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產(chǎn)品質(zhì)量售后服務承諾書

時間:2022-08-02 23:29:59 承諾書 我要投稿

關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量售后服務承諾書五篇

  隨著社會一步步向前發(fā)展,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書是單方意思表示,不具有合同效力。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編精心整理的產(chǎn)品質(zhì)量售后服務承諾書6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量售后服務承諾書五篇

產(chǎn)品質(zhì)量售后服務承諾書 篇1

  國奧家具率先通過ISO9002國際質(zhì)量標準認證,為維護客戶的權(quán)益,除提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品外,亦承諾5年的產(chǎn)品品質(zhì)保證期(木制品);鋼制品10年品質(zhì)保證期及產(chǎn)品終身免費維修服務。

  一、 本公司承諾所售出的一切產(chǎn)品均為品質(zhì)合格無明顯瑕疵,并保證在非人為因素下至少5年的產(chǎn)品保用。

  二、質(zhì)保細則:

  1、大班臺、會議臺等實木類

  產(chǎn)品特點:環(huán)保、安全性能好、氣派、穩(wěn)重、表面處理好、功能強等 易損部件:臺面斷裂、油漆劃傷、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。 質(zhì)保措施:進口高密度板韌性好有效防止非人為斷裂、

  意大利蘇之達油漆表面硬度強,耐劃傷,損傷可修復 所有配件采用進口如美國KV靜音道軌,使用次數(shù)多、所有基材及面材、油漆處都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理,甲醛單位揮發(fā)量遠低于國標要求,客戶可放心使用

  2、鋼制文件柜類

  產(chǎn)品特點:環(huán)保、耐用、表面不易劃傷、承重能力強、功能款式多等易損部件:合葉、路軌質(zhì)保措施:合葉、路軌采用進口高質(zhì)量配件,增加壽命期、表面都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理,甲醛單位揮發(fā)量遠低于國標要求,客戶可放心使用

  3、椅類

  產(chǎn)品特點:環(huán)保、安全性能好、傾仰功能種類多,可根據(jù)自身需求選擇不同的傾仰方式、氣壓升降次數(shù)為5萬次遠超過國標次數(shù)、腳輪使用壽命長,滾動靈活自如、定型海綿不變形,坐感舒適、坐椅曲木板材根據(jù)人體工程學設(shè)計能有效調(diào)整人體坐姿,起修復人體背脊作用

  質(zhì)保措施:質(zhì)量出現(xiàn)任何一種不適,承諾24小時內(nèi)更換

  4、職員臺系列

  產(chǎn)品特點:環(huán)保、使用頻率高、耐用、易清潔打理、產(chǎn)品全部采用部組合,拆裝方便,可移動性強易損部件:臺面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。

  質(zhì)保措施:將全部采用美國富美家防火板貼面,基材采用印尼中纖板有效防止崩裂,所有粘膠處理采用ACC一級熱處理,承諾產(chǎn)品絕對杜絕脫膠現(xiàn)象,軌道靜音,推拉次數(shù)5萬次、所有我司職員臺板人造板及封邊處都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理,甲醛單位揮發(fā)量遠低于國標要求,客戶可放心使用

  5、屏風系列

  產(chǎn)品特點:環(huán)保、吸音、防潮、防蟲、耐臟、表面不脫落,不褪色質(zhì)保措施:所有屏風基材表面加隔音面吸音,基材都經(jīng)防蟲處理,為杜絕甲醛超標,所有屏風的人造板及表面油漆部分都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理,甲醛單位揮發(fā)量遠低于國標要求,客戶可放心使用以上為產(chǎn)品質(zhì)量上的所有承諾,將嚴格按以上質(zhì)量標準執(zhí)行!

  質(zhì)量保證承諾書

  1、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標準、未使用過的.全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及說明書。

  2、本地免費送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試,免費提供貨物的使用、損傷培訓。

  3、本廠家具的質(zhì)保期為1年。同意本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的免費修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。

  4、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾。

  5、貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當場拆封、驗收。

  北京市美第奇家具廠

  20xx年10月1日

產(chǎn)品質(zhì)量售后服務承諾書 篇2

  為保障食品質(zhì)量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:

  一、嚴格遵守國家……等相關(guān)法律法規(guī)。

  二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、原材料、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,并嚴格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學、合理,生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范,對生產(chǎn)關(guān)鍵工序進行嚴格控制。

  三、保證產(chǎn)品質(zhì)量符合百事公司相應的`標準。保證生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定,不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品,不濫用食品添加劑。

  四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設(shè)備無毒無害,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,保持清潔,對產(chǎn)品無污染。

  五、保證產(chǎn)品標識標注符合國家有關(guān)規(guī)定,不冒用qs標志(僅指國家規(guī)定的實行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品),不標注虛假生產(chǎn)日期。

  六、保證當出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,應當承擔相應的責任。

  承諾單位(蓋章):_____________________

  單位負責人(簽名):______________________

  日期:x年x月x日

產(chǎn)品質(zhì)量售后服務承諾書 篇3

  盛泰辦公家具承諾以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任:

  1、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的,并具有國家相關(guān)檢測機構(gòu)檢測合格產(chǎn)品。

  2、所提供的家具產(chǎn)品,具有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量合格證和原廠生產(chǎn)證明。

  3、所提供的家具產(chǎn)品符合采購或招標文件規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格要求。

  4、提供《企業(yè)售后服務承諾書》所承諾的全部服務項目。

  盛泰辦公家具

  售后服務承諾書所有盛泰家具產(chǎn)品,于出廠前已進行嚴格的品質(zhì)檢查,確保性能 良好、超卓耐用。優(yōu)質(zhì)保用期內(nèi),在正常使用情況下,產(chǎn)品如有任何損壞,我公司將負責采取必要補救措施,以維護消費者的合法權(quán)益。

  本著良好的`信譽和完善的售后服務體系,本公司特作出以下承諾: 班臺會議桌系列

  座椅系列

  屏風家具系列

  桌組系列

  文件儲存柜系列

  酒店家具系列

  五年免費維修,終身維護

  保用期內(nèi)我公司所提供的服務,將于第一時間作出安排,六盤水市于半小時內(nèi)派員到場;水城縣城區(qū)于一小時派員到場;六支、盤縣地區(qū)于24小時內(nèi)派員到場。

  售后服務熱線:0858----xxxxxxx 聯(lián)系人:xxx

產(chǎn)品質(zhì)量售后服務承諾書 篇4

  為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

  一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

  1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

  2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

  二、產(chǎn)品價格承諾:

  1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的.選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。

三、交貨期承諾:

  1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊②安裝總圖

 、弁赓徏f明書及制造廠家

 、芴峁┮讚p件、備件清單,并附送一定量的備件

  四、售后服務承諾:

  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

  2、服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意

  3、服務效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。

  4、服務原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

產(chǎn)品質(zhì)量售后服務承諾書 篇5

  xxxxx有限公司,為確保產(chǎn)品的最佳質(zhì)量,特向廣大“xx”牌客廳家具客戶承諾:從產(chǎn)品交貨之日起,為客戶提供2年保修服務。在保用期內(nèi),產(chǎn)品如有任何損壞(非人為因素)以致影響使用,我公司將根據(jù)以下承諾,提供及時適當?shù)慕饩却胧,保障客戶的合法消費權(quán)益。

  售前服務(專業(yè)咨詢服務):

  1、專業(yè)顧問將按您的'實際需要及開支預算,提出兩全其美的專業(yè)建議,營造最合適的家居空間;

  2、網(wǎng)絡客服人員介紹產(chǎn)品;

  3、陳列室產(chǎn)品展示、示范工程觀摩。

  4、免費電腦輔助繪圖設(shè)計(運用先進的電腦設(shè)備,CAD平面配置規(guī)劃,整體家居布置平面圖、立體圖);

  5、產(chǎn)品模擬示范服務;

  6、工程專業(yè)管理服務。

  售后服務:

  1、專業(yè)工程安裝、調(diào)試及維修保養(yǎng)服務;

  2、產(chǎn)品驗收前提供一次全面清潔服務;

  3、自產(chǎn)品驗收交付起,提供2年的免費保養(yǎng)及維修服務。

  4、對本公司產(chǎn)品施行維修。

  5、產(chǎn)品交付使用后不定期進行客戶回訪,檢查產(chǎn)品的使用情況,質(zhì)

  量狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

  6、保用期內(nèi),可根據(jù)客戶要求提供家具拆裝修補等服務;

  7、電話訪問客戶,在服務范圍內(nèi),提供客戶所需售后服務;

  8、如產(chǎn)品受故意摧毀或不正當使用而導致?lián)p壞,不在保用范圍內(nèi),本公司將向客戶提供維修更換組件的建議及報價;

  9、在服務范圍內(nèi),我公司將在收到服務請求提供最快捷的上門維修服務;

  非保用范圍:

  1、不可抗力:如臺風、洪水、地震等自然災害造成的損壞;

  2、使用不當或人為損壞:如劇烈碰撞、遺失配件等,須酌情收費;

  3、因生產(chǎn)批次不同導致的木質(zhì)、布料、皮面等色澤、紋型質(zhì)地各有差異;

  4、非本公司運送、安裝造成的損壞或產(chǎn)品移動超過同一城市;

  5、非正常條件下,最潮濕、溫度過高或過低的環(huán)境中;

  6、不正確的拆裝,產(chǎn)品的正常磨損。

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