現(xiàn)在位置：范文先生網(wǎng)>范文大全>應(yīng)用文>承諾書>服務(wù)承諾書

服務(wù)承諾書

時(shí)間：2022-05-18 20:23:41 承諾書我要投稿

醫(yī)保服務(wù)承諾書推薦度：
個(gè)人服務(wù)的承諾書推薦度：
消防服務(wù)承諾書推薦度：
租賃服務(wù)承諾書推薦度：
投標(biāo)服務(wù)承諾書推薦度：
相關(guān)推薦

【精華】服務(wù)承諾書范文集錦九篇

　　在當(dāng)今社會(huì)生活中，我們都可能會(huì)用到承諾書，承諾書是承諾人對(duì)要約完全的、單純的同意，并以書面的形式表示。那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢？以下是小編整理的服務(wù)承諾書9篇，歡迎大家分享。

【精華】服務(wù)承諾書范文集錦九篇

服務(wù)承諾書篇1

　　承蒙您惠購本公司電腦，在此謹(jǐn)致謝意!

　　為了讓您更好的使用本公司電腦，本公司通過此三包服務(wù)保證書向您做出下述維修服務(wù)承諾，并按照該承諾的要求向您提供維修服務(wù)，該承諾僅適用于本公司出貨時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)配置產(chǎn)品(詳見本公司出具的商品銷售單)。

　　一、維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和范圍：

　　1、維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)：按機(jī)子出貨時(shí)商品銷售單，將機(jī)子的硬件和軟件恢復(fù)到出廠狀態(tài)時(shí)，機(jī)子能夠正常啟動(dòng)。注：請(qǐng)用戶自行配備重要數(shù)據(jù)，我公司只負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)的硬件載體恢復(fù)至出貨狀態(tài)(指硬件的標(biāo)準(zhǔn)電氣性能，以及軟件的出貨標(biāo)配)，我公司不負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的恢復(fù)，不承擔(dān)數(shù)據(jù)不能恢復(fù)造成的損失。

　　2、免費(fèi)維修服務(wù)范圍：從用戶購機(jī)之日起三年內(nèi)，當(dāng)遇到故障時(shí)，您將得到1年的硬件上門維護(hù)服務(wù)、一年的軟件上門維護(hù)服務(wù)、兩年的軟件送修服務(wù)。(一年免費(fèi)上門服務(wù)期滿后，如需續(xù)約此服務(wù)請(qǐng)與我公司面談)

　　二、以下情況不在免費(fèi)保修之列，我公司可酌情收取50-200的維修服務(wù)費(fèi)(材料費(fèi)另計(jì))：

　　1、超過保修期的機(jī)器，故障部件;

　　2、用戶未按產(chǎn)品說明書要求、錯(cuò)誤安裝、保管及使用照成的產(chǎn)故故障或損壞;

　　3、因自然災(zāi)害等不可抗拒因素(如地震、火災(zāi)、雷擊等)或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運(yùn)、磕碰、輸入不合適的電壓等)引起的.機(jī)器故障或損壞;

　　4、非我公司人員，進(jìn)行安裝、修理、更改或拆卸造成的機(jī)器故障或損壞;

　　5、用戶使用了非標(biāo)準(zhǔn)或非法版權(quán)的軟件或計(jì)算機(jī)病毒造成的故障或損壞;

　　6、商品銷售單上的產(chǎn)品型號(hào)與實(shí)物不相符合的;

　　7、因使用非我公司出貨的部件導(dǎo)致的機(jī)器故障或損害。

　　三、軟件維護(hù)：

　　1、當(dāng)您遇到隨機(jī)軟件、預(yù)裝軟件的性能故障時(shí)，請(qǐng)您于我公司聯(lián)系，您可以獲得我們提供的電話咨詢服務(wù)。對(duì)于不能通過電話咨詢解決的軟件性能故障，我公司將提供一年的免費(fèi)上門維護(hù)服務(wù);

　　2、要求維修人員安裝任何非出貨預(yù)裝軟件時(shí)，必須由用戶提供正版安裝軟件。不能提供正版軟件時(shí)，維修人員有權(quán)拒絕安裝;

　　四、在三包期內(nèi)，本三包服務(wù)保證書條款如有低于《國家三國規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)或與《國家三包規(guī)定》條款相抵觸的，按《國家三包規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　五、本保證書條款為極限科技電腦經(jīng)營服務(wù)中心的基本服務(wù)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，由我公司負(fù)責(zé)解釋。

　　銷售單位：xxxx電腦經(jīng)營服務(wù)中心

　　用戶簽字：

　　日期：年月日

　　(公章有效)

服務(wù)承諾書篇2

　　一、承諾內(nèi)容：

　　1、公開辦事制度，嚴(yán)格工作程序；

　　2、自簡(jiǎn)化手續(xù)，方便群眾，的高工作效率；

　　3、愛崗敬業(yè)，文明服務(wù)，有問必答，耐心解釋；

　　4、公開公正，依法辦事，勤政廉潔，拒收禮物；

　　5、公積金開戶、查詢、存折打印即到即辦；

　　6、公積金貸款受理后七個(gè)工作日內(nèi)將審批結(jié)果告知申請(qǐng)人；

　　7、受理維修基金使用申請(qǐng)后八個(gè)工作日內(nèi)派員勘察維修工程現(xiàn)場(chǎng)，七個(gè)工作日內(nèi)核定維修基金；

　　8、經(jīng)審批補(bǔ)貼資金到位的`，三個(gè)工作日內(nèi)通知領(lǐng)取住房補(bǔ)貼。

　　二、違諾處理：

　　1、對(duì)收受禮物按情節(jié)輕重給予批評(píng)、處分、移交有關(guān)部門處理；

　　2、對(duì)服務(wù)態(tài)度不文明造成不良影響的，給予批評(píng)或責(zé)令向當(dāng)事人賠禮道歉；

　　3、對(duì)超過時(shí)限一次者所度內(nèi)不得評(píng)定為“優(yōu)秀”等級(jí)。

　　三、監(jiān)督電話：xxxxx

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書篇3

　　致：廣西警官高等�？茖W(xué)校（招標(biāo)人）

　　1、根據(jù)已收到廣西警官高等�？茖W(xué)校警官教學(xué)綜合樓工程監(jiān)理（項(xiàng)目名稱）的招標(biāo)文件，經(jīng)考察現(xiàn)場(chǎng)和研究上述工程招標(biāo)文件后，我方愿意按照招標(biāo)文件規(guī)定的監(jiān)理服務(wù)范圍，承擔(dān)監(jiān)理服務(wù)，包括工程施工前期服務(wù)和工程施工完成的后續(xù)服務(wù)工作。同時(shí)，我方按施工合同價(jià)的 %監(jiān)理取費(fèi)計(jì)取所承擔(dān)項(xiàng)目的監(jiān)理服務(wù)費(fèi)。

　　2、我方已詳細(xì)閱讀全部招標(biāo)文件（包括答疑、補(bǔ)充文件通知的修改文件，以及全部參考資料和有關(guān)附件。我們完全理解并同意放棄對(duì)這方面有不明及誤解的權(quán)利。我方將接受并遵守招標(biāo)文件所規(guī)定的各項(xiàng)條款。

　　3、一旦我方中標(biāo)，我方將嚴(yán)格按照監(jiān)理人員執(zhí)業(yè)守則，按照國家現(xiàn)行相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范及我方制定的監(jiān)理規(guī)劃、實(shí)施細(xì)則進(jìn)行監(jiān)理，從項(xiàng)目出發(fā)，進(jìn)行全方位的.有效管理，使工程建設(shè)投資目標(biāo)、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)的以實(shí)現(xiàn)。

　　4、一旦我方中標(biāo)，我方將派出盧日富（注冊(cè)監(jiān)理工程師姓名）作為本工程總監(jiān)理工程師，并按照招標(biāo)文件的規(guī)定和投標(biāo)文件承諾及時(shí)派駐現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員。

　　5、我方承諾在本投標(biāo)文件有效期內(nèi)，本投標(biāo)文件對(duì)我方具有約束力，并隨時(shí)接受中標(biāo)。

　　6、除非另外達(dá)成協(xié)議并生效，你方的中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將構(gòu)成我們雙方的合同。

　　投標(biāo)人法定代表人：（簽字或蓋章）

　　投標(biāo)人：廣西桂新監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司(加蓋單位公

　　章)

　　日期：二O一x年十一月十四日

服務(wù)承諾書篇4

　　深圳市泉港能源科技有限公司成立于20xx年五月，主要從事通訊設(shè)備、辦公自動(dòng)化設(shè)備、電子儀器和電子產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)和銷售。

　　20xx年以來公司秉著“人類創(chuàng)造科技-科技服務(wù)人類”的理念。吸納了包括研究員、教授、高級(jí)工程師在內(nèi)的材料和內(nèi)燃機(jī)工程技術(shù)人員為后盾，致力于環(huán)保、能源技術(shù)的開發(fā)研究�，F(xiàn)已開發(fā)出了以“自由能”為標(biāo)志的汽車節(jié)能減排、減害、保護(hù)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)的節(jié)能環(huán)保專利產(chǎn)品，ZYN型“車用發(fā)動(dòng)機(jī)燃油能效催化器”

　　為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價(jià)格、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　1、產(chǎn)品的制作和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

　　2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠邀用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

　　3、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。

　　二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

　　1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

　　2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我們公司不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、改造產(chǎn)品部件為代價(jià)的.基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

　　三、售后服務(wù)承諾：

　　1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

　　2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得客戶滿意

　　3、服務(wù)效率：本公司專門成立售后服務(wù)小組，小組安排專人負(fù)責(zé)。產(chǎn)品使用初期，我方派人進(jìn)行服務(wù)之道，解釋產(chǎn)品的使用功能及注意事項(xiàng)，在使用過程中對(duì)客戶進(jìn)行回訪，在收到客戶有關(guān)售后服務(wù)的要求、電話或者傳真后，爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)解決問題。

　　四、退貨總則：

　　1、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的3個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝2個(gè)月以內(nèi)（以先到者為限），若買方能夠證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請(qǐng)，本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回維修，更換或按訂貨價(jià)全額退款。

服務(wù)承諾書篇5

　　為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

　　2、嚴(yán)格控制對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再發(fā)貨安裝。

　　二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

　　1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

　　2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的'價(jià)格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。

　　2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶提供下列文件; ① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè) ② 外購件說明書及制造廠家

　　四、售后服務(wù)承諾：

　　1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

　　2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

　　3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在12小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開始維修。

　　3、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

　　在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于二次回訪調(diào)查用戶使用情況。

服務(wù)承諾書篇6

　　為策應(yīng)我市加速推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、超常發(fā)展，爭(zhēng)當(dāng)全省科學(xué)發(fā)展排頭兵的戰(zhàn)略目標(biāo)，促使政協(xié)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化、制度化，政協(xié)辦公室特作如下承諾：

　　一、緊緊圍繞市委政府的決策部署履行政協(xié)職能，充分發(fā)揮人民政協(xié)協(xié)調(diào)關(guān)系、匯集力量、建言獻(xiàn)策、服務(wù)大局的'作用，為爭(zhēng)當(dāng)全省科學(xué)發(fā)展排頭兵作出新的貢獻(xiàn)。

　　二、努力做好會(huì)議協(xié)商工作。全年安排4次常委會(huì)、12次主席會(huì)，召開專題協(xié)商會(huì)議3次，并形成專題協(xié)商報(bào)告，供市委市政府決策參考。

　　三、加強(qiáng)民主監(jiān)督工作。努力提高監(jiān)督成效，切實(shí)開展好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議。

　　四、積極反映社情民意。拓寬信息渠道，充分發(fā)揮政協(xié)聯(lián)系面廣的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)反映人民群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，做好理順關(guān)系、化解矛盾的工作。

　　五、堅(jiān)持以人為本，關(guān)注民生。關(guān)心群眾疾苦，走訪慰問貧困家庭、資助貧困學(xué)生。

　　六、加強(qiáng)委員履職的各項(xiàng)服務(wù)工作。宣傳履職成效，擴(kuò)大履職影響，提升政協(xié)形象。全年在市以上媒體刊用稿件15篇以上。

　　七、進(jìn)一步做好政情通報(bào)工作，為廣大委員知政參政創(chuàng)造條件。

　　八、加強(qiáng)政協(xié)對(duì)外聯(lián)誼交流活動(dòng)。積極宣傳貴溪，推介貴溪，為貴溪經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展凝心聚力。

　　九、進(jìn)一步加強(qiáng)政協(xié)機(jī)關(guān)建設(shè)。以建設(shè)“五型”政協(xié)機(jī)關(guān)為目標(biāo)，完善落實(shí)機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，形成整體合力，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和水平，為政協(xié)有效履行職能、順利開展工作提供有力保障。

服務(wù)承諾書篇7

　　技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃：

　　公司對(duì)投標(biāo)產(chǎn)品安排了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，保證用戶都能夠熟練、正確操作使用產(chǎn)品，能夠?qū)ζ溥M(jìn)行一般的維修和維護(hù)。

　　培訓(xùn)方式：

　�。�1）現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：產(chǎn)品使用時(shí)由專業(yè)工程師就貨物的安裝、啟動(dòng)、運(yùn)行、維護(hù)對(duì)買方操作人員進(jìn)行免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

　�。�2）集中培訓(xùn)：在公司或用戶所在地進(jìn)行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)方式由多位專家、工程師采用理論課與實(shí)際操作相結(jié)合的授課方式。

　　培訓(xùn)時(shí)間安排：現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)時(shí)間：由安裝啟動(dòng)人員與用戶操作人員協(xié)商決定；集中培訓(xùn)時(shí)間：在收到用戶通知之日起30天內(nèi)安排培訓(xùn)。公司定期舉辦培訓(xùn)班，用戶可以隨時(shí)報(bào)名參加。

　　培訓(xùn)的詳細(xì)課程：培訓(xùn)課程由講授理論課與實(shí)際上機(jī)操作課組成，根據(jù)不同的情況每期培訓(xùn)課時(shí)一周左右/期。培訓(xùn)場(chǎng)地安排：培訓(xùn)中心或和用戶協(xié)商后指定。培訓(xùn)設(shè)備安排：培訓(xùn)設(shè)備與用戶購買型號(hào)、功能一致。培訓(xùn)費(fèi)用：場(chǎng)地費(fèi)、耗材費(fèi)、資料費(fèi)、師資費(fèi)等培訓(xùn)費(fèi)用均按照合作協(xié)議確認(rèn)。

　　售后服務(wù)承諾

　　我們始終堅(jiān)持“科技領(lǐng)先、優(yōu)質(zhì)高效、顧客至上、遵信守約”的宗旨，注重產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)，多年來贏得用戶極佳的聲譽(yù)。

　　售后服務(wù)經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)制：

　　1）負(fù)責(zé)售后服務(wù)部的日常管理。

　　2）負(fù)責(zé)對(duì)售后服務(wù)人員的管理、考核，并組織對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。

　　3）負(fù)責(zé)對(duì)售后服務(wù)人員的`全面安排。

　　4）負(fù)責(zé)對(duì)售后服務(wù)信息的收集。

　　5）負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)管部、營銷部、開發(fā)部和供應(yīng)部的接口。

　　6）負(fù)責(zé)儀器的安裝啟動(dòng)和維修。

　　7）負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行操作的培訓(xùn)。

　　8）確定本部的工作方針和工作策略。

　　保證措施：

　　1、每臺(tái)設(shè)備均附有維護(hù)維修說明書、貨物的合格證、裝箱單等技術(shù)資料；隨機(jī)的備品備件、專用工具齊全。

　　2、設(shè)備到達(dá)用戶所在地后，用戶準(zhǔn)備好儀器正常運(yùn)行所需要的水、電、氣等條件，并及時(shí)電話通知售后服務(wù)中心，在24個(gè)小時(shí)內(nèi)上門安裝、啟動(dòng)。

　　3、免費(fèi)安裝啟動(dòng)，設(shè)備安裝、調(diào)試過程，作有詳細(xì)檢驗(yàn)記錄，調(diào)試檢驗(yàn)結(jié)果符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和投標(biāo)文件承諾。并填寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，報(bào)用戶、廠家、招標(biāo)采購機(jī)構(gòu)備案。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告格式見附件。

　　4、質(zhì)保期嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，質(zhì)保期內(nèi)在正常使用情況下由于設(shè)備自身原因所發(fā)生的問題，廠家免費(fèi)維修，直至恢復(fù)正常。消耗品不在保修范圍內(nèi)。

　　5、質(zhì)保期內(nèi)內(nèi)免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù)。

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)用戶進(jìn)行產(chǎn)品基本原理、使用、操作、保養(yǎng)維護(hù)等全面培訓(xùn)。

　　7、響應(yīng)時(shí)間和程度：在設(shè)備運(yùn)行發(fā)生故障時(shí)，接到用戶維修的通知后，3小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，縣級(jí)3天內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)予以維修，直到解除故障為止。

　　備品備件、消耗品供應(yīng)：我們對(duì)投標(biāo)產(chǎn)品提供了質(zhì)保期內(nèi)正常運(yùn)行所需的備品和備件和消耗品，并在售后服務(wù)機(jī)構(gòu)儲(chǔ)備有大量零備件、關(guān)鍵部件和易耗品，供本省用戶備用，保證服務(wù)的方便快捷，使本地化服務(wù)更加有效、穩(wěn)定和可靠。

　　技術(shù)支持：

　　我們承諾對(duì)此次投標(biāo)的設(shè)備：進(jìn)行終身維護(hù)；提供24小時(shí)遠(yuǎn)程診斷服務(wù)；對(duì)設(shè)備委派工程師進(jìn)行定期巡檢：進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)，與使用人員進(jìn)行技術(shù)交流，并對(duì)使用人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。不定期舉辦相關(guān)專題的學(xué)術(shù)活動(dòng)和講座，確保設(shè)備最大限度發(fā)揮作用。與用戶保持良好溝通和交流。

　　維修成本：

　　質(zhì)保期內(nèi)因設(shè)備自身的原因所發(fā)生的費(fèi)用均由制造商承擔(dān)；質(zhì)保期外對(duì)所更換配件、零部件按出廠價(jià)收取材料成本費(fèi)，減輕用戶負(fù)擔(dān)。

　　維護(hù)與保養(yǎng)：

　　按隨機(jī)所發(fā)《使用說明書》進(jìn)行即可；還委派專業(yè)工程師定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。

　　如對(duì)我們的售后服務(wù)工作有任何意見和問題，請(qǐng)?jiān)谥芤恢林芪骞ぷ鲿r(shí)間撥打上述電話進(jìn)行投訴。對(duì)客戶的來電、來信和來訪所反映的問題，我們均詳細(xì)記錄，公司售后服務(wù)總部會(huì)及時(shí)妥善處理，給客戶以滿意答復(fù)。

　　客戶服務(wù)電話：0515—xxx。