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質(zhì)量保證書

時間:2023-07-07 09:40:21 保證書 我要投稿

質(zhì)量保證書(薦)

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,保證書的使用成為日常生活的常態(tài),有效的保證書只能基于自己有權(quán)處分的物進(jìn)行處分,不能因此侵犯他人的合法利益。你知道怎樣寫保證書才能寫的好嗎?以下是小編收集整理的質(zhì)量保證書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

質(zhì)量保證書(薦)

質(zhì)量保證書1

尊敬的客戶:

  首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!

  為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:

  一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

  二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

  三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報告書等相關(guān)資料。

  四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。

  五、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的.貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。

  六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

  此致

敬禮!

  xxx

  xx年xx月xx日

質(zhì)量保證書2

  為確保寶格萊家具最佳的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù),提高寶格萊品牌家具在客戶心中的信任度,本公司向廣大客戶鄭重承諾:

  一、寶格萊家具產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行"三包"規(guī)定,"三包"期為一年。因產(chǎn)品自身引起的質(zhì)量問題,本公司將提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),及時維修、更換已損壞的零配件。

  二、寶格萊家具產(chǎn)品在"三包"期內(nèi)因家具本身質(zhì)量問題引起的毀損(但臺風(fēng)、地震、洪水及其它自然因素等不可抗力原因除外),本公司將積極負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以維護(hù)廣大客戶的消費(fèi)權(quán)益,但客戶務(wù)必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費(fèi)。

  三、產(chǎn)品質(zhì)量保證是指整件成套家具產(chǎn)品架構(gòu)耐用,不含產(chǎn)品的外觀及任何家具表面、原料、配件或零配件在正常使用下的自然損耗等;維修服務(wù)是指通過圣奧售后服務(wù)將產(chǎn)品修繕至正常使用狀態(tài)。

  四、申請維修的客戶須出示購銷合同和品質(zhì)保證書,并提供維修所需的條件和環(huán)境。

  五、非產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的`毀損或不在有效"三包"范圍內(nèi),本公司仍將提供維修、更換配件等服務(wù),相應(yīng)材料費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)。

  六、以下內(nèi)容不屬于保修范圍:

  1、任何特殊定制的家具產(chǎn)品只適用修理,不負(fù)責(zé)更改和退貨;

  2、因家具產(chǎn)品表面的自然損耗、包布泡棉和其他套布、真皮裝飾等易變形易損耗的材料;

  3、因家具產(chǎn)品物料包括石材、木皮等天然紋理和色澤在正常使用后所造成的偏差;

  4、因家具產(chǎn)品經(jīng)非圣奧專業(yè)技術(shù)人員組裝、重組或特殊改動所造成毀損的;

  5、因家具產(chǎn)品放置環(huán)境惡劣而導(dǎo)致家具變形或霉變等影響產(chǎn)品質(zhì)量造成毀損的;

  6、因生產(chǎn)批次不同而產(chǎn)生的在合理范圍內(nèi)的物料色澤、紋理、質(zhì)地等差異;

  7、因自行提貨在運(yùn)輸過程中造成家具產(chǎn)品毀損的;

  8、消費(fèi)者無法出示有效購買憑證,且又無法證明所購產(chǎn)品仍在"三包"有效期內(nèi);

  9、削價處理品只適用修理,不負(fù)責(zé)換貨和退貨。

  七、玻璃、鏡子等易碎品不享有三包,以現(xiàn)場驗(yàn)收合格為準(zhǔn)。

  八、寶格萊家具產(chǎn)品中配備的電器產(chǎn)品實(shí)行"三包","三包"期一年(包括電器插頭等附屬物)。

  九、寶格萊家具品質(zhì)保證書只適用于最終使用消費(fèi)者。

  十、寶格萊家具制造有限公司對本保證書享有最終解釋權(quán)。

質(zhì)量保證書3

  我工程為____小區(qū)____樓,本工程是由__城建綜合開發(fā)公司承建、____監(jiān)理公司監(jiān)理的住宅樓。從工程開工迄今,工程的建筑質(zhì)量是我項(xiàng)目部一直嚴(yán)格認(rèn)真對待的問題,為向建設(shè)單位交付一個合格的滿意工程,就工程的原材料質(zhì)量及施工質(zhì)量我項(xiàng)目部特制定此質(zhì)量保證書。

  1.材料質(zhì)量:在材料進(jìn)場的第一時間由現(xiàn)場監(jiān)理員見證原材料,只有見證合格的'原材料才準(zhǔn)予進(jìn)場并在工程中使用,現(xiàn)場堅決杜絕不合格原材料。

  2.配合比質(zhì)量:工程中的各種施工配合比均由現(xiàn)場見證員見證開盤,并嚴(yán)格按照開盤計量數(shù)據(jù)進(jìn)行材料拌制,并做下標(biāo)記以備抽檢。

  3.施工質(zhì)量:在工程的施工過程中,每個施工段所采用的施工工藝及施工方法均嚴(yán)格按照建筑施工規(guī)范指導(dǎo)施工、以建筑質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行自檢,合格后報監(jiān)理進(jìn)行驗(yàn)收,堅決杜絕不合格工序存在。

  以上為我項(xiàng)目部的質(zhì)量保證措施;沒有今天的工程質(zhì)量就沒有我項(xiàng)目部的明天,望各級管理人員及施工人員認(rèn)真遵守。

  項(xiàng)目經(jīng)理:_____

  ____小區(qū)____樓項(xiàng)目部

  ____年__月__日

質(zhì)量保證書4

  一、釋義

  1.本《 住宅質(zhì)量保證書》中所稱“用戶”:

  包括 住宅項(xiàng)目房屋的產(chǎn)權(quán)人(買受人)和使用人。

  1.1業(yè)主:指“ 住宅樓”的發(fā)展商、業(yè)主、租戶及其他合法使用者。

  1.2使用人:指實(shí)際占用或租用房屋的自然人、法人和其他組織,亦包括業(yè)主或由前述實(shí)際占用或租用房屋的自然人、法人和其他組織邀請的訪客及其他第三人。

  2.本《 住宅質(zhì)量保證書》中所稱“開發(fā)單位”:

  指石家莊市嘉實(shí)房地產(chǎn)有限公司,即《商品房買賣合同》的出賣人。

  3.本《 住宅質(zhì)量保證書》中所稱“物業(yè)管理公司”:

  指石家莊市陽光水岸物業(yè)服務(wù)有限公司,即《業(yè)主臨時公約》中的物業(yè)管理公司。 住宅區(qū)業(yè)主委員會成立后,物業(yè)管理公司由業(yè)主委員會選聘。

  4.本《 住宅質(zhì)量保證書》中所稱“住宅建筑工程質(zhì)量保修”:指對住宅建筑工程(包括裝修工程)竣工驗(yàn)收后在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的,予以修復(fù)。

  5.本《 住宅質(zhì)量保證書》中所稱“精裝修住宅戶內(nèi)設(shè)備設(shè)施保修”:

  指對精裝修《商品房買賣合同》附件“裝修及設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)”中列明的,由本公司向業(yè)主提供的各種設(shè)備設(shè)施在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的,予以修復(fù)或更換。但已包含在前述第4項(xiàng)中“裝修工程”的除外。

  二、質(zhì)量保證依據(jù)

  本《 住宅質(zhì)量保證書》依據(jù)下列相關(guān)規(guī)定制定:

  1.《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》(中華人民共和國國務(wù)院令第248號)。

  2.《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》(中華人民共和國國務(wù)院令第279號)。

  3.《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》。

  4.建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》的通知(建房(1998) 第102號)。

  5.其他相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等。

  三、保修期限

  1.本《 住宅質(zhì)量保證書》中所稱“住宅保修期限”,均自房屋竣工驗(yàn)收合格并按照《商品房買賣合同》約定的日期交付給房屋買受人之日(或通知交付期限的第二日)起計算。

  3.建筑工程在規(guī)定的保修期限內(nèi),對發(fā)生的工程質(zhì)量問題,由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的'質(zhì)量責(zé)任,并負(fù)責(zé)保修費(fèi)用。由開發(fā)單位造成的質(zhì)量問題,由開發(fā)單位負(fù)責(zé);因設(shè)計原因造成的質(zhì)量問題,由設(shè)計單位負(fù)責(zé);因施工原因造成的質(zhì)量問題,由施工單位負(fù)責(zé)。由本公司統(tǒng)一向相關(guān)單位發(fā)出通知進(jìn)行保修。

  4.因建筑材料、構(gòu)配件設(shè)備、精裝修住宅戶內(nèi)設(shè)備設(shè)施等產(chǎn)品不合格導(dǎo)致的質(zhì)量缺陷,由本公司承擔(dān)保修責(zé)任并承擔(dān)保修費(fèi)用,本公司再依法向產(chǎn)品責(zé)任方追償。

  5.經(jīng)市級以上(包括市級)有資質(zhì)的專業(yè)檢測單位鑒定,屬影響結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,或工程質(zhì)量出現(xiàn)永久性缺陷,保修責(zé)任不受保修期限的限制。

  6.超過保修范圍和保修期限的,由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修,并按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理公司的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

  四、建筑工程質(zhì)量保修范圍與保修期限

  在正常使用無人為損壞條件下,對建筑工程質(zhì)量的保修范圍和保修期限規(guī)定如下:

  1.地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程:

  保修期:設(shè)計文件規(guī)定的合理使用年限內(nèi)保修。

  2.屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏:

  保修期:5年。

  3.供熱系統(tǒng)管道漏水、漏氣等:

  保修期:2個采暖期(采暖期為自1 1月15日起至次年3月15日止)。

  4.電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝:

  保修期:2年。

  五、毛坯住宅戶內(nèi)裝修工程及設(shè)備安裝工程質(zhì)量保修部位、內(nèi)容與保修期限

  在正常使用無人為損壞條件下,對毛坯住宅戶內(nèi)裝修工程及設(shè)備安裝工程各部位的保修內(nèi)容和保修期限規(guī)定如下:

  1.部位:客廳墻面頂棚、臥室墻面頂棚、廚房墻面頂棚、衛(wèi)生間墻面頂棚等。

  內(nèi)容:抹灰層空鼓脫落,砂漿起堿脫皮。

  保修期:2年。

  2.部位:客廳地面、臥室地面、廚房地面、衛(wèi)生間地面等。

  內(nèi)容:水泥地面空鼓開裂,大面積起砂。

  保修期:2年。

  3.部位:分戶門、窗戶、紗窗及五金件。

  內(nèi)容:發(fā)生翹裂,開關(guān)不靈,五金件非人為原因損壞,紗窗非人為原因脫落。

  保修期:1年。

  4.部位:電源插座、電器開關(guān)。

  內(nèi)容:無法正常使用。

  保修期:6個月。

  5.部位:可視對講系統(tǒng)。

  內(nèi)容:無法正常使用。

  保修期:1年。

  6.部位:分戶門、地下室門鎖具

  內(nèi)容:無法正常使用

  保修期:6個月

  7.部位:廚衛(wèi)下水管道

  內(nèi)容:堵塞

  保修期:3個月

  8.戶內(nèi)外電表、水表、煤氣表一年內(nèi)正常使用下的損壞可更換一次

  注:用戶自行改造的部分不在保修范圍內(nèi)

  六、精裝修住宅戶內(nèi)裝修工程及設(shè)備安裝工程質(zhì)量保修部位、內(nèi)容與保修期限

  在正常使用無人為損壞條件下,對精裝修住宅戶內(nèi)裝修工程及設(shè)備安裝工程各部位的保修內(nèi)容和保修期限規(guī)定如下:

  1.部位:客廳墻面頂棚、臥室墻面頂棚、廚房墻面頂棚、衛(wèi)生間墻面頂棚等。

  內(nèi)容:涂料飾面脫落,吊頂翹裂。

  保修期:2年。

  2.部位:客廳地面、臥室地面等。

  內(nèi)容:地板翹裂。

  保修期:2年。

  3. 部位:廚房地面、衛(wèi)生間地面等。

  內(nèi)容:瓷磚空鼓脫落。

  保修期:2年。

  3.部位:分戶門、室內(nèi)門、窗戶及五金件。

  內(nèi)容:發(fā)生翹裂,開關(guān)不靈,五金件非人為原因損壞。

  保修期:1年。

質(zhì)量保證書5

  1、天窗質(zhì)量保證期為安裝之日起36個月內(nèi),在質(zhì)量保證期內(nèi)因制造商的過失或質(zhì)量問題發(fā)生故障,請參考本質(zhì)量保證書并咨詢當(dāng)?shù)匕惭b店或本司售后服務(wù)中心,以便享受免費(fèi)修理及更換零部件等保修服務(wù)。

  購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。

  2、超過質(zhì)量保證期限的產(chǎn)品接受售后服務(wù)時,應(yīng)收取零部件和人工費(fèi)。

  3、保修期內(nèi)涉及以下情況的售后服務(wù)時,收取零部件費(fèi)。

  凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負(fù)責(zé)任、為難用戶者,客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。

  玻璃損壞及更換。

  因使用操作錯誤引起的.故障。

  本項(xiàng)目的質(zhì)保期限為:xxx。(是否同意)xxx本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費(fèi)修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。

  由本司或得到本司認(rèn)可的售后服務(wù)單位之外的人員進(jìn)行維修,

  從而引起的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和性能的變形及損壞。

  車輛事故,火災(zāi)、水災(zāi)等自然災(zāi)害引起的故障或損傷。

  沒有或不提示該產(chǎn)品的有效質(zhì)量保證書,沒有完整填寫質(zhì)量保證書必添的內(nèi)容,偽造質(zhì)量保證書。

  4、其它產(chǎn)品質(zhì)量保證方面問題,請咨詢本司售后服務(wù)中心,科珂天窗時刻與您共同演繹美好生活。

質(zhì)量保證書6

  一、根據(jù)國家《建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》,該工程經(jīng)建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收合格。根據(jù)竣工驗(yàn)收結(jié)果, 本公司對我們施工的工程在房屋的結(jié)構(gòu)質(zhì)量按設(shè)計使用年限保證使用。

  二、根據(jù)國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)的政策規(guī)定,在規(guī)定的期限內(nèi)及在用戶正常使用的情況下,在《建筑工程使用說明書》的要求下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修內(nèi)的維修責(zé)任,并在承諾一般質(zhì)量事故 7天 內(nèi)、重大事故 24 小時內(nèi)趕到現(xiàn)場處理。

  三、保修期自竣工驗(yàn)收之日起計算,本項(xiàng)目由本公司原項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以及客戶服務(wù)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)安排進(jìn)行保修期內(nèi)維修服務(wù),對于超出保修范圍或保修期限的維修,可以由業(yè)主自行選擇維修單位。

  四、在保修期內(nèi),下列情況不屬保修范圍;

  1、因業(yè)主裝修時拆除、剔鑿墻體及柱、梁、樓板等上面挖洞、開門、開窗、超設(shè)計荷載使用,造成主體結(jié)構(gòu)損壞的;窗框周邊遭到損壞而出現(xiàn)質(zhì)量事故的';

  2、因使用不當(dāng)或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏;

  3、因使用不當(dāng)或自行裝修鑿洞,造成墻體破壞而引起的建筑物體損壞:

  4、因擅自改動管道及散熱器等采暖設(shè)施;對供熱管路范圍內(nèi)進(jìn)行地、墻面

  材料鑲鋪,而導(dǎo)致滲漏損壞的地、墻面材料;

  5、未按《說明書》標(biāo)明的強(qiáng)、弱電額定負(fù)荷使用,擅自改動電器線路致使

  線路損環(huán)或超負(fù)荷運(yùn)行而發(fā)生的短路、斷路及由此造成的電器設(shè)施損害;

  6、擅自改動或不合理使用給、排水管道及設(shè)施,導(dǎo)致滲漏堵塞等情況;

  五、為做好工程質(zhì)量保修,我公司專門設(shè)立了客戶服務(wù)機(jī)構(gòu),以便監(jiān)督實(shí)施客戶在使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行維修。

  施工單位簽字:________

  接受人簽字: ________

  (蓋章) (蓋章)

  ________年____月____日

質(zhì)量保證書7

尊敬的采購商伙伴:

你好!

  非常高興能有機(jī)會與貴司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,希望雙方共同“誠信互重、平等互利、攜手共進(jìn)、精誠合作”的原則能夠合作長期。我司能承諾,保證。

  1.我司的'原則是:誠信互重、平等互利、攜手共進(jìn)、精誠合作;

  2.我司通過iso9001(xx版)質(zhì)量體系認(rèn)證。產(chǎn)品符合sonyss00259及歐盟rohs環(huán)保指令。

  3.我司擁有一批生產(chǎn)和研發(fā)的專業(yè)技術(shù)人員,可為客戶提供完善的服務(wù)和技術(shù)支持。

  4.貴公司對我司提供的產(chǎn)品一定要進(jìn)行入廠檢驗(yàn)和判定,iqc抽檢合格后方可生產(chǎn)使用。

  5.如貴公司在上機(jī)本公司產(chǎn)品前必須進(jìn)行抽樣檢查,發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品請近快與本公司負(fù)任人聯(lián)系解決。如沒有本公司同意的情行下,貴公司上板適用本公司的產(chǎn)品造成的后果全與本公司無關(guān),由貴公司自行程擔(dān)。

  6.經(jīng)雙方確認(rèn)物料不良屬本公司責(zé)任,但由本公司沒有在規(guī)定時間內(nèi)處理,導(dǎo)致貴公司對不良物料進(jìn)行特采、全檢使用,或因特殊原因本公司委托貴公司特采全檢使用并獲我司同意時,作業(yè)線內(nèi)、線外全檢代工費(fèi)用按正常計算;貴公司出具《處罰通知書》傳真至我司認(rèn)可,處罰款項(xiàng)在該月貨款中扣除。

  7.本公司會嚴(yán)格加強(qiáng)對品質(zhì)的管理,倉庫嚴(yán)格執(zhí)行《進(jìn)出雙檢》制度。

  8.本協(xié)議未盡事項(xiàng)由雙方共同協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交所在地法院提起訴訟,經(jīng)雙方簽字,蓋章后生效。一式兩份,

  甲乙雙方各執(zhí)一份。

  最后祝我們雙方:

  精誠合作!

  甲方(蓋章):

  乙方(蓋章):

  甲方代表:

  乙方代表:

  日期:

  日期:

質(zhì)量保證書8

  根據(jù)國家和地方相關(guān)法律法規(guī)要求并結(jié)合本企業(yè)情況特制定質(zhì)量保證書(以下簡稱質(zhì)保書),本質(zhì)保書內(nèi)容包括保維修范圍、保維修時限、消費(fèi)者注意事項(xiàng)、相關(guān)維修流程與維修電話等。

  一、 保維修范圍:

  本企業(yè)簽訂裝飾合同內(nèi)的一切內(nèi)容。

  1. 水電隱蔽工程,保修十年。

  2. 有防水要求的廚、衛(wèi)部位,對企業(yè)采用半成品在現(xiàn)場制作裝飾的部件,保修三年。

  3. 按合同內(nèi)容企業(yè)提供的小家電、衛(wèi)浴設(shè)備等,按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實(shí)行保修。

  4. 在保修期內(nèi)的報修,除人為使用不當(dāng)造成的將實(shí)行免費(fèi)服務(wù)。

  5. 出保修日期或范圍的實(shí)行有償服務(wù)裝飾裝修質(zhì)量保證書范文。

  二、 保、維修時限:

  1. 水、電搶急修,按雙方約定到現(xiàn)場,進(jìn)行勘察、搶修,遇緊急情況下,4小時內(nèi)(內(nèi)環(huán)線內(nèi))到達(dá)現(xiàn)場。

  2. 其它裝飾部件的報修,按雙方約定進(jìn)入維修階段。

  3. 保、維修前本企業(yè)人員將出示整修處理單,并將維修內(nèi)容予以約定,終身有償服務(wù)本企業(yè)將收取人工費(fèi)、材料費(fèi)、列出材料、人工費(fèi)清單,由消費(fèi)者認(rèn)可后即實(shí)施服務(wù)。

  三、 下列事項(xiàng)不屬于報修范圍:

  1. 消費(fèi)者自備材料所產(chǎn)生的材料質(zhì)量問題。

  2. 消費(fèi)者房屋的建筑質(zhì)量、配套設(shè)施所產(chǎn)生的問題。

  3. 消費(fèi)者使用不當(dāng)所產(chǎn)生的問題,如人為損壞地板或人為受潮。

  4. 不可抗拒外力所產(chǎn)生的問題。

  5. 消費(fèi)者與施工隊自行交易起草非企業(yè)合同的項(xiàng)目。

  6. 施工完畢后,房宅3個月以上無人居住,造成室內(nèi)過于干燥或室內(nèi)缺少通風(fēng)換氣引起開裂等現(xiàn)象,或者是由于溫度過高,發(fā)生地板起拱等現(xiàn)象。

  7. 因空調(diào)、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。

  8. 非正常手段清潔保養(yǎng)。

  9. 漆面因外力受損。

  10.由于材料自然屬性形成的變化。

  11.對上述不屬于保養(yǎng)范圍的事項(xiàng),本企業(yè)實(shí)行有償優(yōu)質(zhì)維修服務(wù),以優(yōu)惠價格提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并出示維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  四、 消費(fèi)者注意事項(xiàng);

  1. 消費(fèi)者應(yīng)向企業(yè)所提供的報修電話所在部門進(jìn)行保維修。

  2. 請消費(fèi)者妥善保管好本質(zhì)保書。

  3. 本企業(yè)服務(wù)部人員上門為您服務(wù)時,請出具本部質(zhì)保書。

  4. 當(dāng)本企業(yè)服務(wù)人員服務(wù)結(jié)束后,由服務(wù)人員在質(zhì)保書上作保修記錄。

  5. 整修完畢且質(zhì)量達(dá)到要求,得到您的認(rèn)可后,請在整修單上簽字,以便本企業(yè)存檔。

  客戶姓名:

  聯(lián)系電話:

  保修地址:

  施工單位(蓋章):

  聯(lián)系電話:

  20xx年裝修質(zhì)量保證書格式【2】

  根據(jù)國家和地方相關(guān)法律法規(guī)要求并結(jié)合本企業(yè)情況特制定質(zhì)量保證書(以下簡稱質(zhì)保書),本質(zhì)保書內(nèi)容包括保維修范圍、保維修時限、消費(fèi)者注意事項(xiàng)、相關(guān)保維修流程與保維修電話等。

  一、保維修范圍:

  本企業(yè)所簽訂的裝飾合同內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容:

  1、有/防水要求的廚房、衛(wèi)生間的防滲漏,保修___年。

  2、對企業(yè)采用半成品在現(xiàn)場制作裝飾的部件,保修_____年。

  3、按合同內(nèi)容由企業(yè)提供的小家電、衛(wèi)浴設(shè)備等,按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實(shí)行保修。

  4、在保修期內(nèi)的報修,除人為使用不當(dāng)造成的將實(shí)行免費(fèi)服務(wù)。

  5、超出保修日期或范圍的實(shí)行有償服務(wù)。

  二、保維修時限

  1、水、電搶急修,按雙方約定到現(xiàn)場,進(jìn)行勘察、搶修,遇緊急情況下,三小時內(nèi)(內(nèi)環(huán)線內(nèi))到達(dá)現(xiàn)場。

  2、其它部件的報修,按雙方約定進(jìn)入維修階段。

  3、保維修前本企業(yè)人員將出示保維修處理單,并將保維修內(nèi)容予以約定。

  4、提供有償維修服務(wù)的,本企業(yè)將收取人工費(fèi)、材料費(fèi),并列出材料、人工費(fèi)清單,由消費(fèi)者認(rèn)可后實(shí)施服務(wù)。

  三、下列事項(xiàng)不屬于保修范圍:

  1、消費(fèi)者自備材料所產(chǎn)生的材料質(zhì)量問題。

  2、消費(fèi)者房屋的'建筑質(zhì)量、配套設(shè)施所產(chǎn)生的問題。

  3、消費(fèi)者使用不當(dāng)所產(chǎn)生的問題。

  4、不可抗拒外力所產(chǎn)生的問題。

  5、消費(fèi)者與施工人員私下交易的項(xiàng)目。

  6、施工完畢后,居室較長時間無人居住和保養(yǎng),造成室內(nèi)空氣過于干燥或潮濕,溫度過高或過低等,或發(fā)生意外情況,如:火燒、浸水、外力損傷等,而引起的質(zhì)量問題。

  7、由于材料自然屬性形成的變化。

  8、對上述不保修范圍的事項(xiàng),本企業(yè)實(shí)行有償維修服務(wù),并明示維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  四、保維修注意事項(xiàng):

  1、消費(fèi)者應(yīng)向企業(yè)所提供的報修電話所在部門進(jìn)行維修。

  2、為維護(hù)消費(fèi)者保維修權(quán)益,消費(fèi)者妥善保管好質(zhì)保書。

  3、本企業(yè)服務(wù)人員上門服務(wù)時,消費(fèi)者應(yīng)出示質(zhì)保書。

  4、當(dāng)本企業(yè)服務(wù)人員服務(wù)結(jié)束后,由服務(wù)人員在質(zhì)保書上作保維修記錄。

  5、保維修完畢且質(zhì)量達(dá)到要求,請消費(fèi)者在保維修單上簽字,以便企業(yè)存檔。

  保維修電話:____________________________

  ________建筑裝飾工程有限公司

  ______年____月_____日

質(zhì)量保證書9

  家具是高檔耐用消費(fèi)品,銷售的家具必須具備說明書和質(zhì)量保證書文件,提供給消費(fèi)者,方便消費(fèi)者在選購家具時閱讀和參考。產(chǎn)品說明書和質(zhì)量保證書,應(yīng)由生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)編制,以文件形式提供給消費(fèi)者。

 。1)產(chǎn)品說明書內(nèi)容,一般包括產(chǎn)品名稱,商標(biāo)牌號,型號和規(guī)格,產(chǎn)品使用的材種名稱及其比例,產(chǎn)品基材和表面裝飾材料名稱,產(chǎn)品主要技術(shù)指標(biāo)和性能特點(diǎn),產(chǎn)品使用保養(yǎng)及其應(yīng)注意的問題。拆裝結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品,應(yīng)有拆裝的示意圖和拆裝方法。還有所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)代號。

 。2)質(zhì)量保證書內(nèi)容,一般包括產(chǎn)品售后產(chǎn)品質(zhì)量保證期限,包修、包裝、包退內(nèi)容和范圍,消費(fèi)者所購的家具在使用中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,怎樣進(jìn)行報修等方面,都要有一個明確的承諾,企業(yè)名稱,企業(yè)地址,聯(lián)系人姓名,電話等。具有產(chǎn)品說明書和質(zhì)量保證書的生產(chǎn)企業(yè),一般來說,生產(chǎn)技術(shù)條件和企業(yè)管理都比較好。并且具有一定生產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)。所以說選購家具,應(yīng)選購有產(chǎn)品說明書和質(zhì)量保證書的家具。

  (3)混淆樹種名稱,以低價材冒充高價材,誤導(dǎo)消費(fèi)者。比較典型的是用橡膠木制成的家具,冒充橡木家具出售。一個叫橡木,一個叫橡膠木,看來只有一字之差,但是它們之間質(zhì)地和價格差別是很大的。我們所說的橡木:是指從美國進(jìn)口的殼斗科fage ceae麻櫟

  屬queycus橡木類樹種select white and oaks。橡木具有花紋美麗,色澤淡黃褐色和黃棕褐色,木質(zhì)細(xì)膩光滑,重硬,尺寸穩(wěn)定性,旋切性佳等優(yōu)點(diǎn)。橡木類樹種全世界約350多個品種(我國約60種以上),分布于亞、歐、非、美四洲。橡木因生長地域,土質(zhì)、氣候條件不同。木材性質(zhì)差異較大。美國產(chǎn)的橡木是同類樹種材質(zhì)較佳的商品材,如紅橡木類和白橡木類商品材,同國內(nèi)對應(yīng)樹種南方材的麻櫟,東北材的祚木做比較無論在外觀形態(tài)和材性的質(zhì)量指標(biāo)都更勝一籌。因此優(yōu)質(zhì)橡木成材的價格亦高,可達(dá)一萬元人民幣一立方米。而橡膠木卻不如橡木,橡膠木是生產(chǎn)橡膠乳的一種植物,產(chǎn)于我國海南島和東南亞地區(qū)。由于橡膠樹含有乳膠和糖分,更換下來的老橡膠樹發(fā)黑、蟲蛀和腐爛,不能用來生產(chǎn)家具的材料。我們國家為了充分利用植物資源,對橡膠木進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),解決了木材發(fā)黑、蟲蛀和腐爛等問題,成為家具用的一中較好的樹種,材質(zhì)細(xì)膩光滑,輕軟、紋理細(xì)。成材價格約在0.8萬元人民幣一立方米。所以說橡木和橡膠木不能相提并論。

  選購高檔實(shí)木家具要注意的幾個問題。

  當(dāng)前紅木家具、柚木家具、橡木家具是熱門產(chǎn)品,此類家具在使用樹種上的魚目混珠問題比較嚴(yán)重,主要表現(xiàn)在:

  產(chǎn)品明示標(biāo)識與實(shí)物不符。有的把柚木微薄木貼面或仿柚木紋理的低貼面家具,標(biāo)識為柚木家具,有的`把酸枝木、雞翅木、花梨木、微薄木或仿這類樹種紋理的木紋低貼面家具。標(biāo)識為酸枝木或雞翅木或花梨木面家具。這種標(biāo)識對消費(fèi)者來說有一定的欺騙性。因?yàn)殍帜久婕揖呋蛩嶂δ久婕揖吲c微薄木或木紋低貼面家具之比差別是很大

  的,微薄木和木紋低貼面的門板、面板、旁邊及其周邊封邊和框架的出面料,一般是使用雜木的,因此不能稱柚木面或酸枝木家具,只能稱微薄木或木紋低貼面雜木家具。產(chǎn)品表面采用柚木或酸枝木經(jīng)切木單板貼面或使用柚木、酸枝木膠合板,出面部件周邊封邊和框架的出面料,使用柚木或酸枝木實(shí)木制成的,才稱得上柚木面或酸枝木面家具。

  產(chǎn)品用材摻雜。目前市場上紅木家具用材摻雜的問題時有發(fā)生,消費(fèi)者上當(dāng)受騙。有的在產(chǎn)品明示標(biāo)識上標(biāo)花梨木家具,卻在產(chǎn)品實(shí)物外表面一些部位摻雜其它樹種,如菠蘿格木等,這是不符合紅木家具用材比例要求的。因?yàn)椋洌?1181-1996《紅木家具產(chǎn)品標(biāo)識規(guī)定》中明確指出:全紅木家具是指各木制部件均采用同一紅木類材料(鏡子托板除外);家具外視面和主要部件(滑架料)采用同一紅木類材料,非主要部件采用不同于基材的紅木類材料(鏡子托板除外)。紅木家具是指柜、桌、幾類家具的后背板、頂板、底板、夾擋板可采用非紅木類實(shí)木外,其他部件均采用紅木類實(shí)料;床架、沙發(fā)類家具除采用包覆工藝的骨架及床挺均采用紅木類材料制成。床挺允許采用其他木材料。紅木面家具是指產(chǎn)品外視面的門板、臺面、凳面、沙發(fā)面旁板等均采用紅木類實(shí)板外露的框、檔、腳、望板、裝飾線、頂蓋和腳盤等均采用紅木類實(shí)料。不外露的木制部件采用其他非紅木類材料或紅木貼面甲板制成。所以說凡是紅木類家具不符合上述三種規(guī)定的用材比例要求的均屬摻雜使假的產(chǎn)品。

  綜上所述,消費(fèi)者在選購名貴高檔實(shí)木家具時,一定要反復(fù)地問

  清楚是什么樹種制成的家具,并且要貨比三家,選擇聲譽(yù)好的經(jīng)銷單位的產(chǎn)品。

質(zhì)量保證書10

  本著對住戶負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的原則,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,本公司對提供銷售的 市(縣) 區(qū)(鎮(zhèn)) 路(街) 號 小區(qū) 幢 室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、維修方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:

  一、本住宅建筑面積為 平方米,其中共有建筑面積分?jǐn)?平方米。

  二、本住宅系委托具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計,并經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)。本住宅設(shè)計文件規(guī)定的合理使用年限為 年。

  三、本住宅于 年 月 日經(jīng)竣工驗(yàn)收核驗(yàn),質(zhì)量等級為 。

  四、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,在正常使用情況下,本住宅各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:

  1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu),為自竣工驗(yàn)收合格之日起設(shè)計文件規(guī)定的合理使用年限;

  2、房屋基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)主體和設(shè)備的白蟻預(yù)防包治,為本住宅工程自竣工驗(yàn)收合格交付使用之日起15年;

  3、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為 年;

  4、室內(nèi)地面空鼓開裂或大面積起砂、墻面和頂棚抹灰脫落,為 年;

  5、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為 年;

  6、門窗翹裂、五金件損壞 年;

  7、衛(wèi)生潔具 年;

  8、燈具、電器開關(guān) 月。

  上述第3-8項(xiàng)保修期限按本保證書第五條國家有關(guān)規(guī)定確定,自本住宅交付住戶使用之日起計算。本公司可以延長國家規(guī)定的保修期限。

  五、國家有關(guān)建設(shè)工程和商品住宅質(zhì)量保修期限的規(guī)定條款:

  (一)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第四十條

  在正常使用條件下,建設(shè)工程的最低保修期限為:

  1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;

  2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;

  3、供熱與供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供冷期;

  4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為2年。其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。建設(shè)工程的保修期,自竣工驗(yàn)收合格之日起計算。

  (二)《商品房銷售管理辦法》第三十三條

  商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于《建設(shè)部商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》中確定的最低保修期限的,保修期不得低于《規(guī)定》中確定的最低保修期限。在保修期內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問題,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),并對造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。因不可抗力或者使用不當(dāng)造成的損壞,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。

  (三)《建設(shè)部商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》第五條

  《住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:

  1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)的質(zhì)量等級;

  2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;

  3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:

  屋面防水3年;

  墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;

  墻面、頂棚抹灰脫落1年;

  地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

  門窗翹裂、五金件損壞1年;

  管道堵塞二個月;

  供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;

  衛(wèi)生潔具1年;

  燈具、電器開關(guān)6個月;

  其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

  4、用戶報修的.單位,答復(fù)和處理的時限。

  六、本公司向住戶交付本住宅時,已辦理交房驗(yàn)收手續(xù),并由住戶對住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行簽字認(rèn)可。住戶驗(yàn)收后自行添置、改動的設(shè)施、設(shè)備,由住戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。

  七、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  八、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托選聘的物業(yè)管理公司承諾在三十日內(nèi)給予答復(fù)和妥善處理。對住宅質(zhì)量仍有爭議的,可向本住宅所在地設(shè)區(qū)市建設(shè)工程質(zhì)量協(xié)會申請鑒定或者向人民法院提起民事訴訟。

  九、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,并作為商品房買賣合同附件,與合同具有同等法律效力。

  保證單位(公章):

  法人代表:

  公司地址:

  郵政編碼:

  聯(lián) 系 人:

  聯(lián)系電話:

  日 期:

  物業(yè)管理公司:

  地 址:

  聯(lián) 系 人:

  聯(lián)系電話:

質(zhì)量保證書11

  本公司“丙烯酸”內(nèi)、外墻系列產(chǎn)品嚴(yán)格按照gb/t9755(外墻)、gb/t9756(內(nèi)墻)之要求組織生產(chǎn),目前已籌備iso9001:xx國際質(zhì)量體系認(rèn)證,歡迎社會各界選用青島江鑫化學(xué)建材有限公司所生產(chǎn)的“x”牌丙烯酸內(nèi)、外墻涂料的系列產(chǎn)品。

  對嚴(yán)格按照本公司“丙烯酸”系列配套產(chǎn)品(包括底涂、中涂、面涂)之施工程序及要求規(guī)范施工的,本公司對其涂料可保證:不含有害物質(zhì)、遮蓋力高、附著力強(qiáng)、不爆皮不脫粉、不開裂、防霉、防藻、耐老化。若發(fā)生以上現(xiàn)象,經(jīng)本公司技術(shù)人員及有關(guān)涂料檢測機(jī)構(gòu)確認(rèn),證實(shí)屬本公司產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司將免費(fèi)提供涂料作為維護(hù)。

  若因人為損壞,或不可抗拒的因素而影響涂料質(zhì)量與本公司無關(guān)。

  我們將通過實(shí)際行動實(shí)踐諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關(guān)部門、新聞輿論界和全社會,對我們的保證進(jìn)行監(jiān)督,同時,呼吁全市的`企業(yè)和廣大人民群眾,積極行動起來,樹立我市企業(yè)整體信譽(yù),為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和質(zhì)量振興而共同奮斗!

質(zhì)量保證書12

致:合肥市重點(diǎn)工程建設(shè)管理局

  采購中心

  首先,感謝貴單位給予我公司機(jī)會參加此項(xiàng)目投標(biāo)活動,對此,我公司對所供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量承諾如下:

  1、若我方中標(biāo),我方保證用于本工程的主要材料、設(shè)備,不低于招標(biāo)文件規(guī)定和投標(biāo)文件承諾的合格產(chǎn)品,并達(dá)到效果圖所示的效果,且在使用之前經(jīng)建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計單位確認(rèn)后使用。主要材料的燈具、光源電器采用優(yōu)質(zhì)品牌,國家強(qiáng)制規(guī)定進(jìn)行CCC認(rèn)證的燈具具備CCC認(rèn)證,所投燈具企業(yè)具備ISO9000質(zhì)量認(rèn)證。

  2、我方保證所提供的貨物是全新、未使用過的,是完全符合招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的正品,相關(guān)的施工安裝是由持有有權(quán)部門核發(fā)上崗證書的安裝調(diào)試人員按照國際或國家現(xiàn)行安裝驗(yàn)收規(guī)范來實(shí)施的。

  3、我方保證所提供的.貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能。

  4、確保所有燈具設(shè)備的安裝配件、輔材均進(jìn)行防腐處理,橋梁上有焊接的地方必須3遍防腐油漆處理,以確保三年內(nèi)不生銹。

  投標(biāo)人(蓋章):寧波市市政設(shè)施建設(shè)開發(fā)有限公司

  法定代表人或法定代表人授權(quán)代表:

  (簽字或蓋章)

質(zhì)量保證書13

  1、定義:住宅質(zhì)量保證書,是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時,針對房屋質(zhì)量向購買者做出承諾保證的書面文件,具有法律效力,開發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修、補(bǔ)修的責(zé)任。

  2、意義:鑒于房屋的特殊屬性,為了維護(hù)購房者的合法權(quán)益,國家對住宅質(zhì)量進(jìn)行了專項(xiàng)規(guī)定,要求開發(fā)商建造的房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),并要求開發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任。通常房屋保修的事項(xiàng)應(yīng)該由開發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理,如果,開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的,必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示,保證購房者權(quán)益獲得實(shí)際保護(hù)。

  3、主要內(nèi)容:

 。1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收后確定的質(zhì)量等級;

 。2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。

 。3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時間;國家對部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限,具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個月。

 。4)房屋發(fā)生上述情況時,負(fù)責(zé)處理購房者報修、答復(fù)和處理等事項(xiàng)的具體單位。

  4、保修期規(guī)定:開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的'保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗(yàn)收時,必須有購房者對房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽確認(rèn)。

  5、給付時間:開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者;同時,開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。

  何為《住宅質(zhì)量保證書》

  《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品房承擔(dān)質(zhì)量保證的法律性文件,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。商品住宅售出后,委托物業(yè)管理公司等單位維修的,應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。

  保證書包括以下內(nèi)容

 、俟こ藤|(zhì)量監(jiān)督部門檢驗(yàn)質(zhì)量的等級;

 、诘鼗A(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;

 、壅J褂们闆r下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1年采暖或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個月;其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

 、苡脩魣笮薜膯挝,答復(fù)和處理的時限。

質(zhì)量保證書14

尊敬的客戶:

  感謝您選取了我司產(chǎn)品。期望您對我司產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)感到滿意,為此我們做出如下承諾:

  1、對所有用戶均帶給:技術(shù)更新,質(zhì)量更好,服務(wù)更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所帶給給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將用心配合,大力支持你們的工作。

  2、在原材料采購,產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

  3、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的'外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗(yàn)。

  4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的職責(zé),我方負(fù)責(zé)無條件換貨更換及時處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。

  5、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn),保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

  保證人:XX

  20xx年XX月XX日

質(zhì)量保證書15

  一、質(zhì)量驗(yàn)收

  本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收條件具備、驗(yàn)收合格,并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案(江蘇建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案清單附后)

  二、保修期限

  在保修期內(nèi),在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修,并承擔(dān)所需費(fèi)用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))

  保修項(xiàng)目保修期限

  1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年

  2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年

  3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年

  4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年

  5、門窗、壁廚開關(guān)不良、縫隙過大或過小。一年

  6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年

  7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月

  8、電氣箱、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量。六個月

  9、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi)

  10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。

  三、保修處理

  我們自收到客戶保修要求后,本著“急用戶之所急”的態(tài)度,對影響使用的項(xiàng)目隨報隨修,其它項(xiàng)目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。

  對緊急問題可組織搶修。

  對因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者,先進(jìn)行保證生活條件的`措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。

  四、保修起始日期

  自入住通知單通知入住日期開始計算。

  五、保修范圍內(nèi)的問題

  對因自然災(zāi)害,不可抗力造成的質(zhì)量損害,對購房者拆、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。

  六、其它

  對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進(jìn)行維修服務(wù),按規(guī)定收取成本費(fèi)和較優(yōu)惠的人工費(fèi)。

  七、監(jiān)督投訴

  凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負(fù)責(zé)任、為難用戶者,客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。

  投訴電話:_________

  投訴部門:_________

  八、物業(yè)管理

  本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,保修時,請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。

  聯(lián)系電話:________

  聯(lián)系人:__________

  辦公地點(diǎn):___________

  九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳,如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。

  住宅質(zhì)量保證書

  為維護(hù)住房消費(fèi)者的權(quán)益,加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平,開發(fā)公司,對我單位開發(fā)建設(shè)的住宅樓工程,承諾如下:

  一、工程質(zhì)量保修等級合格。

  二、工程質(zhì)量保修范圍、保修期限。

  在正常使用條件下,房屋建筑工程的保修期限為:

 。ㄒ唬┑鼗A(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。

 。ǘ┪菝娣浪こ獭⒂蟹浪蟮男l(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年。

 。ㄈ┕崤c供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供冷期。

  (四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。

 。ㄎ澹┭b修工程為2年。

 。╅T窗為1年。

 。ㄆ撸┑孛、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年。

 。ò耍┬l(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。

 。ň牛艟、開關(guān)、插座1年。

 。ㄊ┢渌课、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

  三、質(zhì)量保修責(zé)任。

 。ㄒ唬┍竟境兄Z保修的項(xiàng)目和內(nèi)容,在接到用戶保修通知后,七天內(nèi)進(jìn)行保修。

 。ǘ┌l(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水,暖氣漏氣漏水、燃?xì)庑孤丁㈦娖、設(shè)備故障造成停電等),本公司接到通知后,立即到達(dá)事故現(xiàn)場組織承包方或物業(yè)管理部門進(jìn)行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故,搶修費(fèi)用由本公司或造成事故者承擔(dān)。

 。ㄈ┰趪乙(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi),應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量,因質(zhì)量問題造成人身和財產(chǎn)損害的,本公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

 。ㄋ模┮虮P薏患皶r,造成新的人身、財產(chǎn)損害,由造成拖延的責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。

 。ㄎ澹蹲≌|(zhì)量保證書》未盡事項(xiàng),執(zhí)行國家有關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定。

 。┫铝星闆r不屬于質(zhì)量保證范圍:

  1、因使用不當(dāng)或者第三方造成的質(zhì)量缺陷。

  2、不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。

  3、用戶自行添置、改動的結(jié)構(gòu)、設(shè)施、管道、線路設(shè)備及其他裝飾裝修項(xiàng)目。

  住宅質(zhì)量保證書每戶(套)一份。

  公司或物業(yè)維修負(fù)責(zé)人,維修電話

  建設(shè)(開發(fā))單位(章):

  法定代表人(簽字):

  ___年____月____日

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