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公司培訓(xùn)規(guī)章制度

時(shí)間：2024-05-28 13:58:49 規(guī)章制度我要投稿

公司培訓(xùn)規(guī)章制度

　　在生活中，人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱(chēng)。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢？下面是小編收集整理的公司培訓(xùn)規(guī)章制度，希望對(duì)大家有所幫助。

公司培訓(xùn)規(guī)章制度

公司培訓(xùn)規(guī)章制度1

　　第一條為了提高公司員工的藝術(shù)涵養(yǎng)和工作能力，增強(qiáng)公司文化建設(shè)力度，同時(shí)充分發(fā)揮舞蹈運(yùn)動(dòng)的保健、鍛煉身體的作用，本公司制定了以下舞蹈培訓(xùn)規(guī)章制度。

　　第二條公司舞蹈培訓(xùn)面向全體員工，無(wú)論職位、性別、年齡均可報(bào)名參加。培訓(xùn)形式分為集中培訓(xùn)和分時(shí)段培訓(xùn)，由公司文化工作部門(mén)組織，安排專(zhuān)業(yè)的舞蹈教師授課。

　　第三條集中培訓(xùn)形式按照公司計(jì)劃舉行，培訓(xùn)周期為一周，每天上午和下午各有一次課時(shí)，每課時(shí)60分鐘。分時(shí)段培訓(xùn)形式則根據(jù)員工的工作時(shí)間和空余時(shí)間進(jìn)行安排，一般每周上課一次，每次課時(shí)為60分鐘。

　　第四條培訓(xùn)費(fèi)用全部由公司承擔(dān)，培訓(xùn)期間，參加培訓(xùn)的員工可以享受正常薪資結(jié)算。

　　第五條公司鼓勵(lì)員工報(bào)名參加舞蹈培訓(xùn)，但參加培訓(xùn)的員工必須遵守紀(jì)律和規(guī)定，不得曠課或遲到早退。如有特殊原因請(qǐng)?zhí)崆跋蛭幕ぷ鞑块T(mén)請(qǐng)假并經(jīng)批準(zhǔn)。

　　第六條如發(fā)現(xiàn)員工在培訓(xùn)期間存在不正當(dāng)行為，如教師不敬、同學(xué)攀比等違紀(jì)行為，將被取消培訓(xùn)資格，情節(jié)嚴(yán)重的將被追究相應(yīng)的紀(jì)律責(zé)任。

　　第七條培訓(xùn)期間，參加培訓(xùn)的員工應(yīng)該將培訓(xùn)所學(xué)的舞蹈技能運(yùn)用到工作中，如晚會(huì)演出、慶典活動(dòng)等，進(jìn)一步提振公司文化和員工凝聚力。

　　第八條為了更好的培訓(xùn)效果和公司文化建設(shè)，公司將組織員工參加各類(lèi)舞蹈比賽和展示活動(dòng)，鼓勵(lì)員工在實(shí)踐中進(jìn)一步提升技能水平。

　　第九條本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效，如有需要更改、調(diào)整或補(bǔ)充，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可實(shí)施。

　　本公司舞蹈培訓(xùn)規(guī)章制度的.出臺(tái)，對(duì)于提高員工文化水平和身體健康以及增強(qiáng)公司的文化建設(shè)力度，具有積極的推動(dòng)作用。希望全體員工共同遵守，提升自身的舞蹈素養(yǎng)，進(jìn)一步展示和提升公司的文化形象。

公司培訓(xùn)規(guī)章制度2

　　一、目的

　　1、為切實(shí)做好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和思想政治教育工作，不斷提高員工的思想道德水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)（技能），以適應(yīng)公司不斷提高技術(shù)水平的需要，現(xiàn)結(jié)合公司的實(shí)際，制定本制度。

　　2、本制度適用于學(xué)院所有員工的培訓(xùn)。

　　3、所有新進(jìn)員工均須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后上崗；各部門(mén)都必須開(kāi)展多層次、多種形式、多種方法的教育培訓(xùn)活動(dòng)，滿(mǎn)足不同的培訓(xùn)需求。

　　4、員工培訓(xùn)與教育是提高教職員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的'重要手段，是提高教育教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量、提高工作績(jī)效的重要保證，也是提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施。應(yīng)列入公司發(fā)展規(guī)劃及各部門(mén)年度工作計(jì)劃中。

　　二、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)

　　健全完善的培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)是開(kāi)展培訓(xùn)工作的必要基礎(chǔ)。公司的員工培訓(xùn)工作實(shí)行兩級(jí)管理。

　　1、第一級(jí)培訓(xùn)管理由管理部負(fù)責(zé)，以公司領(lǐng)導(dǎo)為首成立的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審定管理部制定的全公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。

　　2、第二級(jí)培訓(xùn)管理由各部門(mén)負(fù)責(zé)，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人為首組成部門(mén)培訓(xùn)工作小組，對(duì)本單位的培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)。即根據(jù)公司的培訓(xùn)計(jì)劃，組織本單位員工積極參加，并抓好本單位的培訓(xùn)活動(dòng)。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容與重點(diǎn)

　　1、培訓(xùn)內(nèi)容：講師以素質(zhì)培訓(xùn)為主，兼顧學(xué)術(shù)科研、教學(xué)技能培訓(xùn)；管理干部著重管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)；行政職員則要對(duì)其履行崗位職責(zé)的各方面要求進(jìn)行培訓(xùn)，包括技能培訓(xùn)、公司文化培訓(xùn)和ISO知識(shí)培訓(xùn)。

　　2、培訓(xùn)重點(diǎn)

　�。�1）高層領(lǐng)導(dǎo)

　　1）公司管理決策綜合能力；

　　2）（行業(yè)、信息）科技最新動(dòng)態(tài)、進(jìn)展；

　　3）國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與行業(yè)、金融政策。

　�。�2）中層管理者

　　1）管理知識(shí)與技法；

　　2）崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的知識(shí)；

　　3）業(yè)務(wù)能力的提高；

　　4）人際關(guān)系與組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)能力。

　�。�3）基層管理者

　　1）專(zhuān)業(yè)技能：

　　2）中、初級(jí)教學(xué)和行政管理知識(shí)；

　　3）與行業(yè)相關(guān)的科技知識(shí)；

　　4）文化知識(shí)、外語(yǔ)、電腦操作。

　�。�4）一般員工

　　1）崗位基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)；

　　2）專(zhuān)業(yè)技能；

　　3）業(yè)務(wù)能力。

　�。�5）新進(jìn)員工

　　1）公司歷史與概況；

　　2）主要政策與組織結(jié)構(gòu)；

　　3）員工規(guī)范與行為守則；

　　4）公司薪酬、福利制度及各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　5）具體工作范圍與職責(zé)；

　　6）工作場(chǎng)所與工作時(shí)間；

　　四、培訓(xùn)的實(shí)施、管理

　　（1）管理部負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)的實(shí)施和管理工作，各部門(mén)應(yīng)積極配合，保證教育培訓(xùn)工作的順利實(shí)施；

　�。�2）新入職員工必須經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)后方能上崗。管理部負(fù)責(zé)組織批量新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)，原則上入職培訓(xùn)課程應(yīng)不少于1天；

　　對(duì)于個(gè)別新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)，由管理部和各用人部門(mén)協(xié)調(diào)處理；

　　（3）每月指定安排2—4小時(shí)為員工集中學(xué)習(xí)時(shí)間，進(jìn)行政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)以及教學(xué)研究交流活動(dòng)；

　　員工個(gè)人每年參加各類(lèi)培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于3天；中高層員工的年平均培訓(xùn)課程應(yīng)不少于5天；

　�。�4）每月結(jié)束時(shí)，管理部要向公司匯報(bào)員工培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況；

　�。�5）公司要建立一支高素質(zhì)的員工教育培訓(xùn)講師隊(duì)伍，這支隊(duì)伍應(yīng)以本公司員工為主，外聘為輔。

　�。�6）各培訓(xùn)部門(mén)均應(yīng)做好培訓(xùn)記錄和資料、檔案管理等工作

　　五、培訓(xùn)的考核

　　培訓(xùn)的考核包括各項(xiàng)指標(biāo)完成的考核、對(duì)接受培訓(xùn)學(xué)員的跟蹤考核、講師授課質(zhì)量的考核、培訓(xùn)組織工作質(zhì)量的考核。考核工作由人事處組織，會(huì)同有關(guān)部門(mén)參加；對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)考核的優(yōu)劣結(jié)果，公司應(yīng)予獎(jiǎng)懲。

　　六、本規(guī)定自文件下發(fā)之日起開(kāi)始實(shí)行。

公司培訓(xùn)規(guī)章制度3

　　第一章總則

　　第一條為使新員工更好地理解__房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司企業(yè)文化，加快融入公司氛圍，熟悉工作崗位，特制定本制度。

　　第二條本制度所指的新員工是指新進(jìn)公司工作的員工。

　　第三條本制度適用于公司及所屬項(xiàng)目公司。

　　第四條人力資源部為新員工入職培訓(xùn)的歸口管理部門(mén)，其他相關(guān)單位(部門(mén))為新員工入職培訓(xùn)的協(xié)助管理部門(mén)。

　　第二章內(nèi)容與程序

　　第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓(xùn)，無(wú)特殊原因不參加新員工入職培訓(xùn)的，原則上不予轉(zhuǎn)正。

　　第六條新員工入職培訓(xùn)周期為3-6個(gè)月，主要包括集中培訓(xùn)和試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)兩項(xiàng)內(nèi)容。

　　第七條集中培訓(xùn)主要內(nèi)容為：公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹，以及實(shí)地參觀(guān)精品樓盤(pán)等。

　　第八條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為：本崗位的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、要求及注意事項(xiàng)等。

　　第九條在本公司的集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織和實(shí)施，主要采用集中授課及討論、參觀(guān)的形式進(jìn)行，培訓(xùn)周期原則上為2天。在集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)與溝通，并作好相應(yīng)安排。

　　第十條新員工所在單位(部門(mén))負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)新員工已具備的崗位知識(shí)和已掌握的崗位技能進(jìn)行必要的了解和評(píng)估，找出差距，并確定其試用期間的實(shí)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)。

　　第十一條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要以崗位實(shí)踐為主，并由所在單位(部門(mén))安排輔導(dǎo)員進(jìn)行輔導(dǎo)，具體按《新員工輔導(dǎo)員管理辦法》執(zhí)行。

　　第十二條新招聘的部門(mén)負(fù)責(zé)人和工程系統(tǒng)崗位的人員，在實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間還應(yīng)安排至綠城集團(tuán)的相關(guān)職能部門(mén)或培訓(xùn)基地進(jìn)行2-3周的崗位實(shí)踐，具體由人力資源部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和安排。

　　第十三條如需安排至相關(guān)職能部門(mén)或培訓(xùn)基地進(jìn)行培訓(xùn)的`，人力資源部應(yīng)會(huì)同新員工所在部門(mén)對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、崗位、內(nèi)容及要求等進(jìn)行溝通，并提前一周將《實(shí)習(xí)培訓(xùn)需求表》提交實(shí)習(xí)單位人力資源管理部門(mén)，以便實(shí)習(xí)單位安排針對(duì)性的培訓(xùn)。

　　第三章效果評(píng)估與管理規(guī)定

　　第十四條集中培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況通過(guò)筆試、口頭提問(wèn)、面談等形式對(duì)新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。

　　第十五條在相關(guān)職能部門(mén)或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間，新員工須提出不少于10個(gè)有關(guān)技術(shù)和管理方面的問(wèn)題，向有關(guān)人員請(qǐng)教，盡量找出答案并在《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問(wèn)清單》作好記錄;在實(shí)習(xí)結(jié)束后，《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問(wèn)清單》經(jīng)實(shí)習(xí)培訓(xùn)部門(mén)負(fù)責(zé)人審閱后，交新員工所在部門(mén)備案。

　　第十六條實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間，新員工應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

　　1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心好學(xué)，多問(wèn)多練，認(rèn)真完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)任務(wù);

　　2、做好工作筆記，培訓(xùn)結(jié)束后由新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人審閱;

　　3、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)須完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)或指定的專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告。

　　4、遵守培訓(xùn)期間的其他相關(guān)規(guī)定。

　　第十七條實(shí)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后，實(shí)習(xí)培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通過(guò)口頭提問(wèn)、面談等形式對(duì)新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并填寫(xiě)《實(shí)習(xí)培訓(xùn)情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。

　　第十八條新員工入職培訓(xùn)期結(jié)束后，新員工須寫(xiě)出書(shū)面總結(jié)，交新員工輔導(dǎo)員及部門(mén)負(fù)責(zé)人審閱，并報(bào)送人力資源部備案。

　　第十九條參加實(shí)習(xí)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的相關(guān)費(fèi)用由所在公司承擔(dān)。

　　第二十條在相關(guān)職能部門(mén)或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間，派出單位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位支付50元/工作日的培訓(xùn)費(fèi)，由實(shí)習(xí)單位用于獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)責(zé)任人及培訓(xùn)部門(mén)。

　　第四章附則

　　第二十一條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

　　第二十二條本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。

公司培訓(xùn)規(guī)章制度4

　　一、目的

　　為促進(jìn)培訓(xùn)公司的規(guī)范化管理，提高培訓(xùn)水平，完善各項(xiàng)工作制度，特制定本規(guī)章制度。

　　二、教學(xué)質(zhì)量管理制度

　　（一）凡承擔(dān)培訓(xùn)教學(xué)的教師，均應(yīng)根據(jù)年度計(jì)劃做好各工種備課，均應(yīng)在開(kāi)課前備好課。

　�。ǘ┙處煴仨氄J(rèn)真撰寫(xiě)教案，準(zhǔn)備電子課件。

　�。ㄈ┙虒W(xué)管理人員不定期地認(rèn)真對(duì)照大綱、課表、教案和“授課小結(jié)”進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向任課老師指出，對(duì)優(yōu)秀和較差者，在月度考核時(shí)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。

　　三、教師管理制度

　�。ㄒ唬┙處熯x聘制度

　　1、選聘教師的基本原則

　　從市培訓(xùn)處、事業(yè)單位、企業(yè)業(yè)主選聘經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域人員擔(dān)任教師，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，公正合理。

　　2、選聘教師的基本條件

　�。�1）熱愛(ài)培訓(xùn)教育事業(yè)，熟悉有關(guān)政策法規(guī)，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、學(xué)風(fēng)正派、教書(shū)育人、為人師表。

　�。�2）具有中專(zhuān)以上或相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)，注意學(xué)科專(zhuān)業(yè)及年齡結(jié)構(gòu)配備，年齡一般在50歲以下。

　　（3）在本學(xué)科內(nèi)具有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并具有較豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

　�。�4）較強(qiáng)的科研能力，能獨(dú)立地創(chuàng)造性地開(kāi)展科研工作，取得一定的科研成果。

　�。�5）能認(rèn)真履行教師職責(zé)，每年堅(jiān)持上課。

　　3、選聘教師程序

　�。�1）擬擔(dān)任教師的人員應(yīng)向培訓(xùn)中心提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)相應(yīng)的申報(bào)表格。

　�。�2）人事部組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行篩選確定，下發(fā)聘書(shū)。

　　四、教師考核制度

　�。ㄒ唬┙處熆己私M織及成員。

　　由公司領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)部部長(zhǎng)、教學(xué)相關(guān)人員組成。

　�。ǘ┙處熆己藘�(nèi)容。

　　包括教師的德、能、勤、績(jī)方面。

　　又分為五個(gè)項(xiàng)目來(lái)綜合評(píng)定。

　　考核內(nèi)容主要包括：教學(xué)工作量、教學(xué)效果（學(xué)員評(píng)議、同行評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議）實(shí)踐能力、科學(xué)研究、工作態(tài)度方面。

　�。ㄈ┙處熆己说拇蚍謽�(biāo)準(zhǔn)。

　　1、教學(xué)工作量的多少（滿(mǎn)分為15分）。

　　2、教學(xué)效果的三個(gè)方面（滿(mǎn)分為50分）其中：

　�。�1）學(xué)員評(píng)議（滿(mǎn)分為10分）

　�。�2）同行評(píng)議（滿(mǎn)分為20分）

　　（3）領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議（滿(mǎn)分為20分）

　　3、實(shí)踐能力（滿(mǎn)分為15分）

　　4、科學(xué)研究和論文發(fā)表情況（滿(mǎn)分為10分）

　　5、工作態(tài)度是否端正（滿(mǎn)分為10分）

　　五、教師獎(jiǎng)懲及淘汰制度

　�。ㄒ唬┓彩窃谑谡n過(guò)程中，違反教學(xué)管理規(guī)程，造成教學(xué)差錯(cuò)的，初次提出警告，情節(jié)嚴(yán)重的撤換教師。

　�。ǘ┰诮虒W(xué)過(guò)程中，凡是檢查出教師工作消極、敷衍了事、工作質(zhì)量低、不負(fù)責(zé)任者，課時(shí)津貼扣30%。

　　（三）在教學(xué)檢查過(guò)程中，凡是教學(xué)資料缺項(xiàng)或質(zhì)量較低者，罰課時(shí)津貼20%。

　�。ㄋ模┓矃⒓咏炭蒲谢顒�(dòng)并有成果鑒定、發(fā)表論文、出版著作的酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。

　�。ㄎ澹┓仓谱鹘叹�、實(shí)驗(yàn)器材或進(jìn)行教學(xué)方法改革并有顯著成效的，酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。

　�。┓沧灾普n件、電子講義并應(yīng)用較好者，酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。

　�。ㄆ撸┓苍诮虒W(xué)中表現(xiàn)突出、有重大貢獻(xiàn)者，酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。

　�。ò耍┓彩浅袚�(dān)本職工作以外的工作，且工作量較大并完成較好者，酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。

　　六、備課制度

　�。ㄒ唬┱J(rèn)真按照教學(xué)大綱和教學(xué)培訓(xùn)的`要求進(jìn)行備課。

　�。ǘ┱J(rèn)真鉆研教材，掌握系統(tǒng)知識(shí)，針對(duì)培訓(xùn)對(duì)象做到備課有明確的教學(xué)目的，有步驟，有重點(diǎn)。

　�。ㄈ﹤湔n盡量做到結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，通過(guò)典型案例分析增強(qiáng)學(xué)員創(chuàng)業(yè)的意識(shí)和能力。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)對(duì)新方向、新政策、新教學(xué)方法、新模式等有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)、了解，使授課內(nèi)容能跟上現(xiàn)代培訓(xùn)發(fā)展的步伐，推動(dòng)培訓(xùn)中心教學(xué)質(zhì)量不斷進(jìn)步。

　�。ㄎ澹┰诮處煪�(dú)立鉆研教材的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃地組織必要的集體備課，以完成各工種、各知識(shí)的銜接，堅(jiān)決杜絕無(wú)教案授課。

　　（六）積極推廣多媒體教學(xué)。

　　廣泛收集多媒體教學(xué)素材，掌握多媒體課件的制作方法，做好電子教案制作工作。

　　七、上課制度

　�。ㄒ唬﹪�(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，按規(guī)定進(jìn)度授課，不缺課，不隨意按課。

　�。ǘ┥险n要講清基本概念，注意知識(shí)的系統(tǒng)性、科學(xué)性和完整性，做到層次清楚，深入淺出，便于學(xué)員理解和記憶。

　�。ㄈ┴瀼鼐v多練的原則，重視案例分析，使學(xué)員通過(guò)分析案例的辦法，提高創(chuàng)業(yè)的能力。

　�。ㄋ模┥险n必須有教案，不上無(wú)準(zhǔn)備之課。

　�。ㄎ澹┱n堂教學(xué)必須預(yù)防缺漏，當(dāng)堂鞏固，注重板書(shū)，讓學(xué)員做好記錄，以便復(fù)習(xí)與考試。

　�。┳龊脤W(xué)員的上課考勤工作。

　�。ㄆ撸┱_操作多媒體教學(xué)設(shè)備，愛(ài)護(hù)好教學(xué)儀器設(shè)備。

　　八、學(xué)員管理制度

　�。ㄒ唬⿲W(xué)員守則

　　1、嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，服從班主任、教師和后勤人員的管理。

　　2、上課不遲到，不早退，不曠課，有特殊情況不能聽(tīng)課者，須辦理請(qǐng)假手續(xù)。

　　缺課超過(guò)培訓(xùn)時(shí)間三分之一者，取消培訓(xùn)資格，并反饋單位。

　　3、遵守課堂紀(jì)律，上課專(zhuān)心聽(tīng)講，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不看與上課內(nèi)容無(wú)關(guān)的報(bào)刊雜志，不交談聊天，不在課堂上打、接手機(jī)。

　　4、尊敬教師和工作人員，團(tuán)結(jié)學(xué)員，禮貌待人。

　　5、自覺(jué)遵守考紀(jì)，維護(hù)良好考風(fēng)。

　　考試時(shí)不交頭接耳、互通答案，違者取消考試資格。

　　6、講文明、講衛(wèi)生。

　　校園及課堂內(nèi)不穿背心、拖鞋，不吸煙，不隨地吐痰，不亂扔垃圾，自覺(jué)維護(hù)教室、寢室及校園清潔衛(wèi)生。

　　7、愛(ài)護(hù)教具、課桌、課椅、餐桌、餐椅、被褥、床等一切公物，若有損壞，照價(jià)賠償。

　　8、節(jié)約用電，節(jié)約用水，嚴(yán)禁浪費(fèi)。

　　9、嚴(yán)禁酗酒、賭博，嚴(yán)禁聚眾鬧事、打架斗毆。

　　（二）學(xué)員考勤制度

　　1、學(xué)員參加培訓(xùn)，必須做到不遲到、不早退、不曠課，因事、因病不能上課，必須事先履行請(qǐng)假手續(xù)。

　　未經(jīng)批準(zhǔn)的一律按曠課論處。

　　2、學(xué)員請(qǐng)假由本人事先向班主任遞交書(shū)面申請(qǐng)，半天以?xún)?nèi)經(jīng)班主任批準(zhǔn)，一天以教學(xué)主任批準(zhǔn)，兩天以中心分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，超過(guò)兩天需經(jīng)中心主任批準(zhǔn)。

　　病假必須有醫(yī)院出具的病假條，因公請(qǐng)假必須有單位證明或經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意的假條。

　　不事先履行請(qǐng)假手續(xù)或手續(xù)不全的一律以曠課論處。

　　3、凡出勤率低于三分之二者，取消培訓(xùn)資格。

　　4、學(xué)員的考勤由任課教師或班主任負(fù)責(zé)，值班人員進(jìn)行抽查。

　　5、學(xué)員的出勤情況根據(jù)需要不定期地在班級(jí)公布，培訓(xùn)班結(jié)束后，班主任做好統(tǒng)計(jì)，中心以書(shū)面形式通報(bào)到學(xué)員所在單位。

　　九、設(shè)施設(shè)備管理制度

　�。ㄒ唬⿲W(xué)校設(shè)施設(shè)備包括汽車(chē)、多媒體計(jì)算機(jī)、投影儀、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、白板、文件柜、音響設(shè)備、相機(jī)、辦公桌椅、教輔書(shū)籍、消防設(shè)施等。

　　（二）校內(nèi)的一切設(shè)備與設(shè)施要定期檢查，及時(shí)維修維護(hù)，做到固定牢固，運(yùn)行安全可靠。

　�。ㄈ┺k公室負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)施設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)，安裝和管理，教學(xué)保障和負(fù)責(zé)建立教學(xué)設(shè)施登記的文字和電子制度，明確責(zé)任，實(shí)行目標(biāo)管理，在做好防火、防盜的同時(shí)，要做好使用維護(hù)記錄，消除用電等方面的安全隱患。

　　（四）教學(xué)設(shè)施，設(shè)備由專(zhuān)人進(jìn)行調(diào)試，滿(mǎn)足教學(xué)需要，設(shè)備只用于教學(xué)，不得挪作他用。

　�。ㄎ澹┫涝O(shè)施的安全管理：加強(qiáng)對(duì)全校師生的《消防法》等教育，加強(qiáng)各辦公室和辦公場(chǎng)地的消防設(shè)施和用電安全管理，由辦公室確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，定期檢修，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　學(xué)校各部門(mén)、教師一旦發(fā)現(xiàn)消防不安全隱患，應(yīng)立即向主管部門(mén)反饋，主管部門(mén)應(yīng)在盡可能短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整治，不得以各種理由拖延。

　�。┰O(shè)施設(shè)備由使用人負(fù)責(zé)，日常維護(hù)在保修期內(nèi)發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系廠(chǎng)家進(jìn)行維修。

　�。ㄆ撸┺k公室加強(qiáng)對(duì)電源、電器、電網(wǎng)的檢查，防止因漏電或線(xiàn)路老化等隱患引發(fā)事故。

　　十、安全衛(wèi)生制度

　　（一）衛(wèi)生制度

　　1、對(duì)學(xué)員的傳染病的防治，要積極配合防疫部門(mén)對(duì)學(xué)生做好防治工作，并做好宣傳工作，發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)上報(bào)，采取有效措施，切斷傳播途徑。

　　2、各部門(mén)做好公共衛(wèi)生安全保健工作，要做好常見(jiàn)病的妥善處理，確保參加培訓(xùn)的學(xué)員身心健康。

　　3、講究個(gè)人衛(wèi)生，衣著整潔，不亂吃零食，不帶食品、飲料（飲用水除外）進(jìn)入教學(xué)區(qū)，注意鍛煉身體，預(yù)防疾病發(fā)生。

　　4、維護(hù)公共衛(wèi)生，不隨地吐痰，不隨地丟食物渣和廢紙等雜物，不亂倒垃圾。

　　5、珍愛(ài)生命，教師不在公共場(chǎng)所吸煙，學(xué)生不吸煙，不喝酒，拒絕毒品。

　　6、定期進(jìn)行衛(wèi)生常識(shí)宣傳，召開(kāi)衛(wèi)生知識(shí)和疾病預(yù)防知識(shí)講座。

　　7、加強(qiáng)對(duì)食品衛(wèi)生的監(jiān)督，指導(dǎo)和督促保潔人員，搞好公共廁所的清潔工作，積極組織開(kāi)展滅鼠、滅蠅、滅蚊、滅蟑螂活動(dòng)。

　�。ǘ┙淌倚l(wèi)生管理制度

　　1、不準(zhǔn)帶食品、飲料（水除外）進(jìn)培訓(xùn)教室，保持教室內(nèi)外（走廊）地面干凈，無(wú)果皮、紙屑等雜物。

　　2、不準(zhǔn)隨地吐痰，不準(zhǔn)帶球類(lèi)及游樂(lè)設(shè)備進(jìn)入教學(xué)樓內(nèi)，保持教室內(nèi)外（走廊）地面、墻壁無(wú)痰痕、球印、鞋印等污跡。

　　3、培訓(xùn)教室每天都要進(jìn)行衛(wèi)生清潔，并保持教室內(nèi)外天面、墻壁無(wú)蜘蛛網(wǎng)、積塵。

　　4、不能在教室或走廊亂扔紙團(tuán)等廢棄物。

　　5、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)要保證培訓(xùn)場(chǎng)地地面干凈、桌椅擺放回復(fù)原樣。

　　十一、其他

　　本規(guī)章制制度自公示之日起生效。

公司培訓(xùn)規(guī)章制度5

　　一、公司形象

　　1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍，并能向客戶(hù)及外界正確地介紹公司業(yè)務(wù)。

　　2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。

　　3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌接待

　　4、員工在接聽(tīng)電話(huà)、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。

　　5、員工在工作時(shí)間內(nèi)要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間必須穿著工服，須保持良好的精神面貌。

　　二、生活作息

　　1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。

　　2、作息時(shí)間規(guī)定

　　上班時(shí)間早8：30（8.30 - 9.30晨會(huì)）

　　午休12：00——14：00

　　下班時(shí)間晚19：00

　　3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。

　　4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。

　　5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。

　　6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。

　　7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)【請(qǐng)假申請(qǐng)單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

　　三、衛(wèi)生規(guī)范

　　1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

　　2、員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理。

　　3、員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪(fǎng)客人，事后需立即清理會(huì)客區(qū)。

　　4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

　　5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

　　6、要愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的花木和公共財(cái)產(chǎn)，如有損壞照價(jià)賠償。

　　四、工作要求

　　1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩、打游戲，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

　　2、新入職員工的試用期為1個(gè)月，考察期為7天如果在考察期離職沒(méi)有基本工資，員工在試用期內(nèi)按月進(jìn)行考評(píng)。

　　3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫(xiě),作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行。

　　5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能，積極和公司同事交流和學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分）。

　　6、經(jīng)常總結(jié)工作中的得失，并參與部門(mén)的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

　　7、不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。

　　8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

　　9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以辭退。

　　10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

　　11、員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告，由公司安排修理。

　　五、保密規(guī)定

　　1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的商業(yè)客戶(hù)資料、數(shù)據(jù)等信息。

　　2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

　　3、任何時(shí)間，員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。

　　4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶(hù)資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任。

　　六、人員管理

　　1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

　　2、員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。

　　3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理反映，聽(tīng)取意見(jiàn)。

　　4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理同意。

　　5、員工不服從上級(jí)指揮，目無(wú)領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級(jí)，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予辭退處理。

　　6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系，鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍，時(shí)刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。

　　7、公司是一個(gè)大家庭，員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力。

　　七、物品管理

　　1、辦公用品的日常管理由人事部門(mén)專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買(mǎi)；

　　2、每月

　　15、30日之前，個(gè)人將所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上,由行政財(cái)務(wù)部門(mén)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。

　　3、若急需某類(lèi)辦公用品，也應(yīng)先填寫(xiě)【購(gòu)物申請(qǐng)單】后，交由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購(gòu)置。

　　4、新進(jìn)人員到職時(shí)由人事部門(mén)統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

　　八、電腦管理：

　　1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。

　　2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

　　3、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。

　　4、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好及時(shí)備份。

　　6、未經(jīng)許可，任何私人的.光盤(pán)、U盤(pán)不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。

　　7、使用者必須妥善保管好自己的用戶(hù)名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

　　九、網(wǎng)絡(luò)管理

　　1、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。

　　2、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為（如：上網(wǎng)聊天），也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。

　　3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽(tīng)音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。

　　4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件

　　5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù)，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置，不可擅自更改。

　　6、嚴(yán)禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

　　十、獎(jiǎng)懲辦法：

　　1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；

　　2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；

　　3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)：

　　A、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；（獎(jiǎng)勵(lì)20-500）

　　B、維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。（獎(jiǎng)勵(lì)20-500）

　　4、下列事由的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究，給予相應(yīng)的懲罰：

　　A、違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的；（罰款50元-500元或者辭退）

　　B、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的；（罰款200元）

　　C、私自把公司客戶(hù)介紹他人的。（罰款200元）

　　D、公司員工不得代理和推廣其他游戲。（罰款200元）

　　5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)（未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假），獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放（以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù)）。

　　6、在公司服務(wù)滿(mǎn)一年的員工，將給予一周的帶薪休假（休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假）及1000元的一次性旅游補(bǔ)貼。

　　十一、經(jīng)費(fèi)管理

　　1、因外出購(gòu)物或出差需向公司借用備用金時(shí)，應(yīng)使用釘釘中的備用金申請(qǐng)?zhí)顚?xiě)資料提交由主管部門(mén)審批。

　　2、員工報(bào)銷(xiāo)使用釘釘報(bào)銷(xiāo)功能填寫(xiě)資料由主管部門(mén)審批。

　　3、公司員工因公外出辦事，續(xù)愛(ài)護(hù)使用車(chē)輛，遵守交通規(guī)則，不得酒后或者醉酒駕車(chē)。

　　4、公司薪金發(fā)放日定為每月15日。

公司培訓(xùn)規(guī)章制度6

　　一、培訓(xùn)目的

　　1、培養(yǎng)和樹(shù)立遵章守規(guī)意識(shí)，自覺(jué)遵守規(guī)章制度，照章辦事；

　　2、明確責(zé)任分工，強(qiáng)化管理責(zé)任，創(chuàng)新管理辦法，完善管理制度；

　　3、總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，探索常態(tài)化的培訓(xùn)模式和管理方式。

　　二、培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容

　　1、公司總部管理層以外的所有部門(mén)的在職在崗員工，包括前海公司、張家港公司和天津公司的員工。

　　2、公司新修訂的100多項(xiàng)規(guī)章制度，包括黨群類(lèi)13項(xiàng)、綜合行政類(lèi)18項(xiàng)、人力資源22項(xiàng)、業(yè)務(wù)類(lèi)11項(xiàng)、財(cái)務(wù)類(lèi)40多項(xiàng)。

　　三、組織分工

　　1、成立工作小組：李宗懷、董源、畢雙、張俊奇、唐旭東、陳喆；

　　2、工作小組負(fù)責(zé)制定日程安排、設(shè)備保障、考勤登記、試卷成績(jī)、授課評(píng)價(jià)、問(wèn)題和意見(jiàn)收集、考核總結(jié)和資料歸檔；

　　3、建議對(duì)上述的規(guī)章制度進(jìn)行分類(lèi)培訓(xùn)，可分為授課培訓(xùn)和宣傳培訓(xùn)，由職能部門(mén)的主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分類(lèi)并提交公司確認(rèn)；

　　4、根據(jù)公司確認(rèn)的授課培訓(xùn)的規(guī)章制度，主管領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)落實(shí)授課培訓(xùn)計(jì)劃表（見(jiàn)附件1），確定考試內(nèi)容并負(fù)責(zé)考試評(píng)判；

　　5、對(duì)需要宣傳培訓(xùn)的規(guī)章制度，由培訓(xùn)工作小組負(fù)責(zé)落實(shí)宣傳培訓(xùn)計(jì)劃（見(jiàn)附件2）通過(guò)有獎(jiǎng)答卷的`方式進(jìn)行培訓(xùn)考核。

　　四、培訓(xùn)方式

　　1、授課培訓(xùn)采用PPT并通過(guò)視頻會(huì)議的方式進(jìn)行，培訓(xùn)內(nèi)容要突出重點(diǎn)，講解規(guī)章制度的修訂背景、權(quán)責(zé)關(guān)系、流程環(huán)節(jié)和有關(guān)要點(diǎn)。避免出現(xiàn)流水帳培訓(xùn)和照本宣科；

　　2、宣傳培訓(xùn)也要突出重點(diǎn)和要點(diǎn)，可通過(guò)自學(xué)、部門(mén)組織研討、墻報(bào)和信使地方式進(jìn)行宣傳培訓(xùn)。

　　五、培訓(xùn)考核：

　　1、根據(jù)培訓(xùn)考勤記錄和考試成績(jī) （見(jiàn)附件3）對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行培訓(xùn)考核；

　　2、依據(jù)其他部門(mén)的評(píng)價(jià)（見(jiàn)附件4）對(duì)主管部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)考核；

　　3、年終對(duì)所有培訓(xùn)的考核成績(jī)進(jìn)行總結(jié)表彰，并將考核成績(jī)作為部門(mén)和個(gè)人評(píng)優(yōu)的重要參考，以及聘任、提職和升級(jí)的依據(jù)之一；

　　4、對(duì)重點(diǎn)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查考核，作為今年每季度績(jī)效考核的重點(diǎn)內(nèi)容。

　　六、日程安排：

　　1、20xx年3月-20xx年11月。授課培訓(xùn)每月2-3次，每次2小時(shí)左右，分兩課時(shí)進(jìn)行。擬定安排在每周二、三、四下午；

　　2、按照業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、人力資源、行政和黨群的順序，請(qǐng)職能部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)于20xx年2月底前落實(shí)授課培訓(xùn)計(jì)劃并提交培訓(xùn)工作小組；

　　3、職能部門(mén)根據(jù)授課培訓(xùn)計(jì)劃明確授課培訓(xùn)人并落實(shí)授課培訓(xùn)課件，并在授課前一周提交培訓(xùn)工作小組做好相關(guān)準(zhǔn)備；

　　4、培訓(xùn)工作小組需在20xx年3月初具體落實(shí)宣傳培訓(xùn)計(jì)劃并予以公布。

公司培訓(xùn)規(guī)章制度7

　　一、目的：為規(guī)范公司和員工的行為，維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益，健全公司管理制度和組織架構(gòu)，根據(jù)《勞動(dòng)法》及相關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合公司的.實(shí)際情況特制定本《人事管理規(guī)章制度》。

　　二、范圍：本規(guī)章適用于在公司從業(yè)的所有員工，包括正式錄用人員、試用工、臨時(shí)工以及勞務(wù)派遣人員。

　　三、內(nèi)容:

　　1.總則

　　1.1.本公司之招工、任免、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、作息、請(qǐng)假、加班、支薪、離職、移交等事項(xiàng)，均依本規(guī)章之規(guī)定辦理。

　　1.2.本規(guī)章有不足之處，依現(xiàn)行之狀況予以修改或增補(bǔ)之。

　　2.員工招聘

　　2.1凡在下列情形之一者，不得聘用：

　　1) 通緝犯，有犯罪前科者；

　　2) 患有傳染病或頑疾者；

　　3) 冒用、偽造證件者；

　　4) 吸食毒品者；

　　5) 未滿(mǎn)16周歲的未成年者；

　　6) 品性惡劣經(jīng)其它公司、機(jī)構(gòu)開(kāi)除者；

　　7) 懷孕婦女、身體衰弱無(wú)法勝任工作者；

　　8) 精神異�；蛐睦聿唤∪珶o(wú)法勝任工作者。

　　2.2新進(jìn)員工招收及核準(zhǔn)權(quán)限：

　　1)各部門(mén)課級(jí)以上主管可根據(jù)生產(chǎn)情況提出招工申請(qǐng)，經(jīng)總理核準(zhǔn)后方可招工；

　　2)人事部依照招工申請(qǐng)要求進(jìn)行招工；

　　3)員工招聘由人事部門(mén)初試，部門(mén)主管復(fù)試。

　　2.3應(yīng)聘人員應(yīng)攜帶資料：

　　1) 身份證或公安局出具的有效證明；

　　2) 畢業(yè)證；

　　3) 縣級(jí)以上醫(yī)院體檢表；

　　4) 一寸彩色免冠半身照四張

　　注：凡出具虛假證明或證件進(jìn)入本公司的員工，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退；在本公司引起的任何糾紛事故，一律由員工自己承擔(dān)責(zé)任，公司不予以承擔(dān)任何責(zé)任。

　　3、員工任用

　　3.1.新進(jìn)員工試用期間規(guī)定如下：

　　1) 新進(jìn)員工培訓(xùn)期為七天，培訓(xùn)期間無(wú)法勝任者公司有權(quán)停止試用；培訓(xùn)期間被辭退的員工，不發(fā)放工資。

　　2) 培訓(xùn)期間公司要對(duì)員工進(jìn)行三級(jí)安全教育，即廠(chǎng)級(jí)安全教育、車(chē)間安全教育、班組安全教育。

　　3) 新進(jìn)人員試用期為兩個(gè)月試用期間無(wú)法勝任崗位或不服從工作安排者，公司有權(quán)予以辭退，財(cái)務(wù)按工資發(fā)放規(guī)定支付工資；

　　4) 試用人員在試用期間如不按規(guī)定操作，損壞的東西由其本人照價(jià)賠償；

　　5) 新進(jìn)人員在試用期滿(mǎn)后與人事部簽訂勞動(dòng)合同。

　　4、員工紀(jì)律 4.1.打卡

　　1) 公司員工要準(zhǔn)時(shí)上、下班，按時(shí)參加班前會(huì)議；員工要親自打上下班卡，嚴(yán)禁代打卡！

　　2) 因停電、打卡機(jī)異常等原因未能打卡時(shí)要由部門(mén)主管審核、簽卡方才有效。

　　3) 個(gè)人原因忘記打時(shí)要當(dāng)天讓主管簽卡，但當(dāng)月只能簽卡兩次，當(dāng)月簽卡三次以上者（含三次）以曠工論處。

　　4) 有代打卡者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，委托者和代打者各記小過(guò)一次，嚴(yán)重者予以解聘。

　　4.2.廠(chǎng)牌/工衣

　　1) 員工進(jìn)廠(chǎng)需佩戴廠(chǎng)牌，不按要求佩戴者每次罰款10元；除星期天外員工上班期間必須穿著工服，否則每次罰款10元。

　　2) 新進(jìn)員工進(jìn)廠(chǎng)領(lǐng)取工衣當(dāng)月扣工衣壓金，夏裝30元，冬裝60元；入職滿(mǎn)3個(gè)月后退還壓金。

　　4.3.請(qǐng)假

　　1) 員工請(qǐng)假應(yīng)事先辦理請(qǐng)假手續(xù)。

　　2) 試用期間的員工請(qǐng)假不得超過(guò)三天，否則公司不予再試用。

　　3) 正式員工事假一次不得超過(guò)七天，全年不得超過(guò)十四天，否則公司不再任用。

　　4) 對(duì)員工請(qǐng)假組長(zhǎng)（直屬領(lǐng)導(dǎo)）有一天權(quán)限，主管有三天權(quán)限，七天以上要有廠(chǎng)長(zhǎng)或經(jīng)理核準(zhǔn)。 5) 病假要有縣級(jí)以上醫(yī)院證明。

　　4.4.遲到/早退

　　1) 員工于規(guī)定時(shí)間推遲上班視為遲到，員工于規(guī)定時(shí)間提前下班視為早退；

　　2) 遲到、早退15分鐘以?xún)?nèi)者，扣2小時(shí)薪資；

　　3) 遲到時(shí)間大于15分鐘小于60分鐘者，扣半日薪資（4小時(shí)）；

　　4) 遲到60分鐘小于4小時(shí)，以當(dāng)曠工半日計(jì)，扣一天薪資。

　　4.5.曠工

　　1) 未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)私自不上班者，視為曠工。

　　2) 曠工半天扣一天工資；曠工一天扣三天工資；連續(xù)曠工三天者視為自離。

　　4.6.辭職

　　1) 普通員工辭職應(yīng)提前15天填寫(xiě)辭職單，由部門(mén)主管審批；

　　2) 技術(shù)員以上（含技術(shù)員）辭職要提前30天填寫(xiě)辭職單，由廠(chǎng)長(zhǎng)或經(jīng)理審批；

　　3) 主管以上辭職要提前30天填寫(xiě)辭職單，由經(jīng)總經(jīng)理審批；

　　員工在辭職期間不允許請(qǐng)假；

　　5) 急辭（申請(qǐng)辭職當(dāng)日要求離開(kāi)公司）的人員離職扣除7天工資；

　　6) 員工離職時(shí)要將個(gè)人保管之公司物品上繳，遺失或不繳者按物品原價(jià)從其薪資中扣除；

　　7) 離職人員之薪資按公司工資發(fā)放制度正常發(fā)放。

　　4.7.自離

　　1) 自離即自動(dòng)離職，員工辦理任何請(qǐng)假或離職手續(xù)的，連續(xù)三天不到公司上班的，公司視為自離。

　　2) 對(duì)自離人員公司以自離人員自動(dòng)放棄公司工作和一切待遇處理；公司對(duì)自離者有損失求償權(quán)。

　　3) 對(duì)于自離人員公司不出具離職證明及相關(guān)資料

　　5、獎(jiǎng)懲制度：

　　5.1.原則：

　　1) 員工獎(jiǎng)懲之提報(bào)與執(zhí)行為各級(jí)直屬主管之責(zé)任，主管失察、知情不報(bào)、掩蓋事實(shí)、避重就輕等均屬失職，應(yīng)負(fù)連帶處分之責(zé)任。

　　2) 各級(jí)主管與人事單位處理獎(jiǎng)懲案件時(shí)，應(yīng)本著迅速、公平、合理之原則，對(duì)不合理獎(jiǎng)懲與延誤獎(jiǎng)懲應(yīng)追究失職之責(zé)。

　　3) 部門(mén)主管對(duì)員工犯錯(cuò)知情不報(bào)者，對(duì)主管加倍處罰。

　　5.2.內(nèi)容

　　5.2.1.獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)

　　1) 嘉獎(jiǎng): 每記嘉獎(jiǎng)一次予以獎(jiǎng)勵(lì)50元 2) 小功: 每記小功一次予以獎(jiǎng)勵(lì)100元 3) 大功: 每記大功一次予以獎(jiǎng)勵(lì)200元 4) 加薪: 5) 晉升: 5.2.2獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)：

　　5.2.2.1.員工有下列事跡之一者，給予嘉獎(jiǎng)：

　　1) 維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，有具體事跡者；

　　2) 拾金(或拾物)不昧，精神可嘉者；

　　3) 熱心服務(wù)，工作認(rèn)真、恪盡職守表現(xiàn)突出者；

　　4) 改善工作、節(jié)約成本有一定成效者；

　　5) 其它與前列各條款類(lèi)似的具體事跡者。

　　5.2.2.2員工有下列事跡之一者，給予小功：

　　1) 對(duì)于技術(shù)或管理制度，提出具體方案，經(jīng)采用確具成效者；

　　2) 對(duì)于徇私舞弊或?qū)居泻Φ氖虑槟苁孪扰e報(bào)或防止，使公司減免損失

公司培訓(xùn)規(guī)章制度8

　　一、培訓(xùn)目的

　　為提高員工的形體素質(zhì)，增強(qiáng)公司內(nèi)部溝通交流的效果，促進(jìn)員工的身心健康，特制定本規(guī)章制度，規(guī)范公司內(nèi)部的舞蹈培訓(xùn)活動(dòng)。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、基本功練習(xí)：包括身體力量、柔韌性、平衡感和節(jié)奏感等方面的練習(xí)，以提高員工的舞蹈技能和形體素質(zhì)。

　　2、舞蹈編排：針對(duì)不同舞蹈風(fēng)格，通過(guò)學(xué)習(xí)編排基本動(dòng)作和步伐，讓員工能夠用舞蹈來(lái)表達(dá)自己的感受和情緒。

　　3、舞蹈表演：通過(guò)模擬表演和舞臺(tái)實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，讓員工能夠在公眾場(chǎng)合自信地展示自己的舞蹈技能。

　　三、培訓(xùn)對(duì)象和時(shí)間

　　本次培訓(xùn)面向全體公司員工，每周2次，每次1小時(shí)。

　　四、考核及獎(jiǎng)勵(lì)

　　1、每月將根據(jù)員工的參與情況和表現(xiàn)情況進(jìn)行考核，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的'員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。

　　2、嘉獎(jiǎng)方式：表彰優(yōu)秀員工并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。

　　3、優(yōu)秀員工將有機(jī)會(huì)代表公司參加公開(kāi)比賽或演出，公司將為其提供必要的支持和經(jīng)費(fèi)。

　　五、禁止事項(xiàng)

　　1、禁止在舞蹈培訓(xùn)過(guò)程中擅自離開(kāi)活動(dòng)區(qū)域或干擾其他員工正常學(xué)習(xí)。

　　2、禁止在舞蹈培訓(xùn)過(guò)程中穿著不合適的服裝或者飾品。

　　3、禁止員工在非法組織或個(gè)人的舞蹈活動(dòng)中參與，以避免違法違規(guī)行為的發(fā)生。

　　以上為公司舞蹈培訓(xùn)規(guī)章制度，希望各位員工認(rèn)真遵守，并在培訓(xùn)中努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的舞蹈技能和形體素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

公司培訓(xùn)規(guī)章制度9

公司各單位、各部門(mén)：

　　根據(jù)公司《關(guān)于企業(yè)規(guī)范管理的實(shí)施意見(jiàn)》的要求，公司修訂完善、下發(fā)了一系列規(guī)章制度，為了進(jìn)一步明確部門(mén)職能，理順管理流程，規(guī)范工作秩序，讓員工充分了解和學(xué)習(xí)公司的.各項(xiàng)規(guī)章制度，形成人人學(xué)制度、懂制度、遵制度的法制體系，公司決定對(duì)全體員工進(jìn)行企業(yè)管理制度培訓(xùn)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　一、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　公司下發(fā)的規(guī)章制度

　　二、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)：

　　1、時(shí)間：每天下午五點(diǎn)到六點(diǎn)

　　2、地點(diǎn)：十三樓會(huì)議室

　　三、培訓(xùn)要求：

　　1、參加人員集團(tuán)公司全體員工

　　2、組織安排

　　本次培訓(xùn)由辦公室和人力資源部負(fù)責(zé)組織、培訓(xùn)

　　3、培訓(xùn)考核

　　培訓(xùn)期間原則上不準(zhǔn)請(qǐng)假。確因工作需要請(qǐng)假的，必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)人力資源部。因個(gè)人原因請(qǐng)假一律按缺勤處理，未經(jīng)請(qǐng)假按曠課處理，并按集團(tuán)考勤制度進(jìn)行處罰。對(duì)因未參加培訓(xùn)造成對(duì)制度不理解的、不清楚的，希望通過(guò)業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格按制度規(guī)范管理工作及日常行為。

　　特此通知

　　xxx人力資源部

　　20xx年12月29日

公司培訓(xùn)規(guī)章制度10

　　第一章總則

　　第一條為促進(jìn)公司規(guī)范化建設(shè)，維護(hù)正常的工作秩序，強(qiáng)化全體員工的紀(jì)律觀(guān)念，提高工作效率，參照國(guó)家有關(guān)法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際制定本規(guī)定。

　　第二條本規(guī)定是對(duì)公司全體員工進(jìn)行出勤檢查與個(gè)人晉升考評(píng)的基本依據(jù)。

　　第三條必要的、嚴(yán)格的、實(shí)事求是的考勤管理，是圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)的重要保證，是提高全體員工素質(zhì)的必要條件。

　　第四條自覺(jué)維護(hù)正常的辦公秩序，是全體員工的共同職責(zé)，要嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求，以保證本規(guī)定的實(shí)施。

　　第二章考勤

　　第一條公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)校區(qū)主管同意，并報(bào)請(qǐng)考勤人員。

　　第二條上班時(shí)間

　　教學(xué)部：

　　周一、周二輪休

　　周三至周五13：00 ~ 21：00

　　周六、周日08：00 ~ 17：00

　　咨詢(xún)部：

　　周一、周二輪休

　　周三至周五13：00 ~ 21：00

　　周六、周日09：00 ~ 18：00

　　第三條休息時(shí)間

　　周一、周二輪休

　　（注：所有人員用餐時(shí)間為12：00~13：00、17：00 ~ 18：00，周三下午13：00為校區(qū)例會(huì)時(shí)間，因季節(jié)變化調(diào)整工作時(shí)間時(shí)，另行通知）

　　第四條遲到、早退

　　1、于規(guī)定上班時(shí)間未到崗者視為遲到，遲到一次上交團(tuán)隊(duì)建設(shè)基金10元，并于當(dāng)日當(dāng)時(shí)上交考勤人員；

　　2、于規(guī)定下班時(shí)間前離去者視為早退，并應(yīng)于次日上班時(shí)上交團(tuán)隊(duì)建設(shè)基金10元；

　　3、月遲到／早退每累計(jì)三次按曠工1日計(jì)。

　　4、員工因突發(fā)事件導(dǎo)致無(wú)法準(zhǔn)時(shí)到崗，可呈請(qǐng)部門(mén)主任核準(zhǔn)后，辦理請(qǐng)假手續(xù)，不列入缺勤記錄。

　　第五條事假

　　1、員工因私人事務(wù)必須親自處理時(shí)，可以申請(qǐng)事假；

　　2、事假以半日為最小計(jì)算單位，不滿(mǎn)半日以半日計(jì)；

　　3、事假一年內(nèi)累計(jì)達(dá)15天者按自動(dòng)離職處理。

　　第六條病假

　　1、員工因疾病、非公負(fù)傷必須休養(yǎng)時(shí)，可以申請(qǐng)病假；

　　2、病假以半日為最小計(jì)算單位，不滿(mǎn)半日以半日計(jì)；

　　3、申請(qǐng)病假需出示醫(yī)院診斷證明及病假條，否則按事假處理。

　　第七條曠工

　　1、未經(jīng)準(zhǔn)假或未辦理請(qǐng)假手續(xù)而未到職者，以曠工論處；

　　2、遲到、早退超過(guò)三十分鐘者按曠工半日計(jì)；

　　3、一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工三日或一年內(nèi)累計(jì)曠工六日者，視為自動(dòng)離職。

　　第三章 假期

　　第一條國(guó)家法定假日

　　1、元旦：1天；春節(jié)：3天；勞動(dòng)節(jié)：1天；國(guó)慶節(jié)：3天；端午節(jié)：1天；中秋節(jié)：1天；清明節(jié)：1天。

　　注：因工作需要法定假日正常上班的員工，將以同等時(shí)間給予補(bǔ)休（未經(jīng)批準(zhǔn)私自調(diào)休者視為曠工）。

　　第二條休息

　　1、由于工作需要，由公司統(tǒng)一安排每周休息日（特殊崗位情況因工作原因未能正常休息的酌情給予補(bǔ)休）；

　　2、所有員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開(kāi)例會(huì)時(shí)，原則上不準(zhǔn)調(diào)休、請(qǐng)假。

　　第三條婚假

　　1、員工晚婚休婚假：5個(gè)工作日，非晚婚休婚假：3個(gè)工作日；

　　2、申請(qǐng)婚假需附結(jié)婚證；

　　3、婚假不可分次申請(qǐng)，需一次休完；

　　第四條產(chǎn)假

　　1、女員工產(chǎn)假為90天，其中產(chǎn)前休假15天，產(chǎn)后休假75天；

　　2、符合晚育年齡的夫妻并領(lǐng)取《獨(dú)生子女證》的，女職工增加產(chǎn)假15天，男職工給予陪護(hù)假期3天；

　　3、妊娠3個(gè)月內(nèi)自然流產(chǎn)或子宮外孕者給予產(chǎn)假15天；妊娠3個(gè)月以上自然流產(chǎn)者給予產(chǎn)假30天；

　　4、申請(qǐng)產(chǎn)假需提供醫(yī)院證明或預(yù)產(chǎn)期證明。

　　第四條年休假

　　1、工齡滿(mǎn)一年以上員工可享有每年帶薪休假3天；

　　2、工齡滿(mǎn)兩年以上員工可享有每年帶薪休假5天；

　　3、工齡滿(mǎn)四年以上員工可享有每年帶薪休假10天；

　　4、年休假不可分次申請(qǐng)，需在一年內(nèi)一次休完，不可存假；

　　5、年休假需提前一個(gè)月申請(qǐng)，同部門(mén)人員申請(qǐng)同月休假者不得超過(guò)兩位。

　　第五條工傷假

　　工傷假依據(jù)醫(yī)院診斷書(shū)核給，期限按國(guó)家和所在城市的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行

　　第六條喪假

　　1、父母（含配偶的）、配偶、子女、兄弟姐妹逝世可請(qǐng)喪假3天；

　　2、（外）祖父母、配偶的（外）祖父母、配偶的兄弟姐妹逝世可請(qǐng)喪假1天；

　　3、申請(qǐng)喪假須附醫(yī)院死亡證明或訃告或戶(hù)籍注銷(xiāo)證明；

　　4、需赴外地的員工可增加路程假1天。

　　第四章請(qǐng)假、調(diào)班、調(diào)休、陪讀、值班審批權(quán)限和程序

　　第一條員工請(qǐng)假應(yīng)先到考勤人員處領(lǐng)取《請(qǐng)假單》，由本人填寫(xiě)，交校區(qū)主管審批，校區(qū)總監(jiān)簽字，三天以上（包括三天）的假期需提前一周申請(qǐng)；

　　第二條員工各項(xiàng)調(diào)班、陪讀、值班，由校區(qū)總監(jiān)負(fù)責(zé)審批；

　　第三條員工將經(jīng)過(guò)審批的`《請(qǐng)假單》交到考勤人員處存檔后，方可離開(kāi)工作崗位，否則按曠工處理。

　　第四條員工因特殊情況當(dāng)天無(wú)法出勤且未事先請(qǐng)假的，須在上班前30分鐘內(nèi)電話(huà)報(bào)請(qǐng)校區(qū)總監(jiān)和人事部，并在到崗后第一時(shí)間到考勤人員處補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理；

　　第五條須提供證明的假期，如果事先無(wú)法提供，須在上班后第一天到考勤人員處提交證明，方可消假。無(wú)法提供證明者，按曠工從嚴(yán)處理；

　　第五章考勤管理

　　第一條公司考勤

　　1、全體員工上下班實(shí)行簽到、簽退制度，上下班須由本人親自簽到，不得托、替他人簽到；

　　2、公司培訓(xùn)、例會(huì)考勤制度依照上下班考勤制度執(zhí)行；

　　3、每月底各校區(qū)考勤員根據(jù)每月請(qǐng)假、陪讀、值班等考勤資料，正確統(tǒng)計(jì)考勤表。

　　第二條每月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月公司考勤，于每月31日21：00前報(bào)校區(qū)總監(jiān)。

　　第三條校區(qū)總監(jiān)對(duì)本校區(qū)考勤，應(yīng)隨時(shí)掌握、經(jīng)常檢查員工出勤情況。負(fù)責(zé)考勤工作的同志要堅(jiān)持原則，履行職責(zé)，切實(shí)做好考勤登記和統(tǒng)計(jì)工作。

　　第六章工資的扣發(fā)、處罰及獎(jiǎng)勵(lì)

　　工資于每月15日統(tǒng)一發(fā)放，當(dāng)月離職員工工資于次月15日領(lǐng)取。

　　第一條曠工者，扣發(fā)曠工當(dāng)日二倍工資；

　　第二條事假者，扣發(fā)事假期間一倍工資，一個(gè)月內(nèi)事假超過(guò)三天者，超出天數(shù)以扣除當(dāng)日雙倍工資計(jì)算；

　　第三條病假者，3天以?xún)?nèi)扣發(fā)病假期間50%工資，超過(guò)3天以事假扣發(fā)工資；工齡滿(mǎn)一年者，一天以?xún)?nèi)病假不扣發(fā)工資，超出天數(shù)以扣發(fā)50%工資計(jì)算；

　　第四條每月無(wú)遲到、早退、請(qǐng)假、曠工獎(jiǎng)勵(lì)成長(zhǎng)基金100元；

　　第五條負(fù)責(zé)考勤者和有關(guān)人員有意隱瞞或弄虛作假，發(fā)現(xiàn)一次，處以500元罰款；

　　第六條考勤延誤影響薪資核算對(duì)主要負(fù)責(zé)人處以每次50元罰款。

　　注：以上考勤的扣發(fā)、處罰及獎(jiǎng)勵(lì)將在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。

　　員工行為準(zhǔn)則

　　第一章總則

　　第一條為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)校區(qū)的發(fā)展壯大，營(yíng)造安全文明、高效的辦公秩序，提高群體作戰(zhàn)能力，特制訂本準(zhǔn)則。

　　第二條自覺(jué)維護(hù)正常的辦公秩序，是全體員工的共同職責(zé)，要嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求，以保證本準(zhǔn)則的實(shí)施。

　　第二章工作要求

　　第一條校區(qū)員工必須清楚地了解校區(qū)的運(yùn)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶(hù)及外界正確地介紹公司情況；

　　第二條在接待校區(qū)內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方；

　　第三條工作時(shí)間內(nèi)不得無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食，在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩；

　　第四條遇有客人進(jìn)入教學(xué)區(qū)應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括用餐時(shí)間）辦公區(qū)應(yīng)保證有人接待；

　　第五條接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)及時(shí)，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的人員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話(huà)做好接聽(tīng)記錄；

　　第六條員工在接聽(tīng)電話(huà)、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送短信及電子郵件、招待來(lái)賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款；

　　第七條加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，積極參加校區(qū)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核將作為績(jī)效考核的部分）；

　　第八條員工在辦公區(qū)內(nèi)須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品，在任何時(shí)間均不可利用校區(qū)辦公場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。

　　第九條員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌；

　　第十條員工要注重個(gè)人禮儀儀表，工作時(shí)間的著裝及修飾大方得體。

　　第三章衛(wèi)生規(guī)范

　　第一條每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔（無(wú)灰塵）；

　　第二條自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理；

　　第三條在校區(qū)內(nèi)接待來(lái)訪(fǎng)客人，事后需立即清理會(huì)客區(qū)；

　　第四條辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，發(fā)現(xiàn)一次上交團(tuán)隊(duì)建設(shè)基金50元；

　　第五條正確使用公司內(nèi)的電腦、飲水機(jī)、空調(diào)等設(shè)施，最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電腦、打印機(jī)和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施；

　　第六條愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域內(nèi)的花木。

　　第四章保密規(guī)定

　　第一條員工須嚴(yán)守公司的商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的客戶(hù)資料、數(shù)據(jù)等信息；

　　第二條主要管理人員須做好重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼口令；

　　第三條任何時(shí)間，員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)，非本公司人員來(lái)訪(fǎng)，未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公區(qū)域；

　　第五章人員管理

　　第一條員工必須服從公司的整體管理，公司有權(quán)根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)狀況、工作需要和員工的能力、工作表現(xiàn)、個(gè)人狀況等，調(diào)整員工的職務(wù)、工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容，員工應(yīng)當(dāng)服從公司對(duì)于崗位、地點(diǎn)、工作內(nèi)容的調(diào)整，并按時(shí)按質(zhì)地完成公司安排的任務(wù)；

　　第二條員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況；

　　第三條員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)主任或校區(qū)總監(jiān)反映，聽(tīng)取意見(jiàn)；

　　第四條管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系，鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍，時(shí)刻掌握員工的工作情況，確保公司整體規(guī)劃順利進(jìn)行；

　　第五條公司是個(gè)大家庭，員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，為公司發(fā)展作出努力。

　　第六章物品管理

　　第一條辦公用品的日常管理由專(zhuān)門(mén)管理人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買(mǎi)，由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際情況領(lǐng)取發(fā)放；

　　第二條新進(jìn)人員到領(lǐng)取時(shí)由負(fù)責(zé)人員統(tǒng)一配發(fā)各種辦公用品。

　　第七章電腦管理

　　第一條使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔，下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機(jī)并切斷電源；

　　第二條使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在相應(yīng)位置上；

　　第三條未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤(pán)上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件；

　　第四條工作時(shí)間內(nèi)不允許在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為（如看電影、聊天等），也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上；

　　第五條公司網(wǎng)絡(luò)由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人員統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù)，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)密碼等；

　　第六條使用者必須妥善保管好自己的各種網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

　　解釋和修訂：

　　本制度由校區(qū)辦公室負(fù)責(zé)解釋并根據(jù)本校區(qū)具體情況進(jìn)行修訂。

　　本制度從20xx年11月25日起開(kāi)始實(shí)施，在校所有教職工需嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)考勤

　　度，考勤人員及校區(qū)主管根據(jù)考勤制度嚴(yán)格執(zhí)行及監(jiān)督。

公司培訓(xùn)規(guī)章制度11

　　為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本規(guī)章制度。

　　一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

　　二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

　　三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、教學(xué)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的優(yōu)秀隊(duì)伍。

　　五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　六、公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

　　七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

　　八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

　　九、所有辦公用具、用品的購(gòu)置統(tǒng)一由辦公室申請(qǐng)、報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購(gòu)置。

　　十、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，如有遺失，照價(jià)賠償。

　　十一、正常的.辦公費(fèi)用開(kāi)支，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人、部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷(xiāo)付款

　　十二、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專(zhuān)人管理。使用時(shí)需辦理登記領(lǐng)用手續(xù)。

　　十三、部門(mén)負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開(kāi)支的管理，防止損失，杜絕浪費(fèi)，良好運(yùn)用，提高效益。

　　十四、積極參與建設(shè)資金的籌措工作，通過(guò)籌集資金的活動(dòng)，盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理，以期達(dá)到最優(yōu)化。

　　十五、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司培訓(xùn)資料及公司保密事項(xiàng)。

　　十六、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。

　　十七、各部門(mén)所用的專(zhuān)用表格等印刷品，由部門(mén)自行制定格式，按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。

　　十八、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

　　十九、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　二十、培訓(xùn)部應(yīng)在每年開(kāi)課前做好年度培訓(xùn)規(guī)劃，提交總經(jīng)理審核。

　　二十一、各部門(mén)預(yù)期每期開(kāi)辦費(fèi)用并制作報(bào)表經(jīng)總經(jīng)理審核后，交由財(cái)務(wù)部執(zhí)行。

　　二十二、人事行政部門(mén)應(yīng)在每期開(kāi)班前聯(lián)系開(kāi)班所需教室，進(jìn)行教材篩選。

　　二十三、人事行政部應(yīng)發(fā)出開(kāi)班通知給各部門(mén)，通知學(xué)員和任課教師。

　　二十四、任課教師課前要做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，認(rèn)真?zhèn)湔n及檢查課件，及時(shí)填寫(xiě)培訓(xùn)人員簽到表，教師備課筆記每周日上交，課后做好與培訓(xùn)人員的交流溝通機(jī)制，反饋培訓(xùn)成果。

　　二十五、所有教師上課期間禁止在培訓(xùn)教室吸煙，違者罰款。

　　二十六、培訓(xùn)部應(yīng)每周組織對(duì)學(xué)員培訓(xùn)結(jié)果的檢驗(yàn)、測(cè)試，并保存好有關(guān)資料和學(xué)員檢驗(yàn)、測(cè)試成績(jī)單，在月末提交總結(jié)報(bào)告。

　　二十七、培訓(xùn)過(guò)后的追蹤，應(yīng)向?qū)W員所在的部門(mén)調(diào)查培訓(xùn)結(jié)果，將反饋回來(lái)的信息交由管理部進(jìn)行分析歸納，總結(jié)提高。

　　二十八、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

　　二十九、為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì)形象，進(jìn)一步規(guī)范化管理，本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。

　　三十、員工在上班時(shí)間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方整潔。

　　三十一、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。

　　三十二、嚴(yán)格請(qǐng)、銷(xiāo)假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以?xún)?nèi)的（含1天），由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；3天以上的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

　　三十三、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)?nèi)下班者，按早退論處；超過(guò)30分鐘者，按曠工半天論處。

　　三十四、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如有事請(qǐng)假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理；未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工。

　　三十五、員工的考勤情況，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包庇袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按照被處罰員工的雙倍予以處罰。

　　三十六、各工作場(chǎng)所內(nèi)，應(yīng)嚴(yán)禁隨地吐痰。

　　三十七、各工作場(chǎng)所內(nèi)，均須保持整潔，不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。

　　三十八、飲水必須清潔。

　　三十九、洗手間、廁所及其他衛(wèi)生設(shè)施，必須保持清潔。

　　四十、本規(guī)章制度自公示之日起生效。

公司培訓(xùn)規(guī)章制度12

　　一、進(jìn)店考核

　　凡進(jìn)入飯店工作的服務(wù)人員，均應(yīng)接受飯店組織的考核�！　】己酥饕�(xiàng)目(要求計(jì)分、評(píng)定)：

　　1.寫(xiě)1份個(gè)人簡(jiǎn)歷及家庭狀況的簡(jiǎn)介(存檔)

　　2.你認(rèn)為自己有哪些方面的工作能力，最適合干什么工作?

　　3.你認(rèn)為干端菜送水這類(lèi)服務(wù)工作能不能干出成績(jī)來(lái)?

　　4.你認(rèn)為一家好的酒店應(yīng)具備哪幾個(gè)最基本的條件?

　　5.你認(rèn)為一個(gè)好的服務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?

　　6.你認(rèn)為人與人相處最重要的是什么?

　　7.你認(rèn)為從顧客進(jìn)店到離店，有哪些基本服務(wù)程序?

　　8.你知道我國(guó)有哪幾個(gè)最聞名的菜系?

　　9.你認(rèn)為川菜的主要特點(diǎn)是什么?

　　10.當(dāng)你同酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)生矛盾或沖突時(shí)，你認(rèn)為該怎樣處理或表達(dá)?

　　11.當(dāng)你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作不滿(mǎn)足或認(rèn)為不適合你時(shí)，該怎么辦?

　　12.你認(rèn)為對(duì)待顧客應(yīng)該從哪幾方面做起?

　　13.你認(rèn)為在酒店利益、顧客利益、個(gè)人利益這三者之間，誰(shuí)是首要的，誰(shuí)是次要的?

　　14.當(dāng)客人對(duì)服務(wù)和飯菜不滿(mǎn)足時(shí)，該怎么辦?

　　15.你認(rèn)為一個(gè)人發(fā)財(cái)致富或有出息，主要*什么?

　　16.請(qǐng)你擺一張五人就餐臺(tái)。

　　考核要求：①評(píng)定考核成績(jī);②依據(jù)弱項(xiàng)確定練習(xí)目標(biāo);③了解培養(yǎng)前途和使用崗位。

　　二、餐飲服務(wù)知識(shí)練習(xí)

　　1.熟記員工守則，背誦后考試;2.熟記服務(wù)員職責(zé)，背誦后考試;3.熟記大堂服務(wù)治理制度;4.熟記員工考勤細(xì)則;5.熟習(xí)把握待客的一般程序;6.熟習(xí)了解待客的預(yù)備工作;7.熟習(xí)了解宴會(huì)的接待規(guī)格;8.熟習(xí)了解川菜的基本常識(shí);9.熟習(xí)了解本酒店的菜譜、酒水知識(shí)，以及主要名菜的特點(diǎn);10.熟習(xí)把握顧客的消費(fèi)心理。

　　培訓(xùn)要求:(1)先學(xué)習(xí)熟記，后考試;(2)以上各條，一條一條、一個(gè)一個(gè)方面學(xué)習(xí)考試;(3)學(xué)習(xí)之前要講解，川菜知識(shí)由廚師長(zhǎng)講授;(4)考核要記分。

　　三、語(yǔ)言行為舉止練習(xí)

　　1.學(xué)習(xí)熟記待客的文明用語(yǔ);2.學(xué)習(xí)詢(xún)問(wèn)顧客的方式;3.學(xué)習(xí)自我介紹的方式;4.學(xué)習(xí)介紹和推薦本酒店的方式;5.學(xué)習(xí)向顧客、領(lǐng)導(dǎo)提建議和作自我批評(píng)的方式;6.學(xué)講普通話(huà)和把握語(yǔ)言藝術(shù);7.學(xué)習(xí)酒店接聽(tīng)電話(huà)的方式;8.學(xué)習(xí)美容、穿著知識(shí);9.學(xué)習(xí)面部表情和表情方式;10.學(xué)習(xí)站立、行走、注視的方式;11.學(xué)會(huì)一般場(chǎng)合的唱歌、跳舞;12.學(xué)會(huì)與顧客、同事進(jìn)行思想交流。

　　培訓(xùn)要求:(1)邊學(xué)邊示范;(2)學(xué)完后考試;(3)不要求很全，但要熟習(xí)要點(diǎn)。

　　四，服務(wù)技能練習(xí)

　　1.怎樣迎接客人?2.怎樣引導(dǎo)客人就位?3.怎樣為客人沏茶?4.怎樣為客人點(diǎn)菜、配菜和填寫(xiě)菜譜并及時(shí)送單;5.怎樣傳菜、上菜?6.怎樣為客人酌酒水，7.怎樣擺臺(tái)、折花、布置就餐環(huán)境?8.怎樣在顧客就餐過(guò)程中調(diào)理菜點(diǎn)、餐具、臺(tái)面?9.怎樣為客人分菜?10.怎樣為客人撤菜、換菜?11.怎樣處理飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上出現(xiàn)的.問(wèn)題?12.怎樣撤臺(tái)?13.怎樣結(jié)帳?14.怎樣為客人開(kāi)機(jī)點(diǎn)歌?15.怎樣歡送客人?

　　培訓(xùn)要求:(1)每條要專(zhuān)人講解;(2)服務(wù)員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點(diǎn)演習(xí)。

　　五、經(jīng)營(yíng)公關(guān)練習(xí)

　　1.怎樣巧妙地將自己介紹給客人?2.怎樣簡(jiǎn)明扼要地向客人介紹本酒店的來(lái)歷和特點(diǎn)?3.怎樣根據(jù)顧客的消費(fèi)要求向客人推薦本酒店的名優(yōu)菜點(diǎn)、酒水?4.怎樣通過(guò)同四周其他酒店的比較，向顧客介紹本酒店的好處?5.怎樣機(jī)動(dòng)靈活地為顧客安排就餐位置?6.怎樣根據(jù)顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?7.怎樣為顧客訂餐并確定消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?8.怎樣在就餐后同顧客繼續(xù)保持聯(lián)系,密切同顧客的關(guān)系?9.怎樣處理顧客對(duì)飯菜種服務(wù)質(zhì)量的不滿(mǎn)?10.怎樣對(duì)待顧客的不正當(dāng)要求?

　　培訓(xùn)要求:同第四部分。

　　六、衛(wèi)生防疫、消防安全知識(shí)

　　1.學(xué)會(huì)怎樣保持個(gè)人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;2.學(xué)會(huì)把握食品衛(wèi)生要求及制度;3.學(xué)會(huì)餐具衛(wèi)生保養(yǎng)知識(shí)和方法;4.學(xué)會(huì)就餐環(huán)境的清理保養(yǎng)知識(shí);5.學(xué)會(huì)安全用電知識(shí)及故障處理方法;6.學(xué)會(huì)安全用火、防火知識(shí)及處理辦法;7.學(xué)會(huì)外出安全防護(hù)知識(shí);8.學(xué)會(huì)同社會(huì)各種人員打交道的安全知識(shí)。

　　培訓(xùn)要求:(1)熟習(xí)基本制度;(2)懂得處理、鑒別方法;(3)邊講解邊示范。

　　七、服務(wù)案例分析和操作練習(xí)

　　1.寫(xiě)錯(cuò)了菜單或送錯(cuò)了菜怎么辦?

　　2.客人按菜譜點(diǎn)了菜而廚房沒(méi)有怎么辦?

　　3.客人在菜里吃出了釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦

　　4.不小心使油水、茶水、飲料等弄臟了客人衣物怎么辦?

　　5.客人對(duì)飯菜質(zhì)量不滿(mǎn)足時(shí)怎么辦?

　　6.客人因服務(wù)不及時(shí)、上菜不及時(shí)而發(fā)牢騷怎么辦?

　　7.客人想進(jìn)包間消費(fèi)而消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)又不夠該怎么辦?

　　8.客人因?qū)︼埐�，酒水，服�?wù)不滿(mǎn)足而拒絕付錢(qián)該怎么辦?

　　9客人因醉酒而行為不檢點(diǎn)、甚至出現(xiàn)破壞酒店餐飲娛樂(lè)設(shè)備該怎么辦?

　　10.客人對(duì)酒店提供的香煙、飲料、酒水認(rèn)為是假冒偽劣產(chǎn)品該怎么辦?

　　11.客人因不小心摔壞了酒店的餐飲用具、娛樂(lè)用具或家俱該怎么辦?

　　12.客人對(duì)酒店服務(wù)人員有越軌行為或不檢點(diǎn)動(dòng)作、語(yǔ)言時(shí)該怎么辦?

　　13.客人在消費(fèi)完畢后要求酒店贈(zèng)予禮品而酒店又沒(méi)有時(shí)該怎么辦?

　　14.客人消費(fèi)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)并已經(jīng)超過(guò)下班時(shí)間,甚至影響下一餐預(yù)備工作時(shí)該怎么辦?

　　15.客人因自己不小心將個(gè)人物品丟失而又尋找不到時(shí)該怎么辦?

　　16.客人消費(fèi)金額本來(lái)很少而又要求優(yōu)惠折扣該怎么辦?

　　17.客人自己要求演唱歌曲而又不愿付錢(qián)該怎么辦?

　　18.客人因自己不小心而發(fā)生摔傷、割傷或燙傷行為時(shí)該怎么辦?

　　19.客人沒(méi)有帶足現(xiàn)金和支票而又需要在酒店用餐消費(fèi)時(shí)該怎么辦?

　　20.客人要求核對(duì)消費(fèi)帳單而發(fā)現(xiàn)收銀臺(tái)算帳有多收錯(cuò)誤時(shí)該怎么辦?

公司培訓(xùn)規(guī)章制度13

　　為了提高公司員工的身體素質(zhì)和士氣，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和企業(yè)文化建設(shè)，公司決定開(kāi)展舞蹈培訓(xùn)活動(dòng)。為了確保培訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行，制定如下規(guī)章制度：

　　1.培訓(xùn)對(duì)象：公司全體員工均可報(bào)名參加舞蹈培訓(xùn)活動(dòng)。每期培訓(xùn)人數(shù)不得超過(guò)30人。

　　2.培訓(xùn)時(shí)間：每周二、四、六下班后進(jìn)行，培訓(xùn)時(shí)間為1.5小時(shí)，具體時(shí)間由教練安排。

　　3.培訓(xùn)地點(diǎn)：公司大廈內(nèi)設(shè)立舞蹈培訓(xùn)室，為保證室內(nèi)清潔和安全，培訓(xùn)期間不得吸煙、飲食、喝水等行為。

　　4.培訓(xùn)費(fèi)用：公司為員工支付舞蹈培訓(xùn)費(fèi)用，員工無(wú)需繳納任何費(fèi)用。如有報(bào)名但未參加培訓(xùn)或曠課等情況，將停發(fā)該員工薪水一周以作懲罰。

　　5.培訓(xùn)內(nèi)容：舞蹈培訓(xùn)內(nèi)容包括基礎(chǔ)訓(xùn)練、健身操、現(xiàn)代舞、拉丁舞等。培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容由專(zhuān)業(yè)教練根據(jù)員工的實(shí)際情況和身體條件進(jìn)行合理安排，并不定期舉辦集體舞蹈表演，展示培訓(xùn)成果。

　　6.培訓(xùn)規(guī)范：參加培訓(xùn)的員工需遵守以下規(guī)定：按時(shí)參加培訓(xùn)，遲到早退將受到扣分或記過(guò)處分；穿著合適的`運(yùn)動(dòng)休閑服裝，不得穿高跟鞋或硬底鞋；培訓(xùn)期間應(yīng)配合教練指導(dǎo)和管理，注意安全并保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

　　7.考核評(píng)估：為了激勵(lì)員工積極參與培訓(xùn)活動(dòng)，公司將不定期開(kāi)展舞蹈表演比賽，根據(jù)評(píng)委的評(píng)選結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，公司將定期組織體能測(cè)試，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工將給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　8.監(jiān)督管理：公司將派專(zhuān)人管理舞蹈培訓(xùn)活動(dòng)，監(jiān)督員工執(zhí)行規(guī)章制度，對(duì)于違紀(jì)情況將給予相應(yīng)的處罰。

　　9.其他事項(xiàng)：公司可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充，所有參與舞蹈培訓(xùn)的員工均應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定。

　　以上為公司舞蹈培訓(xùn)規(guī)章制度，希望通過(guò)此次培訓(xùn)，能夠讓員工更加健康、快樂(lè)地工作，同時(shí)也增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝聚力，共創(chuàng)美好未來(lái)！

公司培訓(xùn)規(guī)章制度14

　　隨著社會(huì)發(fā)展和人們生活水平的提高，舞蹈文化日漸受到人們的重視和喜愛(ài)。許多公司也開(kāi)始注重員工的身體素質(zhì)和形象修養(yǎng)，積極推行舞蹈培訓(xùn)，以提高員工的綜合素質(zhì)和工作效率。為此，公司制定了一系列的舞蹈培訓(xùn)規(guī)章制度，以確保舞蹈培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。

　　一、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)

　　為方便員工參與舞蹈培訓(xùn)，公司規(guī)定每周固定時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間安排在下班后或周末。培訓(xùn)地點(diǎn)可在公司內(nèi)或外部舞蹈教室進(jìn)行，視實(shí)際情況而定。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容

　　公司舞蹈培訓(xùn)內(nèi)容旨在提升員工的身體素質(zhì)和形象修養(yǎng)，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和精神風(fēng)貌。培訓(xùn)內(nèi)容包括基礎(chǔ)功、舞蹈技能、舞臺(tái)表現(xiàn)和舞蹈風(fēng)格等方面。

　　三、培訓(xùn)對(duì)象和要求

　　公司所有員工均可參加舞蹈培訓(xùn)，但參加培訓(xùn)前需經(jīng)過(guò)身體健康檢查，并有良好的道德修養(yǎng)和基本素質(zhì)。培訓(xùn)要求員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于練習(xí)，積極配合訓(xùn)練師的指導(dǎo)和安排。

　　四、培訓(xùn)師資和服務(wù)

　　公司從外部招聘專(zhuān)業(yè)的舞蹈訓(xùn)練師，保證所有員工接受的培訓(xùn)是專(zhuān)業(yè)和正規(guī)的。同時(shí)，公司也關(guān)注培訓(xùn)服務(wù)的質(zhì)量和效果，提供舒適的培訓(xùn)環(huán)境和設(shè)施，并在培訓(xùn)后進(jìn)行集體總結(jié)和評(píng)估，不斷改進(jìn)和提高培訓(xùn)服務(wù)的`質(zhì)量。

　　以上是公司舞蹈培訓(xùn)規(guī)章制度的主要內(nèi)容，為員工提供了規(guī)范的培訓(xùn)環(huán)境和服務(wù)，有助于提升員工的身體素質(zhì)和修養(yǎng)水平，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力。