質(zhì)量承諾書(shū)15篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,需要使用承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多,承諾書(shū)在寫作上有一定的規(guī)范。承諾書(shū)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編整理的質(zhì)量承諾書(shū),僅供參考,歡迎大家閱讀。
質(zhì)量承諾書(shū)1
我公司對(duì)貴單位的售后服務(wù)工作將嚴(yán)格按照下列內(nèi)容進(jìn)行:
一、我公司以服務(wù)中心,有專門的售后服務(wù)人員、量體師,客戶如有需要,二十四小時(shí)內(nèi)可致電,由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)安排服務(wù)人員,根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)準(zhǔn)備為貴公司服務(wù);
二、當(dāng)所有服裝送達(dá)后,預(yù)計(jì)貴公司下發(fā)到每個(gè)員工需要三天,服裝試穿時(shí)間為十天,因此我們安排首次售后服務(wù)時(shí)間在交貨后的十到十五天左右。具體時(shí)間根據(jù)雙方的`具體情況制訂,希望貴公司及時(shí)配合,要求全體員工必須每人拿到服裝后立即試穿。第二次售后服務(wù)時(shí)間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服務(wù)加量補(bǔ)做,我們接到貴公司通知后及時(shí)安排服務(wù)人員第一時(shí)間上門進(jìn)行服務(wù),確保及時(shí)、認(rèn)真、細(xì)致、真誠(chéng)、周到。
三、我公司承諾一年免費(fèi)保修服裝。一旦客戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題我們將在1天內(nèi)給予答復(fù),提出解決方案,公司以最快的速度無(wú)償進(jìn)行返工返修或調(diào)換;在保修期內(nèi),我方對(duì)非人為原因造成的服裝質(zhì)量問(wèn)題,進(jìn)行無(wú)償質(zhì)量維修和預(yù)防性維護(hù)服務(wù)。保修期后,我方可繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、 我方保證按照客戶的要求提供充足的面料、輔料以留庫(kù)存,隨時(shí)根據(jù)客戶工作特點(diǎn)(人員零散增加),增加制作出與原交貨服裝色澤質(zhì)量一樣的服裝,解決客戶散單補(bǔ)做的后顧之憂;
五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:
1、接到客戶通知后1天內(nèi)由銷售人員安排售后服務(wù)人員前往客戶處解決問(wèn)題;
2、對(duì)于細(xì)小問(wèn)題,在客戶通知后的2天內(nèi)負(fù)責(zé)解決好,專人將服裝送交客戶手中;
3、正常情況:修改服裝在10天內(nèi)返修完畢,送交客戶手中;
六、保修期后服裝價(jià)格承諾
保修期后無(wú)論貴司新進(jìn)員工零散補(bǔ)做,還是批量加工均與此次合同中所訂制的服裝價(jià)格保持一致,不另行漲價(jià),不額外收費(fèi),做到讓客戶滿意。
質(zhì)量承諾書(shū)2
如何保證大米質(zhì)量,拿到標(biāo)書(shū)?下面是大米質(zhì)量承諾書(shū),僅供參考。
致投標(biāo)方: **啤酒股份有限公司
為實(shí)現(xiàn)合作共贏,就即將進(jìn)行或正在進(jìn)行中的大米的合作,我公司特就產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)承諾如下:
一、產(chǎn)品質(zhì)量:
1.提供符合投標(biāo)方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的大米。如有疑問(wèn)將與投標(biāo)方相關(guān)部門進(jìn)行有效溝通,明確投標(biāo)方 對(duì)貨物品質(zhì)的具體要求。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定不明確的地方,我公司愿意提供樣品供投標(biāo)方確認(rèn)。若我公司欲改變本合同項(xiàng)下所有已在投標(biāo)方品質(zhì)控制部門備案的材料時(shí),須事先通知投標(biāo)方,并通過(guò)投標(biāo)方質(zhì)量認(rèn)證后才能生產(chǎn)和供貨。
2. 對(duì)每批大米提供投標(biāo)方要求的檢測(cè)報(bào)告,由投標(biāo)方根據(jù)規(guī)定的檢驗(yàn)方法進(jìn)行驗(yàn)收、檢驗(yàn)和最終確認(rèn)。對(duì)被投標(biāo)方檢查確認(rèn)為不符合投標(biāo)方品質(zhì)要求的產(chǎn)品,我公司同意按照投標(biāo)方的要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處置,包括銷毀。對(duì)大米質(zhì)量發(fā)生異議時(shí),以投標(biāo)方所屬分支機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)的結(jié)果為準(zhǔn)。對(duì)投標(biāo)方所屬分支機(jī)構(gòu)認(rèn)為質(zhì)量不合格的產(chǎn)品,投標(biāo)方所屬分支機(jī)構(gòu)有權(quán)做退貨處 理。
3. 我方保證提供大米的質(zhì)量穩(wěn)定性。在更改主要原輔料、更改關(guān)鍵設(shè)備以及關(guān)鍵的工藝調(diào)整,必須及時(shí)通知投標(biāo)方及所屬分支機(jī)構(gòu),并進(jìn)行規(guī)定的全部項(xiàng)目的檢測(cè),及時(shí)將檢驗(yàn)結(jié)果提交投標(biāo)方 (**啤酒技術(shù)質(zhì)量管理總部)。
4. 投標(biāo)方可隨時(shí)對(duì)原材料和生產(chǎn)輔料進(jìn)貨及使用情況進(jìn)行檢查。如投標(biāo)方要求,我公司須提供相應(yīng)進(jìn)貨發(fā)票原件或復(fù)印件、獨(dú)立機(jī)構(gòu)出具的質(zhì)量檢驗(yàn)證明供投標(biāo)方參考。
5. 提供的大米在品評(píng)上滿足投標(biāo)方提供的品評(píng)標(biāo)準(zhǔn),不符合品評(píng)標(biāo)準(zhǔn),同樣視為質(zhì)量不合格。
6. 保證大米符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),包括大米的衛(wèi)生指標(biāo)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和食品安全方面要求的相關(guān)證書(shū)和檢測(cè)報(bào)告。我公司保證使用原料稻米為非轉(zhuǎn)基因稻谷,否則取消供方資格。
7. 如延遲產(chǎn)品供應(yīng),我公司承諾承擔(dān)因此而發(fā)生的緊急運(yùn)輸費(fèi)用。
8. 我公司使用與招標(biāo)方相同檢驗(yàn)方法、執(zhí)行相同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品發(fā)運(yùn),附產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告。
二、 價(jià)格
1. 本公司將按所報(bào)價(jià)格,把直接材料成本單獨(dú)分列,若投標(biāo)方公司從成本角度提出變更材料,則新的價(jià)格應(yīng)調(diào)整材料變更帶來(lái)的成本差異。
2. 本公司承諾給投標(biāo)方以最優(yōu)惠待遇,做到在滿足采購(gòu)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況下價(jià)格最低。
3. 我公司獨(dú)立承擔(dān)匯率風(fēng)險(xiǎn)和上游供應(yīng)商的價(jià)格風(fēng)險(xiǎn),包括投標(biāo)方指定的上游供應(yīng)商。
4. 如貨物在投標(biāo)方工廠內(nèi)使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題,投標(biāo)方有權(quán)推遲支付有質(zhì)量問(wèn)題貨物的貨款,并保留向本公司索賠的權(quán)利。
5. 由于本公司質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的退貨等全部費(fèi)用(運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等)由本公司承擔(dān)。
6. 本公司保證嚴(yán)格按照投標(biāo)方《要貨通知書(shū)》提供的數(shù)量、單價(jià)及合同規(guī)定的稅率,開(kāi)出合法有效的'增值稅發(fā)票。
三、 供貨和運(yùn)輸:
1.嚴(yán)格遵守項(xiàng)目約定,不得向任何第三者轉(zhuǎn)包本項(xiàng)目項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)。
2. 正常情況下,嚴(yán)格按照訂單或與招標(biāo)方約定的庫(kù)存控制上下限組織生產(chǎn)。每周按時(shí)以電子郵件方式通報(bào)相關(guān)材料(含原材料)的庫(kù)存情況和生產(chǎn)計(jì)劃。
3. 生產(chǎn)旺季將優(yōu)先保證投標(biāo)方的物資供應(yīng),并承諾交貨期在生產(chǎn)廠要求的日期之內(nèi)。
4. 若投標(biāo)方需要,我公司承諾提供定制材料清單,定期反饋定制材料存貨、供應(yīng)及在途運(yùn)輸情況。
5. 如我公司承運(yùn)貨物,則保證運(yùn)輸車輛有移動(dòng)聯(lián)系方式,以便招標(biāo)方能夠有效地跟蹤、掌握貨物的運(yùn)輸情況。不使用裝過(guò)生鮮食品或化學(xué)品或其它有可能污染的運(yùn)輸工具。不得與其他帶有刺激性氣味的貨物拼裝,否則招標(biāo)方有權(quán)拒收。
四、包裝:
1. 使用經(jīng)招標(biāo)方認(rèn)可的或招標(biāo)方要求的包裝方式,并不斷改進(jìn),使之符合招標(biāo)方新的要求。
2. 包裝標(biāo)識(shí)按招標(biāo)方統(tǒng)一格式,注明貨物有關(guān)跟蹤信息,包括品名、生產(chǎn)廠家、批次、班次、生產(chǎn)日期等,以便對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有效的跟蹤。
五、知識(shí)權(quán):
1. 保證投標(biāo)方在使用貨物或貨物的任何一部分時(shí),免受任何第三方提出的侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)的訴訟。
2. 我公司保證在未獲得投標(biāo)方書(shū)面明確同意的情況下,不以任何形式利用投標(biāo)方名稱以及投標(biāo)方產(chǎn)品或含有投標(biāo)方商標(biāo)、外觀設(shè)計(jì)專利的文字和圖形進(jìn)行宣傳、展覽。
3. 保守商業(yè)秘密,不得向任何其它方泄漏其所掌握的有關(guān)投標(biāo)方的資料以及與投標(biāo)方已進(jìn)行或即將進(jìn)行的合作的任何內(nèi)容。我公司保證不按照投標(biāo)方提供的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行商業(yè)化生產(chǎn),不為其他大米生產(chǎn)廠家和啤酒廠家提供投標(biāo)方相同的標(biāo)準(zhǔn)。
4. 投標(biāo)方傳授或者聯(lián)合開(kāi)發(fā)的新技術(shù),我公司在3年內(nèi)不能以直接或者間接的方式應(yīng)用于其他啤酒公司,除非事先取得投標(biāo)方的同意。因使用投標(biāo)方傳授或者雙方聯(lián)合開(kāi)發(fā)的新技術(shù)所獲取的任何經(jīng)濟(jì)利益由雙方共享。
六、保證:
1. 若我公司未能按訂單規(guī)定的送貨時(shí)間、數(shù)量、規(guī)格交貨,每延遲一天按訂單規(guī)定送貨金額的0.5%支付違約金,違約金支付總額不超過(guò)訂單貨物金額的5%;并承擔(dān)由于我公司違約原因給投標(biāo)方造成的一切直接損失(包括投標(biāo)方生產(chǎn)線效率的損失)。
2. 我公司承諾配合投標(biāo)方建立電子化商務(wù)系統(tǒng), 通過(guò)電子郵件按時(shí)通報(bào)原材料、半成品、成品庫(kù) 存情況。
3. 我公司提供完善的售后質(zhì)量服務(wù)。任何由于我公司產(chǎn)品的原因?qū)е峦稑?biāo)方產(chǎn)品受損或者引起投標(biāo)方客戶投訴的,我公司承擔(dān)由于我公司貨物原因給招標(biāo)方造成的一切直接損失(包括但不限于市 場(chǎng)召回所發(fā)生的原材料、包裝材料、啤酒及運(yùn)費(fèi)等直接成本)。
4. 不使用虛假的憑證、發(fā)票、檢驗(yàn)報(bào)告或其它資料。此等欺詐,將導(dǎo)致合同的立即終止及對(duì)投標(biāo)方的賠償責(zé)任。
七、保證金承諾:
1. 我公司承諾在青啤公司收到我公司投標(biāo)文件的同時(shí),我公司繳納5萬(wàn)元人民幣作為投標(biāo)保證金,或由青啤公司在貨款中凍結(jié)5萬(wàn)元人民幣作為投標(biāo)保證金,如我公司未中標(biāo),青啤公司全額(不計(jì)利息)退還,如我公司中標(biāo),在與青啤公司各工廠簽訂合同并繳納履約保證金后,青啤公司全額(不計(jì)利息)退還。我公司承諾豁免青啤公司及工廠因此可能導(dǎo)致的遲延履行付款及合同中約定的其他責(zé)任。如我公司不履行報(bào)價(jià)或不履行與青啤公司共同確定的中標(biāo)價(jià),青啤公司可以扣除我公司的投標(biāo)保證金。
2. 我公司承諾中標(biāo)后在與青啤公司各工廠簽訂合同時(shí)繳納1萬(wàn)元履約保證金,合同期滿后青啤公司全額(不計(jì)利息)退還,但在履約過(guò)程中,出現(xiàn)以下任一情況,青啤公司可以扣除全部履約保證金:
⑴我公司產(chǎn)品出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題,給青啤公司造成較大損失的;
、 我公司無(wú)正當(dāng)理由出現(xiàn)兩次拒絕供貨的;
、俏夜咎岢鰧(duì)合同主要條款進(jìn)行變更的。 如果我公司全年拒絕供貨累計(jì)達(dá)到三次的,青啤公司可以直接取消本年度我公司在 青啤公司全部工廠的供貨資格,以及我公司次年在青啤公司各區(qū)域參與招標(biāo)的資格。
聲明:我公司已仔細(xì)閱讀了投標(biāo)方的“報(bào)價(jià)須知”,愿意作出以上的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量承諾,并以此作為與投標(biāo)方公司簽訂買賣合同的基礎(chǔ)。
投標(biāo)單位簽名(蓋章):
時(shí)間:
質(zhì)量承諾書(shū)3
感謝您購(gòu)買我廠生產(chǎn)的打印耗材,您的一個(gè)小小的配合都意味著我們向一個(gè)更清潔更美好的環(huán)境又邁進(jìn)一步,在此,xx-x辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的'環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達(dá)到原裝硒鼓的效果,不會(huì)出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當(dāng)于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機(jī)中其它結(jié)構(gòu)無(wú)直接關(guān)系,也就是說(shuō)硒鼓不可能起到損壞打印機(jī)的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對(duì)打印機(jī)沒(méi)有任何影響,所以不存在損壞打印機(jī)這一說(shuō)法,如果是因?yàn)槭褂帽緩S的環(huán)保硒鼓導(dǎo)致打印機(jī)損壞,本廠照價(jià)賠償;
4、貴公司打印機(jī)只要使用了我廠產(chǎn)品,就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的上門定期保養(yǎng)、維護(hù),這樣可以減緩打印機(jī)中易損件的老化,延長(zhǎng)打印機(jī)的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū),如果數(shù)量大,可以考慮滿足客戶需求.)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(dāng)(存放不當(dāng)使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)等)保用期自動(dòng)失效,在經(jīng)廠證實(shí)后,視具體情況收取維修費(fèi)用;
6、本廠承諾每一個(gè)環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質(zhì)量問(wèn)題,客戶都可要求本經(jīng)營(yíng)部對(duì)其進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退貨;
質(zhì)量承諾書(shū)4
我公司承諾我公司生產(chǎn)得足浴盆產(chǎn)品均符合國(guó)家法律法規(guī)及政府相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并向代理商和分銷商提供與質(zhì)量有關(guān)和市場(chǎng)銷售相關(guān)證明文件(包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告、中國(guó)平安保險(xiǎn)證等)。如前述證明文件得有效期已滿,我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知,及時(shí)更新相關(guān)材料。
我公司保證做到產(chǎn)品生產(chǎn)各環(huán)節(jié)得質(zhì)量控制,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),確保到消費(fèi)者手上得商品安全可信。
我司生產(chǎn)得質(zhì)量保證期從購(gòu)買之日起,為期一年(以購(gòu)貨發(fā)票日期為準(zhǔn))。質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因得故障免費(fèi)修理,超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
在質(zhì)量保證期內(nèi),產(chǎn)品在正常使用時(shí)發(fā)生故障,憑產(chǎn)品保修卡、購(gòu)貨發(fā)票由我公司、代理商和分銷商負(fù)責(zé)提供免費(fèi)維修服務(wù),但因水災(zāi)、火災(zāi)、地震或其他災(zāi)害而導(dǎo)致得損壞,不在此保修范圍內(nèi)。
在質(zhì)量保證期間內(nèi),如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費(fèi)和維修費(fèi):
1、未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者;
2、未依據(jù)產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)上所指示得工作程序和環(huán)境使用所致得損壞;
3、擅自拆卸、擴(kuò)充、改裝所致得損壞;
4、非我公司技術(shù)人員、代理商和分銷商維修人員維修所致得損壞。 如確因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起消費(fèi)者投訴,我公司保證配合代理商和分銷商妥善處理,由此產(chǎn)生對(duì)消費(fèi)者得賠償費(fèi)用由我司負(fù)責(zé)。
質(zhì)量承諾書(shū)5
為提高我院醫(yī)療質(zhì)量,服務(wù)好糖尿病患者,本人做出如下承諾:
一、按《河北省病歷書(shū)寫規(guī)范》的要求,認(rèn)真、規(guī)范書(shū)寫住院患者病歷,并做到“三個(gè)一致”:診斷與檢查結(jié)果相一致;治療用藥與診斷相一致;病情變化及處理與病程記錄相一致。
二、使用抗菌藥物時(shí),必須遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》中抗菌藥物臨床應(yīng)用的基本原則。
三、嚴(yán)格控制患者住院標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁將能夠門診治療的'參保人員收住院。二級(jí)及以上護(hù)理病人應(yīng)全天在院,三級(jí)護(hù)理的病人至少上午在院接受治療。
四、住院患者入院時(shí)主診醫(yī)生必須要與患者認(rèn)真交待病情,并填寫“入院談話記錄”。
五、不分解參保人員住院人次,不重復(fù)住院,不滯留住院。
六、不為他人冒名使用醫(yī)療保險(xiǎn)卡提供結(jié)算醫(yī)療費(fèi)服務(wù);不采取使用參保人員的醫(yī)療保險(xiǎn)卡辦假住院,不偽造病歷,診治與實(shí)際相符。
七、 嚴(yán)格控制參保人員的住院費(fèi)用中藥品費(fèi),比例不超過(guò)76%。
八、嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度,初級(jí)醫(yī)師應(yīng)在患者入院后兩小時(shí)內(nèi)查房,并提出初步診斷及治療建議;上級(jí)醫(yī)師查房按規(guī)定執(zhí)行。
九、所有入院患者必須入院四小時(shí)內(nèi)做心電圖檢查。
質(zhì)量承諾書(shū)6
承諾人(供貨方):x公司
法定代表人:x地址:xx聯(lián)系電話:xx
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī),為使得收貨方(x超市)放心從承諾人處進(jìn)貨,承諾人對(duì)提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾:
1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求,產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列具體要求:
(一)不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn),有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的`,應(yīng)當(dāng)符合該標(biāo)準(zhǔn);未制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,必須符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
(二)具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能;
(三)符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。
2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí),并符合下列要求:
(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明;
(二)有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;
為確保x工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,承諾基本內(nèi)容如下:
(三)依據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用要求,需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級(jí)、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應(yīng)予以標(biāo)明;需要事先讓消費(fèi)者知曉的,應(yīng)當(dāng)在外包裝上標(biāo)明,或者預(yù)先向消費(fèi)者提供有關(guān)資料;
(四)限期使用的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不當(dāng),容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或者可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說(shuō)明。裸裝的食品和其他依據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)難以附加標(biāo)識(shí)的裸裝產(chǎn)品,可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。
3、承諾方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量相關(guān)規(guī)定及要求的,承諾方保證自收貨方主張之日起三個(gè)工作日內(nèi)全額退還上述不符合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款,同時(shí)賠償由此給甲方造成的損失;
4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故,承諾方承擔(dān)賠償責(zé)任,收貨方有協(xié)助消費(fèi)者維權(quán)的義務(wù);承諾方承擔(dān)收貨方因消費(fèi)者維權(quán)而支出的必要費(fèi)用。
5、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛,由收貨方經(jīng)營(yíng)所在地人民法院管轄。
建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場(chǎng)記錄,將責(zé)任劃分到人對(duì)各分部分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)。其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。
承諾方:(簽字或蓋章)
時(shí)間:
質(zhì)量承諾書(shū)7
為確保xx工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,承諾基本內(nèi)容如下:
1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū),并在其資質(zhì)等級(jí)許可的'范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場(chǎng)記錄,將責(zé)任劃分到人對(duì)各分部分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)。其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
4、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,對(duì)建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn);未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的,不使用。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料,在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見(jiàn)證下現(xiàn)場(chǎng)取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。
7、培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員,不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
施工單位:
日期:20xx年x月xx日
質(zhì)量承諾書(shū)8
尊敬的客戶:
深圳xx股份有限公司設(shè)有銷售服務(wù)部和技術(shù)服務(wù)中心,負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù),保證隨時(shí)能對(duì)用戶需求做出響應(yīng):對(duì)用戶電話咨詢半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。為了達(dá)到為用戶提供一流服務(wù)的目標(biāo),按照ISO9001質(zhì)量管理體系的要求,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料選型認(rèn)定、進(jìn)廠檢驗(yàn)、入庫(kù)保管、生產(chǎn)準(zhǔn)備、出廠檢驗(yàn)、型式試驗(yàn)、入庫(kù)、出廠及售后服務(wù)等全面推行ISO9001質(zhì)量管理。
我公司本著“以質(zhì)量求生存,以品種求發(fā)展,以規(guī)模求效益”的原則,愿全心全意地為貴公司提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的產(chǎn)品,深圳xx股份有限公司實(shí)行嚴(yán)格售后服務(wù)管理體系。
為進(jìn)一步促進(jìn)深圳xx股份有限公司與各用戶的友好合作,我公司就本企業(yè)xx系列產(chǎn)品的質(zhì)量及技術(shù)服務(wù)做出鄭重承諾:我公司承諾:
。1)我公司出廠的所有產(chǎn)品保證采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、符合國(guó)家頒發(fā)的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)程;
。2)我公司所提供的設(shè)備是采用最適宜的.材料、最先進(jìn)的技術(shù)制成的全新、成熟、可靠、定型的產(chǎn)品。
。3)產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為10年,質(zhì)保期內(nèi)實(shí)行三包,因質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的所有部件乃至終端整體故障,負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換。
(4)在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi),我公司應(yīng)對(duì)產(chǎn)品由于設(shè)計(jì)工藝或材料的缺陷而造成的任何缺陷、故障及因設(shè)備原因造成的任何經(jīng)濟(jì)損失、侵權(quán)糾紛負(fù)責(zé)。
。5)設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),如因投標(biāo)方原因造成的質(zhì)量問(wèn)題,我公司應(yīng)在接到需方通知后最長(zhǎng)不超過(guò)24小時(shí)內(nèi)無(wú)償?shù)浆F(xiàn)場(chǎng)修復(fù)、更換。
(6)設(shè)備超過(guò)質(zhì)量保證期后,我公司應(yīng)以部件成本價(jià)向需方提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)和備品備件供應(yīng)。
。7)我公司提供投標(biāo)產(chǎn)品全套技術(shù)文件、說(shuō)明書(shū)等文件資料,包括技術(shù)文件、維護(hù)操作文件、說(shuō)明書(shū)、維護(hù)手冊(cè)、出廠檢驗(yàn)報(bào)告和甲方認(rèn)為必要的其它相關(guān)技術(shù)文件。
(8)質(zhì)量目標(biāo):
a.產(chǎn)品一次送檢合格率大于99%。
b.產(chǎn)品用戶現(xiàn)場(chǎng)一次驗(yàn)收合格率100%。
c.產(chǎn)品主機(jī)年平均故障率少于1‰。
d.抗震及安全性達(dá)到國(guó)內(nèi)同行先進(jìn)水平。
。9)在現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行條件滿足產(chǎn)品運(yùn)行環(huán)境的前提下,產(chǎn)品故障率第一年﹤0.2%,第二年﹤0.25%,第三年﹤0.3%,第四年﹤0.35%,第五年﹤0.4%。
深圳xx股份有限公司
日期:
質(zhì)量承諾書(shū)9
發(fā)包方:______________
承包方:______________
我公司投標(biāo)西林寺塔修繕工程的質(zhì)量目標(biāo)為:達(dá)到國(guó)家文物修繕合格標(biāo)準(zhǔn)。
(1)為表示我公司對(duì)工程質(zhì)量承諾的決心,一旦我公司中標(biāo)該工程,嚴(yán)格在施工合同中明確規(guī)定,若工程質(zhì)量達(dá)不到一次性驗(yàn)收合格工程,愿接受總價(jià)的10%的罰款。
(2)一旦我公司承接該工程,確定該工程為我公司重點(diǎn)項(xiàng)目,由蔣錦春同志擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,并由該同志帶領(lǐng)其項(xiàng)目班子的.全部施工管理人員負(fù)責(zé)該工程的施工。蔣錦春同志作風(fēng)踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)水平高,施工經(jīng)驗(yàn)豐富,他近年來(lái)主持施工過(guò)的工程獲得了上級(jí)的好評(píng)。
(3)為保證工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),本工程將嚴(yán)格執(zhí)行我公司質(zhì)量方針。建立由負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),質(zhì)安部工程科科長(zhǎng)為副組長(zhǎng),工程質(zhì)量職能部門的有關(guān)人員及各專業(yè)施工隊(duì)和各工序?qū)!⒓媛氋|(zhì)安員成員,組成本工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)工程施工的全過(guò)程實(shí)施有效的監(jiān)督和控制,實(shí)施對(duì)工程質(zhì)量管理工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。工程質(zhì)量在質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)與管理,并設(shè)專職質(zhì)量檢查監(jiān)督員,建立總工程師——質(zhì)量管理職能部門——專業(yè)施工隊(duì)的質(zhì)檢員——施工班組兼職檢查員組成的四級(jí)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),負(fù)責(zé)對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督與管理。通過(guò)逐級(jí)建立質(zhì)量責(zé)任制,廣泛開(kāi)展全體職工參加的全面質(zhì)量管理的QC小組活動(dòng),運(yùn)用全面質(zhì)量管理方法和采用《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》系列標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)對(duì)施工過(guò)程中的全面質(zhì)量控制,從而保證分部分項(xiàng)工程質(zhì)量合格率為100%。
承諾單位:(單位蓋章)
法人代表:(簽字)______________
日期:20__年5月7日
質(zhì)量承諾書(shū)10
預(yù)拌混凝土生產(chǎn)單位質(zhì)量終身責(zé)任承諾書(shū)
本單位及該工程主要責(zé)任人承諾在該工程建設(shè)過(guò)程中一定認(rèn)真履行下列相應(yīng)職責(zé),并依法承擔(dān)終身質(zhì)量責(zé)任:
(一)
建立完善的質(zhì)量管理體系,配備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員,關(guān)
鍵崗位人員做到先培訓(xùn),再上崗。
(二)
嚴(yán)格按照儀器設(shè)備管理制度和操作規(guī)程對(duì)預(yù)拌混凝土的稱量系統(tǒng)、攪拌系統(tǒng)、運(yùn)輸設(shè)備進(jìn)行定期校準(zhǔn)、檢定和維護(hù),確保各種設(shè)備的正常使用。
。ㄈ
嚴(yán)格控制原材料質(zhì)量,堅(jiān)持“先檢驗(yàn),后使用”的原則,保證所使用的水泥、骨料,礦物摻和料,外加劑等原材料符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。
。ㄋ模﹪(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《GB/T14902-20xx預(yù)拌混凝土》、《普通混凝土配合比設(shè)計(jì)規(guī)程》和《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》生產(chǎn)預(yù)拌混凝土,保證混凝土強(qiáng)度滿足設(shè)計(jì)要求及國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),并向用戶提交出廠《質(zhì)量證明書(shū)》。
(五)
企業(yè)實(shí)驗(yàn)室按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所生產(chǎn)預(yù)拌混凝土進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),做到操作規(guī)范、記錄真實(shí)、結(jié)論準(zhǔn)確。
。
保證混凝土運(yùn)輸?shù)?連續(xù)性和及時(shí)性,不在混凝土運(yùn)輸過(guò)程
中加水,如因連續(xù)性無(wú)法保證導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,賠償使用方損失。
。ㄆ撸 如本單位的預(yù)拌混凝土產(chǎn)品達(dá)不到相關(guān)技術(shù)規(guī)范的規(guī)定要求,經(jīng)鑒定確認(rèn)后由本單位承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失,并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任
。ò耍 健全產(chǎn)品質(zhì)量檔案,做到產(chǎn)品可追溯。 其它法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。
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年 月 日
預(yù)拌混凝土企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量責(zé)任人信息登記表
質(zhì)量承諾書(shū)11
xxxxx公司:
我方作為貴公司xxxxxxx貨物的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的。保證我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書(shū)面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于xx天,自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫(kù)之日起計(jì)算。
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度,并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),嚴(yán)格遵守貴公司的`貨物驗(yàn)收制度。
5、對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的,保證無(wú)條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。
xxxx公司
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書(shū)12
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局:
貴局《化肥企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任告知書(shū)》收悉。
為切實(shí)履行產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任,提升產(chǎn)品質(zhì)量水平,保障產(chǎn)品質(zhì)量安全,我單位承諾:
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,牢固樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任意識(shí),自覺(jué)履行法定義務(wù),對(duì)我單位生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
二、依法取得相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。
三、建立完善質(zhì)量管理體系,不斷提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能,不存在危及人體健康、人身財(cái)產(chǎn)安全的不合理的`危險(xiǎn)。
四、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)能力,嚴(yán)格原料進(jìn)廠查驗(yàn)制度和成品出廠檢驗(yàn)制度,保證產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后出廠。
五、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量溯源制度,明確質(zhì)量相關(guān)人員崗位責(zé)任,建立和保存產(chǎn)品生產(chǎn)記錄和銷售臺(tái)帳,保證產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的可溯性。
六、建立完善質(zhì)量誠(chéng)信體系,加強(qiáng)自律,保證產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)內(nèi)容全面、真實(shí)、可靠;保證不生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的產(chǎn)品,不偽造產(chǎn)品產(chǎn)地,不偽造或冒用廠名、廠址及質(zhì)量標(biāo)志,不摻雜摻假、以次充好、以假充真,不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;不短斤缺兩。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告,妥善處理。
七、建立完善售后服務(wù)制度,接受消費(fèi)者的產(chǎn)品質(zhì)量查詢,嚴(yán)格落實(shí)“三包”規(guī)定,妥善處理消費(fèi)者的投訴和建議,依法履行賠償義務(wù)。
八、接受群眾、媒體和質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督,積極配合質(zhì)監(jiān)部門依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。
質(zhì)量承諾書(shū)13
做好售后服務(wù)是維護(hù)和推廣好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴公司的客戶服務(wù)工作,并體現(xiàn)我公司與貴公司良好合作的意愿,根據(jù)國(guó)家規(guī)定和貴公司提供的招標(biāo)文件精神以及合同中的工程保修和保修期限條款,如果我公司中標(biāo)北部灣國(guó)際酒店裙樓幕墻工程,我公司將鄭重承諾如下維修服務(wù):
1、首先,我公司將遵守國(guó)家規(guī)定、合同條款和招標(biāo)文件,保質(zhì)保量按時(shí)完成項(xiàng)目責(zé)任范圍內(nèi)的所有工作,并按合同履行保修義務(wù)。
2、因我公司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的`合同范圍內(nèi)的質(zhì)量維修,我公司自行承擔(dān)所有維修費(fèi)用。
3、在工程保修期內(nèi),如果工程因我方施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因需要維修,我方將根據(jù)你方要求在合理時(shí)間內(nèi)將維修整改方案發(fā)送給你方,并根據(jù)你方確認(rèn)的維修方案進(jìn)行維修。如果我們未能按照上述要求進(jìn)行維修,您有權(quán)委托任何專業(yè)維修人員進(jìn)行維修,費(fèi)用將根據(jù)專業(yè)維修人員的估價(jià)獨(dú)立計(jì)算。費(fèi)用經(jīng)我司確認(rèn)后,直接從我司工程結(jié)算、保修金或任何款項(xiàng)中支付。
4、在項(xiàng)目保修期內(nèi),當(dāng)貴公司書(shū)面通知我們負(fù)責(zé)某項(xiàng)任務(wù)的維護(hù)時(shí),我公司將認(rèn)真服從貴公司相關(guān)指揮、調(diào)度、著裝人員的要求,做到服務(wù)周到、隨叫隨到,確保工程維護(hù)的質(zhì)量和效果。
xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書(shū)14
致:中國(guó)xx集團(tuán)
公司成立于20xx年10月,是第二屆“中國(guó)-東盟”博覽會(huì)招商引資進(jìn)入的大型生產(chǎn)研發(fā)型企業(yè)。公司生產(chǎn)基地位于xx,占地面積12、5萬(wàn)平方米,項(xiàng)目總投資1、5億元人民幣,產(chǎn)品涵蓋PVC―U、PE、PPR、PAR給排水管材、電工、電力護(hù)套管、市政管道、xx管道及配件領(lǐng)域,PExx管道已于20xx年6月獲得國(guó)家特種設(shè)備許可證,編號(hào)為:TS2710Q97-20xx。生產(chǎn)線設(shè)備采用德國(guó)西門子可編程序控制系統(tǒng),溫控模塊采用德國(guó)CTS智能溫控模塊,調(diào)速器采用ABB的DCS401系列調(diào)速器或ACS500系列變頻器,除濕干燥機(jī)為臺(tái)灣制造,并配有伊諾克斯在線稱重計(jì)算控制系統(tǒng)。公司“xx”品牌塑膠產(chǎn)品透過(guò)了ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證及職業(yè)健康安全管理提體系認(rèn)證,被列為全國(guó)塑膠管道十佳名優(yōu)產(chǎn)品,公司獲“全國(guó)質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)AAA品牌企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。同時(shí),我公司還與xx質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局共同承辦了國(guó)家非金屬焊接培訓(xùn)考試基地。我們秉承“質(zhì)量第一,服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的信念,鄭重作出以下質(zhì)量保證和售后服務(wù)承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量保證
1、嚴(yán)格按照合同要求,產(chǎn)品質(zhì)量(含配件)完全貼合國(guó)標(biāo)GB15558-20xx的標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)產(chǎn)品國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、產(chǎn)品用混配料生產(chǎn),絕不添加任何規(guī)定之外的輔助材料。
3、保證所供管材加工工藝完善、檢測(cè)手段完備,產(chǎn)品決不帶缺陷出廠。
4、每批次產(chǎn)品出廠均隨貨帶給質(zhì)量監(jiān)督部門出具的檢測(cè)報(bào)告等證書(shū),以備相關(guān)部門核查與驗(yàn)收。
5、按合同規(guī)定向需方帶給有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和圖紙,并為需方監(jiān)造帶給方便。對(duì)監(jiān)造管材的停工待檢部位提前7天通知需方及監(jiān)造代表。
6、若管材缺陷超過(guò)合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),我方無(wú)條件更換。在安裝和試運(yùn)過(guò)程中,管材出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,先處理問(wèn)題,再查清職責(zé),一切以滿足工程進(jìn)度和用戶需要為準(zhǔn)則。
7、我方為所供的.管材在制造、運(yùn)輸、裝卸過(guò)程中投保,一旦發(fā)生意外,我方將按需方要求對(duì)所供管材盡快進(jìn)行免費(fèi)更換、修理,直到需方滿意為止。
8、在開(kāi)箱過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)缺零部件或在管材的安裝、調(diào)試過(guò)程中以及今后在管材運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,如屬我方原因,我方將承擔(dān)職責(zé),賠償需方所受到的直接經(jīng)濟(jì)損失。
二、售后服務(wù)承諾
1、按廠家承諾實(shí)行“三包”標(biāo)準(zhǔn)。
2、免費(fèi)送貨上門,及時(shí)帶給與合同設(shè)備有關(guān)安裝、調(diào)試,全面配合驗(yàn)收。
3、如因產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我方保證在接到通知后24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)予以解決。
4、定期回訪,帶給終身維護(hù)。
5、我方負(fù)責(zé)解決設(shè)計(jì)、調(diào)試、運(yùn)行中的技術(shù)問(wèn)題,并免費(fèi)帶給技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)。
6、管道質(zhì)量可靠,使用壽命長(zhǎng),可達(dá)50年以上。
承諾人:xxx
時(shí)間:xxxx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書(shū)15
就xx工程選用本公司 ,本公司愿意提供以下質(zhì)量承諾。
在產(chǎn)品的使用中,鑒于好的涂膜效果同時(shí)還需要有正確的施工組織,故本公司希望能滿足以下的`要求:
1. 施工前,對(duì)于外墻要有正常的養(yǎng)護(hù)期(一般夏季養(yǎng)護(hù)14天,冬季養(yǎng)護(hù)28天),合適的施工環(huán)境及并制定合理的施工工藝。
2. 施工時(shí)有合適的施工環(huán)境,施工中有完整、齊全、有效的施工記錄,施工記錄包含以下的內(nèi)容:施工時(shí)間、施工時(shí)的天氣狀況(氣溫、濕度)、施工的具體情況(施工面積、施工人員)、產(chǎn)品的具體使用情況。
3. 底材要求干燥、清潔、牢固、平整、中性,墻體濕度小于10%, PH值小于10,無(wú)滲水裂縫等結(jié)構(gòu)問(wèn)題。
4. 底材處理、基材表面較平整,無(wú)裂縫、無(wú)松動(dòng)、無(wú)粉化、無(wú)霉變,對(duì)于底材本身不平處,可用膩?zhàn)舆M(jìn)行嵌補(bǔ)批平,膩?zhàn)右x用符合JG/T157-20xx建筑外墻用膩?zhàn)訕?biāo)準(zhǔn),耐水性較好,自身致密而不疏松,具有一定抗裂性,持久性較強(qiáng)的膩?zhàn)印?/p>
5. 結(jié)構(gòu)性裂縫和非本公司產(chǎn)品外的輔料所產(chǎn)生的裂縫不在本質(zhì)量承諾書(shū)范圍內(nèi)。
6. 施工須嚴(yán)格遵循本公司產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行,說(shuō)明書(shū)解釋權(quán)歸本公司技術(shù)部,并將實(shí)際情況記錄在施工記錄中。未盡事宜與本公司技術(shù)部商定解決方案。
7. 在以上條件能得到滿足與理解的情況下,本公司為該工程提供如下質(zhì)量保證:
十年內(nèi)漆膜附著良好,無(wú)大面積剝落;
十年內(nèi)無(wú)大面積不均勻褪色;
如出現(xiàn)上述問(wèn)題,確因涂料質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致,將由我公司負(fù)責(zé)。如因使用方面的原因?qū)е缕釋踊蛐Ч艿綋p害,本公司可提供技術(shù)方面的服務(wù)
。ū举|(zhì)量承諾書(shū)與相關(guān)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和質(zhì)檢報(bào)告一同使用)
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