質(zhì)量保證書(shū)(15篇)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，我們都不可避免地要接觸到保證書(shū)，保證書(shū)的內(nèi)容格式包含標(biāo)題、保證內(nèi)容、署時(shí)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的保證書(shū)格式嗎？以下是小編為大家整理的質(zhì)量保證書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
質(zhì)量保證書(shū)1
1、本投標(biāo)人(是否保證)提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過(guò)的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書(shū)或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關(guān)資料和工具。
2、(是否免費(fèi))送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試，(是否免費(fèi))提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。
3、自驗(yàn)收合格之日起xx(時(shí)間)內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障(是否同意)無(wú)條件(退貨/調(diào)換)。
4、本項(xiàng)目的質(zhì)保期限為：xx。(是否同意)本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費(fèi)修理，超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
5、(是否同意)免費(fèi)上門服務(wù)。免費(fèi)上門服務(wù)的`具體期限為(時(shí)間);到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)限為(小時(shí))內(nèi)。
6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱、范圍及"三包"具體承諾：
7、貨物(是否保證)是原包裝且包裝完好，(是否同意)經(jīng)用戶單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，當(dāng)場(chǎng)拆封、安裝。
8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說(shuō)明的事項(xiàng)：
投標(biāo)人(公章)：xx
法定代表人或其授權(quán)委托人：(此處需簽字)
日期：xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū)2
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》
近來(lái)新樓入住時(shí)，很多住戶都拿到了《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》，這是去年9月剛開(kāi)始實(shí)施的新的住宅質(zhì)量保證制度所要求的。現(xiàn)在購(gòu)買現(xiàn)房和入住前，不僅要檢查開(kāi)發(fā)商“五證”是否具備，而且應(yīng)該要求開(kāi)發(fā)商提交《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的'約定，承擔(dān)保修責(zé)任。商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中明示所委托的單位。
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：
1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí)。
2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。
3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年；地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙1年；門窗翹裂、五金件損壞1年；管道堵塞2個(gè)月；供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期；衛(wèi)生潔具1年；燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月；其它部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
《住宅使用說(shuō)明書(shū)》應(yīng)當(dāng)對(duì)住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位（部件）的類型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等加以說(shuō)明，并提出使用注意事項(xiàng)，
一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：
1、開(kāi)發(fā)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位，委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)
理單位。
2、結(jié)構(gòu)類型。
3、裝修、裝飾注意事項(xiàng)。
4、上水、下水、電、燃?xì)�、熱力、通訊、消防等設(shè)施配置
的說(shuō)明。
5、有關(guān)設(shè)備、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說(shuō)明和安裝注意事項(xiàng)。
6、門、窗類型，使用注意事項(xiàng)。
7、配電負(fù)荷。
8、承重墻、保溫墻、防水層、陽(yáng)臺(tái)等部位注意事項(xiàng)的說(shuō)明。
9、其它需要說(shuō)明的問(wèn)題。
購(gòu)房人應(yīng)該仔細(xì)檢查《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》是否列明了以上項(xiàng)目，這些都是與今后生活息息相關(guān)的大問(wèn)題，切不可粗心大意。
質(zhì)量保證書(shū)3
xxx（建設(shè)單位或招標(biāo)辦公室）:
在研究了xxx建筑安裝工程的招標(biāo)條件和勘察，設(shè)計(jì)，施工圖紙，以及參觀了建筑安裝工地以后，經(jīng)我們認(rèn)真研究核算，愿意承擔(dān)上述全部工程的施工任務(wù)。并對(duì)投標(biāo)質(zhì)量保證如下：
我們特此同意，在本投標(biāo)書(shū)發(fā)出后的xx天之內(nèi)，我們都將受本投標(biāo)書(shū)的`約束，我們?cè)冈谶@一期間（即從一九xx年xx月xx日起至一九xx年xx月xx日止）的任何時(shí)候接受貴單位的中標(biāo)通知。一但我們的投標(biāo)被接納，我們將與貴單位共同協(xié)商，按招標(biāo)書(shū)所列條款的內(nèi)容正式簽
xxx建筑安裝工程施工合同，并切實(shí)按照合同的要求進(jìn)行施工，保證按質(zhì)，按量，按時(shí)完工。
我們承諾，本投標(biāo)書(shū)（標(biāo)函）一經(jīng)寄出，不得以任何理由更改，中標(biāo)后不得拒絕簽訂施工合同和施工；一旦本投標(biāo)書(shū)中標(biāo)，在簽訂正式合同之前，本投標(biāo)書(shū)連同貴單位的中標(biāo)通知，將構(gòu)成我們與貴單位之間有法律約束力的協(xié)議文件。投標(biāo)書(shū)發(fā)出日期：xxxx年xx月xx日xx時(shí)
投標(biāo)單位：________（公章）
企業(yè)負(fù)責(zé)人：________（蓋章）
聯(lián)系人：________（蓋章）
電話：________
地址：________
質(zhì)量保證書(shū)4
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品！
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購(gòu)銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全、特作如下保證：
一、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的'質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
五、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏
因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。
六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴
七，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決
八，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
xxx有限責(zé)任公司
日期
質(zhì)量保證書(shū)5
為保證__縣__實(shí)驗(yàn)學(xué)校教學(xué)大樓_至_層裝飾裝修工程在合理使用期限內(nèi)正常使用，根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院令第___號(hào))和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》(建設(shè)部令第__號(hào))等有關(guān)規(guī)定，發(fā)包人與承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保證書(shū)。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保證責(zé)任。
一、工程價(jià)款
本工程為一次性包干總價(jià)合同，工程總價(jià)為_(kāi)_萬(wàn)元。
一、工程質(zhì)量保證范圍和內(nèi)容質(zhì)量保證范圍：為承包人所負(fù)責(zé)__縣___實(shí)驗(yàn)學(xué)校教學(xué)大樓_層、_層裝飾裝修工程施工的全部工程內(nèi)容，包質(zhì)量、安全、工期，如出現(xiàn)一切安全事故由承包人承擔(dān)。
二、質(zhì)量保證期與保修期
質(zhì)量保證期從工程開(kāi)工之是起到實(shí)際竣工之日算起的質(zhì)量保修期內(nèi)為質(zhì)量保證期。分單項(xiàng)竣工驗(yàn)收的工程，按分項(xiàng)工程分別計(jì)算質(zhì)量保修期。
三、質(zhì)量保證期與保修期責(zé)任
1、本工程按裝飾裝修相關(guān)驗(yàn)收驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收質(zhì)量要求為合格。
2、工程開(kāi)工之日起，承包人對(duì)所施工全部范圍的質(zhì)量進(jìn)行負(fù)責(zé)，如驗(yàn)收不合格所造成的一切費(fèi)用由承包人承擔(dān)。
3、工程在保證期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，發(fā)包人應(yīng)當(dāng)向施工單位發(fā)出保修通知，屬于保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目，承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。
承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費(fèi)用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。
4、發(fā)生緊急搶修事故(如涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷、上下水道或管線漏水、暖氣漏水漏氣、燃?xì)饴獾葒?yán)重影響使用功能的緊急搶修)，承包人接到事故通知后，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
6、在國(guó)家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的.質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的，承包人應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
7、保修完成后，由發(fā)包人組織驗(yàn)收。
8、保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
四、質(zhì)量保證金與質(zhì)量保修金的支付
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為工程結(jié)算總價(jià)的5%。
本工程雙方約定承包人向發(fā)包人支付工程質(zhì)量保證金金額為人民幣1萬(wàn)元(大寫(xiě)：壹萬(wàn)元整)。質(zhì)量保修金利率為零。
本工程雙方約定在工程竣工驗(yàn)收合格后一個(gè)月內(nèi)，付本工程總價(jià)的的95%，同時(shí)退還工程質(zhì)量保證金。
五、質(zhì)量保證金與質(zhì)量保修金的返還
自竣工驗(yàn)收合格后返還質(zhì)量保證金。從竣工驗(yàn)收合格之日起滿兩年且承包人完成全部保修項(xiàng)目后一個(gè)月內(nèi)，發(fā)包人向承包人無(wú)息返還質(zhì)量保修金，發(fā)包人按照約定從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除的保修費(fèi)用不予返還。
質(zhì)量保修金返還后承包人須按照約定繼續(xù)承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
六、其他
雙方約定的其他事項(xiàng)：無(wú)約定。
本工程質(zhì)量保證書(shū)一式兩份，承包人與發(fā)包人各執(zhí)一份，承包方由發(fā)包人和承包人雙方在竣工驗(yàn)收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。
保證人：___
20xx年__月__日
質(zhì)量保證書(shū)6
為確保XXX最佳的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)，提高寶格萊品牌家具在客戶心中的信任度，本公司向廣大客戶鄭重承諾：
一、XXX產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行"三包"規(guī)定，"三包"期為一年。因產(chǎn)品自身引起的質(zhì)量問(wèn)題，本公司將提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，及時(shí)維修、更換已損壞的零配件。
二、XXX產(chǎn)品在"三包"期內(nèi)因家具本身質(zhì)量問(wèn)題引起的'毀損（但臺(tái)風(fēng)、地震、洪水及其它自然因素等不可抗力原因除外），本公司將積極負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以維護(hù)廣大客戶的消費(fèi)權(quán)益，但客戶務(wù)必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情_(kāi)____。
三、產(chǎn)品質(zhì)量保證是指整件成套家具產(chǎn)品架構(gòu)耐用，不含產(chǎn)品的外觀及任何家具表面、原料、配件或零配件在正常使用下的自然損耗等；維修服務(wù)是指通過(guò)圣奧售后服務(wù)將產(chǎn)品修繕至正常使用狀態(tài)。
四、申請(qǐng)維修的客戶須出示購(gòu)銷合同和品質(zhì)保證書(shū)，并提供維修所需的條件和環(huán)境。
五、非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的毀損或不在有效"三包"范圍內(nèi)，本公司仍將提供維修、更換配件等服務(wù)，相應(yīng)材料費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)。
六、以下內(nèi)容不屬于保修范圍：
1、任何特殊定制的家具產(chǎn)品只適用修理，不負(fù)責(zé)更改和退貨；
2、因家具產(chǎn)品表面的自然損耗、包布泡棉和其他套布、真皮裝飾等易變形易損耗的材料；
3、因家具產(chǎn)品物料包括石材、木皮等天然紋理和色澤在正常使用后所造成的偏差；
4、因家具產(chǎn)品經(jīng)非圣奧專業(yè)技術(shù)人員組裝、重組或特殊改動(dòng)所造成毀損的；
5、因家具產(chǎn)品放置環(huán)境惡劣而導(dǎo)致家具變形或霉變等影響產(chǎn)品質(zhì)量造成毀損的；
6、因生產(chǎn)批次不同而產(chǎn)生的在合理范圍內(nèi)的物料色澤、紋理、質(zhì)地等差異；
7、因自行提貨在運(yùn)輸過(guò)程中造成家具產(chǎn)品毀損的；
8、消費(fèi)者無(wú)法出示有效購(gòu)買憑證，且又無(wú)法證明所購(gòu)產(chǎn)品仍在"三包"有效期內(nèi)；
9、削價(jià)處理品只適用修理，不負(fù)責(zé)換貨和退貨。
七、玻璃、鏡子等易碎品不享有三包，以現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收合格為準(zhǔn)。
八、寶格萊家具產(chǎn)品中配備的電器產(chǎn)品實(shí)行"三包"，"三包"期一年(包括電器插頭等附屬物)。
九、XXX家具品質(zhì)保證書(shū)只適用于最終使用消費(fèi)者。
十、XXX家具制造有限公司對(duì)本保證書(shū)享有最終解釋權(quán)。
保證人：
日期：
質(zhì)量保證書(shū)7
經(jīng)研究，我公司同意嚴(yán)格按《援安哥拉羅安達(dá)省總醫(yī)院維修擴(kuò)建項(xiàng)目招標(biāo)文件》（標(biāo)書(shū)編號(hào)20xx-362）規(guī)定的品種、型號(hào)、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)和數(shù)量向你公司提供下列產(chǎn)品：
我公司對(duì)上述產(chǎn)品的報(bào)價(jià)有效期自即日起至20xx年12月22日止。
在上述報(bào)價(jià)有效期內(nèi)，一旦你公司中標(biāo)，我公司鄭重保證嚴(yán)格按上述承諾條件與你公司簽訂內(nèi)部購(gòu)銷合同并向你公司提供上述產(chǎn)品。
產(chǎn)品質(zhì)保期交貨之日起1年，在質(zhì)保期內(nèi)如我單位所供物資發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，由我公司承擔(dān)全部責(zé)任。
經(jīng)你公司告知，我公司確認(rèn)已充分了解《對(duì)外援助物資項(xiàng)目管理暫行辦法》（20xx年第5號(hào)令）和對(duì)外援助司關(guān)于《對(duì)外援助物資不合格供貨廠商名錄內(nèi)部管理暫行辦法》的.各項(xiàng)規(guī)定，并受上述規(guī)定的約束。
�。由w企業(yè)公章）
20xx年11月18日
質(zhì)量保證書(shū)8
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇購(gòu)買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購(gòu)銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：
1、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購(gòu)貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購(gòu)貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我公司將按照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并向購(gòu)貨方提_____品樣品，經(jīng)購(gòu)貨方同意后向購(gòu)貨方提_____品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
2、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
3、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
4、供貨方保證所_____品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料。
5、供貨方的`產(chǎn)品包裝、注冊(cè)_____等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
6、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。
7、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴?，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決?，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
8、質(zhì)量爭(zhēng)議(問(wèn)題)的處理：
購(gòu)貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問(wèn)題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負(fù)責(zé)。
對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題，沒(méi)有使用的，由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價(jià))。
9、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。
保證人：_________
20_________年_________月_________日
質(zhì)量保證書(shū)9
如我公司有幸能中標(biāo)本工程，我公司將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書(shū)和合同所作的各項(xiàng)承諾，嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)義務(wù)與職責(zé)。以誠(chéng)信取信于貴公司。在此我公司愿作如下異常承諾：
一、遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定。
二、嚴(yán)格按圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)施工規(guī)范進(jìn)行精心施工，保證實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖，到達(dá)小區(qū)的高質(zhì)量使用效果。
三、根據(jù)合同確定的工期，科學(xué)安排，精心組織，確使保質(zhì)保量完成各項(xiàng)施工任務(wù)，按時(shí)竣工驗(yàn)收交付使用。
四、保證我公司供給的花草是一等品，保護(hù)措施為：苗木選苗必須選桿徑粗壯，根須發(fā)達(dá)，枝葉茂盛，無(wú)病蟲(chóng)害，樹(shù)型美觀，規(guī)格貼合要求。草皮選長(zhǎng)勢(shì)良好，疏密均勻，色澤一流，無(wú)枯死、無(wú)雜草，高度整齊，無(wú)病蟲(chóng)害。
五、理解貴公司及監(jiān)理方的監(jiān)督、檢查，加強(qiáng)與各方的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，及時(shí)解決施工中的'各種問(wèn)題。
六、免費(fèi)為貴公司培訓(xùn)若干名園林管理、護(hù)理人員。
七、供給優(yōu)質(zhì)及時(shí)的保修服務(wù)，保證在保修期內(nèi)安排足夠的維修，護(hù)理人員24小時(shí)負(fù)責(zé)園林綠化的維修護(hù)理工作。
再次感激貴公司給予的這次合作機(jī)會(huì)，愿雙方的合作愉快!
承諾人：________
質(zhì)量保證書(shū)10
一、房地產(chǎn)住宅質(zhì)量保證書(shū)
1、質(zhì)量保證
遵照國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)施工，并通過(guò)有關(guān)部門的質(zhì)量驗(yàn)收和評(píng)定，符合國(guó)家驗(yàn)收規(guī)范要求，具備交付使用條件。
2、保修責(zé)任的認(rèn)定
�。�1）經(jīng)鑒定為設(shè)計(jì)原因引起的質(zhì)量缺陷。
�。�2）經(jīng)鑒定為施工原因引起的質(zhì)量缺陷。
3、保修責(zé)任的免除
（1）業(yè)戶使用不當(dāng)，或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題，建設(shè)單位不承擔(dān)保修責(zé)任；因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)等原因，造成房屋質(zhì)量受損或其他業(yè)戶損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
（2）超出設(shè)計(jì)允許的、以及不可抗拒因素所致，如地震、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)等引起的質(zhì)量問(wèn)題。
4、保修項(xiàng)目、保修期限及保修單位
�。�1）保修項(xiàng)目及保修期限，按照國(guó)家建設(shè)部《關(guān)于印發(fā)“商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定”的通知》（建房［1998102號(hào)］文件的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
�。�2）保修期限從竣工驗(yàn)收合格交付使用之日起計(jì)算。
（3）保修項(xiàng)目、保修期限詳見(jiàn)附表。
4、保修項(xiàng)目為保修期內(nèi)的保修責(zé)任項(xiàng)目，超過(guò)保修期無(wú)效。
5、保修程序
�。�1）住宅因質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生安全隱患或影響正常使用時(shí)，業(yè)戶應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知管理處。
�。�2）管理處接到書(shū)面通知后在48小時(shí)內(nèi)與業(yè)戶約定時(shí)間查看現(xiàn)場(chǎng)。確認(rèn)為屬于保修責(zé)任的`，管理處聯(lián)系保修單位在處理時(shí)限內(nèi)維修。緊急情況有管理處直接安排處理。
�。�3）保修單位不能按照約定時(shí)間到場(chǎng)維修的，管理處須報(bào)請(qǐng)開(kāi)發(fā)商予以解決
�。�4）業(yè)戶應(yīng)對(duì)保修工作給予積極配合。
�。�5）保修工作完成后，業(yè)戶須及時(shí)檢查驗(yàn)收，并簽字確認(rèn)。
6、其它
（1）業(yè)戶入伙收樓時(shí)應(yīng)對(duì)房屋進(jìn)行詳細(xì)檢查，及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷，同時(shí)將檢查結(jié)果填入業(yè)戶收樓驗(yàn)收及保修記錄表內(nèi)，送管理處安排處理。
�。�2）業(yè)主在使用住宅前，必須認(rèn)真閱讀《房屋使用說(shuō)明書(shū)》，用戶驗(yàn)收住宅后自行添置、改動(dòng)的設(shè)備及設(shè)施，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。
�。�3）房屋財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)由業(yè)戶自行辦理。
二、貸款買房的條件
人住房貸款的借款人須具備如下條件：
�。ㄉ唐贩浚┚哂型耆袷滦袨槟芰Φ淖匀蝗�；
�。ㄩ_(kāi)發(fā)商）具有城鎮(zhèn)常住戶口或有效居留身份；
（3）有穩(wěn)定的職業(yè)和收入，信用良好，有償還貸款本息的能力；
�。�4）具有購(gòu)買住房的合同或協(xié)議；
�。�5）無(wú)住房補(bǔ)貼的以不低于所購(gòu)住房全部?jī)r(jià)款的30％作為購(gòu)房的首期付款；有住房補(bǔ)貼的以個(gè)人承擔(dān)部分的30％作為購(gòu)房的首期付款；
（6）有貸款人認(rèn)可的資產(chǎn)作為抵押或質(zhì)押，或有足夠代償能力的單位或個(gè)人作為保證人；
（7）貸款人規(guī)定的其他條件。
三、購(gòu)房資格有什么要求
這里所說(shuō)的行為能力是擁有完全行為能力，讓我們看一下相關(guān)法律規(guī)定：公民的權(quán)利能力是指能夠依法享受權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的一種資格。公民的行為能力是指公民能夠以自己行為依法行使權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)，從而使法律關(guān)系發(fā)生變更或消滅的一種資格。
根據(jù)《民法通則》的規(guī)定，公民從出生到死亡，他都具有民事權(quán)利能力，依法享有了民事權(quán)利，要承擔(dān)民事義務(wù)。不滿十周歲的未成年人為無(wú)民事行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動(dòng)；十周歲以上未成年人為限制行為能力人，可以進(jìn)行與他年齡、智力相適應(yīng)的民事活動(dòng)，其他民事活動(dòng)由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意；十六周歲以上不滿十八周歲的公民，以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的和十八周歲以上的公民，為完全行為能力人，便可以獨(dú)立進(jìn)行民事活動(dòng)。
根據(jù)《民法通則》的規(guī)定，不能辨認(rèn)自己行為的精神病人為無(wú)行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動(dòng)。不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人為限制行為能力人，可以進(jìn)行與他的精神狀況相適應(yīng)的民事活動(dòng)；其他民事活動(dòng)由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。
所以買房人必須是十八周歲以上的公民或者十六周歲以上不滿十八周歲以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的和十八周歲以上的公民。簡(jiǎn)而言之，買房人必須是完全行為能力人，購(gòu)房合同才會(huì)發(fā)生效力。
質(zhì)量保證書(shū)11
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購(gòu)銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，特作如下保證：
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購(gòu)貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購(gòu)貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我公司將按照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并向購(gòu)貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)購(gòu)貨方同意后向購(gòu)貨方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
三、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料。
五、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
六、質(zhì)量爭(zhēng)議（問(wèn)題）的處理：
1、購(gòu)貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的'技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
2、對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問(wèn)題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負(fù)責(zé)。
3、對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題，沒(méi)有使用的，由供需雙方協(xié)商解決（退貨或降價(jià)）。
七、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。
八、本保證書(shū)一式兩份，雙方各保存一份。
xxxx公司
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū)12
尊敬的住戶：
感謝您選購(gòu)了我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù)；同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)_____《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說(shuō)明書(shū)制度，請(qǐng)您密切配合并歡迎您對(duì)我們的.工作提出意見(jiàn)和建議。
本公司對(duì)您購(gòu)買的_________市_________區(qū)小區(qū)棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：
一、本商品住宅工程于20______年______月_______日通過(guò)了_________市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)組織的竣工驗(yàn)收。
二、本商品住宅工程由_________市_________區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
四、根據(jù)國(guó)家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算；用戶在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫(xiě)附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在我公司保修范圍內(nèi)。
五、住戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六、如對(duì)本公司對(duì)有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問(wèn)題的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，可根據(jù)_____《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)；凡有關(guān)商品住宅室外配套問(wèn)題，可根據(jù)國(guó)務(wù)《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)協(xié)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的可向本地_____委員會(huì)申請(qǐng)_____。
七、經(jīng)省級(jí)及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋，我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請(qǐng)用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
質(zhì)量保證書(shū)13
本公司對(duì)您購(gòu)買的西安市xxxxx區(qū)(縣)xxxxx路xxxxx號(hào)xxxxx小區(qū)xxxxx棟xxxxx單元室，建筑面積xxxxx平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
一、該房屋于xxxxx年xxxxx月xxxxx日通過(guò)市建委組織的竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號(hào)為：xxxxx建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為xxxxx;建筑工程施工許可證編號(hào)為xxxxx;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為：xxxxx預(yù)售許可證號(hào)為：
二、該住宅工程由xxxxx行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求行施工。
三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見(jiàn)附表)的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書(shū)簽訂日期，住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或行家庭裝修以及不可抗拒的'自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時(shí)行處理。
六。如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
七、經(jīng)省級(jí)以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請(qǐng)用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
附件：商品住宅質(zhì)量反饋表。
質(zhì)量保證書(shū)14
我公司全體員工以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、高度的敬業(yè)精神，堅(jiān)持“誠(chéng)
信為本、顧客至上”的質(zhì)量遵旨，嚴(yán)格遵循“立足用戶、以質(zhì)取勝”的市場(chǎng)原則，確保用戶的需求得到滿足與保證。
為確保工程質(zhì)量，現(xiàn)對(duì)我公司產(chǎn)品的工程質(zhì)量采取以下措施：
一、供應(yīng)采購(gòu)質(zhì)量保證措施：
1、保證生產(chǎn)所用的.材料、設(shè)備、零部件、儀器儀表等均是符合設(shè)計(jì)要求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
2、保證所提供的產(chǎn)品及其組件是全新的、未使用過(guò)的合格品。
3、保證所提供的產(chǎn)品能達(dá)到規(guī)定用途，并達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格、性能等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
4、保證對(duì)由于工藝或材料的問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品的任何缺陷，我公司對(duì)此負(fù)責(zé)。
5、如發(fā)現(xiàn)我公司提供的產(chǎn)品使用了舊材料、淘汰產(chǎn)品或合同中不符的元件，我公司將承擔(dān)由此造成的一切損失。
二、內(nèi)部質(zhì)量管理體系措施保證；
1、確定管理職責(zé)并行到貫徹。
2、按標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系，編制系統(tǒng)的質(zhì)量體系文件，配備必要的資源，確保為客戶提供符合要求的產(chǎn)品。
3、對(duì)銷售合同進(jìn)行評(píng)審，確保企業(yè)具有滿足合同要求的能力。
4、對(duì)于質(zhì)量體系有關(guān)的文件和材料進(jìn)行控制，確保各有關(guān)場(chǎng)所得到并使用有效版本的文件。
5、對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)進(jìn)行策劃并保證在受控狀態(tài)下實(shí)施，以確保所提供物資的質(zhì)量滿足規(guī)定的要求。
6、對(duì)客戶提供的產(chǎn)品進(jìn)行控制。
7、對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)施可追溯性控制管理，保證質(zhì)量記錄的完整性及可追溯性。
8、對(duì)直接影響質(zhì)量的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行管理，使之在受控狀態(tài)進(jìn)行。
9、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品、過(guò)程產(chǎn)品、產(chǎn)品按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，以驗(yàn)證產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的要求。
10、對(duì)檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行控制，以便產(chǎn)品質(zhì)量特性得到準(zhǔn)確的測(cè)量。
11、對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，保證只有經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)合格的（或授權(quán)讓步放行的）產(chǎn)品，才能轉(zhuǎn)入下過(guò)程或發(fā)出。
保證人：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū)15
尊敬的客戶：
感謝您選取了我司產(chǎn)品。期望您對(duì)我司產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)感到滿意，為此我們做出如下承諾：
1、對(duì)所有用戶均帶給：技術(shù)更新，質(zhì)量更好，服務(wù)更佳的產(chǎn)品，我們不但保證我們所帶給給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的`，而且我們將用心配合，大力支持你們的工作。
2、在原材料采購(gòu)，產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購(gòu)原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。對(duì)所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來(lái)生產(chǎn)、檢驗(yàn)。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保，客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，如屬于我方的職責(zé)，我方負(fù)責(zé)無(wú)條件換貨更換及時(shí)處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn)，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
保證人：XX
20xx年XX月XX日
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