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績(jī)效考核的規(guī)章制度

時(shí)間:2022-08-06 08:38:47 規(guī)章制度 我要投稿
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績(jī)效考核的規(guī)章制度范本(精選7篇)

  在我們平凡的日常里,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的績(jī)效考核的規(guī)章制度范本(精選7篇),希望對(duì)大家有所幫助。

績(jī)效考核的規(guī)章制度范本(精選7篇)

  績(jī)效考核的規(guī)章制度1

  一、總則

  為規(guī)范公司對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià),特制定本制度。

  二、績(jī)效考核目的

  1、在公司造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍,并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。

  2、通過績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)、考核,使員工明確工作重點(diǎn),追求工作成果,實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。

  3、及時(shí)、公正地對(duì)員工過去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績(jī)效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。

  4、通過客觀公正的評(píng)價(jià)進(jìn)行合理的績(jī)效獎(jiǎng)金分配,樹立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效文化。

  5、為培訓(xùn)、薪資調(diào)整、年度評(píng)優(yōu)、崗位調(diào)整、考核辭退提供參考依據(jù)。

  四、績(jī)效考核原則:

  1、基本原則:客觀、公正、公開、公平。

  2、以崗位職責(zé)為主要導(dǎo)向原則:關(guān)注本崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)是否達(dá)成,即“人與標(biāo)準(zhǔn)比”。

  3、要求個(gè)人考核以事實(shí)和數(shù)據(jù)反映工作的成效性;

  4、主管對(duì)下屬的績(jī)效表現(xiàn)負(fù)直接責(zé)任,下屬的成績(jī)就是主管的成績(jī),主管應(yīng)通過績(jī)效輔導(dǎo)和過程管理,提高個(gè)人的能力及素質(zhì)水平以促進(jìn)持續(xù)的績(jī)效改進(jìn)。

  五、績(jī)效考核對(duì)象

  1、公司部門經(jīng)理級(jí)、主管級(jí)、普通級(jí)管理干部

  2、另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):

  2.1 試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工

  2.2 連續(xù)出勤不滿三個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上員工

  六、績(jī)效考核周期:月度考核

  具體地說:績(jī)效考核時(shí)間安排:月度考核時(shí)間為:下個(gè)月度1日至5日;月度考核需在月度5日前完成

  七、考核責(zé)任

  1、直接上級(jí)和部門負(fù)責(zé)人:下屬員工績(jī)效管理的直接責(zé)任人,設(shè)計(jì)被考核對(duì)象的考核方案,包括考核指標(biāo)、目標(biāo)值、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),觀察、記錄員工的日?(jī)效表現(xiàn),輔導(dǎo)員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn),提供必要的反饋和指導(dǎo),幫助下屬完成績(jī)效計(jì)劃和達(dá)到績(jī)效目標(biāo),對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,與下屬進(jìn)行持續(xù)的績(jī)效溝通。

  2、公司總經(jīng)理:依據(jù)公司年度目標(biāo)和計(jì)劃,制定各部門(負(fù)責(zé)人)的考核指標(biāo)并進(jìn)行考核,對(duì)各部門的考核結(jié)果進(jìn)行審核,對(duì)各部門工作進(jìn)行指導(dǎo),促進(jìn)整體績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成和提高。

  3、人事行政部:考核制度的制定與解釋,宣傳與溝通,考核工作的組織、監(jiān)控與督導(dǎo),考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)、考核分布狀況的審核,結(jié)果的應(yīng)用與反饋,向員工和主管提供指導(dǎo)、支持與培訓(xùn),受理員工的考核申訴。

  八、績(jī)效考核流程

  設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo)?績(jī)效考核與評(píng)估?績(jī)效考核操作程序?績(jī)效面談

  1、設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo)

  1.1 根據(jù)公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo),由總經(jīng)理設(shè)立各部門月度績(jī)效目標(biāo),部門經(jīng)理根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容擬定下屬每位員工績(jī)效考核目標(biāo)。其考核的內(nèi)容是每個(gè)崗位,每個(gè)人最主要的且必須完成的工作

  1.2 由上下級(jí)雙方經(jīng)過充分溝通達(dá)成共識(shí),在《月度績(jī)效考核任務(wù)書》上簽字確認(rèn)。

  1.3 工作過程中可根據(jù)實(shí)際需要對(duì)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行必要的調(diào)整。

  2、績(jī)效考核與評(píng)估:

  (1)考核結(jié)果劃分:就各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的完成情況,對(duì)下屬工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分方法參考《月度績(jī)效考核任務(wù)書》中說明。然后按分?jǐn)?shù)排序并根據(jù)“1、2、3、4”績(jī)效定義,得出四個(gè)等級(jí)的考核結(jié)果。

  (2)1級(jí)員工績(jī)效定義:在完成全部考核目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對(duì)公司團(tuán)隊(duì)作出突出的貢獻(xiàn)的;為公司掙得了榮譽(yù)或降低了成本的;主動(dòng)承擔(dān)額外的工作任務(wù)和責(zé)任的;能積極主動(dòng)提升素質(zhì)技能,使工作績(jī)效有顯著提高的。

  (3)2級(jí)員工績(jī)效定義:完成了全部考核指標(biāo),工作積極主動(dòng),完成了基于本崗位應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做、應(yīng)想的全部事情,并完全無投訴的。

  (4)3級(jí)員工績(jī)效定義:沒有全部完成考核指標(biāo)的;無正當(dāng)理由不服從上級(jí)工作安排的;與客戶、上/下級(jí)、同事發(fā)生爭(zhēng)吵,破壞組織氣氛的;不按業(yè)務(wù)流程操作,造成工作失誤或經(jīng)濟(jì)損失5000元以下的。

  (5)4級(jí)員工績(jī)效定義:有重要工作指標(biāo)未完成的;泄露公司商業(yè)秘密或財(cái)務(wù)秘密的;未能及時(shí)解除事故隱患,發(fā)生安全事故,造成公司財(cái)產(chǎn)損失5000元以上的;不遵守制度流程的;徇私舞弊;被有效投訴的。

  (6)對(duì)被評(píng)為“1、3、4”級(jí)的'員工,須說明評(píng)估理由,并有書面的事實(shí)依據(jù)。

  連續(xù)三次被評(píng)為“3”級(jí)、“4”級(jí)的員工,將被視為不能勝任崗位工作,公司將考慮崗位調(diào)整或辭退。

  3、績(jī)效考核操作程序:

  (1)、考核對(duì)象先自評(píng),目的是讓所有被考核人積極參與到績(jī)效考核中來,被考核人按照《月度績(jī)效考核任務(wù)書》,自我評(píng)定自己當(dāng)月工作得失,然后發(fā)給直接上級(jí)復(fù)評(píng)

  (2)、上級(jí)復(fù)評(píng):直接主管對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評(píng),并對(duì)考核績(jī)效定義最后評(píng)定,然后匯總部門考核發(fā)送行政人事。

  (3)、行政人事:行政人事協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各部門經(jīng)理績(jī)效考核復(fù)評(píng),然后匯總當(dāng)月所有被考核人績(jī)效工資,提交總經(jīng)理簽字后交由財(cái)務(wù),原件為財(cái)務(wù)工資核算依據(jù),印復(fù)件為行政人事存檔。

  4、績(jī)效面談:

  (1)績(jī)效面談是一個(gè)雙向的、正式的溝通。

  (2)被評(píng)為“1、3、4”員工,必須由其上司(總經(jīng)理)進(jìn)行面談。

  (3)績(jī)效面談?dòng)扇耸滦姓䦟T督導(dǎo)實(shí)施、跟蹤落實(shí),并負(fù)責(zé)保管/歸檔面談?dòng)涗洝?/p>

  九、績(jī)效工資基數(shù)等級(jí):

  (1)部門正副經(jīng)理:800元

  (2)部門主管:700元

  (3)普通員工:600元

  績(jī)效定義為1級(jí)員工,績(jī)效工資按基數(shù)的120%發(fā)放;績(jī)效定義為2級(jí)員工,績(jī)效工資按基數(shù)的100%發(fā)放;績(jī)效定義為3級(jí)員工,績(jī)效工資按基數(shù)的80%發(fā)放;績(jī)效定義為4級(jí)員工,績(jī)效工資按基數(shù)的50%發(fā)放。

  十、績(jī)效工資發(fā)放

  管理人員的月度績(jī)效工資隨月度固定工資發(fā)放。

  十一、績(jī)效考核申(投)訴

  考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。

  (1)、員工可在考核結(jié)果公布后的2天內(nèi),對(duì)存在的分歧向直接上司提出口頭申述。上司在給予解釋與說明后,仍不能達(dá)成一致的,可向行政人事提出書面申訴,由行政人事專員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào),行政人事專員接到投訴單的3個(gè)工作日內(nèi)查明原因并正式書面回復(fù)員工,如屬直接上司故意為難、公報(bào)私仇等行為的,將對(duì)責(zé)任人處4級(jí)懲罰。

  (2)、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據(jù)

  績(jī)效考核的規(guī)章制度2

  一、目的

  (一)為確保全公司安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),總結(jié)推廣安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),激勵(lì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和員工奮發(fā)進(jìn)取,自覺地搞好安全生產(chǎn)工作,持續(xù)改進(jìn)安全績(jī)效,特制定本制度。(二)安全績(jī)效是指基于安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),控制和消除風(fēng)險(xiǎn)取得的可測(cè)量結(jié)果。

  二、適應(yīng)范圍

  本制度適用于本公司各部門和人員的考核。

  三、考核標(biāo)準(zhǔn)

  (一)考核實(shí)行記分制,總分為100分,按以下六個(gè)要素進(jìn)行考核記分。被考核部門或崗位不涉及的要素(子要素)按缺項(xiàng)處理。

  1、安全目標(biāo)(20分,扣完為止)

  (1)發(fā)生重大人身傷亡事故事故扣20分;

  (2)發(fā)生較大事故,不得此項(xiàng)分;

  (3)發(fā)生重傷事故,未嚴(yán)格按“四不放過”原則查處的,扣10分;

  (4)發(fā)生輕傷事故,未嚴(yán)格按“四不放過”原則查處的,扣5分;

  (5)發(fā)生安全事故(未傷亡人員),未嚴(yán)格按“四不放過”原則查處的,扣2分;隱瞞事故不得此項(xiàng)分。

  (6)各種廢棄物未按照公司要求進(jìn)行分類的,扣10分;

  (7)未按照公司要求對(duì)危險(xiǎn)品的使用和保存的,扣10分;

  2、安全檢查和隱患治理(10分,扣完為止)

  (1)按規(guī)定的頻次和項(xiàng)目要求進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時(shí)整改,并按要求上報(bào),滿分4分。1項(xiàng)不符合扣1分,扣完為止;

  (2)發(fā)現(xiàn)隱患無復(fù)查扣2分;

  (3)發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象,未及時(shí)查處扣2分;無工作計(jì)劃扣5分,有計(jì)劃未實(shí)施扣5分;有一項(xiàng)工作未完成扣5分。

  (4)對(duì)上級(jí)下達(dá)的隱患整改項(xiàng)目,落實(shí)“五定”責(zé)任制,按計(jì)劃完成治理,滿分3分。1項(xiàng)不符合扣1分,扣完為止;

  (5)對(duì)暫時(shí)不具備整改條件的隱患,制定可靠的監(jiān)控措施和應(yīng)急方案,滿分3分。1項(xiàng)不符合扣1分,扣完為止。

  3、安全生產(chǎn)責(zé)任制管理(10分,扣完為止)

  (1)未建立安全生產(chǎn)責(zé)任制不得分;

  (2)制度、操作規(guī)程未上墻的,扣2分;

  (3)安全管理制度缺一項(xiàng)扣2分;

  (4)安全生產(chǎn)責(zé)任制未考核獎(jiǎng)罰一次不得此項(xiàng)分;

  (5)安全考核未占績(jī)效獎(jiǎng)金總額40%以上扣5分;

  (6)缺一次會(huì)議扣2分;

  (7)對(duì)安全生產(chǎn)工作中存在的重大問題未召開專題會(huì)議研究或未處理的,扣5分;

  (8)發(fā)現(xiàn)一次未召開班前班后交底不得此項(xiàng)分。

  4、事故應(yīng)急和保障

  (1)未對(duì)重大事故隱患進(jìn)行登記、評(píng)估扣2分;

  (2)無整改及預(yù)防措施扣10分;

  (3)安全生產(chǎn)個(gè)人防護(hù)、防護(hù)設(shè)施、消防器材等違規(guī)使用一例扣2分;

  (4)無重大事故或危險(xiǎn)化學(xué)品事故應(yīng)急預(yù)案不得分;

  (5)公司關(guān)注的危險(xiǎn)源無安全控制措施扣5分;

  (6)無安全檔案扣4分,缺一項(xiàng)扣2分;

  (7)未安裝氣體檢測(cè)系統(tǒng)的,扣10分;

  (8)未開展隱患排查或?qū)m?xiàng)整治不得此項(xiàng)分;

  (9)開展的不認(rèn)真,隱患整改的`不徹底扣5分。

  5、安全宣傳教育培訓(xùn)(10分,扣完為止)

  (1)發(fā)現(xiàn)未對(duì)新員工、轉(zhuǎn)崗人員、外來施工人員進(jìn)行安全或現(xiàn)場(chǎng)教育扣5分;

  (2)對(duì)每季度員工一次安全教育缺失的,一次扣2分;

  (3)專職安全員、特種作業(yè)人員一人無證扣3分;

  (4)未開展安全活動(dòng)的扣5分;

  (5)未開展《安全生產(chǎn)法》宣傳活動(dòng),不得此項(xiàng)分;

  (6)未開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的扣5分;

  (7)特種從業(yè)人員未經(jīng)安全技術(shù)培訓(xùn)不得此項(xiàng)分,發(fā)現(xiàn)一例特種從業(yè)人員未經(jīng)安全技術(shù)培訓(xùn)合格,持《國(guó)家特種從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格證》上崗扣2分。

  6、勞動(dòng)保護(hù)

  (1)臺(tái)帳每缺一項(xiàng)扣3分,有一項(xiàng)達(dá)不到要求,扣3分,發(fā)現(xiàn)使用童工不得此項(xiàng)分;

  (2)未按公司有關(guān)規(guī)定佩戴勞保用品不得此項(xiàng)分。

  7、現(xiàn)場(chǎng)(作業(yè))安全管理(10分)

  (1)嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)作業(yè)許可制度,作業(yè)前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,制定控制措施,滿分4分。1項(xiàng)不符合扣1分,扣完為止;

  (2)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)警示標(biāo)識(shí)符合要求,配備了必要的安全防護(hù)用品(具)及消防設(shè)施與器材,滿分4分。1項(xiàng)不符合扣1分,扣完為止;

  (3)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,不違章作業(yè),不違反安全紀(jì)律、工藝紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律和“5S”要求,滿分4分。1項(xiàng)不符合扣1分,扣完為止;

  (4)嚴(yán)格進(jìn)行檢修作業(yè)前的安全條件確認(rèn)及作業(yè)完成后的安全驗(yàn)收,并做到“工完、料盡、場(chǎng)地清”,滿分3分。1項(xiàng)不符合扣1分,扣完為止。

  8、職業(yè)衛(wèi)生管理(10分)

  (1)做好清潔文明生產(chǎn),嚴(yán)防;穼(duì)人體的傷害,保證崗位職業(yè)有害因素監(jiān)測(cè)合格率達(dá)100%,滿分2分。1項(xiàng)不符合扣0.5分,扣完為止;

  (2)按要求(組織)參加職業(yè)性健康檢查,滿分1分。1項(xiàng)不符合扣0.5分,扣完為止;

  (3)按要求對(duì)職業(yè)衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行定期檢查,落實(shí)專人維護(hù)保養(yǎng),滿分2分。1項(xiàng)不符合扣1分,扣完為止。9、事故查處考核與獎(jiǎng)懲

  (1)生產(chǎn)安全事故未在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告人力資源部及公司安全員不得此項(xiàng)分;

  (2)主要領(lǐng)導(dǎo)未參加事故搶險(xiǎn)和事故調(diào)查一次扣2分;

  (3)因管理責(zé)任造成的事故,對(duì)責(zé)任人員未進(jìn)行處分扣5分;

  (4)未向員工公布事故處理結(jié)果扣2分;

  (5)隱瞞事故1起,不得此項(xiàng)分;

  (6)無安全生產(chǎn)工作目標(biāo)獎(jiǎng)罰制度扣3分,有制度未執(zhí)行扣2分。

  10、增分條件

  (1)風(fēng)險(xiǎn)高、管理難度大的區(qū)域可增加1~2分;

  (2)及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大事故隱患并避免了重大事故發(fā)生,經(jīng)公司確認(rèn),加1~5分。

  (3)本公司建立兩級(jí)安全績(jī)效考核機(jī)構(gòu),即公司級(jí)和區(qū)域級(jí)。

  (4)各區(qū)域安全績(jī)效考核機(jī)構(gòu):組長(zhǎng):部門經(jīng)理副組長(zhǎng):分管區(qū)域主管、安全員、班組長(zhǎng)其職責(zé)為:

  A、按本制度要求,制定本區(qū)域安全績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則;

  B、對(duì)本區(qū)域各級(jí)組織和人員進(jìn)行安全績(jī)效考核;

  C、將安全績(jī)效考核的結(jié)果,作為每月績(jī)效獎(jiǎng)金和進(jìn)一步完善安全管理的依據(jù)。

  11、公司級(jí)安全績(jī)效考核機(jī)構(gòu):組長(zhǎng):運(yùn)營(yíng)經(jīng)理副組長(zhǎng):設(shè)備經(jīng)理成員:財(cái)務(wù)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量技術(shù)經(jīng)理、行政經(jīng)理、公司安全員其職責(zé)為:

  A、對(duì)各部門進(jìn)行安全績(jī)效考核;

  B、將安全績(jī)效考核的結(jié)果,作為每月績(jī)效獎(jiǎng)金和進(jìn)一步完善安全管理的依據(jù)。

  12、安全績(jī)效考核分為月度考核、季度考核和年度考核:

  A、月度考核:通過日檢和周檢,對(duì)各級(jí)人員的安全績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),目的在于促進(jìn)各級(jí)人員自我管理;

  B、季度考核:每季度末,對(duì)各級(jí)組織和人員該季度的安全績(jī)效進(jìn)行考評(píng);

  C、年度考核:每年底,對(duì)各級(jí)組織和人員全年的安全績(jī)效進(jìn)行總體考評(píng)。

  D、在季度考核時(shí),月度考核情況應(yīng)占50%,即月度考核和季度考核總分分別折為50分,計(jì)算該季度實(shí)際得分;年度考核時(shí),各季度考核情況各占20%,綜合評(píng)定占20%,計(jì)算年度實(shí)際得分。

  E、按考核得分,將考核結(jié)果分為五個(gè)等級(jí):等級(jí)優(yōu)秀(一級(jí))良好(二級(jí))合格(三級(jí))基本合格(四級(jí))不合格(五級(jí))考核得分(分)95以上90~9570~8060~7060以下

  13、由各級(jí)考核組織將考核得出的結(jié)果,交運(yùn)營(yíng)經(jīng)理審批后,進(jìn)行獎(jiǎng)懲處理。

  績(jī)效考核的規(guī)章制度3

  一、考核范圍

  各科工作崗位的科級(jí)及科級(jí)以下工作人員,駕駛員考核另行規(guī)定。

  二、考核內(nèi)容

  (一)業(yè)務(wù)工作

  主要考核崗位職責(zé)的履行情況和所承擔(dān)年度工作任務(wù)的完成情況。

  (二)共性工作

  主要包括參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、集體活動(dòng)、規(guī)范化制度化建設(shè)情況;機(jī)要保密、計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生、社會(huì)治安綜合治理、內(nèi)保值班情況;精神文明建設(shè)、遵紀(jì)守法、廉潔自律、工作作風(fēng)情況。

  三、考核方式

  考核工作在考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組織下,采取定量考核與定性考核相結(jié)合,日?己伺c年終民主測(cè)評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行。

  (一)日常考核

  日?己税窗俜钟(jì)算,其中業(yè)務(wù)工作占60%,共性工作占40%。

  1、業(yè)務(wù)工作?己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)日?己嗽u(píng)分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)工作情況進(jìn)行定期考核,考核情況記入《日?己擞涗洷怼贰

  2、共性工作?己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)日?己嗽u(píng)分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工作人員的共性工作情況進(jìn)行定期匯總,匯總情況記入《日?己擞涗洷怼贰

  《日?己擞涗洷怼酚煽己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一保管,年終由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行匯總。

  (二)民主測(cè)評(píng)

  民主測(cè)評(píng)成績(jī)按百分計(jì)算?己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)市委組織部和市政府公務(wù)員管理部門的安排部署,組織進(jìn)行。具體程序如下:

  1、被考核人員總結(jié)年度工作情況,填寫《年度考核表》;

  2、召開全體工作人員會(huì)議,被考核人員進(jìn)行述職,述職內(nèi)容主要包括工作業(yè)績(jī)和存在的不足;

  3、組織民主測(cè)評(píng),以填寫民主測(cè)評(píng)票的形式對(duì)被考核人員進(jìn)行測(cè)評(píng)。民主測(cè)評(píng)按縣級(jí)干部(a票)占50%、中層正職(b票)占30%、其他人員(c票)占20%的比例計(jì)算得分。

  四、考核結(jié)果的計(jì)算及運(yùn)用

  考核結(jié)果實(shí)行百分制,分?jǐn)?shù)保留到小數(shù)點(diǎn)后兩位。

  被考核人員總分?jǐn)?shù)=日?己说梅帧60%+民主測(cè)評(píng)得分×40%。

  考核結(jié)果作為提出優(yōu)秀、稱職(合格)及其他考核等次人員和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員名單的主要依據(jù)。

  五、組織領(lǐng)導(dǎo)

  成立由主任任組長(zhǎng),各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),有關(guān)科負(fù)責(zé)人和工作人員為成員的市政府法制辦考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)工作人員考核的組織領(lǐng)導(dǎo);領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科,具體負(fù)責(zé)考核工作的日常事務(wù)。

  六、日?己嗽u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

  (一)業(yè)務(wù)工作

  1、盡職盡責(zé)完成本職工作,無扣分情況的,得60分。其中,宣傳工作占10分。

  2、工作中有創(chuàng)新,并取得明顯成效或?yàn)閱挝蛔龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的,經(jīng)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定,可適當(dāng)加1-5分。

  3、受到國(guó)家、省、市級(jí)表彰的,分別加5分、3分、2分。因一項(xiàng)工作受到重復(fù)表彰的,按最高等次表彰加分,不重復(fù)計(jì)算。

  4、超額完成年度宣傳工作任務(wù)的,按下列標(biāo)準(zhǔn)加分(一稿多投的,按照最高標(biāo)準(zhǔn)加分,不重復(fù)計(jì)算):

  (1)在國(guó)家、省、市級(jí)報(bào)刊發(fā)表與工作有關(guān)調(diào)研或理論文章的,每發(fā)表一篇分別加3分、2分、1分;發(fā)表新聞稿件的,每發(fā)表一篇分別加2分、1.5分、1分。

  (2)在國(guó)務(wù)院法制辦、山東省政府法制辦網(wǎng)站發(fā)表調(diào)研文章的,每發(fā)表一篇分別加1.5分、1分;發(fā)表信息稿件的,每發(fā)表一篇分別加1分、0.5分。

  5、因自身原因未按規(guī)定時(shí)間和要求完成年度工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的,視情況扣1-10分。

  6、未按時(shí)報(bào)送重點(diǎn)工作督查事項(xiàng)進(jìn)展情況的,每發(fā)生一次,科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣0.5分;未按時(shí)完成重點(diǎn)工作督查任務(wù)的,每發(fā)生一次,科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣2分;未完成重點(diǎn)工作督查任務(wù),或完成任務(wù)質(zhì)量不高,影響單位政務(wù)考核事項(xiàng)成績(jī)的,每發(fā)生一次,科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣5分以上,直至取消評(píng)先樹優(yōu)資格。

  7、工作不規(guī)范,不按工作程序和制度辦事,導(dǎo)致工作失誤或出現(xiàn)差錯(cuò)的,當(dāng)事人一次扣1分;造成較壞影響的,除按有關(guān)規(guī)定處理外,科負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人一次各扣2-5分。

  (二)共性工作

  1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德規(guī)范和工作紀(jì)律,無扣分情況的.,得40分。

  2、代表單位參加全市性集體活動(dòng),獲得較好名次的,每次加2分。

  3、拾金不昧、見義勇為、扶貧濟(jì)困等受到社會(huì)好評(píng),為單位爭(zhēng)得榮譽(yù)的,加2分。

  4、無故不參加單位組織的會(huì)議、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和其他集體活動(dòng)的,每缺勤一次扣2分。

  5、考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)工作人員遵守機(jī)關(guān)辦公制度情況進(jìn)行不定期檢查。遲到、早退、脫崗、串崗每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分;未請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)擅自離崗視為曠工,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

  6、服務(wù)態(tài)度不好,辦事拖拉,造成不良影響的,一次扣1分。

  7、無故不按規(guī)定值班或擅離職守的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,貽誤工作或造成較壞影響的,扣2分。

  8、違反建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,造成較壞影響的,扣2分。

  9、因飲酒或其他原因貽誤工作造成不良影響的,一次扣1分。

  10、不服從領(lǐng)導(dǎo),不維護(hù)團(tuán)結(jié),與他人發(fā)生爭(zhēng)吵的,一次扣5分;遇事以大局為重,主動(dòng)避免爭(zhēng)執(zhí)的,一次加5分。

  (三)否決事項(xiàng)

  凡有下列情況之一的,取消評(píng)先樹優(yōu)資格:

  1、違法違紀(jì)或工作出現(xiàn)嚴(yán)重失誤,造成較壞影響的。

  2、本年度曠工累計(jì)超過1天,事假累計(jì)超過30天或病假累計(jì)超過60天的。

  3、不遵守工作紀(jì)律,工作時(shí)間炒股,參與打撲克、下棋、玩電腦游戲、網(wǎng)上交友聊天等娛樂活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)的。

  4、廉政建設(shè)、計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、信訪、保密工作等方面出現(xiàn)問題的。

  七、其他事項(xiàng)

  其他需要加扣分的情形,由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際情況研究確定。未盡事宜,參照《山東省公務(wù)員考核實(shí)施辦法》執(zhí)行。

  績(jī)效考核的規(guī)章制度4

  第一章 總則

  一、目的和意義

  1、 通過薪酬績(jī)效體系的實(shí)施,持續(xù)不斷地提升和改進(jìn)公司、門店和員工的工作績(jī)效,確保公司發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成和相關(guān)政策、制度的有效實(shí)施。

  2、 通過薪酬績(jī)效體系的實(shí)施,對(duì)員工進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià),并通過此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行薪酬分配。

  3、 為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、辭退、培訓(xùn)等人力資源政策提供確實(shí)可信的依據(jù)。

  二、原則

  1、競(jìng)爭(zhēng)原則:能者上 平者讓 庸者下

  2、公平原則:用事實(shí)說話,真實(shí)地反映每位員工的實(shí)際情況。

  3、公開原則:考核過程公開化、制度化。

  4、激勵(lì)原則:以正激勵(lì)為主,負(fù)激勵(lì)為輔。

  5、保密原則:每個(gè)人的薪酬都具有保密性。

  第二章 員工收入構(gòu)成

  一、公司總部及店長(zhǎng)月度收入構(gòu)成: 固定收入+績(jī)效獎(jiǎng)金

  二、固定收入組成:

  固定收入由基本工資、崗位津貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼、司齡工資構(gòu)成。

  1、基本工資:參照各地職工平均生活水平、最低生活標(biāo)準(zhǔn)、生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和各類 政策性指標(biāo)確定,基本工資為員工的最低生活保障標(biāo)準(zhǔn),隨著每年政府公布的最低保障工資標(biāo)準(zhǔn)不同,基本工資也將隨之調(diào)整。

  2、崗位津貼是指根據(jù)各崗位人員的實(shí)際情況,公司給予的相對(duì)應(yīng)補(bǔ)貼,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn) 為因崗而異。

  3、交通補(bǔ)貼是指根據(jù)不同職務(wù)給予不同的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)如下:

  4、餐費(fèi)補(bǔ)貼:全公司所有正式員工(含未轉(zhuǎn)正,但不含實(shí)習(xí)及各種兼職或勞務(wù)人員)標(biāo)準(zhǔn)為300元/月。

  5、司齡工資:司齡工資是員工長(zhǎng)期在公司工作所獲得的一種薪酬回報(bào)。

  1)起始時(shí)間:目前公司員工的司齡工資起始日期統(tǒng)一設(shè)定為xxxx年xx月xx日(含)前轉(zhuǎn)正的所有員工,其余員工的司齡工資起始日期為該員工的轉(zhuǎn)正日期。

  2)司齡工資發(fā)放條件:?jiǎn)T工在司齡工資起始日期1年后開始享受司齡工資。

  3)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)T工司齡工資起點(diǎn)為120元/年,以后每工作滿一年司齡工資增加120元/年, 10年封頂。

  4)調(diào)整時(shí)間:司齡工資自符合條件的次月開始調(diào)整(1日除外),并在次月的工資

  表中體現(xiàn),離職當(dāng)月無司齡工資。

  6、通訊補(bǔ)貼:公司根據(jù)崗位及實(shí)際需求,加入集團(tuán)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)通話全免費(fèi)。

  7、固定收入內(nèi)所有組成形式均參與出勤核算,但各項(xiàng)組成部分的上限為100%。

  三、績(jī)效獎(jiǎng)金: 績(jī)效獎(jiǎng)金作為公司獎(jiǎng)勵(lì)的一種方式,其計(jì)算方式為:

  績(jī)效獎(jiǎng)金 = 績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù) × 績(jī)效考核系數(shù)。

  1、績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)不同職類職級(jí)來定,比例各不相同。

  2、績(jī)效獎(jiǎng)金參與出勤核算。

  第三章 績(jī)效考核

  一、公司總部人員及店長(zhǎng)的績(jī)效考核

  1、績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù):按照公司與考核人商議確定的考核基數(shù)為準(zhǔn);

  2、績(jī)效考核系數(shù):績(jī)效考核系數(shù)分為六個(gè)等級(jí),最高等級(jí)系數(shù)為3.5,最低等級(jí)系數(shù)為0 每個(gè)等級(jí)都與績(jī)效考核分?jǐn)?shù)掛鉤,具體關(guān)系如下:

  3、績(jī)效考核分?jǐn)?shù):

  根據(jù)工作內(nèi)容的不同,每個(gè)崗位都設(shè)定不同的績(jī)效考核指標(biāo),根據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)的實(shí)際得分計(jì)算最終的績(jī)效考核分?jǐn)?shù)。

  4、績(jī)效考核周期:按照自然月度進(jìn)行考核;

  5、績(jī)效結(jié)果反饋:

  月度績(jī)效考核為F級(jí),則員工自愿接受待崗培訓(xùn)處理,按照當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪資,經(jīng)培訓(xùn)考核通過后,可重新競(jìng)聘上崗;

  連續(xù)2個(gè)月月度績(jī)效考核出現(xiàn)F級(jí),則給予員工降職降薪或轉(zhuǎn)崗處理;

  連續(xù)2個(gè)月月度績(jī)效考核出現(xiàn)F級(jí)且考核分?jǐn)?shù)低于60分,則員工自愿接受辭退處罰。

  二、績(jī)效考核實(shí)施

  1、每月結(jié)束后,由直接上級(jí)根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況對(duì)下屬員工作出客觀、公正的評(píng)價(jià),肯定員工的成績(jī)與優(yōu)點(diǎn),指出員工的不足,分析原因,提出改進(jìn)措施和實(shí)施計(jì)劃。

  2、考核人和被考核人在充分溝通后,形成書面意見,雙方簽字確認(rèn)。

  3、各指標(biāo)提供部門(個(gè)人)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將指標(biāo)提供到相關(guān)部門,由被考核人的直接上級(jí)根據(jù)被考核人各項(xiàng)考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)分并進(jìn)行績(jī)效面談。

  4、門店所有考核表均由店長(zhǎng)統(tǒng)一簽字確認(rèn);部門人員部門第一負(fù)責(zé)人統(tǒng)一簽字確認(rèn)。提交人力資源部備案。

  5、當(dāng)月離職人員無績(jī)效獎(jiǎng)金。

  6、當(dāng)月實(shí)際出勤低于正常出勤工作日的1∕2時(shí),月度無績(jī)效獎(jiǎng)金。

  7、轉(zhuǎn)正當(dāng)月不參與績(jī)效考核。

  8、 所有績(jī)效獎(jiǎng)金均參與考勤核算。

  第四章 薪酬調(diào)整政策

  一、薪酬調(diào)整周期:

  1、每一年一次;

  2、公司會(huì)根據(jù)個(gè)人工作業(yè)績(jī)及表現(xiàn),結(jié)合市場(chǎng)因素;每人每年至少會(huì)有一次薪酬調(diào)整的機(jī)會(huì)。符合上調(diào)因素的,調(diào)整幅度3%-30%。

  二、調(diào)整的具體政策:

  三、具體實(shí)施辦法:

  1、薪酬調(diào)整的原則:以月度績(jī)效考核為基本依據(jù),結(jié)合薪酬調(diào)整的其他基本條件。

  2、半年度薪酬調(diào)整的基本條件:

  1)上半年的考核人員必須在1月1日前轉(zhuǎn)正,下半年的考評(píng)人員必須在7月1日前轉(zhuǎn)正。

  2)若半年中月度績(jī)效考核出現(xiàn)2次(含)以上“F”,半年度考核等級(jí)直接定為“F”級(jí)。

  3)若半年中月度績(jī)效考核出現(xiàn)3次(含)以上“E”,半年度考核等級(jí)直接定為“F”級(jí)。

  4)半年度中月度考核分?jǐn)?shù)平均值大于等于110分,且其中單月考核成績(jī)不低于80分,半年事假天數(shù)累計(jì)不超過6天。半年度考核等級(jí)為“A”級(jí)。

  5)半年度中月度考核分?jǐn)?shù)平均值大于等于100分,且其中單月考核成績(jī)不低于70分,半年事假天數(shù)累計(jì)不超過12天。半年度考核等級(jí)為“B”級(jí)。

  第五章 薪酬保密規(guī)定

  一、本公司實(shí)行以責(zé)任、能力、貢獻(xiàn)、績(jī)效為核薪計(jì)酬依據(jù)的薪酬制度,為引導(dǎo)員工進(jìn)取精神和避免互相攀比,特加大力度推行薪酬保密規(guī)定。

  二、主辦核薪人員非經(jīng)核準(zhǔn),不得私自泄露任何員工的`薪酬資料,如有違反,予以行政 處分,情節(jié)嚴(yán)重的可作降職、調(diào)職直至解雇處分。

  三、任何員工探詢他人薪酬或向他人泄露薪酬情況的,將視為違紀(jì)行為,如有違反 者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰泄密者一個(gè)月的月度收入,情節(jié)特別嚴(yán)重可予降職、降薪直至解雇處分。 四、任何員工對(duì)本人月度收入如有疑問或異議,應(yīng)報(bào)向人力行政部查明處理。

  第六章 薪酬績(jī)效申訴規(guī)定

  一、申訴主體:?jiǎn)T工對(duì)考核結(jié)果有異議的,可向人力行政部進(jìn)行投訴。

  二、申訴形式:被考核員工提起申訴時(shí)需要以書面形式提交。

  三、申訴處理:

  1、人力行政部在接到申訴后5個(gè)工作日內(nèi)必須分析考核是否出現(xiàn)差錯(cuò),分析導(dǎo)致差錯(cuò)的原因,最終將處理意見反饋申訴人。

  2、申訴人員對(duì)人力行政部的處理結(jié)果不服的,可向總經(jīng)理投訴,總經(jīng)理的裁決具有最終的效力。

  第七章 附則

  一、制定與執(zhí)行

  本制度由公司人力行政部起草,總經(jīng)理審批后生效,同時(shí)與本考核制度相關(guān)的規(guī)定、制度同時(shí)作廢。

  二、解釋權(quán)

  本制度的解釋權(quán)歸北京永民康醫(yī)藥技術(shù)有限公司人力行政部所有。

  三、執(zhí)行日期

  從xxxx年xx月xx日起執(zhí)行,截止至xxxx年xx月xx日。

  績(jī)效考核的規(guī)章制度5

  一、績(jī)效考核目的

  1、規(guī)范公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作,明確工作范圍和工作重點(diǎn)。

  2、使公司對(duì)客服組工作進(jìn)行合理掌控并明確考核依據(jù)。

  3、鼓勵(lì)先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展。

  二、績(jī)效考核范圍

  網(wǎng)店客服組

  三、績(jī)效考核周期

  采取月度考核為主的方法,對(duì)網(wǎng)店客服組人員當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核實(shí)施時(shí)間為20xx年6月7日起。

  四、績(jī)效考核內(nèi)容和指標(biāo)

  績(jī)效考核的內(nèi)容

  1、服務(wù)類

  旺旺溝通(咨詢轉(zhuǎn)化率、平均響應(yīng)時(shí)間、客戶流失率)

  訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價(jià))

  其他類(顧客投訴比重、異常訂單比重)

  2、管理類

  公司報(bào)表上交及時(shí)性、報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)性、報(bào)表整體質(zhì)量。

  考核指標(biāo)數(shù)據(jù)來源

  1、相關(guān)績(jī)效軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控。

  2、對(duì)客服組進(jìn)行抽訪問。

  考核指標(biāo)

  網(wǎng)店客服組人員績(jī)效考核表見表二,總分為100分。

  五、績(jī)效考核的實(shí)施

  1、考核分為自評(píng)、店長(zhǎng)考核兩種,兩類考核主體所占的.權(quán)重及考核內(nèi)容如下表所示。

  考核者權(quán)重考核重點(diǎn)

  被考核人本人30%工作任務(wù)完成情況

  店長(zhǎng)70%"工作績(jī)效、工作能力工作協(xié)作性、服務(wù)性"

  2、績(jī)效考核指標(biāo)

  六、績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用

  1、每月評(píng)比綜合排名第一名,獎(jiǎng)勵(lì)100元;綜合排名最后一名,提成中扣100元。

  2、月考核評(píng)比綜合排名后兩名,仔細(xì)分析落后原因,針對(duì)落后原因,尋找改進(jìn)措施,并在月績(jī)效考核通報(bào)下發(fā)后的一周內(nèi),提交整改方案。

  3、連續(xù)3個(gè)月(季度)評(píng)比綜合排名最后一名,考慮調(diào)崗。績(jī)效考核方案主要包含客戶服務(wù)部各崗位KPI考核標(biāo)準(zhǔn)、客服部KPI績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、奧迪客服專員績(jī)效考核模板、客戶服務(wù)主管績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、客戶經(jīng)理的考核與激勵(lì)機(jī)制、客戶管理員績(jī)效考核表、客戶服務(wù)主管績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、客戶經(jīng)理的考核與激勵(lì)機(jī)制等等。

  績(jī)效考核的規(guī)章制度6

  第一條為建立和完善人力資源績(jī)效考核體系和激勵(lì)與約束機(jī)制,對(duì)員工進(jìn)行客觀的、公正的評(píng)價(jià),并通過此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行薪酬分配、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰,特制訂本辦法。

  第二條考核對(duì)象:分公司除經(jīng)理、副經(jīng)理、工會(huì)主席以外的在崗員工;其中:從外單位調(diào)入和待崗人員中重新上崗的員工須在崗不少于6個(gè)月以上方可參加考核,評(píng)為公司、分公司"員工之星"者免予考核,見習(xí)生不參與考核。

  第三條考核內(nèi)容:主要對(duì)員工的工作績(jī)效、服務(wù)態(tài)度、遵紀(jì)守法、安全生產(chǎn)四個(gè)方面進(jìn)行考核。

  一、工作績(jī)效。主要考核員工業(yè)務(wù)水平、接收工作任務(wù)的態(tài)度、工作積極性、工作效率、完成工作的數(shù)量與質(zhì)量:

  1、業(yè)務(wù)水平:主要考核從事本職工作的能力、專業(yè)知識(shí)、適應(yīng)力、協(xié)調(diào)能力、解決問題能力。

  2、接受工作任務(wù)樂意度主要考核員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的'任務(wù)是否樂意接受,工作主動(dòng)性如何。

  3、工作積極性考核員工在工作中的表現(xiàn),吃苦、奉獻(xiàn)精神和敬業(yè)精神如何。

  4、工作效率考核員工在工作中達(dá)到工作目標(biāo)所占用的時(shí)間及消耗資源的多少。

  5、完成工作的數(shù)量與質(zhì)量考核員工是否完成日常工作中應(yīng)做或臨時(shí)交辦的工作,質(zhì)量如何。員工績(jī)效考核辦法二、服務(wù)態(tài)度。主要考核員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果。

  1、服務(wù)意識(shí)考核員工主動(dòng)為他人特別是客戶提供服務(wù)的觀念和愿望。

  2、服務(wù)質(zhì)量考核員工為他人特別是客戶提供服務(wù)的好壞。

  3、服務(wù)效果考核員工提供服務(wù)后他人或客戶的反應(yīng)、產(chǎn)生的效益。

  三、遵紀(jì)守法。主要考核員工遵守國(guó)家法律法規(guī)、單位規(guī)章制度、與同事間關(guān)系如何。

  1、遵守國(guó)家法律法規(guī)考核員工的法律意識(shí)和遵守法律法規(guī)的情況。

  2、遵守單位規(guī)章制度考核員工執(zhí)行單位管理制度如何,主要考核是否按規(guī)章制度辦事、執(zhí)行力及勞動(dòng)紀(jì)律如何。

  3、與同事間關(guān)系主要考核能否與同事和睦相處,在和諧企業(yè)建設(shè)中作用如何。

  四、安全生產(chǎn):主要考核員工安全生產(chǎn)意識(shí)和效果。

  1、安全生產(chǎn)意識(shí)主要考核員工是否重視安全,安全生產(chǎn)常識(shí)如何。

  2、安全生產(chǎn)效果主要考核員工貫徹安全生產(chǎn)管理辦法是否得力,監(jiān)督作用如何;是否有違規(guī)操作行為,設(shè)備保養(yǎng)如何。

  第四條分公司成立員工績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng):經(jīng)理,成員:副經(jīng)理、工會(huì)主席,各部門(單位)負(fù)責(zé)人為考核小組工作人員;人力資源部負(fù)責(zé)考核的組織工作。

  第五條績(jī)效考核評(píng)級(jí):被考核對(duì)象按"優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職"四個(gè)檔次進(jìn)行考核。

  第六條績(jī)效考核方式、排序:

  一、考核方式:績(jī)效考核分部門(單位)負(fù)責(zé)人考核、分公司領(lǐng)導(dǎo)考核,部門(單位)負(fù)責(zé)人直接由分公司領(lǐng)導(dǎo)考核。

  二、分值的計(jì)。"優(yōu)秀"計(jì)5分,"稱職"計(jì)4分、"基本稱職"計(jì)3分、"不稱職"計(jì)2分。

  三、員工績(jī)效考核總分取用加權(quán)平均值:

  1、部門(單位)負(fù)責(zé)人的考核:經(jīng)理考核值占權(quán)重的57%,分公司其他領(lǐng)導(dǎo)考核值(取算術(shù)平均值)占權(quán)重的43%。

  2、其他員工的考核:部門(單位)負(fù)責(zé)人考核值占權(quán)重的30%,經(jīng)理考核值占權(quán)重的40%,分公司其他領(lǐng)導(dǎo)考核值(取算術(shù)平均值)占權(quán)重的30%。

  3、績(jī)效考核結(jié)果排序:根據(jù)員工績(jī)效考核分值大小,從高分到低分進(jìn)行排序;對(duì)評(píng)為公司、分公司"員工之星"和符合本辦法"第八條"規(guī)定的不參與排序。

  第七條具有以下情形之一者,單項(xiàng)內(nèi)容考核記為"不稱職":

  一、工作績(jī)效考核"不稱職":二次及以上不服從工作分配經(jīng)教育拒不改者;不在規(guī)定時(shí)間內(nèi)或不按要求完成任務(wù)造成嚴(yán)重后果者;工作失職給單位造成直接經(jīng)濟(jì)損失1萬元以上者。

  二、服務(wù)態(tài)度考核"不稱職":提供服務(wù)時(shí)態(tài)度惡劣造成嚴(yán)重負(fù)面影響或服務(wù)質(zhì)量差造成客戶流失者。

  三、遵紀(jì)守法考核"不稱職":被公司機(jī)關(guān)行政警告者;故意違反單位規(guī)章制度者;月考勤遲到早退4次及以上或年考勤遲到早退10次及以上、曠工2天以內(nèi)者。

  四、安全生產(chǎn)考核"不稱職":發(fā)現(xiàn)重大安全隱患不采取措施制止或消除隱患,致使安全事故發(fā)生者;操作人員因違反操作規(guī)程造成"重傷"事故或直接經(jīng)濟(jì)損失3000元及以上3萬元以下者。

  第八條具有以下情形之一者,年度績(jī)效考核結(jié)果直接定為"不稱職":

  一、嚴(yán)重觸犯國(guó)家法律被刑事拘留、判刑者;嚴(yán)重違反單位規(guī)章制度者;經(jīng)常違反單位規(guī)章制度屢教不改者。

  二、被公安機(jī)關(guān)行政拘留。

  三、管理人員工作失職給單位造成直接經(jīng)濟(jì)損失3萬元以上者,生產(chǎn)操作人員、巡守人員造成"重大"及以上安全事故負(fù)主要責(zé)任或3萬元以上直接經(jīng)濟(jì)損失者。

  四、無正當(dāng)理由連續(xù)曠工2天或年曠工3天及以上者。

  五、拒不服從工作安排,態(tài)度惡劣者。

  第九條考核原則上每年度進(jìn)行一次,具體時(shí)間由分公司根據(jù)具體情況確定。對(duì)適應(yīng)期已達(dá)六個(gè)月以上的從外單位調(diào)入及待崗人員中重新上崗后員工的考核工作由經(jīng)理辦公會(huì)議臨時(shí)考核。

  第十條考核結(jié)果作為薪酬分配、職務(wù)晉升、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的重要依據(jù)。

  第十一條本辦法與分公司原有關(guān)規(guī)定相抵觸的,以本辦法為準(zhǔn)。本辦法的未盡事宜,比照本辦法的相關(guān)條款辦理。

  第十二條本辦法經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)議討論,并提交職代會(huì)審議通過后生效。

  第十三條若公司有新的考核辦法出臺(tái),按公司考核辦法執(zhí)行。第十四條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

  第十五條本辦法從二○○八年一月一日起執(zhí)行。

  績(jī)效考核的規(guī)章制度7

  為促進(jìn)本園健康、快速發(fā)展,調(diào)動(dòng)廣大教職工的工作積極性,強(qiáng)化管理,切實(shí)提高保教保育質(zhì)量,特制訂如下細(xì)則:

  一、考勤:

  1、上班不遲到、不早退、中途不無故離開工作崗位。遲到、早退5分鐘以內(nèi)扣1分,10分鐘以上扣2分,中途無故離開幼兒園每次扣3分。遲到、早退4次視同半天事假。每天實(shí)行簽到制度,總值老師每天在簽到簿上做好記錄,按月統(tǒng)計(jì)。

  2、請(qǐng)假:無論病、事、公假,均需書面向園長(zhǎng)室請(qǐng)假,自己安排好課務(wù),填寫好課務(wù)安排表,經(jīng)同意方可離園。特殊情況可委托她人代填課務(wù)安排表。不得事后請(qǐng)假,不得私自委托她人上課,否則作曠工處理。

  3、請(qǐng)病、事假每天扣款20元,3天以上每天扣款30元。重大病情由園務(wù)委員會(huì)討論處理。病、事假全學(xué)期累計(jì)超過半個(gè)月,本學(xué)期不得評(píng)優(yōu),并在本學(xué)期考核中適當(dāng)扣分。

  4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)等不參加每次扣2分。開學(xué)、期末、重大集會(huì)等活動(dòng)期間請(qǐng)假加倍扣分。

  5、值日未按時(shí)到崗,除按遲到處理外,并作情況說明。

  6、婚、喪、產(chǎn)假等按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。

  二、考績(jī):

  1、思想品德:(20分)

 。1)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)條例,保持清醒的政治頭腦,堅(jiān)持正確的'社會(huì)譽(yù)論,促進(jìn)和諧社會(huì)和新農(nóng)村建設(shè)。

 。2)愛崗敬業(yè),愛生如子,自覺遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》。

 。3)儀表大方,談吐文明,同志之間團(tuán)結(jié)合作,背后不議論她人,搬弄是非,不鬧無原則糾紛。

 。4)不體罰和變相體罰幼兒。

 。5)服從領(lǐng)導(dǎo)分工,配合做好有關(guān)園務(wù)工作,以事業(yè)為重,以全園大局為重。

 。6)廉潔從教,不做有損教師形象的事。

 。7)上班時(shí)間不得玩游戲、玩手機(jī)、上網(wǎng)聊天,不得做任何與教育教學(xué)無關(guān)的事,不得將學(xué)校物品帶回家。

  以上如有違反,每次扣5分,情況嚴(yán)重按有關(guān)法律或合同處理。如因工作失誤,家長(zhǎng)每反映一次,查實(shí)扣8分。

  2、教育教學(xué):(40分)

 。1)認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒教育規(guī)程》和《幼兒教育指導(dǎo)綱要》,鉆研業(yè)務(wù),熟悉教材,積極參加園、組內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),主動(dòng)、大膽發(fā)表自己的觀點(diǎn),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  (2)年級(jí)組長(zhǎng)認(rèn)真制定好主題教育計(jì)劃,周活動(dòng)計(jì)劃(周計(jì)劃上周四前完成,周五上墻)。

 。3)每個(gè)主題活動(dòng)所有教學(xué)內(nèi)容由組內(nèi)幾位老師分工合作完成。不以學(xué)科為單位分工,每位教師一學(xué)期備課課時(shí)要力求平衡。在每個(gè)教學(xué)活動(dòng)前一日必須寫好活動(dòng)備課方案。如發(fā)現(xiàn)不寫教案上課一次扣2分。每個(gè)活動(dòng)后,要寫個(gè)人反思,原則上每周不少于2篇(少一篇扣1分)。

 。4)按周活動(dòng)計(jì)劃認(rèn)真上課,組織幼兒活動(dòng)。不得私自調(diào)課,如發(fā)現(xiàn)不上課或放任自由一次扣3分,上課期間不得離開課堂,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

 。5)積極參加教研活動(dòng),完成教研課題或教研活動(dòng)任務(wù)。每學(xué)期至少上2節(jié)教研課,認(rèn)真聽課、評(píng)課,互聽互評(píng)不少于10節(jié)。

  (6)積極撰寫教學(xué)案例、反思、總結(jié),每學(xué)期教學(xué)論文不少于2篇。

 。7)積極參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng),競(jìng)賽、集會(huì)等,態(tài)度認(rèn)真,準(zhǔn)備充分,輔導(dǎo)盡力,追求創(chuàng)新。敷衍失職,酌情扣分。

 。8)積極組織幼兒晨間活動(dòng)、區(qū)角游戲、戶外活動(dòng),按規(guī)定保證幼兒適度活動(dòng)量,注意學(xué)生安全,使幼兒在有趣的游戲中成長(zhǎng)。定期更換主題墻。不斷收集廢舊材料,制作增添幼兒玩具,如少于一定量,酌情扣分。

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