it外包合同（通用11篇）
現(xiàn)今很多公民的維權(quán)意識在不斷增強，合同的用途越來越廣泛，它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎？下面是小編幫大家整理的it外包合同，僅供參考，歡迎大家閱讀。
it外包合同 1
甲方：（以下簡稱甲方）
乙方： 通信有限公司（以下簡稱乙方）
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)外設(shè)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)外設(shè)設(shè)備使用方。
乙方為電腦及相關(guān)外設(shè)設(shè)備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及方式
A、服務(wù)內(nèi)容
1.電腦硬件故障排除；軟件故障排除；電腦外設(shè)聯(lián)接及故障排除。
2.系統(tǒng)軟件的安裝、恢復(fù)、優(yōu)化；病毒清除及防范。
3.上網(wǎng)及電子郵件設(shè)置；局域網(wǎng)組建；互聯(lián)網(wǎng)共享；打印設(shè)備共享。
4.客戶數(shù)據(jù)資料的備份及最大限度的修復(fù)。
5.常用系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的安裝、升級、操作使用指導(dǎo)。
6.客戶自有軟件的安裝調(diào)試及操作使用指導(dǎo)。
7.客戶自購的維修零部件的檢測安裝。
8.主機和外設(shè)部機件的定期除塵保養(yǎng)、設(shè)備外部的定期清潔保養(yǎng)。
9.主機和外設(shè)耗材代理購買、計算機應(yīng)用咨詢。
B、服務(wù)方式
電話咨詢服務(wù)：專業(yè)維護人員可以為客戶提供不限時、不限次電話咨詢服務(wù)。
上門服務(wù)：甲方每月電話預(yù)約上門服務(wù)次（預(yù)約上門次數(shù)包括緊急上門次數(shù)），緊急故障特別上門服務(wù)次，乙方每月電話預(yù)約甲方固定上門服務(wù)一次，甲方每月預(yù)約上門服務(wù)次數(shù)超過者按每次 元收費。
三、本合同簽訂所適用之服務(wù)內(nèi)容
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為臺，周邊辦公設(shè)備為臺，共計臺，詳細清單附在本協(xié)議之后，見附件一。
四、服務(wù)標準
1、保證甲方電腦設(shè)備運行正常。
2、乙方為乙方建立設(shè)備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成乙方設(shè)備的損壞負責：
A、甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。
B、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
C、因不可抗力所造成的損壞。
五、服務(wù)響應(yīng)時間
甲方報障時請預(yù)約時間，乙方承諾從報障時起3小時之內(nèi)安排技術(shù)人員上門，具體時間由乙方和甲方約定。乙方工作時間為早8:30～晚5:30（國家法定假日另作商討），如甲方要求加班服務(wù)，則乙方需付 元/次。
下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，乙方承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回：
1.甲方不希望乙方工程師在乙方場地操作。
2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3.故障情況解決所需的`時間較長而甲方不能相陪。
六、收費及結(jié)算方式
1、維護期限：自 年 月 日至 年 月 日止。
2、付款方式：□年付 元/年□半年付 元/半年
□現(xiàn)金□支票
以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費，不包含配件材料費。
3、以后甲方如有增加維護的電腦或外設(shè)，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。
4、甲方需在合同簽訂生效后3天內(nèi)一次性支付給乙方。
七、合同終止條款
1、乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。
2、甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。
八、違約責任
1、若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。
2、如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。
3、在合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行，如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交市仲裁委員會解決。
九、其他
本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
十、保密條款
1、甲方應(yīng)當自行備份公司的數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。本公司對所做的服務(wù)承擔有限責任，不承擔由服務(wù)引起的間接損失。
2、雙方應(yīng)嚴格保守在合作過程中所了解的對方的商業(yè)及技術(shù)機密，否則應(yīng)對因此造成的損失承擔賠償。
十一、在此合同期滿后，如果雙方合作愉快，有意繼續(xù)合作的，需重新簽訂合同。
十二、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
乙方：（蓋章）
甲方：（蓋章）
地址：
電話：
傳真：
經(jīng)辦人：
it外包合同 2
甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議：
一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為：（大寫）人民幣___元。
1、服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細及服務(wù)內(nèi)容：（見附件一）
2、在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費的全面檢測，確認設(shè)備運行情況，并提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)
1、地點：乙方實施上門服務(wù)地點以協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地為準。
2、周期：電腦及網(wǎng)絡(luò)每月上門服務(wù)按_臺次記。上門次數(shù)不滿_臺次，但已經(jīng)能保證甲方的機器全部正常運作，則視為乙方已經(jīng)完成本月度工作任務(wù)。超出部分按每次上門60元每人次記，并當月結(jié)清超出部分款。
3、服務(wù)報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫"服務(wù)記錄"，如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認。
4、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)
1、地點：乙方實施上門服務(wù)地點以協(xié)議包括電腦使用所在地為準。
2、時間：
2.1 每周一至周五9：00-17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后12個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應(yīng)時間。
2.2 如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。響應(yīng)收費標準按照（附件二）執(zhí)行。
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔。
4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。
5、更換部件：
5.1部件更換可能影響辦公設(shè)備的'功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。
5.3更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購買部件。
6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽定后，乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。
7、服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認。
四、機密：
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。
3、甲方對其專有機密信息自行負責。
五、協(xié)議生效及協(xié)議期限：
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為 年 月 日至 年 月 日 半年間。
六、付款方式：
甲方在本協(xié)議簽定日起給付給乙方協(xié)議全款。
七、協(xié)議的終止及罰則：
1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，并賠償對方損失。
2、乙方技術(shù)人員違反服務(wù)章程（附件三），則當次服務(wù)不記入總數(shù)。
3、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：
3.1 在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
3.2 未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
3.3 因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時
3.4 未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
3.5 未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
4、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。
八、其他：本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：
it外包合同 3
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司客戶網(wǎng)站外包給乙方建設(shè)事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商后，決定簽訂本協(xié)議：
第一條：甲方將本公司的客戶網(wǎng)站外包給乙方建設(shè)（具體要求按甲方網(wǎng)站建設(shè)補充協(xié)議為準）,乙方提供建設(shè)及技術(shù)支持。
第二條：甲方的權(quán)利和義務(wù)
1. 提供專人與乙方聯(lián)絡(luò)。
2. 提供項目所需要的所有資料交給乙方，并保證資料的正確性。
3. 及時支付費用，保證項目的開發(fā)費用及時到位。
4. 本合同的相關(guān)作品、程序、文件源碼的版權(quán)屬甲方所有。
第三條：乙方的權(quán)利和義務(wù)
1. 提供專人與甲方聯(lián)絡(luò)。
2. 按照項目進度要求及時完成項目的開發(fā)，同時保證項目質(zhì)量。
3. 協(xié)助甲方完成所開發(fā)項目的.實施、培訓(xùn)以及維護。
4. 開發(fā)完畢，乙方應(yīng)將項目相關(guān)的作品、程序、源代碼移交給甲方。
5. 不得將甲方開發(fā)內(nèi)容及相關(guān)情況泄露給第三方。
第四條：乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。
第五條：驗收
乙方將項目完成后，交又甲方進行項目驗收，驗收合格視為項目完成。
第六條：付款
1. 付款時間：按進度付款，完成每個進度，按合同總價的進度比例付款。初步方案通過，付協(xié)議價的20%；網(wǎng)站建設(shè)完成總方案的一半，付協(xié)議價款的30%；網(wǎng)站基本構(gòu)架全部完成，付協(xié)議價款的20%；測試期結(jié)束審核通過付尾款。
2. 付款方式：轉(zhuǎn)賬或者現(xiàn)金。
第七條：維護
1. 乙方免費負責網(wǎng)站維護 年。
2. 甲方需要委托乙方進行二次開發(fā)，甲方應(yīng)同乙方友好協(xié)商，乙方另收開發(fā)費用。
第八條 違約責任
1. 任何一方有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約，可以中止履行本協(xié)議，但應(yīng)及時通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本協(xié)議，該方可以解除本協(xié)議并要求對方賠償損失。
2. 因不可抗力而無法承擔責任的一方，應(yīng)在不可抗力發(fā)生的3 天內(nèi)，及時通知另一方；
3. 一方因不可抗力確實無法承擔責任，而造成損失的，不付賠償責任。本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服并且不能避免的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
甲方： 乙方：
代理 人： 代理人：
日期： 日期：
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甲方：
身份證號：
住址：
乙方：
身份證號：
住址：
甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商，就合作經(jīng)營_______項目、明確合作各方的權(quán)利與責任事宜，特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。
一、合作項目
項目名稱：
項目開發(fā)內(nèi)容：
根據(jù)甲方的要求，乙方在下述規(guī)定的開發(fā)時間內(nèi)完成本項目的開發(fā)，乙方根據(jù)甲方需求的設(shè)計和要求，認真完成項目規(guī)定的工作，具體工作內(nèi)容、質(zhì)量標準和項目時間由甲方分配。
乙方嚴格按照如下要求完成：。
二、合作時間
合作期限為_______年，自本協(xié)議簽字生效之日算起。期滿后雙方如有繼續(xù)合作的愿望，以本協(xié)議為基礎(chǔ)重新簽訂協(xié)議。
三、合作分工
1、甲方有權(quán)利督促乙方按規(guī)定時間完成項目開發(fā)，如因客戶或甲方原因，需增加或修改開發(fā)內(nèi)容，則雙方需另行協(xié)商解決；在不影響客戶可接受變更情況下，對于小規(guī)模變動的需求變更（控制在本項目全部開發(fā)部分工作量的20%之內(nèi)），乙方必須接受；若出現(xiàn)較大幅度的變更，則甲乙雙方商議延長開發(fā)周期和開發(fā)費用。
2、甲方完全擁有本項目系統(tǒng)的所有權(quán)，包括源代碼和執(zhí)行代碼及其設(shè)計、訣竅和知識的著作權(quán)、使用權(quán)、修改權(quán)、版權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)等所有權(quán)利。
3、甲方應(yīng)依照本協(xié)議規(guī)定，對乙方完成的工作進行及時評測和階段驗收，并按時向乙方支付開發(fā)費用，乙方應(yīng)配合甲方要求，開具收款憑證。
4、甲方有責任對本協(xié)議的內(nèi)容進行保密，甲方有責任保密乙方的個人信息，不得向第三方泄露。
5、甲方盡力配合提供開發(fā)和溝通的環(huán)境和設(shè)施。
6、除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素、以及乙方技術(shù)能力不及情況之外（乙方認同），未經(jīng)乙方同意，甲方不得擅自中止或取消雙方在本項目的合作，違約一方應(yīng)承擔對方經(jīng)濟損失的賠償。
7、乙方有責任按甲方的要求在規(guī)定時間內(nèi)完成項目開發(fā)工作。
8、乙方有責任在項目驗收合格完成之后，向甲方提供個月的免費維護服務(wù)，此維護僅指軟件缺陷修改、性能調(diào)試以及不超過開發(fā)工作的小范圍的'功能修改。超過個月后的維護服務(wù)需求，根據(jù)甲方的需要另行簽訂售后服務(wù)協(xié)議。
9、乙方有責任對本協(xié)議的內(nèi)容進行保密，不得向第三方泄露，凡是涉及甲方或甲方客戶知識產(chǎn)權(quán)、公司秘密以及相關(guān)系統(tǒng)或代碼乙方均不得在除本項目之外的任何情形之下轉(zhuǎn)讓、復(fù)用、修改或傳播，否則承擔由此引發(fā)的全部責任和損失。
10、除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素外，未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自中止或取消雙方在本項目的合作，違約一方應(yīng)承擔對方經(jīng)濟損失的賠償。
11、乙方應(yīng)該自行準備本項目開發(fā)所需的設(shè)備、開發(fā)工具及其他輔助資料。
四、技術(shù)、市場保密
合作期內(nèi)未經(jīng)項目合作各方同意，任何人不得將技術(shù)及客戶資料轉(zhuǎn)讓，不得與項目合作雙方以外的合作方進行合作或為他人謀取利益，不得將技術(shù)泄密。違反約定的，項目合作方有權(quán)沒收違約方相關(guān)收益，并追究違約方的經(jīng)濟法律責任。
五、收益分配
1、項目費用：
本項目全部費用為（大寫________）元人民幣，（小寫________元人民幣）。
2、支付方式：
第一階段：項目啟動
在合同簽訂之后的五天之內(nèi)，甲方支付乙方總金額作為項目啟動訂金，乙方應(yīng)該于五天之內(nèi)開啟項目開發(fā)工作。
第二階段：項目開發(fā)完成
在甲方項目開發(fā)完成（包括項目代碼移交、系統(tǒng)交付、內(nèi)部培訓(xùn)、文檔編制）后五天之內(nèi)，甲方完成開發(fā)階段的驗收，并向乙方提供驗收結(jié)果，如果出現(xiàn)不合格的情況，乙方應(yīng)及時修改，并交甲方二次驗收，直至驗收通過。甲方支付乙方總金額作為項目開發(fā)完成款；如能按進度完成并驗收通過，甲方承諾嘉獎總金額的。甲方在五個工作日內(nèi)支付乙方。
第三階段：項目試運行和項目全部完成
在項目開發(fā)完畢后，項目系統(tǒng)進入為期三個月的試運行期，試運行結(jié)束之后的五天之內(nèi)，甲方向乙方支付項目余款。
第四階段：項目系統(tǒng)售后維護（此條備用）
在項目全部完成后，項目系統(tǒng)進入售后服務(wù)階段。
六、合作保障措施
1、甲方有責任按期支付乙方費用，如因甲方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費用的作為補償，上限為。
2、乙方有責任按期完成本項目規(guī)定的工作，實現(xiàn)項目的所有要求，如因乙方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費用的作為補償，上限為。如確因甲方原因，造成乙方未能按時交付，則乙方不承擔由此造成的損失。
3、除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可控因素、以及乙方技術(shù)能力不及情況之外（乙方認同），未經(jīng)一方同意，另一方不得擅自中止或取消雙方在本項目的合作，違約一方應(yīng)承擔另一方經(jīng)濟損失的賠償。
七、其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商。
八、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
日期：日期：
it外包合同 5
委托方（甲方）：______________________________
服務(wù)方（乙方）：
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，訂立合同如下：
一、 服務(wù)內(nèi)容
甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進行定期維護，在合同期內(nèi)，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的日常維修與維護工作。
二、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容：
1、 乙方為甲方提供每年____次上門維護，時間自收到報修電話后___小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
2、 對于甲方計算機或網(wǎng)絡(luò)故障，乙方承諾一般軟件故障解決時間不超過___小時，一般系統(tǒng)故障解決時間不超過____小時。
3、 對于計算機維護，在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的軟件包括：
4、 對于網(wǎng)絡(luò)維護，在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的故障包括：
局域網(wǎng)不通，內(nèi)部計算機之間無法互訪。
廣域網(wǎng)不通，內(nèi)部局域網(wǎng)無法連接到Internet。
內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)無法連接到網(wǎng)絡(luò)打印機或無法打印。（打印機自身故障除外）。
5、 以下故障不在乙方的維護范圍之內(nèi)，但乙方可以為甲方提供免費技術(shù)支持：
甲方人員從網(wǎng)絡(luò)上下載的專業(yè)及非專業(yè)類軟件，破解版軟件，注冊版軟件使用中引起的故障。
甲方自行購買的'其它專業(yè)性軟件。
6、 計算機軟件服務(wù)內(nèi)容：
a、軟件使用的技術(shù)資詢。
b、系統(tǒng)軟件重新安裝、調(diào)試。
c、常用辦公應(yīng)用軟件重新安裝、調(diào)試。
d、聲、顯卡及外設(shè)驅(qū)動程序的安裝、調(diào)試。
e、軟件系統(tǒng)： 查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。
注：甲方使用的產(chǎn)品應(yīng)保證原裝正品，如發(fā)現(xiàn)偽品（如帶毒光盤、劣質(zhì)內(nèi)存等）由甲方自行承擔造成的損失。
三、計算機維護收費標準（含軟件維護費用）：
經(jīng)協(xié)商，甲方將該公司___臺計算機按照年維護次數(shù)____次的方式交由乙方維護， 維護時間自____年____月____日至_____年____月____日，費用_____元/臺/年，共計為人民幣______元。一年之內(nèi)，超過年維護次數(shù)之后的維護費用按50元/次或者100元/臺收取。合同簽訂之后，對甲方新增加的計算機的維護費用按合同中每臺計算機維護單價收取。
四、付款方式：
付款方式為預(yù)付款，每____個月結(jié)算一次。
從合同簽訂之日起，3天內(nèi)，甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付。
本合同各條款中的未盡事項，由雙方另行協(xié)商解決。
本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由威海仲裁委員會解決。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽署之日起生效。
甲方： 乙方：
地址： 地址：
電話： 電話：
甲方簽字（蓋章）： 乙方簽字（蓋章）：
日期： 年 月 日
it外包合同 6
甲方：
授權(quán)代表：
聯(lián)系電話：
地址：
乙方：
授權(quán)代表：
聯(lián)系電話：
地址：
甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司計算機軟件、計算機網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備維護服務(wù)問題，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。
一、合作內(nèi)容：
甲方將本單位的計算機軟件、計算機網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等交由乙方維護，乙方提供上門服務(wù)；甲方支付相應(yīng)費用。
二、甲方義務(wù)：
1、甲方應(yīng)在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設(shè)備相關(guān)資料，如機器保修卡或機器序列號等。
2、甲方在對附表中所規(guī)定的設(shè)備進行遷移、變動時應(yīng)通知乙方，并得到乙方認可。
3、未征得乙方同意，甲方不得隨意調(diào)整或拆卸軟件設(shè)備，不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。
4、甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施（如電源和照明燈等），并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。
三、乙方義務(wù)：
1、修復(fù)合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等的各類故障。
2、提供常用軟件安裝及維護，如Office20__、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3、當有需要時，提供電腦軟件升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費實施（購買相關(guān)軟件所需費用由甲方承擔）。
4、對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和軟件系統(tǒng)全面檢測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和軟件系統(tǒng)隨機抽查，以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5、每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。
四、有關(guān)服務(wù)要求：
1、每周一至周五9：00—18：00（不包括節(jié)、假日）為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后4小時之內(nèi)到達。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。
2、當甲方設(shè)備故障嚴重，無法現(xiàn)場修復(fù)、必須由乙方拿回維修時，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的`部件價格不得高于市場價。
3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”，如實反應(yīng)本次服務(wù)具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方每月向甲方送交一份“當月服務(wù)記錄”報表。
4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。
5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方應(yīng)負賠償責任。
五、收費與付款：
甲方按______元/月向乙方支付IT外包服務(wù)費用；甲方應(yīng)在每月____日前向乙方付款。
六、其它事項：
1、乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應(yīng)資質(zhì)，具有法人身份，按期通過年檢，否則甲方有權(quán)終止合同。
2、乙方應(yīng)自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規(guī)定繳納社保；甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無勞動關(guān)系，不對乙方人員進行管理；如因服務(wù)需要乙方工作人員配帶甲方標志，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
3、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應(yīng)自行組織其員工按約定提供服務(wù)，自行對員工進行組織、管理、培訓(xùn)、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式施工；在服務(wù)過程中，乙方人員應(yīng)自行保管其工具或其它財物。
4、乙方工作人員在服務(wù)過程中受到人身損害或財產(chǎn)損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。
5、本合同一式_____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。
6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_____年____月____日至_____年____月____日。
7、本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。
甲方（公章）：
法定代表人（簽字）：
_________年____月____日
乙方（公章）：
法定代表人（簽字）：
_________年____月____日
it外包合同 7
甲方：___________________________ 合同編號：___________________
法定代表人：_____________________ 簽訂地址：___________________
乙方：___________________________ 簽訂日期：________年____月____日
法定代表人：_____________________
甲乙雙方本著互惠互利、共同受益的原則,經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，就IT服務(wù)外包事宜，在互惠互利的基礎(chǔ)上達成以下合同，并承諾共同遵守。
第一條 外包服務(wù)內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、郵件服務(wù)器等交給乙方維護。由乙方提供上門服務(wù)。有關(guān)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、郵件服務(wù)器等的詳細情況略。
第二條 合同期限
合同期為________年，從________年____月____日起至________年____月____日止。
第三條 維護費用及支付方式
年維護費用人民幣_____元整(大寫：_____),該款項自合同簽署后,甲方一次性付給乙方。
第四條 外包服務(wù)細則
1、乙方有義務(wù)每月定期_____次(另外的免費上門次數(shù)要根據(jù)有關(guān)設(shè)備數(shù)量的增加相應(yīng)增加免費次數(shù))上門進行計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、郵件服務(wù)器的檢查、維護,并排除故障,主要內(nèi)容包括系統(tǒng)整理、病毒清理、潛在故障的的診察及排除。
2、合同期內(nèi)若甲方設(shè)備出現(xiàn)故障,不能正常使用,乙方維修人員應(yīng)于____個工作日內(nèi)上門維修盡快排除故障,保證設(shè)備正常使用。但是由于甲方設(shè)備出現(xiàn)特殊故障(如電擊損壞、老化損壞等等)或應(yīng)用環(huán)境有所變化等不正常原因造成的網(wǎng)絡(luò)故障,_____甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商,費用須另外計算,并在施工后的_____個工作日內(nèi)付款,甲方應(yīng)配合乙方盡快解決。
3、服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)的修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,適當收取服務(wù)費。
4、甲方所需增加或更換的電腦配件、消耗材料、和其它相關(guān)設(shè)備，可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠家提供。
5、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換。
6、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
7、服務(wù)器硬件系統(tǒng)由于配件問題,可能會出現(xiàn)時間過長的局面,此時乙方可調(diào)用甲方機器充當服務(wù)器,保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運行。
第五條 軟件版權(quán)問題
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方有權(quán)決定解決問題的方案。
第六條 其它約定事項
1、非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞，乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。甲方應(yīng)自備備份服務(wù)器,由乙方進行備份工作,保證數(shù)據(jù)的安全性,完整性。
2、乙方只負責維護合同商定的電腦。
3、乙方工作需要甲方的'配合的情況下，乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應(yīng)盡可能配合工作。
第七條 合同的解除
1、本合同期限屆滿，自行解除。
2、如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。
3、乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。
第八條 保密
一方對因IT服務(wù)外包而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務(wù)，不得向有關(guān)其他第三方泄露，但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第九條 補充與變更
本合同可根據(jù)各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充合同，與合同具有相同法律效力。
第十條 不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起____日內(nèi)，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起____日內(nèi)，向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十一條 法律適用與糾紛解決方式
1、本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律，受中華人民共和國法律管轄。
2、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時協(xié)商處理。
3、本合同各方當事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發(fā)生的一切爭議，當和解或調(diào)解不成時，選擇下列第____種方式解決：
(1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁;
(2)依法向____人民法院提起訴訟。
第十二條 生效條件
1、本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應(yīng)在合同正本上加蓋騎縫章。
2、本合同—式____份，具有相同法律效力。各方當事人各執(zhí)____份，其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。
甲方(蓋章)：____________________ 乙方(蓋章)：____________________
授權(quán)代理人：(簽字)______________ 授權(quán)代理人：(簽字)______________
住址：____________________________ 住址：____________________________
郵政編碼：________________________ 郵政編碼：________________________
聯(lián)系電話：________________________ 聯(lián)系電話：________________________
傳真：____________________________ 傳真：____________________________
日期：____日期：____________________________
電子信箱：________________________ 電子信箱：________________________
開戶銀行：________________________ 開戶銀行：________________________
賬號：____________________________ 賬號：____________________________
it外包合同 8
甲方：
聯(lián)系地址：
聯(lián)系電話：
乙方：
聯(lián)系地址：
聯(lián)系電話：
根據(jù)《勞動合同法》、《合同法》以及其他相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，就甲方委托乙方提供外包服務(wù)的內(nèi)容，經(jīng)雙方協(xié)商一致達成如下協(xié)議：
一、外包服務(wù)及期限
(一)外包內(nèi)容
乙方負責按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務(wù)業(yè)務(wù)，并向甲方收取相應(yīng)的外包服務(wù)費。
1、甲方根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，需由乙方提供的外包崗位及數(shù)量具體如下：
�、� 司機崗4名
�、� 保潔崗10名
③ 勤雜崗15名
注：人員數(shù)量有變化的據(jù)實結(jié)算。
2、甲方每月向乙方支付的外包服務(wù)費按每月實際工作完成量(按甲方核定標準為準)及績效考核結(jié)果核算為準。
(二) 服務(wù)期限
本協(xié)議的有效期從 20__ 年 3 月 1 日起至 20__ 年 2月 28 日，合同期為壹年 。
二、雙方的責任和義務(wù)
(一)甲方的責任和義務(wù)
1. 根據(jù)國家其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定將工作項目、內(nèi)容發(fā)包給外包公司，并將工作要求、標準及相關(guān)規(guī)定告知外包公司;由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作內(nèi)容、工作要求及完成標準。
2. 甲方對乙方外包服務(wù)人員工作不滿意，有權(quán)向乙方提前30日提出辭退不合格人員。
3. 甲方每月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考核結(jié)果，作為每月與乙方結(jié)算外包管理費的依據(jù)，并按本合同的約定按時間支付乙方管理費用。
(二) 乙方的責任和義務(wù)
1. 乙方嚴格按照本合同約定履行其責任和義務(wù)，完成甲方提出的工作內(nèi)容和要求，并且不向甲方隱瞞任何其應(yīng)該知道甲方需要了解的信息情況;
2. 乙方根據(jù)國家《勞動合同法》等規(guī)定與在甲方進行外包服務(wù)的工作人員的建立勞動關(guān)系，簽定《勞動合同》，并為外包服務(wù)人員辦理用工登記手續(xù)及各項社會保險。各項社會保險費用由乙方自行承擔;且乙方應(yīng)將與外包服務(wù)人員簽訂的《勞動合同》原件(一份)及每月為外包服務(wù)人員繳納的保險費用的憑據(jù)復(fù)印件(一份)交由甲方留存。
乙方承諾所提供的復(fù)印件均為真實的。
3. 對外包服務(wù)人員的個人詳細資料進行管理;
4. 外包公司人員患病，或因工受傷，或死亡，或發(fā)生工傷事故，按照國家《勞動合同法》規(guī)定由乙方負責辦理醫(yī)療、工傷保險的賠負。
非因工傷引起外包服務(wù)人員傷亡，按國家法律法規(guī)處理，乙方應(yīng)盡協(xié)助義務(wù)。
5. 負責組織處理外包服務(wù)人員的`勞動爭議事宜，并承擔勞動稽查部門對外包服務(wù)人員社會保障的各項稽核責任;
6. 承擔外包服務(wù)人員出現(xiàn)意外事故發(fā)生的所有責任。
7.乙方向甲方提供的外包服務(wù)人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行為或其它非不可抗力原因致甲方損失，均應(yīng)由乙方承擔全部賠償責任。
若外包服務(wù)人員有任何影響甲方正常營業(yè)的行為，乙方應(yīng)在1小時內(nèi)到達處理。否則，乙方因?qū)U大損失部分承擔連帶賠償責任。
8.乙方負責承擔外包服務(wù)人員的工資、勞動報酬及福利待遇;
三、 外包服務(wù)費用結(jié)算及支付方式：
1、甲方根據(jù)工作要求，次月的15日前對乙方的工作進行考核，根據(jù)乙方完成工作量及工作業(yè)績，核算出上月的外包服務(wù)費用，并發(fā)給乙方確認，乙方確認后開具正規(guī)發(fā)票給甲方，甲方在收到發(fā)票后的5個工作日內(nèi)，通過轉(zhuǎn)帳方式支付給乙方;
2、乙方的外包服務(wù)費由三部分組成：
a.外包實際工作量服務(wù)費(按甲方核算、核定數(shù)據(jù)為準);
b.外包工作量服務(wù)費的管理費用80元/人/月;
c. 各項社會保險費用(包括但不限于養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷)
四、 適用法律及訴訟管轄權(quán)
本合同適用為國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章。因履行本合同而產(chǎn)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成，雙方均可向合同訂立地的人民法院起訴。
五、 保密義務(wù)
1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數(shù)，包括但不限于商業(yè)秘密、商業(yè)計劃、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、文檔模板、質(zhì)量標準、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均為保密信息。一方未經(jīng)對方事先書面同意，不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內(nèi)部雇員。
2、乙方應(yīng)對外包服務(wù)人員進行遵守甲方保密制度的教育。
3、保密義務(wù)不因本合同的終止而終止。
六、違約責任
雙方均應(yīng)嚴格按本合同履行義務(wù)。若一方違約，違約方均應(yīng)向守約方承擔本合同項下本年度外包服務(wù)費30%的違約金。若造成守約方損失的，還應(yīng)當承擔全部賠償責任。
七、合同的解除
1、若甲方嚴重違反合同約定不能及時支付外包服務(wù)費超過叁個月的(但乙方不能按約定提供正式發(fā)票的除外)，乙方有權(quán)單方解除合同。
2、若乙方違反本合同項下第二條第二款第1、2、5、7項約定，甲方有權(quán)單方解除合同。
3、本合同滿后自行終止。
八、在本協(xié)議履行期間，任何一方提出終止協(xié)議，均應(yīng)提前一月書面通知對方。
協(xié)議期間屆滿，雙方無提出異議，本協(xié)議繼續(xù)延續(xù)。
九、其它
1、本合同中所稱的“外包服務(wù)人員”是指為完成甲方工作任務(wù)，由乙方派至甲方進行服務(wù)工作的人員。
2、如甲方和乙方之間發(fā)生任何本合同未加規(guī)定的事宜，則雙方應(yīng)一起協(xié)商討論以期達成針對該事項的補充條款。
3、本協(xié)議的附件應(yīng)包括:
(1)乙方的營業(yè)執(zhí)照副本。
(2)乙方與外包服務(wù)人員簽訂的《勞動合同》副本。
(3)甲、乙雙方確認并加蓋公章的外包服務(wù)人員名單。
4、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
5、未經(jīng)合同另一方書面同意，一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議書項下任何權(quán)利和義務(wù)。
6、本合同未盡事宜，由甲乙雙方通過協(xié)商可另訂補充協(xié)議，與本合同具有同等效力。
7、本合同中加入的各章、條、款、項的標題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)對本合同的含義或解釋有任何影響。
甲方：(加蓋公章)
乙方：(加蓋公章)
授權(quán)代表：
授權(quán)代表：
姓名：
姓名：
日期：
日期：
it外包合同 9
甲方：__________(以下簡稱甲方)
乙方：__________(以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互利互惠的原則，就乙方IT的維護服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，訂立本協(xié)議。
一、合作內(nèi)容
(一)乙方辦公電腦內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護
1.乙方自愿將本單位的計算機交給甲方維護，具體配置見配置清單。甲方提供上門服務(wù)。維護費用為：￥_____元(RMB)/月，合同期_____個月。
2.乙方單位共計有計算機其中臺筆記本。
3.每月乙方需付給甲方服務(wù)費：￥_____元(RMB)，大寫(人民幣)_____元整，
4.乙方如果新增電腦，維護費用每臺￥(RMB)_____/月
5.該款項自本合同簽字生效后，乙方每季度前付清商議服務(wù)款項給甲方。按(每)季度付_____元《包年》。大寫￥__________元(RMB)。甲方收款后即為乙方提供收款收據(jù)。
二、上門服務(wù)項目：服務(wù)項目描述
1.電腦各類故障檢修：無法啟動、不能進入系統(tǒng)、軟件設(shè)置、操作系統(tǒng)安裝等；
2.各類外設(shè)維護：打印機、掃描儀；
3.系統(tǒng)軟件安裝：WIN20___P；
4.工具軟件安裝及維護：Office、ACDSEE、金山詞霸等；
5.增加及更換電腦板卡及部件，CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源(更換的硬件須另外收取硬件成本費用)；
6.電腦升級：及時為乙方提供最佳的升級方案。
7.各類硬件驅(qū)動程序安裝：各類顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等；
8.查殺電腦病毒：各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺；
9.數(shù)據(jù)備份：同機備份、異地備份、光盤備份；
10.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試、維護(布線、設(shè)備費用需收取成本費用)；
三、硬件維護的范圍：
電腦各類硬件維護及故障檢測
1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、及板卡等)修理費用，乙方可委托甲方送修，部件修好后，甲方將為乙方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。
2.乙方所需增加或更換的電腦部件，乙方可委托甲方代購，甲方不再另外收到服務(wù)費，保修期由廠家提供。
3.乙方損壞的電腦部件(由甲方代購的情況下)仍在廠家保修期及保修范圍內(nèi)，甲方免費送至廠家保修或更換，但乙方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修證明，甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)服務(wù)費。
4.乙方損壞的電腦部件不在保修期及保修范圍內(nèi)，甲方可為乙方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過5天，甲方可以視情況提供替用配件(顯示器除外)給乙方免費使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方代修理的情況，不在此列。
5.所有品牌電腦(如聯(lián)想、DELL、HP、華碩、方正等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，甲方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務(wù)，若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商維修。
四、軟件維護：
電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護
1.甲方在維護乙方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由乙方負責，甲方不提供任何軟件的版權(quán)。
2.乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購。
3.如乙方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。
4.在保證乙方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，甲方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
五、服務(wù)響應(yīng)時間
1.為乙方提供24小時電話服務(wù)。
2.乙方報障時請預(yù)約時間，承諾從報障時計2小時內(nèi)安排工程師上門，上門前甲方進行電話確認。
3.甲方工作時間為周一至周五8：00—18：00，如乙方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則乙方需付相關(guān)交通費等。
4.下列情況，乙方可以將電腦主機交給上門工程師搬回甲方公司維修，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回：
1)乙方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作；
2)故障情況在現(xiàn)場無法解決；
3)故障情況解決所需的時間較長而乙方不能陪同。
5.甲方每月定期上門維護保養(yǎng)
6.乙方每月報故障服務(wù)次數(shù)限五次，超過五次，上門壹次收取50元，此維修費用不含維修配件費；若本月五次未使用完，可累計次月(第二個月)使用；第二個月若還未使用完，將清零處理，依次循環(huán)。若合同到期，此服務(wù)也隨之失效。
六、合同的解除
1.合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，合同到期后將自動解除，如果乙方續(xù)簽合同，則另行起草。
2.乙方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的正常請求如遭到甲方拒絕2次以上，或者甲方服務(wù)人員與乙方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，乙方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。
3.乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時上門維護或多次未能解決問題，乙方有權(quán)單方終止此合同，并有權(quán)要求甲方退還余下維護費用。
4.由于乙方未能友好地配合給甲方維護帶來不便，致使維護工作不能進行，甲方有權(quán)單方終止此合同，余下維護費用不退還。
七、其它事項
1.甲方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，為乙方絕對保密任何有關(guān)乙方的的資料；
2.非甲方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的`損壞，甲方不承擔責任。
3.如果因為甲方的原因造成硬件損壞，乙甲雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準，但甲方不承擔由于維修造成的間接損失，包括乙方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。
4.丟失承擔責任。本公司對所做的服務(wù)承擔有限責任，不承擔由服務(wù)引起的間接損失。
5.乙方單位的電腦如果不是全部由甲方維護，則甲方只負責協(xié)議商定的電腦；
6.在協(xié)議簽訂后，甲方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認乙方電腦的型號和編號以后，乙方電腦管理者簽字確認。
7.甲方工程師在乙方電腦安放地工作時乙方應(yīng)該盡可能配合工作，如提供電腦的驅(qū)動程序(在有的情況下)，甲方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及乙方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，乙方應(yīng)當配合。
8.在做重大改動前(如重裝操作系統(tǒng))時，甲方工程師會詢問中文有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，乙方應(yīng)當配合。
八、聯(lián)系方式
乙方：
聯(lián)系人：
企業(yè)名稱：
聯(lián)系電話：
甲方：
聯(lián)系人：
企業(yè)名稱：
聯(lián)系電話：
九、支付方式
在合同規(guī)定的付款期限內(nèi)以現(xiàn)金付款。
此合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
此合同一式兩份，乙甲方雙方各執(zhí)一份，自簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
it外包合同 10
甲方：___
地址：___
郵編：___
電話：___
傳真：___
開戶行：___
戶名及賬號：___
乙方：___
地址：___
郵編：___
電話：___
傳真：___
開戶行：___
戶名：___
賬號：___
一、工作范圍
乙方根據(jù)甲方項目的合同內(nèi)容向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容根據(jù)具體項目在相應(yīng)的工作說明中列明。
服務(wù)區(qū)域
中國大陸范圍內(nèi)乙方可以支持的城市列表及響應(yīng)時間：___省會城市(每周五天，每天八小時應(yīng)答9：00至18：00，工作時間內(nèi)4小時上門，由于甲方接口人員時間安排不能按響應(yīng)時間上門除外)以上服務(wù)支持城市及響應(yīng)時間根據(jù)用戶不同需求，按協(xié)議規(guī)定協(xié)商制定。
服務(wù)項目產(chǎn)品類別：___計算機，外設(shè)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
服務(wù)流程、保修承諾
報修開單及指派工程師：___
乙方在接到甲方報修信息，乙方經(jīng)電話確認后按響應(yīng)時間派工程師上門進行設(shè)備檢測。
維修流程：___
乙方根據(jù)甲方的指令對用戶的硬件設(shè)備進行設(shè)備檢測，需更換配件及維修費向甲方提交維修報價。甲方確認報價，乙方進行維修，并通知具體項目維修周期，乙方維修設(shè)備完畢并交付甲方正常使用后由甲方簽字確認，至此整個維修流程結(jié)束。
保修條款：___
乙方為甲方維修的設(shè)備3個月內(nèi)如同樣報修故障重復(fù)出現(xiàn)，乙方免費為甲方進行無責保修。(除設(shè)備更換之配件由于客戶使用量已達配件壽命或用戶使用不當或使用非原裝耗材導(dǎo)致故障及其它非認證維修商不正當維修造成故障或遇戰(zhàn)爭，洪水，地震，突然電壓升高及外力因素況外)。
二、雙方責任
1. 甲方責任
1.1 甲方應(yīng)提供準確的報修信息，包括設(shè)備型號，故障描述，并指定接洽人配合工程師驗機取機。
1.2 甲方保證按本合同約定時間支付款項。
1.3 甲方負責協(xié)調(diào)物業(yè)及保安與各方的關(guān)系，確保服務(wù)順利實施。
1.4 健康危險
如果在有可能危害乙方維修人員健康的環(huán)境中使用本合同涉及的產(chǎn)品時，甲方必須告知乙方。乙方可以要求客戶的工作人員在乙方維修人員的直接指導(dǎo)下維修這類產(chǎn)品。
2. 乙方責任
2.1 乙方應(yīng)履行本合同所規(guī)定的條款，為甲方提供服務(wù)，接受甲方對服務(wù)的評價。
2.2 乙方有責任向甲方設(shè)備相關(guān)使用者講述電腦、辦公設(shè)備、外設(shè)產(chǎn)品的使用規(guī)范。
3. 保密原則
3.1 甲、乙雙方不得將合同條款及相關(guān)內(nèi)容泄露給任何第三方，且有責任保護這些文檔的.保密性，這些文檔包括由雙方以任何方式提供給對方并且注明"機密"的文件。
3.2 乙方對于業(yè)務(wù)過程中所接觸到的客戶的任何資料與信息均負有保密的責任，必須采取切實有效的措施加強保密工作，保證客戶的利益不受侵犯，乙方保證本合同中所有的信息及從中獲得的利益只能用于為客戶的維修服務(wù)中，不得用于其它目的。乙方對涉及客戶的商業(yè)機密保密，不得向第三方泄露。
3.3 乙方須制定嚴格的保密規(guī)章制度，同時遵守客戶的保密規(guī)定。
3.4 在本合同有效期內(nèi)，甲方將有義務(wù)采取措施保守在服務(wù)提供期間獲得的甲方客戶保密商業(yè)信息(簡稱"保密信息")。甲方將指導(dǎo)提供服務(wù)的乙方工程師在未經(jīng)甲方同意，不轉(zhuǎn)移任何甲方客戶的文件或其它材料，并且不會對甲方公司員工之外的任何其他人提供保密信息，除非甲方書面通知。甲方在這里承擔的責任不包括任何下述保密信息：___
3.4.1 并非由于乙方過失而在公共場所出現(xiàn)的信息;
3.4.2屬于乙方合理擁有的，且無任何保密責任的信息;
3.4.3由乙方員工或乙方獨立開發(fā)的任何信息;
3.5 以上保密制度不僅限于合同有效期內(nèi)，并且永遠有效。
4. 保險：___
在乙方合同期間，由乙方為其員工購買人身意外傷害(團體險)保險，保險費由乙方承擔，甲方不承擔服務(wù)中乙方人員傷害責任。
5. 付款方式：___
5.1 甲方將按單(甲方批準報價單)支付乙方款項。
5.2 乙方要維修結(jié)束甲方驗收設(shè)備后(國家法定節(jié)假日順延)乙方將相關(guān)費用發(fā)票提交給甲方，甲乙雙方應(yīng)相互配合在5個工作日內(nèi)完成結(jié)款工作，在支持文件和發(fā)票齊備的情況下，甲方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后兩周內(nèi)將相關(guān)款項支付到乙方的賬戶。
6. 違約責任
8.1 如乙方未能及時履行責任時，甲方有權(quán)根據(jù)乙方違約的嚴重程度，對乙方實施經(jīng)濟處罰(扣款等)。因乙方原因而給甲方造成的其它損失，甲方有進一步追索賠償?shù)臋?quán)利。
8.2 如因甲方原因，甲方不能按合同約定的期限向乙方支付服務(wù)費用的，則每天按未付金額的5‰支付違約金，最高不超過5%。
7. 爭議處理
有關(guān)此合同的爭議應(yīng)通過雙方的友好協(xié)商來解決。如果通過友好協(xié)商不能得到解決，雙方可提交深圳市中級人民法院訴訟。
8. 合同有效期及合同金額：___
合同有效期為自 _年__月__日起，至__年__月__日止。
合同金額為：____元
9. 合同的生效、修改與終止
9.1 合同的生效
本合同方框和畫線處的內(nèi)容必須認真填寫。雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后，本合同正式生效，維修服務(wù)的期限為合同有效期。本合同一式貳份，甲乙雙方各保留壹份。
9.2 合同的修改
除非甲乙雙方授權(quán)代表簽字及雙方蓋章確認，本合同任何條款的涂改、修改及變更都將被視為無效。
9.3 合同正常終止
9.3.1合同期滿后，雙方可重新簽訂新的維修合同。
9.4 合同非正常終止或中斷
如遇下列情況，雙方將終止或中斷本合同：___
9.4.1 乙方如果不按合同規(guī)定的履行期限履行合同，導(dǎo)致甲方的合同目的不能實現(xiàn)的或經(jīng)甲方催告后10天內(nèi)，乙方仍不予履行的;
9.4.2 甲方如果不按合同規(guī)定的履行期限履行合同，導(dǎo)致乙方的合同目的不能實現(xiàn)的或經(jīng)乙方催告后10天內(nèi)，甲方仍不予履行的;
9.4.3 在合同履行期限到來前，如果乙方就合同的主要條款提出變更，而甲方不同意，乙方以其行為表明其沒有履行合同誠意的;
9.4.4 合同任何一方如遇"不可抗力"(如天災(zāi)、戰(zhàn)爭等)，本合同的義務(wù)將根據(jù)事件的影響程度延期履行。如果不可抗力事件持續(xù)90天以上，雙方將自行終止或重新審訂本合同延續(xù)的可能性。
10. 合同的簽訂地點和時間：___
本合同簽訂地點為 ，簽訂時間為______年__月__日
甲方：___ 乙方：___
授權(quán)代表簽字：___ 授權(quán)代表簽字：___
單位公章 單位公章
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
it外包合同 11
甲方：
乙方:
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下電腦維護協(xié)議：
一、本協(xié)議服務(wù)內(nèi)容
1、主要服務(wù)內(nèi)容為：
各類緊急故障上門維修， 預(yù)約時間及時抵達現(xiàn)場處理故障 。
所有電腦配置數(shù)據(jù)存檔， 統(tǒng)一客戶電腦編號，便于用戶隨時盤查電腦，并按照用戶要求管理電腦;
清理電腦垃圾、非法軟件(惡意程序)，優(yōu)化操作系統(tǒng);
安裝、修復(fù)常用應(yīng)用軟件及驅(qū)動程序，協(xié)助備份重要文檔、數(shù)據(jù) ;
更新病毒代碼，確保殺毒軟件的版本最新并查殺病毒 ;
調(diào)試各類復(fù)印機、打印機、傳真機等外設(shè);
數(shù)據(jù)恢復(fù)：如貴公司需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，經(jīng)貴公司確定以后，可處理此類故障，此類故障需另行收費，具體費用由雙方共同商定后處理;
網(wǎng)絡(luò)維護：維護電腦網(wǎng)絡(luò)。確保電腦網(wǎng)絡(luò)能正常運行,正常使用;
內(nèi)部除塵及降噪。
2、在甲、乙雙方簽定合同之前，甲方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費的全面檢測，確認設(shè)備運行情況，并提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由乙方負擔，甲方有責任提供報價供乙方參考。
3、乙方在確認此協(xié)議可執(zhí)行后，請指定工作人員用指定電話報修。
二、電腦及辦公設(shè)備定期維護保養(yǎng)
1、地點：甲方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2、定期維護：乙方每月預(yù)約上門例行維護一次,如有特殊情況需隨時響應(yīng)。
3、服務(wù)報告：每次甲方在為乙方提供維護服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫”服務(wù)記錄”，如實反映電腦的運行情況，并由甲、乙雙方經(jīng)辦人簽字確認。
4、故障隱患：如甲方在為乙方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協(xié)商，由乙方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及辦公設(shè)備臨時緊急服務(wù)
1、地點：甲方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2、時間：
每周一至周六8：30-18：00,冬季為：9：00-18：00(不包括法定節(jié)日)為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，甲方在接到乙方維修要求電話后2個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi),特殊情況除外)。市區(qū)外根據(jù)實際情況而定。
如乙方需要甲方在標準工作時間以外(18：30-20：00)進行維修及服務(wù)工作,視為加班，乙方須另支付加班服務(wù)費30元/次。時間在晚上20:00以后的加班，視為特別加班，具體費用另行商定。
乙方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知甲方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知甲方，以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方承擔。
3、如果乙方服務(wù)設(shè)備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由甲方拿回維修，甲方需經(jīng)乙方同意。 乙方對自行使用的行業(yè)管理軟件等管理系統(tǒng)加密狗有自行管理的職責，在沒有明確由甲方帶回并且暫時保管的情況下，甲方不負責軟件加密狗的`保管責任。
4、更換部件：
部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能，甲方要在與乙方協(xié)商認同后進行。
甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，甲方需在與乙方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。
更換部件的費用由乙方承擔，甲方有義務(wù)提供部件的報價，供乙方參考確認后方可執(zhí)行。
5、服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，甲方工程師應(yīng)向乙方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認
四、機密：
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。
3、乙方對其專有機密信息自行負責。
五、協(xié)議生效及期限費用：
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。
協(xié)議期限為 年 月 日 至 年 月 日,上門服務(wù)次數(shù)：限20臺 不限次。
六、付款：
1、本協(xié)議服務(wù)金額為：人民幣3600元，大寫： 叁仟陸佰元整。
2、乙方在本協(xié)議簽定日起，6個月后付一半，1800元;其余款項于協(xié)議期滿后7日內(nèi)付清。
七、協(xié)議的終止及罰則：
如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：
1、在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù);
2、未經(jīng)乙方同意而私自拆裝乙方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件;
3、因乙方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時;
4、未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。
因乙方違約而造成本協(xié)議的終止，甲方不退協(xié)議余款。
八、其他：
本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決，補充協(xié)議以正式文本為準。
甲方： 乙方：
地址： 地址：
電話： 電話：______
經(jīng)手人： 負責人：
時間： 年 月 日 時間： 年 月 日
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