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經(jīng)營計(jì)劃書格式
經(jīng)營計(jì)劃書格式
1、標(biāo)題
計(jì)劃的標(biāo)題，有四種成分：計(jì)劃單位的名稱；計(jì)劃時(shí)限；計(jì)劃內(nèi)容摘要；計(jì)劃名稱。一般有以下三種寫法：
�。�1）四種成分完整的標(biāo)題，如《××村二oo二年規(guī)劃要點(diǎn)》。其中“××村”是計(jì)劃單位；“二oo年”是計(jì)劃時(shí)限；“規(guī)劃”是計(jì)
劃內(nèi)容摘要；“要點(diǎn)”是計(jì)劃名稱。
�。�2）省略計(jì)劃時(shí)限的標(biāo)題，如《廣東省商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司實(shí)行經(jīng)營責(zé)任制計(jì)劃》。
�。�3）公文式標(biāo)題，如《山東省關(guān)于二oo二年農(nóng)村工作的部署》。計(jì)劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼；計(jì)劃時(shí)限要具體寫明，一般時(shí)限不明顯的，可以省略；計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對(duì)的問題；計(jì)劃名稱要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際，確切地使用名稱。如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號(hào)加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。如果是個(gè)人計(jì)劃，則不必在標(biāo)題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。
2、正文
除寫清指導(dǎo)思想外，大體上應(yīng)包含以下三方面的事項(xiàng)：
�。�1）目標(biāo)。這是計(jì)劃的靈魂。計(jì)劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標(biāo)是計(jì)劃產(chǎn)生的導(dǎo)因，也是計(jì)劃奮斗方向。因此，計(jì)劃應(yīng)根據(jù)需要與可能，規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
�。�2）措施。要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù)，就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法，這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段，動(dòng)員哪些力量，創(chuàng)造什么條件，排除哪些困難等�？傊�，要根據(jù)客觀條件，統(tǒng)籌安排，將“怎么做”寫得明確具體，切實(shí)可行。
�。�3）步驟。這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排。每項(xiàng)任務(wù)，在完成過程中都有階段性，而每個(gè)階段又有許多環(huán)節(jié)，它們之間常常是互相交錯(cuò)的。因此，訂計(jì)劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中，又有輕重緩急之分，哪是重點(diǎn)，哪是一般，也應(yīng)該明確。在時(shí)間安排上，要有總的時(shí)限，又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求，以及人力、物力的安排。這樣，使有關(guān)單位和人員知道在一定的時(shí)間內(nèi)，一定的條件下，把工作做到什么程度，以便爭取主動(dòng)，有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。執(zhí)行希望，需在正文的最后寫出，為計(jì)劃的結(jié)尾部分。但是，這部分的內(nèi)容，要看實(shí)際情況決定要不要。
3、落款
在正文結(jié)束的后下方，制訂計(jì)劃的日期（如標(biāo)題沒有寫作者名稱，這里應(yīng)一并注明）。此外，如果計(jì)劃有表格或其他附件的，或需要抄
報(bào)抄送某些單位的，應(yīng)分別寫明。
經(jīng)營書范文（一）
一、定位
攏翠茶樓作為九朝會(huì)文化一個(gè)載體通過提供茶產(chǎn)品和茶藝表演服務(wù)于熱衷茶文化及具文化品位的高端消費(fèi)群體。
二、業(yè)務(wù)模式
1、產(chǎn)品組合
攏翠茶樓產(chǎn)品組合包括：九朝會(huì)茶器產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)備等品牌元素、茶文化、服務(wù)配餐、演藝、音樂；
茶類：主要選擇大紅袍、鐵觀音、安吉白茶、坦洋工夫、都勻毛尖、信陽毛尖、祁門紅茶、西湖龍井、云南普洱等優(yōu)質(zhì)且具歷史品牌的類別；
產(chǎn)品來源可以通過和廠家建立長期供貨機(jī)制，拿貨可以在馬連道也可以和當(dāng)?shù)貜S家建立戰(zhàn)略合作。
器類：茶器的選擇古樸自然青瓷例如汝瓷
服務(wù)設(shè)備：例如桌布、夾子、杯托等全部通過OEM的形式打上九朝會(huì)的品牌字樣
茶文化:攏翠茶樓的服務(wù)員不僅是服務(wù)喝茶的客人，每個(gè)服務(wù)員必須有自己擅長的茶類，還要具備茶藝表演和茶文化內(nèi)涵。平常茶藝人員提供茶水和茶文化服務(wù)，后期可以接待外部茶藝表演活動(dòng)，增加收入結(jié)構(gòu)。
2、價(jià)格組合
九朝會(huì)攏翠茶樓產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)其他茶樓的要定位高價(jià)，特別是禮品茶價(jià)格，九朝會(huì)可以和固定供應(yīng)商合作經(jīng)營茶禮品。
品茗區(qū)價(jià)格可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)客流情況決定。
3、促銷組合
茶館經(jīng)營需要借助行業(yè)協(xié)會(huì)和媒體力量，通過定期舉辦茶文化沙龍活動(dòng)等來提高茶館人氣和氛圍。
4、渠道組合
供應(yīng)渠道:中國十大名茶茶產(chǎn)區(qū)和馬連道店面渠道、廠地駐北京辦事處相關(guān)資源及優(yōu)質(zhì)廠家成本優(yōu)勢資源
營銷渠道：茶館會(huì)員管理機(jī)制及公關(guān)活動(dòng)企業(yè)家主題活動(dòng)人脈資源
三、競爭策略
九朝會(huì)攏翠茶樓相對(duì)于北京已經(jīng)成名的老舍茶館、五福茶藝、怡青泉、問天閣、更香茶樓、吳裕泰茶館等處于后起之秀，其立于會(huì)所之中但具紅樓夢文化內(nèi)涵的茶館特性，唯有充分挖掘文化品位優(yōu)勢，做足文化底蘊(yùn)，且在產(chǎn)品供應(yīng)上能夠拿到低價(jià)質(zhì)廉才有絕對(duì)優(yōu)勢。
總結(jié)：紅樓茶文化、原料產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢、獨(dú)特品牌定位及會(huì)員管理機(jī)制。
四、管理模式
1、現(xiàn)場管理
現(xiàn)場管理的目的是為茶館創(chuàng)造一個(gè)適合于經(jīng)營的良好環(huán)境：空間布局、燈光照明、背景音樂。
茶樓最大的浪費(fèi)就是現(xiàn)場空置率的浪費(fèi)，所以有效利用每個(gè)角落，通過產(chǎn)品布局和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等形式來實(shí)現(xiàn)隨處皆營銷隨處皆茶文化的感覺。
2、員工管理
員工的時(shí)間管理和員工職業(yè)成長和績效管理是茶館管理中核心問題。(325224.com)通過會(huì)員管理機(jī)制和每個(gè)服務(wù)員都有自己客戶管理檔案的形式來刺激員工利用好時(shí)間。為每個(gè)茶藝人員設(shè)計(jì)茶葉品類專家概念，讓每個(gè)茶藝員工都學(xué)有專長，職業(yè)能夠得到提升和成長。業(yè)績和效益掛鉤的激勵(lì)機(jī)制能夠?yàn)樗麄儎?chuàng)造效益。
3、服務(wù)管理
服務(wù)管理是把茶道要求的人之美（包括儀表美、風(fēng)度美、神韻美、語言美、心靈美）體現(xiàn)到迎賓、咨客、茶飲服務(wù)、茶藝服務(wù)、配套服務(wù)、結(jié)算服務(wù)、投訴處理和送客等環(huán)節(jié)。
4、客戶管理
建立客戶檔案，做好客戶聯(lián)絡(luò)和店外服務(wù)。
最重要客戶公司建檔；其次由部門經(jīng)理和茶藝員工逐級(jí)管理。
茶館管理還包括：進(jìn)貨管理、倉儲(chǔ)管理、財(cái)務(wù)管理
五、發(fā)展戰(zhàn)略
1、塑造個(gè)性
紅樓茶文化個(gè)性名片解說
2、多元嫁接
昆曲、餐飲、音樂、書畫、古籍等多元文化嫁接
3、抓住長尾
互聯(lián)網(wǎng)人氣加上線下茶文化體驗(yàn)中心。
4、激活傳統(tǒng)
融合時(shí)尚和傳統(tǒng)茶文化結(jié)合，吸引新生力量飲茶。
5、產(chǎn)業(yè)鏈接
展示OEM的九朝會(huì)茶產(chǎn)品和茶具產(chǎn)品，主打禮品市場和會(huì)員定制消費(fèi)，提高消費(fèi)現(xiàn)金流。
6、茶旅結(jié)合
茶旅結(jié)合，九朝會(huì)作為北京文化名片獨(dú)一無二，海外及中國其他地省人士必定青睞觀光。
經(jīng)營書范文（二）
一、淘寶市場環(huán)境分析：
我們開店巧遇淘寶雙十二年終大促既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)！
機(jī)遇是：淘寶開展雙十二活動(dòng)必定會(huì)給淘寶帶來巨大的流量，在這個(gè)時(shí)候把店鋪推出去是一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)！我們可以借助這個(gè)流量增大店鋪的曝光率，為我們以后打造品牌的知名度做鋪墊（我們可以在店鋪首頁做上雙十二的店鋪促銷圖，以增大店鋪的吸引力）
挑戰(zhàn)是：淘寶年終大促銷將會(huì)是一個(gè)商品價(jià)格大決戰(zhàn)，各商家的促銷價(jià)格都將會(huì)達(dá)到今年歷史的最低點(diǎn)，如果我們?cè)谶@個(gè)時(shí)間段和他們拼價(jià)格，會(huì)降低我們品牌的出場力度，那樣我們將會(huì)輸?shù)煤軕K！（我們可以把產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)高，折扣力度加大，最好的折扣段是4-6折，活動(dòng)過后我們價(jià)格恢復(fù)原價(jià)）
二、淘寶眼鏡市場分析：
壹：防輻射眼鏡熱銷價(jià)格區(qū)間百分比：
0-18元——3%
18-39元——41%
39-125元——34%
125-255元——20%
255元以上——1%
爆款價(jià)格區(qū)間：
1、成交量1000筆以上的：25-90元
成交價(jià)格密集區(qū)：25元-40元
2、成交量500-1000筆的：16元-68元
成交價(jià)格密集區(qū)：20元-35元
貳：平光鏡熱銷價(jià)格區(qū)間百分比：
0-10元——36%
10-60元——46%
60-140元——16%
140元以上——2%
爆款價(jià)格區(qū)間：
1、成交量1000筆以上的：1-90元
成交價(jià)格密集區(qū)：1-3元、15-40元
2、成交量500-1000筆的：1.3-68元
成交價(jià)格密集區(qū)：1.3-3.5元、18-40元
叁：眼鏡框熱銷價(jià)格區(qū)間百分比：
0-45元——55%
45-194——33%
194-860——10%
860元以上——2%
爆款價(jià)格區(qū)間：
1、成交量1000筆以上的：1-18元
成交價(jià)格密集區(qū)：1.8-3元
2、成交量500-1000筆的：1-99元
成交價(jià)格密集區(qū)：1-3元、18-22元
注：眼鏡未來發(fā)展的目標(biāo)市場是中高端市場，這個(gè)市場包括了防輻射眼鏡市場中的125-255元這個(gè)區(qū)間的20%和39-125元這個(gè)區(qū)間的10%，平光鏡市場中的10-60元這個(gè)區(qū)間的20%和60-140元這個(gè)區(qū)間的16%，眼鏡框市場中的45-194元這個(gè)區(qū)間的33%！
如果要準(zhǔn)確的定位、分析、運(yùn)營這些市場，需要有一定淘寶數(shù)據(jù)分析軟件【可以選擇數(shù)據(jù)魔方專業(yè)版（3600元/年）或情報(bào)通（價(jià)格估算在13000元左右），兩者的區(qū)別是：情報(bào)通與數(shù)據(jù)魔方相比之下不足之處是，數(shù)據(jù)魔方數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率高達(dá)100%，但情報(bào)痛的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率只達(dá)到了95%，數(shù)據(jù)魔方與情報(bào)通相比之下不足之處是，情報(bào)通可以看到競爭對(duì)手店鋪所有的銷售數(shù)據(jù)，但數(shù)據(jù)魔方只可以看到自己店鋪的銷售數(shù)據(jù)】
三、活動(dòng)策劃、推廣：
淘寶現(xiàn)在已經(jīng)不是原先單一的靠做廣告推廣的淘寶了，我們需要做組合式的營銷，里應(yīng)外合式的推廣，在外部做廣告增大曝光率，在內(nèi)部做活動(dòng)提高轉(zhuǎn)化率，將兩者相互結(jié)合，使其相輔相成，用以創(chuàng)造最大的利潤！
壹：外部做推廣
一：直通車
直通車是一種最為直接的對(duì)店鋪、產(chǎn)品進(jìn)行推廣的一種廣告方式、按點(diǎn)擊付費(fèi)，我們可以選擇銷售量達(dá)、好評(píng)率高的產(chǎn)品進(jìn)行推廣，有利于我們提高轉(zhuǎn)化率，這樣有目的、有計(jì)劃的進(jìn)行推廣，效果會(huì)更好，目前產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)價(jià)格沒有定位完全，直通車關(guān)鍵字價(jià)格沒有細(xì)分，暫時(shí)無法估算直通車花費(fèi)與直通車效果！
直通車部分關(guān)鍵詞：（1、眼鏡+男 潮、女、男、復(fù)古、近視、防輻射、潮、非主流、男人幫；
2、眼鏡框+近視、非主流、女、潮、無鏡片、男、近視男、復(fù)古、男款、女款
3、眼鏡架+女、專柜正品、純鈦、男、板材、超輕、非主流、近視、鈦、正品、男款、女款
4、眼鏡框架+潮、男、女 時(shí)尚、無鏡片、女、批發(fā)、男人幫、近視、男款、女款
5、黑框+眼鏡、眼鏡 男、眼鏡 女、復(fù)古、鏡架、眼鏡 架、眼睛近視、眼鏡框
6、框架眼鏡+無鏡片、韓國、豹紋、復(fù)古、近視、男
7、防輻射 眼鏡+平光、大、金屬
8、防輻射眼鏡+包郵、女款、女 正品、男、正品、女、時(shí)尚、淘金幣、復(fù)古、大框）
二：淘寶客
淘寶客是一種在各個(gè)網(wǎng)站上推廣產(chǎn)品引進(jìn)流量，成交后按提成比例付費(fèi)的一種廣告形式，我們可以先選擇熱銷、高利潤的產(chǎn)品進(jìn)行推廣，再提高它的傭金比例，這樣就可以提高產(chǎn)品對(duì)各網(wǎng)站站主的吸引力，有利于我們淘寶客的推廣！
三：淘金幣
淘金幣活動(dòng)是先用我們店鋪里面熱銷、好評(píng)率高的產(chǎn)品進(jìn)行申報(bào)，然后對(duì)申報(bào)成功的產(chǎn)品進(jìn)行打折，讓買家用折扣價(jià)+淘金幣進(jìn)行換購的一種廣告形式，淘金幣活動(dòng)是淘寶上一種比較普遍的產(chǎn)品推廣方式，參加條件是店鋪好評(píng)率大于98%，動(dòng)態(tài)評(píng)分大于4.6，參選產(chǎn)品銷量大于10件，好評(píng)大于5個(gè)。淘金幣活動(dòng)我們可以在開店一個(gè)月以后選擇我們的優(yōu)勢產(chǎn)品開始進(jìn)行申報(bào)，力爭一次成功，為以后申請(qǐng)聚劃算做鋪墊！
四：聚劃算
聚劃算是能夠明顯增大店鋪產(chǎn)品銷量的一種團(tuán)購廣告方式，參加條件是店鋪參與消保服務(wù)，三項(xiàng)店鋪評(píng)分大于4.6，店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分大于50個(gè)，產(chǎn)品銷售記錄大于10個(gè)。店鋪運(yùn)營三個(gè)月之后，我們拿銷量好的，優(yōu)勢大的產(chǎn)品參加聚劃算，目前新店暫時(shí)無法參加的！
五：大客戶廣告
淘寶首頁的輪播焦點(diǎn)圖，價(jià)格分別為140000元、135000元、130000元一天，對(duì)店鋪目前形式來說，廣告價(jià)格太高，廣告成功率太小，綜合評(píng)估之后建議暫時(shí)放棄，等品牌知名度擴(kuò)大以后再仔細(xì)探討！
六：鉆石展位
是一種按展現(xiàn)量付費(fèi)的廣告形式，店鋪目前是發(fā)展前期暫時(shí)可以先暫時(shí)放棄，等試運(yùn)營三個(gè)月以后再做，穩(wěn)扎穩(wěn)打，力爭讓我們產(chǎn)品成為全網(wǎng)眼鏡的知名品牌！
七：超級(jí)麥霸
同行業(yè)的領(lǐng)尖商家一起做的一個(gè)商業(yè)活動(dòng)，這也是我們的年發(fā)展目標(biāo)！
八：淘代碼
淘寶天下發(fā)行的雜志上面的圖片下方的一串代碼，在淘寶首頁將這一串代碼輸入在搜索欄里可以將產(chǎn)品搜出，雜志產(chǎn)生的效果很小，可以放棄！
九：淘畫報(bào)、哇哦、微博、論壇等
這一類推廣的方式是我們用文字和圖片將我們的產(chǎn)品展現(xiàn)出來，再用鏈接的形式將客戶鏈接到我們的店鋪里面，用以增大店鋪、產(chǎn)品的曝光率，樹立品牌形象，我們有瑞麗的簽約模特代言，這個(gè)不是其他眼鏡品牌可以比擬的，我相信我們店鋪的淘畫報(bào)、微博肯定會(huì)做的更好！
貳、內(nèi)部做活動(dòng)：
1、限時(shí)折扣、金牌秒殺、時(shí)時(shí)降價(jià)
在限定的時(shí)間段里對(duì)一些特定的產(chǎn)品進(jìn)行打折銷售，可以提高店鋪轉(zhuǎn)化率！
2、搭配減價(jià)
將匹配度比較高的兩件或幾件產(chǎn)品進(jìn)行搭配減價(jià)出售，這樣可以提高店鋪總銷量！
3、發(fā)行店鋪優(yōu)惠券
對(duì)一次性購物金額達(dá)到一定額度的買家送一張我們店鋪的優(yōu)惠券，在買家第二次購買本店產(chǎn)品時(shí)可以有一定的價(jià)格優(yōu)惠，這樣可以增大我們的老客戶群，提客戶回頭率！
4、在店鋪里實(shí)行會(huì)員制度
普通會(huì)員：一年內(nèi)累計(jì)購物滿200元，即可成為商場的普通會(huì)員。成為會(huì)員以后，下次購物享受9.8折優(yōu)惠；
高級(jí)會(huì)員：一年內(nèi)累計(jì)購物滿300元，即可成為高級(jí)會(huì)員，從此購物享受9折優(yōu)惠；
VIP會(huì)員：一年內(nèi)累計(jì)購物滿500元，即可成為VIP會(huì)員，從此購物享受8.5折優(yōu)惠；
至尊VIP會(huì)員：一年內(nèi)累計(jì)購物滿1000元，即可成為至尊VIP會(huì)員，享受購物8折優(yōu)惠；
注：實(shí)行會(huì)員制度可以為我們積攢老客戶資源，為我們以后做活動(dòng)提高人氣，擴(kuò)大聲勢，會(huì)員具體的方針需要各部門具體探討制定！
5、在店鋪頁面設(shè)置砸金蛋、淘金幣抽獎(jiǎng)等活動(dòng)
這樣可以提高買家的興趣、增加買家的購物欲望，以達(dá)到提高轉(zhuǎn)化率的目的！
6、淘寶網(wǎng)內(nèi)招募分銷
一個(gè)人的力量總是渺小的，我們可以招募合作伙伴，讓他們加盟我們品牌，賣我們的產(chǎn)品，這樣可以擴(kuò)大我們的分銷渠道，增大我們的產(chǎn)品銷量，提高我們的品牌知名度，招募的對(duì)象是淘寶中小型賣家（有能力開網(wǎng)店，沒貨源的人群）！
7、淘寶網(wǎng)內(nèi)尋找合作商
所謂窮則變，變則通，通則達(dá)，我們可以在淘寶網(wǎng)內(nèi)尋找合作商（汽車配件店鋪、圖書店鋪、精品店鋪等與我們產(chǎn)品有關(guān)連的店鋪），我們與他們達(dá)成合作協(xié)議，使我們可以在對(duì)方店鋪里面展現(xiàn)自己的一個(gè)產(chǎn)品，共同增大流量，達(dá)到互利共贏的效果！這是我們前期的一種運(yùn)營方式，等我們品牌知名度提高之后，就不需要這種運(yùn)營方式了！
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