會(huì)表決通過(guò),最高決策層經(jīng)過(guò)民主集中提出具體投資方案,上報(bào)國(guó)家主管部門(mén)備案(指二次投資增值項(xiàng)目)。④監(jiān)事會(huì)對(duì)公司所有職能部門(mén)負(fù)責(zé)人有監(jiān)督權(quán)力,并制定整套管理規(guī)章制度,監(jiān)事會(huì)的成員由公司員工、消費(fèi)者、政府職能部門(mén)人員共同組成。但監(jiān)事會(huì)無(wú)權(quán)干涉公司正常的商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
。ǘ┕揪W(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立及標(biāo)準(zhǔn)
1、總公司下設(shè)分公司,分公司設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)以行政省和經(jīng)濟(jì)總量、銷售總額來(lái)確定。
2、分公司下設(shè)中心店,在一個(gè)城市根據(jù)人口,經(jīng)濟(jì)規(guī)模和消費(fèi)能力設(shè)立一個(gè)或多個(gè)中心店。
3、中心店下設(shè)社區(qū)分店,以一個(gè)中心店下設(shè)至少50個(gè)社區(qū)分店。
國(guó)外分公司應(yīng)積極開(kāi)拓本國(guó)市場(chǎng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),尋找有政治背景的投資者,積極引進(jìn)該國(guó)先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù)、專業(yè)人才和護(hù)膚美容項(xiàng)目及先進(jìn)的營(yíng)銷管理模式。國(guó)外市場(chǎng)的業(yè)績(jī)將納入總公司的返利序列。
(三)總公司主要職能部門(mén)的設(shè)立及職責(zé)
1、產(chǎn)品研發(fā)中心:無(wú)論是在公司初創(chuàng)期還是發(fā)展到高速成長(zhǎng)期,產(chǎn)品都是企業(yè)的生命線,必須把一流產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。①初級(jí)階段,產(chǎn)品主要從
國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)整合。在市場(chǎng)規(guī)模形成后,通過(guò)生產(chǎn)基地中心生產(chǎn)產(chǎn)品,同時(shí),研發(fā)自己的品牌產(chǎn)品。②總公司設(shè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究院,研發(fā)公司的拳頭產(chǎn)品,同時(shí)對(duì)各研究所的具體行政業(yè)務(wù)行使領(lǐng)導(dǎo)管理權(quán)③分公司設(shè)產(chǎn)品研究所,每個(gè)研究所專門(mén)研究一個(gè)專業(yè)④研究院產(chǎn)品由生產(chǎn)基地中心生產(chǎn),研究所設(shè)分廠,生產(chǎn)專業(yè)產(chǎn)品⑤研究院和戰(zhàn)略情報(bào)部共同關(guān)注引進(jìn)全球新產(chǎn)品的發(fā)展動(dòng)向,及時(shí)引進(jìn)總公司。
2、教育培訓(xùn)部:消費(fèi)資本化企業(yè)教育培訓(xùn)是否完善,是企業(yè)能否快速健康穩(wěn)定有序發(fā)展的又一重要保證。
、倏偣驹O(shè)立綜合性大學(xué),主要設(shè)置音樂(lè)、文學(xué)、影視制作、造型設(shè)計(jì)等藝術(shù)專業(yè)為公司培養(yǎng)以宣傳公司經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、最高目標(biāo)為宗旨的專業(yè)人才。一是從公司內(nèi)部發(fā)現(xiàn)人才;二是從社會(huì)中招考有潛質(zhì)的人才。不管什么專業(yè)都必須接受公司的理念教育,并為之奮斗終身,品德優(yōu)秀的人才方可進(jìn)入大學(xué)深造。學(xué)校需從國(guó)內(nèi)外招聘專業(yè)性、藝術(shù)性能力很強(qiáng)的專業(yè)師資隊(duì)伍。
、诜止驹O(shè)專業(yè)性?拼髮W(xué),主要為公司培養(yǎng)專業(yè)人才和產(chǎn)品研發(fā)人才。
、勖總(gè)中心店應(yīng)設(shè)立大型培訓(xùn)基地,面向公司員工和消費(fèi)者雙向服務(wù)。培訓(xùn)講師都是從公司各大學(xué)和研究院所聘請(qǐng)的專職權(quán)威人士。
、芊值暝O(shè)培訓(xùn)室
3、戰(zhàn)略情報(bào)部:其主要職能是搜集全球相關(guān)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新理論、管理模式、營(yíng)銷方案等情報(bào),并匯同相關(guān)部門(mén)整理成文件資料以供總公司決策參考之用。
4、企業(yè)文化建設(shè)中心
。1)宣傳部:宣傳黨和國(guó)家相關(guān)的法律政策;宣傳消費(fèi)資本化的理論意義;設(shè)立大型網(wǎng)站;創(chuàng)立專業(yè)性和綜合刊物;建立電視臺(tái)。
。2)總公司有歌舞團(tuán),分公司有分團(tuán)。演出的服裝、化妝品、形象設(shè)計(jì)都采用公司的專業(yè)產(chǎn)品,演員必須是公司內(nèi)部員工,消費(fèi)者當(dāng)中有表演專長(zhǎng)的也可加入。演出內(nèi)容必須是思想性和藝術(shù)性高度統(tǒng)一,反映一種積極向上的精神風(fēng)貌,能影響人們的思想觀念,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
(3) 全系統(tǒng)各部門(mén)應(yīng)用部門(mén)鋼鐵般的意志來(lái)重塑所有員工,部門(mén)之間開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超的競(jìng)賽活動(dòng)。社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)每周開(kāi)一次小組會(huì)議,把一周內(nèi)專業(yè)技術(shù)表現(xiàn)好、敬業(yè)精神強(qiáng)、表現(xiàn)突出者上報(bào)中心店;中心店每月開(kāi)一次總結(jié)會(huì);分公司每季度開(kāi)一次總結(jié)會(huì);總公司每年開(kāi)一次總結(jié)表彰大會(huì)。宣傳部對(duì)成績(jī)突出者、業(yè)務(wù)能手、思想品德高尚的精英,給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。全系統(tǒng)開(kāi)展熱愛(ài)祖國(guó)、團(tuán)結(jié)誠(chéng)信、敬崗敬業(yè)、助人為樂(lè)的宣傳活動(dòng)。每個(gè)中心店應(yīng)該對(duì)一個(gè)貧困地區(qū)的學(xué)校進(jìn)行扶持,每個(gè)社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)都應(yīng)該有幫扶弱勢(shì)群體的對(duì)象。
(4)經(jīng)常開(kāi)展一些專題性教育活動(dòng),努力營(yíng)造健康向上、充滿朝氣的企業(yè)氛圍,從而對(duì)員工產(chǎn)生潛移默化的影響。制定一系列企業(yè)管理規(guī)章制度、企業(yè)政治條例、員工形象條例等。開(kāi)展一個(gè)精神與形體合為一體的工作操活動(dòng)。練習(xí)時(shí)播放的音樂(lè)應(yīng)反映出企業(yè)的精神之魂,聯(lián)想心靈感應(yīng),以天人合一的道家思想為范本,練習(xí)動(dòng)作可參照瑜珈,在上班前15分鐘進(jìn)行。
。5)公司提倡勤儉節(jié)約、艱苦樸素作風(fēng),從總公司到分公司到每一位員工,從平時(shí)生活點(diǎn)滴,到公司的大型活動(dòng)。每位員工結(jié)婚、過(guò)生日、生育都提倡科學(xué)文明新風(fēng)尚。提倡愛(ài)情忠誠(chéng),反對(duì)男女婚外情,評(píng)選模范夫妻。對(duì)晚婚晚育家庭、和睦相處家庭及對(duì)公司有貢獻(xiàn)的家庭實(shí)行重獎(jiǎng)。
5、市場(chǎng)拓展部
。1) 統(tǒng)一規(guī)范中心店,社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的選址布局、設(shè)備、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目等。
(2) 每個(gè)社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)必須配置:亞健康檢測(cè)儀、婦科疾病檢測(cè)儀、皮膚檢測(cè)儀等幾十種檢測(cè)儀器。
(3) 對(duì)所有消費(fèi)者建立完整的個(gè)人檔案,包括年齡、身高、膚質(zhì)、健康狀況、乳腺發(fā)育、婦科疾病定期檢測(cè)結(jié)果都輸入個(gè)人資料庫(kù),還包括消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況和個(gè)人興趣愛(ài)好等等。這些資料將為消費(fèi)者整體形象設(shè)計(jì)、皮膚護(hù)理、保健品供給提供參考。
。4) 人員配備:美容師、美體師、心理師、營(yíng)養(yǎng)師、婦科醫(yī)生、發(fā)型設(shè)計(jì)師、形象設(shè)計(jì)顧問(wèn)。
(5) 對(duì)一些沒(méi)有消費(fèi)能力的消費(fèi)者,市場(chǎng)拓展部可制定消費(fèi)者融資消費(fèi)計(jì)劃。
、 公司根據(jù)市場(chǎng)的消費(fèi)比例,對(duì)有消費(fèi)理念、品行較好、且有公司員工為其擔(dān)保的消費(fèi)者發(fā)放信用貸款。但此項(xiàng)貸款只有在網(wǎng)點(diǎn)消費(fèi)時(shí)才與人民幣同值,還款可在返利時(shí)連同利息同步扣除。(主要是為全方位社會(huì)消費(fèi)融資作宣傳)
② 銀行面向社會(huì)有消費(fèi)意愿的消費(fèi)者發(fā)放貸款,貸款額度不超過(guò)1萬(wàn)元,每月消費(fèi)按貸款總額的一定比例理性消費(fèi)。但此項(xiàng)貸款先由公司員工為其擔(dān)保,最終由公司統(tǒng)一向銀行還款。此貸款只有在公司網(wǎng)點(diǎn)消費(fèi)時(shí),才與人民幣同值。
、 應(yīng)積極鼓勵(lì)消費(fèi)者向社會(huì)融資,通過(guò)消費(fèi)使資本增值。
6、生產(chǎn)基地中心
生產(chǎn)基地中心、公司總部、科研中心、綜合大學(xué)等選址原則:
、僦行奈恢冒凑杖珖(guó)人口分布的中心點(diǎn),也就是中心的四方人口等同。
、诳紤]到生產(chǎn)原材料供應(yīng)均衡。
、圻x擇地方不應(yīng)在大都市的繁華地段,只要有利于中心迅速擴(kuò)張即可。五年后其中心形成全國(guó)性的經(jīng)濟(jì)中心,對(duì)中西部產(chǎn)生輻射影響,從而改變中西部落后局面。
④可在鄭州以南、武漢以北、合肥以西、十堰以東范圍內(nèi)的廣大面積相連的農(nóng)村地區(qū)。
7、政策法律經(jīng)濟(jì)理論調(diào)研部
①通過(guò)對(duì)國(guó)家及世界各地相關(guān)法律政策的研究,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供有力的法律依據(jù),降低政治風(fēng)險(xiǎn)。
、跒榻(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者提供法律援助。
、蹖(duì)公司在市場(chǎng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的棘手難題提供解決問(wèn)題的法律依據(jù)。
④通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)理論的深入調(diào)查研究,在公司發(fā)展過(guò)程中提供符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,符合國(guó)家法律政策,對(duì)國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人三者均有利的新經(jīng)濟(jì)理論。
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