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配送中心駕駛員管理制度
配送中心駕駛員管理制度1、不服從工作安排
駕駛員屬配送中心員工,在上崗期間,使用車(chē)輛和工作內(nèi)容由車(chē)輛調(diào)度合理調(diào)配,如對(duì)所指派的工作任務(wù)或車(chē)輛存在異議的,除工作能力不能做到(指所持駕照不能駕駛國(guó)家規(guī)定的車(chē)輛車(chē)型),應(yīng)先執(zhí)行工作安排,后向車(chē)輛調(diào)度或配送中心經(jīng)理室提出意見(jiàn)。如有先提異議后執(zhí)行或拒不執(zhí)行的情況,按違規(guī)處理。
2、擅自帶貨回來(lái)
駕駛員在送貨前對(duì)工作任務(wù)應(yīng)有合理判斷,如有實(shí)際困難的可以向調(diào)度人員反映,但以調(diào)度的意見(jiàn)為準(zhǔn),在實(shí)際送貨過(guò)程中遇到特殊情況,或任務(wù)較多不能對(duì)部分客戶(hù)完成配送任務(wù)時(shí),應(yīng)以電話(huà)形式與調(diào)度人員溝通,調(diào)度人員給予明確答復(fù)后,遵照?qǐng)?zhí)行,調(diào)度人員對(duì)通話(huà)內(nèi)容和結(jié)果有記錄,可查詢(xún)。如有違反,按違規(guī)處理。
3、無(wú)特殊情況一周內(nèi)不得有兩天修車(chē),修車(chē)時(shí)駕駛員必須在場(chǎng)。
駕駛員對(duì)車(chē)輛應(yīng)有正常的性能判斷,盡量提前做出維修申請(qǐng),調(diào)度人員對(duì)申請(qǐng)內(nèi)容進(jìn)行審核后,試情況的嚴(yán)重性,盡量避開(kāi)用車(chē)高峰時(shí)間,及時(shí)安排車(chē)輛維修;如無(wú)其他工作安排,駕駛員不能離開(kāi)維修車(chē)輛,便于監(jiān)督和檢查維修質(zhì)量,無(wú)突發(fā)情況車(chē)輛維修一周不得超過(guò)一次,一個(gè)月不能高于兩次。如有違反,按違規(guī)處理。
4、在規(guī)定區(qū)域的點(diǎn)數(shù)內(nèi),無(wú)特殊情況須在規(guī)定時(shí)間完成工作任務(wù)。
規(guī)定區(qū)域內(nèi)的常規(guī)線路,常規(guī)點(diǎn)數(shù)的情況下,(325224.com)駕駛員必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),如:市內(nèi)上午必須回來(lái)。如遇特殊情況客戶(hù)送貨時(shí)間較長(zhǎng)或路上擁堵影響及時(shí)回來(lái),在行車(chē)記錄上應(yīng)有明確記錄,并電話(huà)通知調(diào)度人員備案,調(diào)度人員應(yīng)有明確記錄,可以查詢(xún)。如有違反,按違規(guī)處理。
5、出車(chē)記錄填寫(xiě)規(guī)范,夠三次差評(píng)調(diào)離崗位,記錄必須當(dāng)天上交,如有違反,第一次提醒、第二次違規(guī)。
出車(chē)記錄填寫(xiě)必須規(guī)范工整,如出車(chē)時(shí)間、出車(chē)前公里數(shù)、到達(dá)客戶(hù)的時(shí)間和公里數(shù),客戶(hù)的送貨數(shù)量包括離開(kāi)客戶(hù)的時(shí)間和跟車(chē)人員的姓名以及加油呵過(guò)路費(fèi)的情況等都屬于必填項(xiàng)目,應(yīng)該填寫(xiě)仔細(xì),字跡清楚,便于識(shí)別。
6、中午裝車(chē)必須在現(xiàn)場(chǎng)。
駕駛員在接到派車(chē)任務(wù)以后,應(yīng)及時(shí)將車(chē)輛倒上貨臺(tái),配合送貨員完成裝車(chē);在裝車(chē)任務(wù)完成后應(yīng)盡快駛離貨臺(tái),開(kāi)始配送任務(wù)。
7、車(chē)輛事故主責(zé)以上扣除考核獎(jiǎng)金150元、同責(zé)扣除考核獎(jiǎng)金100元、次責(zé)以下扣除考核獎(jiǎng)金50元,因車(chē)輛事故造成車(chē)輛停用的每停車(chē)一天,扣除考核獎(jiǎng)金的10%.
8、駕駛組設(shè)立安全獎(jiǎng)勵(lì),以年度為考核周期,獎(jiǎng)金額度為600-1200元之間,在考核周期內(nèi)沒(méi)有任何安全事故出現(xiàn)可以獲得安全獎(jiǎng)勵(lì)。
9、連續(xù)計(jì)算一年內(nèi)出現(xiàn)兩次同責(zé)以上安全事故的,調(diào)離駕駛員崗位,具體事故責(zé)任認(rèn)定以交警部門(mén)判定為準(zhǔn)。
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