道路交通事故應急預案

　　道路交通事故應急預案（一）

　　1.總則

　　1.1編制目的

　　為有效應對、處置已發(fā)生的道路交通事故，最大限度地減少交通事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，以及對社會、環(huán)境產(chǎn)生的不良影響，確保公司生產(chǎn)安全、發(fā)展穩(wěn)定。依據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、《國家安全生產(chǎn)事故災難應急預案》制定本預案。

　　1.2編制依據(jù)

　　本預案是依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》、《四川省突發(fā)公共事件總體應急預案》等法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合我司實際情況制訂。

　　1.3適用范圍

　　本預案適用于我司所屬的車輛發(fā)生有較大影響的道路交通事故。

　　1.4工作原則

　　堅持以人為本，先救人，后救物的原則，切實落實企業(yè)的主體責任。

　　2.應急組織體系與職責

　　2.1經(jīng)公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組研究，成立道路交通事故應急救援領(lǐng)導小組，其領(lǐng)導成員如下：

　　組  長：經(jīng)理（公司安全生產(chǎn)第一責任人）

　　副組長：分管安全副經(jīng)理（安全生產(chǎn)第二責任人）

　　成  員：各科室負責人

　　主要職責是：盡快開展事故排險救援，減少人員傷亡和事故損失；向上級相關(guān)部門報告事故發(fā)生和先期處置情況，提出增援要求和實施意見；組織協(xié)助現(xiàn)場善后處理，并做好事故調(diào)查，負責現(xiàn)場處置工作全過程的總結(jié)、報告。？

　　2.2領(lǐng)導小組下設(shè)現(xiàn)場施救組、警戒保衛(wèi)組、后勤保障組、事故調(diào)查組、信息組。

　　2.2.1現(xiàn)場施救組。由分管安全副經(jīng)理任組長，成員由安全科全體人員，其職責是接到事故報告后，第一時間趕赴現(xiàn)場，在醫(yī)務人員未到達之前對傷員進行簡單救護，醫(yī)務人員到達后，積極配合醫(yī)務人員對傷員進行救護，并安撫傷員。同時會同交警等相關(guān)部門及時清理事故現(xiàn)場，恢復道路交通。按照有關(guān)規(guī)定，拍攝現(xiàn)場照片，繪制現(xiàn)場圖。

　　2.2.2警戒保衛(wèi)組。由綜合經(jīng)營科科長任組長，成員由綜合經(jīng)營科全體人員組成，其職責是做好現(xiàn)場警戒，維護現(xiàn)場秩序，保護旅客財產(chǎn)，避免次生災害的發(fā)生，并對損壞的物品進行登記造冊，調(diào)集應急救援車輛轉(zhuǎn)移、安置因交通事故受損失的群眾。

　　2.2.3后勤保障組。由財務統(tǒng)計科科長任組長，其成員由財務統(tǒng)計科全體人員組成。其職責是趕赴醫(yī)院安撫傷員并做好記錄，組織資金支付醫(yī)院，協(xié)助處理輕傷人員，接待、安置前來參加事故處理的遇難者家屬，并臨時解決其吃、穿、住等問題，協(xié)助做好受傷人員的轉(zhuǎn)移、救護工作。

　　2.2.4事故調(diào)查組。由安全科科長任組長，成員由安全科全體人員組成。其職責是弄清交通事故當事人的基本情況；車輛安全技術(shù)狀況及裝載情況；交通事故的基本事實；查明事故原因、發(fā)生經(jīng)過及可能造成的損失，初步估計責任情況，按照“四不放過”的原則進行處理，理賠等各項工作。

　　2.2.5信息組。由行政辦公室主任任組長，成員為行政辦公室全體人員，其職責是及時了解現(xiàn)場及處置工作進展情況，隨時與現(xiàn)場指揮部保持聯(lián)系，及時反饋信息，確保上報下達，信息暢通。

　　3.預警機制

　　3.1分級指標

　　3.1.1按照道路交通事故的嚴重程度和影響范圍，將響應級別分為特別重大事故、重大事故、較大事故、一般事故。

　　3.1.1.1特別重大事故

　　指我司所屬車輛發(fā)生一次死亡30人以上交通事故，或者100人以上重傷，或者1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故；

　　3.1.1.2重大事故

　　指我司所屬車輛發(fā)生一次死亡10人以上、30人以下交通事故；或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟損失的事故。

　　3.1.1.3較大事故

　　是指我司所屬車輛發(fā)生一次死亡3人以上10人以下，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故；

　　3.1.1.4一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者1000萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故。

　　3.2預測與預警發(fā)布

　　3.2.1春運、重大節(jié)日、特殊時期，向所有司乘人員發(fā)出預警。

　　3.2.2道路存在嚴重安全隱患，向車臺發(fā)出預警。

　　4.應急處置

　　4.1預案啟動條件

　　我司所屬的車輛發(fā)生有較大影響的道路交通事故后，由領(lǐng)導小組組長視情況啟動預案，并進行安排和部署。

　　4.2信息報告

　　4.2.1事故發(fā)生后，駕乘人員應當立即向公司安全科報告，安全科長接到報告后，立即向公司經(jīng)理報告。

　　4.2.2報告事故應當包括下列內(nèi)容：

　�。ㄒ唬┦鹿拾l(fā)生車輛概況；

　�。ǘ�）事故發(fā)生的時間、地點以及事故現(xiàn)場情況；

　�。ㄈ�）事故的簡要經(jīng)過；

　　（四）事故已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明的人數(shù)）和初步估計的直接經(jīng)濟損失；

　　（五）已經(jīng)采取的措施；

　　（六）其他應當報告的情況。

　　4.3道路交通事故分級響應

　　4.3.1對一般道路交通事故發(fā)生后，安全科立即核實和確認，將情況報告經(jīng)理，并向領(lǐng)導小組提出啟動本預案的建議，根據(jù)組長的指令，迅速啟動本預案，有關(guān)人員迅速趕赴現(xiàn)場，對現(xiàn)場進行處置，并同時報告縣交警大隊和所投保的保險公司。

　　4.3.2特別重大、重大、較大道路交通事故發(fā)生后，安全科立即核實和確認，將情況報告經(jīng)理，并向領(lǐng)導小組提出啟動本預案的建議，根據(jù)組長的指令，迅速啟動本預案。有關(guān)人員迅速趕赴現(xiàn)場，及時將現(xiàn)場情況報告縣政府、縣運管所、縣交通局、縣安監(jiān)局等相關(guān)部門。并同時報告所投保的保險公司。

　　4.4現(xiàn)場處置

　　事故發(fā)生后，駕乘人員應當：

　　4.4.1在醫(yī)療部門人員到達現(xiàn)場之前，按照救護操作規(guī)程，對傷情危急的傷員進行止血、包扎等緊急處置，堅持以人為本，先救人，后救物的原則。

　　4.4.2在公安交警部門到現(xiàn)場之前，放置好各類警示標牌，劃定好警戒區(qū)，盡量保護好現(xiàn)場。如需要移動現(xiàn)場證物，應作好標記。

　　4.4.3各應急救援小組到達現(xiàn)場后，應按照自己的職責，快速、果斷地進行現(xiàn)場施救，全力控制事故態(tài)勢，防止事故擴大。

　　4.4.4急救、醫(yī)療部門人員到達現(xiàn)場后，由急救、醫(yī)療人員組織搶救受傷人員，積極協(xié)助運送傷員。

　　4.4.5公安交警部門趕赴現(xiàn)場后，配合公安交警立即采取有效措施分流車輛、疏導交通，保護現(xiàn)場痕跡物證，固定相關(guān)證據(jù)。

　　4.4.6協(xié)助公安消防部門破拆車輛，解救因車輛顛覆、變形被困于車內(nèi)的人員。

　　4.4.7按照有關(guān)規(guī)定，拍攝現(xiàn)場照片，繪制現(xiàn)場圖，搜集相關(guān)證據(jù)。

　　4.4.8安撫好傷亡家屬的思想情緒，避免因交通事故引發(fā)的其它不穩(wěn)定因素。

　　4.4.9調(diào)集事故應急救援車輛，轉(zhuǎn)移未受傷的其他乘客。

　　4.5應急結(jié)束

　　事故應急處置工作結(jié)束后，領(lǐng)導小組組長宣布終止應急狀態(tài)，必要時發(fā)布公告。

　　5.恢復與重建

　　5.1善后處置

　　5.1.1事故現(xiàn)場施救后，趕赴醫(yī)院安撫傷員并做好記錄，組織資金支付醫(yī)院，協(xié)助做好受傷人員的轉(zhuǎn)移、救護工作。接待、安置前來參加事故處理的遇難者家屬，并臨時解決其吃、穿、住等問題，

　　5.1.2向保險公司索賠

　　發(fā)生重特大道路交通事故后，應在第一時間報告所投保的保險公司，并協(xié)助其對本起道路交通事故造成的損失進行評估、審核和確認，向其提供相關(guān)手續(xù)，根據(jù)國務院《機動車交通事故責任強制保險條例》等有關(guān)規(guī)定和保險合同進行索賠。

　　5.2調(diào)查與評估

　　5.2.1由事故調(diào)查組對事故原因、責任和相關(guān)影響進行調(diào)查，對事故損失進行評估，形成調(diào)查報告，并按照“四不放過”的原則對相關(guān)人員提出處理意見。

　　5.2.2及時召集相關(guān)人員和全體駕駛員會議，通報事故情況及初步分析的原因，針對事故的全過程，制定出治理、防范、整改措施，切實做到警鐘長鳴，增強和提高全員安全意識。

　　5.3恢復與重建

　　5.3.1將事故中損壞的車輛拖往指定修理廠修復。

　　5.3.2對于在事故救援中消耗掉的安全設(shè)施設(shè)備進行補充和完善。

　　6.應急保障

　　6.1公司配備有醫(yī)療箱

　　6.2各車臺配備有警示牌、滅火器、三角木等安全設(shè)備，超長車配備有防滑鏈、消防沙、鐵楸等。

　　6.3應急車輛川Q45491、川Q22319、川Q22172，保證應車輛車況良好，駕駛員隨時作好準備。

　　6.3小組成員手機24小時開機，保持通信暢通。

　　6.4公司值班電話*********

　　7.監(jiān)督管理

　　7.1宣傳

　　每年組織兩次以上道路交通安全有關(guān)法律法規(guī)以及事故案例宣傳，提高廣大交通參與者的交通安全意識；向群眾傳播道路交通安全、救護知識；

　　7.2培訓

　　對安全管理人員和駕駛員進行定時和不定時的培訓，提高應急救援能力；讓所有員工都知道應急救援預案內(nèi)容，在事故發(fā)生時間知道如何采取應急措施。

　　7.3演練

　　7.3.1演練時間：每年組織開展一次道路交通事故應急救援演練活動，初步訂為每年6月份進行。

　　7.3.2演練方案編制：每次演練要編制演練方案，內(nèi)容包括時間、地點、參加人員，預定演練過程、預期目的等。

　　7.3.3演練參加人員：演練人員、觀摩人員和評價人員。

　　7.3.4演練評價

　　演練結(jié)束后，對演練組織情況和預案的合理性進行評價，對發(fā)現(xiàn)的問題制訂糾正措施予以完善。

　　7.4責任與獎懲

　　7.4.1對于在事故救援中有突出貢獻的人員，給予一定的表彰獎勵。

　　7.4.2對于瞞報或遲報事故，造成損害加重或救援不及時的以及在救援工作中玩忽職守的，將根據(jù)情況給予降職、撤職、開除等處分，構(gòu)成犯罪的，移交司法機關(guān)處置。

　　8.附則

　　8.1預案修訂

　　由長寧縣竹都運業(yè)有限責任公司隨著相關(guān)法律法規(guī)的制定、修改和完善，有關(guān)情況發(fā)生變化，以及應急處置過程和各類應急演練中發(fā)現(xiàn)的問題，適時對本預案進行修訂，原則上每兩年修訂一次，并負責解釋。

　　8.2有關(guān)數(shù)量的表述中，“以上”含本數(shù)、“以下”不含本數(shù)。

　　8.3預案實施

　　道路交通事故應急預案（二）

　　1總則

　　1.1目的

　　建立統(tǒng)一領(lǐng)導，分級負責，反應及時，規(guī)范有序、科學高效的道路交通事故應急體系，全面提高處置突發(fā)道路交通事故的應急能力，確保重特大交通事故突發(fā)時實施有效救援工作，最大限度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，促進公司安全管理水平提高和經(jīng)濟效益的提高。

　　1.2工作原則

　　堅持以人為本，預防為主，統(tǒng)一領(lǐng)導，分組負責的工作原則。

　　1.3編制依據(jù)

　　根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》以及《北京市交通運輸企業(yè)應急預案編制和調(diào)查工作方案》制定本預案。

　　1.4適用范圍

　　根據(jù)道路交通事故分類標準，實施應急救援的適用范圍主要是公司營運車輛發(fā)生的重特大交通事故：

　　重大事故，是指一次造成死亡1至2人，或者重傷3人以上10人以下，或者財產(chǎn)損失3萬元以上不足6萬元的事故。

　　特大事故，是指一次造成死亡3人以上，或者重傷11人以上，或者死亡1人，同時重傷8人以上，或者死亡2人，同時重傷5人以上，或者財產(chǎn)損失6萬元以上的事故。

　　2組織機構(gòu)與職責

　　2.1組織機構(gòu)與職責

　　道路交通事故救援指揮中心設(shè)指揮長一人。

　　道路交通事故救援指揮中心下設(shè)應急處理辦公室和兩人應急工作組。其職責分別是：

　　應急處理辦公室負責協(xié)調(diào)兩個應急工作組進行工作，制定醫(yī)療救護、物資保障服務等工作方案，負責應急救援物資的供應、人員運輸、后勤保障和死傷人員家屬及有關(guān)人員接待工作。對應急工作進行總結(jié)，組織應急隊伍日常的培訓和演習等工作。

　　醫(yī)療救護工作組負責協(xié)調(diào)事故發(fā)生后的醫(yī)療救護、人員轉(zhuǎn)運等工作。

　　事故處理工作組負責事故的處理，事故發(fā)生后的傷亡人員善后及其家屬的安撫工作。負責將事故的原因、責任及處理意見公布于眾，收集整理事故動態(tài)信息和處置情況，編輯上報。

　　2.2隊伍編成任務

　　應急救援隊伍由快速反應力量和基本救援力量組成，負責救治事故現(xiàn)場傷員，搶救財產(chǎn)等工作。

　　2.2.1快速反應力量

　　公司安技部人員和公司救援車作為快速反應力量，時時處于戰(zhàn)備狀態(tài)。

　　2.2.2基本救援力量

　　集團安技部、各事業(yè)部、省公司和經(jīng)營公司安技人員作為基本救援力量，根據(jù)事故情況決定參加救援人數(shù)，但不得少于2人。公司其他人員作為增援力量。

　　2.3指揮中心設(shè)置

　　指揮中心值班室設(shè)在公司辦公所在地，24小時全天候值班，值班電話：XXXXX。

　　3應急響應

　　3.1接警程序

　　應急辦公室作為接警部門，接到報警后，迅速會同事故處理部門，對事故發(fā)生的可能性進行分析和預測，講清依據(jù)，了解清楚事故發(fā)生的大致區(qū)域、范圍以及對后果做好基本判斷，指派人員根據(jù)事故情況決定參加應急人數(shù)和方式方法。

　　3.2響應程序

　　公司安技部經(jīng)理和交通事故應急車作為快速反應力量是第一響應隊伍，接到報警后及時第一時間趕赴事故現(xiàn)場，同時向應急指揮中心報告，兩個應急工作組在指揮中心的統(tǒng)一領(lǐng)導下分別響應，各負其責。

　　3.3指揮程序

　　應急搶險救災工作必須在公司應急指揮中心統(tǒng)一領(lǐng)導下進行。各分工作組按照各自的職責，分工合作，密切配合，迅速、高效、有序地開展工作。包含以下程序：由指揮中心根據(jù)現(xiàn)場事故級別及緊急程度，確定應急人數(shù)及方案，并第一時間通知各分應急工作組展開現(xiàn)場救援活動。快速反應力量到達現(xiàn)場后，如人員財產(chǎn)損失嚴重的，應先開展救援行動，如現(xiàn)場力量無法滿足需要時，及時向公司指揮部報告。

　　3.4應急結(jié)束

　　應急事故處理工作組現(xiàn)場配合交警勘驗人員完成事故現(xiàn)場勘察，向公司指揮部報告，總指揮在接到情況后，由總負責人宣布應急結(jié)束。

　　3.5信息報道

　　新聞報道工作由應急辦公室負責，公司辦公室負責協(xié)同有關(guān)人員工作，按照規(guī)定及時準確地逐級上報有關(guān)事故情況，上報前須經(jīng)應急處理辦公室審核。

　　4后期處置

　　4.1善后處理

　　善后處理工作由善后安技部負責。公司安技部負責事故發(fā)生后的傷亡人員善后及其家屬的安撫工作。

　　4.2調(diào)查、總結(jié)

　　對特大道路交通事故的調(diào)查處理工作，要依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，由集團公司主管領(lǐng)導和公司負責人共同組成調(diào)查組進行調(diào)查，查明事故原因及發(fā)生經(jīng)過，認定事故責任，核清損失數(shù)額，并依法進行處理。事故調(diào)查處理工作全部結(jié)束后，由應急處理辦公室匯總情況，形成書面總結(jié)分別向上級和相關(guān)部門報告。

　　5相關(guān)保障

　　5.1通信保障

　　辦公室負責通信保障，具體負責人為辦公室主任。

　　5.2設(shè)施設(shè)備保障

　　安技部負責設(shè)施設(shè)備保障，具體負責人為安技部經(jīng)理。

　　5.3物資保障（見附表）

　　辦公室負責物質(zhì)和救援保障，具體負責人為辦公室主任。

　　5.4其他保障

　　運營部負責運輸保障。

　　安技部負責醫(yī)療保障。

　　安技部負責安全和交通管理保障。

　　6宣傳、培訓和學習

　　6.1公眾宣傳教育

　　通過集團公司網(wǎng)絡、公司宣傳欄、手冊等新聞媒體，廣泛宣傳應急法律法規(guī)和預防、避險、自救、互助等常識。由安技部定期（每月一次）到經(jīng)營一線開展交通安全宣傳教育工作。

　　6.2培訓

　　安技部和辦公室負責對公司運營、安技、應急管理人員，駕駛?cè)恕⒊藙諉T和有關(guān)人員進行上崗前和常規(guī)性培訓。同時將有關(guān)應急管理課程列為全體員工培訓內(nèi)容并定期進行考核。

　　6.3演習

　　演習隊伍包括指揮中心下設(shè)的應急處理辦公室和兩個工作組及公司全體員工。以不同環(huán)境條例下可能出現(xiàn)的特大交通事故為主要演練內(nèi)容，每年演習一次，每次演習后由公司安委會進行總結(jié)評估。

　　7附則

　　7.1預案管理

　　應急預案的修訂、完善由公司安技部與辦公室共同負責。安技部負責預案實質(zhì)內(nèi)容的調(diào)整和完善，對可能發(fā)生的新情況進行補充備案。辦公室負責文字修改，就應急機構(gòu)及人員的變化進行及時更新，對預案歸檔管理。

　　7.2預案制定與解釋

　　預案制定與解釋由某公司負責解釋。本預案自正式下發(fā)之日起實施。

　　道路交通事故應急預案（三）

　　1、主題內(nèi)容與適用范用

　　本預案適用于公司及所屬企業(yè)內(nèi)因公駕乘汽車車輛時，發(fā)生重、特大交通事故應急救援工作的具體辦法，明確了各部門的職責。

　　2、總則

　　為切實做好道路交通事故、特別是重大及以上交通事故的應急處理，規(guī)范事故的責任認定，善后處理、損失賠償，最大限度地減少公司人員貫徹落實《中華人民共和國道路交通安全法》，建立和完善交通安全應急救援體系，保證在接警后能夠迅速趕赴現(xiàn)場，配合公安和車管部門了解情況全力救護，減少損失和影響，做好事故善后工作，特制定本預案。

　　3、組織機構(gòu)

　　3.1、為妥善處理重、特大交通事故，公司成立道路交通事故應急處理領(lǐng)導小組，公司總經(jīng)理、黨委書記任組長，主（協(xié)）管機動車輛安全的副總經(jīng)理、工會主席任副組長，組員由綜合管理部、生產(chǎn)經(jīng)營部、人力資源部、安全技術(shù)部、各單位（車間）車隊長（或車管部門負責人）組成。

　　3.2、交通事故救援處理領(lǐng)導小組下設(shè)應急處理辦公室、事故救援組、事故調(diào)查組、善后處理組。應急處理辦公室設(shè)在公司綜合管理部，由綜合管理部部長負責，成員由公司生產(chǎn)經(jīng)營部、人力資源部、綜合管理部、安全技術(shù)部、公司所屬各單位車管部門負責人、安全專兼職、勞人社保專職、技術(shù)設(shè)備專職、工會干事、以及各單位（車間）汽車班長組成。事故救援組由公司生產(chǎn)經(jīng)營部、人力資源部、綜合管理部、安全技術(shù)部、公司所屬各單位安全部門、綜合部門負責人及汽車班長組成。事故調(diào)查組由主（協(xié)）管機動車輛安全的副總經(jīng)理、工會主席牽頭，公司安全技術(shù)部組織各單位安全車管、技術(shù)設(shè)備、工會、人勞、事故發(fā)生地有關(guān)負責人員協(xié)助調(diào)查。善后處理組，由公司綜合管理部、各單位安全車管、技術(shù)設(shè)備、工會、人勞、事故發(fā)生地有關(guān)負責人員組成并開展工作。

　　4、主要職責

　　4.1、應急處理領(lǐng)導小組職責：

　　4.1.1、事故發(fā)生后，決定是否啟動本預案及其它相關(guān)專項應急預案；

　　4.1.2、協(xié)調(diào)與地方交通管理部門應急處置工作；

　　4.1.3、需其它部門協(xié)助配合時，負責與相關(guān)部門進行溝通；

　　4.1.4、有關(guān)緊急事項決策；

　　4.1.5、善后工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理。

　　4.2、應急處理辦公室職責：負責公司管內(nèi)重大及以上道路交通事故的信息收集、上傳下達和協(xié)調(diào)指揮工作，參與事故處理，通報有重大影響的道路交通事故。

　　4.3、事故調(diào)查組職責：應按照《中華人民共和國道路交通安全法》有關(guān)規(guī)定，負責調(diào)查、分析和處理公司管內(nèi)因公駕乘汽車所發(fā)生的責任交通傷亡事故。做好公司內(nèi)重大及以上道路交通事故的調(diào)查和分析，及時準確地查清事故原因、性質(zhì)和責任，按照公安機關(guān)交通管理部門對現(xiàn)場的勘查意見，提出初步定性定責意見。

　　4.4、善后處理組職責：發(fā)生事故時應及時通知保險機構(gòu)趕赴現(xiàn)場，開展傷亡人員及財產(chǎn)的保險賠付工作。

　　5、應急響應程序

　　5.1、事故救援

　　5.1.1、發(fā)生重大及以上道路交通事故后，事故當事人或乘車人要在30分鐘內(nèi)向公司調(diào)度和各單位安全、車管部門報告。車輛駕駛?cè)藛T及乘車人員應當立即搶救受傷人員，做好防護工作，攔停過往車輛運送傷員，并迅速撥打120（醫(yī)療急救中心電話）及122（交通事故投訴臺），報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機關(guān)交通管理部門。因搶救受傷人員變動現(xiàn)場的，應當標明位置，乘車人應當予以協(xié)助。

　　5.1.2、公司調(diào)度、各單位安全、車管部門接到事故報告后，應迅速分別向有關(guān)領(lǐng)導匯報，對達到本預案適用條件時，應立即啟動本應急預案。公司應急處理領(lǐng)導小組要按照各自分工和蘭州鐵路局汽車道路交通事故應急預案的組織指揮安排、制定并實施道路交通事故的應急處理方案、處理措施。協(xié)助事故救援的人員和事故單位，在現(xiàn)場救援時應服從公安機關(guān)交通管理部門的統(tǒng)一指揮，按照有關(guān)法規(guī)展開救援工作。

　　5.1.3、根據(jù)就近先救援的原則，安排就近的地區(qū)先進行救援，同時，公司及事故單位內(nèi)有關(guān)人員應在30分鐘內(nèi)出發(fā)，趕赴現(xiàn)場實施救援。在接到事故報告30分鐘內(nèi)，公司及事故單位安全管理部門應及時向路局安監(jiān)室、中心人力資源部報告，公司安全技術(shù)部及事故單位辦公室負責向中心安全部門、路局總值班室、物資處車管辦等有關(guān)部門報告事故概況，同時報告車輛投保公司（4995518）

　　5.1.4、公司救援小組在中心、局救援小組未到達現(xiàn)場前，應積極配合當?shù)亟还懿块T積極搶救傷員，做好各項救援準備工作，勘察現(xiàn)場（有條件的做好攝影攝像工作）保存可疑證物，做好記錄，對交管部門的“事故現(xiàn)場勘察記錄”確認無誤后，方可簽認。

　　5.1.5、公司救援小組應向中心、局救援小組主動匯報情況，不得隱瞞事故情節(jié)或有礙事故救援調(diào)查的言行發(fā)生。并在路局、中心救援小組的指導下，根據(jù)事故性質(zhì)，迅速制定救援處理措施，做到分工具體，責任明確，統(tǒng)一領(lǐng)導，專人指揮，工作有序，力爭將交通事故的人員傷亡損失和帶來的社會影響降到最低，同時要加強事故現(xiàn)場安全監(jiān)控，以防不測事故再度發(fā)生。

　　5.2、事故調(diào)查：

　　5.2.1、事故調(diào)查由公司主（協(xié)）管機動車輛交通安全的副總經(jīng)理、工會主席牽頭，安全技術(shù)部負責組織事故應急處理領(lǐng)導小組以及事故單位事故應急處理領(lǐng)導小組成員，趕赴現(xiàn)場進行調(diào)查協(xié)調(diào)，并統(tǒng)一安排協(xié)調(diào)各部門，迅速組織開展事故救援應急處置工作。

　　5.2.2、在現(xiàn)場調(diào)查、內(nèi)部取證時，應由公司主管交通安全副總經(jīng)理牽頭、綜合管理部組織應急處理領(lǐng)導小組成員，按照國家有關(guān)法律法規(guī)對事故當事人進行詢問、筆錄，配合協(xié)助事故調(diào)查組對事故現(xiàn)場拍照、錄像，搜集事故現(xiàn)場物證痕跡，對制動人拖印，機動撞擊程度、進行測量、測算，繪制事故現(xiàn)場示意圖，記錄事故當事人、目擊和相關(guān)人員的口述、筆錄及傷亡人員、車輛損失的準確情況，寫出事故概況及事故原因分析。在確認事實后，請事故責任人簽認。

　　5.2.3、處理原則應遵循公安交通管理部門的《交通事故認定書》和比照本預案有關(guān)內(nèi)容辦理。事故的當事人和本單位有關(guān)人員應積極配合公安機關(guān)交通管理部門進行處理，對事故現(xiàn)場調(diào)查記錄確認無誤后，當事人和單位方能簽認。

　　5.2.4、事故概況的書面報告要在24小時內(nèi)上報路局相關(guān)部門。事故報告內(nèi)容：事故發(fā)生單位，事故發(fā)生的具體時間（年月時分）；發(fā)生的地點（省、市、縣地名， 國道或其它道路名稱、公里、米）；天氣、路面情況；車輛駕駛員、乘載人基本概況、傷亡情況；駕駛公車的基本概況（車型車號、核定車載人數(shù)）和車輛損失情況；道路交通事故基本概況及原因的初步判斷。

　　5.3、后期處理

　　公司及事故單位安全、車管、技術(shù)設(shè)備、工會、人勞及有關(guān)部門負責人負責組織重大及以上道路交通事故的善后處理工作，并及時通知保險公司趕赴現(xiàn)場，開展傷亡人員及財產(chǎn)的保險賠付工作。

　　6、其它：

　　6.1、在重大及以上道路交通事故發(fā)生后的事故應急救援、定責、處理工作中，各有關(guān)部門、事故發(fā)生地的負責人必須堅守崗位，認真履行職責，不得擅自脫崗或玩忽職守。對發(fā)生重大及以上道路交通事故隱瞞不報、謊報或拖延報告，要追究有關(guān)責任人的責任。對于在事故應急救援中做出突出貢獻的人員要給予表彰獎勵。

　　6.2、依據(jù)《道路交通安全法》第五章“交通事故處理”的有關(guān)規(guī)定，在道路上發(fā)生交通事故，未造成人員傷亡的，當事人對事實及成因無爭議的，可自行協(xié)商處理損害賠償事宜。僅造成輕微財產(chǎn)損失，并且基本事實清楚的，當事人應當先撤離現(xiàn)場再協(xié)商處理。對交通事故損害賠償產(chǎn)生爭議的，當事人可以請求公安機關(guān)管理部門調(diào)解。發(fā)生事故后，必須在48小時內(nèi)將書面報告報上級主管部門。

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