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征文：以客戶為中心，以奮斗者為本
征文：以客戶為中心，以奮斗者為本
企業(yè)未來的發(fā)展，只有以客戶為中心，贏得客戶信任，才能讓市場越做越大，才能讓每位員工的信心越來越足，唯有如此，企業(yè)和員工的價(jià)值才能夠得到同步的提升。
自沈陽偉嘉成立以來，一直秉承為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)成長，為客戶創(chuàng)造價(jià)值和服務(wù)，為員工創(chuàng)造機(jī)會和未來，為社會創(chuàng)造就業(yè)和稅收的核心價(jià)值觀和把服務(wù)送到客戶門口的服務(wù)理念持續(xù)發(fā)展著，不僅總部建立了：400熱線、短信平臺、行情資訊、專家現(xiàn)場及遠(yuǎn)程診治、培訓(xùn)講座、高峰論壇、豬品惠、手機(jī)報(bào)等，為客戶服務(wù)，沈陽偉嘉現(xiàn)已建立了完善的技術(shù)講師團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)建立了配種師培訓(xùn)班，并在全國展開免費(fèi)招生培訓(xùn)，深受廣大養(yǎng)殖戶的喜愛，為客戶帶來了養(yǎng)殖福音，提高了客戶養(yǎng)殖技能，和配種率，增加了客戶的收入，沈陽偉嘉還建立了，微信平臺，專人控制，可以讓客戶在微信平臺與公司進(jìn)行直接溝通，使客戶的建議或意見、養(yǎng)殖問題、動(dòng)物疾病直接反饋公司，以便公司直接解決客戶的難題，我們的微信平臺每天都會發(fā)送公司的新聞和最近流行的疾病，以及治療方案，客戶可以通過該平臺了解疾病，及時(shí)預(yù)防，正確治療。
公司為了更好的服務(wù)，以客戶為中心，以奮斗者為本，后臺成立了市場服務(wù)部、市場運(yùn)營中心、和市場體驗(yàn)中心，來為客戶服務(wù)，為客戶提供更加周到全面的服務(wù)。
公司不斷增強(qiáng)對客戶的服務(wù)，不斷的在以客戶為中心，以奮斗者為本，不僅對小家進(jìn)行扶持和幫助，對大家也是飲水思源，對國家遇到的災(zāi)難也奉獻(xiàn)出自己的一份力量，2006南湖南遭遇暴風(fēng)雨侵襲，養(yǎng)殖場大受損失，集團(tuán)帶頭捐出20萬元飼料；2008年南方冰凍災(zāi)害發(fā)生，集團(tuán)捐贈(zèng)價(jià)值20萬元的消毒液，2008年汶川地震，集團(tuán)第一時(shí)間捐贈(zèng)了價(jià)值50萬元的消毒液，員工個(gè)人捐款累計(jì)8萬元；2009年湖北受禽流感影響，蛋雞行情出現(xiàn)危機(jī)，集團(tuán)免費(fèi)向養(yǎng)殖戶提供小雞料，以幫助他們渡過難關(guān)；2010年集團(tuán)為北京順義太陽村（撫養(yǎng)服刑人員子女的慈善機(jī)構(gòu)）的孩子們送去學(xué)習(xí)用品和衣物，給予他們陽關(guān)般的關(guān)愛；2012年6月17日，集團(tuán)看望北京市朝陽區(qū)晨光康復(fù)中心腦癱兒童，贈(zèng)送康復(fù)物資和愛心捐款，讓他們感受到陽光般溫暖；2013年，云南省文山州硯山縣突降大雪，給該地區(qū)養(yǎng)殖戶帶來嚴(yán)重的損失，集團(tuán)聞?dòng)嵓皶r(shí)捐贈(zèng)飼料，幫助養(yǎng)殖戶渡過難關(guān)，使他們盡快恢復(fù)重建。
公司如此秉承以客戶為中心，以奮斗者為本，持續(xù)發(fā)展著，響應(yīng)總部號召，"把服務(wù)當(dāng)做產(chǎn)業(yè)來做"的發(fā)展戰(zhàn)略，落地"以用戶為中心"、"臉朝著用戶、背對著公司"、"把權(quán)利和職責(zé)轉(zhuǎn)化為服務(wù)"的服務(wù)理念，踐行"以奮斗者為本"的企業(yè)文化，相信偉嘉的明天會更加輝煌、美好。
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