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精選管理理念的語(yǔ)錄匯編56條
無(wú)論說(shuō)什么都說(shuō)"明白了"！其實(shí)是根本不去努力明白的"聰明的笨蛋"！下面是小編整理的管理理念的語(yǔ)錄56條,歡迎大家前來(lái)欣賞。
1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)要簡(jiǎn)單易行；管理者應(yīng)制定一些短期而明確的目標(biāo)。這些短期的目標(biāo)應(yīng)該簡(jiǎn)單易行，如果目標(biāo)過(guò)于籠統(tǒng)且高不可攀，會(huì)使員工容易喪失斗志。
2、作為企業(yè)的管理者，你不能僅僅將自己定位在一個(gè)管理角色的層面上，你應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心，是一名讓所有人都信服的領(lǐng)導(dǎo)者。而要做到這些，你就千萬(wàn)不能吝嗇你對(duì)員工的關(guān)懷與獎(jiǎng)賞。因?yàn)樵谝粋�(gè)企業(yè)當(dāng)中，任何一個(gè)管理者都不能只將眼光放在員工的工作上，而應(yīng)該將眼光盯在員工和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上。管理者的關(guān)懷與獎(jiǎng)賞會(huì)讓員工獲得一種認(rèn)同感，而這種認(rèn)同感能夠激發(fā)員工的工作熱情，使得他們能夠?qū)⒐ぷ髯龊茫瑥亩行p少工作中的各種失誤。
3、在工作中，有很多時(shí)候，只要多想幾步，那么事情的結(jié)果就會(huì)截然不同。是，有的管理者往往只注重眼前的利益，而不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算，所以他們總是與失敗為伍。一句話說(shuō)得好，"人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂"，如果管理者能夠多看幾步，就必然會(huì)未雨綢繆，困難來(lái)臨的時(shí)候，他們就不會(huì)慌張失措，困難也就迎刃而解了。管理者把多想幾步作為一種習(xí)慣時(shí)，那么他就是一個(gè)無(wú)往而不勝的人了。人使自己的精神都很浮躁，浮躁就會(huì)多費(fèi)精神，多費(fèi)精神就稱(chēng)之為浪費(fèi)。人使自己的精神很安靜，安靜就會(huì)少耗費(fèi)，少耗費(fèi)就稱(chēng)之為愛(ài)惜。
4、公私分明是管理者必須做到的準(zhǔn)則。個(gè)人能否公私分明，往往可以反映出一個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀和人生觀，可以看出他對(duì)權(quán)力的認(rèn)知，還可以看出他能不能正確處理個(gè)人利益與公司利益的關(guān)系。以，做一個(gè)"公私分明"的管理者，讓公私分明成為自己的習(xí)慣，這樣才能樹(shù)立自己的威信。理者只有在手握權(quán)利時(shí)摒棄私心，才能真正用好自己手中的管理權(quán)力，成為一個(gè)合格的公司領(lǐng)導(dǎo)。
5、創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)是波瀾起伏步步驚心人生就像一盒巧克力，你永遠(yuǎn)不知道下一顆是什么。
6、找到一個(gè)保證人。證人就如看護(hù)者，可以幫助創(chuàng)業(yè)者走出把企業(yè)當(dāng)成孩子而帶來(lái)的迷失，以及創(chuàng)業(yè)者不在狀態(tài)時(shí)的提醒與幫助者。業(yè)者要始終保持清醒。
7、作為一個(gè)管理者，千萬(wàn)不要吝嗇你的贊美，不要總是用挑剔批評(píng)的方式來(lái)對(duì)待員工。不管是公司的管理人員還是普通員工，你都要給予一視同仁的贊美。一旦贊美的種子在他們心中生根、發(fā)芽，就會(huì)產(chǎn)生讓你意想不到的良好效果。
8、其實(shí)事物的發(fā)展總有規(guī)律可循的。管是什么事情，只要對(duì)將來(lái)的趨勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，同時(shí)做出應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備，那么就可以獲得成功或者規(guī)避危險(xiǎn)的發(fā)生。策中管理者的預(yù)見(jiàn)性要經(jīng)得起檢測(cè)，否則決策方案就不能成功。測(cè)時(shí)一定不要一廂情愿或者隨心所欲，這樣做只會(huì)給決策帶來(lái)不利。理者還要注意預(yù)測(cè)時(shí)段的長(zhǎng)短因素變化，這樣才可免受失敗。策者收集的材料有限，預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，也會(huì)導(dǎo)致決策失敗。以管理者要做好預(yù)測(cè)工作，更好地服務(wù)于決策。
9、企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)每一位員工的發(fā)展，充分發(fā)揮每一位員工的特長(zhǎng)，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)高效發(fā)展是很有幫助的。
10、加強(qiáng)危機(jī)培訓(xùn)，培養(yǎng)危機(jī)管理人才；管理者要定期對(duì)員工進(jìn)行危機(jī)管理培訓(xùn)，著重培養(yǎng)危機(jī)管理人才，為處理企業(yè)危機(jī)做好人員準(zhǔn)備工作。
11、抓住事物關(guān)鍵；抓住事物的關(guān)鍵部位不代表可以忽視任何一個(gè)細(xì)節(jié)。這樣就能防止疏漏，制訂切實(shí)可行的發(fā)展計(jì)劃，努力做到一次就成功。
12、同員工一起分析錯(cuò)誤；如果已經(jīng)知道員工犯正確的原因，管理者不僅能把自己的判斷和發(fā)生的情況聯(lián)系起來(lái)，還能將其與員工所采取的方法聯(lián)系起來(lái)。此時(shí)，管理者要同員工就錯(cuò)誤的產(chǎn)生進(jìn)行分析，找出背后的真實(shí)原因，并就此做出制度上的改變，以防類(lèi)似錯(cuò)誤再次發(fā)生。
13、目光長(zhǎng)遠(yuǎn)，胸懷全局；在企業(yè)發(fā)展的道路上，會(huì)面對(duì)許多誘惑，如果管理者沒(méi)有長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略，沒(méi)有足夠的耐力和毅力，而是鼠目寸光，急于求成，輕率行事，這樣不但難以達(dá)到目標(biāo)，而且還有可能前功盡棄，付出慘重的代價(jià)。
14、不要吝嗇你的贊美；人類(lèi)最大的特點(diǎn)是富有感情，感情可以拉近人與人的距離，而拉近距離的一個(gè)好方法就是贊美。美國(guó)心理學(xué)家威廉·詹姆士指出："渴望被人贊美和賞識(shí)是人的最基本的天性。"得到贊美和肯定是人們內(nèi)心的一種渴望。一個(gè)管理者適時(shí)地對(duì)員工進(jìn)行贊美，就可以滿足員工被贊美的渴望。
15、人生的經(jīng)歷就是一個(gè)不斷失去的過(guò)程。孩提時(shí)，我們失去的是父母的百般呵護(hù)；少年時(shí)，我們失去的是天真的童年；青年時(shí)，我們失去的是曾經(jīng)的輕狂；中年時(shí)，我們失去的是曾經(jīng)的初戀；老年時(shí)，我們失去的是創(chuàng)業(yè)的激情……陳年往事伴隨著一絲絲傷感，直到生命的最后，只是留下哭聲，或埋怨，或嘆息。
16、以興趣作為員工工作的動(dòng)力；工作應(yīng)該是有趣的、充實(shí)的、讓人激動(dòng)的，這些都存在于人獲得尊重的前提下。樂(lè)趣意味著挑戰(zhàn)，也意味著成長(zhǎng)、自由與成就。作為管理者，如果你尊重員工，他們自然會(huì)尊重你，甚至?xí)詷O大的責(zé)任心來(lái)回報(bào)你。
17、創(chuàng)業(yè)都是不需要聽(tīng)好話的，創(chuàng)業(yè)者需要聽(tīng)真話，世界上最容易的事情就是講真話，最難的也是講真話。
18、管理者既要嚴(yán)格管理，又要關(guān)心人、理解人、尊重人；既要加強(qiáng)思想教育，又要耐心說(shuō)服，講清道理，這樣才能調(diào)動(dòng)職工的積極性。
19、有一個(gè)人聽(tīng)說(shuō)山里發(fā)現(xiàn)了金礦，便決心去挖金。然而等他到了山腳下才發(fā)覺(jué)，上山挖金的人太多了，每天都有很多人上山。他突然想到，如果我在這里賣(mài)鐵鍬和鎬，不是很好的生意嗎？一年后，很多人沒(méi)有挖到金子，失望地下山，口袋空空的踏上了回家的路�？墒撬麉s錢(qián)袋鼓鼓。
20、英國(guó)詩(shī)人濟(jì)慈說(shuō)："每個(gè)人都有缺點(diǎn)，在他最薄弱的方面，每個(gè)人都能被切割搗碎。"領(lǐng)導(dǎo)尚有失誤之時(shí)，更何況是下屬，每個(gè)人都有缺點(diǎn)，犯錯(cuò)也是不可避免之事。金無(wú)足赤，人無(wú)完人。身為管理者一定要調(diào)整好自己的心態(tài)，以寬容大度之心去包容下屬的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。
21、忘記經(jīng)驗(yàn)比牢記經(jīng)驗(yàn)更重要；管理者必須認(rèn)定一個(gè)真理：這個(gè)世界上沒(méi)有不變化的事物，只有一個(gè)例外，那就是變化。世界上沒(méi)有永恒不變的理論、規(guī)則、戰(zhàn)略，正因?yàn)樽兓怯篮愕�，所以管理者只有根�?jù)市場(chǎng)的變化去決定企業(yè)的戰(zhàn)略、流程、關(guān)系網(wǎng)、企業(yè)文化和管理者的行為方式，才能跳出"行為慣性""思維慣性"的怪圈。
22、支持下屬做正確的事情；你的支持將給予下屬做事的信心和力量，他們將會(huì)全心全意地為你工作，緊緊地團(tuán)結(jié)在你的周?chē)?/p>
23、結(jié)合公司的實(shí)際情況；制定制度不能只追求表面上的完美，更要結(jié)合公司實(shí)際發(fā)展情況，以能夠順利執(zhí)行為主要目標(biāo)，實(shí)事求是，以執(zhí)行效果為標(biāo)準(zhǔn)。
24、為職工多花一點(diǎn)錢(qián)進(jìn)行感情投資，絕對(duì)值得，感情投資花費(fèi)不多，但換來(lái)員工的積極性產(chǎn)生的巨大創(chuàng)造力，是任何一項(xiàng)別的投資都無(wú)法比擬的。優(yōu)秀的管理者要善于對(duì)員工進(jìn)行感情投資。只有通過(guò)感情投資，才能使下屬感到自己受到了老板的重視與關(guān)愛(ài)，因而愿意盡己所能，充分發(fā)揮自己的潛力。
25、大小企業(yè)在人才教育上如此的不同！
26、評(píng)估者往往會(huì)認(rèn)為，部門(mén)經(jīng)理和專(zhuān)業(yè)職位經(jīng)理，大家都是經(jīng)理，評(píng)價(jià)應(yīng)該是一樣的。其實(shí)，部門(mén)經(jīng)理是需要帶團(tuán)隊(duì)的，而一些專(zhuān)業(yè)職位并不需要帶團(tuán)隊(duì)的，在任職能力要求方面存在差異，所以評(píng)價(jià)的結(jié)果就應(yīng)是不同。
27、如果你的能力很強(qiáng)但團(tuán)隊(duì)合作能力很差不能與其他團(tuán)隊(duì)成員很好融合的話，你就是團(tuán)隊(duì)里的害群之馬�？赡苣愣唐跒閳F(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)很大，領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)裁掉你；一旦業(yè)務(wù)穩(wěn)定下來(lái)，你必將成為領(lǐng)導(dǎo)痛下殺手的羔羊。
28、了解實(shí)情；員工犯了錯(cuò)，管理者要深入調(diào)查，了解犯錯(cuò)的實(shí)情，根據(jù)員工犯錯(cuò)的具體情況，對(duì)員工進(jìn)行批評(píng)教育。
29、軟實(shí)力的企業(yè)。日本松下集團(tuán)的創(chuàng)始人松下幸之助曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：真正激勵(lì)人們百分之百投入的動(dòng)力，不是金錢(qián)等組織提供的外部條件，使人們忘記痛苦不斷前行的，是其內(nèi)在的組織信仰。一個(gè)不注重企業(yè)文化建設(shè)，不打造軟實(shí)力的企業(yè)，是不會(huì)有吸引力和凝聚力的，因?yàn)楹雎粤巳藗冏罨镜膬?nèi)在需求，別說(shuō)有好的生產(chǎn)動(dòng)力。
30、以文化之。留住員工，不是一朝一夕，也不是簡(jiǎn)單弄些什么活動(dòng)就可以了，而要不斷加強(qiáng)員工的認(rèn)知，使良好的企業(yè)文化深入人心，那些寫(xiě)在墻上的東西，千篇一律的真理，根本就不是企業(yè)的文化，只能是一種口號(hào)。所謂大道無(wú)形，大道無(wú)痕，大道至簡(jiǎn)，那才是文化，以文化之，滲人人的靈魂，流動(dòng)在人的血液中，那才是文化。
31、成長(zhǎng)。變化是一種常態(tài)，除了孩子不變以外，一切都在改變。不在改變中成長(zhǎng)，就會(huì)在被改變中改變，在不改變中消亡。流程管事，制度理人。面對(duì)環(huán)境變化，快速反應(yīng)，自我成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)是不二法門(mén)。順應(yīng)歷史潮流，雞蛋從內(nèi)打破是生命，從外打破是食品。一個(gè)人如果不能從自己的內(nèi)省中成長(zhǎng)起來(lái)，必定會(huì)成為淘汰的對(duì)象。
32、比較優(yōu)勢(shì)。任何時(shí)候都不要忘記一個(gè)概念，就是比較優(yōu)勢(shì)。俗話說(shuō)，不怕不識(shí)貨，就怕貨比貨。只是待在一個(gè)狹小的圈子里很難做出選擇，因?yàn)闆](méi)有比較就沒(méi)有區(qū)分，沒(méi)有區(qū)分也就沒(méi)有選擇了。人才也是有一個(gè)比較優(yōu)勢(shì)的，基準(zhǔn)不同則評(píng)判的結(jié)果也就不一樣了，在過(guò)去好不代表現(xiàn)在優(yōu)秀，在此時(shí)此地優(yōu)秀并不能代表永遠(yuǎn)卓越。
33、說(shuō)到做到，要做就做最好。誠(chéng)信度就是信譽(yù)的體現(xiàn)，最基本的就是說(shuō)到做到，要做就做最好。只說(shuō)不干就是欺騙，滿口答應(yīng)，輕諾必寡信。我們可以做小的事情，但必須要有大的格局。總認(rèn)為找不到好的經(jīng)理人的老板，要好好檢討的是自己。缺乏追隨者，少的是人格魅力。創(chuàng)維黃宏生給我們做出了榜樣，老板的可信換得了創(chuàng)維經(jīng)理人的責(zé)任心。
34、企業(yè)家需要借助外力。自我定位，設(shè)定目標(biāo)，制訂計(jì)劃，配置資源，協(xié)同努力，創(chuàng)造佳績(jī)。一切源于自我認(rèn)定，我是誰(shuí)？我能做什么？我能做好什么？老板的迷茫，一是不了解自己；二是不了解自己的組織；三是對(duì)環(huán)境缺乏認(rèn)知。智慧是知識(shí)、見(jiàn)識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的累積和總結(jié)。相當(dāng)多的老板、企業(yè)家都會(huì)遇到高原現(xiàn)象，此時(shí)就需要借助外力。
35、領(lǐng)導(dǎo)者要打破常規(guī)。時(shí)代進(jìn)步，社會(huì)發(fā)展，經(jīng)濟(jì)繁榮，需要的是與時(shí)俱進(jìn)，把握動(dòng)態(tài)，順應(yīng)潮流。領(lǐng)導(dǎo)人要具有打破一切常規(guī)的思維，破舊立新。如果因循守舊，就永遠(yuǎn)也走不出自己的路來(lái)。同時(shí)企業(yè)的一切行為都是基于對(duì)事實(shí)的把握，外在環(huán)境，行業(yè)狀況，基本資源等，都必須了如指掌。特別是自己的管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，和諧而有凝聚力。
36、好主管的六大法則。當(dāng)好主管的六大法則：①要成為人們信賴的人；②要做公正的人；③要做謙虛的人；④要做傾聽(tīng)意見(jiàn)的人；⑤要做心胸寬廣的人；⑥要做感覺(jué)敏感的人。許多人只想、當(dāng)官，要職位，要名分，要待遇，卻不知道修煉自己。要成為別人的j：司，就得有感召力，要能夠服眾，絕非有了頭銜，你就可以成為一個(gè)好主管。
37、經(jīng)理人素養(yǎng)。每一個(gè)經(jīng)理人都要提升自身的素養(yǎng)，主要體現(xiàn)在尊重上級(jí)，服從管理；學(xué)習(xí)新知，改善工作技能。在自己的職權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作，盡職守則，不要超越權(quán)限，當(dāng)太平洋警察，卻忘了自已是干什么吃的。經(jīng)理人必須對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，注重過(guò)程，從細(xì)節(jié)人手，說(shuō)到做到；要做實(shí)干家，不能只做思想家、演說(shuō)家，患行動(dòng)侏儒癥。
38、自我認(rèn)知。管理者的自我認(rèn)知非常重要，然后需要有一個(gè)非常明確的自我定位，尋求能夠發(fā)揮自我才能的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，在工作中開(kāi)發(fā)潛能，實(shí)踐、學(xué)習(xí)、總結(jié)，智慧創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者的核心就是發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，給予機(jī)會(huì)，促使其沿著正確的方向發(fā)展，避免走彎路。領(lǐng)導(dǎo)者造就了卓越的管理者，管理者成就了領(lǐng)導(dǎo)者。
39、服務(wù)的定義。我們給服務(wù)下一個(gè)定義吧，服就是要聽(tīng)別人的，務(wù)就是做好自己的專(zhuān)業(yè)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心。就是要求我們把握市場(chǎng)脈搏，以自己最好的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)服務(wù)好客戶，滿足客戶的要求。所以，沃爾瑪才有這樣的理念：客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，如果客戶錯(cuò)了，請(qǐng)看第一條。零距離接觸市場(chǎng)，擁抱客戶，更為重要的還是素質(zhì)。
40、學(xué)會(huì)寫(xiě)說(shuō)明文。管理者需要的是一種邏輯性思維，學(xué)會(huì)寫(xiě)說(shuō)明文，而不是寫(xiě)散文，沒(méi)有那么詩(shī)情畫(huà)意，無(wú)須講故事，一切基于事實(shí)。立足當(dāng)下，展望未來(lái)，解決好影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵問(wèn)題。所有的事情都必須在現(xiàn)場(chǎng)得到快速解決，不允許任何理由的拖延。企業(yè)的一切制度都必須貫徹到底，不打折扣。做到這些，就必須要有良好的溝通。
41、成就自己。經(jīng)理人獲取物質(zhì)報(bào)酬，一分付出一分收獲，君子愛(ài)財(cái)取之以道，得道者多助失道者寡助。同時(shí)經(jīng)理人在企業(yè)平臺(tái)上也在獲取無(wú)形的價(jià)值，一部分是好企業(yè)自身帶給的，一部分是經(jīng)理人自身的努力帶來(lái)的，需要付出更大的努力，創(chuàng)造性思維方可成就自己，需要有格局，有境界，有出神入化的行為模式，一切價(jià)值是創(chuàng)造。
42、管理者必須要成為員工的優(yōu)秀代表，成為員工的學(xué)習(xí)榜樣，這是員工的期望。所以，管理就是管好自己，理好他人。管理者為員工服務(wù)，為上級(jí)負(fù)責(zé)。管理靠流程管事，靠制度理人，靠高效的執(zhí)行力保證結(jié)果，依靠結(jié)果來(lái)證明自身的價(jià)值。我們一直是這樣的宣導(dǎo)，我們同樣也要求按照這樣的理念進(jìn)行管理，管到位。
43、企業(yè)最核心的事情。世界上真正厲害的人不是自己有多么厲害，而是使比自己還厲害的人為自己所代表的組織所用。企業(yè)家最核心的是把世界上最優(yōu)秀的資源整合起來(lái)創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值，使得比自己還厲害的人愿意追隨自己所代表的組織。凡是自己很厲害，依靠自己的力量的人可以成為教授、博士、工匠、專(zhuān)家等，而非老板、企業(yè)家。
44、創(chuàng)新型思維是求異化思維。由于歷史、國(guó)情、制度、文化的不同，中國(guó)人的主體思維是趨同化思維。求異就會(huì)與眾不同，"出頭檐子必先爛"，"木秀于林風(fēng)摧之"，歷史上多少先進(jìn)都成了先烈。而趨同既無(wú)任何風(fēng)險(xiǎn)，又無(wú)孤獨(dú)痛苦，只有享不盡的舒適安逸，歷史上多少達(dá)官顯貴都是趨同高手。我們就這樣穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)芈浜罅恕?/p>
45、企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)走向?qū)I(yè)化。經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化、產(chǎn)業(yè)集群化、競(jìng)爭(zhēng)白熱化，必然要求企業(yè)專(zhuān)業(yè)化，核心競(jìng)爭(zhēng)力更加突出。專(zhuān)業(yè)化有兩類(lèi)，一類(lèi)是產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈（橫向）的專(zhuān)業(yè)化分工，比如專(zhuān)業(yè)的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售、物流、服務(wù)等；另一類(lèi)是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)鏈（縱向）的專(zhuān)業(yè)分工，比如系統(tǒng)、部件、零件、材料等。
46、中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)家在創(chuàng)造事業(yè)、就業(yè)和財(cái)富的同時(shí)，還應(yīng)該一造更高的人性、人格、尊嚴(yán)、文化、精神。只有這樣，才能承當(dāng)’偉大的社會(huì)、歷史責(zé)任和使命，為國(guó)家和民族作出更大貢獻(xiàn)！
47、有記者打趣的詢問(wèn)史玉柱個(gè)人對(duì)于巨人股價(jià)的預(yù)測(cè)，史玉柱說(shuō)："這個(gè)我真的不知道，這個(gè)都是市場(chǎng)決定的。我覺(jué)得是這樣吧，看國(guó)際投資人對(duì)我們團(tuán)隊(duì)認(rèn)可的程度，認(rèn)可程度越大，我們的股價(jià)越高，認(rèn)可程度低一點(diǎn)我們的股價(jià)就低一點(diǎn)。"
48、談到新巨人的再次崛起，史玉柱深有感觸："當(dāng)初的失敗是一筆財(cái)富�？梢哉f(shuō)，沒(méi)有那一段的失敗不會(huì)有今天？？我覺(jué)得失敗了之后可能有兩種人，一種人是精神上被打擊的太狠了，一蹶不振，另外一個(gè)是失敗了，但是精神還在，頑強(qiáng)的精神還在。只要精神還在，完全可以再爬起來(lái)。
49、溝通不良是結(jié)果，關(guān)系不良是原因！做管理，先做人再做事，才能順暢。否則，你再牛也寸步難行！
50、有效的管理總是一種隨機(jī)制宜的，或因情況而異的管理�！_德·孔茨、西里爾·奧唐奈
51、不要指望用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來(lái)掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。
52、店鋪的腔調(diào)很重要、店鋪的氣質(zhì)很重要。
53、如果顧客不是來(lái)找茬，大可不要去爭(zhēng)取什么決戰(zhàn)性的勝利。謙讓對(duì)待顧客，不丟人。
54、陳列要挖的不是老板想什么，而是產(chǎn)品想說(shuō)什么，而產(chǎn)品和消費(fèi)者之間要怎么樣去交流，產(chǎn)品想說(shuō)的話消費(fèi)者聽(tīng)懂了嗎？陳列是一門(mén)溝通術(shù)。
55、店鋪需要具有可傳播性的特點(diǎn)，可傳播性的核心焦點(diǎn)可能性太多了：產(chǎn)品、服務(wù)、陳列、空間設(shè)計(jì)、體驗(yàn)、贈(zèng)品、微博、營(yíng)銷(xiāo)等等。
56、我們不怕員工離職，就怕他沒(méi)學(xué)好就離職。
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