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關(guān)于客戶承諾書的范文(精選13篇)
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,我們使用上承諾書的情況與日俱增,在寫作上,承諾書有一定的書寫規(guī)范。相信很多朋友都對(duì)寫承諾書感到非?鄲腊桑韵率切【幨占淼年P(guān)于客戶承諾書的范文,歡迎大家分享。
客戶承諾書 篇1
為保證本中心檢定、校準(zhǔn)、檢測(cè)工作的科學(xué)、公正、準(zhǔn)確,特作如下聲明:
1、按照相關(guān)法律、法規(guī)的要求,在計(jì)量檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)過程中,執(zhí)行檢定規(guī)程、校準(zhǔn)規(guī)范和計(jì)量檢測(cè)規(guī)范等相關(guān)技術(shù)法規(guī);
2、始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的職業(yè)道德、依法從事檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)工作;
3、保證檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)工作不受來自商業(yè)、財(cái)政等方面的干擾和行政人員的干預(yù),遵守科學(xué)求實(shí)的原則,公平公正,數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確,證書報(bào)告規(guī)范;
4、對(duì)客戶的技術(shù)、資料、數(shù)據(jù)以及其他商業(yè)機(jī)密嚴(yán)格保密,決不利用客戶的.技術(shù)和資料從事技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務(wù);
5、嚴(yán)格遵守與客戶簽訂的一切合同或協(xié)議,決不參與任何影響我中心獨(dú)立判斷和有損檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)誠(chéng)信度的活動(dòng);
6、保證在五個(gè)工作日(特殊情況除外)內(nèi)完成顧客委托的檢定、校準(zhǔn)和檢測(cè)工作;
7、堅(jiān)決禁止不合理收費(fèi),嚴(yán)格按物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),公開、合理收費(fèi);依照顧客要求進(jìn)行的其他服務(wù)的收費(fèi),雙方協(xié)議解決;
8、若有違反以上聲明并給客戶造成損失的,我們將依法承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
特此聲明。
XXXX質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督測(cè)試中心
年 月 日
客戶承諾書 篇2
1、 公司每周日向會(huì)員豬場(chǎng)發(fā)送一條市場(chǎng)行情短信,讓豬場(chǎng)老板能=夠了解不同區(qū)域的市場(chǎng)行情。
2、 每月公司派專人給會(huì)員豬場(chǎng)做母豬妊娠檢查,血液檢測(cè),并將檢測(cè)報(bào)告實(shí)時(shí)上交到豬場(chǎng)技術(shù)人員手中。
3、 每月組織當(dāng)?shù)貢?huì)員代表進(jìn)行一次當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖交流會(huì)議,由生產(chǎn)成績(jī)突出的養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)的交流,同時(shí)不定期的'邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專家對(duì)豬場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)和答疑。
4、 公司根據(jù)會(huì)員豬場(chǎng)情況對(duì)會(huì)員豬場(chǎng)制定適合豬場(chǎng)的飼養(yǎng)管理模式、免疫保健程序。
5、 公司根據(jù)豬場(chǎng)需要不定期對(duì)會(huì)員豬場(chǎng)飼養(yǎng)員隊(duì)伍進(jìn)行飼養(yǎng)技術(shù)、疾病防控、疫情控制、績(jī)效管理等相關(guān)技術(shù)類培訓(xùn)課程。幫助豬場(chǎng)老板提高豬場(chǎng)飼養(yǎng)人員的工作效率和專業(yè)水平。
6、 公司對(duì)會(huì)員豬場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持,在豬場(chǎng)需要時(shí)可派人以駐場(chǎng)的形式進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
7、 公司對(duì)會(huì)員豬場(chǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)管機(jī)制,定期采集豬場(chǎng)數(shù)據(jù),由公司的專業(yè)團(tuán)隊(duì)做出數(shù)據(jù)分析報(bào)告以及提高生產(chǎn)效益的方案。
8、 公司每年年底向會(huì)員豬場(chǎng)提供本年度經(jīng)濟(jì)效益的分析報(bào)告以及下年度生產(chǎn)計(jì)劃書。
9、 待會(huì)員豬場(chǎng)有一定規(guī)模,安全生豬有一定的產(chǎn)量時(shí),由公司牽頭憑借我們的優(yōu)勢(shì)向視頻公司探討期貨合作事宜,以尋求穩(wěn)定的銷路和更好的賣價(jià)。
XXXX質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督測(cè)試中心
年 月 日
客戶承諾書 篇3
尊敬的客戶。您好!
xxx有限公司是集大型工程裝飾,中型寫字樓,辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司,我們擁有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人材,精良的施工隊(duì)伍,科學(xué)的管理手段,完善的售后服務(wù)。我們從開始進(jìn)入本行業(yè)以來,本著“以人為本,誠(chéng)實(shí)信用”的原則,以信譽(yù)求發(fā)展,以質(zhì)量求生存的發(fā)展信條,圍繞以廣大客戶為中心,從設(shè)計(jì)到施工都精益求精。
在裝飾裝修工程中,廣大客戶最擔(dān)心的是工程質(zhì)量和工程完工后的售后服務(wù),我們公司質(zhì)量體系選用GB/T19001一IS09001:1994<<質(zhì)量體系一設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn),安裝和服務(wù)的`質(zhì)量保證模式>>均設(shè)身處地的為廣大客戶著想,從設(shè)計(jì)到施工、選材均有科學(xué)的管理手段,精良的管理人員,“全程式”監(jiān)控工程質(zhì)量,工程完工后我們定期回訪廣大客戶,如若發(fā)現(xiàn)問題,24小時(shí)內(nèi)派人現(xiàn)場(chǎng)維修,廣大客戶反饋的信息將分類,分項(xiàng)由專人管理統(tǒng)計(jì),容易發(fā)生問題的施工部位名列在案,以便在這些關(guān)鍵部位上加強(qiáng)管理,杜絕類似問題再發(fā)生。
我們錦鵬的發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了錦鵬您就選擇了“優(yōu)質(zhì),優(yōu)價(jià)、健康、環(huán)保”,您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關(guān)鍵的第一步。
客戶承諾書 篇4
一、主要職能
農(nóng)業(yè)銀行縣支行客戶部是農(nóng)業(yè)銀行縣支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)發(fā)展、營(yíng)銷組織的職能部門。
二、服務(wù)內(nèi)容
農(nóng)業(yè)銀行縣支行客戶部門提供存貸業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、服務(wù)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)等全方位、綜合性金融服務(wù),具體包括本外幣存款、貸款、承兌、理財(cái)、財(cái)務(wù)顧問、服務(wù)“三農(nóng)”,辦理支付通、POS機(jī)等各類業(yè)務(wù)。
三、服務(wù)對(duì)象
經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記成立,符合授信條件的企(事)業(yè)法人,其他經(jīng)濟(jì)組織和自然人。
四、服務(wù)承諾
、僮杂X遵守國(guó)家法律,法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定,積極開展各項(xiàng)文明服務(wù)活動(dòng)。
、趫(jiān)持首問負(fù)責(zé)制。對(duì)來人來電辦理、咨詢業(yè)務(wù),我部首問責(zé)任人對(duì)客戶提出的需求應(yīng)給予受理和服務(wù),在符合國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定要求的基礎(chǔ)上直至客戶滿意為止。
③對(duì)待客戶誠(chéng)實(shí)、守信、公平、公正,保證客戶的'正當(dāng)權(quán)益不受損害,滿足客戶提出的合理服務(wù)需求。以求真務(wù)實(shí)和文明形象,向客戶提供高質(zhì)量、高層次、高效率的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
、芗訌(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理職業(yè)道德教育,提高客戶經(jīng)理服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量。
⑤規(guī)范客戶經(jīng)理言行,在各項(xiàng)服務(wù)中做到文明熱情服務(wù),耐心周到。
、藿⒖茖W(xué)規(guī)范的服務(wù)機(jī)制,為客戶提供全面、便捷、高品質(zhì)、多元化的文明服務(wù)平臺(tái)。
、叻e極支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展的客戶,我部將積極給予金融產(chǎn)品服務(wù)。
、噙M(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”業(yè)務(wù),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì),健康快速、持續(xù)發(fā)展。
五、主要負(fù)責(zé)人信息
姓名:
辦公電話:
手機(jī):
六、聯(lián)絡(luò)員信息
姓名:
聯(lián)系電話:
客戶承諾書 篇5
尊敬的先生/女士
感謝您對(duì)平安的信任和支持。正是緣于千萬(wàn)象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,平安保險(xiǎn)才取得了今天的'成績(jī)和輝煌!
一張保單,一諾千金。在未來的日子里,您的需要及您全家人的幸福將是我們服務(wù)追求,衷心祝愿:在人生的途中,平安永遠(yuǎn)伴隨您。
本人,楊森是您的保險(xiǎn)代理人!翱蛻糁辽希⻊(wù)至上”是我從業(yè)的最高操守,是我畢生追求的目標(biāo)!今后在對(duì)您的服務(wù)中我將竭力做到:
1, 需要服務(wù)時(shí)保證你能及時(shí)聯(lián)系我,我的聯(lián)系方式:
2, 如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化,保證及通知您。
3, 如果公司有新資訊或新險(xiǎn)種推出,我保證你將是最有權(quán)利了解的人。
4, 。如果您因疏忽未能按時(shí)繳納保費(fèi),或您通訊方式發(fā)生變化時(shí),請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我,我將為您提供相應(yīng)服務(wù)。
全國(guó)客戶服務(wù)專線:
請(qǐng)相信,從現(xiàn)在開始,平安將長(zhǎng)伴您左右
敬祝
全家平安萬(wàn)事如意
客戶承諾書 篇6
為維護(hù)禹城市中小企業(yè)信用擔(dān)保商會(huì)會(huì)員知情權(quán)益,守法遵章,公平競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的信用擔(dān)保環(huán)境,我單位自愿將“本單位及法人相關(guān)資信信息”提交禹城市中小企業(yè)信用擔(dān)保商會(huì)風(fēng)控部、審核組、秘書處會(huì)員服務(wù)部并對(duì)商會(huì)會(huì)員企業(yè)通報(bào),同時(shí)對(duì)此鄭重承諾:
1、我單位提交禹城市中小企業(yè)信用擔(dān)保商會(huì)并對(duì)外發(fā)布的“本單位及法人相關(guān)資信信息”均真實(shí)有效,提交材料無任何偽造、修改、虛假成份,材料所述內(nèi)容數(shù)據(jù)均為本單位真實(shí)現(xiàn)狀體現(xiàn)。如有虛假,一旦查實(shí),我單位自愿退出禹城市中小企業(yè)信用擔(dān)保商會(huì),并按照有關(guān)規(guī)定接受處罰,承擔(dān)連帶責(zé)任;
2、我單位及本人能嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和禹城市中小企業(yè)信用擔(dān)保商會(huì)的規(guī)定,禹城市中小企業(yè)信用擔(dān)保商會(huì)會(huì)員服務(wù)部發(fā)布的“本單位及個(gè)人相關(guān)資信信息”均經(jīng)我處確認(rèn)無誤;
3、凡我處在禹城市中小企業(yè)信用擔(dān)保商會(huì)擔(dān)保業(yè)務(wù)所需提交的企業(yè)及法人等相關(guān)情況,均事先在禹城市中小企業(yè)信用擔(dān)保商會(huì)服務(wù)部會(huì)員信息系統(tǒng)發(fā)布,未提交的'或提交后審核未通過的可不作為會(huì)員資格審查和評(píng)標(biāo)級(jí)依據(jù)。
承諾人(法人蓋章):
年 月 日
客戶承諾書 篇7
XX年四星垃圾桶在穩(wěn)固本地傳統(tǒng)客戶的前提下,銷售重心開始慢慢移向省外市場(chǎng),乃至國(guó)外。到目前為止我們遇到了許多新的問題,如:客戶所在的地域不同所關(guān)心問題的發(fā)生改變、銷售模式的轉(zhuǎn)變迫使我們擴(kuò)大誠(chéng)信問題、產(chǎn)品是否能適應(yīng)等等,以及將會(huì)碰到的`問題。我們預(yù)料到這中間少不了艱難險(xiǎn)阻,我們正在采取各項(xiàng)措施完善網(wǎng)絡(luò)銷售體系,讓外地顧客客戶買的放心,買的省心。
四星垃圾桶本著以客戶為本,注重細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,對(duì)外地客戶承諾如下:
一、對(duì)全系列產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)換代,來滿足不同地域的需求。
二、全新全意做好顧客的采購(gòu)顧問,讓顧客買到物有所值的產(chǎn)品。
三、全心全意做好售后服務(wù),讓顧客買到物超所值的產(chǎn)品。
四、為外地客戶一次性免費(fèi)提供3%~5%的易損配件。
五、對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴,四星公司將在48小時(shí)內(nèi)及時(shí)響應(yīng),并馬上著手處理,給客戶一個(gè)滿意的解決方案。
承諾人(法人蓋章):
年 月 日
客戶承諾書 篇8
一、售前服務(wù)承諾:
1、 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、 產(chǎn)品出廠前均按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)合格后再裝箱發(fā)貨。
3、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上確保產(chǎn)品質(zhì)量,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
二、售中服務(wù)承諾:
1、采用全國(guó)統(tǒng)一的'《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技術(shù)協(xié)議。
2、自覺遵守合同法的規(guī)定,確保合同及技術(shù)協(xié)議順利履行。
3、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,所有選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品,竭力按時(shí)按量為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并采用最優(yōu)運(yùn)輸方式,確保您收到貨物完好無缺。
4、積極與使用人員溝通,尊重用戶安排,為用戶提供周到的技術(shù)支持。
5、按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調(diào)試及培訓(xùn)等服務(wù)。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶提供下列文件;
① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)
② 安裝總圖
、 外購(gòu)件說明書
④ 提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在48小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開始維修。
4、 服務(wù)原則:我們對(duì)所銷售的設(shè)備3年免費(fèi)維護(hù),終生維修,長(zhǎng)期提供備品備件,軟件免費(fèi)升級(jí)。
客戶承諾書 篇9
我承諾:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)人民銀行關(guān)于金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步做好客戶個(gè)人金融信息保護(hù)工作的通知》,充分認(rèn)識(shí)到違法收集、使用和對(duì)外提供客戶個(gè)人金融信息可能導(dǎo)致的惡劣影響和嚴(yán)重后果。
2、在工作中,積極履行客戶個(gè)人信息保護(hù)義務(wù),對(duì)于客戶信息合規(guī)保存、使用,絕不違規(guī)對(duì)外提供個(gè)人客戶金融信息,不向任何單位和個(gè)人出售客戶個(gè)人金融信息。
3、對(duì)于經(jīng)手的客戶信息資料要妥善保管,處理完畢及時(shí)入柜。不隨意丟放有關(guān)客戶個(gè)人信息資料的單據(jù)、紙片等,重要客戶信息資料不得隨意擺放桌面。
4、涉及到個(gè)人客戶信息資料的'傳遞等,一律使用騰訊通RTX或電子郵箱傳遞。批量代收付業(yè)務(wù)等涉及與第三方進(jìn)行個(gè)人客戶信息資料傳遞的,在征得對(duì)方同意的前提下,必要時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。
5、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,將保護(hù)客戶隱私的工作落到實(shí)處。
承諾人:xxx
客戶承諾書 篇10
為樹立合法房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的良好形象,營(yíng)造“誠(chéng)實(shí)守信”的行業(yè)氛圍,規(guī)范職業(yè)介紹行為,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,為買房和賣房者提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在此,我鄭重向社會(huì)承諾:
1保證信息來源真實(shí)可靠,保證不介紹虛假房屋給客戶,不提供虛假信息給客戶,保證每一條信息真實(shí)可靠。
2保證服務(wù)質(zhì)量,保證把每次買房或賣房客戶當(dāng)成自己親人對(duì)待,保證讓買房或賣房客戶滿意而來,滿意而歸。
3保證買房或賣房客戶信息的真實(shí)性,保證每份簽過合同或協(xié)議的`安全性。
4本公司愿意接受社會(huì)各界的監(jiān)督,如有違背愿接受社會(huì)各界的斥責(zé),愿意接受各管理部門的處罰。
5請(qǐng)各中介公司在此跟帖承諾。(公司名+負(fù)責(zé)人+電話)
公司負(fù)責(zé)人簽名(印章):
20xx年9月30 日
客戶承諾書 篇11
尊敬的客戶:
您好!
xxx裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾,中型寫字樓,辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司,我們擁有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人材,精良的施工隊(duì)伍,科學(xué)的.管理手段,完善的售后服務(wù)。我們從開始進(jìn)入本行業(yè)以來,本著“以人為本,誠(chéng)實(shí)信用”的原則,以信譽(yù)求發(fā)展,以質(zhì)量求生存的發(fā)展信條,圍繞以廣大客戶為中心,從設(shè)計(jì)到施工都精益求精。
在裝飾裝修工程中,廣大客戶最擔(dān)心的是工程質(zhì)量和工程完工后的售后服務(wù),我們公司質(zhì)量體系選用GB/T19001一IS09001:1994質(zhì)量體系一設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn),安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式>>均設(shè)身處地的為廣大客戶著想,從設(shè)計(jì)到施工、選材均有科學(xué)的管理手段,精良的管理人員,“全程式”監(jiān)控工程質(zhì)量,工程完工后我們定期回訪廣大客戶,如若發(fā)現(xiàn)問題,24小時(shí)內(nèi)派人現(xiàn)場(chǎng)維修,廣大客戶反饋的信息將分類,分項(xiàng)由專人管理統(tǒng)計(jì),容易發(fā)生問題的施工部位名列在案,以便在這些關(guān)鍵部位上加強(qiáng)管理,杜絕類似問題再發(fā)生。
我們錦鵬的發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了錦鵬您就選擇了“優(yōu)質(zhì),優(yōu)價(jià)、健康、環(huán)保”,您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關(guān)鍵的第一步。
謝謝您----廣大客戶,您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動(dòng)力。
此致
敬禮
XXX有限公司
全體員工
客戶承諾書 篇12
為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真執(zhí)行公司20xx年各項(xiàng)工作預(yù)算,貫徹落實(shí)公司關(guān)于厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)重要指示精神和要求,培養(yǎng)倡導(dǎo)勤儉節(jié)約之風(fēng),進(jìn)一步樹立“節(jié)約用電、節(jié)約用水、節(jié)約用紙、節(jié)約用油、愛護(hù)公物、嚴(yán)控費(fèi)用”的思想,最大限度杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,客戶服務(wù)中心就厲行節(jié)約的措施承諾如下:
一、節(jié)約用電。
室內(nèi)照明要充分利用自然光照,減少照明設(shè)備能耗,離開辦公室時(shí)間較長(zhǎng)或下班時(shí),做到人走燈滅,杜絕“長(zhǎng)明燈”現(xiàn)象;電器在不使用的時(shí)候應(yīng)關(guān)掉電源,避免待機(jī)狀態(tài)的耗能;辦公室及公共活動(dòng)場(chǎng)所夏季空調(diào)溫度都要設(shè)定在26攝氏度以上,冬季空調(diào)溫度設(shè)定在20攝氏度以下,進(jìn)出房間要隨手關(guān)門。
二、節(jié)約用水。
用水要做到隨用隨開,用水完畢后要及時(shí)關(guān)閉水龍頭,杜絕“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象,對(duì)有問題的水龍頭或其他供水部件,發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)通知行政人事部進(jìn)行維修,防止跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。
三、節(jié)約用紙。
打印文稿提倡雙面用紙,即紙張雙面打印、廢紙另面打印;要盡量做到無紙化辦公,充分發(fā)揮OA辦公系統(tǒng)、電子信箱和QQ群的優(yōu)勢(shì),與駐外人員進(jìn)行溝通傳遞信息,相關(guān)資料盡量通過OA辦公系統(tǒng)傳送;能傳閱的文件盡量傳閱,減少?gòu)?fù)印;修改文稿盡量在電子媒介上進(jìn)行,減少紙張消耗。
四、節(jié)約用油。
客戶服務(wù)中心要加強(qiáng)對(duì)駐外車輛的使用管理,嚴(yán)禁公車私用;駐外人員外出辦事能組合的盡量組合、外出車輛能不出的盡量不出,能少出的'盡量少出,平時(shí)做好車輛的保養(yǎng),減少服務(wù)處用車運(yùn)行費(fèi)用支出。
五、愛護(hù)公物。
對(duì)配發(fā)給工作人員的辦公用具,落實(shí)管護(hù)責(zé)任;全體部門人員應(yīng)珍愛公物,合理使用,妥善保管,保持辦公用具的使用性能,嚴(yán)禁侵占公物行為。
六、嚴(yán)控費(fèi)用。
要求駐外人員出差應(yīng)注意節(jié)約,從嚴(yán)格按照公司全面預(yù)算要求執(zhí)行,盡量減少各項(xiàng)不必要的旅差及相關(guān)費(fèi)用開支。住宿、交通等旅差費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),必須嚴(yán)格遵守公司有關(guān)規(guī)定。
客戶服務(wù)中心在今后工作中,將積極探索厲行節(jié)約的長(zhǎng)效機(jī)制,并將節(jié)約工作納入日常管理和考核制度,隨時(shí)進(jìn)行檢查督促。對(duì)節(jié)約措施不利、浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重的辦公室、駐外服務(wù)處及相關(guān)人員,將給予考核扣分并通報(bào)批評(píng)。
節(jié)約能源是全社會(huì)的共同責(zé)任,客戶服務(wù)中心一定積極行動(dòng),同心協(xié)力,節(jié)能降耗,為建立資源節(jié)約型企業(yè)而努力,為建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
承諾人:
20xx年xx月xx日
客戶承諾書 篇13
中國(guó)石油福建xx銷售分公司:
作為公司一名客戶經(jīng)理,在今后的工作中我將嚴(yán)格遵守公司相關(guān)制度,遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行工作職責(zé),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為此我做出以下承諾:
1、嚴(yán)格遵守《中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司員工職業(yè)道德規(guī)范》,自覺遵守國(guó)家法律法規(guī),自覺遵守公司制度和相關(guān)要求,維護(hù)公司和客戶權(quán)益。
2、自覺履行服務(wù)承諾,深入落實(shí)公司服務(wù)要求,全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。按照公司配送銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),向客戶提供售前、售中和售后全過程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、不收取客戶貨款,不代客戶刷卡,不代客戶銀行付款。
4、不收受客戶贈(zèng)送錢物,不接受可能影響公平交易的`禮物饋贈(zèng)和宴請(qǐng),不變相斂取客戶財(cái)物。
5、不利用崗位和職責(zé)便利為自己、親屬及其他人員謀取私利。
6、不向競(jìng)爭(zhēng)單位或有利害關(guān)系的單位泄露公司銷售價(jià)格、銷售策略、庫(kù)存情況等商業(yè)秘密。
7、不跨區(qū)銷售,相互竄貨,不與公司其他客戶經(jīng)理爭(zhēng)奪客戶,內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)。
8、樹立重信譽(yù)、守信用、講誠(chéng)信的良好形象,不為追求銷售業(yè)績(jī)而不講誠(chéng)信或故意編造虛假市場(chǎng)信息欺騙客戶。
9、及時(shí)協(xié)調(diào)處理銷售業(yè)務(wù)開展過程中的數(shù)質(zhì)量等糾紛,維護(hù)公司和客戶權(quán)益。
10、認(rèn)真履行崗位職責(zé),服從公司安排。本責(zé)任書一式兩份,公司和客戶經(jīng)理各一份。
承諾人:
20xx年xx月xx日
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