淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書
日子如同白駒過隙,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書,希望對大家有所幫助。
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書1
在現代人的生活中,淘寶是一大購物天堂,是大部分人都會去消費的地方,因此淘寶創(chuàng)業(yè)也成為廣大創(chuàng)業(yè)者快速致富的首選,淘寶網是亞太地區(qū)較大的網絡零售商圈,由阿里巴巴集團在20xx年5月10日投資創(chuàng)立。淘寶網現在業(yè)務跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。
網上創(chuàng)業(yè)計劃書
一、宗旨及商業(yè)模式
本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結,客戶至上。本店屬于B2C商業(yè)模式,即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務活動。
二、商品概述
本店主要經營情侶系列商品,主要是飾品類,瞄準年輕人在網上購物的喜好。
三、淘寶網簡介
淘寶網,亞洲最大網絡零售商圈,致力于打造全球首選網絡零售商圈,由阿里巴巴集團于20xx年5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網目前業(yè)務跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。
截至20xx年一季度,淘寶網注冊會員超6200萬人,覆蓋了中國絕大部分網購人群;20xx年一季度,淘寶網交易額突破188億;20xx年全年成交額突破433億。
根據20xx年第三方權威機構調研,淘寶網占據中國網購市場70%以上市場份額,C2C市場占據80%以上市場份額。
淘寶網倡導誠信、活潑、高效的網絡交易文化,堅持“寶可不淘,信不能棄!(金庸)
在為淘寶會員打造更安全高效的網絡交易平臺的`同時,淘寶網也全心營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網進行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。
目前,淘寶網已成為廣大網民網上創(chuàng)業(yè)和以商會友的首選。20xx年10月,淘寶網宣布:在未來5年,為社會創(chuàng)造100萬就業(yè)機會,幫助更多的網民在淘寶上就業(yè),甚至創(chuàng)業(yè)。截至20xx年,淘寶已經為社會提供超過20萬的直接就業(yè)崗位。
四、市場前景
有關專家指出,如今經濟發(fā)達,民眾收入不斷增加,戀人們有了更多的經濟能力來打造自己的愛情之路,互送禮物、信物,表達相思之情已成為時尚,情侶消費市場潛力巨大。統(tǒng)計顯示,中國 12億人口,16-35歲的年輕群體達3億多,如果平均每人為對方贈送150元的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價格)便有超過450億元的市場,按全國 20xx個縣市計算,每個縣市將達2450萬元的市場份額。
網上購物已經成為新時尚,同時也會吸引更多的年輕人。據了解,淘寶網十大暢銷商品中,珠寶飾品排在第七位,剔除中間商的層層壓價,使網上的商品更加物有所值。
據經驗豐富的商家介紹,經營初期,知名度與客戶群還較為有限,隨著時間的積累,小店積累了很多回頭客,被老客戶帶來的新客戶也越來越多,店內銷售情況還會越來越好。
五、經營模式
代理商
網店代銷可以避免庫存壓力
網店代銷可以降低投資成本
網店代銷可以大大提升自己的競爭力
網店代銷可以大大節(jié)約進貨時間
網店代銷可以享受批發(fā)價格卻沒有訂貨限制
網店代銷可以免費提供的精美商品圖片,經過專業(yè)技術人員加工制作的圖樣,既清晰,又漂亮,是新手賣家自己拍攝制作圖片所無法比及的。
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書2
1、計劃摘要。
計劃摘要列在淘寶網店創(chuàng)業(yè)計劃書書的最前面,它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內評審計劃并做出判斷。
計劃摘要一般要有包括以下內容:公司介紹;主要產品和業(yè)務范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計劃;生產管理計劃;管理者及其組織;財務計劃;資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時,首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過程以及企業(yè)的目標和發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要交待企業(yè)現狀、過去的背景和企業(yè)的經營范圍。在這一部分中,要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認同企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計劃書。最后,還要介紹一下創(chuàng)業(yè)者自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業(yè)家的素質對企業(yè)的成績往往起關鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應盡量突出自己的優(yōu)點并表示自己強烈的進取精神,以給投資者留下一個好印象。
在計劃摘要中,企業(yè)還必須要回答下列問題:
。1)企業(yè)所處的行業(yè),企業(yè)經營的性質和范圍;
。2)企業(yè)主要產品的內容;
。3)企業(yè)的`市場在那里,誰是企業(yè)的顧客,他們有哪些需求;
。4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰;
(5)企業(yè)的競爭對手是誰,競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情,摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么,摘要就可能要寫20頁紙以上。因此,有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”
2、產品(服務)介紹。
在進行投資項目評估時,投資人最關心的問題之一就是,風險企業(yè)的產品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現實生活中的問題,或者,風險企業(yè)的產品(服務)能否幫助顧客節(jié)約開支,增加收入。因此,產品介紹是創(chuàng)業(yè)計劃書中必不可少的一項內容。通常,產品介紹應包括以下內容:產品的概念、性能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利。
在產品(服務)介紹部分,企業(yè)家要對產品(服務)作出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的,產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。
一般地,產品介紹必須要回答以下問題:
。1)顧客希望企業(yè)的產品能解決什么問題,顧客能從企業(yè)的產品中獲得什么好處?
。2)企業(yè)的產品與競爭對手的產品相比有哪些優(yōu)缺點,顧客為什么會選擇本企業(yè)的產品?
。3)企業(yè)為自己的產品采取了何種保護措施,企業(yè)擁有哪些專利、許可證,或與已申請專利的廠家達成了哪些協議?
。4)為什么企業(yè)的產品定價可以使企業(yè)產生足夠的利潤,為什么用戶會大批量地購買企業(yè)的產品?
(5)企業(yè)采用何種方式去改進產品的質量、性能,企業(yè)對發(fā)展新產品有哪些計劃等等。
產品(服務)介紹的內容比較具體,因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產品是推銷所必需的,但應該注意,企業(yè)所做的每一項承諾都是“一筆債”,都要努力去兌現。要牢記,企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關系?湛谠S諾,只能得意于一時。如果企業(yè)不能兌現承諾,不能償還債務,企業(yè)的信譽必然要受到極大的損害,因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3、人員及組織結構。
有了產品之后,創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
企業(yè)的管理人員應該是互補型的,而且要具有團隊精神。一個企業(yè)必須要具備負責產品設計與開發(fā)、市場營銷、生產作業(yè)管理、企業(yè)理財等方面的專門人才。在創(chuàng)業(yè)計劃書書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務和責任,他們過去的詳細經歷及背景。此外,在這部分創(chuàng)業(yè)計劃書書中,還應對公司結構做一簡要介紹,包括:公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書3
項目名稱:農村淘寶
時 間: 20xx年10月8日
一:發(fā)展
近些年來,網店以其便捷的服務、優(yōu)惠的價格越來越受到人們的親睞。毫無疑問,淘寶是所有購物網站中最被人熟知的,所以淘寶店應該說是一個相當有前景的創(chuàng)業(yè)項目。
二、基本情況介紹
1、家鄉(xiāng)基本情況
新橋鄉(xiāng)是河南省永城市下轄的鄉(xiāng),位于永城市老城南15公里處。全鄉(xiāng)總面積74平方公里,耕地面積64000畝,轄18個行政村,191個村民組,人口達40000余人。
2、網店的宗旨
父母給的是北京,自己打的才是江山.
三、網店管理
1. 負責人:劉國慶
2. 經營團隊:張珂,夏天宇,夏春秋,劉孝峰
四、選址
1.選擇在村人口比較集中的.位置.
2.選擇有45㎡的經營地址.
3.交通便利,運輸方便.
4.有獨立的交通工具,可以派送運輸.
5.周邊人口比較密集.
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書4
一、發(fā)展前景
網購目前在城鎮(zhèn)非常普及,大家都是由原來的排斥→不信任→嘗試→網購狂人。據本人調查發(fā)現,現在農村居民對網購的態(tài)度處于不信任和嘗試階段,所以農村淘寶店有巨大的潛力。
二、農村市場現狀
、倬用裣M:農村居民的消費現狀是物品價格高,品種選擇少,假貨劣質產品泛濫, 商場相對集中城市,購物路程較遠。
②農民主要需求:日用品、農藥、化肥 、服裝、家用電器等。 ③農產品供應:各種經濟作物、特產銷售渠道少,運輸效率低下, 缺少有能力的農村經濟人。
三、阿里巴巴和當地政府的支持
1、阿里巴巴中國最大的購物交易平臺。
2、政府對創(chuàng)業(yè)者培訓和各種配套的優(yōu)惠政策。
四、我的優(yōu)勢
1、自己是農村人,親朋好友都是本村的,老鄉(xiāng)對我有一種信任。
2、常年走南闖北,對給地的經濟發(fā)展,農村狀況有一定了解,對城市的各種消費有一定的了解。
五、開店計劃
1、通過政府組織的學習考察,詳細了解樣板店的`經營特點。
2、配合政府選定營業(yè)場所,建立營業(yè)門面。
3、通過樣品展示,
逐步打開村民的購物、銷售市場。 以上是本人根據自己的市場調查和多年的留心觀察及與村民的交流,結合網絡資料,形成的經營計劃,請各位領導指導!謝謝!
計劃人:唐勇
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書5
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),我的項目是做服裝類的細分行業(yè),開個拖鞋店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進一步的規(guī)劃。選擇開拖鞋店的優(yōu)勢是拖鞋幾乎是家庭必備,而且項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。
二、店面的選址
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發(fā)現在市區(qū)銀泰周邊的商圈不錯,這里是杭州的主要商業(yè)區(qū),而且周邊有不少高檔住宅小區(qū),交通發(fā)達,人口密集,市場是沒問題。最后我把店面選在了銀泰商圈附近的一個居民小區(qū)外,店面附近就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且離地鐵站也比較近,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發(fā)現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,定位居高,消費者買完衣服之后可以順帶來我的拖鞋店買幾雙拖鞋,和周邊的商鋪形成了錯位經營。
店面的租金也不高,3000元/月,付三壓一。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東求情,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點,相同的拖鞋掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的檔次,影響到顧客的購買欲!當然本店剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓拖鞋更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是拖鞋店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺。此外還需要加裝一面鞋鏡,來店里買拖鞋的都是高端客戶,要求較高,所以提供
的服務也必須滿足這類人群的需求。空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試拖鞋也不會有心情的!店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點花的,包括我自己做小工。
四、選貨及進貨的渠道
萬事具備只欠東風,下面進入正題,我該講講怎么買生財的工具:拖鞋怎么進貨選貨。
選貨及進貨
1、選貨:選樣,款式,品牌,數量
選貨要掌握當地市場行情:出現哪些新品種銷售趨勢如何社會存量多少價格漲勢如何購買力狀況如何大體上能心中有數。
品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!像“三八”“五一”“國慶”等幾個節(jié)日銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
2、進貨渠道:
杭州本身就有批發(fā)市場,為了獲取更好和更優(yōu)質的貨源,還可以在阿里巴巴上找一些浙江周邊主要做外貿的拖鞋廠家,外貿的拖鞋一般質量較高。
五、人力規(guī)劃
我計劃雇傭三個人,兩個小姑娘最好是漂亮mm(愛美之心人皆有之,漂亮mm容易招攬顧客),主要負責接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進貨或者重要的事,自己創(chuàng)業(yè)累點是應該的)。兩個小姑娘的工資,1200/月+提成,提成為月營業(yè)額的.1%,提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣,1000/月+提成1%,收銀出了問題她要負責。
六、投資金額分析,每月費用分析
1、房租:3000/月,付三壓一,12000元
2、裝修費5000
3、第一次拖鞋貨款10000元
4、其他費用1000元
5、員工工資可以在第一月底結,不用算在初期5萬內
6、余下22000做流動資金使用
七、營銷策略
。ㄒ唬╅_幕促銷
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
。ǘ┩闲年惲
做拖鞋產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買個性拖鞋的,他只需在個性一類挑選,如果買了春款拖鞋又想買一雙冬款棉拖鞋備用的,直接可以在周圍拿到。量多的款要重點推薦,往往賣得最快的,櫥窗里的拖鞋要經常更換,這不能偷懶。
。ㄈ╅L期發(fā)展營銷策略
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復制。
3、服務:訓練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務態(tài)度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。
4、方法:
。1)初次來店的驚喜
a、免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數據庫)
(2)增加其下次來店的可能性
a、傳達每周都有新貨上架的信息
b、利用顧客數據庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等.
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書6
一、項目簡介:
依托中國最大的C2C上購物平臺—淘寶,通過電子商務交易方式,打造在淘寶上有競爭力的上購物商城。
二、投資方
本人擬于在XX年7月18日創(chuàng)建璀璨實業(yè),璀璨實業(yè)打造分銷、物流一體化,集團式操作。淘寶商城為虛擬購物商城,璀璨實業(yè)旗下的潮流商城(TrendMall)將致力于購領域。
前期投入資本:20xx元整
三、產品及企業(yè)市場分析
潮流商城的產品主要以流行首飾為主。
面向客戶群以16-28女性朋友。
該產品在市場內需求量比較大,市場競爭大,需要通過新型的營銷手法進行運作,迅速占領市場,獲得較高的客戶滿意度。
營銷手法:以整合社會資源的手法來引導市場,通過利益共享的方式來獲得較多的客戶群。介紹新客戶的原始客戶將獲得小店的九折優(yōu)惠,或免郵費的'營銷手法。
四、產品來源
產品前期庫存將依托實體店,當小店每天業(yè)務量保持在10單以后上,將擁有庫存。
產品價格問題(店銷售指導價,最低成交限價與供貨商結算價和發(fā)貨費用)和貸款結算方式(有三種方式:第一是接到定單后直接把進貨款匯入商家?guī)ぬ柪,供貨商受到貨款后立即按照店提供的用戶地址和數量發(fā)貨完成交易;第二是先預付給商家一定數量的貨款然后接到定單后直接通知供貨商發(fā)貨快速完成交易;三是跟供貨商商議發(fā)貨打款同時進行甚至可以交易結束后再結算比較省錢;個人認為用第三種方法比較好,因為你跟供貨商的關系不一般,而且為了省錢),保證貨源的順暢、質量和可靠性,建立我們接到訂單,只需要通知商家,由商家直接把商品發(fā)給顧客的風險最小的經營模式,(最好是采用這種模式,否則會消耗大量的人力物力);若無法直接由商家發(fā)貨,那就只好接到定單直接去進貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產品穩(wěn)妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團的報紙,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,最好再用打包機扎一下,避免運輸途中損壞或者泄露影響信譽)。
貨物來源:購,通過淘寶與阿里巴巴的批量進貨方式,滿足200元的小額批量進貨。
五、物流服務
物流服務擬采用圓通、申通這樣的成熟絡,價格采用協議價,單票6元左右。
六、退出機制
前期依托實體店不存在庫存問題;后期自身持有庫存后,滯銷品將用擺攤的方式促銷,不贊同采用退貨給供應商的方式,降低庫存壓力,迅速回籠資金。
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書7
一、外貿網上商店項目描述:
外貿淘寶店以新新外貿實體店為基礎,利用新新外貿實體店充足的貨源,將外貿實體店的市場進一步擴大。外貿淘寶店最大的優(yōu)勢就是開店成本低,外貿淘寶店是利用淘寶網這個平臺進行銷售,因此不會產生店面租金,而外貿淘寶店的貨源與新新外貿實體店是相連的,也不會存在貨物積壓的問題,所以外貿淘寶店商品的價格比實體店更低。
二、外貿淘寶店經營產品和服務介紹:
外貿淘寶店主要經營外貿女裝以及女裝配飾。外貿服裝的質量好而且外貿服裝的款式新穎,價格也適中,所以更受消費者的歡迎,外貿淘寶店同時也銷售服裝配飾擴大經營范圍,讓消費者可以再一家店買全自己所需的商品,以節(jié)省運費。
。ㄒ唬┚W店經營的產品結構:
外貿淘寶店主要商品有:外貿女裝、休閑女裝、服裝配飾(包括圍巾、腰帶、等)、女鞋、女包等。
。ǘ┮蚣竟(jié)變化重點銷售不同產品:
根據季節(jié)銷售不同的服裝或進行反季打折,春秋季節(jié)消費者主要購買休閑風衣、衛(wèi)衣等款式的服裝,冬季則主要銷售棉服、羽絨服并配售棉帽、手套等商品,夏季主要銷售涼鞋、夏裝(T恤、裙子、短褲等)。
三、外貿淘寶店市場與競爭分析:
為了更好的了解網上商店市場與競爭分析,外貿淘寶店采用SWOT進行分析,促使運營戰(zhàn)略決策能夠最大程度地利用商店的優(yōu)勢和發(fā)展機會,使網店的劣勢和環(huán)境威脅降至最低。
(一)外貿淘寶商店的優(yōu)勢(S):
開設網上商店成本低、風險小、方便快捷
網上商店的優(yōu)勢主要有:首先,前期投資少。與租用店鋪相比,網上開店所需的啟動資金要少得多。由此,網上商店的商品價格相應地比傳統(tǒng)店鋪要低,帶來的價格優(yōu)勢也使其具有更好的資金流動性和投資回報率。其次,銷售時間不受限制且管理費用低。傳統(tǒng)店鋪每天的營業(yè)時間一般不超過12小時,而網上商店可以全年每天24小時不停地運作,且無需專人值班看店,既節(jié)省了人工費,也節(jié)省了日常的開銷,經營者的自由度較高。再次,不受店面空間的制約,可以在網絡頁面上展示成千上萬種商品的圖片。
外貿淘寶店價格比較低,我們每隔一段時間會推出打折、秒殺、團購等活動,并且在購買了一定金額時可以獲得一些小禮品。
(二)外貿淘寶店的劣勢及策略(W):
由于是初期經營,規(guī)模還比較小,市場競爭力較弱。這樣我們就應把好價格關、信譽關、質量關,讓它在市場上扎根,這樣網店才能不斷發(fā)展,不斷壯大。
受到傳統(tǒng)消費習慣的影響,消費者更傾向于實物的`、體驗式的消費,對于虛擬網絡購物仍心存疑慮。此外,消費者在虛擬商店里體驗不到購物氛圍,網上商店幾乎千篇1律,太單調,商業(yè)模式沒有走出新的空間。幾乎都是通過頁面顯示內容,降低價格來吸引消費者,商業(yè)模式太單薄、單調。因此我們就應該從網上店鋪裝飾、圖片處理、產品的文字描述、添加一些背景音樂等等來吸引顧客。
(三)外貿淘寶店的機遇(O):
互聯網的發(fā)展為網店創(chuàng)立提供天時。
易觀國際研究表明,到20xx年中國C2C市場交易規(guī)模將達到20xx億元,從20xx年到20xx年C2C市場規(guī)模的年均復合增長率達到為%。
網上購物將成為年輕人主要的購物渠道。在電子商務網絡購物方面的調查結果顯示,截至20xx年6月,中國經常上網購物人數已達3000萬人,已經有1/4的網民經常在網上購物。與上年同期相比,經常購物的網民增長了50%。調查的結果還顯示,互聯網的發(fā)展繼續(xù)影響著后一代人的生活習慣,不僅影響思維習慣,而且影響生活的方方面面,網上購物就是其中之一,它將成為年輕人的主要購物渠道。
(四)外貿淘寶店的威脅及策略(T):
網上存在著許多競爭對手。這對我們的網店有一定程度上的影響,因此,我們要利用網上商店的優(yōu)勢展開有利的競爭。
誠信制度尚未完善。網上商店遠程交易的復雜性決定了其需要有覆蓋全國的誠信體系。這顯然遠遠超出電子商務企業(yè)的承受范圍,而需借助于第三方和政府的力量。但是現在誠信制度還是一片空白,因而網上購物信譽度遲遲難以確立。在這方面我們就更好的提倡他們使用網上銀行及一些網絡平臺提供的支付方式像支付寶、貝寶、財富通等等。
四、外貿淘寶店運營計劃:
(一)外貿淘寶店營銷策略
1、口碑營銷策略
要讓我們的朋友都知道我們在網店,要耐心的和周圍的朋友解釋網上購物的好處,然后把我們的店鋪地址告訴他們,這樣朋友們就會瀏覽我們的店鋪,無形中就起到宣傳的作用了。
2、網絡廣告策略
(1)網絡廣告是網絡媒體中形式最多、效果最好、表現最豐富、互動性最強的,但價格遠遠低于傳統(tǒng)廣告的形式。
(2)個性化簽名。每個網上店鋪都有這個功能,做好這個簽名和使用一個相關的說明。這個簽名起到很大廣告的影響力。也可利用QQ個性簽名,向我們的網友做宣傳。
。3)店鋪公告。通過旺旺登陸到我的店鋪管理——基本設置認真做好你的店鋪公告。公告一定要簡潔明了,特色廣告詞語吸引顧客。最好做到一目了然
。4)連接廣告。利用旺旺積極的和朋友做好友情連接,和連接朋友作好關系以及必要的交流。
(5)博客營銷。博客營銷就是利用博客這種網絡應用形式開展網絡營銷。博客具有知識性、自主性、共享性等基本特征,正是博客的這種性質,決定了博客營銷是一種基于個人知識資源(包括:思想、體驗等表現形式)的網絡信息傳遞形式。
(二)外貿淘寶店物流與配送策略:
物流配送的優(yōu)劣,將影響網店的聲譽,對于網上商店的發(fā)展有較大的影響,也是網上營銷是否成功的一個重要因素。另外,免收配送費用的起點較低,可引起顧客的購買欲。
1、利用郵政配送
考慮到網店后期的發(fā)展,還有很多地區(qū)不在配送的范圍之內,那么我們只有依靠完善的郵政物流配送體系來完成。中國郵政通過推行先進的網絡運行體制,在全國大中城市建成的二百三十六個物流配送中心,能夠聯接并覆蓋全國二千三百多個縣以上城市,為國內外用戶提供了安全、可靠的服務。在電子商務發(fā)展的時代,中國郵政在物流配送服務上的長處和優(yōu)勢日益突出,二百三十六個物流配送中心已經形成了一個信息高度集中、布局合理、覆蓋全國的物流配送網絡體系。四萬多個郵遞所、十二萬多投遞人員和上萬輛投遞用機動車和九萬輛自行車,使得中國郵政投遞網遍布國內城鄉(xiāng),經過改造的現有投遞網在規(guī)模和服務深度上,基本能夠滿足電子商務的物品配送服務要求。
2、利用第三方物流建立市內配送主導型
第三方物流是指物資的供給方和需求方以外的第三方專業(yè)化物流公司或配送企業(yè)提供物流配送業(yè)務的物流運作模式。利用第三方物流可以降低企業(yè)的投入成本,專業(yè)化的物流服務給用戶一個良好的印象。蕪湖地區(qū)快遞公司有好幾家:順豐快遞公司、圓通快遞公司、申通快遞公司、天天快遞公司等,我們可以根據客戶的需要來選擇。
(三)外貿淘寶店采購:
在傳統(tǒng)店鋪經營模式下,各店鋪進貨多是一次性采購,進貨數量和品種全憑經營者的經驗和感覺,難免出現判斷失誤或市場突變,且對供貨商信息知之甚少,一旦滯銷無法退貨。在電子商務模式下,我們可以根據顧客的需要再進貨,這樣可以節(jié)約庫存成本,減少資金費用,最大限度地規(guī)避市場風險。
外貿淘寶店前期經營考慮到各方面的條件,進貨渠道主要是與實體店同步進行。
(四)外貿淘寶店客戶服務:
首先,善待每位淘友。無論是不是顧客,是來買東西的,還是來問問題的。都應該熱情對待,熱情回答,營造一個良好的購物環(huán)境。
其次,誠實。要誠實的回答買家的問題,最好把產品的優(yōu)點和缺點都告訴買家,這樣可以防止買家拿到東西后不滿意,而引發(fā)不愉快的事情。夸大、虛構產品的功效是在砸自己的招牌。
最后,售后服務。建立完善的售后服務制度,如退換貨,第一時間解決消費者的難題。
五、外貿淘寶店風險:
(一)風險分析
1、市場風險
在南京有許多外貿服裝的實體店鋪,占了不少的市場份額,而且在淘寶網中已有很多類似的服裝網店進,新新外貿進入電子商務市場較晚,有所不利。隨著潛在進入者與行業(yè)內現有競爭對手兩種競爭力量的逐步加劇,各店家會采取“價格戰(zhàn)”策略打擊對手,因而引起網店價格波動,進而影響網店收益。
2、經營風險
初次創(chuàng)業(yè),各方面經驗不足。
3、財務風險
網店在發(fā)展初期,財務風險主要體現為資金短缺風險,即資金不能滿足網店快速發(fā)展的需要。
(二)風險對策
1、市場風險對策
。1)進一步提高服務質量,降低服務成本,提高品牌綜合競爭力,增強適應市場變化的能力。
。2)建立一套完善的市場信息網絡體系,制定合理的價位,增強網店盈利能力。
2、經營風險對策
。1)倡導思維創(chuàng)新,以適應不斷變化的外部環(huán)境。
3、財務風險對策
(1)推行目標成本管理,加強對資金運行情況的監(jiān)控,最大限度地提高資金使用效率,實施財務預決算制度。
。2)構筑和拓寬暢通的融資渠道,為網店的發(fā)展不斷輸入資金。同時,要完善網店自身的“造血”機制。
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書8
一、項目簡介
依托中國最大的C2C網上購物平臺——淘寶網,通過電子商務交易方式,打造在淘寶網上有競爭力的網上商鋪——時尚潮。欲想在20xx年7月在淘寶網上開家時尚潮服飾專賣店,淘寶網商城為購物商城,而時尚潮將被打造成為它的亮點商鋪之一。
二、網店概要
1、投資安排:以最小的的資金投入,盡最大的努力,贏取滿意的收入。預期先投入5000元左右。
2、網店基本情況:網店名稱:時尚潮 地址:溫州永嘉 郵編:325113
3、網店的宗旨:追趕時尚,精彩你我他。
4、流程:設計網上商店--選擇開店平臺--向平臺申請開設店鋪--進貨--登錄產品--營銷推廣--售中服務--交易--評價或投訴--售后服務(或進入淘寶首頁注冊會員--免費開店--填寫用戶信息--綁定支付寶賬戶--淘寶網開店考試--登錄賬戶--我是賣家--基本設置--商品描述及發(fā)布等--營銷推廣--阿里旺旺在線客服--交易--售后服務)
三、產品及企業(yè)市場分析
目標市場的設定:客戶群以年輕的消費者群體為主,年齡在15至40之間的朋友將會是我們網店的最大客戶群。時尚潮的`產品主要以流行首飾及服飾為主。
經過市場調查進一步得出結論,該產品在市場內需求量大,市場競爭強烈,需要通過新型的營銷手法進行運作,迅速占領市場,獲得較高的客戶滿意度。給以介紹新客戶的原始客戶小店物品打八折的優(yōu)惠,或免郵費的營銷手法吸引更多的新顧客及留住老顧客。
四、產品來源
直接在批發(fā)市場進貨;驅a品前期庫存將依托實體店,當小店每天業(yè)務量保持在10單以后上,將擁有庫存。
產品價格問題(網店銷售指導價,最低成交限價與供貨商結算價和發(fā)貨費用)和貸款結算方式(有三種方式:第一是接到定單后直接把進貨款匯入商家?guī)ぬ柪?/p>
供貨商受到貨款后立即按照網店提供的用戶地址和數量發(fā)貨完成交易;第二是先預付給商家一定數量的貨款然后接到定單后直接通知供貨商發(fā)貨快速完成交易;三是跟供貨商商議發(fā)貨打款同時進行甚至可以交易結束后再結算比較省錢)
保證貨源的順暢、質量和可靠性,建立我們接到訂單,只需要通知商家,由商家直接把商品發(fā)給顧客的風險最小的經營模式;若無法直接由商家發(fā)貨,那就只好接
到定單直接去進貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產品穩(wěn)妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,避免運輸途中損壞或者泄露影響信譽)。
貨物來源:批發(fā)市場進貨,訓練議價能力,力爭將批發(fā)價壓到最低,與批發(fā)商建立良好關系,在關于調貨的問題上要和批發(fā)商協商,以免日后的糾紛。網購,通過淘寶網與阿里巴巴的批量進貨方式,滿足200元的小額批量進貨。
五、網店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標
1、戰(zhàn)略目標:我們堅定與執(zhí)著于一個目標——追求時尚,精彩你我他!不斷挖掘創(chuàng)新自己網店的寶貝。每月都新推幾種新潮商品。2、階段目標:尋找合適自己網店的貨源保質保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。3、進度安排:第一個階段:挖掘時尚新品,市場調研,分析問卷。第二個階段:淘寶網開店、維護;第三個階段:宣傳推廣;第四個階段:進入正軌運營網店。
網店用品宣傳策劃方案:折價促銷、贈品促銷、限期供應、與其他網店建立友情鏈接、利用網絡以外的宣傳方式
六、物流服務
物流服務擬采用圓通、申通、韻達、EMS這樣的成熟網絡,價格采用協議價,單票6元左右。還會根據商品的購買量及優(yōu)惠政策,對顧客實施免郵的措施。
七、風險
淘寶網上開店依然會存在很多風險,比如資源(原材料/供應商)風險、進貨的風險、市場不確定性風險、交易安全的風險、積壓商品的風險、管理風險(含人事/人員流動/關鍵雇員依賴等等
應對政策:找一些網下不常見或不曾流通市場的產品,以找到最廉價、質量好、穩(wěn)定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關的相對獨特的產品進行銷售,并自己創(chuàng)新一些新的產品。利用網絡定期向顧客發(fā)送相關產品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷及最新產品。定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯系方式,定期向顧客發(fā)送相關打折產品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮等。
八、退出機制
前期依托實體店不存在庫存問題;后期自身持有庫存后,滯銷品將用擺攤的方式促銷,不贊同采用退貨給供應商的方式,降低庫存壓力,迅速回籠資金。
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書9
淘寶網店創(chuàng)業(yè)前提條件:
有一定的經濟實力和營銷經驗,兼?zhèn)湟欢ǖ挠嬎銠C應用知識和技能。
淘寶網店創(chuàng)業(yè)第一步:準備篇
開店前事先了解淘寶網網店的經營模式、商品發(fā)布管理規(guī)則、網絡購物流程、支付交易流程等細節(jié)。
淘寶網店創(chuàng)業(yè)第二步:調研篇
開網店前,賣家要做好市場調查,根據市場情況和個人情況選擇要經營的商品。有了充分的調研,熟悉了市場需求,開店就有了方向。
人們往往會傾向于選擇有個性的商品,網絡店鋪若走個性化道路,充分發(fā)揮自己商品所具備的獨特性,則不易被別人跟風,造成“人無我有,人有我新”的局面。這類店鋪經營的產品要么有地域特色,要么有民族特色,要么有個人特色,所以店鋪有特定的顧客群,這樣客源就能夠得到保障。
淘寶網店創(chuàng)業(yè)第三部:借鑒篇
在開店前,可以參考下成功店主的創(chuàng)業(yè)經驗。
1、力求做到專業(yè)化,熟悉掌握店鋪中各種商品的詳細信息,能夠對賣家的提問給出專業(yè)的有指導性的建議;
2、經營有特色的商品,及時追蹤消費熱點的變化,不斷尋找新的利潤增長點;
3、熱心為每一位顧客服務,及時耐心地回復買家提出的問題,對于一些交易中的細節(jié)問題一定要屆時清楚,避免不必要的糾紛;
4、即使最后沒有完成交易,也要給買家一個好的印象,不要放走任何一個潛在客戶;
5、認真發(fā)布沒一件商品,發(fā)布商品時,不要盜用其他店鋪的描述和圖片,要使用自己拍攝的商品實物照片,還要有自己詳細的商品描述特色,這樣不但能給買家留下很好的印象,也在一定程度上同時減少了解答買家疑問的工作量;
6、買家通過支付寶付款后,賣家應及時發(fā)貨,在發(fā)貨前要對商品的質量進行檢查,不能把與店鋪不符的商品發(fā)給買家,選擇快遞公司時,應選擇信用較好、服務質量高的快遞公司,如果因特殊情況延遲發(fā)貨,應在第一時間通知買家;
7、與老客戶保持聯系,對老客戶進行回訪或但有新商品上架的時候通知買家,這都是很好的溝通方式;
8、增強自我保護意思,避免因網絡欺詐造成損失;
9、備份商品信息,做到有備無患;
10、商品價格不易過高,若商品特色上占不了優(yōu)勢,可考慮價格優(yōu)勢,適當優(yōu)惠;
11、要有吃苦耐勞和堅持不懈的精神,不斷總結經驗,提高自己的服務質量。
淘寶網店創(chuàng)業(yè)第四步:進駐篇
要想淘寶網上擁有屬于自己的淘寶網絡店鋪,則必需遵循以下步驟:
1、成功注冊淘寶網會員;
2、成功注冊支付寶會員,并綁定淘寶會員賬號;
3、開通網銀,并登陸支付寶進行實名認證;
4、下載并安裝淘寶工具軟件(阿里旺旺、淘寶助手)
5、在淘寶網頁或淘寶助手中發(fā)布10件商品;
6、申請屬于自己的淘寶網店,網店即可開張營業(yè)。
淘寶網店創(chuàng)業(yè)第五步:提升篇
淘寶網人氣十足,已經成為人們網上創(chuàng)業(yè)的首選平臺,要想從眾多淘寶店鋪中脫穎而出,光靠經營物美價廉的商品是不夠的,還需要花大力氣在裝修店鋪和宣傳上面,讓別人知道你有好寶貝和好服務,是細心可信賴的好老板。網店宣傳與實體店廣告宣傳不同,實體店的宣傳和裝修需要投入大量資金,而網店宣傳和裝修則是不花錢或者很少花錢的智力活動。只要賣家掌握一些網店宣傳和電腦應用技巧,就可以讓自己的店鋪不花錢或者花很少的錢也能成為名店。
下面從不同角度介紹網店裝修和宣傳的方法,以幫助賣家提升店鋪的瀏覽量。
1、美化店鋪頁面:
1、)制作個性化的寶貝分類;
2、)使用個性化的寶貝模板;
3、)為店鋪頁面添加背景音樂;
4、)為店鋪頁面安裝計數器;
5、)美化商品描述。
2、店內宣傳技巧:
1、)精心設計店標及店名;
2、)善用寶貝推薦;
3、)巧用店鋪留言;
4、)交換友情鏈接;
5、)精心布置個人空間;
6、)在店名中加入宣傳信息。
3、在淘寶社區(qū)中宣傳店鋪:
1、)精心設計個人簽名檔和頭像圖片;
3、)申請社區(qū)廣告位;
2、)在與自己店鋪相關產品的社區(qū)發(fā)表帖子并及時回復帖子。
4、積極參加淘寶網活動和“組織”:
1、)加入幫派;
2、)加入淘寶商盟;
3、)開通阿里軟件網店版。
5、利用及時通訊軟件和媒體宣傳:
1、)利用時下流行的QQ、MSN、阿里旺旺進行店鋪宣傳;
2、)利用搜索引擎、博客、相關論壇等網站進行店鋪宣傳;
3、)在條件允許的情況下可考慮在與商品相關、瀏覽量大的網站投放廣告。
6、提升店鋪信譽:加入淘寶消費者保障服務計劃
7、實時關注淘寶網最新動態(tài)和商品市場動態(tài)。
8、利用淘寶助手軟件將所售商品信息備份儲存,以免遺失。
淘寶網店創(chuàng)業(yè)第六步:買賣篇
淘寶網是資源豐富、公平競爭的交易平臺。網店的生意好不好,在很大程度上取決于賣家的營銷能力。怎樣讓走馬觀花的買家在自己的店鋪中駐足,并滿載而歸呢?這就要看賣家的技巧了。所以,要熱情地面對每一位上門的顧客,開拓市場,積累客戶,這就是每一位賣家必須練就的基本功。
1、留住上門的買家:
1、)發(fā)送問候語;
2、)主動介紹商品;
3、)理性面對買家的侃價;
4、)買賣不成仁義在;
5、)為買家的昵稱做好注釋;
6、)做好買家的分類。
2、不可遺漏的的買家:
1、)利用店鋪留言、旺旺留言找買家;
2、)利用求購信息找買家。
3、定期聯系買家:
1、)發(fā)送旺旺信息;
2、)發(fā)送站內信件。
4、主攻出擊聯系潛在客戶;
5、派發(fā)紅包邀請買家;
6、關注同行店鋪,學習營銷經驗;
7、實行會員分級制度;
8、設置店鋪提醒;
9、注重交易互動,店鋪可以在一些時節(jié)針對相應商品在店鋪中舉辦活動并與買家互相交流。
淘寶網店創(chuàng)業(yè)第七部:服務篇
淘寶網上的店鋪眾多,買家的可選擇空間很大,激烈的市場競爭使價格戰(zhàn)的效果越來越小。賣家只有提供優(yōu)質的客戶服務才能進一步提升店鋪的競爭力。每個買家都希望得到更好的服務,以最低的價格買到更好的商品,并在最短的時間里收貨。只有全面了解買家的血藥,才能把服務做的.更好,進一步提升店鋪的核心競爭力。每個人對優(yōu)質服務的標準都不一樣。一個好的店鋪應該做到以下幾點:
1、服務熱情周到,有禮貌;
2、對商品的介紹要詳細到位,有明確的退、換貨規(guī)定;
3、主動介紹商品;
4、精心為每件商品打包;
5、選擇合適的送貨方式,為買家節(jié)省運費;
6、發(fā)貨及時,保證商品按約定時間到達;
7、提供晚上的售后服務,解決買家的后顧之憂;
8、在保證利潤的情況下,提供更適合買家的促銷方案;
9、交易中出現糾紛時,要和買家共同協商,并妥善解決;
10、向買家表示感謝;
淘寶網店創(chuàng)業(yè)第八步:成功篇
成功網店說具備的特征:
1、一個成功的網店都會經歷從量變到質變的過程,優(yōu)質的服務帶來的口碑和回頭客是質變的保證,生意清冷時不要輕易放棄努力;
2、抓住市場需求,經營得法,網店的交易量自然會逐步上升;
3、交易量有了一定保證后,要總結經驗,鞏固已有的成果,并爭取更大的進步。
“淘寶上什么最暢銷,最好賣?我也想在淘寶上分一份羹。”其實,沒有最好的,只有最適合的。淘寶成功賣家中,既有50多歲的老媽嗎賣自己手工編織的毛絨鞋;又有航空公司的小姐滿世界幫姐妹們代購奢侈品;還有陽澄湖的農家將自己養(yǎng)殖的大閘蟹賣到其他省市;也有很多白領美眉到淘寶開店,為的只是轉讓自己的時尚品以便每個月都有足夠的“米”去追逐時尚…
阿里巴巴首席執(zhí)行官馬云曾說過:“創(chuàng)業(yè)者沒有退路,最大的失敗就是放棄。今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,大部分人死在明天晚上,但是絕大部分人,是死在明天晚上,只有那些真正的英雄,才能看到后天的太陽。創(chuàng)業(yè)者要懂得左手溫暖右手,要懂得把痛苦當作快樂去欣賞,去體味,你才會有成功。賺錢是一種結果,它永遠不會成為我們的目的!
創(chuàng)業(yè),你一定也可以,今天的科技讓每個有夢想的人都可以開始很容易地嘗試,很容易的開始創(chuàng)業(yè),但最重要的就是開始———馬上做,做精彩!
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書10
我的農村淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書 站點所在地選擇:
。薄⒄军c選擇在位于觀風海鎮(zhèn)中心集市的七里半村。
2、街上有50平米的門面可用于裝修和放置設備。
。、交通便利,門口就是102省道,物流可以快速輸送。
。础⒅苓吶丝诿芏容^高。
站點服務人員:
。、有從事過電子商務工作的工作人員,網購經驗豐富,能幫助村民操作買與賣。
。病⒕哂蟹⻊沾迕竦囊庾R,俗話說的好“贈人玫瑰,手留余香”。
。、我們的.代購員具有較好的人際關系,不只是面對七里半村村民,我們的客戶是整個觀風海鎮(zhèn)的群眾。
。础⑽覀冊敢忾L期合作,同時我們也有足夠時間為村民服務 淘寶站點宣傳:
1、利用趕集趕場天發(fā)放傳單,紅白喜事宣傳介紹,道路旁邊懸掛橫幅,墻體粉刷宣傳,村站廣播,流動車廣告,走訪村民等方式讓群眾了解農村淘寶。
2、通過舉辦唱山歌、打籃球等活動,以吸引村民眼球,近一步了解農村電子商務。
具體執(zhí)行和最終目標:
1、通過建立農村淘寶項目,培養(yǎng)村網絡購物的認知和習慣,從地方特色農產品切入,促使本地特色農產品網上銷售。。
2、依托縣服務中心,建立農資物流配送中心和售后服務支持中心。
3、建立完善的縣村物流網絡,構建網貨下鄉(xiāng)和農產品網上銷售的基礎物流通路;
4、探索農產品的產業(yè)挖掘、產品溯源、包裝、物流配送體系,并協助打造威寧縣特色農產品品牌。
5、推動農村經濟發(fā)展。
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書11
第一章 執(zhí)行摘要
1.1企業(yè)經營理念
淘寶商城方便你我他,足不出戶購遍天下.!因為我做的屬于服務行業(yè),所以自然會秉承服務業(yè)的宗旨“顧客至上”,我們相信:因為用心所以專業(yè)!的理念
1.2商機和戰(zhàn)略
商機:
1、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 :隨著網絡的發(fā)展、電子商務的發(fā)展,大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物,因為網上購物可以節(jié)省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷。
2、女人愛美麗,愛逛街,這是一個不變的真理,目前的女性消費者數量龐大,占整個社會總體消費的絕大多數,據統(tǒng)計女性消費者占全國人口的48.7%,對網購影響較大主要是中青年婦女,即是20-40歲之間,擁有龐大的數量
3、女性普遍喜歡買衣服跟潮流,男性每季度也就4、5件,而女性則要30+件,這樣來說女裝的市場是非?捎^的
戰(zhàn)略:
1、我們網店秉承著實現你的公主夢的精神為您提供獨特新穎的產品,讓你穿出不一樣的精彩,并且讓您的網上購物更加快樂,更加的可信,實現我們的顧客享受快樂,美麗生活的宗旨。
2、階段目標:保證貨源質量,研發(fā)開拓市場,開發(fā)客戶,提升自己店鋪的人氣,增加瀏覽量。在開店初期,應適當地進行營銷推廣,可以采取開店促銷,以及衣服的陳列等,推廣宣傳時期不僅僅在網上進行推廣,采取多營銷的策略
1.3目標市場和預測
著重于年輕的消費者群體,年齡在20至40之間的年輕女性朋友們,這些消費者會使我們網點的最大客戶群,而這些客戶也將是未來的領導者,也是我們的熱衷客戶
1.4競爭優(yōu)勢
1、 有無行業(yè)壟斷 :無行業(yè)壟斷
2、 公司產品競爭優(yōu)勢:網店最重要的消費群體是些大學城的年輕大學生以及剛畢業(yè)的一些年輕女性,顧客可以根據自身的喜好進行選擇。 產品質量好,價格競爭力強:而且為顧客著想:我們網店以顧客的利益為源頭,積極為客戶提供優(yōu)質的服務。
1.5盈利分析
每件衣服盈利5~20元,提倡薄利多銷,
1.6團隊
2人團隊:我和搭檔 取長補短,互相配合
第二章公司及其產品與服務
2.1公司和公司理念
因為用心所以專業(yè),顧客至上
2.2產品或服務
韓服女裝
第三章市場調研與分析
3.1行業(yè)
淘寶店鋪韓服女裝
3.2客戶
著重于年輕的消費者群體,年齡在20至40之間的年輕女性朋友們,而這些客戶也將是未來的領導者,也是我們的熱衷客戶
3.3市場大小和趨勢
1.取得銷量和信譽,在本土運營取得影響力。
2.增開新網店,經營更多的產品
3.打造網店的品牌
4.開展自己B2C平臺
5.擴展我們的目標顧客群體,以本土為中心向四周擴展,逐步向全國各地擴展。
3.4競爭和競爭優(yōu)勢
見1.4
第四章企業(yè)的盈利分析
4.1盈利模式
淘寶零售和二級代理
4.2達到盈虧平衡月數
冬季屬于淡季,銷量不太好
初春到盛夏到初秋屬于旺季,銷量比較理想
4.3產品或服務毛利
韓服女裝,效益每件5~20元
4.4利潤潛力和持續(xù)性
隨著生活質量的提高,人們對生活的追求日趨享受化,茶葉和小米都是年輕人所追捧的,所以市場前景很美好,利潤只會越走越大,絕對可以長期做下去
第五章營銷計劃
5.1定價
進價10~60元的 賣價16~90元不等
5.2銷售戰(zhàn)術
熱銷:推出主銷產品
促銷:讓利給顧客,建立老主顧
會員:拉攏新顧客,讓利老顧客
5.3服務和保修
保證產品質量,保障7天免費退貨
5.4廣告和促銷
1>淘寶直通車推廣和自己向親朋好友推廣
2>還可以通過淘寶刷信譽和銷量來提高銷量和效益
3>最重要的是商品要懂得打折和促銷以及免費送小禮物
4>只有驚喜不斷,禮物不斷,別人才更喜歡到你這來
5>”讓利”,這是一種手段,就像人們常說的一樣:“讓女人知道打折的東西是要花錢比登天還難”一樣,看似讓利實則薄利多銷
第六章生產和營運計劃
6.1地理選址
最好是有充足貨源和便捷快遞的地方
6.2軟硬件設施
一臺電腦和網速良好的網絡
淘寶工作臺和店鋪優(yōu)化工具
第七章管理團隊
7.1組織
2人團隊,取長補短,互相配合
7.2關鍵管理人員
XXXXXX
7.3管理層報酬和股權
按勞分配,多勞多得
第八章關鍵風險、問題和假設
1.行業(yè)競爭:淘寶網網店用戶數量多,模仿性類似性的網店競相出現,競爭性增強,可能會導致部分顧客的'流失和會員減少。
應對:保持店鋪的特色,增加產品品種與特色,避免貨品單一,降低成本,加強宣傳。
2.管理風險:由于我們還是一些未畢業(yè)沒有經驗的在校大學生,在管理方面欠缺許 多 經 驗,比如技術經驗,人員的調動等。
應對:學習,摸索,創(chuàng)新,多和一些成功的網店店長溝通,吸取精華去其糟粕。
3.貨源風險:貨品單一,質量問題
應對:和供應商進行溝通,保證貨源方面的問題
4.市場推廣出現問題導致業(yè)務下降
應對:宣傳策略跟隨市場的變化作調整,并做市場調查,分析失誤并制定新的策略。
第九章財務計劃
大概預算了一下需要10000元的財務做保障:
1> 店鋪的消保(1000)
2> 上海房屋租金20xx/月(壓一付二共6000元)
3> 其他費用20xx元(餐飲)
4> 店鋪的模版,前期推廣(主要是淘寶直通車)一共大概900元左右
5> 流動資金最少要3000元
拓展:服裝網店創(chuàng)業(yè)者生存指南
做網店像一頭大象,我們都是摸黑前行者。有的人摸到了象糞,聞了聞,就覺得前方是臭的,社會是黑的,于是放棄了行進。他們還慫恿別人盡快止步?墒怯械娜嗣髅髅搅讼笸,不忘初心,堅持攀登,終于爬上了象背,駕馭了人生。所以,包括開車會不會拉升寶貝排名、報活動的銷量有沒有用、淘寶客會不會拉升權重,等等這些問題以后不要問了,因為最終有么有效果并不取決于你干沒干,而是取決于你干的怎么樣。所以,有粉絲問我的時候,我一般都會很直白的告訴他:你車技好么?不好就先去學,有點感覺了,再去做網店吧,你一下砸錢進去,賠的比誰都快。
大多數的菜鳥,開網店是這樣的:先上架,期待,沒生意,著急,急病亂投醫(yī),修改,繼續(xù)沒生意,繼續(xù)修改,自己腦子不想,只會去搜索大神的帖子,照著做,大部分的人都做不好,你要注意個關鍵的地方:每天在淘寶上有大量的新品、新店出現,搜索引擎對每一個新品、新店都要有考核,但是考核可不是無限的考核,考核是一定有考核期的,過了考核期,如果你表現很差,那么抱歉,除非你以后脫胎換骨,否則想要逆襲,就太難了。有的人自身不努力,還總喜歡哀嘆時運不濟,覺得社會很黑暗,埋沒了他的才華。于是放棄追求,還總喜歡勸別人現實點,打消別人的積極性。最負能量的人,無非就是這種。
新手做網店,大家都是盲人摸象,沒有人能看透過程。做生意總有不如意的地方,規(guī)則也會有漏洞,他們可能剛巧看到了這一點。但那不是社會的常態(tài),更不是你放棄努力的借口。夢想在你的腳下。不要輕信他人口中的秘訣,創(chuàng)業(yè)其實并沒有他們說得這么容易。有多少人準備干淘寶的時候,雄心壯志,然后就急吼吼的上架商品,坐等生意,但是大部分會失望。好的開始是成功的一半,上架之初的優(yōu)化,很大程度上也許會決定你的生死。包括寫一個最適合你競爭的標題,好的視覺呈現、好的首圖,類目屬性的優(yōu)化等等?偨Y的一點就是:第一周無論你怎么整,破零、轉化的指標、客單價的指標、螺旋上升,真的都非常的關鍵,對新店來講,第一個月是關鍵期,如果第一個月表現的不好,那么后期再想上來,會比較難。
淘寶也在嘗試很多新的東西,直播,VR等等,因為它自己的平臺的流量也在下降,所以要想方設法做一些收購,做一些創(chuàng)新,引進很多外部的流量,比如今年1688誠心通的設計,它就引入了釘釘,微博和高德地圖的流量。這是怎樣的一個社會呢?它明明像一片森林,浩大、繁雜、多姿多彩。有的人卻一葉障目,只看到眼前的爾虞爾詐,蠅營狗茍,就想當然地認為,這個世界也無非就這樣。
有些事情,無論你在上面耗多久,可能都學不到什么技能。一年兩年,十年八年,你還是那個樣子,即使很努力,技能也不會有太大的提高。比如有些簡單的機械化的工作,有些低級的打雜性質的工作,除了讓你耗費青春,耗費熱情,根本沒有機會學到什么寶貴的技能,堅持下去,除了拿一份薪水,還有什么意義呢?
何謂寶貴的技能?就是你能夠看到這個職業(yè)的前景,只要你能駕馭這個工作,你就會越來越有價值,不會輕易被替代。所有輕易就可以被替代的事情,都是不具備寶貴技能的。我們要避免在這樣的事情上浪費時間,而是要去做能讓自己不被替代的事情。我們做別的事情也一樣,有些事情是在不斷地消耗我們,而有些事情會讓我們越來越好。
真正有益的事情,一定都是和年齡成正比的。即使青春不在,也不用擔心被淘汰,甚至,年齡越大,反而自己越值錢。不要覺得自己現在年輕,無所謂,只要事少錢多能輕松愉快地玩就行。早晚有一天你會老的,相信我,老來得很快。如果你不想越過越凄慘,不想在青春逝去時狼狽不堪,那么,從現在開始,放棄那些除了消耗青春,再沒有任何意義的事情。青春是用來學習的,不是用來消耗的。
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書12
一、對農村淘寶的認識
。ㄒ唬╆P于濮陽縣農村淘寶服務站
農村淘寶服務站是濮陽縣政府與阿里巴巴集團聯合創(chuàng)辦的,為濮陽縣農民辦的一件惠民工程。通過農村淘寶服務站為農民提供代買代賣、收發(fā)快遞、繳電費等便民服務。
(二)農村淘寶帶來的好處和優(yōu)勢
1、菜鳥物流直接進村,方便村民收發(fā)快遞,再也不用來回去縣里取快遞!
2、有店面支撐,提高村民的可信度。
3、可以為農民買到便宜的物品,降低農民開支。
4、可以幫助農民賣農產品,幫助農民解決賣菜難得問題。
5、幫助農民購買更多的真貨,有效的避免假貨(假種植,假農藥,假設備)在農村橫行的局面。
。ㄈ┺r村淘寶的盈利模式
農村淘寶合伙人的傭金主要由政府和阿里巴巴給的`傭金提成?砍山涣縼硖岣咦约旱氖杖。
二、農村淘寶服務站前期硬件投入
。ㄒ唬┱捌谘a貼
提供基本的電腦、網絡、電視,把該補貼作為基本配置。
。ǘ﹤人投入
政府前期投入的一個電腦只能保證正常的購物,如果出現幾
個人同時選東西,就無法保證同時瀏覽。同時為了增加淘寶服務站的人氣,把門前的空地搭建鐵質雨棚,提供娛樂場所,在門前增加麻將、象棋、戲曲等部分娛樂設施。
三、前期經營農村淘寶計劃
前期為了改變老百姓的購物習慣,讓老百姓能夠接受網上購物的購物方式,主要從以下幾個方面進行宣傳:
。ㄒ唬┩ㄟ^每周組織各類象棋比賽,麻將比賽組織老百姓到現場,通過這種機會給老百姓講解農村淘寶的優(yōu)勢,退換貨問題等,讓老百姓充分認識淘寶的優(yōu)勢和便捷程度,讓老百姓在娛樂的過程中完成購物。
。ǘ┩ㄟ^預先購買一部分特價商品擺到屋里的展架上,讓老百姓切切實實的看到東西,發(fā)現物超所值,提高老百姓購買的積極性,最終養(yǎng)成農村淘寶購物的習慣。
。ㄈ┙M織購物發(fā)禮品的活動,根據購物的金額不同,發(fā)放不同的小禮品,這樣就在相同的網絡價格,享受更多的服務。
。ㄋ模┓e極為老百姓做好服務,幫助老百姓完成購物,退換貨,以及送貨上門服務。讓老百姓真正體會到購物的樂趣。
。ㄎ澹┍M量多的建立全村的微信群和qq群,方便用戶交流,和自己看上物品時直接發(fā)鏈接過來,然后幫助村民下單。
四、遠期經營淘寶計劃
依靠我村的甜瓜、玉米、胡蘿卜、洋蔥、大蒜、白菜、白蘿卜種植面積優(yōu)勢,通過標準化種植,打造一個有機蔬菜品牌,通過淘寶和阿里
巴巴宣傳,一方面通過農村淘寶走小量精品銷售,一方面通過阿里巴巴走批發(fā)市場銷售。
我有精力有信心有能力來做好我村村淘工作,如果能夠成為一名農村淘寶合伙人,我愿意全身心的投入,實現自己的創(chuàng)業(yè)夢想!
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書13
根據20xx年8月27日國家質檢總局公布的《化妝品標識管理規(guī)定》,化妝品是指以涂抹、噴灑或者其他類似方法,散布于人體表面的任何部位,如皮膚、毛發(fā)、指趾甲、唇齒等,以達到清潔、保養(yǎng)、美容、修飾和改變外觀,或者修正人體氣味,保持良好狀態(tài)為目的的化學工業(yè)品或精細化工產品。
第一章 摘 要
宗旨及商業(yè)模式
本公司的宗旨是為高校學生提供適合的化妝品及皮膚基本護理,給予每個人享受美的權力,同時幫助女生護理皮膚和求職時裝扮得體從而取得成功 。本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司。新生活化妝品公司的法定經營形式是獨資,法定地址:河西區(qū)柳林工程師范學院#5門面房
自20xx年9月至今(20xx年3月),我公司一直著手于市場調查并取得了成就,具體表現為發(fā)現了校園市場這一夾縫市場,尤其在化妝品行業(yè)基本是一個空白。從預期財政分析來看,我公司可望在20xx年銷售收入達到每月50000元,稅前利潤為15000 元,20xx年銷售收入為200000元,稅前利潤為70000元。我們之所以能夠達到這個目標是因為我們的資金主要用于1)為新產品打開市場;2)采取有效的營銷策略擴大校園市場
現在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態(tài)下。為實施我們的計劃,公司需要總金額為15000元的貸款,用于下列目的:
1)采用單頁及相應美容人員在柳林高校區(qū)作宣傳,提升影響度。
2)對公司人員培訓。
我們的產品和服務:
新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護士等中低端化妝品。同時,我公司還面相需要求職面試的同學,為有需要的同學做定期面膜護理及淡妝有助于面試的成功。目前,我們的產品/服務處于起步階段。我們計劃按著這種經營模式繼續(xù)擴大我們的勢力:
在這一市場中,主要的'關鍵因素是如何滿足在校大學生的消費需求。
我們的服務是獨一無二的,理由是我們和消費者是零距離的,更了解這一市場,另外,我們有自身優(yōu)勢,原因是我們是管理學學士畢業(yè),不論是管理或市場都有豐厚的理論基礎。
我們把我們的市場定位在美容護膚。根據市場資源,根據兩年來的調查顯示,93%的女生需要該項服務,幾乎所有的女生表示對自己外表很在意并希望可以通過專業(yè)的美容師護理或改進皮膚。在調查中發(fā)現,在女生宿舍,能見到最多的也就是化妝品了,而且多是中低檔產品,但價格卻是頗高,從被調查者那了解,一般很難買到優(yōu)惠的化妝品,購買渠道很不暢通。事實上,即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤。在護膚方面就更不方便了,周邊連一家像樣的美容店都很少,而專門為大學生服務或為她們求職面試就更少見了。
競爭:
在這一夾縫市場里,我們沒有競爭對手,但是我們的服務在市場上是有選擇性的。所以,我們要體現我們的競爭優(yōu)勢,即做好宣傳和促銷。
管理:
我們的管理層有下列人員可保證實現我們的計劃。
zhao,男,總經理。管理學學士,具有豐富的化妝品銷售經驗,對市場有一定的敏銳性。
楊,男,銷售部經理。管理學學士,具有5年的工作經驗,有8年的市場經驗,鉆研于市場營銷和銷售策略!
資金需求:
我們正在尋求4.5萬元的貸款支持,這筆資金用于啟動資金和營銷資金。我們采用利潤分紅,在2年之內償還這筆貸款或投資。
第二章 公司介紹
一、宗旨(任務)
我們的目標是將公司變成高;瘖y品連鎖公司
我們立志于在銷售領域恪守信譽、提高聲望。為達到此目標,我們采取誠信經營、擴大宣傳等方式來實現。
為貫徹我們的目標和即定方針,我們決心以擴大經營的戰(zhàn)略態(tài)度對待資金監(jiān)護人、顧客及社會其他團體。這些單位都會相信我們的公司,因為提供商和我們的利益息息相關。
二、公司簡介
新生活化妝品公司將成立于20xx年9月,其業(yè)務范圍包括化妝品的銷售和針對性的皮膚基本護理。商業(yè)法定名稱是新生活化妝品公司,法定地址是天津市河西區(qū)大沽南路10001號。
本公司是一個專有獨資公司。我們的主要辦事機構位于天津市河西區(qū)工程師范學院#5門面。我們經營面積為60平方米,美容護膚雅間40 平方米。有了資金后,我們可望二年內擴展到鄰近的高校區(qū)。
三、公司戰(zhàn)略
盡管化妝品市場形式并不簡單,但這一夾縫市場一些有實力的公司是處在放棄或未開發(fā)狀態(tài),故,為我公司的生存發(fā)展提供了空間。
新生活化妝品公司的市場戰(zhàn)略是“農村包圍城市”即先攻薄弱市場,逐漸占領市場。
1.產品及服務:
該公司代表著新的女性消費市場的一個側面,該市場可以把在校大學生作為潛在的目標顧客,若干年后,是走向社會的白領對這塊的消費也是只增無減,都可能發(fā)展為我們的忠實顧客。對我公司壯大規(guī)模也提供了有利條件。
四、公司管理
1.管理隊伍狀況
1)門市經理一人
2)門市值班5人:2名銷售,3名美容師(前期)。門市值班9人:4名銷售,5名美容師(后期)。
3)上門推銷及服務8人(前期)。上門推銷及服務4人(后期)
公司將建立以下制度和報表以便于管理
1、財務,商品管理制度
2、人員招聘,培訓,獎勵等激勵手段
3、印刷銷售單,報表等,便于核查和管理
2.外部支持:
我們目前已與下列外部顧問機構發(fā)展了業(yè)務關系:
1)天津市河西區(qū)會計師事務所
2)天津市河西區(qū)陽光律師事務所
五、組織、協作及對外關系:
(一).組織內部管理制度
公司將建立以下制度和報表以便于管理
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書14
摘要:隨著網絡時代的來臨,人們的消費習慣正發(fā)生著巨大的變化。以大學生為代表的年輕人開始頻繁的網絡上尋找他們喜歡的商品,網絡購物已經在全世界成為了一種新的潮流。但在國內市場,網店還大多是小型的地攤店鋪形式,還很少有形成針對某個特定群體的特色整體行銷專賣店,尤其是對一直走在時尚前沿的大學生群體。據此,以個性的產品,豐富的線下推廣模式,新穎的整體搭配服務模式為特色,策劃以陜西省為推廣據點面向陜西所有高校開辦第一女性時尚用品網店。項目采取自籌資金合伙入股為主,風險投資為輔的模式,計劃投資50000元。 爭取在半年內取得銷量和信譽,成為皇冠賣家。同時,在陜西的本地運營上取得影響力,打造第一女性時尚用品網店的品牌。然后增開新的網店,經營更多的商品類別,但仍保持每家店都有自己的特色. 在這之后,注冊公司,在除淘寶外,開展我們自己的平臺,在大學城推廣更多的特色服務,如大學城網絡定餐、大學城網絡繳費等,將業(yè)務滲透到陜西大學生的生活中的方方面面。將零庫存,快速送達的新方式推廣到全上海的大學生群體中,實現讓大家在網上買日用品的目標,最終完成建立全國網絡連鎖便利店的目標。網店一共四名成員,組織管理如下:
一、網店的組織結構
網店一共四名成員,組織管理如下:
網店店長:一名,主要負責淘寶網店的貨源,淘寶網店貨物,物流等一系列的具體問題。要在商品的服務,物流等個個環(huán)節(jié)為買家做好服務工作,統(tǒng)計網店的數據。
財務主管:一名,主要記錄網店的管理費用,前期投入資金,進貨費用等賬目記錄,每月匯報流動資金狀況以及網店盈虧。客服:一名,主要介紹產品,服務熱情周到,有禮貌;對商品的介紹要詳細到位,有明確的退、換貨規(guī)定;掌握供貨商存貨信息,監(jiān)督網絡交易操作。
網上推廣:一名,在各大論壇發(fā)帖以及做廣告,還可以進行博客推廣,微博等推廣。
二、行業(yè)分析與市場預期
。ㄒ唬┠繕耸袌龅脑O定
隨著網絡的`發(fā)展、電子商務的發(fā)展,大多數學生消費者越來越喜歡網上購物,因為網上購物可以節(jié)省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷,F代年輕人非常適應網上購物這種方式,而且非常喜愛個性化的時尚商品,這對我們的網店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機。
。ǘ┊a品所處市場發(fā)展階段
市場狀況趨于良好,產品處于新開發(fā)階段,經過我們的調查,這類產品有很大的發(fā)展空間,正在不斷的發(fā)展當中。
。ㄈ┦袌鲒厔蓊A測和市場機會
經過我們對市場的調查,日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù),并最終成為網上購物的主流,因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。
(四)競爭分析
在市場分析過程中,我們進行了以下幾點的分析:
1.有無行業(yè)壟斷
由于近年來電子商務的不斷發(fā)展,淘寶作為一股新的勢力登上了歷史舞臺,但近幾年仍處于發(fā)展階段所以淘寶屬于無行業(yè)壟斷。
2.主要競爭對手情況
經過對多家類似商品網店的調查,我們發(fā)現,我們的競爭對手還未成熟,他們在一些商品的選擇上有明顯的失誤,我們曾經對一些消費人群進行了深入的調研,他們對產品的要求很孤傲也很特別,經過了這些深入的了解,我相信非常有利于我們網店的發(fā)展。目前這些網店的產品種類還可以,價位偏高一些,包裝一般,沒有什么自己的個性特點,所以對我們很有利。
3.公司產品競爭優(yōu)勢
女性時尚用品網店,有助于吸引消費者眼球,產品種類繁多,價位低廉,包裝精致,有自己的個性特點,為客戶提供個性化的服務,多方面滿足客戶要求,在線咨詢幫助客戶了解我們的產品。經過了市場競爭分析,我們初步得出了這樣的結論:目前的市場狀況對于我們網店的發(fā)展有很大的積極作用。
三、網店市場業(yè)務經營
。ㄒ唬┲饕獦I(yè)務
主要以零單銷售業(yè)和團購業(yè)務為主,商品類別按女式底衫,底褲,短袖,時尚太陽鏡,化妝品等各類飾品。同時,又根據上架時間的不同各自分類,便于客戶更好的查找對應時令所需要的商品。
(二)附屬業(yè)務
線下訂單業(yè)務:接收線下批量訂單,統(tǒng)一注冊新淘寶用戶,批量拍貨,提供送貨上門服務;
。ㄈ┚W店運營模式
1、進/發(fā)貨模式
買家拍下物品并付款→我們按提交訂單發(fā)貨→買家確認收貨→確認交易完成
2、在線客服管理
我們在每個時間段都安排了固定的人員進行旺旺值班。對于光顧我們店的每一位客戶,無論他是不是最終能購買我們的商品,我們一定竭盡所能的給予細致入微的服務。此外,對于每一位成員,我們都會安排出時間來熟悉店里所賣的商品,力爭以最專業(yè)的服務,最和藹的服務來對待每一位買家。就具體而言,我們設立在線客服的主要目的在于:
。1)引導初次網購的買家,幫助他們解除網購的心理顧慮,并引導整個購買流程,從拍下商品到通過支付寶支付等等。
。2)介紹小店的商品,包括同類型商品的互推;主打商品的主推等等。
。3)由于服飾行業(yè)的特殊性,經常遇到臨時缺色的情況。這就需要客服很好地和買家溝通,進行調劑。
(4)對于已發(fā)貨物的查件。我們通過圓通快遞,能查清貨物目前的位置和預計到達的時間,給買家一個答復。
。5)售后服務以和客戶回訪。
3、財務統(tǒng)計
通過自帶的訂單明細表能清晰的反應所有訂單的狀態(tài),包括收貨人,商品數量,貨款,發(fā)貨地,配送方式,配送單號,運費等等。然后通過淘寶的賣出商品記錄中,有更為明晰的訂單銷售信息,包括訂單號,買家的具體信息,買家實際付款金額,以及買家購買商品的大致信息。
。ㄋ模┙洜I戰(zhàn)略
1、產品定價策略
主要客戶群是18-25歲的女性。根據各類買家的消費能力,我們使用了兩種不同的定價策略。
。1)低價促銷策略:為了用價格吸引客戶,店里的大部分貨品,價格都比較低,確保在網上價格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢。
。2)溢價定價策略:少量高檔商品,我們用優(yōu)質的服務引導高消費。
(3)樹立品牌形象
從建立伊始,就立志成為一個綜合性的女性時尚用品網店。我們希望能作出自己的特色,打造出屬于自己的品牌。然而,由于網上同類型商品競爭相當激烈,樹立品牌更是迫在眉睫。
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃書15
第一部分 前言
網上購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現,隨著中國整體網絡購物環(huán)境的改善、網上支付和網上銀行的快速發(fā)展,網絡購物市場的增長趨勢明顯。服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數碼類商品,成為網購交易量第一大商品品類。
眾多中小型網站的涌現,行業(yè)領軍企業(yè)的起起落落,垂直B2C網站中,新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現,這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分,服裝電子商務的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間,同時也充分結合自己本身的現狀,首先選擇在“淘寶”這個平臺開設一家自己的服裝店進行網上創(chuàng)業(yè)。
第二部分 綜述
第一章 網店概要
三、網店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標(愿景)
1、戰(zhàn)略目標:讓網上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂、簡單生活。
2、階段目標:尋找合適自己網店的貨源保質保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行營銷推廣,但只限于網絡上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。
3、進度安排:
第一個階段:市場調研,分析問卷,了解客戶需求; 第二個階段:確定貨源,開發(fā)客戶;
第二個階段:進駐淘寶商城 實體店開張;淘寶網開店、維護; 第三個階段:宣傳推廣;
第四個階段:網店及實體店進入正軌運營;
第五個階段:開發(fā)自己的網站; 第六個階段:將網店做大做強;
終極目標:利用網店做成一個遍布全球的連鎖“商店”,即在全國各地都設有我們的
貨倉,都能及時快捷的將客戶的訂單準確的送到指定地點。脫離淘寶設立自己的.獨立網站。
第二章 市場分析
21世紀是數字信息時代,是因特網的時代。按照淘寶對外公布的數據,20xx年淘寶成交額超過20xx億元,定下20xx年成交額將達到4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元。而現在淘寶網重新確定自身目標 要做零售業(yè)領頭羊,這就更加給人們帶來了網上創(chuàng)業(yè)的機會,一個好的平臺,必定會造就優(yōu)秀的企業(yè)。
當代社會,隨著中國改革開放的深化,城市越來越大,工作越來越晚,交通越來越繁忙,通過電子商務網(網購)這個途徑只會越來越深化,越來越被更多的人采用。
一、SWOT分析方法對網店進行分析如下:
網店優(yōu)勢(S):買一件應季的衣服,采用傳統(tǒng)的途徑解決問題,需要空出專門的時間,到商業(yè)區(qū)進行逛,挑,試,買幾個動作,當然如果后續(xù)不滿意還要加上個退的環(huán)節(jié),從這個方面來說,要買這件衣服所花的除了標簽上標的價格之外,還要花費時間成本,交通成本等等,勞心勞力;而相對于網購,點擊鼠標,半個小時完成挑選對比,除了不能試穿,全部搞定,可以安心等待衣服上門,而且價格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業(yè),人員,廣告等等成本的均攤。)可謂既省時間,又省金錢。
同時令顧客擔憂的依然是信譽問題,因此我們的營銷模式將采用實體店加網店同時運營,這樣我們網店在網上的信譽將得到極大提高。
根據人類心理分析,人們喜歡跟風消費,若一個團體中的一人進行網上購物,則團體中的其他人十有八九也會進行網上購物,甚至都會在同一家店進行結伴購物,以進行運費分擔,這就給了我們商家優(yōu)勢,同時也要靠我們自己依靠誠信來成就自己的淘寶店做到最好。
網店劣勢(W):由于處于創(chuàng)業(yè)階段的初期,在管理、營銷、控制等方面可能還存在一些磨合期,這一點要牢牢把握好。
市場機會(O) :隨著網絡的發(fā)展、電子商務的發(fā)展,大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物,因為網上購物可以節(jié)省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷,F代年輕人非常適應網上購物這種方式,這對我們的網店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機。經過我們對市場的調查,日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù),并最終成為網上購物的主流,因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。
市場威脅(T) : 網上購物市場很大,同行競爭較為激烈,在這種情況下,我們只有提供物美價廉的產品,更好的售前和售后服務,這樣才能在這巨大市場中擁有一席之地。
同時,我們可以經常發(fā)放調查問卷,進行終端用戶調查,了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。
二、目標市場的設定
男裝相對于女裝市場還比較廣闊,未飽和。男生消費者相對于女性消費者更加喜歡網購,因為其方便、快捷省去逛街的時間,要知道男性大多是不喜歡逛街的。我們主要在男裝市場
的細分市場是20—35歲的時尚男士,這一類消費者更加注重產品的款式,也更加熱愛于上網搜索最新的時尚男裝。相對于中年男性需要品牌西服的特點,他們的需求更加彈性化。
第三章 競爭分析
一、有無行業(yè)壟斷
無行業(yè)壟斷
二、主要競爭對手情況
公司實力、產品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占 率等): 經過對多家類似商品網店的調查,我們發(fā)現,我們的競爭對手已經比較成熟,但是他們所使用的經營模式存在著一些明顯的失誤,我們曾經對一些消費人群進行了深入的調研,他們對網上購物最為擔心的依然是被欺騙,經過了這些深入的了解,我相信非常有利于我們網店的發(fā)展。目前這些網店的產品種類還可以,但是對于消費者而言信譽度還不夠高,產品的知名度也是不夠的,這些對我們很有利。只要我們網店選好服裝品牌,把好,服裝質量關,讓顧客得到滿意的性價比,相信我們網店肯定會在淘寶商城做到不錯的位置。
三、公司產品競爭優(yōu)勢
我們采用網店和實體店和網店同時運營,來提高我們網店的網上信譽度;再者,在網店運營的前期我們將大力進行廣告宣傳,將我們網店產品的知名度提高。在這一點上,我們將和各大服裝生產廠家合作,每件我們網店買的產品,我們都將在衣服的后領上、褲子的后腰上縫上我們網店的標簽或者LOGO。這樣我們網店的廣告費也將減少一大筆,同時還能提高我們網店的人氣。并且隨時提供在線咨詢幫助客戶了解我們的產品。
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