物價管理制度

　　現(xiàn)如今，很多情況下我們都會接觸到制度，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結構。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧，以下是小編為大家整理的物價管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

物價管理制度1

　　一、醫(yī)院設專職物價管理人員負責全院的物價管理、監(jiān)督工作。

　　二、物價管理人員負責全院新項目和新技術的物價審核、復核、申報與備案工作。

　　三、物價管理人員負責全院職工的物價培訓工作。

　　四、物價管理人員負責與上級主管部門和相關醫(yī)療機構的溝通和聯(lián)系工作。

　　五、嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)藥價格政策法規(guī)，審核醫(yī)療服務項目價格、藥品價格及醫(yī)用耗材價格，并依據(jù)政府醫(yī)藥政策與價格的變動，及時調(diào)整價格管理系統(tǒng)的信息。

　　六、指導臨床、醫(yī)技科室正確執(zhí)行醫(yī)藥價格政策，并監(jiān)督、檢查各科室執(zhí)行情況。

　　七、參與醫(yī)療設備、醫(yī)用耗材采購前以及新技術、新療法在進入醫(yī)療機構前的收費許可審核。

　　八、對醫(yī)療機構新增醫(yī)療服務價格項目進行成本核算并進行申報和備案。

　　九、對醫(yī)療服務項目價格、藥品及耗材價格進行價格公示，在醫(yī)藥價格變動時及時進行調(diào)整公示。

　　十、對兼職物價管理人員進行價格政策培訓。

　　十一、定期對門（急）診、住院患者費用等進行檢查，并將檢查結果反饋科室，對不規(guī)范收費行為及時糾正。

　　十二、接待醫(yī)藥價格咨詢，處理醫(yī)藥價格投訴。

　　十三、協(xié)助、配合上級部門開展醫(yī)藥價格檢查。

　　十四、完成上級部門交辦的.各種醫(yī)療服務項目成本調(diào)查和統(tǒng)計工作，為調(diào)整醫(yī)療服務價格政策提供真實、可靠的依據(jù)。

物價管理制度2

　　為加強醫(yī)院醫(yī)療服務價格的管理，規(guī)范收費行為，特制定本制度。

　　1、醫(yī)院設立專門的物價領導小組，配備專職物價員負責全院的`物價與收費管理工作。主要任務是：熟悉掌握醫(yī)院收費政策和規(guī)定，積極指導和檢查醫(yī)療收費；定期開展自查自糾，及時反映情況，制定相應的管理措施，提出整改建議；認真接待和處理有關收費方面的查詢和投訴。

　　2、醫(yī)院所有服務項目均按《江西省醫(yī)療服務價格手冊》和物價部門核定的收費標準執(zhí)行收費，并提供相應的正規(guī)醫(yī)療服務發(fā)票。對新開展的醫(yī)療項目，由科室填寫'新增醫(yī)療服務價格申請表'和'成本測算表'，送物價管理員審核后報物價管理部門辦理審批或備案手續(xù)，批準后由財務處通知有關科室執(zhí)行。

　　3、及時向收費對象告知收費依據(jù)和標準，提高收費的透明度。在門診大廳采用電子顯示屏公示醫(yī)療收費標準，設立門診、住院價格信息查詢電子觸摸屏。對住院病人提供一日清單，出院結帳時提供收費明細清單，向門診病人提供藥品明細單等。

　　4、住院病人原則上按照規(guī)定交納住院預交金�，F(xiàn)金病人初次交納預交金標準為：手術病人≥1000元，非手術病人≥500元。醫(yī)療保險病人按醫(yī)、社保有關規(guī)定執(zhí)行。

　　5、嚴格控制在院病人欠費。收費處工作人員要及時與病區(qū)醫(yī)護人員聯(lián)系，掌握病人費用情況，病人發(fā)生欠費應及時催繳。

　　6、嚴格收費部門的工作程序，工作人員因工作疏忽而發(fā)生漏、錯收，造成醫(yī)院的經(jīng)濟損失，原則上由當事人賠償，特殊情況請示領導商定。

物價管理制度3

　　為了加強我院醫(yī)療服務收費管理，規(guī)范收費行為，保障合法收費，制止亂收費，以維護醫(yī)院和病人的合法權益，根據(jù)《四川省醫(yī)療服務收費管理辦法》和上級其它有關文件精神，結合我院實際，制定本辦法。

　　一、組織機構

　　財務科下設立醫(yī)療收費物價管理辦公室，負責醫(yī)院物價管理和收費工作的組織與實施，醫(yī)療收費管理辦公室設辦公室主任一名和專職物價人員，臨床科室和醫(yī)技科室的護士長、技師長為固定的兼職物價員。逐步形成完備的物價收費管理體系。

　　二、工作職責

　　1、醫(yī)療收費管理辦公室負責宣傳上級主管部門的物價管理政策，對醫(yī)院在新技術、新治療手段應用方面所涉及到的新收費項目進行歸納、整理和報批。積極爭取醫(yī)療收費政策，不斷完善我院醫(yī)療收費管理辦法。

　　2、醫(yī)療收費管理辦公室主任要全面掌握醫(yī)院的醫(yī)療收費項目、收費標準，熟悉物價管理政策，具體負責醫(yī)院的醫(yī)療收費和物價管理工作。專職物價員協(xié)助辦公室主任進行臨床和醫(yī)技科室收費的監(jiān)督管理工作。

　　3、兼職物價員要求了解醫(yī)院醫(yī)療服務收費政策，熟練掌握本科室的醫(yī)療收費項目和收費標準，并嚴格執(zhí)行收費標準，確保醫(yī)院的合法收費，制止亂收費行為，維護病人的合法權益。對科室采用的新技術、新治療手段確實需要增加收費項目的，立即用書面形式報院醫(yī)療收費管理辦公室備案，由醫(yī)療收費管理辦公室報上級物價主管部門審批后方能執(zhí)行。

　　三、工作要求

　　1．醫(yī)院掛牌公示各科室的醫(yī)療收費項目及收費標準，設置病人費用觸摸查詢系統(tǒng)，打印病人費用一日清單，并公布物價收費投訴舉報電話，接受社會的監(jiān)察。

　　2．住院收費處設立病人查帳咨詢點，接待住院病人費用查詢和物價咨詢。

　　3．物價管理人員要主動地配合收費科室向病人做好醫(yī)療服務收費政策的宣傳解釋工作，避免收費糾紛的'發(fā)生。

　　4．醫(yī)療收費管理辦公室人員要經(jīng)常到病區(qū)了解醫(yī)療收費情況，加強同兼職物價員的工作交流和聯(lián)系，及時向他們通報有關醫(yī)療收費情況，傳達醫(yī)療服務收費政策，征求病人對醫(yī)院醫(yī)療收費管理的意見和建議，以促進我院醫(yī)療收費管理水平的提高。

　　5．對于收費差錯，各科室要及時糾正，對于因分解項目、虛列項目、重復收費等亂收費行為發(fā)生的醫(yī)療收費糾紛，經(jīng)查實而退費的，有關科室要負完全責任。對于醫(yī)療收費中出現(xiàn)的重大問題，如：重大漏收、惡意少收和亂收費問題，經(jīng)院監(jiān)察審計科核實后要進行處理，同時追究相關責任人的責任。

　　6．建立醫(yī)療收費管理考核和評價制度，將規(guī)范醫(yī)療收費行為和科室績效掛鉤，對于在醫(yī)療收費管理工作中表現(xiàn)較好的科室，并正確履行物價管理職責的科室，院醫(yī)療收費辦公室將在年終提請院領導給予獎勵；對成績顯著的兼職物價管理人員，醫(yī)院也將在年終給予獎勵；對嚴重違反醫(yī)療收費政策，經(jīng)教育不改者，將分別情況給予處分。

物價管理制度4

　　物價工作的重要內(nèi)容是對醫(yī)療服務價格的管理，它包括醫(yī)療服務價格的執(zhí)行、管理和對新增醫(yī)療項目收費價格的申報。各醫(yī)療機構在執(zhí)行醫(yī)療服務價格中，必須嚴格執(zhí)行政府定價，各科室不得已任何理由巧立項目、擅自分解、增設收費項目和提高收費標準。

　　1.醫(yī)院各有關部門必須認真執(zhí)行物價局、衛(wèi)生局制定的有關物價政策、法規(guī)和物價標準;必須嚴格執(zhí)行政府定價，做到合法收費。

　　2.根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》的文件精神，建立患者監(jiān)督制度，對醫(yī)療服務項目內(nèi)容及價格做到明碼標價，公布監(jiān)督投訴電話。

　　3.加強各科的收費管理工作，實行“三統(tǒng)一”、“兩公開”、“一固定”。即統(tǒng)一劃價，統(tǒng)一收費，統(tǒng)一使用合法的收費票據(jù)：公開住院病人收費明細表，公開手術室消耗物品及使用特殊器械收費明細表：收費人員要相對固定。

　　4.控制藥品銷售增長，減輕群眾負擔。各科要采取切實措施，杜絕開大處方和各種不合理用藥，堅決制止醫(yī)生按處方提成藥品銷售收入的行為。逐步調(diào)整用藥結構，提高國產(chǎn)、有效、低價藥品的消費比重，以控制藥品費用的過快上漲。

　　5.加強大型醫(yī)用設備的.收費管理。各科室合作使用醫(yī)用設備時，要事先向醫(yī)院財務/物價管理部門報送論證報告、合作協(xié)議和收費預測標準及進貨價格等資料，未經(jīng)預審的,不予報批收費標準;同時確認將要開展的醫(yī)療技術是否有醫(yī)療服務項目，若為新項目，科室應根據(jù)規(guī)定到相關部門申報新技術立項。

　　6.財務/物價管理部門要建立和完善“各類一次性醫(yī)用品和器材”購貨和使用、收費的管理規(guī)范與程序，凡非醫(yī)院購進的醫(yī)用品和器材，臨床上原則不得收費。

　　7.財務/物價管理部門有權對各科醫(yī)療服務收費監(jiān)督檢查，對擅自制定和提高醫(yī)療服務收費標準、分解服務的內(nèi)容重復收費、降低服務質(zhì)量變相漲價、巧立名目亂收費以及不按規(guī)定明碼標價等行為要及時向院領導及相關職能部門報告，并提出處理意見。

　　8.對嚴格執(zhí)行物價政策、服務質(zhì)量好、一切收費都按規(guī)定表現(xiàn)好的部門和個人，物價辦公室有權向院領導提出建議給予表揚。

物價管理制度5

　　一、為加強我院醫(yī)療服務價格管理，規(guī)范收費行為，強化責任意識，維護廣大患者的利益，特制定本制度。

　　二、本制度適用于我院提供的診療服務、藥品和醫(yī)用材料的收費（價格）行為，包括特需醫(yī)療服務。

　　三、建立健全我院醫(yī)療服務價格（收費）責任追究制度，界定追究依據(jù)，設立追究程序，確定追究方法，明確追究責任。

　　四、建立健全我院價格管理責任制度，確保依法收費，醫(yī)院設立物價科并配備專職的物價員負責全院價格管理制度落實及考核、培訓；各科室主任對本科室價格管理工作負總責；院長對全院價格管理工作負總責。

　　五、建立健全醫(yī)院內(nèi)部價格行為監(jiān)督機制，我院的醫(yī)藥價格管理部門、行風監(jiān)察部門定期對收費科室進行監(jiān)督檢查。及時、如數(shù)退還查出的違法收入并向患者致歉。同時建立獎懲制度，把價格管理作為考核科室的指標之一。

　　六、完善價格公示制度。我院在門診大廳和住院大廳分別設置了物價查詢電子顯示屏和電子觸摸屏，隨時公示醫(yī)療服務價格（包括項目名稱、計價單位、執(zhí)行價格）、常用藥品和主要醫(yī)用耗材價格。價格變動時，及時變更相應的'內(nèi)容。

　　七、增加醫(yī)院醫(yī)療費用透明度，完善費用清單制度和費用復核制度，由住院收費處主動為住院患者提供每日費用清

　　單（清單包括醫(yī)療服務、藥品及醫(yī)用耗材的名稱、單價、數(shù)量、金額等）；患者出院時，由各科護士長審核患者住院期間的每筆費用，核實無誤后，給患者辦理費用結帳手續(xù)，同時提供總費用清單。對門（急）診患者可通過觸摸屏查詢費用清單，包括收費名稱、單價、數(shù)量、金額。

　　八、建立醫(yī)藥價格政策執(zhí)行情況自查制度。我院由物價科定期進行自查，并對檢查情況進行分析，提出整改措施。通過經(jīng)常性地自律性檢查，實現(xiàn)無違規(guī)收費現(xiàn)象。

　　九、完善投訴管理制度。在醫(yī)院門診各診室及住院科室公布價格舉報電話。醫(yī)院物價科負責患者對醫(yī)院價格問題的咨詢和醫(yī)療費用問題的查詢，并如實向患者提供價格或費用信息。醫(yī)院物價科認真對待患者的投訴，詳細記載調(diào)查結果、處理意見，并及時回復當事人。

　　十、本規(guī)定由我院物價科負責解釋。

物價管理制度6

　　為正確執(zhí)行國家價格政策，規(guī)范醫(yī)院收費行為，嚴格按照xx省發(fā)展改革委員會、xx省衛(wèi)生廳制定的《xx省非營利性醫(yī)療服務價格》（試行）進行合理收費，保護患者合法權益，做到應收則收、應收不漏，保障醫(yī)院利益不受損害。并按規(guī)定的醫(yī)療服務價格項目名稱和服務內(nèi)容收取醫(yī)療服務費用。為此，特修定規(guī)章制度如下：

　　一、遵守《價格法》和國家有關物價政策、法規(guī)，嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準。

　　二、建立健全醫(yī)院內(nèi)部價格管理機制，建立價格監(jiān)督管理領導小組，小組成員由院領導、醫(yī)療保險與價格管理科、審計科、財務科、醫(yī)務科、藥劑科等相關人員組成。

　　三、物價人員要認真學省發(fā)展改革委員會、xx省衛(wèi)生廳頒布的《xx省非營利性醫(yī)療服務價格》（試行）的內(nèi)容，加強各項收費標準增補文件的學習。熟悉國家、xx省物價收費管理政策，了解醫(yī)院醫(yī)療、行政的各項管理規(guī)定，熟悉各醫(yī)療收費項目。

　　四、嚴格按照文件進行醫(yī)療服務收費，審核各科室醫(yī)療服務項目的`收費合法性，確定收費標準執(zhí)行的準確性。不得自定價格，不得以任何理由隨意提高收費標準、自立名目、擴大收費范圍和分解收費標準，嚴防分解、重復、遺漏、不規(guī)范收費現(xiàn)象的發(fā)生。

　　五、完善價格公示制度，不定期檢查各科室醫(yī)療服務價格公示情況、門診電子滾動價格公示欄。價格變動時，應及時通知各科室兼職物價人員。

　　六、根據(jù)省物價政策，實時準確維護醫(yī)藥價格數(shù)據(jù)庫信息。

　　七、每月定期對全院出院患者病歷進行抽查，了解全院醫(yī)療服務收費情況，有反饋意見，并按抽查結果有針對性的進行指導。與審計、財務、護理一起不定期組織專職、兼職物價管理員培訓。

　　八、及時向全院各科室兼職物價員傳達新的醫(yī)療服務收費政策，督促各科室兼職物價員的工作，提高工作質(zhì)量，杜絕錯誤的發(fā)生。

　　九、耐心傾聽患者對醫(yī)療收費的咨詢和查詢，給予耐心、細致的解釋，在物價政策允許的情況下，盡可能的解決患者的需要。接到物價投訴，首先建立投訴檔案，及時對照項目收費要求與相關科室配合進行核查，如有不符合政策規(guī)定的，根據(jù)核實結果進行處理，并將核查情況及時上報領導。

　　十、按xx省非營利性醫(yī)療服務價格管理暫行辦法認真核查全院各科室新增服務項目，并進行成本核算，按規(guī)定程序進行審報，待審批后方可執(zhí)行。

　　十一、積極配合省、市物價部門對醫(yī)院醫(yī)療收費情況的物價檢查。根據(jù)檢查結果進一步規(guī)范醫(yī)院的醫(yī)療收費行為。

　　十二、負責對醫(yī)院醫(yī)療收費許可證的年檢工作。

物價管理制度7

　　為了正確執(zhí)行國家價格政策，規(guī)范價格行為，嚴格按照上級主管部門和物價部門的收費標準合理收費，保護患者合法權益，加強醫(yī)院收費管理，保障醫(yī)院利益不受損害，嚴格執(zhí)行湖北省物價局、武漢市物價局制定的《湖北省醫(yī)療機構醫(yī)療服務價格》，并按規(guī)定的醫(yī)療價格項目名稱和服務內(nèi)容提供醫(yī)療服務，收取服務費用，特制定醫(yī)院物價管理制度。

　　一、建立健全內(nèi)部價格監(jiān)督管理機制。

　　醫(yī)院成立價格監(jiān)督領導小組，小組成員由紀檢監(jiān)察、審計、財務等有關人員參加。定期或不定期對收費科室進行監(jiān)督檢查。查出的違法收入要及時、如數(shù)退還患者，并向患者致歉。建立獎懲制度，把價格管理作為考核科室工作的重要指標之一。

　　二、完善價格公示制度。

　　應在顯著位置公示醫(yī)療服務價格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材價格。價格變動時，應及時變更相應的公示內(nèi)容。

　　三、建立患者住院費用清單查詢制度，增加醫(yī)療費用透明度。

　　要逐項記錄住院患者每日發(fā)生的醫(yī)療費用。在患者入院時，要告知患者每日醫(yī)療費用查詢方式，各科室護士站負責提供患者查詢要求。每日向患者發(fā)放住院費用一日清單，患者出院時，要對患者住院期間發(fā)生的每一筆費用進行復核，住院費用核實無誤后，給患者辦理費用結賬手續(xù)，同時向需要的患者免費提供住院總費用清單。

　　診患者根據(jù)要求提供費用清單，包括收費名稱、單價、數(shù)量、金額等。

　　四、建立醫(yī)療價格政策執(zhí)行情況的自查制度。

　　配備專職物價管理人員，自覺規(guī)范醫(yī)療收費行為，每月定期進行自查，有無對醫(yī)療收費自定收費項目、超標準收費、重復收費和漏收費現(xiàn)象，不允許科室以任何形式的分解收費和比照項目等亂收費行為。并對檢查情況進行分析寫出書面報告，提出整改措施。通過經(jīng)常性地自律性檢查，實現(xiàn)無違法收費的不良記錄。

　　五、完善患者投訴處理管理制度。

　　醫(yī)院有義務接受患者對價格問題的咨詢和醫(yī)療費用問題的查詢，并如實向患者提供價格或費用信息。在醫(yī)院門診大廳顯著位置公布醫(yī)院價格監(jiān)督投訴電話，設立舉報信箱、意見簿。要認真對待每位患者的投訴，及時受理處置患者投訴，詳細記載調(diào)查結果、處理意見，并及時回復投訴人。

　　六、為適應醫(yī)療技術進步和開展醫(yī)療服務的需要，在《醫(yī)療服務價格》之外，各相應科室如有條件開展新醫(yī)療服務項目的，應按規(guī)定程序申報，物價管理員應積極指導科室填報新項目成本測算表，提出收費標準的建議，報審計科審核，待省衛(wèi)生廳、省物價局審批后執(zhí)行;對“優(yōu)質(zhì)病房床位費”、“優(yōu)質(zhì)護理費”申報應按規(guī)定程序申報。

　　七、手術科耗材收費及醫(yī)用耗材加成收費的規(guī)定

　　手術科可收取《醫(yī)療服務價格》項目中所需的特殊縫線、特殊止血材料除外內(nèi)容;凡未列入除外內(nèi)容或在相關說明中未明確規(guī)定可以另行收費的醫(yī)療器械、醫(yī)用材料等，手術科均不得在項目之外另行收費;《醫(yī)療服務價格》明確規(guī)定可另行收費的特殊消耗品，可按照醫(yī)院實際購進價格加一定的加價率計收。

　　八、明確醫(yī)療收費管理職能。

　　要加強對藥品和醫(yī)用耗材日常監(jiān)管，建立健全管理制度，財務科、審計室、藥劑科、設備科、信息室等相關職能科室要加強協(xié)作，不定期組織藥品和醫(yī)用耗材價格自查工作，藥品零售價和醫(yī)用耗材價格應嚴格按照國家價格政策規(guī)定作價原則、作價方法核定藥品和醫(yī)用耗材價格，并做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。明確管理職能：醫(yī)用耗材價格由設備科按規(guī)定加價率負責定價，報物價管理員審核，經(jīng)物價管理員簽字認可，由設備科專人負責在授權的醫(yī)用耗材價格庫中進行調(diào)整，并簽字確認;藥品調(diào)價由藥劑科按國家規(guī)定專人負責調(diào)價。醫(yī)療服務項目、價格由各科室錄入員及各科室物價管理員把關。在醫(yī)療收費管理中，因職能部門管理不到位，未及時通知相關科室或相關科室未及時調(diào)整價格的，造成違反收費標準，應追究當事人責任，并按《醫(yī)院各類人員違規(guī)記分管理辦法》規(guī)定處理。

　　九、住院病人的住院時間確定

　　⑴ “住院時間計算：按計入不計出的原則，即不論當天什么時間入院，按一天計算，出院時，不論當天何時離開，不計收當天住院床位費;”

　　⑵在院內(nèi)需轉科的病人，當天只能收取一次的住院床位費、住院診查費、護理費(上午轉科的病人，三項費用由轉入科室收取，下午轉科的病人，三項費用由轉出科室收取)，轉科病人不可以多收住院

　　床位費、住院診查費和護理級別;

　�、遣∪嗽谵k理出院當天，護理費、住院診查費可按物價費文件規(guī)定：如病人出院當日接受醫(yī)院提供的上述各項醫(yī)療服務，醫(yī)院可收取相關費用;如醫(yī)院當日未向出院病人提供上述各項醫(yī)療服務，不得收費。

　　十、建立健全醫(yī)院內(nèi)部價格管理制度，嚴格醫(yī)藥費用管理，杜絕不合理收費。

　　⑴、醫(yī)院嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務項目價格。禁止在國家規(guī)定之外擅自設立收費項目，嚴禁分解項目、比照收費和重復收費。

　　⑵、公開收費項目和標準。在顯著位置通過電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價目表等公示醫(yī)療服務價格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格。

　　⑶、嚴格執(zhí)行住院患者費用每日清制度，將藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務名稱、數(shù)量、單價、金額等通過適當方式告知患者�；颊叱鲈簳r，提供詳細的總費用清單。

　�、取⒔邮芑颊邇r格咨詢和費用查詢，如實提供價格或費用信息，及時處理患者對違規(guī)收費的'投訴。

　　⑸、完善醫(yī)療服務項目的病歷記錄和費用核查制度，定期對患者費用進行核查，病歷沒有記錄的醫(yī)療服務項目不得收取費用。

　　十一、各科室有下列行為之一的，按醫(yī)院管理人員《醫(yī)院各類人員違規(guī)記分管理辦法》規(guī)定給予處罰：

　�、趴剖液歪t(yī)務人員在國家規(guī)定的收費項目和標準之外，自立、分解項目收費或提高標準加收費用的。

　�、圃卺t(yī)療服務過程中，醫(yī)務人員違反收費管理制度、臨床科室和個人私自收費的。

　�、菦]有按規(guī)定提供醫(yī)療服務而收取費用的;有提供醫(yī)療服務而未收取費用的或漏收費的。

　�、柔t(yī)務人員開大處方、濫用藥、亂檢查，增加患者醫(yī)藥費用負擔的。

　�、煽剖液蛡�人私自進藥、賣藥，及藥品購買過程中的不正當行為。

　�、势渌�違反《醫(yī)療服務價格》的行為。

　　并且要求醫(yī)療機構要建立醫(yī)藥價格調(diào)整、醫(yī)療服務成本核算和成本控制等管理制度，科學規(guī)范收費行為;要建立新增醫(yī)療服務項目價格申報制度;還要建立價格公示制度、費用清單制度、醫(yī)藥價格自查制度、價格投訴管理制度、價格管理獎懲制度等。

物價管理制度8

　　1. 在院領導和分管院長領導下，負責全院物價收費工作的組織、協(xié)調(diào)和管理工作。

　　2. 貫徹執(zhí)行國家物價收費的政策、法規(guī)，建立健全醫(yī)院的.物價管理規(guī)章制度，指導監(jiān)督相關科室按照國家規(guī)定收費標準和項目進行收費。

　　3. 按照物價管理流程，對新增和需要調(diào)整的收費項目及標準進行核算，擬定并呈報上級物價管理部門審批。

　　4. 負責對醫(yī)院物價收費政策執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查工作及醫(yī)院價格管理員的學習培訓工作。

　　5. 負責醫(yī)院價格的公示、查詢、宣傳工作。

　　6. 負責患者物價投訴和糾紛的接待、調(diào)查、處理、記錄工作。

　　7. 積極向上級物價主管部門反映患者和醫(yī)院人員對醫(yī)療收費的意見和建議，為上級物價管理部門制定、調(diào)整醫(yī)療服務收費標準提供資料。

　　8. 搜集、整理與醫(yī)院相關的各種物價政策信息進行分析，為領導管理決策提供資料。

　　9. 負責上級部門物價檢查的組織、接待和資料準備工作。

　　10.負責收費許可證的年審工作。

物價管理制度9

　　第一章：總則………………………………………………………………………1

　　第二章：商品編碼規(guī)則……………………………………………………………2

　　第三章：商品定調(diào)價………………………………………………………………2

　　第四章：價簽填寫規(guī)則……………………………………………………………3

　　第五章：價簽使用管理規(guī)則………………………………………………………4

　　第六章：物價檢查…………………………………………………………………7

　　第七章：物價管理責任……………………………………………………………7

　　第八章：附則………………………………………………………………………8

　　第一章：總則………………………………………………………………………9

　　1、總則

　　1.1為了正確執(zhí)行國家和大連市物價管理政策和法規(guī)，規(guī)范商場物價管理工作，維護商城的信譽，保護消費者的合法權益，根據(jù)國家頒布的《中華人民共和國價格法》、國家計委制定《關于制止牟取暴利的暫行規(guī)定》以及《關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定》的有關條例和法令、法規(guī)，結合商城經(jīng)營管理的實際情況特制定本制度。

　　1.2切實貫徹落實有關物價政策，監(jiān)督指導物價工作，總結經(jīng)驗，研究問題，改進工作，提高管理水平。

　　1.3綜合業(yè)務部、招商部、計財部對物價管理行使監(jiān)管和檢查，各樓層設專職

　　或兼職物價人員負責物價自查、物價檔案和管理工作。

　　管理制度

　　1.4綜合業(yè)務部定期進行物價綜合檢查，并將檢查結果反饋到各樓層，保證商

　　城物價政策的貫徹與執(zhí)行，對物價管理工作中表現(xiàn)突出的部門或個人進行表彰，對違反物價法規(guī)的部門或個人進行批評、教育和處罰。

　　2、商品編碼制度

　　2.1凡商城經(jīng)營的商品一律由電腦部按照電腦編碼管理的要求，編制統(tǒng)一的商品編號，實行單品管理。商品編號一經(jīng)完成，商品的貨號及供貨方編號只作備查和與供貨方結算時使用，在商城進行商品營銷運作上一律使用統(tǒng)一編號。

　　2.2具體商品編碼詳見“微機中心商品部編碼規(guī)則”。

　　3、商品訂調(diào)價

　　3.1國家未放開價格商品定價

　　3.1.1國家未放開商品定價必須按照國家物價局規(guī)定的加價率進行定價，不得超出加價率范圍制定價格。

　　3.1.2各樓層物價員負責填寫《商品編碼定價單》一式五聯(lián)，經(jīng)樓層經(jīng)理簽字后，送綜合業(yè)務部審批價格簽字蓋章，方可執(zhí)行。

　　3.1.3填寫《商品編碼定價單》一式五聯(lián)。

　　一聯(lián)綜合業(yè)務部審核留存；

　　二聯(lián)轉計財務部進行財務處理；

　　三聯(lián)轉電腦部調(diào)整電腦記錄；

　　四聯(lián)柜組備查；

　　五聯(lián)樓層物價員做物價檔案留存。

　　管理制度

　　3.2國家未放開商品調(diào)價

　　3.2.1國家未放開商品調(diào)價，必須按國家或大連市下達的商品調(diào)價通知所規(guī)定的內(nèi)容和時間執(zhí)行。

　　3.2.2調(diào)價程序：

　　3.2.2.1國家未放開的商品大類進行調(diào)價，不得高于或低于國家發(fā)布的價格限定，必須嚴格按國家規(guī)定的調(diào)價標準執(zhí)行。

　　3.2.2.2價格調(diào)整時，《商品調(diào)價通知單》必須隨附國家發(fā)布的價格調(diào)整通知單，經(jīng)綜合業(yè)務部審核，報主管總經(jīng)理批準后，方可進行調(diào)價。

　　3.2.2.3填寫《商品調(diào)價通知單》一式五聯(lián)：一聯(lián)綜合業(yè)務部審核留存；

　　二聯(lián)轉計財務部進行財務處理；三聯(lián)轉電腦部調(diào)整電腦記錄；四聯(lián)柜組備查；五聯(lián)樓層物價員做物價檔案留存。

　　4、價簽填寫細則

　　凡在商場內(nèi)出售的商品必須實行明碼標價，使用統(tǒng)一的商品標價簽，商品標價簽必須規(guī)范化填寫，具體要求如下：

　　4.1商品標價簽填寫必須做到價簽項目齊全、標價準確、字跡清楚、貨簽對位、一貨一簽、標示醒目、價格變動時應及時更換，商品價格一律使用紅色阿拉伯數(shù)字表示。

　　4.2商品標價簽應包括：編號、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、計量單位、零售價

　　格等內(nèi)容，商品標價簽填寫齊全后，必須由專、兼職物價員審核蓋章。削價處理商品必須以公開的方式表示，以區(qū)別于正常商品價格，商品標價簽除了應標明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、計量單位等內(nèi)容外，還應標明原價、現(xiàn)價，并應標明削價處理字樣。

　　4.3商品標價簽填寫要求準確、全面、規(guī)范。

　　4.3.1編號：自營商品和招商廠家兩部分。

　　4.3.2品名：填寫應包括商品的材質(zhì)、成份、構成等內(nèi)容，并填寫完整的商品名稱（詳見附件“各類商品標價簽中品名的填寫規(guī)定”）。

　　4.3.3商品產(chǎn)地：商品的產(chǎn)地應當按照行政區(qū)劃的地域或地區(qū)（指香港、澳門、臺灣等）概念進行標注。按《產(chǎn)品標識注規(guī)定》中所規(guī)定進口商品的產(chǎn)地，是指產(chǎn)品的最終制作地、加工地或者組裝地；產(chǎn)呂形成后，又在異地進行輔助性加工的，應當以產(chǎn)品的最終制作地、加工地或者組裝地來確定產(chǎn)品的'產(chǎn)地。

　　4.3.4規(guī)格：要按國家統(tǒng)一的標準填寫齊全。一般填寫商品的尺寸、型號。

　　4.3.5等級：必須標明國家確定的產(chǎn)品等級標準。等級欄必須按商品的實際等級填寫，如：特級、一級、二級、三級、合格，杜絕不檢。

　　4.3.6計量單位：要嚴格使用法定的計量單位（詳見《計量管理制度》主題計量單位<表一>，計量單位的選擇<表二>）。

　　4.3.7零售價：一律使用阿拉伯數(shù)字戳，字跡要清晰。

　　4.4商品標價簽的內(nèi)容一律使用黑色碳素墨水鋼筆或簽字筆填寫，商品價格一律使用紅色印油加蓋阿拉伯數(shù)字戳，根據(jù)商品大小選擇與之相匹配的價簽。

　　4.5商品標價簽與商品同部位擺放，做到一貨一簽，貨簽對位，擺放整齊，位置醒目，商品售完或價格調(diào)整，價簽要及時撤掉或更換，不得在原價標簽上涂改。

　　4.6特殊商品（手表、首飾、珠寶等）價簽，由于商品體積較小，可使用特定價簽，但是必須實行一貨一簽。

　　4.7當商品品名相同時，有下列情況之一者，必須實行一貨一簽。

　　4.7.1產(chǎn)地不同；規(guī)格不同；材質(zhì)不同；包裝不同；商標不同；編號不同；色澤不同。

　　4.8讓利、打折、優(yōu)惠商品在銷售時，要做到以下幾點：

　　4.8.1讓利、打折、優(yōu)惠的商品價簽不變，同時懸掛或擺放統(tǒng)一商品信息單（pop）。4.8.2必須注明讓利、打折或優(yōu)惠幅度，信息宣傳涉及到商品的價格不得與商品標價簽內(nèi)容相矛盾。

　　4.8.3讓利、打折或優(yōu)惠的標價簽必須與其商品一一對位，不得將讓利、打折或優(yōu)惠的商品與正常商品或讓利、打折、優(yōu)惠幅度不一樣的商品混放在一起。

　　4.8.4如幾種商品同時讓利、打折、優(yōu)惠幅度不一樣，容易出現(xiàn)碼放混亂時，要把讓利、打折或優(yōu)惠的商品單獨碼放，分別加以明示，以便顧客挑選。

　　4.8.5處理商品：處理商品必須使用“處理商品”物價簽，凡依法降價處理的商品不準以讓利、打折、優(yōu)惠的名義銷售。

　　4.9商品標價簽經(jīng)樓層物價員審核蓋章后方可生效、擺放，兼職物價員應切實負責，每日必須對本部門經(jīng)營的商品標價簽情況實施全面檢查。

　　附：各類商品標價中品名的填寫規(guī)定：

　　1、服裝類：

　　品名的填寫內(nèi)容包括：服裝面料的材質(zhì)、結構和服裝的款式名稱。服裝的品牌原則上不填寫在品名欄內(nèi)，填寫在商品的中文標識中。

　　例1：含量為33%粘纖、33%羊毛和33%錦綸的混紡女套裝。

　　若服裝面料材質(zhì)含量相同，則以合成纖維、人造纖維、天然纖維的順序排列。

　　按上述方法品名欄應標注為：錦綸/粘纖/羊毛女套裝。

　　例2：含量為70%羊毛、30%滌綸的混紡套裝。

　　若服裝面料材質(zhì)含量不同，則按含量高低順序排列。

　　按上述方法品名欄應標注為：羊毛/滌綸套裝。

　　2、皮鞋、皮具類（包括箱包、手袋）：

　　品名的填寫內(nèi)容包括：皮鞋、皮具面料的材質(zhì)、結構和具體品名（結構部分可省略，鞋底材質(zhì)可省略）。商品的品牌原則上不填寫在品名一欄內(nèi)。

　　例1：牛皮面鑲PU革頭膠粘女鞋。

　　若含量不同，則按主次、含量的高低順序排列填寫商品品名。按上述方法品名欄應標注為：牛皮/PU革膠粘女鞋；或牛皮/PU革女鞋。例2：PU革為主料、鑲牛皮邊的時裝包。若面料材質(zhì)成份含量不同，則按主料、附料順序排列填寫。

　　按上述方法產(chǎn)品名欄應標注為：PU革/牛皮時裝包。

　　3、日用百貨類：

　　品名填寫內(nèi)容包括：產(chǎn)品的材質(zhì)、結構和具體名稱。產(chǎn)品的品牌原則上不填寫在商品品名一欄內(nèi)。

　　例1：24CM不銹鋼壓力鍋。

　　其商品品名一欄應標注為：不銹鋼壓力鍋。（24CM填入規(guī)格欄內(nèi)）。

　　例2：純棉面料、晴綸棉內(nèi)膽踏花被。

　　類似此種商品不易分出含量比例的，可以按由外向里的順序排列。

　　其商品品名一欄應標注為：純棉面/晴綸棉膽踏花被。

　　4、首飾類：

　　品名的填寫內(nèi)容包括：產(chǎn)品的材質(zhì)、成份和具體名稱。產(chǎn)品的品牌原則上不填寫在商品品名一欄內(nèi)。

　　例1：18K金項鏈，鑲天然紅寶石墜。

　　首先要分清楚紅寶石是人造寶石還是天然寶石，如果是天然寶石可以不注明“天然”字樣，如果是人造寶石則必須注明“非天然寶石”。

　　其商品品名一欄應標注為：18K金鑲紅寶石項鏈。

物價管理制度10

　　主要職能與職責

　　(一)、物價管理委員會的主要職能

　　1、根據(jù)政府價格主管部門有關價格管理的規(guī)定，組織實施醫(yī)院物價管理工作。

　　2、研究制訂醫(yī)院物價管理制度、考評及獎懲標準。

　　3、對醫(yī)院各部門各科室物價政策執(zhí)行情況進行監(jiān)督考核。

　　4、進行醫(yī)院新增醫(yī)療服務收費價格申報的審核。

　　5、組織物價員和各科室兼職物價員進行物價管理相關知識的.培訓考核。

　　6、每年召開物價管理委員會會議1-2次，討論研究醫(yī)院物價管理相關工作。

　　(二)、物價管理科主要職責

　　1、在院領導和物價管理委員會的領導下完成醫(yī)院物價管理工作。

　　2、對醫(yī)院的醫(yī)療服務和藥品價格進行管理，進行一次性耗材和醫(yī)療服務收費許可審核。

　　3、指導臨床、醫(yī)技科室正確執(zhí)行醫(yī)療價格政策并監(jiān)督、檢查。

　　4、落實醫(yī)藥價格及醫(yī)用耗材價格公示，并依據(jù)政府醫(yī)藥價格政策，及時調(diào)整價格管理系統(tǒng)的價格標準。

　　5、對醫(yī)院新增醫(yī)療服務價格項目進行申報及備案。

　　6、接待醫(yī)藥價格咨詢,處理醫(yī)藥價格投訴。

　　7、對兼職價格管理人員進行價格政策(業(yè)務)指導、培訓。

　　8、協(xié)助、配合上級部門開展醫(yī)藥價格檢查，完成上級部門交辦的各種醫(yī)療服務項目成本調(diào)查和統(tǒng)計工作。

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