社交舉止禮儀
社交舉止禮儀1
社交活動中的言行舉止的禮儀細節(jié)
一、尊重每一個人。
這個我覺得無論你身在何處,都請尊重每一個人。以公司為例,早上去上班看到清潔阿姨一早在打掃辦公室衛(wèi)生,請對她說一聲早上好。開車進處門口,門衛(wèi)幫你開閘門請對他示意以示感謝。像清潔阿姨或者門衛(wèi)大叔他們,很多人覺得他們身份地位低,對他們都是不理不睬的。但這卻恰恰最能體現出一個人的基本素質,我們不光是要尊重同一崗位的同事或者領導,而應該尊重每一個人。之前網上有句話說得好,看一個人的素質,就看他對服務員的態(tài)度就知道了。這也是同一道理。我跟一位比我大二十多歲的同事相處得很好,他說挺欣賞我這小伙,問其原因,他說他注意到我每次抄寫工作人員名單都把自已的名字抄到最后;這個的確是我的一個習慣,因為把自已的名字抄到最后以示對他人的尊重。
二、帶上你的微笑出門。
這一點相信大家都不會陌生了,現在很多服務行業(yè)都硬性要求著自已的員工要微笑服務。兩間相似的商店,一間服務員臉上都帶著溫馨的笑容,另一間服務員就板著臉孔對著你,你更愿意去哪間?答案是顯而易見的。因此,把這個應用到我們自已身上也是同樣的`道理。與人相處或者共事,臉上始終帶著微笑會給人一種平易近人的感覺,很容易拉彼此之間的距離。若是整天板著臉的話,誰愿意和你聊天、共事或者合作。因此,請帶上你的微笑出門。再苦再累的生活,也不忘笑一下,在這里想起彌勒佛說過的一句話,我覺得真的挺好的;順便與大家分享下,失意的時候笑給自已看,得意的時候笑給別人看。
三、雙手接過別人遞給你的東西。
我養(yǎng)成這個習慣源于我的家庭,家里父母雖然沒什么文化,但對于禮貌這一方面卻要求很嚴格。所以無論是誰遞什么東西過來,我都習慣雙手去接過再點下頭以示感謝。后來出來工作后,我也保持著這個習慣;并且還發(fā)現個有意思的現象,別人單手遞東西過來,當我雙手去接的時候,他馬上把另一只手也抬起來雙手遞給我。其實人很簡單,你尊重別人,別人也會尊重你。
四、習慣用禮貌用語
人,對著越是熟悉的人就越容易忘卻最基本的東西,如禮貌;但對于陌生人卻異常的客氣。其實,在這方面我覺得我們應該同等對待,在交際中即使是很要好很熟悉的朋友同事,陌生的人就更不用說了。別人幫助了你,說句謝謝,最起碼他會覺得自已的幫忙得到了你的認可和感謝;需要請別人幫助時,說句麻煩您了,也會更容易讓人接受。還有其他一些像請,稍等呀一系列的用語,會讓人覺得你這個人有素質有禮貌。這不正是我們需要的效果么?
五、及時伸出你的援手
看到別人需要幫助的時候,不要怕麻煩更不要怕吃虧。雪中送炭更容易給別人留下個好印象。記得有一次,在路上看到我公司的一位同事在開車回家的路上被碰瓷黨訛上了,我也停下車來幫她報警和處理。其實在這之前和她并不算很熟,但經過這一次后,經過她的“宣傳”,我的形象在公司里大大提升了。平常在公司里看到一些同事在搬東西,我們經過的話也應該上前幫一下忙。畢竟,樂于助人是我華夏自古就流傳下來的美德嘛。
其實,以上我說的這些細節(jié)雖說標題是交際中的需要注意的,但卻貫穿整個生活。但凡在工作中表現出好的品質的,生活中也絕差不到哪里去,因為這本就是一個整體。越是細小的東西,就越容易給人遺忘,但這恰恰就是最重要的東西。在這里寫下這篇經驗,愿你我共勉!
日常生活中的言行舉止禮儀細節(jié)
在平時有電話交談中,不要在別人面前胡編亂吹自己或別人如何如何。只有謙遜的態(tài)度才能增加別人對自己的可信度,反之亂吹的話會顯得自己的無知。
對別人要講信用,守時間。別人托你辦事,能辦到的一定要辦到,自己沒有把握的,最好不要答應,否則容易失信于人。開會、辦事或赴約,一定要準時,這樣才能取信于人。
自己的服飾打扮能與自己的身份相符,過于隨便,有時會使人覺得不舒服,過于裝束又會讓人覺得你虛浮。在交際場所的話,只要自己覺得整潔、大方與得體,能與整個環(huán)境相協調就OK了。
在陌生場所,最好不要東張西望,更不能隨便翻閱別人的東西。在別人講話時,你從中打斷別人談話是不禮貌的行為,聽別人講話時,自己心不在焉也是不禮貌的表現。
待人時要熱情友好。如果傲慢無禮,高人一等會易引起別人反感,如果討好巴結,卑躬屈膝則有損自己的人格,易讓人瞧不起自己。
交往過程中,不要隨便過問別人的隱私,多嘴多舌代會使人討厭。
到別人家辦事時,除非人家硬要留下你,否則你賴著不走,會讓人對你有非議。
與人交往,有些事情不能太過于認真。如有人無意傷害了你的自尊心,你就不能太過于介意,你過分敏感,反而會令人覺得你多疑,有些話是別人開玩笑說出來的,你也不能過于沖動。
力戒一些有失風度的習慣,如摳鼻子,沾唾液翻書,請人代勞不懂致謝,做錯事不表示歉意等。
適當的幽默可以增加人際交流的氛圍,也有助于緩和一些尷尬的氣氛,同時也會給你帶來瀟灑與魅力,使自己能以輕松的心態(tài)處世。
社交舉止禮儀2
一、儀態(tài)
儀態(tài),指人的姿態(tài)、舉止和風度,即一個人的表情、行為、動作,也包括人的體態(tài)語。它反映一個人的性格、心理、感情、素養(yǎng)和氣質。個人的禮儀修養(yǎng)正是通過一舉一動表現出來的。
一個人即使有出眾的姿色、時髦的衣著,但如果沒有相應的行為美,就破壞了自己的形象。我們的姿態(tài)舉止就應該體現秀雅合適的行為美。要站有站相、坐有坐相、行有行相。要率直而不魯莽,活潑而不輕佻,工作緊張而不失措,休息時輕松而不懶散,與賓客接觸時有禮而不自卑。
一個人的氣質、風度及其禮儀教養(yǎng)不能僅是靠高檔的服飾裝扮而成的,更不是靠人們擁捧而就的,而是在一言一行中自然體現出來的。
二、站姿
最容易表現體態(tài)特征的是人處于站立時的姿勢。社交場合中的站姿,要求做到“站有站相”,注意站姿的優(yōu)美和典雅。女性應是亭亭玉立,文靜優(yōu)雅;男性應是剛勁挺拔,穩(wěn)健大方。
正確的站立姿勢應是:端正、莊重,具有穩(wěn)定性。站立時的人,從正面看去,應以鼻為點與地面作垂直狀,人體在垂直線的兩側對稱,表情自然明朗。
溫馨提示——注意防止不雅站姿,例如:
、 上身。歪著脖子、斜著肩或一肩高一肩低、弓背、挺著腹、撅臀或身體依靠其他物體等。
、 手腳。兩腿彎曲、叉開很大以及在一般情境中雙手叉腰、雙臂抱在胸前、兩手插在口袋等。
、 動作。搔頭抓癢,擺弄衣帶、發(fā)辮、咬指甲等。
三、坐姿
坐姿是人際交往中最重要的人體姿態(tài),它反映的信息非常豐富。優(yōu)美的坐姿是端正、優(yōu)雅、自然、大方。入座時,要走到座位前面再轉身,然后右腳向后退半步,再輕穩(wěn)地坐下,收右腳。
入座后,上體自然坐直,雙肩平正放松,立腰、挺胸,兩手放在雙膝上或兩手交叉半握拳放在腿上,亦可兩臂微屈,掌心向下,放在桌上。兩腿自然彎曲,雙腳平落地上,男士雙膝稍稍分開,女士雙膝必須靠緊,兩腳平行,臀部坐在椅子的中央(男士可坐滿椅子,背輕靠椅背)。雙目平視,嘴唇微閉,微收下頜,面帶笑容。起立時,右腳向后退半步,而后直立站起,收右腳。
溫馨提示——要堅決避免以下幾種不良坐姿:
、 就座時前傾后仰,或是歪歪扭扭,脊背彎曲,頭過于前傾,聳肩。
、 兩腿過于叉開或長長地伸出去,萎靡不振地癱坐在椅子上。
、 坐下后隨意挪動椅子,在正式場合蹺二郎腿時搖腿。
、 為了表示謙虛,故意坐在椅子邊上,身體萎縮前傾地與人交談。
、 大腿并攏,小腿分開,或雙手放在臀下,腿腳不停地抖動。
四、走姿
行走是人生活中的主要動作。從一個人的走姿就可以看出其精神是奮發(fā)進取或失意懶散,以及是否受人歡迎等,它最能體現出一個人的'精神面貌在生活中有的人精心打扮穿著入時,如果走姿不美,就會遜色三分;而有的人盡管服裝樣式簡單,優(yōu)美的走姿卻使他氣度不凡。
標準的走姿要求行走時上身挺直,雙肩平穩(wěn),目光平視,下頜微收,面帶微笑;手臂伸直放松,手指自然彎曲,擺動時,以肩關節(jié)為軸,上臂帶動前臂,向前、后自然擺動;身體稍向前傾,提髖屈大腿,帶動小腿向前邁。
溫馨提示——注意矯正不雅的走姿:
、 內八字和外八字。
、 彎腰駝背,歪肩晃膀。
⑶ 走路時大甩手,扭腰擺臀,大搖大擺,左顧右盼。
⑷ 雙腿過于彎曲或走曲線。
⑸ 步子太大或太小;不要腳蹭地面、雙手插在褲兜或后腳拖在地面上行走。
⑹ 男士的走姿像小腳女人走路一樣,一步一挪;或像閑人一樣八字步邁開,那會給人以萎靡不振的感覺。
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