連鎖超市項目策劃書

　　連鎖超市項目策劃書（一）

　　一、超市業(yè)態(tài)發(fā)展迅速，市場機(jī)會巨大。

　　1、中國超市發(fā)展迅速。

　　超市，就是實行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷售方式，并用工業(yè)化分工機(jī)理對經(jīng)營過程進(jìn)行專業(yè)化改造的零售業(yè)態(tài)。

　　中國零售業(yè)領(lǐng)域正在發(fā)生巨變。以超市為代表的現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)異軍突起。據(jù)資料，超市在中國的發(fā)展速度是全世界最快的，至1998年12月底，國有連鎖超市1150余家，擁有門店21000個，即便亞洲金融風(fēng)暴之后的經(jīng)濟(jì)低迷時期，超市的增長速度仍達(dá)68%。在短短6年時間里，國外用了幾十年時間發(fā)展起來的各種超市模式，都出現(xiàn)在了中國市場上。

　　超市的高速發(fā)展，除了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動作用外，還源于其自身的優(yōu)勢——創(chuàng)造消費(fèi)者利益。與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相比，超市的優(yōu)勢表現(xiàn)在：購物的便利性、購物的廉價性、購物的舒適性、購物時間的節(jié)約性等方面。由于這些優(yōu)勢，超市對傳統(tǒng)商業(yè)形成了沖擊甚至有取而代之之勢，造成了百貨商店、小型雜貨店的勢微。

　　2、超市，理想的投資機(jī)會。

　　需要看到的是，中國目前的超市形態(tài)與國外相比，仍處于初始階段，遠(yuǎn)不成熟。

　　體現(xiàn)在：a、個體私營雜貨店仍大量存在。這些雜貨店的共同特征是：貨品品種少，購物環(huán)境差，管理手段落后，采購成本與零售價格高，分散經(jīng)營，等等。這在國外發(fā)達(dá)國家中早已被現(xiàn)代規(guī)�；�的超市取代了。

　　b、國內(nèi)大多數(shù)成規(guī)模的連鎖超市中，同樣存在無超市經(jīng)營管理的現(xiàn)代化理論指導(dǎo)，貨品管理、財務(wù)管理落后，賣場虛大，與銷售額不成比例，門店選點不準(zhǔn)，服務(wù)、陳列、配送貨不統(tǒng)一等問題。

　　這些問題啟示我們，超市領(lǐng)域是一個潛力巨大而又未被有效占領(lǐng)的領(lǐng)域，因而是華邦公司介入超市領(lǐng)域的一個巨大的市場機(jī)會。項目策劃書如何抓住這一機(jī)會?粗略的設(shè)想是，根據(jù)本地區(qū)的市場消費(fèi)情況與市場競爭情況，選準(zhǔn)超市形態(tài);培養(yǎng)、培訓(xùn)具有現(xiàn)代超市經(jīng)營理論的管理人員，制定與國外接軌的科學(xué)、系統(tǒng)的管理制度;配備現(xiàn)代化的經(jīng)營設(shè)施與管理設(shè)備;實施連鎖經(jīng)營，做到統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一配送貨、統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范，一句話，以國外超市經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)，主打國內(nèi)市場，運(yùn)用管理理念、經(jīng)營手段的優(yōu)勢取得競爭的成功。

　　二、化邦公司經(jīng)營超市的設(shè)想

　　1、總體構(gòu)想

　　華邦投資管理有限公司正在籌建的連鎖超市企業(yè)，總部擬設(shè)廈門。

　　我們的目標(biāo)：近期目標(biāo)是在2—4年內(nèi)成長為分店遍布全省的全省性連鎖超市企業(yè)，擁有50-60家連鎖門店，并進(jìn)一步跨省運(yùn)作。中期目標(biāo)是，5—XX 年內(nèi)，在全國20余個省區(qū)設(shè)店，成為一個全國性的連鎖超市公司，擁有近千家門店，并設(shè)法在海外上市;長遠(yuǎn)目標(biāo)，是進(jìn)一步進(jìn)入東南亞市場，成為在亞洲部分地區(qū)擁有分店的超市公司，并進(jìn)一步跨洲運(yùn)作。

　　我們企業(yè)的經(jīng)營特色，除具備一般連鎖超市商品豐富、價格便宜的特征外，更體現(xiàn)在營造一種輕松舒適的購物環(huán)境以及提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的服務(wù)上。同時，我們將采用更科學(xué)的管理模式，塑造具有鮮明特色的企業(yè)形象，努力使資金周轉(zhuǎn)更順暢快捷，資信度更高，信譽(yù)更好。

　　我們企業(yè)的經(jīng)營策略是，避開大城市，特別是回避與國際性大型連鎖企業(yè)在大城市的直接競爭，集中力量拓展中小城市及經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的農(nóng)村城鎮(zhèn)市場，成為此類市場中的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　我們超市的形態(tài)以小型連鎖為主，具體來說，我們把分店劃分成三種類型：

　　a、一類店，面積約300—500平方米。具有宣傳企業(yè)形象的作用，同時可作為區(qū)域市場的旗艦店或總店，承擔(dān)一定的管理、協(xié)調(diào)職能;

　　b、二類店，面積約200平方米。主要用于向中小城市中的大型社區(qū)、區(qū)域性商業(yè)中心以及農(nóng)村城鎮(zhèn)市場提供較為豐富的商品，滿足顧客多方面的生活需求;

　　c、三類店，面積約100平方米。作為中小城市的社區(qū)店，主要作用是向生活區(qū)內(nèi)居民提供方便、快捷的購物場所，滿足居民對一般食品、日用品的日常需求。

　　一般的做法是，在中小城市中，我們將在商業(yè)區(qū)、交通樞紐、區(qū)域性商業(yè)中心、大型社區(qū)的商業(yè)街一帶開設(shè)少數(shù)一、二類店;大量選擇有市場空間的居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)街一帶開設(shè)三類店。這樣即宣傳了企業(yè)形象，又牢牢吸引當(dāng)?shù)鼐用�，成為區(qū)域內(nèi)市場的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　在小城鎮(zhèn)，我們將以一、二類店為主，利用資金、管理等方面的優(yōu)勢，拉開與當(dāng)?shù)亓闵⒔?jīng)營業(yè)者的檔次，面向城鎮(zhèn)內(nèi)所有顧客提供商品和服務(wù)，搶先確立在此類城鎮(zhèn)內(nèi)市場領(lǐng)先者的地位;

　　2、近期計劃內(nèi)主要目標(biāo)市場的市場情況及經(jīng)營構(gòu)想

　　(1)、廈門市

　　a、市場情況：

　　總?cè)丝?30余萬，其中市區(qū)人口約60萬。另有外來人口約50萬。人均收入約1000元/月，在食品及日用消費(fèi)品方面的人均消費(fèi)支出約500元/月。 商業(yè)方面，舊有商業(yè)街是中山路;新市區(qū)擴(kuò)展迅速，形成了新的區(qū)域性商業(yè)中心和居民區(qū)內(nèi)的商業(yè)街，有較大市場空間。

　　交通方面，公路交通十分便利，公交汽車是最重要的交通工具，自行車、小巴做為補(bǔ)充性交通工具存在。

　　b、 競爭情況：

　　全市性競爭對手(即a類競爭者)為閩客隆、倍順超市。前者是私營企業(yè)，現(xiàn)有12 家分店，總面積逾7000平方米，其分店面積差別很大，大者1090平方米，小者約260平方米;后者是法國人開設(shè)的連鎖店，企業(yè)形象、管理方式較具外企風(fēng)格，現(xiàn)有9家分店，正在籌劃第10、11家分店。分店面積一般在100—200平方。

　　區(qū)域性競爭者(b類競爭者)為小區(qū)內(nèi)超市，一般面積在50—100平方，經(jīng)營管理都是傳統(tǒng)型的，商品大同小異。此類競爭者數(shù)量較多。

　　c、經(jīng)營構(gòu)想：

　　做好企業(yè)形象宣傳的同時，大力發(fā)展三類店，集中精力拓展居民區(qū)內(nèi)市場。

　　具體說，在市區(qū)交通樞紐一帶設(shè)一類店1家，做為總店，同時做為宣傳展示企業(yè)形象的窗口和舞臺;企業(yè)經(jīng)營的重點是在居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)區(qū)一帶開設(shè)三類店，牢牢吸引住區(qū)內(nèi)顧客，成為區(qū)域內(nèi)零售業(yè)的市場領(lǐng)先者。

　　(2) 漳州市

　　漳州市總面積12600平方公里，總?cè)丝诩s450萬。農(nóng)村人口以農(nóng)業(yè)、林業(yè)為主業(yè)，城鎮(zhèn)居民以小商業(yè)為主業(yè)。人均月收入300—400元，但區(qū)域間差別很大。

　　漳州行政區(qū)劃分成薌城區(qū)、龍文區(qū)(二區(qū)構(gòu)成漳州市區(qū))、龍海市、長泰縣、華安縣南靖縣、平和縣、漳浦縣、詔安縣、云霄縣、東山縣等2區(qū)1市8縣。

　　連鎖超市項目策劃書（二）

　　索引

　　1、市場分析與定位

　　2、投資條件與地址

　　3、外部與內(nèi)部格局規(guī)劃

　　4、實施進(jìn)度與安排

　　5、投資估算與資金準(zhǔn)備

　　6、盈利模式分析與階段性發(fā)展

　　聯(lián)發(fā)通訊航母策劃書

　　一、市場分析與定位

　　1、手機(jī)賣場分布情況(調(diào)研數(shù)據(jù)見附表)房地產(chǎn)項目銷售策劃書1.1德百家電廣場、澳德樂(計2家)

　　1.2金德通手機(jī)連鎖(魯北大廈、天衢購物中心)(計3家)

　　1.3冠芝霖手機(jī)連鎖(計4家)

　　1.4諾基亞、三星專賣店(計2家)

　　1.5國美、蘇寧、三聯(lián)電器(計4家)

　　1.6銀座商城(計3家)

　　1.7白天鵝地下商場

　　1.8步行街通訊市場

　　1.9浩博、人民商場手機(jī)賣場(計2家)

　　二、投資條件與地址

　　有充足資金運(yùn)營，黃金商圈位置佳，可選組合經(jīng)營

　　三、SWOT分析

　　1、優(yōu)勢：地理位置處德州繁華商圈、手機(jī)賣場較集中地段、預(yù)打造。

　　德州營業(yè)面積最大的體驗式購物賣場、有固定消費(fèi)客流量、經(jīng)營多年較熟悉市場環(huán)境、有供應(yīng)商品牌商運(yùn)營商資源。

　　2、劣勢：現(xiàn)賣場環(huán)境差規(guī)模較小、運(yùn)營商無支持、全新賣場有經(jīng)營。

　　風(fēng)險、費(fèi)用較高、市場處在震蕩期、競爭激烈、無優(yōu)秀銷團(tuán)隊、人才匱乏。

　　3、機(jī)會：有市場容量、有市場發(fā)展空間、廠商的重視和投入、賣場和生產(chǎn)商產(chǎn)品類型轉(zhuǎn)型發(fā)展初期、智能手機(jī)市場發(fā)展初期。

　　4、威脅：運(yùn)營商手機(jī)銷售份額上升、全國市場銷售量和出貨量下滑、智能機(jī)普及導(dǎo)致進(jìn)貨成本增加和品牌商洗牌、競爭對手打壓、廠家支持力度有待提高市場定位：名 稱：聯(lián)發(fā)通訊航母。

　　經(jīng)營范圍：品牌手機(jī)零售及批發(fā)、手機(jī)配件和手機(jī)增值服務(wù)、運(yùn)營商合作營業(yè)廳。

　　目標(biāo)消費(fèi)者：泛指德州及周邊老齡、中年、青年手機(jī)需求人群，偏重于高端產(chǎn)品消費(fèi)人群。

　　地點規(guī)模：白天鵝一樓、營業(yè)面積600平方米、員工數(shù)60人以上。

　　發(fā)展目標(biāo)：做德州市最大的智能體驗式手機(jī)賣場。

　　四、外部與內(nèi)部格局規(guī)劃

　　1.1外部牌匾：

　　1.2 外部廣告位

　　1.3 外部門臉

　　1.4 外部停車位

　　1.5 外部活動場地

　　2 內(nèi)部格局規(guī)劃

　　2.1 品牌形象展示區(qū)

　　2.2 體驗區(qū)品牌店中店

　　2.3 環(huán)島綜合展示區(qū)

　　2.4 運(yùn)營商營業(yè)廳

　　2.5 辦公庫房區(qū)

　　2.6 配件及增值服務(wù)區(qū)

　　2.7公司形象區(qū)(咨詢、收銀)

　　2.8 對外租賃區(qū)

　　3、實施進(jìn)度與安排

　　3.1 裝修

　　3.2 招聘與培訓(xùn)

　　3.3 備貨

　　3.4 管理制度與企業(yè)文化

　　3.5 試營業(yè)與開業(yè)籌備

　　企業(yè)文化

　　公司愿景----成為最受顧客喜愛和信賴的、(325224.com)員工引以為榮的、德州一流的、最強(qiáng)大的移動通訊多元化企業(yè)。

　　企業(yè)宗旨----為顧客提供便捷、無憂的服務(wù);為廠商提供簡單、強(qiáng)大的銷售;為員工提供穩(wěn)定、向上的發(fā)展空間。

　　經(jīng)營理念----以人為本、以客為尊、誠信務(wù)實、合作共享。

　　服務(wù)理念----真誠專業(yè)、便捷無憂、顧客滿意。

　　團(tuán)隊理念----熱忱團(tuán)結(jié)、務(wù)實創(chuàng)新。

　　員工理念----沒有滿意的員工就沒有滿意的客戶。

　　管理理念----以身作則、公正嚴(yán)明、績效為紀(jì)。

　　工作態(tài)度----心懷感激、歡喜做事、快樂團(tuán)隊。

　　四個堅持----品質(zhì)、服務(wù)、價格、效率。

　　企業(yè)作風(fēng)----注重整體利益，群策群力，在確認(rèn)團(tuán)隊貢獻(xiàn)的同時肯定個人成績;尋求并利用差異與爭論，通過相互信任和坦率的溝通，正視問題，解決問題;積極聆聽他人意見，主動溝通，保持言行一致;百分之百地支持決定;關(guān)注社會，成為有責(zé)任感的公民。

　　五、投資預(yù)算與資金準(zhǔn)備

　　1、租賃費(fèi)

　　2、裝修費(fèi)及固定設(shè)備費(fèi)

　　3、人員費(fèi)用

　　4、水電費(fèi)

　　5、執(zhí)照

　　6、開業(yè)費(fèi)用

　　7、階段性廣告投入

　　8、外部關(guān)系費(fèi)用

　　9、稅費(fèi)及其它

　　10、備貨資金

　　11、周轉(zhuǎn)資金

　　六、盈利模式分析與階段性發(fā)展展望

　　1、預(yù)計營業(yè)額

　　2、預(yù)估利潤率

　　3、預(yù)計費(fèi)用成本

　　4、現(xiàn)金流預(yù)估

　　5、盈利版塊收入規(guī)劃

　　6、產(chǎn)品定位及結(jié)構(gòu)

　　7、戰(zhàn)略規(guī)劃及階段性發(fā)展規(guī)劃

　　8、競爭策略研擬

　　9、網(wǎng)絡(luò)部規(guī)劃

　　10、引進(jìn)增加人氣項目

　　11、連鎖店規(guī)劃

　　戰(zhàn)略發(fā)展：

　　第一年：制定最有力的市場競爭策略、最有吸引力的員工薪酬體系，搶占市場份額和上游資源，建立顧客滿意服務(wù)模式，建立合作商滿意雙贏信譽(yù)模式，提升公司形象，打文化度根基，市場投入占預(yù)算30%以上，預(yù)計持平或預(yù)虧。

　　第二年：完善運(yùn)營系統(tǒng)，組建網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部，進(jìn)一步增強(qiáng)議價和主推資。

　　源機(jī)能力，圍繞顧客滿意最大化的競爭策略，堅定信譽(yù)度和美譽(yù)度擴(kuò)大，展開新一輪攻堅戰(zhàn)，市場投入25%以上，預(yù)計持平或盈利。

　　第三年：鞏固管理團(tuán)隊的知識和管理水平含金量，組建加盟連鎖模式，鑄造有效盈利模式，提升增值服務(wù)能力，與運(yùn)營商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，加強(qiáng)運(yùn)營商產(chǎn)品銷售，與廠商建立緊密合作關(guān)系，融入省級行業(yè)榮譽(yù)圈,市場投入20%以上，預(yù)計盈利。 部門擬定：

　　總經(jīng)辦(人資行政、外連業(yè)務(wù))

　　財務(wù)部(結(jié)算部、會計部)

　　采購部(國內(nèi)品牌、國外品牌、運(yùn)營商)

　　營業(yè)部(含客服接待)

　　市場部(含會員中心、網(wǎng)絡(luò)營銷中心、連鎖加盟開發(fā))

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