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營銷計劃方案(精選24篇)
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,請一起努力,寫一份計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編為大家收集的營銷計劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
營銷計劃方案 1
一、合作單位簡介
無
二、活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。
三、活動內(nèi)容要點
1、活動內(nèi)容
。1)體感游戲吸眼球
為達到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行,走進我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
。2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預(yù)期效果。
2、交流話題建議
搶答問題建議如下:
1、某銀行是哪年成立的?
2、某銀行的經(jīng)營理念是什么?
3、某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3、宣傳方式
。1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;
。2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
。3)通過微信宣傳活動信息;
4、活動反饋與跟蹤銷售行動
根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員客戶回答問題情況進行分析,有針對性的`服務(wù)客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結(jié)束之后再進行有針對性的深度挖掘。
四、目標(biāo)客戶組織
1.目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。
五、時間地點的安排
1、時間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2、地點
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))
營銷計劃方案 2
一、市場分析:
在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí)的報紙和雜志有21世紀(jì)報、英語周報、英語輔導(dǎo)報、瘋狂英語等七種,競爭十分激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報的英語版正在大量進入我校市場。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
二、推銷對象分析:
推銷對象:西安理工大學(xué)xx級本科新生
對象總?cè)藬?shù):預(yù)計本科新生在5000人左右
對象需求分析:
(1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo),考過英語四六級,然后像更高的目標(biāo)奮斗。
(2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠(yuǎn)離考試幾個月的學(xué)生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。
。3)現(xiàn)在英語四六級的試題改革,對當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的.有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學(xué)生想知道的,同時考過英語四級也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo)。
三、推銷市場實地與人員:
。1)推銷市場實地分析:西安理工大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。
。2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內(nèi)較多市場,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應(yīng)有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!
。3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷:
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!
前期準(zhǔn)備:
。1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過推銷經(jīng)驗的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗交流:作為推銷團隊,就應(yīng)該有團隊精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團隊精神的培養(yǎng)需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結(jié)的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識,多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。
五、推銷準(zhǔn)備工作:
。1)提前兩天到校,制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段:
(1)定點宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。
。2)宣傳與推銷:新生入學(xué)的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。
。3)抓住老鄉(xiāng)會的時機,幫忙新生了解大學(xué)生活及英語學(xué)習(xí),為新生對大學(xué)的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和學(xué)習(xí)方法進行講解,借助推銷我們的報紙。
七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。
。1)首先要給人一種親切的感覺,自己介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的?梢砸詫W(xué)長或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。
(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會使得新生們顯得反感。
。3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,主動提出什么問題都可以找我們學(xué)長或?qū)W姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學(xué)長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營銷計劃進行階段
每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。每天開組內(nèi)會,鼓舞團隊,齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
。1)基于對于市場實地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。對每期的雜志進行及時地發(fā)送,給新生以滿意的服務(wù)和印象,同時這也是占據(jù)市場和擴大市場的有效途徑。
(2)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問題,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進行,避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!
十、售后調(diào)研
對每位訂購客戶進行問卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點和缺點,有利于報紙的改進和發(fā)展。
營銷計劃方案 3
門頭設(shè)計
小型超市的門頭設(shè)計與食雜店的門頭設(shè)計有相似之處,都要求簡潔大方、醒目美觀。
首先,要有一塊美觀大方的招牌,以吸引顧客的目光,給人留下深刻的印象。其次,招牌上的店名要能體現(xiàn)出小型超市的定位和特點。例如,開在居民小區(qū)內(nèi)的小型超市,可以用所在小區(qū)的名字作店名,也可以用店主的名字作店名,既方便記憶,又能給顧客親切感。
櫥窗是展示商品、吸引顧客的好“道具”。如果條件允許,小型店鋪店門兩側(cè)可以設(shè)計兩面玻璃櫥窗,將當(dāng)月、當(dāng)周的推薦商品進行精心陳列,吸引顧客駐足觀看和購買。
內(nèi)部裝修
小型超市的內(nèi)部裝修要力求實用、簡潔大方。墻壁和天花板的色調(diào)以簡潔明快的白色為主;地面可以鋪防潮、防滑、堅固耐用的瓷磚。
在進行內(nèi)部裝修時,應(yīng)考慮防火、防盜等問題。為此,裝修時應(yīng)采用防火材料,墻壁和天花板盡量不要有過多的裝飾;電路應(yīng)該由專業(yè)技師來設(shè)計和改裝,電線和電源插頭應(yīng)選用正規(guī)廠家生產(chǎn)的功率較大的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;要設(shè)消防通道,配置消防栓和滅火器等必要的消防器材;店鋪的進口與出口應(yīng)設(shè)置得較大一點,保證暢通;窗戶應(yīng)加裝防盜網(wǎng),倉庫門和店門外應(yīng)加裝防盜門或卷簾門,增大安全系數(shù)。
貨架設(shè)計
小型超市可選用目前各地市場上均有銷售的鋼質(zhì)貨架。一節(jié)為5層,長0.9米左右,高1.6米左右。店主可以根據(jù)店鋪面積購置貨架進行組合。在每一排貨架加裝統(tǒng)一配置的端頭(整排貨架兩端面對通道的那部分貨架),可使貨架看起來更美觀,也可以增加陳列面積。為了使小型超市整體風(fēng)格協(xié)調(diào),貨架應(yīng)盡量配套。
在放置貨架時,可先緊靠店鋪的三面墻擺放三排,使之呈“門”字型,再根據(jù)店鋪的空間擺放3~6排,使之呈有序的豎排放。貨架之間相隔1.5米左右。貨架靠店門的最外端擺放端頭,端頭與豎排貨架成“T”字互補型。端頭應(yīng)距離店門2米左右,給堆頭(主通道里那些一堆一堆的'商品,一般都是促銷的商品)留下位置。
在設(shè)計貨架的擺放位置時,要有意識地利用貨架來對商品進行分區(qū)陳列。小型超市根據(jù)商品種類一般可分成調(diào)味品、副食品、日用品、煙、酒、茶等幾個功能區(qū)。在分區(qū)時,要注意將陳列暢銷商品的貨架放于離店鋪入口較近的地方。貨架與貨架之間的購物通道要暢通,不要使顧客產(chǎn)生擁擠的感覺,要保證顧客能輕松地選購商品。
商品陳列要點
小型超市內(nèi)商品的擺放也有一定的技巧。和食雜店內(nèi)商品的擺放要求一樣,小型超市的商品也要做到擺放有規(guī)律,整體美觀,色彩和形狀搭配協(xié)調(diào)。具體來說,在陳列商品時要注意以下幾點:
1、商品易見易取
所謂易見,就是要方便顧客看到商品。小型超市的商品大都陳列在各層貨架上。一般說來,以人的水平視線為基準(zhǔn),水平視線上方10度至下方20度的范圍為容易看見的區(qū)域,商品最好擺放在這個范圍內(nèi)。所謂易取,就是要使陳列的商品容易讓顧客觸摸、拿取,這樣貨架就不宜太高。要注意,小型超市內(nèi)最上層貨架陳列的商品應(yīng)保證成年人能方便地取到,兒童玩具類的貨架要適當(dāng)?shù)托员WC商品在兒童目力所及的范圍內(nèi)。
2、按商品特點來陳列
商品的特點不同,陳列的位置也有差異。貨架的最上層和最下層是人們觀看和拿取商品比較費力的地方,因此,貨架最上層和最下層應(yīng)陳列毛利率低、銷售慢、外包裝體積較大的商品。最上層可以陳列重量較輕、不易碎的商品,如大包裝的營養(yǎng)品,最下層可以陳列比較重、不方便拿取的商品,如大瓶包裝的飲料。在與大部分顧客的視線平行的貨架上,可以陳列一些暢銷商品、主推商品,方便顧客選購。
在同一層貨架上,一定要使放在貨架外沿的東西比放在里面的東西更容易拿到手。為使里面的商品容易拿,常用的辦法是架設(shè)階層貨架,如果空間夠的話,也可以將后面的貨物整齊地摞起來。
3、分類陳列,協(xié)調(diào)搭配
按商品的特征分門別類地進行陳列,可以讓人一目了然。擺放商品時要力求朝向一致,色彩搭配協(xié)調(diào),盡可能歸類擺放,可以在不影響美觀的前提下將滯銷商品搭配在旺銷的商品中,以帶動銷售。
4、標(biāo)價清楚,及時補貨
小型超市的銷售方式是開架自選,標(biāo)價簽一定要清晰明了。有些商品銷售得較快,這就需要及時補貨,避免暢銷商品從貨架上“消失”,顧客找不到想要的商品。
5、位置相對固定
小型超市一般都有相對固定的顧客群,對于這部分顧客來說,固定商品的擺放位置可以方便他們購物。
但由于受供貨情況、換季等因素的影響,商品的陳列位置往往難以保持長久不變。這時,要盡量保持同種類商品分區(qū)的穩(wěn)定。一旦商品的分區(qū)有較大的改變,可以在店內(nèi)設(shè)置指示牌等向顧客說明。
6、生動化陳列
普通的商品陳列方式往往平淡無奇,如果動腦將商品進行生動化陳列,則可以吸引顧客的目光,促進銷售。另外,巧妙地使用一些輔助工具可以使商品陳列更加立體、生動,使賣場更加個性化。
收銀臺設(shè)置
收銀臺一般設(shè)于店門口附近,其顏色可以鮮艷、醒目一些,以引起顧客的注意。收銀臺旁可以放置一些暢銷的高毛利小商品,顧客在等待結(jié)賬時可以順便瀏覽這些小商品。
如果店鋪空間較小,可以將卷煙柜臺設(shè)在店門口,與收銀臺組合在一起,既方便店主取貨,又能吸引顧客的目光,方便卷煙消費者購買卷煙。
目前,大部分小型超市結(jié)賬時都只收取現(xiàn)金,但現(xiàn)在有不少居民喜歡用信用卡和銀行卡來結(jié)賬,所以有條件的店鋪可以購買移動“POS”機來提高結(jié)賬速度,為顧客提供便利。
營銷計劃方案 4
根據(jù)《省普通高校招生考試改革方案》以及省市教育部門關(guān)于普通高中學(xué)生選課的相關(guān)要求,結(jié)合本校實際,制訂《選修課方案》。
一、開設(shè)方案依據(jù):
1、《省普通高中新課程實驗第一階段課程設(shè)置意見》和《浙江省普通高校招生考試改革方案》。根據(jù)《省普通高中新課程實驗第一階段課程設(shè)置意見》,每位高中學(xué)生必須在高中階段在選修IB的修習(xí)獲得12個學(xué)分,方能畢業(yè)。
2、我校學(xué)生情況
杭州第九中學(xué)是一所省二級重點高中,學(xué)生生源處于中等水平。根據(jù)我校近幾年來的高考上線情況,(例如20xx年高考我校第一批上線比率超過10%,前三批上線比率超過80%)估計我校大部分學(xué)生高考會報考第一類別和第二類別,但也有相當(dāng)一部分學(xué)生高考會報考第三類別,因此在制定高中新課程選修IB開設(shè)方案時,必須既考慮到報考第一類別和第二類別的同學(xué),又兼顧到高考報考第三類別的同學(xué)的愿望和要求。
二、開設(shè)原則:
1、兼顧不同類別的原則
由于我校學(xué)生大部分學(xué)生高考會報考第一類別和第二類別,但也有相當(dāng)一部分學(xué)生高考會報考第三類別,因此在開設(shè)IB選修課時,我校將充分考慮到不同類別學(xué)生的實際情況和要求,統(tǒng)籌兼顧,針對不同類別的'學(xué)生確定不同的實施方案,提出不同的要求,設(shè)置不同的模塊。
2、文理適當(dāng)分科原則
新課程標(biāo)準(zhǔn)實驗使學(xué)校面臨著教學(xué)模式、教師資源、學(xué)校設(shè)施等各個方面新的挑戰(zhàn),學(xué)校的資源條件還不能完全滿足學(xué)生的需求,需要一個漸進過程。因此,在開設(shè)IB選修課時應(yīng)充分考慮到學(xué)校的實際條件,以及實際的可操作性。因此,我校堅持文理適當(dāng)分科原則。即文科學(xué)生在語文、數(shù)學(xué)、英語、政治、歷史、地理6門學(xué)科(共12個IB選修模塊)中各選1個IB選修模塊,理科學(xué)生在語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)、生物6門學(xué)科(共12個IB選修模塊)中各選1個IB選修模塊。在修習(xí)完6個模塊、拿到12個學(xué)分基礎(chǔ)上,然后根據(jù)學(xué)生興趣愛好再選修2—3個模塊。
文科類:xxx
理科類:xxx
3、自愿選擇和學(xué)校指導(dǎo)相結(jié)合原則
選課時允許學(xué)生根據(jù)自己的興趣、愛好和學(xué)習(xí)需求做出選擇,以促進學(xué)生個性發(fā)展。但考慮到學(xué)生對可選擇的模塊缺乏相應(yīng)的了解,學(xué)校應(yīng)當(dāng)充分利用“導(dǎo)師制”,發(fā)揮導(dǎo)師的作用,任課教師及導(dǎo)師在認(rèn)真研究模塊內(nèi)容,學(xué)習(xí)難度的基礎(chǔ)上,對學(xué)生進行選課指導(dǎo),提出指導(dǎo)性意見,幫助學(xué)生了解模塊的特點、適應(yīng)人群,最后作出選擇。
4、適度冗余原則
按照省教育廳規(guī)定,高中學(xué)生必須在選修IB中至少選修6個模塊,每個模塊學(xué)完36課時,每一模塊通過學(xué)校考試合格獲得2學(xué)分,共獲得至少12個選修IB學(xué)分。但是考慮到高考中選修學(xué)科不同模塊試題難度的不平衡性,我們建議報考第一類別的學(xué)生應(yīng)當(dāng)在選修6個模塊的基礎(chǔ)上,再根據(jù)自己的實際情況選修2—3個模塊,以便在高考應(yīng)試時有選擇的余地。報考第二和第三類別的學(xué)生也可以選擇自己有興趣的模塊進行選修。
三、開設(shè)時間:
杭州第九中學(xué)IB選修模塊,將安排在高二(下)和高三(上)分批選修,分三個階段執(zhí)行。
第一階段:
注:每位同學(xué)只能選2個模塊,不得多選或少選。第二階段:
注:每位同學(xué)只能選4個模塊,不能多選或少選。第三階段:
四、IB選修課表安排
高二(下)每周安排一個上午和一個下午進行選修IB教學(xué),如周二下午、周五上午,初設(shè)想課表如下:
五、學(xué)生選課流程
(1)學(xué)習(xí)《IB選修課選課指導(dǎo)手冊》和《IB選修課程設(shè)置說明》
。2)在導(dǎo)師的講解后,了解各模塊的內(nèi)容、學(xué)習(xí)難易程度等
。3)結(jié)合自己的情況和興趣愛好,填寫《IB選課清單》
。4)教務(wù)處匯總學(xué)生的選課清單,統(tǒng)計各模塊選課人數(shù),去掉不足開班人數(shù)的模塊(不到30人不開班),決定每個模塊的教學(xué)班數(shù)目,搭配排定學(xué)校IB選修課表,反饋給學(xué)生。
。5)學(xué)生最后確認(rèn)《IB選修課確認(rèn)單》(必須經(jīng)家長同意,并有家長和學(xué)生簽字),做好個人日課表。
。6)各行政班班主任,備案每個學(xué)生在每節(jié)的去處(包括節(jié)次、教室、哪幾位同學(xué),任課教師等信息)
營銷計劃方案 5
活動目標(biāo):
達到三高——高利潤、高營業(yè)額、高知名度
活動主題:
情濃五月天,歡樂過端午。
活動內(nèi)容:
活動一:包粽子
1、參加活動的消費者及負(fù)責(zé)人在超市前事先分好組
2、人員、物品就位后,包粽子比賽正式開始。
3、比賽結(jié)束,評選出優(yōu)勝隊,并給予一定得獎勵
活動二:端午購物購滿就送
與眾不同的禮物給與眾不同的你,在這特殊的日子里,我們還將送出我們的小禮物。只要您購滿100元,我們將送出我們的禮物。您想擁有一份特別的禮物嗎,沃爾瑪超市隨時歡迎您的到來。
活動三:與粽子有關(guān)的產(chǎn)品促銷
未來讓廣大消費者在端午節(jié)遲到粽子,我們超市特此對端午節(jié)有關(guān)各類食品和原料進行特教促銷活動。
此次活動促銷相關(guān)商品:
食品類:
散裝粽子、包裝粽子、糯米、紅棗、食用油、火腿腸、白砂糖、蝦仁米酒、紅酒、糯米酒、咸蛋、松花蛋及其他蛋類
生鮮類:
五花肉、雞肉、牛肉、蝦肉、豆制品、湯料、紫菜
效果預(yù)測:
。1)提高競爭力
在中國與沃爾瑪相似的超市很多,所以競爭就非常的激烈,此次活動不僅給沃爾瑪帶來了極高的利潤,同時也大大的提高了沃爾瑪超市的競爭力,使得沃爾瑪超市在與之處于同樣競爭地位的超市之間博得頭籌。
。2)擴大超市知名度
在中國沃爾瑪超市的'地理方位還是偏繁華的地區(qū),同時其又位于地下,超市的門面不是很顯眼。但是通過舉辦此次活動所進行的擴大化宣傳,使得沃爾瑪超市在我國的知名度大大的提升,增加了客源,提高了商品的銷售量。
。3)提升了超市的形象
超市舉辦的包粽大賽,體現(xiàn)了“與民同樂”的思想,更加的親近消費者,拉近了與消費者之間的距離,使得消費者認(rèn)為,來這里購物很放心,從而使超市的利潤率提高。
此次的端午節(jié)促銷活動采取了多樣的促銷方式,充分的考慮了消費者的購物心理和購物行為,在市場中一定能購達到超市策劃和實施該活動方案時所預(yù)期的實際經(jīng)濟效果。
經(jīng)費預(yù)算
。1)端午包粽大賽預(yù)算1980元
(2)超市內(nèi)外宣傳條幅及海報300元
。3)POP廣告牌30個,60元
(4)快訊宣傳單800元
共計1980+300+600+800=3680元
營銷計劃方案 6
隨著科技的進步,電商的發(fā)展越來越快,針對啟明星書業(yè)網(wǎng)店的運營,我們應(yīng)該抓住機會,力爭做好屬于自己的淘寶店。最終實現(xiàn)產(chǎn)品銷售、提升品牌形象的目的而促成更多的交易,需要綜合利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段、方法和條件并協(xié)調(diào)期間的關(guān)系,從而更有效的實現(xiàn)營銷目標(biāo),達成20xx年的網(wǎng)店運營目標(biāo)。
一、網(wǎng)店的管理
為了進一步加強公司淘寶網(wǎng)店管理與維護,充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用,促進公司內(nèi)外部信息交流與溝通,及時掌握市場信息,拓展經(jīng)營視野,提高經(jīng)營管理水平,擴大公司對外知名度,提升公司外部形象,同時注冊公司淘寶網(wǎng)店注冊域名是宣傳產(chǎn)品與品牌、展示品牌概念的重要窗口。
網(wǎng)店管理與維護遵循“總體規(guī)劃、統(tǒng)一格式、分工負(fù)責(zé)”的原則。以項目組為單位開展具體工作。網(wǎng)店的商品的設(shè)立由項目組開會討論,報交公司企劃部會議商討后,上報批復(fù)確定。稿件必須經(jīng)各部門組長審核簽字確認(rèn),報審批方可發(fā)表。
企劃部:網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫;促銷活動文案的構(gòu)思和撰寫;網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改,針對挑選的好進行包裝,策劃相關(guān)細(xì)節(jié),做好促銷前的造勢工作。
客戶部:通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息;熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進行購買,促成交易;為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
推廣部:配合淘寶的店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設(shè)置后VIP折扣價格;設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進流量;針對各特殊節(jié)日做限時引進流量;建立專業(yè)群、論壇、微博進行推廣引流?傊枰镁W(wǎng)絡(luò)工具以各種方式推廣網(wǎng)店。
二、網(wǎng)店的推廣
1、QQ的推廣:
QQ廣播推廣例如促銷信息,產(chǎn)品的描述,店鋪的地址都是可以的,不過在這之前,你要每天不斷的加人,就是不斷的接收聽別人,這樣別人也會收聽你的。
QQ空間推廣:利用QQ號來做推廣,不斷的加人,并利用一切可利用的資源,再加上QQ好友群發(fā),群發(fā)你的產(chǎn)品信息或促銷信息。并在你的QQ空間里面,發(fā)表你的促銷信息,使得所有好友及時了解促銷信息。
QQ論壇推廣:可以發(fā)表你的`店鋪地址和促銷產(chǎn)品的信息,在圈子里傳播銷售產(chǎn)品信息。
QQ群推廣:QQ群你必須加入關(guān)于你的產(chǎn)品有關(guān)的QQ群,不是亂加啊,所以你加入的群都是跟你的產(chǎn)品有關(guān)的,這樣大家集在同一個群里都是有需要此類書的人或有意向了解的人,有針對性的客戶群更容易營銷。
QQ漂流瓶推廣:在QQ郵箱漂流瓶中編輯自己的促銷信息,拋出全國漂流瓶用戶,達到傳遞消息的效果
2、論壇推廣
在論壇網(wǎng)站去發(fā)表你的軟文,或參加參論壇的活動或報名成為論壇的管理員,也可以回復(fù)別人的論壇,在每個論壇中做好互動,提高自身的級別,旁敲側(cè)擊的去發(fā)布自己想表達的產(chǎn)品貨店鋪信息
3、貼吧推廣
在網(wǎng)站平臺中去主動關(guān)注相關(guān)的貼吧,自己可以發(fā)帖,也可以回訪別人帖子,在此過程中利用某些方式去發(fā)布促銷信息。請當(dāng)心吧主或管理員禁言哦
4、博客推廣
大的門戶網(wǎng)站都有自己的博客,申請后利用博客來推廣,要不斷的加好友,每天堅持轉(zhuǎn)熱門貼和發(fā)表幾遍文章,并通過轉(zhuǎn)載,推送,同步共享等這些可以利用的資源,使自己發(fā)表的貼讓更多的人知道
5、手機微信推廣
申請微信好,不斷加好友,并在自己微信朋友圈里發(fā)布更新軟文或促銷信息,這樣在小圈子里也可以快速傳播消息
6、手機QQ興趣部落推廣
在部落中發(fā)布消息,和各位做好互動,借此傳播消息
7、阿里巴巴平臺推廣
旺旺群、淘寶客、淘寶論壇、淘寶站內(nèi)推廣、淘寶社區(qū)、直通車等阿里巴巴平臺工具,利用這些方式堅持做好回訪和互動,以便提高瀏覽量
8、店鋪營銷的活動
店鋪紅包、天天特價、滿就送、限時打折、套餐搭配等促銷活動。抓住每次的活動,做好促銷安排。
三、店鋪的促銷
店鋪促銷主要是通過淘寶旺旺平臺,熟練利用淘寶規(guī)則和活動設(shè)定范圍,根據(jù)自己店鋪出售中的寶貝類型,合理的安排有效的促銷活動,以達到最高收益。
(1)店鋪紅包
活動描述:官方多場景個性化展示,引來新流量,更能增強店鋪購買轉(zhuǎn)化!
規(guī)則
1、店鋪紅包生效時間:由賣家自行在后臺設(shè)置,有效期的最大范圍為60天。
2、領(lǐng)取、發(fā)放限制
a)到店送紅包由用戶主動領(lǐng)取,可領(lǐng)取的場景是:手機或PC端的商品詳情頁、購物車;PC端收藏夾、店鋪活動中心頁、我的淘寶。
b)收藏送紅包和購后送紅包由官方派發(fā),系統(tǒng)提醒用戶獲得紅包。
3、面額及數(shù)量:同一賣家每次僅能設(shè)置1種面額的店鋪紅包。
5元、10元、20元面額的店鋪紅包:3鉆及3鉆以下信用等級賣家每次最多可以發(fā)行1000份,3鉆以上賣家每次設(shè)置最多可以發(fā)行2萬份;
50元、100元、200元面額的店鋪紅包:每次設(shè)置最多可以發(fā)行5萬元,無信用等級差別。如需要對已經(jīng)設(shè)置完成的店鋪紅包面額及數(shù)量進行調(diào)整,則需要賣家操作“作廢”后重新設(shè)置。作廢后,已被買家領(lǐng)取的店鋪紅包依然有效。
店鋪子賬號需要主賬號授權(quán)方可以進行店鋪紅包的設(shè)置。
(2)天天特價:活動描述:賣家自主發(fā)起天天特價,官方將在主搜索展示部分活動商品
1、天天特價定位為淘寶網(wǎng)小賣家扶持平臺,專門扶持有特色貨品、獨立貨源、一定經(jīng)營潛力的小賣家。為小賣家提供流量增長、營銷成長等方面的支持,是小賣家實戰(zhàn)營銷黃埔軍校。
2、天天特價:享瘋狂促銷。其推廣商品致力于瘋狂促銷、應(yīng)季精品、服務(wù)保障三個賣點。為買家提供物美價廉的商品是天天特價的核心價值之一。
3、天天特價活動展示周期為2天,預(yù)告一天(活動前一天的10點到活動當(dāng)天的10點),正式活動一天(活動當(dāng)天10點到第二天的10點),預(yù)告期間商品不能售賣,活動結(jié)束后,不能再以該價格購買商品。
4、本年度內(nèi)有售假違規(guī)處罰的均不能報名,包括沒有被扣分的
。3)滿就送
滿就送:(滿就減,滿就送禮,滿就送積分,滿就免郵費)
基于旺鋪,給賣家提供一個店鋪營銷平臺,通過這個營銷平臺可以給賣家更多的流量。讓賣家的店鋪促銷活動可以面向全網(wǎng)推廣,將便宜,優(yōu)惠的店鋪促銷活動推廣到買家尋找店鋪的購物路徑當(dāng)中,縮減買家購物途徑的購物成本。
四、網(wǎng)店客服物流
店鋪運營中,客服人員和客戶的溝通是重要的關(guān)系,不僅會影響店鋪寶貝的銷量和售后的評價,還會影響到阿里巴巴對一個店鋪的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)制管理的等級評分,作為客服人員,一定要及時和客戶做好溝通,同時要求定期做好評價管理和客戶關(guān)懷,除此之外還有及時反饋給企劃部人員,在和客戶交流中,客戶更需要哪類的產(chǎn)品或客戶意見,以便整個淘寶團隊及時做好運營調(diào)整或技術(shù)跟進。
客服人員主要做好的本職工作,根據(jù)客戶的疑問,及時做出適當(dāng)?shù)慕獯。具體情況如下:
1、疑難解答
客戶會有很多不同類型的問題,如產(chǎn)品材質(zhì)、發(fā)貨速度、物流運費、訂購說明等。需要客服極為耐心的解答。
2、討價還價
這是客戶最喜歡做的事。哪怕砍價低了1塊錢,都會覺得自己有成就感、
3、提開銷量
銷售是一種藝術(shù)?头艘ㄟ^耐心的解答,智慧的回復(fù)之外,還需要當(dāng)一個客戶進來只為了買10塊錢的東西時,能夠讓他最后付了100塊錢心滿意足的離開、這就是銷售的境界了、
4、情感維系
要想讓一個客戶成為你的老顧客。跟他做朋友是最好的選擇、在某些特殊的日子,或者促銷前夕,提前跟他用最柔性的方式說一聲,打個招呼,或者給點優(yōu)惠、是一種情感的延續(xù)、這種情感,蘊含在商業(yè)關(guān)系里,將是無比巨大的財富。
5、問題處理
做客服,經(jīng)常會遇到各種突發(fā)事件,如老顧客投訴,大單買家要急貨,客戶態(tài)度蠻不講理、如何處理好,讓他們轉(zhuǎn)憂為喜是客服必須的責(zé)任。
營銷計劃方案 7
前言
近年國內(nèi)住房條件不斷改善,大部分小康家庭住宅設(shè)計均有客廳、飯廳、臥室、廚房、浴室等。同時,在居室裝修中根據(jù)每個房間的不同用途,相應(yīng)安裝不同種類的吊燈、壁燈、天花燈、落地?zé)艏芭_燈。此外,還有一些特殊用途的燈,如壁柜燈、油煙機照明燈、鏡前燈、夜燈等等,從以前的一室一燈演變成現(xiàn)在的一室多燈。
隨著生活水平逐步提高,各式各樣的燈具除要滿足照明的需求外,亦要符合裝飾和美化居室的效果,因此,加速了燈具燈飾行業(yè)的發(fā)展。據(jù)報道,目前占據(jù)全國燈飾市場超過四成市場份額的中山古鎮(zhèn),自90年代以來,上繳國家稅收額每年均以約20%的速度遞增,反映不斷擴大的燈飾市場,F(xiàn)時中國內(nèi)地已成為了燈飾消費大國,年需求各類燈飾在5000萬臺以上。也隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,越來越多商家都在紛紛利用網(wǎng)絡(luò)來打響自己的品牌,燈飾商家也不例外,現(xiàn)在的電子商務(wù)越來越發(fā)達,順著這個潮流,通過對一些燈飾企業(yè)和燈飾消費者的網(wǎng)上調(diào)查,我為燈飾產(chǎn)品設(shè)計了以下網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書。
第一部分公司簡介
廣東亮盾燈飾有限公司。是一家專業(yè)從事LED照明燈具研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的專業(yè)照明公司。我們的產(chǎn)品主要涵蓋商業(yè)照明、辦公照明、家居照明、光源電器、戶外照明等,數(shù)千個品種,我們憑借著專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)良的品質(zhì)、優(yōu)秀的員工、不斷創(chuàng)新開拓。本公司宗旨“科技創(chuàng)新、立足誠信、盾的質(zhì)量”
我們的生產(chǎn)經(jīng)營范圍的產(chǎn)品有:LED日光燈、LED泛光燈、LED洗墻燈、LED水底燈,LED地埋燈、LED工礦燈、LED路燈、LED高棚燈、LED天花燈、LED筒燈、LED景觀燈、LED橋索燈、LED豆膽燈、LED球泡燈、LED水晶燈、LED投光燈、LED射燈、LED平板燈等LED燈具。
作為科立盾照明公司在廣東省的運營中心,憑借著不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品,誠信的服務(wù),良好的品質(zhì),在廣東省乃至全國承接了多項政府、企事業(yè)單位的室內(nèi)、外照明亮化工程,愛到客戶及業(yè)界人士好評。
第二部分燈飾網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
一、總體環(huán)境分析
1.政治環(huán)境分析
我國加大高效照明產(chǎn)品推廣力度,已確定推廣節(jié)能燈1億只,比2擴大1倍,節(jié)能燈的推廣將適度向農(nóng)村傾斜,使更多農(nóng)村家庭用上高質(zhì)量的節(jié)能燈,盡快改善照明條件。同時,網(wǎng)絡(luò)強大的通信能力和電子商務(wù)系統(tǒng)便利的商品交易環(huán)境也改變了傳統(tǒng)市場營銷對營銷環(huán)境所作的一些基本假設(shè)。順應(yīng)著這個趨勢并利用好網(wǎng)上專賣店和傳統(tǒng)賣場推向農(nóng)村市場。大力支持網(wǎng)上的一些著名網(wǎng)站,比如“燈飾視界”,“古鎮(zhèn)燈飾網(wǎng)”,這樣讓企業(yè)在網(wǎng)站上開專賣店,將有助于商家更好的了解企業(yè),也有助于企業(yè)更好的利用網(wǎng)絡(luò)資源,做好網(wǎng)絡(luò)營銷。
2.經(jīng)濟環(huán)境分析
網(wǎng)絡(luò)熱潮“退燒”之后,遺留下來的電子商務(wù)技術(shù)仍然具有價值,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的觸角將伸向了更廣泛的領(lǐng)域,它的影響力也將勝過以往任何時期。燈飾市場在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)營銷中占據(jù)了相當(dāng)部分,因為隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的消費者為了自己家居的美觀,都紛紛上網(wǎng)尋找相關(guān)燈飾網(wǎng),查找自己需要的燈飾,合理消費。不過在裝修上花費了十幾萬甚至數(shù)十萬的消費者,誰會讓自己的心血白費?對燈飾的投入自然毫不吝惜。調(diào)查顯示,一個家庭購買燈飾的費用平均5000元,高達幾萬元也不鮮見。現(xiàn)時中國內(nèi)地已成為了燈飾消費大國,年需求各類燈飾在5000萬臺以上。
3.文化環(huán)境分析
第七屆古鎮(zhèn)燈博會的召開,讓“燈飾之都”古鎮(zhèn)都為之有了生氣,在行業(yè)發(fā)展低迷的形勢下漸漸地引起了更多的關(guān)注。展會現(xiàn)場,燈飾企業(yè)的燈具很是璀璨,如同高貴的“花花仙子”。隨著社會發(fā)展,燈飾配件行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛:對照明行業(yè)而言,參展是企業(yè)發(fā)展的一大營銷渠道,也是行業(yè)發(fā)展的一大亮點。國內(nèi)燈飾配件行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)過近二十個年頭,縱觀“燈飾之都”古鎮(zhèn)的燈飾配件發(fā)展之路,三大龍頭——古一燈飾配件城、岡南燈配總匯、七坊燈飾配件市場的發(fā)展歷程也不過是幾個年頭的時間,雖已初具規(guī)模,但要形成專業(yè)的燈飾配件交易市場仍是任重道遠(yuǎn),這也是現(xiàn)今國內(nèi)燈飾配件行業(yè)所缺乏的,目前還沒形成一種很好的網(wǎng)絡(luò)燈飾配件文化氛圍,如果商家把燈飾貿(mào)易當(dāng)做一種文化來做,那將會發(fā)展得更好。
4.技術(shù)環(huán)境分析
自“網(wǎng)上免費開店”活動開展以來,已有包括TCP照明、寶迪電器、綠源照明、滬陳燈具,歐普照明等知名企業(yè)在內(nèi)的生產(chǎn)廠商積極配合,提供了完整的資料,紛紛亮相網(wǎng)上專賣店。也隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,設(shè)計燈飾產(chǎn)品的技術(shù)越來越精致。燈飾的品種也越來越多,比如節(jié)能燈,以其造型的自由,細(xì)節(jié)精美的寫實性,色彩的變化無窮,最主要的是節(jié)省電,功率好,讓人有種和諧美。目前也有很多燈飾商家在自己的網(wǎng)店里提供消費者自己配件燈飾,滿足了消費者個性化需求。
二、行業(yè)環(huán)境分析
1.行業(yè)內(nèi)的競爭分析
在國內(nèi)大中城市一些進入商場的燈飾,價格昂貴而品種少、款式平凡。一些小的燈飾經(jīng)銷點,又采用品牌雜亂的銷售方式,即不方便消費購買、又缺乏專業(yè)的服務(wù)和質(zhì)量保證。國內(nèi)燈飾品牌折扣店尚處于空白市場,麗真燈飾對品牌精準(zhǔn)定位,以“一站式供貨”避開傳統(tǒng)銷售渠道的層層轉(zhuǎn)批、層層加價的弊端,通吃市場。同時建立“時尚、節(jié)能、個性、健康環(huán)保、折扣”鮮明的品牌個性,在品牌規(guī)劃上,劍指全國,形成規(guī);瘍(yōu)勢。實現(xiàn)高起點、高收益。引領(lǐng)著燈飾消費的流行趨勢。
2.潛在進入者威脅
燈飾市場急劇膨脹,發(fā)展空間無限巨大,豐厚的利潤更是強大的市場驅(qū)動力,燈飾銷售成為最具投資價值的領(lǐng)域。這塊“香噴噴的蛋糕”讓有識之士興奮不已,悄悄進入,暗自享用。在幾大燈飾賣場,人們明顯感到今年的燈飾無論在材質(zhì)、造型和功能上都比以往豐富,呈現(xiàn)"百花齊放"的現(xiàn)象,比如各種藤、竹、麻、布、陶、羊皮紙的燈大量涌出,原始自然的質(zhì)感增加;在造型上,想像力更豐富,如用于兒童房的自行車、飛機造型燈,還有各種藤編的茶壺?zé)、鳥巢燈,海鷗、帆船狀的玻璃燈都極富創(chuàng)意,很吸人眼球;水晶燈的造型更加多彩,如彎月形、心形等等,不再局限于富麗堂皇的吊燈系列;在功能上,不少品牌燈飾廠商都推出了12伏的低壓環(huán)保燈,大大地節(jié)省了用電量。
3.替代產(chǎn)品的威脅
隨著技術(shù)的發(fā)展,OLED Lighting的`出現(xiàn),這會威脅到燈飾產(chǎn)品的銷售等。
因為OLED Lighting具有輕、薄、軟、透明、可彎曲、可卷曲、環(huán)保不含汞、高發(fā)光效率等優(yōu)異的特性,具有威脅、取代傳統(tǒng)照明應(yīng)用環(huán)境的態(tài)勢,所以O(shè)LED Lighting在經(jīng)研發(fā)成功且順利量產(chǎn)后,可以應(yīng)用本身的所有特點,逐步取代傳統(tǒng)的照明燈源。
三、消費者分析
1.網(wǎng)絡(luò)用戶分析
據(jù)說,中國燈飾商貿(mào)在新的一年里,全球著名搜索引擎排名又攀新高,可見燈飾網(wǎng)絡(luò)的用戶很多,比如中山燈飾網(wǎng),為用戶提高免費注冊,這樣的網(wǎng)絡(luò)用戶不斷增多。
四、SWOT分析
1.優(yōu)勢(Strength)
公司的燈飾市場趨向于整合市場,多元發(fā)展。集時尚性、裝飾性、實用性于一身,產(chǎn)品價位高、中、低檔次齊全,可滿足不同層次消費者的需求。專業(yè)品牌,憑借雄厚的實力和豐富的營銷管理經(jīng)驗,將時尚文化與前沿科技融會貫通,服務(wù)于人們的生活。公司的產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)先,以“人們的心靈需求”為設(shè)計理念。設(shè)計出“簡約、時尚、個性、節(jié)能、環(huán)保”的產(chǎn)品,讓燈飾與現(xiàn)代時尚流行元素同步。在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品選材考究,做工精細(xì),款式多樣,外型美觀,質(zhì)量過硬。同時與國內(nèi)外實力雄厚廠商合作生產(chǎn),減少了中間環(huán)節(jié),降低了生產(chǎn)成本。公司的管理嚴(yán)謹(jǐn),對投資者實施產(chǎn)品銷售4S服務(wù)模式,即“商品銷售、服務(wù)、維修、零配件供應(yīng)”為一體的全方位服務(wù)。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在網(wǎng)上建立了屬于自己的網(wǎng)站,做好了公司網(wǎng)上的GRM,公司的網(wǎng)站鏈接了供應(yīng)商和一些著名的燈飾公司和廠的網(wǎng)站,這樣可以很好的解決公司的供求問題。
2.劣勢(Weakness)
公司的網(wǎng)站還在完善中,網(wǎng)站的點擊率比較低。企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的重視程度不夠,網(wǎng)站內(nèi)容也沒有時常更新。
3.機會(Opportunity)
電子網(wǎng)絡(luò)的利用與推廣,拉近了世界各國客商的距離,使“信息全球化、商機無國界”成為現(xiàn)實,最終達到降低生產(chǎn)和營銷成本,并使燈飾企業(yè)與海內(nèi)外市場保持零距離。同時隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)開發(fā)者為各行各業(yè)提供了很
多平臺,比如我們可以利用搜索引擎、阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等來幫我們的產(chǎn)品做推廣。尤其是“一站式世界照明燈具專利信息”服務(wù)系統(tǒng),在2第七屆燈博會期間正式開通,建立了“世界照明燈具數(shù)據(jù)庫”中專利文稿、外觀設(shè)計、同族專利等數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)建設(shè),并向企業(yè)推廣應(yīng)用。
4.威脅(Threat)
現(xiàn)在很多商家都看好了燈飾市場,紛紛加入了這個行業(yè),也陸陸續(xù)續(xù)注重?zé)麸椀木W(wǎng)絡(luò)營銷,不惜重金緊擠網(wǎng)絡(luò)的一些平臺的前頭,F(xiàn)在照明行業(yè)的品牌目前大部分只是業(yè)內(nèi)品牌,還不是大眾品牌,對于國內(nèi)消費者來說,照明行業(yè)的品牌多是停留在銷售商介紹的層面上。
第三部分燈飾的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
一、樹立推廣燈飾品牌
公司繼續(xù)保持品牌形象,采取:“網(wǎng)絡(luò)搜索引擎宣傳、公益活動樹品牌,小區(qū)推廣奠基礎(chǔ),終端銷售決勝負(fù)”的整體思路,將推廣活動融入市場的銷售,大力支持節(jié)能燈的品牌。
二、協(xié)助實現(xiàn)銷售目標(biāo)
專業(yè)生產(chǎn)節(jié)能燈飾,整個網(wǎng)頁用黃色調(diào)來裝飾。黃色本身就是暖色調(diào),加上上面的一些造型逼真燈飾的圖片,更讓人喜歡,帶給人們溫馨的感覺。計劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達到每天獨立訪問用戶20xx人,提高點擊率。專業(yè)演繹節(jié)能燈飾,進軍中國中、小城市,特別是農(nóng)村市場,達到年銷售2億的銷售目標(biāo)。
第四部分燈飾的網(wǎng)絡(luò)營銷定位
一、模式定位——B2C
公司首先利用B2C網(wǎng)絡(luò)平臺在網(wǎng)站上開設(shè)網(wǎng)上商店,公布商品的品種、規(guī)格、價格、性能等,或者提供服務(wù)種類、價格和方式,由消費者個人選購,下定單,或離線付款,公司負(fù)責(zé)送貨上門。讓消費者獲得更多的商品信息,雖足不出戶卻可貨比千家,買到價格較低的商品,節(jié)省購物的時間。公司要提高效率,與物流公司配合,降低成本。
二、內(nèi)容定位——提供專業(yè)的燈飾知識
公司的網(wǎng)站要為消費者提供燈飾知識,主要提供的是節(jié)能燈的知識。主要把燈飾產(chǎn)品的產(chǎn)地,質(zhì)量,材料,組裝說明,注意事項等介紹給顧客,以中高檔燈
飾商品為主,其它商品為輔,多種商品類型共同發(fā)展,以“超級銷售終端”為發(fā)展方向。
三、策略定位——推廣燈飾品牌,維護客戶關(guān)系
為消費者在公司網(wǎng)站建立一個反饋的渠道,使得客戶的種種意見和評價能夠通暢的在該渠道上流動,最后流動到企業(yè)的各個職能部門去——這是服務(wù)體系建設(shè)中非常重要的環(huán)節(jié)。對于VIP客戶,跟顧客在網(wǎng)上通過聊天平臺經(jīng)常聯(lián)系,平時由專門的客戶經(jīng)理每月一次登門拜訪,面對面收集客戶的意見填寫出《VIP客戶溝通記錄表》,而且職能部門經(jīng)理至少每半年拜訪一次VIP客戶。這種面對面溝通能夠有效地糾正溝通網(wǎng)絡(luò)上所層層累積的信息失真,及時把握VIP客戶的心理動態(tài),快速處理有損客戶利益的事件或者預(yù)防該類事件的發(fā)生。
四、市場定位——燈飾知識專家
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,市場的性質(zhì)發(fā)生了深刻的變化,廠商和消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)直接進行商品交易,市場將更加趨于多樣化、個性化,并實現(xiàn)徹底的市場細(xì)分。而消費者的行為也將發(fā)生一些變化,消費者將更多、更廣泛地參與企業(yè)的市場營銷過程,消費者的消費行為將更趨理性化、個性化。公司雇用幾名網(wǎng)絡(luò)營銷專員,及時并正確的回復(fù)客戶在線問題;接收客戶郵件并對顧客做出正確回復(fù);加強顧客對燈飾產(chǎn)品的了解。
第五部分燈飾的網(wǎng)絡(luò)營銷策略的選擇
一、網(wǎng)絡(luò)銷售的4P策略
照明行業(yè)的發(fā)展也經(jīng)歷了由產(chǎn)品競爭到渠道競爭,以及即將到來的品牌競爭和資本競爭的階段。目前,照明行業(yè)還處于渠道競爭的階段,出現(xiàn)品牌競爭的態(tài)勢,還沒有發(fā)展到資本運營的階段。但是,照明行業(yè)內(nèi)一些具有營銷意識的企業(yè)開始認(rèn)識到品牌的重要性,紛紛采用各種營銷策略來提升自己的品牌附加值,樹立自己的品牌形象,如羲和的文化營銷、澳克士的服務(wù)營銷、朗能的體育營銷。所以我覺得公司的網(wǎng)絡(luò)銷售的4P策略應(yīng)該是這樣的:
1.產(chǎn)品策略
選用表現(xiàn)力強又傳統(tǒng)永恒的鐵為主材質(zhì);其他材料都是點綴之用,例如局部地方的樹脂;墜飾用的水晶。產(chǎn)品可以放心介紹給消費者或者接受公檢部門的檢查!燈飾行業(yè)內(nèi)有3C認(rèn)證的很少,這也是我們的基礎(chǔ)賣點之一,經(jīng)銷商或者工程商及設(shè)計師都可以放心地長期推介產(chǎn)品;因為有免費的3C認(rèn)證;另外也是推介的最基礎(chǔ)的信心!同時在網(wǎng)上也要給消費者提個醒關(guān)注基礎(chǔ)質(zhì)量,為自家的安全多考慮。為管理產(chǎn)品流向,公司對產(chǎn)品外包裝實行編碼管理!既每件產(chǎn)品外包裝都有區(qū)域經(jīng)銷商的編碼!
2.價格策略對于價格策略,公司可以采用以下策略:
A、網(wǎng)絡(luò)營銷中,全國統(tǒng)一供貨價(出廠價)、零售價、統(tǒng)一折扣;價格為不含稅價;開發(fā)票需增加6%的費用;
B、如遇市場變化需調(diào)整價格的,公司將提前20天在公司網(wǎng)站和通過e-mail通知客戶,促銷讓利不在其范圍!突變情況除外!
3.渠道策略
“燈飾視界”網(wǎng)上專賣店是企業(yè)打開市場的新興渠道,它從一定程度上降低了企業(yè)的市場開發(fā)成本。將原來較長、較混亂的渠道網(wǎng)絡(luò)變成直銷渠道網(wǎng)絡(luò)形態(tài)。通過網(wǎng)絡(luò)平臺,讓燈飾消費者選用自己喜歡的燈飾,通過在網(wǎng)上下訂單,公司制作好,在短時間內(nèi)通過公司配送員送達用戶,這樣加強了網(wǎng)絡(luò)建設(shè),減少了渠道環(huán)節(jié)。
4.促銷策略
每逢佳節(jié)或公司周年日,公司應(yīng)該在網(wǎng)上專賣店提醒顧客有優(yōu)惠的情況,設(shè)置好一些有關(guān)燈飾網(wǎng)上的廣告,注冊免費發(fā)布廣告,為公司的燈飾在網(wǎng)上做好宣傳,吸引更多顧客?梢詮暮芏喾矫嫒ラ_展體驗式燈飾營銷,比如開辟專區(qū)選擇一些好品質(zhì)的燈飾產(chǎn)品與家居裝飾產(chǎn)品進行和諧搭配,以使消費者在體驗的過程中有所參照與共鳴;如果賣場面積小,也可以做局部體驗區(qū),再結(jié)合一些效果圖冊、電子圖冊的燈飾與家居的陳設(shè)展示,傳遞給消費者更多可體驗的空間。
二、服務(wù)營銷
1.服務(wù)營銷的目標(biāo)
公司計劃采用設(shè)計、銷售、裝修、回訪的一體化服務(wù),通過網(wǎng)上專賣店長期在線為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而達到國際化標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
2.顧客
公司服務(wù)顧客主要分布在珠三角一帶,不過隨著社會的發(fā)展,慢慢擴展到周邊的中小城市顧客,節(jié)能燈要把握好農(nóng)村市場的顧客。這些顧客對燈飾很感興趣,為自己家居裝飾購買燈飾的。也可以到國外網(wǎng)站上找潛在客戶,把公司的產(chǎn)品做成電子文檔,通過網(wǎng)絡(luò)方式發(fā)給客戶。在此,我們需要顧客對產(chǎn)品的認(rèn)同,讓顧客從中找到共鳴,如產(chǎn)品的生動化展示、品牌的強勢滲透、飾品的精細(xì)化配置和宣傳資料的爆破性設(shè)計。
3.設(shè)施
在網(wǎng)絡(luò)營銷中,公司的網(wǎng)絡(luò)實施要齊全,運營商要把對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理和維護放在了非常重要的位置。網(wǎng)點能有針對性地引導(dǎo)顧客建立比較觀念,利用比較核心優(yōu)勢促使顧客選擇本企業(yè)產(chǎn)品。
4.員工在網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)中,對于公司的員工,公司要有:
、僖幻麩麸椌W(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)理,了解燈飾市場運作流程,具備組織策劃能力等
②三名燈飾網(wǎng)絡(luò)銷售人員,他們對網(wǎng)絡(luò)有一定的經(jīng)驗,熟悉淘寶網(wǎng)等銷售網(wǎng)站的操作及銷售流程。
、垡幻W(wǎng)絡(luò)維護員,懂網(wǎng)站制作,優(yōu)化,推廣,會基本網(wǎng)絡(luò)軟件。
5.過程
對于網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù),公司要重視服務(wù)過程,從產(chǎn)品放在網(wǎng)上開始,時時關(guān)注供應(yīng)商的供應(yīng),消費者的需求等,公司的網(wǎng)絡(luò)營銷要計劃通過幾年的實踐、論證,通過對價格執(zhí)行、銷售額完成情況、正常庫存的維持、貨款及時回籠等指標(biāo)的考量,做好過程管理。把握好的經(jīng)銷商與經(jīng)銷網(wǎng)點,即可成就高效網(wǎng)點。
6.確保顧客獲得正向客戶服務(wù)體驗
公司的網(wǎng)店服務(wù),要確保顧客獲得正向客戶服務(wù)體驗。包含員工服務(wù)的及時性、親切性、專業(yè)性、靈活性、主動性、誠信性、感恩心態(tài)等多個方面。對于客戶來說,與他接觸的員工就代表著整個網(wǎng)店。員工要給客戶多一點的感動,提高網(wǎng)店魅力。讓客戶在興趣、喜愛之后進入忠誠狀態(tài)?梢詮囊韵路矫骟w驗:
、彭憫(yīng)要及時迅捷對于公司顧客在網(wǎng)上的服務(wù):
、僮詣踊貜(fù):由于線上咨詢燈飾產(chǎn)品的太多,請稍等馬上給您處理,非常抱歉;
、谑讍杻(yōu)先:優(yōu)先回答第一次詢問的客戶;
、踁IP待遇:讓VIP客戶感受格外的溫暖;
、苁酆蠓⻊(wù):在線售后專員或400電話。
⑵交流要禮貌親切
對于公司的顧客網(wǎng)上服務(wù)態(tài)度:
①要用禮貌用語:您好、歡迎、請、多謝、再見;親切用語:兄弟、姐姐等;
、谫徺I燈飾高價值產(chǎn)品或目標(biāo)客戶為男士的,適合用禮貌用語;
③第一原則是尊重客戶習(xí)慣、喜好,采用不同類型用語。
、欠⻊(wù)要專業(yè)可信
、偈矍翱头杭訌娫诰客服理論知識、實踐培訓(xùn);常用問答整理;
②售后客服:需要經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn),對每款產(chǎn)品有切身體驗,可指導(dǎo)客戶操作使用產(chǎn)品和解決簡單問題。
⑷銷售要積極主動
、偻ㄟ^介紹產(chǎn)品的賣點,幫客戶下決心;
、谕ㄟ^良好的溝通,消除客戶的不滿或疑慮;
③通過推薦暢銷產(chǎn)品或促銷活動,提升客戶貢獻率。
、商幨乱O(shè)身處地
①售前:不建議客戶購買他不使用的產(chǎn)品;不建議客戶購買不必要的高價型號;告知客戶最經(jīng)濟實惠的購買方式等。
②售后:不逃避自己所承諾的退換貨責(zé)任;不因已完成交易而態(tài)度冷淡;不計較為單個客戶服務(wù)而付出的過多成本;將客戶問題當(dāng)自己的急事處理。確保顧客獲得正向客戶服務(wù)體驗的方法有很多,公司只要根據(jù)自身特點來實施。
三、關(guān)系營銷
1.質(zhì)量
為了進一步做大做強燈飾產(chǎn)業(yè),務(wù)必采取更加到位的措施來提高燈飾質(zhì)量,并希望在短時間內(nèi)出成效。對消費者負(fù)責(zé),滿足不同需要。
2.服務(wù)
公司網(wǎng)站的主要作用一個是做產(chǎn)品的展示,我們已將所有的產(chǎn)品資訊放到網(wǎng)上,加盟商可以通過特定的方式看到我們最新的產(chǎn)品。第二是作為溝通的工具,網(wǎng)站上可以實現(xiàn)在線通信,及時回應(yīng)客戶的咨詢,還有留言本功能供客戶使用。公司還為顧客提供免費維修維護服務(wù)。
3.運用e-mail管理客戶關(guān)系
通過e-mail真誠邀請顧客和感謝客戶光臨店鋪;發(fā)送卡片、致謝函等形式表示感謝。每到佳節(jié)和公司周年日,通過e-mail給顧客致信祝福,寄去燈飾產(chǎn)品的圖片,拉近與顧客的距離。
四、體驗營銷
1.有獎?wù)魑拇筚?/p>
每年公司對廣大消費者進行2—3次有獎?wù)魑拇筚,讓顧客把使用公司燈飾的感受和看法以及對其他公司的燈飾看法,邀請顧客抒寫他們與燈飾之間的真情故事,寫成文章,通過電子稿件發(fā)給公司,公司根據(jù)來稿,對優(yōu)秀文章的顧客進行獎勵,獎勵品可以是燈飾用品,也可以是獎金什么的。
2.網(wǎng)站界面及功能的設(shè)計
向廣大燈飾愛好者以及網(wǎng)站設(shè)計者為公司的網(wǎng)站界面及功能做設(shè)計,讓顧客參與燈飾宣傳工作。
五、網(wǎng)絡(luò)推廣策略
我們擁有自己的網(wǎng)站,也會在一些行業(yè)性的網(wǎng)站進行推廣,比如燈飾視界、中國照明商貿(mào)網(wǎng)等,外銷方面的業(yè)務(wù)會通過阿里巴巴、環(huán)球資源企業(yè)網(wǎng)進行推廣。計劃從以下方面推廣:
1.搜索引擎推廣
公司要建立公司網(wǎng)站、到Google、百度上做搜索引擎優(yōu)化及推廣、到淘寶網(wǎng)上開專賣店和成為阿里巴巴網(wǎng)站的會員,用少量的投入就可以給企業(yè)帶來大量的潛在客戶,有效提升企業(yè)銷售額和品牌知名度。
2.友情鏈接
鏈接中國一些著名的燈飾廠的地址和世界一些知名燈飾品牌的網(wǎng)址,特別要鏈接古鎮(zhèn)燈飾網(wǎng),提高網(wǎng)站的點擊流量。
3.e-mail營銷推廣
可以盡可能的收集愛好和購買燈飾人的email和有潛在購買力的人群的地址。
4.BBS社區(qū)推廣
公司將燈飾制成廣告,在一些比較著名的論壇上面發(fā)帖(比如中國裝飾聯(lián)盟交流論壇;得意居設(shè)計BBS),又能大大提高廣告的訪問量。來提高公司知名度。
5.博客營銷推廣
現(xiàn)在流行的“點亮”,可讓點亮的成員幫忙做博客營銷,大大提高燈飾公司的信譽度。
第六部分燈飾網(wǎng)站導(dǎo)航
公司的網(wǎng)站模板主要功能包括:關(guān)于我們,燈飾產(chǎn)品展示3級分類,新聞中心2級分類,友情鏈接,在線留言。所以計劃要求公司網(wǎng)站的每一級的導(dǎo)航系統(tǒng)都很好,要真正做到精耕細(xì)作的燈飾行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站。要被越來越多的燈飾相關(guān)行業(yè)人士所熟知并收藏,成為瀏覽燈飾行業(yè)網(wǎng)站的導(dǎo)航工具,為廣大上網(wǎng)瀏覽者提供更多更齊全的信息服務(wù)內(nèi)容。
第七部分燈飾技術(shù)支持
公司的燈飾通過ISO9001質(zhì)量休系認(rèn)證;英國皇家UKAS認(rèn)證;世界名優(yōu)名牌產(chǎn)品推廣中心的“中國名優(yōu)產(chǎn)品”認(rèn)證;中國CCC強制認(rèn)證及歐盟CE認(rèn)證等項國內(nèi)外權(quán)威認(rèn)證。有強大的技術(shù)做后盾,采用先進的技術(shù)設(shè)計高質(zhì)量燈飾產(chǎn)品,燈飾網(wǎng)站注重內(nèi)鏈,這樣安全得多。公司的網(wǎng)站設(shè)計要完善,為消費者提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,比如有不同燈飾產(chǎn)品的搜索欄,這樣方便消費者搜索產(chǎn)品,更好提高公司的產(chǎn)品形象。
第八部分燈飾網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)費預(yù)算
網(wǎng)上專賣店更能節(jié)省營銷的開支與成本,這是很多的企業(yè)所無法否認(rèn)的。“燈飾視界”網(wǎng)上專賣店已經(jīng)能實現(xiàn)公司的心愿,而且能夠節(jié)省很多的費用開支,并且輻射范圍更廣。所以公司的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)費預(yù)算不用很大,主要經(jīng)費運用在廣告的制作和公司網(wǎng)絡(luò)營銷成員的工資,電腦的運行與維護等。
營銷計劃方案 8
一、活動分析
農(nóng)歷五月初五,是中國傳統(tǒng)的節(jié)日——端午節(jié),為慶祝端午節(jié)、紀(jì)念屈原與保留民俗傳統(tǒng),特別舉辦多項慶祝端午節(jié)的促銷活動,借此活動達到“寓教于樂”的目的';并回饋顧客,希望能提高商場知名度,吸引人潮,為顧客提供一個溫馨的購物場所,以及提高活動日的營業(yè)額,讓顧客感受一個難忘的端午佳節(jié)。
二、活動時間:
xxx
三、推薦活動標(biāo)題:
千里聞艾香“明珠”禮尤多
四、活動內(nèi)容
。ㄒ唬鞍兆、獻愛心”比賽
在活動當(dāng)天舉辦包粽子比賽,以拉近本店與消費者之間的距離,并讓比賽者通過本次活動,促進家庭成員之間的感情。在活動結(jié)束后,將粽子分送給養(yǎng)老院以及育幼院等社會福利中心。
活動對象:現(xiàn)場顧客或者社區(qū)居民
活動方式:
1、在5分鐘之內(nèi),看哪位參賽者的粽子包得又快又好。
2、由顧客自行評出前三名,及最上鏡“粽子獎”。
3、得獎?wù)哳C發(fā)相應(yīng)“禮品”。
4、凡參加比賽者都送一份紀(jì)念品。
5、比賽結(jié)束后,將所完成的粽子送給養(yǎng)老院、育幼院等社會福利中心。
注:此活動需控制時間和參與人數(shù)(具體細(xì)節(jié)等方案確認(rèn)后再定)
(二)端午飄香、釣香粽比賽
活動時間:
活動地點:
活動內(nèi)容:端午節(jié)到了,想在購物時得到節(jié)日的禮品嗎?那就快來參加我們的比賽吧!
凡當(dāng)日在購物累計滿200元可參加“釣香粽比賽”,滿200元釣一次(限時1分鐘),滿400元釣2次,以此類推,多買多釣。根據(jù)所釣的“香粽”領(lǐng)取相應(yīng)的禮品,禮品數(shù)量有限,先到先釣,釣完為止。
道具:竹桿若干根、細(xì)繩、粽子等!禮品即所得釣得的“粽子”。
。ㄈ绊斕炝⒌亍绷⒌按筚
活動內(nèi)容:活動當(dāng)天凡購物滿xxx元均可參加,參加者每人持一個雞蛋在規(guī)定時間,不借助任何外力的情況下讓雞蛋自然立起來,成功者將獲得禮品一份,非成功者獲紀(jì)念品一份。
活動時間:5分鐘,每人限玩一次。
活動地點:商場西門
活動對象:對象不拘,凡有興趣者皆可報名參加
預(yù)期效果:通過這個“新式”的玩法,讓大家購物從樂。
五、活動宣傳計劃
1、宣傳車:租用3輛宣傳車在市區(qū)各主要人流聚集地進行活動宣傳。(1輛停于購物中心,2輛自行安排)
2、會員手機短信、商場每隔5分鐘通過播系統(tǒng)提醒、門口x展架、橫副等!
六、各部門協(xié)調(diào)工作
1、企劃部負(fù)責(zé)活動的pop書寫,宣傳
2、營業(yè)部做好活動解釋及品牌折扣聯(lián)系工作
3、總服臺做好活動播音及顧客解釋工作
營銷計劃方案 9
營銷,從組織架構(gòu)到需要解決的問題可分為對內(nèi)和對外兩種:對內(nèi)等同于站在社會角度看人的問題,對外等同于站在自然人的角度看社會的問題。哲學(xué)是被無數(shù)次實踐檢驗過了的總結(jié),在其規(guī)定的條件和范圍內(nèi),只需要理解使用而并不需要過多的質(zhì)疑。
道家哲學(xué)認(rèn)為,人之于社會和社會之于人的矛盾解決方法是完全一樣的,那就是“無我”。但必須指出的是,這兩者的方向卻是完全相悖的。社會需要每個人的自己犧牲以實現(xiàn)群體利益的最大化,而人需要保全自己,通過更多地占有社會資源以實現(xiàn)自身利益的最大化。企業(yè)同時扮演了雙重身份,對內(nèi)需要員工的自己犧牲精神,對外需要實現(xiàn)自身利益的最大化。完全的“無我”便沒有了企業(yè)本身,儒家中庸哲學(xué)提出的“致中和”就是相對保證了雙方的存在。
以戰(zhàn)略高度統(tǒng)領(lǐng)三大計劃
營銷計劃的地位在企業(yè)中相當(dāng)于戰(zhàn)略計劃,而市場計劃、行政計劃則相當(dāng)于戰(zhàn)術(shù)計劃。營銷計劃需要考慮的是企業(yè)的中、長期步驟。社會是相互關(guān)聯(lián)和相互作用的,即所謂“牽一發(fā)動全身”,營銷計劃就必須考慮企業(yè)內(nèi)部與外部市場的可承受度。內(nèi)部的行政執(zhí)行計劃和外部市場計劃可承受度的對象都是人,主要元素都是成本,但這兩方面對人和成本的估算方法是有很大區(qū)別的`。營銷計劃的對象是制定者自己,是自己要實現(xiàn)的夢想,而市場計劃和行政計劃的對象都是除自己外的其他人。
制定營銷計劃必須重視邏輯性
營銷計劃的制定是“站在今天看明天”,以目前的收益和總資產(chǎn)來憧憬未來的收益。因此,營銷計劃的關(guān)鍵是被使用邏輯的正確性,而對其必需的成本做約略的估算。營銷計劃的制定者必須知道的是,任何事物只存在正反之分,并無對錯之分。之所以產(chǎn)生對錯,是因為制定計劃者本身的認(rèn)識不足,為了達到正向目的,建立了為反向發(fā)展服務(wù)的支架平臺。而為了達到反向目的,卻建立了為正向發(fā)展服務(wù)的支架平臺,這樣,原本無對錯的事物就產(chǎn)生對錯之分了。因此,營銷計劃的制定者必須具備很強的邏輯性和分析解構(gòu)能力,這也就是哲學(xué)的本質(zhì)。
行政執(zhí)行計劃離不開企業(yè)文化
行政執(zhí)行計劃,是企業(yè)為配合營銷計劃,在所必須經(jīng)歷的各階段中最大可能地降低人員成本、提高工作效率而制定的方案。思想是成本最低同時又是成本最高的工具,成功地塑造企業(yè)文化是行政計劃的主要任務(wù)。行政計劃是企業(yè)站在社會的角度看問題的計劃,它的特征是抽象與具體的結(jié)合——抽象的是階段企業(yè)文化的養(yǎng)成,具體的是實現(xiàn)企業(yè)文化所需要的步驟,這就需要很明確地執(zhí)行計劃和很明確的成本預(yù)算。企業(yè)文化的實現(xiàn)也可以看成儒家和道家“愚民”思想的實現(xiàn)。所謂“愚民”,并非是把員工變成傻瓜,而是用教育的方法盡可能地使所有員工都往同一目標(biāo)努力。
市場執(zhí)行計劃把未知變成可控
市場執(zhí)行計劃,是為確保企業(yè)銷售行為的順利開展的決定性的輔助計劃。它必須對產(chǎn)品的特征進行嚴(yán)格的定義(稱為定位);它必須先行就企業(yè)產(chǎn)品定位對未來銷售部門需要接觸的對象進行灌輸;它必須隨時監(jiān)控已展開銷售的市場,把握并運用各種工具以修正目標(biāo)群體與產(chǎn)品定位不符的感受;它必須為企業(yè)找到下一個新市場,這個新市場可以是對原有市場的深度開發(fā),也可以是其他區(qū)域市場的開辟。
然后,把這些行為所需要的成本最大可能地明細(xì)化,使企業(yè)能夠把未知盡可能地變成可控。
計劃分開做效率大提高
目前,多數(shù)中小企業(yè)把營銷計劃與市場計劃、行政計劃合并起來制定,這雖然能使總體營銷戰(zhàn)略更容易地通過日常計劃來實現(xiàn),但也容易使問題變得復(fù)雜化,也容易被過多的因素糾纏而導(dǎo)致很長時間內(nèi)確定不了計劃或者因計劃太粗而無法貫徹落實。以哲學(xué)的方法看清需要被解決問題的本質(zhì)特征,把本該分開的計劃分開做,實際上將大大提高工作效率,節(jié)約時間和成本,同時,將增強計劃本身的可被執(zhí)行度。
“商場如戰(zhàn)場”。戰(zhàn)場除了需要訓(xùn)練有素的戰(zhàn)斗人員外,最重要也是經(jīng)常決定戰(zhàn)爭勝敗的關(guān)鍵因素是預(yù)備隊。因此,在各項計劃的預(yù)算中,準(zhǔn)備資金設(shè)置的充足程度,也就成了計劃最終得以安全實現(xiàn)的關(guān)鍵因素。
營銷計劃方案 10
一、微信營銷的重要性:
1、微信是真正對話營銷時代的來臨以后的互聯(lián)網(wǎng)都是移動互聯(lián)網(wǎng)
2、微信的到達率是100%,傳播到達率高于微博
3、微信營銷是親民不擾民,用戶可以許可式選擇和接受
4、微信是帶有用戶管理的的呼叫中心比傳統(tǒng)呼叫中心的更有戰(zhàn)略意義
5、直接和微信客戶近距離的溝通和互動。
6、微信的殺手锏和競爭優(yōu)勢就2億的用戶數(shù)
二、微信營銷的推廣目的':
1、擴大公司品牌和產(chǎn)品宣傳,實現(xiàn)客商互動的精確營銷,提高產(chǎn)品廣告效益。
三、微信營銷推廣方案:
1、在微信公共平臺上注冊官方公眾賬號。
2、生成二維碼,擴大宣傳微信二維碼,申請官方認(rèn)證。
3、微信的注釋和個性簽名填上公司產(chǎn)品介紹和網(wǎng)站鏈接、
4、可以通過微博、網(wǎng)站、貼吧。論壇、空間、媒體等線上工具途徑,推廣二維碼和公司信息、網(wǎng)站鏈接,獲取更多訂閱用戶,像病毒一樣擴大影響力。
四、微信營銷的作用:
1、微信客戶通過在微博、網(wǎng)站、貼吧。論壇、空間、媒體等線上工具途徑得到二維碼,就會看見公司的產(chǎn)品介紹和網(wǎng)站鏈接,需要或感興趣的客戶就會添加。
2、添加的客戶一對一的和他們進行聊天,和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的客戶進行管理和備注。
3、不定期通過公眾平臺向指定客戶推送包括新聞資訊、產(chǎn)品消息、最新活動等消息。
4、可以通過微博、網(wǎng)站、貼吧。論壇、空間、媒體等線上工具途徑,推廣二維碼和公司信息、網(wǎng)站鏈接,獲取更多訂閱用戶,像病毒一樣擴大影響力。
營銷計劃方案 11
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心制定方案
為全面落實知識產(chǎn)權(quán)宣傳日活動的各項工作,決定成立xx街道20xx年知識產(chǎn)權(quán)宣傳日活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由辦事處主任秦之明任組長、由經(jīng)發(fā)辦、經(jīng)服所(科技站)、科協(xié)、工商聯(lián)xx分會、微協(xié)xx分會為成員單位。由經(jīng)服所(科技站)制定《xx街道20xx年知識產(chǎn)權(quán)宣傳日活動方案》報街道領(lǐng)導(dǎo)審核后組織實施。
二、活動時間
20xx年4月20日—26日
三、活動主題
創(chuàng)新創(chuàng)造改變生活知識產(chǎn)權(quán)競爭未
四、主要活動安排
。ㄒ唬╅_展知識產(chǎn)權(quán)宣傳咨詢活動
在街道辦公樓前集中開展。牽頭單位:領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員參加,宣傳標(biāo)語、資料自備。
(二)開展科技特派員對接活動
牽頭單位:經(jīng)服所(科技站);組織2名以上科技特派員與企業(yè)開展對接活動。
(三)舉辦知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)講座
牽頭單位:工商聯(lián)xx分會、微企協(xié)會xx分會;邀請區(qū)級有關(guān)部門科室負(fù)責(zé)人到xx開展知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)講座。
。ㄋ模┬麄鳂(biāo)語
各社區(qū)在服務(wù)大廳電子顯示屏設(shè)置宣傳標(biāo)語,并在近期的宣傳專欄中加大宣傳力度。
營銷計劃方案 12
一、活動背景
為了能更好的傳達xx情感文化,增進消費者對“xx珠寶”的印象和記憶,以品牌帶動銷售,現(xiàn)制訂本活動方案。主要是借助“母親節(jié)”這一事件,以“xx珠寶”名義傳播“母親節(jié)”概念,提醒目標(biāo)消費者對“母親節(jié)”的關(guān)注,引發(fā)其對“母親節(jié)”的慶;顒樱埂澳赣H節(jié)”深入目標(biāo)消費者情感深處,從而起到提高品牌知名度,增加指名購買率的營銷目標(biāo)。
二、目的
1、為天下所有的母親送一份真誠祝福。
2、帶動x店內(nèi)產(chǎn)品銷售。
3、承載x品牌“萬種情懷,由我表達”的品牌使命。
4、傳遞傳統(tǒng)婚姻觀念,確立xx珠寶婚慶市場第一珠寶品牌的市場地位。
三、主題
感恩母親,珠寶傳情!
四、目標(biāo)市場
迎合目標(biāo)消費群心理,滿足情感需求。
目標(biāo)人群是25歲~45歲之間,在政府機關(guān)、企業(yè)擔(dān)任中高層職務(wù)的人士。由于工作繁忙,與家人在一起的時間一般較少,特別是與父母親在一起的時間更少,所以一般都存在“回報養(yǎng)育之恩”的心結(jié),可以引發(fā)其潛在情感需求。
五、活動時間
x月xx日—x月xx日。
六、活動內(nèi)容
1、凡活動期間光臨x珠寶店的顧客,均可領(lǐng)取康乃馨一枝。
2、在x珠寶店內(nèi)消費滿xx元以上(折后價),xx婚紗影樓為您的父母免費拍攝婚紗照一套(執(zhí)行方式:可在當(dāng)?shù)芈?lián)合一家婚紗影樓,另外設(shè)計一套簡單的婚紗照系列,并以“獻給母親的愛”為套系名稱。)
3、結(jié)婚xx周年以上的母親,可憑相關(guān)證件,到x珠寶領(lǐng)取精美禮品一份。(名額有限,贈完為止),并可享受折上8、8折優(yōu)惠。
七、宣傳方式
1、城市主要街道懸掛“母親節(jié)”內(nèi)容條幅
x月xx日~xx日,在城市人流量大的街道高密度懸掛條幅,以“x珠寶”的.名義,采用富有煽情色彩的語言提醒大家關(guān)注“母親節(jié)”,形成濃厚的節(jié)日氣氛。
2、發(fā)送“母親節(jié)”親情短信。短信發(fā)送活動內(nèi)容。
x月xx日~xx日,以“xx珠寶”的名義,向“xx珠寶”新老顧客發(fā)送“母親節(jié)”精彩短信,提醒消費者x月xx日是“母親節(jié)”,以情感交流打動消費者。x月x日、xx日,通過短信發(fā)送活動內(nèi)容,告知目標(biāo)消費者x月xx日~xx日“x珠寶”的活動內(nèi)容,以及開展活動的主要地點。
營銷計劃方案 13
一、本案策劃的目的
中國是茶的故鄉(xiāng),也是茶文化的發(fā)祥地。茶的發(fā)現(xiàn)和利用,在中國已有四五千年歷史,且長盛不衰,傳遍全球。茶已成為全世界眾化、歡迎、最有益于身心健康的綠色飲料。茶融天地人于一體,提倡“天下茶人是一家”。茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的是為了讓茶葉產(chǎn)品及品牌在日趨激烈的市場競爭中勝出。通過對自己茶葉產(chǎn)品的營銷狀況分析,結(jié)合自身的優(yōu)點與缺點策劃出自己的戰(zhàn)略方法。在激烈的市場競爭中打出自己的一片天地,爭取限度占領(lǐng)市場,更好的促進產(chǎn)品的銷售。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
1、市場狀況
中國是茶葉原產(chǎn)地和第一生產(chǎn)、消費大國,有上千年的飲茶歷史,茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中。喝茶已成為多數(shù)中國人的一種生活習(xí)慣,茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且,隨著人們健康消費觀念的普及,茶正在被越來越人接受、喜愛和追求。
茶市場競爭激烈、種類眾多,但卻有很多缺陷。一是茶葉生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)體系和衛(wèi)生安全體系建設(shè)滯后;二是茶類豐富,產(chǎn)量大,品牌不大,例如:大眾知道有普洱茶,卻不知道有些什么品牌。整個普洱茶市場的品牌多卻不強,使在網(wǎng)絡(luò)上銷售比較好的大益、新益、老倉等品牌的普洱茶其知名度也僅是在網(wǎng)絡(luò)上比較紅。
現(xiàn)在的國內(nèi)茶葉市場看似波瀾不驚,實際上卻是暗流涌動,眾多茶葉企業(yè)亟待破繭而出。但茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點導(dǎo)致了整個行業(yè)的無序競爭和低層次競爭,消費者購買缺乏依據(jù)和方向。可以說,國內(nèi)的茶產(chǎn)業(yè)是“有名茶,無”。因此,通過網(wǎng)絡(luò)營銷快速推廣我們的茶葉品牌非常重要。
2、產(chǎn)品分析
普洱茶,其品牌有:云上品、大益、下關(guān)、龍園號、勐傣、冰島胡等!霸粕掀贰保哂歇毺匦,有與眾不同之處,其他品牌不是我們專有,消費者在其他店鋪也能搜到類似產(chǎn)品。
3、消費者分析
普洱茶降血脂、血糖、血壓;明目、化痰止咳;能瘦身去脂肪,特別是小腹堆積脂肪;能暖胃護胃。
不同的功效也有不同的消費群體。
白領(lǐng):喝普洱茶能降低輻射、舒緩身心壓力。
男人:喝普洱茶能醒酒敵煙、明目安神。
女人:喝普洱茶能美容瘦身、清火解毒。
中老年人:喝普洱茶能降三高、抗衰老。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略:
我們產(chǎn)品眾多,分為兩類,一類是我們自己的產(chǎn)品,一類是其他商家的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品有“云上品”,具有獨特性,在以后具有很大的發(fā)展?jié)摿。每一種產(chǎn)品都有一定的生命周期,消費者長期用一種產(chǎn)品容易厭煩,研發(fā)新產(chǎn)品可以留住老顧客,同時吸引新顧客。
其他商家的產(chǎn)品有大益、下關(guān)、龍園號、勐傣、冰島胡等。這些產(chǎn)品有助于消費者在搜索類似產(chǎn)品的時候進入,增加人氣和銷量,快速提我們的信用等級。
根據(jù)普洱茶不同的功效及消費群體,我們銷售各類普洱茶以滿足不同消費者的需求。如女兒茶的目標(biāo)消費群體是白領(lǐng);迷你沱茶則為了方便辦公室白領(lǐng)。
產(chǎn)品組合銷售:產(chǎn)品搭配銷售,同時減去部分價格,可以刺激消費,同時帶動其他產(chǎn)品的銷售。
。ǘ﹥r格策略:
消費者的消費能力不一樣,價格對消費者而言,有很重要的意義。
1、折扣定價:部分出售已久且成本較低的商品,可以在后期或者節(jié)假日用折扣定價讓消費者感覺自己占了很大的便宜。
2、尾數(shù)定價:價格數(shù)字上不進位,而保留零頭,使消費者產(chǎn)生價格低廉的心理。售價在100塊錢左右的`商品,定成110元,消費者認(rèn)為它是100元多的產(chǎn)品,定成98。
3、超低價格:選一款適合的茶葉,價格定的比較低,消費者在搜索產(chǎn)品的時候容易發(fā)現(xiàn),進而進店,增加人氣,同時也促進了其他產(chǎn)品的消售。
。ㄈ┐黉N策略:
1、網(wǎng)絡(luò)廣告策略:
根據(jù)不同的消費群體,可以在不同的網(wǎng)站上做廣告,也可以在店鋪的首頁做廣告,吸引消費者。
2、銷售促進策略:
、偬貎r促銷:對于消費者來說,特價促銷可以吸引更多的消費者注意?梢栽诠(jié)日使用特價促銷方式,通過低價來吸引顧客選購。
②贈品策略:很多消費者喜歡小便宜,贈送小禮品容易使他們對店鋪產(chǎn)生好感。當(dāng)然也可以有“買一送一”或者“加一元贈送其他產(chǎn)品”等其他活動。
、圮浖呗裕禾詫氂性S多軟件可以放到店鋪,促進消費,如:“天天特價”每隔段時間可以推出一種茶葉。消費者容易受到“特價”的影響,“團購”軟件,有倒計時,很多消費者有跟風(fēng)行為,大家都買,那自己就買,尤其是倒計時要結(jié)束的時候。
四、網(wǎng)站推廣
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)廣告策略:
1、直通車:被淘寶直通車推廣了的寶貝,只要想來淘寶買這種寶貝的人就能看到,大大提高了寶貝的曝光率,給店鋪帶來很高的流量和銷量。
2、郵件:每隔一段時間給經(jīng)常關(guān)顧店鋪的消費者或者群發(fā)送郵件。
3、店鋪廣告:
、俨邉澠趦(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
、诠(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
。ǘ┧阉饕鏍I銷:
1、關(guān)鍵詞:消費者在購買過程中一般同過搜索引擎,輸入產(chǎn)品的大概名稱,在按分類尋找。設(shè)定好的關(guān)鍵詞有助于消費者尋找自己的產(chǎn)品。
2、站內(nèi)的SEO:
、僬緝(nèi)連接:利用各個版塊的內(nèi)容相關(guān)性,以及網(wǎng)站地圖,建大量的站內(nèi)連接,提高整天頁面的瀏覽量。
、诰W(wǎng)站結(jié)構(gòu):使用HTML靜態(tài)頁面設(shè)計主頁,減少框架和動態(tài)元素的使用。
。ㄈ┗顒訝I銷策略:
淘寶服務(wù)中有很多的活動,盡量參加活動,增加店鋪的曝光率。如:試用中心活動、淘金幣、聚劃算團購等。選擇可以參加的活動去參加。
。ㄋ模┸浳耐茝V:
軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發(fā)布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布,以達到的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲,標(biāo)題要寫的吸引網(wǎng)站編輯,這樣才能達到的宣傳效果。
五、經(jīng)費預(yù)算
1人員的招募:1000~1500元;
2市場調(diào)研:800~1500元;
3網(wǎng)站優(yōu)化:500~1200元;
4網(wǎng)絡(luò)宣傳:8000~15000元;
5雜費:1500~2000元;
合計:11800~19200元。
營銷計劃方案 14
一、目前的營銷的情況
在中國大家都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是剛剛興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷模式,針對中國的現(xiàn)狀,網(wǎng)民的素質(zhì)和普及化來說,是有點勉強,但是我們要站得高看得遠(yuǎn),其實網(wǎng)絡(luò)營銷的空間還是很大的,非常有潛力,企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷可以大大的減少投資,見效速度快,是企業(yè)做營銷的首選。
二、市場的需求分析
可行性分析:
1、網(wǎng)上書店的優(yōu)質(zhì)低價的競爭優(yōu)勢。
2、網(wǎng)上的書店傳播速度快。
3、網(wǎng)上書店所面對的購買顧客群達到8000萬人。
網(wǎng)站的設(shè)計需求分析:
1、建立完善的產(chǎn)品信息展示系統(tǒng)。
2、樹立誠信經(jīng)營企業(yè)形象。
3、保持市場的地位。
4、吸引更多的客戶,提供短期優(yōu)惠、定期更新信息、了解客戶、實行打折、搞促銷活動等。
5、為現(xiàn)有的客戶提供更有效的服務(wù)。
6、開發(fā)新的商業(yè)機會,比如:各種音響制品、各種軟、硬件、學(xué)習(xí)光盤等等。
7、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)網(wǎng)上和往下合在一起。
三、推廣方案
1、品牌打造,建立書店及連鎖店。
2、除了人員促銷手段,非人員促銷包括三種形式:廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣。
3、搜索引擎推廣。
4、商務(wù)信息平臺發(fā)布:利用環(huán)球資源和各個大型的商務(wù)平臺,把我們書吧網(wǎng)上書店的新產(chǎn)品及時有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。
5、行業(yè)鏈接:在網(wǎng)上廣泛搜尋一些和本網(wǎng)站相關(guān)的`同行的網(wǎng)站,和它們進行行業(yè)上的鏈接,這樣可以增加各個行業(yè)的知名度。
6、商務(wù)軟件推廣:利用網(wǎng)絡(luò)營銷商務(wù)軟件,把大學(xué)城書吧網(wǎng)上書店的信息和產(chǎn)品信息發(fā)布到各大行業(yè)供需平臺。
7、利用假期,周末,進行校園促銷招聘活動,提高知名度。
8、實行會員制。
四、網(wǎng)絡(luò)安全管理
針對Internet上的安全風(fēng)險,為了有效地防止網(wǎng)站被非法入侵,ISP應(yīng)當(dāng)加強網(wǎng)站的安全管理。網(wǎng)絡(luò)安全管理主要分為四個方面:
1、防止未授權(quán)存取。
2、防止泄密。
3、防止用戶拒絕系統(tǒng)的管理。
4、防止丟失系統(tǒng)的完整性。
營銷計劃方案 15
六月夏日炎炎,六月父愛如山。6月的陽光是一年之中最熾熱的,象征著父親給予子女那火熱的.愛。父愛如山,人生中很多東西不可能永存,但父親給我們的愛卻永恒,一年一度的父親節(jié)即將來臨。在這個屬于父親的節(jié)日,為了調(diào)動起消費者的積極性,吸引更多的顧客,提升營業(yè)額,經(jīng)管理公司研究決定擬父親節(jié)營銷策劃方案如下:
一、活動時間:
6月17日-6月18日
二、活動目的:
1、通過活動刺激親情消費,提升企業(yè)的良好品牌形象;
2、拉動消費量,競爭市場份額;
3、加大E餐銷售量,提高各店的營業(yè)創(chuàng)收。
三、活動主題:
心系父親節(jié),xx一家親。
四、活動地點:
xx
五、活動內(nèi)容:
1、活動期間,各店迎賓人員對來店消費的中老年男性送上節(jié)日祝福“您好,節(jié)日快樂”。
2、活動期間,各店增加播放《報答一生》《父親》這兩首曲目。
3、活動期間,訂xx餐均有好禮相送。
凡電話訂餐消費滿688元免費贈送xx餐撲克牌4副,凡電話訂餐消費滿888元免費贈送xxE餐及時送VIP會員金卡一張,各店做好登記,財務(wù)備存。
4、活動期間各店廚政部推出幾款父親節(jié)愛心套餐,價格各店可根據(jù)自己的具體情況而定,菜式以健康,營養(yǎng)為主,菜品名體現(xiàn)父愛(參考:感恩之愛、父愛如山、父愛似水、父子情深)。并且主推一道父親節(jié)特色菜品。
5、活動期間到店內(nèi)消費的客人,單桌消費滿800元可獲贈免費全家福(10寸塑封)一張,各店做好登記,財務(wù)備存。
6、企劃部統(tǒng)一利用短信平臺給客戶發(fā)送父親節(jié)祝福短信:“心系父親節(jié),xx一家親,多款父親節(jié)愛心套餐溫情推出,xx餐飲祝天下所有父親節(jié)日快樂!”
六、宣傳事宜:
1、管理公司企劃部負(fù)責(zé)刻制父親節(jié)橫幅,每店一條,內(nèi)容“心系父親節(jié),xx一家親”,并與6月15日之前送至各店;
2、管理公司企劃部于6月16日統(tǒng)一為各店客戶發(fā)送父親節(jié)祝福短信,“心系父親節(jié),xx一家親,多款父親節(jié)愛心套餐溫情推出,xx餐飲祝天下所有父親節(jié)日快樂!”
七、注意事項:
1、各店認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)活動方案,根據(jù)方案對員工進行相關(guān)知識培訓(xùn);
2、各店活動期間充分做好拍照、洗照工作,增加創(chuàng)收點;
3、積分卡活動、贈券活動與此活動同時進行。
營銷計劃方案 16
一、前言
在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志,而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關(guān)愛倍至。汽車工業(yè)發(fā)展在近兩個十年內(nèi)呈明顯加快的趨勢。汽車市場前景一片大好,汽車的消費必然成為人們?nèi)粘5南M內(nèi)容。
二、主體
1、市場狀況
、賷W迪汽車較早進入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見好,社會經(jīng)濟發(fā)展快,隨著人們對汽車行業(yè)的慢慢了解,奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家,奧迪汽車前景反正大。
②奧迪汽車市場成長迅速,目前汽車正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺潛在客戶,應(yīng)把營銷重點放在那些潛在客戶,次之則進行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內(nèi),需求量將會增加很多,需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好,被人們所接受。
2、消費者研究
對于消費者,在未來的時間里,人們對汽車的依賴性增強,人們的生活質(zhì)量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而奧迪汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,奧迪汽車市場發(fā)展前景廣闊。
3、營銷策略
①產(chǎn)品策略
適時的采取一些優(yōu)惠和降價策略,采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車。
、趦r格策略
價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷,在現(xiàn)代買房市場環(huán)境下,要強調(diào)消費者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價,即首先考慮消費者的心里接受能力,當(dāng)我們的價格高于某一界,消費者難以接受,如果低于某一界,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在考慮消費者的'接受能力之后,再考慮競爭因素,最后考慮成本因素。
、坌麄鞑呗
可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳。長期廣告可在戶外,網(wǎng)站,戶外廣告可在人流量車流量多的地方設(shè)廣告牌,在網(wǎng)站上做廣告,在國內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳,并結(jié)合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的.進入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜志,短信平臺電臺廣告以及短信平臺宣傳靈活性強,內(nèi)容變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果。除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷,內(nèi)部廣告發(fā)布?梢宰龉婊顒,品牌聯(lián)合,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的積極的影響,能提供差異化,個性化的服務(wù),吸引客戶的關(guān)注。
、芊⻊(wù)策略
要提高員工服務(wù)意識,倡導(dǎo)人性化服務(wù),真誠關(guān)心客戶,了解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務(wù)中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務(wù)充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關(guān)愛,朋友般的溫暖,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實現(xiàn)人性化服務(wù),從細(xì)微處入手,完善服務(wù)項目。
4、人員配備
配備工作態(tài)度、認(rèn)真負(fù)責(zé)、給顧客滿意的高素質(zhì)人才。
5、經(jīng)費預(yù)算
媒體宣傳:300萬相關(guān)活動宣傳:50萬4S店內(nèi)宣傳:10萬其他費用:10萬
6、效益分析
本次奧迪4S店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對奧迪整個的品牌提升起到立竿見影的效果,其中帶來無形價值鏈,難以估算。
7、應(yīng)急預(yù)案
在各種困難危險前有效的應(yīng)對各種經(jīng)濟危機對公司的危害,盡可能減少損失。
三、結(jié)尾
如果我們能預(yù)知未來,我們就可以等待,如果我們不能做到,我們就必須預(yù)先準(zhǔn)備。
通過市場調(diào)研及綜觀奧迪汽車市場的發(fā)展,我們有理由相信:奧迪汽車市場有著巨大的市場潛力。
對于奧迪汽車的營銷策劃,我們將竭盡所能,榮辱與共。
營銷計劃方案 17
一、活動主題:
大聲告訴你心儀ta
二、活動時間:
20xx年x月x日
三、活動對象:
年齡在18—40歲左右的單身男女
四、活動目的:
既然光棍節(jié),在美容院內(nèi)不妨舉辦一個“光棍節(jié)聯(lián)誼”,讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。而每一個希望參加聯(lián)誼的朋友,都希望給對方自己最完美的一面,不妨讓美容院來全副武裝自己一番。美容院團隊為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠為美容院提升自身品牌知名度,增加顧客信任感的機會。
五、活動內(nèi)容:
活動方案:好像大聲說喜歡你
活動期間向你心儀的對象,大膽說出最想說的話,并贈送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對”、“一生一世”美容套餐,這些愛的.套餐都是美容院免費為消費者準(zhǔn)備的,售完即止。
這些活動是免費參與環(huán)節(jié),凡是到場的來賓們,選購了高檔的美容院產(chǎn)品后,就能夠獲得化妝品小樣,將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功后,兩人同行至“幸福門”領(lǐng)取美容院的禮品。
營銷計劃方案 18
一、促銷主題
年輕活出樣,YoungorNever!
二、促銷時間
xx年x月x日
三、促銷地點
三大校區(qū)xx校園營業(yè)廳
四、促銷信息發(fā)布
xx營業(yè)廳以短信的形式通知校園電信手機用戶:
尊敬的同學(xué):
您好!
學(xué)院xx營業(yè)廳將于xx年x月x日——xx年x月x日舉行“xx手機進校園”促銷活動,xx手機預(yù)存200元話費辦套餐即可0元購機,優(yōu)惠多多。
參與活動的用戶將有機會抽取大獎——xx手機黑白款各一部,期待您的到來。
五、促銷活動方案
1.活動期間,凡購買xx手機的校園用戶,均有便攜式旅行小音箱贈送。
2.活動期間,凡在xx營業(yè)廳充50元話費的`校園用戶可憑繳費單領(lǐng)取精美禮物一份,僅限本人使用。
3.活動期間,新入網(wǎng)的校園用戶將有機會抽取大獎——xx手機黑白款各一部。
活動期間,用戶以1999元終端零售價購買xx版xx手機后,然后同時預(yù)存200元,辦理主推套餐,即可獲贈1999元話費,其中200元預(yù)存話費于入網(wǎng)當(dāng)月返還,贈送的話費則從用戶辦理合約的次月開始返還。
xx版xx手機的用戶可選擇樂享3G套餐或飛Young39元套餐。然后校園電信營業(yè)廳現(xiàn)對xx手機不開放裸機銷售,有購買裸機需求的用戶可以前往xx廠家電子渠道辦理。
六、促銷預(yù)算
禮品數(shù)量與價格:
禮品價格控制在每份10元,需要禮品份量1000份。
蘋果xx手機黑白款各一部,每部市場價4999元。
禮品所需費用初步統(tǒng)計約為20000元。
營銷計劃方案 19
一、微信營銷的重要性:
1、微信是真正對話營銷時代的來臨以后的互聯(lián)網(wǎng)都是移動互聯(lián)網(wǎng)
2、微信的到達率是100%,傳播到達率高于微博
3、微信營銷是親民不擾民,用戶可以許可式選擇和接受
4、微信是帶有用戶管理的的呼叫中心比傳統(tǒng)呼叫中心的更有戰(zhàn)略意義
5、直接和微信客戶近距離的溝通和互動。
6、微信的殺手锏和競爭優(yōu)勢就2億的用戶數(shù)
二、微信營銷的推廣目的:
1、擴大公司品牌和產(chǎn)品宣傳,實現(xiàn)客商互動的精確營銷,提高產(chǎn)品廣告效益。
三、微信營銷推廣方案:
1、在微信公共平臺上注冊官方公眾賬號。
2、生成二維碼,擴大宣傳微信二維碼,申請官方認(rèn)證。
3、微信的注釋和個性簽名填上公司產(chǎn)品介紹和網(wǎng)站鏈接、
4、可以通過微博、網(wǎng)站、貼吧。論壇、空間、媒體等線上工具途徑,推廣二維碼和公司信息、網(wǎng)站鏈接,獲取更多訂閱用戶,像病毒一樣擴大影響力。
四、微信營銷的作用:
1、微信客戶通過在微博、網(wǎng)站、貼吧。論壇、空間、媒體等線上工具途徑得到二維碼,就會看見公司的.產(chǎn)品介紹和網(wǎng)站鏈接,需要或感興趣的客戶就會添加。
2、添加的客戶一對一的和他們進行聊天,和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的客戶進行管理和備注。
3、不定期通過公眾平臺向指定客戶推送包括新聞資訊、產(chǎn)品消息、最新活動等消息。
4、可以通過微博、網(wǎng)站、貼吧。論壇、空間、媒體等線上工具途徑,推廣二維碼和公司信息、網(wǎng)站鏈接,獲取更多訂閱用戶,像病毒一樣擴大影響力。
營銷計劃方案 20
一、努力使散客的入住率上一個臺階
20xx年,營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢,那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
二、加強與各大旅行社間聯(lián)系
20xx年營銷部擬定在旅游黃金周到來之前,利用周末的休息時間,到省內(nèi)幾大的旅游城市進行走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關(guān)系,使得這些旅行社有意向?qū)F隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。
三、加強主題、價格、渠道營銷策略的應(yīng)用
20xx年營銷部會根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營銷方案,綜合運用價格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,棋牌,餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,以限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營目標(biāo)的.完成。
四、加強部門間的溝通協(xié)作
建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完美服務(wù)顧客的保障。因此營銷部會一如既往地積極主動地與各部門進行溝通協(xié)作,相互配合。以一個整體面對顧客,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益
五、具體的目標(biāo)明確
A、會議計劃收入為13萬,理想目標(biāo)是完成15萬。
B、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬。
C、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬
新的一年,我們必將繼續(xù)探索,繼續(xù)學(xué)習(xí),我們希望又會有忙碌而充實的一年,但是明年再回過頭來總結(jié)的時候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營銷部在新的一年里,各項工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當(dāng)然要有不錯的業(yè)績。
營銷計劃方案 21
一、設(shè)定目標(biāo):明確、具體、數(shù)字化、可實現(xiàn)、有時間限制、視覺化、公開承諾。
1、收入目標(biāo):制訂年收入、月收入
2、晉升目標(biāo):年度晉升目標(biāo)、三個月晉升目標(biāo)
3、業(yè)績目標(biāo):年度、月度、公司獎勵計劃目標(biāo)
4、客戶目標(biāo):根據(jù)收入、業(yè)績目標(biāo)制訂成交客戶目標(biāo)和準(zhǔn)客戶目標(biāo)
5、約見目標(biāo):每次研討會邀約目標(biāo)、約見拜訪目標(biāo)及電話數(shù)
6、名單目標(biāo):保持足夠的名單數(shù):跟蹤的準(zhǔn)客戶量60-80人,拜訪到的客戶數(shù)30人以上,每成交一個客戶至少要補充5個新名單;并且每月對客戶名單進行更新整理。
二、制訂計劃:制訂月、周、日計劃,月初填寫工作日志。
1、收集名單的計劃:每月月初抽出一定時間專門用來收集名單,每次拜訪收集名單
2、拜訪客戶的計劃:每天安排至少二次拜訪客戶
3、轉(zhuǎn)介紹計劃:向每一位見到的客戶和朋友尋求轉(zhuǎn)介紹和收集名單
4、老客戶再銷售計劃:每月安排五次老客戶拜訪,進行再次銷售
5、編寫行事歷:月初根據(jù)公司研修會、研討會、復(fù)習(xí)會、輔導(dǎo)會等安排訂立月度行事歷
6、每日填寫工作日志:規(guī)劃每天的工作安排和填寫記錄。
客戶名單分類管理:
A、重點客戶:關(guān)系好又有潛力的客戶(使用客戶“圈養(yǎng)”系統(tǒng),直到成交)
B、可能客戶:關(guān)系一般但潛力很大的客戶(跟蹤、成交)
C、普通客戶:關(guān)系好但潛力不大的.客戶(維系關(guān)系、讓其轉(zhuǎn)介紹)
D、忽略客戶:關(guān)系一般且潛力不大的客戶(善待走過身邊的每一個人)
營銷計劃方案 22
一、努力使散客的入住率上一個臺階
xx年,營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢,那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
二、加強與各大旅行社間聯(lián)系
xx年營銷部擬定在旅游黃金周到來之前,利用周末的休息時間,到省內(nèi)幾大的旅游城市進行走訪,與xx市的各大旅行社之間建立起長期的合作關(guān)系,使得這些旅行社有意向?qū)F隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。
三、加強主題、價格、渠道營銷策略的`應(yīng)用
xx年營銷部會根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營銷方案,綜合運用價格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,棋牌,餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,以限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營目標(biāo)的完成。
四、加強部門間的溝通協(xié)作
建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完美服務(wù)顧客的保障。因此營銷部會一如既往地積極主動地與各部門進行溝通協(xié)作,相互配合。以一個整體面對顧客,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益
五、具體的目標(biāo)明確
A、會議計劃收入為xx萬,理想目標(biāo)是完成xx萬。
B、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到xx萬。
C、由營銷部帶來的餐飲收入突破xx萬
新的一年,我們必將繼續(xù)探索,繼續(xù)學(xué)習(xí),我們希望又會有忙碌而充實的一年,但是明年再回過頭來總結(jié)的時候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營銷部在新的一年里,各項工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當(dāng)然要有不錯的業(yè)績。
營銷計劃方案 23
一、建立微信平臺的官方公眾賬號
微信平臺的公共賬號限制很低,哪怕是小的個體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號,這也是騰訊為各企業(yè)進行營銷提供的便利條件,也展示出了微信營銷的大方向。
建立微信平臺公眾賬號之后,需要巧妙的完善企業(yè)的信息,把我自身優(yōu)勢,推送自己的產(chǎn)品及服務(wù),利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
二、在微信平臺進行營銷活動
微信營銷公眾平臺具有豐富的功能,操作也很便捷,企業(yè)想要運營的內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺的需求,利于醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù),很多信息都涉及到個人隱私,這是便需要一對一回復(fù),還可以結(jié)合微博私信進行回復(fù)。
微信平臺需要設(shè)有專門的客服管理,具備一定的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識,這一點也很重要。
三、利用微信本身特點進行營銷,微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群信息,定位之后跟用戶打招呼,也會起到一定的廣告作用
四、選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容,讓用戶替你建立口碑,不定期分享使用的醫(yī)學(xué)知識,這些有用的信息都會引得用戶的分享,無形中形成了對企業(yè)的宣傳。事后對分享內(nèi)容的`反響進行整理分析,不斷改進,不斷創(chuàng)新。
五、建立微信客戶檔案,在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息,建立良好的溝系,使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽度不斷提升。
以上操作并沒有具備多大的難度,成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開展活動的執(zhí)行,只要用心去做,肯定會讓商家收到意想不到的效果。
營銷計劃方案 24
一.前言
美美電子有限公司關(guān)系營銷部是在銷售部和市場部的基礎(chǔ)上新設(shè)立的職能部門,本部門編制3人,一名部門經(jīng)理和兩名職員,職員對部門經(jīng)理——關(guān)系營銷經(jīng)理負(fù)責(zé),關(guān)系營銷經(jīng)理對公司營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)。美美電子有限公司關(guān)系營銷部之所以設(shè)立是應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,是繼續(xù)我們企業(yè)保持持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展的重要前提,其主要職責(zé)是建立、保持并加強企業(yè)與各方的利益關(guān)系,通過溝通協(xié)調(diào)各方關(guān)系最終達到企業(yè)的目的,始終堅持雙贏為原則。我們的目標(biāo)是:協(xié)調(diào)溝通、持續(xù)發(fā)展、雙贏合作!
二.指導(dǎo)方針和目標(biāo)要求
(一)美美電子有限公司關(guān)系營銷部的運行原則:
美美電子有限公司關(guān)系營銷部是獨立但卻依靠其他營銷部門而工作的,在公司的市場營銷活動中起到一個協(xié)調(diào)者的作用,在美美電子有限公司本部門主要協(xié)調(diào)的是以下幾種關(guān)系:顧客關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系、分銷商關(guān)系、競爭對手關(guān)系、政府關(guān)系、內(nèi)部員工關(guān)系以及其他相關(guān)因素關(guān)系等。關(guān)系營銷部門所有工作人員以及所有工作與美美電子有限公司的員工都應(yīng)該明確的是:
。1)不管是在在現(xiàn)代市場營銷階段還是在現(xiàn)代企業(yè)管理制度中,關(guān)系營銷的核心是關(guān)系,企業(yè)通過建立雙方良好的互惠合作關(guān)系從中獲利。
。2)關(guān)系營銷所涉及的范圍則包括顧客、供應(yīng)商、分銷商、競爭對手、銀行、政府及內(nèi)部員工等。
。3)關(guān)系營銷強調(diào)充分利用現(xiàn)有資源,強調(diào)保持現(xiàn)有顧客,因而其運行原則應(yīng)該圍繞開發(fā)、保持和發(fā)展本公司和本部門與相關(guān)群體的“關(guān)系”而展開工作,以求得關(guān)系各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展。
本部門的具體工作原則是:
。1)主動溝通原則:在關(guān)系營銷中,關(guān)系各方都應(yīng)主動與其他關(guān)系方接觸和聯(lián)系,相互溝通消息,了解情況,形成制度或以合同形式定期或不定期碰頭,相互交流各關(guān)系方需求和利益變化情況,主動為關(guān)系方服務(wù)或為關(guān)系方解決困難和問題,增強夥伴合作關(guān)系。尤其是本部門的工作員工,應(yīng)該宏揚我們營銷人員積極主動性的工作特點,主動地和我們的關(guān)系各方進行有效的溝通以促成各方關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展。
。2)承諾信任原則:在關(guān)系營銷中各關(guān)系方相互之間都應(yīng)做出一系列書面或口頭承諾,并以自己的行為履行諾言,才能蠃得關(guān)系方的信任。所以,我們的工作不僅是在各個關(guān)系方面前作出承諾,重要的是我們要履行我們以及公司所作出的承諾,積極為各方服務(wù)。
。3)互惠原則:在與關(guān)系方交往過程中必須做到相互滿足關(guān)系方的經(jīng)濟利益,并通過在公平、公正、公開的條件下進行成熟、高質(zhì)量的產(chǎn)品或價值交換使關(guān)系方都能得到實惠。這是我們公司及其部門存在的根本目的:即在協(xié)調(diào)各方關(guān)系的目的就是為了使公司贏得更多的利潤,維護我們公司的形象,宣傳我們的公司和我們的產(chǎn)品,使我們的顧客購買我們的產(chǎn)品,加強公司與合作伙伴的持續(xù)性合作以達到雙贏的目的。
(二)美美電子有限公司關(guān)系營銷部的運行目標(biāo):
美美電子有限公司關(guān)系營銷部運行的目標(biāo)總結(jié)為一句話就是:協(xié)調(diào)溝通、持續(xù)發(fā)展、雙贏合作。發(fā)展、保持與增進各方關(guān)系,通過互利交換及共同履行承諾,使各方實現(xiàn)各自目的的目標(biāo)。主要是實現(xiàn)以下幾點:
第一,建立并維持與顧客的良好關(guān)系;
第二,促進企業(yè)合作,共同開發(fā)市場機會;
第三,協(xié)調(diào)與政府及各種社會團體的關(guān)系,創(chuàng)造良好的營銷環(huán)境。
三.主要任務(wù)和實施細(xì)則
美美電子有限公司關(guān)系營銷部所有人員的工作應(yīng)圍繞著公司利益第一、協(xié)調(diào)關(guān)系為主、溝通為目的的工作方向展開對公司產(chǎn)生影響的各方關(guān)系的工作,具體的實施細(xì)則是:
(1)顧客關(guān)系:首先,部門所有工作人員必須真正樹立以消費者為中心的觀念,一切從消費者出發(fā),將此觀念貫穿到部門所有工作人員工作的全過程中;其次,切實關(guān)心消費者利益,提高消費者的滿意度,使顧客利益落實到實處;第三,加強與顧客的聯(lián)系,密切雙方感情。
。2)供應(yīng)商關(guān)系:不斷加強交流與合作,保持現(xiàn)有供應(yīng)商之間的合作關(guān)系,繼續(xù)加強重要供應(yīng)商的合作往來并增進企業(yè)以及人員之間的感情往來,尋找與開發(fā)新的供應(yīng)關(guān)系。
(3)分銷商關(guān)系:保持與現(xiàn)有分銷商之間的溝通,信息的準(zhǔn)確傳達,不斷收集和反應(yīng)分銷商之間的業(yè)務(wù)發(fā)展及其變化情況,時刻關(guān)系產(chǎn)品及其經(jīng)銷商的市場狀況,多多保持與經(jīng)銷商之間的往來。為我們的經(jīng)銷商不斷提供各種他們所需要的服務(wù),主動積極地尋求經(jīng)銷商的溝通,以產(chǎn)品及經(jīng)銷商的利益作為出發(fā)點不斷為經(jīng)銷商進行培訓(xùn)與指導(dǎo),宣傳公司的新的變化,等。
。4)競爭對手關(guān)系:積極處理好與競爭對手之間的競爭關(guān)系,認(rèn)清各自的關(guān)系,避免產(chǎn)生摩擦行為,努力處理好由于各種原因?qū)е碌挠绊戧P(guān)系的事件。我們應(yīng)本著尊重對手的心態(tài)努力協(xié)調(diào)好我們與競爭者的關(guān)系,以確保雙方正常的經(jīng)營與發(fā)展,絕不使用不正當(dāng)手段和不法不道德的.行為與其展開競爭,應(yīng)以公開的原則協(xié)調(diào)好公司在市場上的競爭地位。
。5)政府關(guān)系:加強與政府部門的往來,積極響應(yīng)政府及其政策的走向,努力發(fā)展公益事業(yè),向相關(guān)部門及其重要的節(jié)假日發(fā)放貨卡或者登門拜訪,樹立一個良好市民的形象。
。6)內(nèi)部員工關(guān)系:員工關(guān)系是企業(yè)營銷關(guān)系的基礎(chǔ)。沒有良好的員工關(guān)系,企業(yè)就無法搞好其它的各項關(guān)系,更無法參與市場競爭。人乃企業(yè)之本,企業(yè)應(yīng)切實關(guān)心員工的利益,培養(yǎng)員工的自豪感,增加企業(yè)的向心力和凝聚力。所以,不斷激勵員工,協(xié)調(diào)各個部門與部門之間、員工與員工之間的關(guān)系使之得到和諧發(fā)展并且不斷為我們的公司作出努力是我們的工作基礎(chǔ)。
。7)其他相關(guān)因素關(guān)系:首先是明確相關(guān)群體對公司的經(jīng)營發(fā)展的影響,針對不同的群體采取不同的溝通手段,重要做好的是協(xié)調(diào)好以下兩組關(guān)系:
其一,協(xié)調(diào)好企業(yè)與公眾的關(guān)系,創(chuàng)造良好的營銷環(huán)境;
其二,加強信息管理,協(xié)調(diào)好企業(yè)各部門的關(guān)系。
四.結(jié)尾
在現(xiàn)代企業(yè)制度中一個人、一個群體、一個企業(yè)無法通過單打獨斗來獲得持續(xù)的發(fā)展,在我們的大千世界中有很多個人、很多群體、很多企業(yè)我們可以利用來幫助我們,雖然這個關(guān)鍵在我們自己,但是我們又發(fā)現(xiàn)我們又不得不依賴于我們的關(guān)系。
我們剛剛起航,我們正在成長,迎接我們的不僅有光輝的前程同時還有大風(fēng)大浪,今天站在這里的個個都是能夠經(jīng)得起風(fēng)浪的行銷者,為了讓這個足以可以讓我們值得驕傲的稱呼在我們的行為中找到歸宿。
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