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汽車維修創(chuàng)業(yè)計劃書
時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，我們要好好計劃今后的學習，制定一份計劃了�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編為大家整理的汽車維修創(chuàng)業(yè)計劃書，僅供參考，歡迎大家閱讀。
1公司介紹
(1)公司名稱：xx汽車服務有限公司
(2)公司性質(zhì)：多人合作經(jīng)營的有限公司
(3)主營業(yè)務：從事汽車維修等相關服務;如汽車日常維護、美容、二手車買賣、租車、發(fā)動機、地盤，車輪、空調(diào)等檢測等維修和汽車的配件銷售。
(4)公司面積：250平方米左右
(5)公司預計初期投入資金：30萬(投入資金籌措方式采取均攤制)
(6)公司面向群體：有車一族、愛車一族
(7)公司經(jīng)營策略：積極創(chuàng)新、穩(wěn)中大步前進
(8)裝修風格：整潔中檔
2公司宗旨
熱情.優(yōu)質(zhì).高效
3公司各部門及職責
董事會：由各位出資者構成，主要負責公司重大問題的決策。
總經(jīng)理：由董事會推薦選舉產(chǎn)生，全權負責公司日常的各類經(jīng)營，對董事會負責，并且對公司各職能部門的工作進行部署安排和監(jiān)督。
財務部：設主管一職，主要負責公司的財務工作。
維修部：設維修主管一名，主要負責對汽車的各類維修。
銷售部門：設銷售主管一名，主要負責公司銷售產(chǎn)品的采購活動，并且負責公司客戶關系管理系統(tǒng)的日常工作和維護。
4職工薪酬
一個收銀員1500元/月，三個服務員1200元/月，二個技工3000元/月，一個二手車評估采購員2500元/月+提成。每年總費用為163200元
在中國經(jīng)濟日益騰飛的今天，人民的收入日漸增高，現(xiàn)在越來越多的人開始向私家車看齊。同時，旅游消費早已不是少數(shù)人才能接觸的“小公舉”，而是走向大眾，成為居民常態(tài)化生活選擇。如今，汽車行業(yè)和旅游行業(yè)已成為我國的支柱行業(yè)，而伴隨著汽車行業(yè)和旅游行業(yè)而生的一大批新興行業(yè)也如雨后春筍般涌現(xiàn)。
隨著汽車的日益普及以及旅游業(yè)的發(fā)展，汽車零件的損壞與維修也大大增多了，汽車服務市場和二手車市場份額也開始逐漸增大，伴隨著這樣的形式，我以及我的伙伴的汽車服務企業(yè)也將盡快成立。
1市場描述
隨著汽車迅速進入千家萬戶，我國汽車服務業(yè)也進入了發(fā)展的黃金時期，汽車服務業(yè)和汽車保修設備行業(yè)在市場的洗禮中開始由傳統(tǒng)的勞動密集型向資金技術密集型、由生產(chǎn)型向服務型過渡，形成了利潤豐厚的汽車后市場。目前，全國汽車維修行業(yè)有一二類企業(yè)30多萬家，從業(yè)人員近300萬人，每年都在以10%左右的速度快速增長。國營、集體、股份制、私營、個體、中外合資等多種經(jīng)濟成分的汽車維修企業(yè)在共同發(fā)展，4s店、特約維修服務站、綜合維修廠、快修連鎖店、專項維修店等多樣化的經(jīng)營方式各展其長，形成了一個門類齊全、品種多樣，分布廣泛，服務方便，能夠滿足不同消費層次需求的汽車維修市場體系。
中國汽車市場發(fā)展?jié)摿薮螅貏e是私人汽車消費，在未來20年將持續(xù)高速增長。中國汽車保有量的快速增長將直接帶動國內(nèi)汽車維修保養(yǎng)市場的發(fā)展，按照一個完全成熟的國際化的汽車市場的利潤測算，中國汽車維修保養(yǎng)市場的利潤總額約為2153.55億元。
據(jù)統(tǒng)計，至20xx年末，我國民用汽車保有量達到5697萬輛(包括三輪汽車和低速貨車1468萬輛)，比20xx年末增長14.3%，其中私人汽車保有量3534萬輛，增長20.8%。民用轎車保有量1958萬輛，增長26.7%，其中私人轎車1522萬輛，增長32.5%。20xx年末全國民用汽車保有量達到15447萬輛(包括三輪汽車和低速貨車972萬輛)，比上年末增長12.4%，其中私人汽車保有量12584萬輛，增長15.5%。如此龐大的汽車增長，將會催生出一個怎樣的汽車服務行情?而我們的汽車服務企業(yè)缺的是什么?如何去迎接這樣的機遇呢?
20xx年及未來幾年，我國汽車服務業(yè)必將完成一個從無序到有序的過程，日趨完善。規(guī)模化效應將會在近一兩年顯示得更為淋漓盡致，汽車服務企業(yè)間的競爭更為激烈，不可避免。那么，在當前汽車服務業(yè)發(fā)展形勢下，我國汽車服務企業(yè)該如何判斷當前行業(yè)發(fā)展形勢、把握未來市場發(fā)展方向，根據(jù)行業(yè)趨勢制定發(fā)展戰(zhàn)略，汽車服務企業(yè)加速提升企業(yè)品牌形象，加強技術與產(chǎn)品實力，改進企業(yè)管理水平，完善售后服務體系面對與迎接新一輪的考驗，做大做強。
2典型問題
競爭對手的主要優(yōu)勢：
1.入行時間早
2.企業(yè)資源相對豐富
3.成熟的管理模式
4.員工工作熟悉穩(wěn)定
競爭對手的主要劣勢：
1.服務理念落后
2.管理模式相對固定死板
3.維修技術人員學習接受能力弱
公司的優(yōu)勢：公司優(yōu)勢在這里集中表現(xiàn)在交通區(qū)位方面，交通便利。非常具有團隊精神，團隊成員的私交也非常的好。擁有良好的感情基礎和超強的凝聚力，使得我們團隊是一個高效的團隊。公司提供售后服務，有自己客戶關系管理系統(tǒng)。公司的不足：公司在成立之初肯定會因為業(yè)務的不熟練產(chǎn)生一些問題，這是新公司無法避免的。并且公司的管理機制并不一定夠科學有效。
應對辦法：多進行一些崗前培訓，進行參觀優(yōu)秀企業(yè)，公司運營過程中適時調(diào)整策略和管理機制，未來能力允許的情況下，多招攬優(yōu)秀人才。
1客戶群的建設和維護
通過傳單發(fā)放和橫幅擺放、優(yōu)惠活動促銷，汽車維修知識的傳授等措施吸引人氣，以專業(yè)的技術，周到的服務意識培養(yǎng)屬于自己的忠實客戶群體。借助互聯(lián)網(wǎng)的影響，大力推廣企業(yè)的知名度。
2產(chǎn)品定價
對于公司銷售的汽車配件及二手車盡量比同行低一些，提高銷售量贏得客戶。
啟動成本：
運營成本：
(一)車身修理設備
吊裝，舉升設備(單價5000元左右)、剪板設備、.焊接設備(3000元左右)、砂輪機(800元左右)、空氣壓縮機(1500元左右)、車身校正設備、其他常用工具(800元左右)。項目準備資金：25000元
(二)汽車維修鈑金設備
空氣壓縮機;.噴烤漆房(從事轎車涂漆)或噴漆設備(25000元);.調(diào)漆設備;砂輪機;.吸塵、通風設備;其他常用工具。項目準備資金25000元
(三)篷布、座墊及內(nèi)裝飾修理設備縫紉機;鎖邊機;工作臺或工作案;熨斗;裁剪及其他專用工具。準備資金：1000元
(四)電器、儀表修理設備
電器性能測試儀萬用表(100元);繞線機(100元);烘箱(500元);鉗工工作臺及設備(省略);釬焊設備(200元);儀表檢修工作臺;拉壓器;其他常用工具(500元)。
(五)蓄電池修理設備
充電機;熔鉛設備;焊極板設備;鉗工工作臺及設備;電解液比重計;高頻放電叉;電解液配置器具;廢水處理和通風設備;萬用電表;其他專用、常用工具。
充電間與工作間分開，充電間的地、池由耐酸材料制做。
(六)散熱器、油箱修理設備
清洗及管道疏通設備;氧--乙炔焊設備;釬焊設備;水壓試驗設備;空氣壓縮機;噴燈;工作臺或作業(yè)架;其他專用工具。
(七)輪胎修補設備
空氣壓縮機;漏氣試驗設備(省略不用);輪胎氣壓表(100元);千斤頂(200元);輪胎螺母拆裝或?qū)Ｓ貌鹧b工具;輪胎輪輞拆裝、除銹設備或?qū)Ｓ霉ぞ?輪胎修補設備;其他專用工具。設備準備總共需要資金60000元
(八)二手車收購
每月預計收購二手車3—5輛(每輛2—5萬)，收購后進行維修，然后賣出去或用于出租。準備資金150000元預算總額為210000元
(1)行業(yè)分析：隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及，汽車終究會成為代步工具進入千家萬戶，就像冰箱。電視一樣成為我們的生活用品。隨著汽車家庭化，大眾化，人車一體生活成為時尚。不僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心，且時尚。伴隨著旅游業(yè)的發(fā)展，租車業(yè)也將成為一種潮流。
(2)消費分析：現(xiàn)在的很多服務都滿足不了市場的需求。所以開一家汽車服務公司成為了市場的需求�，F(xiàn)在的服務行業(yè)尚未成規(guī)模，有很大的發(fā)展空間，再有就是可以充分的利用客源的關系，加強業(yè)務來往，以使帶來新的更多的客源，擴大業(yè)務范圍，和市場份額。
員工技術不夠硬朗，客戶進店維修一次后不再到此店維修，缺少回頭客。解決辦法：在招聘員工的之時，應各方面審核員工技術是否過硬，比如開店營業(yè)之前，在二手車市場或其它渠道先購買一臺有技術故障的車輛，讓其員工現(xiàn)場維修，如合格方可留用。
管理者經(jīng)營不善，管理者與員工不能齊心協(xié)力完成銷售目標，管理者應關愛自己的員工，高度調(diào)動員工積極性，同時應與車輛保險公司查勘員或領導搞好關系，避免產(chǎn)生矛盾，僵化關系。解決辦法：和員工保持良好的合作關系，最好的辦法以心換心，多和員工交流。同時制定合理的獎罰措施，讓員工覺得跟著你干會有前途，如每月能超額完成任務時，應給予一定的獎勵辦法，如集體去吃飯，玩耍之類。
投資資金緊缺，在開店初期流動準備資金應在10—15萬，已備應急。避免在初期投資未見收益時，不能及時填補資金漏洞，導致資金鏈斷裂。解決辦法：開店準備資金為購買設備資60000元+廠房租賃資金13500元+辦理開店證件4000元+流動資金150000元合計為227500元。合理利用有限的準備資金，開店之初個人開銷該節(jié)省的必須節(jié)省。合理規(guī)劃資金用途，讓每一分錢都用在刀刃上。同時每一項目(除特殊情況外)，應在設定的準備資金之內(nèi)。
對于這樣的經(jīng)營項目來說，我覺得這樣的項目會越來越多，競爭也會越來越大;一定要增加人才的引進和技術的更新，并且建立良好的企業(yè)形象和完善的信息平臺，所以要求經(jīng)營者不斷學習，不要停留在“原地”，不斷地“進步”這樣才能不怕任何風險。
1.公司的短期目標：建立自己的品牌，積累無形資產(chǎn)。積極發(fā)展，收入穩(wěn)定，達到一定利潤。
第一階段：通過廣泛的宣傳、促銷吸引顧客
第二階段：公司發(fā)展處于上升階段，通過熱情周到的服務樹立良好的品牌形象，一方面留住原有的顧客，另一方面開拓新的客源。
第三階段：針對不同的顧客的需求，完善公司管理、服務流程。
2.中期目標：進一步擴展公司項目，擴大市場與規(guī)范流程兩手抓。使公司擁有一定品牌影響，擴大公司影響范圍，為以后占領更大市場打下基礎。
3.遠期目標：對公司進行進一步完善，擴大建設規(guī)模,隨著公司不斷壯大，打造一個具有知名度汽車服務企業(yè)。
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