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市場部管理制度
市場部管理制度(一)
市場部的職能:
一、作為公司的情報機構(gòu)
1、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,建立和完善市場信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
2、搜集行業(yè)信息,特別是競爭品牌產(chǎn)品的包裝、賣點、宣傳、競爭手段等情報的收集、整理和分析;
3、進行市場調(diào)研,掌握經(jīng)銷商對公司品牌和產(chǎn)品的合作信息以及消費者購買心理和行為,為公司市場活動提供決策依據(jù);
4、全面參與和執(zhí)行公司網(wǎng)站建設,電子商務推廣。
二、作為公司的參謀機構(gòu)
1、制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略;
2、制訂公司業(yè)務短、中、長期目標;
3、做出銷售預測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃;
4、新產(chǎn)品上市規(guī)劃;
三、作為公司業(yè)務的監(jiān)管機構(gòu)
1、業(yè)務系統(tǒng)廉政稽查;
2、業(yè)務合作伙伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求;
3、負責產(chǎn)品銷售中的協(xié)調(diào)工作。
四、作為公司的公關推廣機構(gòu)
1、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設;"品牌既是企業(yè)的生命線,也是一個企業(yè)的'金名片',是一個企業(yè)形象、個性、素質(zhì)、風格和實力的集中表現(xiàn)。(325224.com)品牌是有凈化力、有創(chuàng)造力、有擴張力的。品牌象征著財富,標志著品質(zhì),積淀著文化。品牌是企業(yè)的靈魂,是產(chǎn)業(yè)的基石,是企業(yè)的精華。我們堅持將品牌戰(zhàn)略進行到底,不斷提升企業(yè)品牌形象和市場影響力!
2、制定及實施市場廣告、推廣活動和公關活動;
3、完善、規(guī)范業(yè)務系統(tǒng)對外的各類文書;
4、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理;
市場部管理制度(二)
1、市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。
2、市場部人員必須對公司負責,嚴守公司機密,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
3、嚴格考勤制度,每日外出須先到公司報到。如由于工作原因不能到公司簽到,須在前一天下班前報公司行政,逾期不補。
4、上班時必須穿戴整潔,女職員不許穿拖鞋。
5、因陪客戶等工作需要在餐廳用餐,須提前報批,憑書面用餐單用餐,不許先做后報。
6、如客戶到公司,不許在會議室以外場所和客戶溝通。
7、注意禮貌用語,接電話先說“您好,百鋢文化”。如無緊急事情不許在辦公室打私人電話,接聽私人電話時間不許超過三分鐘。
8、每周五下午四點公司進行內(nèi)部培訓,所有人員不得遲到。
9、補休、事假必須提前報部門負責人審批,嚴禁先休后報,病假必須出示醫(yī)生假條。
10、有事補休要將手上工作事宜交待給指定同事,重要活動期間不許補休。
11、完成公司或部門交辦的其他工作。
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