計劃方案模板
時光飛逝，時間在慢慢推演，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編為大家整理的計劃方案模板，歡迎閱讀與收藏。
計劃方案模板 篇1
一、目的
�。�、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。
�。病⑻岣呷w保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量，使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。
�。�、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力，識現(xiàn)企業(yè)愿景。
4、實現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責(zé)任事故，無火災(zāi)、被盜、打架斗毆事件。
5、賓客、員工對保安服務(wù)滿意率達95%以上，有效投訴處理率100%。
6、房屋及公共設(shè)施完好率達98%。
二、保安部任務(wù)
保安部是公安、消防部門在酒店進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實各項治安、消防制度，維護酒店秩序，及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動，保護酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管，誰負責(zé)”和“群防群制”的原則，應(yīng)履行以下職責(zé)：
1、負責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護酒店范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴格治安管理，做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴格消防管理，落實消防責(zé)任制，及時消除火險隱患。
4、積極配合公安機關(guān)打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。
5、負責(zé)對酒店治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。
6、抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、崗位職責(zé)
�。ǜ郊０膊繊徫宦氊�(zé)）
四、保安員佩帶使用規(guī)定
�。ㄒ唬�、警棍佩帶使用規(guī)定
為嚴格規(guī)范警棍使用，特制定如下規(guī)定：
1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時佩帶的自衛(wèi)防暴器械，保安員應(yīng)嚴格保管和使用，不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。
2、當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。
3、不得在崗位上隨便玩�；驌]舞警棍。
4、處理一般問題時，不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下，保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當(dāng)值保安員要妥善保管所佩帶的警棍，如有遺失或損壞，要照價賠償。
7、交接班時要檢查清楚后再交接，接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告，應(yīng)負責(zé)賠償。
�。ǘχv機使用規(guī)定
對講機是保安部必備的重要通訊工具，全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定，熟悉對講機的性能，愛護并熟練地使用對講機。
�。ㄒ唬� 使用規(guī)定
1、持機人負責(zé)保管和使用對講機，禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀�拆下來使用。
2、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈，持機人應(yīng)立即向直屬上司報告，由部門主管檢查后交工程部維修，嚴禁自行拆修。
3、嚴格按規(guī)定頻率使用，嚴禁亂按或亂調(diào)其他頻率。
4、嚴格按對講機充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交接班時，交機人要講明對講機當(dāng)班使用狀況；接機者當(dāng)場查驗，發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈，立即報告當(dāng)值班長。
（二）對話要求
1、呼叫對方時，先報自己崗位，再呼對方，并在最后講“收到請回話”。
2、收接方回話后，呼方要簡明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應(yīng)回答“清楚”或“明白”。
3、用對講機講話時應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語，嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。
五、緊急事件處理程序
1、突發(fā)事件的處理程序
（1）凡遇突發(fā)事件（指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施，并報告當(dāng)值經(jīng)理。
（2）簡要說明事發(fā)的地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。
�。�3）驅(qū)散無關(guān)人員，保護好現(xiàn)場，留意現(xiàn)場周圍的情況。
�。�4）查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像，檢查有無可疑情況和人員。
�。�5）對勒索、打架事件，監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。
�。�6）對糾紛事件應(yīng)及時了解具體原因，積極協(xié)調(diào)，勸阻爭吵，平息事態(tài)。
�。�7）對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作；對明確已死亡的，應(yīng)報派出所調(diào)查處理并通知殯儀館。
�。�8）對涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應(yīng)立即報告公安機關(guān)并由保安部協(xié)助調(diào)查處理。
�。�9）保安部經(jīng)理、主管在接報突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴大，并拍照留證。
�。�10）保安部領(lǐng)班組織人員除維護現(xiàn)場外，還需負責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截，根據(jù)事態(tài)的大小程度報派出所、有關(guān)部門及酒店總經(jīng)理。
2、毆打暴力事件的處理程序
�。�1）處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度，除非正當(dāng)防衛(wèi)，一般情況下應(yīng)盡量避免與客人發(fā)生武力沖突或爭吵。
�。�2）巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件，應(yīng)馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安經(jīng)理或值班班長，簡要說明現(xiàn)場的情況（地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等）。如能處理的，即時處理；否則監(jiān)視現(xiàn)場，等待上級的指令。
�。�3）值班班長接報后應(yīng)立即向保安主管或保安經(jīng)理報告，并視情況派適當(dāng)數(shù)量
的.保安員立即到場制止，將肇事者帶往保安部接受調(diào)查。如場面無法控制，應(yīng)盡快報派出所。
�。�4）斗毆事件中如酒店財產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照、保護現(xiàn)場，并留下目擊者、扣下肇事者，作詳細調(diào)查以明確責(zé)任和落實賠償。
�。�5）如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交派出所立案處理。
�。�6）事件中如有人員受傷要及時組織搶救，并盡快送往醫(yī)院。
3、盜竊等破壞事件的處理程序
�。�1）巡查發(fā)現(xiàn)或接報酒店內(nèi)有人盜竊，應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠，用對講機、消防電話或其他方式盡快報告保安領(lǐng)班，簡單說明現(xiàn)場情況，并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安領(lǐng)班的指令。
�。�2）值班班長接報后應(yīng)立即報告上級，并應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場制止，設(shè)法抓獲肇事者，帶往保安中心調(diào)查處理。
（3）事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照或錄像，并保護現(xiàn)場，留下目擊者，做詳細調(diào)查，以明確責(zé)任、落實賠償。
�。�4）如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交派出所立案處理。
4、電梯困人的處理程序
�。�1）消防中心接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯，立即報告當(dāng)值班長和部門經(jīng)理，組織保安員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員，同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部和電梯公司。
�。�2）監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況，使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系，做好解釋安慰工作。
（3）如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時，應(yīng)立即報消防部門或求助有關(guān)部門解決。
（4）值班班長填寫重大事故報告表，詳細記錄故障情況及處理經(jīng)過。
5、水浸處理程序
�。�1）當(dāng)值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)酒店范圍內(nèi)水浸，應(yīng)立即將出事地點和情況報告主管，同時盡快采用就近的防水設(shè)施保護好受浸樓層各電梯口，以免電梯受損。
�。�2）當(dāng)值班長接報后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場查看情況，組織搶險。
�。�3）設(shè)法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。如水浸是來自酒店外的暴雨洪水，應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包；如水浸是來自市政地下水反溢，應(yīng)當(dāng)暫時將反溢的地下水道能往酒店的入口封閉，并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外；如水浸來自酒店機管設(shè)施的損壞或故障，應(yīng)當(dāng)先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵。
�。�4）組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況，協(xié)同工程部采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、關(guān)閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等，盡可能減少水浸所致的損失。
�。�5）水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境，通知工程部查明故障原因，修復(fù)受損的設(shè)施，盡快恢復(fù)酒店的正常運作。
6、停電事故的處理程序
�。�1）接通知酒店將在短時間內(nèi)停電，應(yīng)在停電前10分鐘，用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工，提前將電梯停在酒店首層；管理部派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序，阻止客人使用電梯，以免停電期間有客人困梯。
（2）未預(yù)知的情況下酒店突然發(fā)生停電，立即聯(lián)系工程部，盡快采取措施恢復(fù)供電。
�。�3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。
�。�4）派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護秩序。
（5）監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層，以防有人趁機制造治安問題。
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1、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報警信號或電話報警時：
�。�1）用對講機通知巡樓保安員或管理員即時到現(xiàn)場核實；
�。�2）即時向當(dāng)值主管報告，講清報警地點；
�。�3）將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視，并將情況及時向當(dāng)值主管報告。
2．巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員呼叫后，以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規(guī)則：
（1）報警地點在公共地方，直接進入報警地點檢查。
�。�2）報警地點在客房內(nèi)，應(yīng)先按門鈴，向賓客簡要說明理由后，進入報警地點檢查。
�。�3）報警地點在商場內(nèi)，與商場管理人員一起進入報警地點檢查。
�。�4）報警地點在停車場內(nèi)，立即進入報警地點檢查。
�。�5）報警地點在商場獨立商鋪內(nèi)且已上鎖，即時報告當(dāng)值主管和商場當(dāng)值負責(zé)人，留守現(xiàn)場觀察，等待當(dāng)值主管和商場當(dāng)值負責(zé)人到場后決定是否破鎖進入檢查。
（6）報警地點在客房內(nèi)且上鎖，即時報告當(dāng)值主管，并留守注意觀察，等待當(dāng)值主管到場后決定是否破鎖進入檢查。
3、當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后，即時帶領(lǐng)機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。
�。�1）經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查，確認屬誤報，即時通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員復(fù)位，若進入客房內(nèi)檢查，需向賓客解釋清楚，致歉后方可離開。
�。�2）報警地點在客房內(nèi)且已上鎖時，若觀察到有明火或煙，而房務(wù)部經(jīng)理未能及時趕到必須破鎖進入現(xiàn)場檢查，排除險情后再加鎖，并通知房務(wù)部。
�。�3）經(jīng)現(xiàn)場檢查認為火警后，按初期火警處理程序處理。
4、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值主管指令后信號復(fù)位，并做好記錄。
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1、發(fā)現(xiàn)初期火警，在場人員應(yīng)該：
�。�1）即時報告酒店消防監(jiān)控中心，報告內(nèi)容包括火警具體地點、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等；
�。�2）立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發(fā)展；
�。�3）可能情況下，關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場報告后：
�。�1）即時報告當(dāng)值主管；
�。�2）聯(lián)絡(luò)保安部主管，報告情況；
�。�3）密切監(jiān)視報警地點情況。
3、當(dāng)值主管收到火警報告后：
�。�1）帶領(lǐng)消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場；
�。�2）立即指揮在場人員進行滅火撲救；
�。�3）指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。
4、滅火后，當(dāng)值人員留守火警現(xiàn)場，等待公司調(diào)查。
5、若撲救無效，當(dāng)值負責(zé)人即時決定：
�。�1）將滅火人員撤離至安全距離內(nèi)；
（2）立即向上級報告；
�。�3）進入火災(zāi)緊急處理程序。
（七）火災(zāi)緊急處理方案
初期火警撲救無效，火勢無法控制并進一步蔓延時，在場主管應(yīng)該即時向酒店當(dāng)值最高主管報告。
1、酒店當(dāng)值最高主管接到報告后：
（1）及時召集酒店內(nèi)義務(wù)消防隊員，命令義務(wù)消防隊各組負責(zé)人帶領(lǐng)本組人員各就各位；
�。�2）向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散；
�。�3）第一時間到達現(xiàn)場，決定是否向消防局報警求救。
2、酒店消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到酒店當(dāng)值最高主管指令后：
�。�1）啟用消防緊急廣播，通知用戶緊急疏散；
�。�2）向市消防局報警，講清楚酒店地點、起火樓層、火勢等；
�。�3）將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視；
�。�4）檢查電梯有無困人，若出現(xiàn)電梯困人，即時向當(dāng)值主管報告，并利用電梯對講機安定被困者情緒。
3、迅速行動組接到指揮部指令后：
�。�1）以最快速度到達現(xiàn)場，組織滅火；
（2）關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或卷閘；
�。�3）安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延；
�。�4）針對燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。
3、救護疏散組接到指揮部指令后：
�。�1）指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開始，安撫暫不需疏散樓層的用戶；
�。�2）引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散，隨后查漏；
（3）引導(dǎo)用戶從消防走火梯疏散到首層，無法從消防走火梯疏散到首層時，引導(dǎo)用戶疏散到天臺上風(fēng)處等待營救，并組織水槍掩護；
�。�4）醫(yī)療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。
4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：
�。�1）清除路障，指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，維持酒店外圍秩序；
�。�2）禁止無關(guān)人員進入酒店，指揮疏散人員離開酒店；
�。�3）等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場。
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1、車輛進入本停車場停泊，必須按規(guī)定停放。
2、車況不良或車輛漏油不得進入車場。
3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入車場。
4、不得在停車場內(nèi)加油、修車。
計劃方案模板 篇2
一年一度的圣誕節(jié)即將來臨，公司決定開展如下活動。希望各連鎖門店根據(jù)本活動方案，認真準備。
節(jié)慶假日圣誕：12月25日（星期四）
活動主題
第一曲：《您許愿，我送禮》
第二曲：《圣誕節(jié)，送歡喜》
營銷目的
創(chuàng)造氣氛、吸引人流、提升銷售。
商品促銷：
圣誕節(jié)前期推出圣誕賀卡、圣誕禮品、圣誕裝飾品、圣誕帽、散裝糖果、朱古力等應(yīng)季商品。
活動方案
第一曲：《您許愿，我送禮》 地點：各連鎖分店 第二曲：《圣誕節(jié)，送歡喜》 地點：各連鎖分店
內(nèi)容：
1、活動期間，由各門店自行安排一位身材較為高大機靈、具有幽默感的`男員工，穿上圣誕老人服裝（裝扮的越象越好），背上禮物糖果袋，在店門口或賣場內(nèi)（最好是巡回走動效果好）為來店的小朋友派發(fā)糖果和圣誕節(jié)小禮物；
2、凡一次性購物滿38元的顧客，還可免費和圣誕老人合影留念一張（照片在各店指定時間內(nèi)領(lǐng)�。瑫r，還可與圣誕老人猜拳（剪刀石頭布，三打兩勝），勝利的顧客即可用一只手在圣誕老人糖果袋里一把抓，抓多少免費得多少； 4、其他贈品、小禮物，活動所需照相機及膠卷費用由各門店自行解決。
氣氛布置評比活動 2．門店以創(chuàng)意圣誕裝飾和商品關(guān)聯(lián)陳列為主。另加銷售增長分；
3．市場部制定圣誕節(jié)氣氛布置評比標準和方案；
4．營運部、市場部共同進行本次評比活動；
5．獎金總額3000元。獎狀費用較少，暫且不計；
6．疊南店和總部圣誕氣氛布置費用預(yù)計，2000元；
7．裝飾品由門店上報，市場部統(tǒng)一購買，費用總額不超過10000元；
8．圣誕氣氛布置總費用約15000元（含3000元評比獎金）；
9．詳細情況見《圣誕氣氛布置評比表格》。
費用預(yù)算 2．第二曲：《圣誕節(jié)，送歡喜》 糖果每店10公斤/20店/5元=1000元
3．《賣場氣氛布置》費用：1200元
4．《賣場氣氛評比》費用：3000元
費用總計：45200元
計劃方案模板 篇3
初三是初中學(xué)生在校的最關(guān)鍵一年，每個學(xué)生都想在最后能考上一個理想的高一級學(xué)校，作為教師就是要盡可能的幫助他們走好這一步，在“以學(xué)生為本”，這樣一個教學(xué)理念下，對本學(xué)期的物理教學(xué)作出如下的計劃：
1、在教學(xué)中體現(xiàn)“以學(xué)生為本”
在課堂教學(xué)中要有意識地教給學(xué)生“怎樣發(fā)現(xiàn)問題”、“怎樣提出問題”、“怎樣研究問題”、“怎樣分析問題”、“怎樣反思”、“怎樣交流”等等。使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，而教師則變成學(xué)習(xí)的組織者和引導(dǎo)者。
2、課堂教學(xué)中注意“三基”的訓(xùn)練
由于初三的內(nèi)容相對初二來說較難，因此，在教學(xué)中就更要突出“三基”的訓(xùn)練，要狠抓基礎(chǔ)知識、基本技能、基本方法。要在基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練基礎(chǔ)上，進行基本技能的訓(xùn)練，進行基本方法的滲透。
對基本技能的`訓(xùn)練要貫穿于整個物理教學(xué)的全過程，要針對不同的學(xué)生進行不同的訓(xùn)練，同時要幫助學(xué)生總結(jié)物理學(xué)的基本研究方法，如：“控制變量法”、“等效法”、“類比”、“模型”等。
3、加強演示和學(xué)生實驗
初中物理教學(xué)以觀察、實驗為基礎(chǔ)。觀察自然界中的物理現(xiàn)象、進行演示和學(xué)生實驗，能夠使學(xué)生對物理事實獲得具體的明確的認識，觀察和實驗，對培養(yǎng)學(xué)生的觀察和實驗?zāi)芰�，實事求是的科學(xué)態(tài)度，引起學(xué)習(xí)興趣都有不可替代的重要作用。因此，教學(xué)中要加強演示和學(xué)生實驗
4、重視物理概念和規(guī)律的教學(xué)
物理概念和規(guī)律是物理知識的核心內(nèi)容。要培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注物理現(xiàn)象，引導(dǎo)其從現(xiàn)象的觀察、分析、實驗中形成物理概念，學(xué)習(xí)物理規(guī)律，繼而對規(guī)律的發(fā)現(xiàn)過程產(chǎn)生興趣。初中物理中的概念和規(guī)律，多數(shù)是從物理事實的分析中直接概括出來的，因此在教學(xué)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的分析概括能力。
計劃方案模板 篇4
一、培訓(xùn)目的這個部分主要強調(diào)為何培訓(xùn)，一般都是要增進服務(wù)意識，提高員工素質(zhì)及技能
二、培訓(xùn)對象：培訓(xùn)人員有新進入酒店的人員和在職的員工
三、培訓(xùn)內(nèi)容：知識..
培訓(xùn)要求
一：培訓(xùn)期間要求工裝整齊，人員整齊。
二：培訓(xùn)期間不允許佩帶手機/香煙/鑰匙以及員工三寶等硬物。
三：培訓(xùn)期間不允許說笑、聊天、亂動、有問題喊報告。
四：培訓(xùn)站位時、要以標準站立姿勢站位、站位高到低一字排開。
培訓(xùn)時間60分鐘
15分鐘：全員形體培訓(xùn)：要求跨立要領(lǐng){其中考核個別房間價位}
15分鐘：貫徹服務(wù)員領(lǐng)位禮貌用語。
30分鐘：培訓(xùn)人員中提出幾名服務(wù)員來實際操作領(lǐng)位流程{其余員工繼續(xù)形體}
領(lǐng)位禮貌用語：
一、晚上好，歡迎光臨黃金北岸。
二、貴賓幾位，有預(yù)定的房間嗎?
三、貴賓您好，訂房人貴姓或手機尾號是多少?
四、貴賓您好，為您安排中包可以嗎?
五、房間價位348元，這后不開發(fā)票278元，您看可以嗎?
六、貴賓您好，您的`房間這邊請，請跟我來。
七、樓層接待貴賓幾位!
八、收到謝謝，晚上好，歡迎光臨黃金北岸。
九、貴賓您好，您的房間這邊請。
十、您的房間到了，祝您玩的愉快。
VT對客語言：
A,晚上好，歡迎光臨黃金北岸。貴賓幾位有預(yù)定的房間嗎?
B1.五位給我安排個房間.
B2.有房間211在哪?
A2.貴賓您好，請問訂房人貴姓或是手機尾號是多少?
{顧客說明信息后，服務(wù)員與主接核實確定房態(tài)}
A貴賓您好，您的房間這邊請，請跟我來.
A X樓層接待貴賓幾位?
C收到謝謝，晚上好，歡迎光臨黃金北岸。貴賓您好，您的房間里面請，您的房間到了，祝您玩的愉快!
計劃方案模板 篇5
一、搜索引擎推廣：
淘寶屏蔽了百度搜索引擎，所以不考慮百度排名的推廣。利用google，sogou推廣，sogou近兩年來流量激增，值得考慮。
二、騰訊qq信息和阿里旺旺的廣告推廣：
國內(nèi)網(wǎng)民對此種方式已經(jīng)是深惡痛絕，個人認為推廣效果不大，可以少予關(guān)注。
三、店鋪簽名和店鋪介紹：
顧客會通過簽名和店鋪介紹產(chǎn)生第一感覺，然后進步深入你的網(wǎng)店，這就需要你認真考慮一句店鋪。
口號。
或者一段店鋪文字說明。
四、巧用櫥窗推薦：
網(wǎng)店也如實體店一樣，顧客只能看到的只是你擺在櫥窗里的一部分寶貝喲，只有靠這些寶貝把顧客給吸引過來才能看到你的。櫥窗推薦的時間選擇要合理，據(jù)長期在壇子里逛，流量比較大的時間段一般在10:00～12:00;15:00～17:00;20:00～22:00，所以要盡量選擇這些段時間快結(jié)束的寶貝進行推薦，這樣推薦的寶貝才會出現(xiàn)在淘寶首頁查詢時的前面。
五、參與淘寶活動：
參與淘寶的優(yōu)惠活動，推薦活動等，個人認為這是流量和訂單最快的方式，在比較短的時間內(nèi)可以給你帶來足夠的流量，也能帶來足夠的訂單。參與淘寶的一些活動，顧客會增加對你店鋪的了解和信任，從而促使他們選購你的產(chǎn)品。
淘寶屏蔽百度，可以說是馬云的一種策略，其中一條帶來的好處就是催生了一大部分淘寶客的出現(xiàn)，利用許多中小淘寶客推廣你的店鋪，淘寶客獲得提成，店鋪也獲得收益。用別人的流量來賺自己的錢，可以重點考慮此方法。
七、利用阿里媽媽聯(lián)盟或者國內(nèi)廣告聯(lián)盟推廣：
給予一定的資金投入，利用國內(nèi)這些聯(lián)盟，投入都不會特別的大，有流量過來才付給站長相應(yīng)的費用，這種推廣模式也可以特別關(guān)注。
八、論壇帖子推廣：
當(dāng)然這就需要推廣團隊的合理跟蹤，發(fā)帖盡可能寫這些：是要發(fā)一些有意義、有內(nèi)容、有質(zhì)量的貼對大家有所幫助的帖。論壇宣傳精華貼子的能量巨大，能夠帶來巨大的看貼量和回貼量，這樣你的頭像和簽名檔。及時的編輯高質(zhì)量的軟文，關(guān)注論壇的輿論方向，編輯更適合論壇特有的廣告帖子。就經(jīng)驗來看，這方面來的流量也不小。
九、刷鉆，刷信譽：
一個店鋪的信譽度高，可以增加買家的信任，可以通過刷信譽等方式來增加，可以找刷鉆的聯(lián)盟做，也可以通過團隊的手工，將信譽提升上去，持續(xù)時間可能需要久一點。當(dāng)?shù)赇伒饺@的時候，就可以開始贏利。
十、建設(shè)高質(zhì)量的客服團隊：
一個高素質(zhì)的客服，可以增加買家的購買欲望�？头陔娫挿⻊�(wù)的時候還要要注意技巧和交流方式;客服需要在qq群、論壇、社區(qū)、sns地方要有活力和親切度。就朋友經(jīng)驗告訴，在一個群內(nèi)的活躍程度高，群內(nèi)成員對你商品的關(guān)注度也會高很多。
總結(jié)：以上就是從一些推廣的方式，當(dāng)然一個淘寶店的推廣需要分為幾部分走：以上的推廣方式可以說也是按推廣的步驟做的簡短分析。
從去年年底一直開始籌劃淘寶店鋪，注冊了公司，申請了品牌，希望直接進入商城大展全腳，但到最后貨源出來時，已經(jīng)7月，所以，我們給了自己一個說法“試運營”，即在c店上先把淘寶后臺玩透了再明年1月1日殺入商城。
以下是我當(dāng)時展示給團隊的淘寶店鋪推廣的.ppt,會陸續(xù)更新。
p1:tip。
p2:為消費者購買旅程，我將tips融入到每一個環(huán)節(jié)。
p3:淘寶用戶購物流程分析。
p4:第1環(huán)節(jié)即如何拉人來我們的店鋪。
p5:第2環(huán)節(jié)，如何在店內(nèi)影響消費者決策。
p6-p12:競品店鋪分析，了解競品的ue圖，好的細節(jié)。
在這里我就直說推廣的大概框架。
一、先做好店鋪內(nèi)在的完善，有了好的內(nèi)在美才能吸引顧客，成就購買欲望。
1.寶貝名需要優(yōu)化，多用熱門的慣用搜索詞，調(diào)整寶貝上架時間使之購物高峰時間段分布，利用好櫥窗推薦，評價管理做下小廣告。(好多買家近點第一件事情就是關(guān)注評價)。
2.比如說打的旗號全場包郵就不應(yīng)該出現(xiàn)不包郵產(chǎn)品(包裝盒為例)。
3.寶貝描述不夠詳盡，且圖片多重復(fù)，沒有美感，店內(nèi)寶貝也沒有互相推廣(寶貝描述莫板等)。
4.既然新開店鋪就應(yīng)該規(guī)劃好，主旺旺我覺得有必要和店名一致，客服旺旺名也弄的專業(yè)點(為了以后做大做強這個是必要的，要不然讓人覺得不專業(yè))且店名簡潔易記(去掉“精品”，甚至也不要“玉器”二字是不是能好點)。
5.周末不應(yīng)該只接單不發(fā)貨，這樣會有買家反感，更會有買家流失，找遍淘寶恐怕沒有幾家這樣的，就是在現(xiàn)實中也沒有周末關(guān)門的。
6.店主。
寄語。
的圖片怎么看著有斷層，影響美觀。
7.為顧客開通vip購物。(例如購物滿多少即享有本店vip以后購物折扣。具體內(nèi)用到時候再規(guī)劃)最好默認購物有禮品贈送，貼上禮品標簽。(有個規(guī)范就好)。
簡單觀察自我感覺，店內(nèi)這些問題，新店也屬正常。
二、推廣方面有免費和收費兩塊。
1.收費推廣剛開始做，淘寶客和直通車就夠了，有些官方活動可以適當(dāng)參加，畢竟開始沒有人氣先以人氣為主。(這兩點的詳細推廣就不做解釋大概費用每天50-100元，當(dāng)然后期淘寶客成交率高了會有所提高但是銷量也有了明顯增高)。
2.加商盟，泡人氣互相推廣。搶淘金幣，發(fā)紅包，抵金券等。裝扮好店鋪的同時也要裝扮好個人空間，及時更新店鋪動態(tài)，有活動要讓關(guān)注的老顧客第一時間知道。(收藏有禮，評價有禮，參加團購)等到一切運轉(zhuǎn)正常了加入閃電發(fā)貨等!(店鋪消保已加)。
3.免費推廣目前有微博，博客，各類網(wǎng)站(包括健康網(wǎng)站)等發(fā)博文，做廣告。這兩者都要經(jīng)常更新，原創(chuàng)文章最好，要是有連載的話就是最優(yōu)質(zhì)的博文，可以吸引回頭客。(主題都要和店鋪所售產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)，同時添加軟文即超鏈接)這就是大家所說的養(yǎng)博客。
4.論壇暫時可以不弄，因為大多數(shù)論壇都是限制等級的，不夠等級不能發(fā)鏈接及個性簽名。
5.利用好百度，搜搜，一淘等搜索引擎的問答平臺，淘寶幫派，江湖，論壇經(jīng)常露臉。(不能直接發(fā)布廣告會被刪帖)。
6.58同城，趕集網(wǎng)，百姓網(wǎng)等人氣較重的團購網(wǎng)站都可以發(fā)布信息。
7.現(xiàn)在最好的免費推廣網(wǎng)站就是美麗說和蘑菇街這兩個購物網(wǎng)站做好他們就成功了一半。
8.和其他店鋪互換友情鏈接，登陸各大搜索引擎，用旺旺，qq等即時聊天工具的群，(不要經(jīng)常亂發(fā)廣告，容易引起大家反感，會被屏蔽拉黑的，尤其旺旺。)。
以上是我大概總結(jié)的心的，當(dāng)然要實施的話可能需要同事配合互動效果會很明顯。剛開業(yè)的店鋪沒什么流量，和信譽。所以需要時間來積累，不可能一下子有多少成績，前期所做的有可能只會帶來流量而沒有轉(zhuǎn)化率，就像做廣告收益需要時間，玉器行業(yè)我目前來說沒有接觸過，能達到多少預(yù)期目標不好說，且新店沒有信譽取信大家的因素也很多，(例如信譽，證書等)信譽我們開始可以讓身邊的朋友，幫忙刷一些。我相信經(jīng)過我們的努力互動3-4個月日均流量會達到400左右吧!轉(zhuǎn)化率能達到多少，目前我還不能肯定，當(dāng)然這個還要跟店鋪的內(nèi)在美，等很多列因素相關(guān)!(只有推廣遠遠不夠)同時我也很期待加入這個團隊，與公司一起成長，有信心經(jīng)過我們的努力會有更好的未來!說的比較籠統(tǒng)還請見諒!
計劃方案模板 篇6
一、上年度總結(jié)
1、銷售額及任務(wù)完成情況：
2、渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
3、人才培養(yǎng)
4、困難
5、對公司的意見及建議
二、競爭環(huán)境及機會分析
1、區(qū)域市場基本情況
2、主要競爭品牌情況
3、我們的產(chǎn)品優(yōu)劣勢
4、本年的機會與分享
三、目標及目標分解
1、本年銷售額及增長目標；
2、銷售目標的分解；網(wǎng)絡(luò)分銷（同城分銷，異地分銷），家裝公司分銷，零售，家具廠工程，其他
3、銷售目標的月度分解
4、品牌建設(shè)目標（如品牌在本市場的.排名等）；
5、渠道建設(shè)目標
四、營銷策略組合
1、針對不同渠道的產(chǎn)品主推及組合（細分到產(chǎn)品品種，包裝規(guī)格）
2、價格調(diào)整策略
3、渠道分銷政策調(diào)整
4、區(qū)域廣告促銷安排
五、實現(xiàn)目標的保障措施
1、組織人員保障措施（部門設(shè)置，人員設(shè)置，制度建設(shè)，員工激勵；）
2、投入保障（計劃投入額、投入項目安排；）
3、風(fēng)險防范（完成目的主要風(fēng)險因素，應(yīng)急措施；）
4、需要公司的支持部分
�。ㄒ筚Y金投入額及沖銷方式；要求人員扶持計劃及費用解決方式；具體的支持到位時間；）
六、計劃的執(zhí)行安排
1、本年度全年分階段任務(wù)安排 時間；內(nèi)容；目標；
2、重點項目推進安排表
七、其他補充
說明：此提綱以建材（涂料）行業(yè)為對象
計劃方案模板 篇7
根據(jù)目前實際情況，針對保安員整體業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)，進行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓(xùn)。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。這次培訓(xùn)要求全體保安員（除值勤外）參加，并且在培訓(xùn)過程中實行考核。培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調(diào)整。
一、培訓(xùn)時間
1）擬定培訓(xùn)為二00七年五月二十八日至六月十一日，全程培訓(xùn)時間為半個月。
2）具體時間按排詳見《培訓(xùn)時間表》
3）培訓(xùn)以操練和理論交叉進行，時間為每天下午5點至5點40分不等，如特殊情況根據(jù)具體情況臨時決定。
�。病⑴嘤�(xùn)地點。
�。保� 選擇酒店員工區(qū)
第三、培訓(xùn)目標
�。�、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。
２、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量，使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。
３、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力，識現(xiàn)企業(yè)愿景。
4、實現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責(zé)任事故，無火災(zāi)、被盜、打架斗毆事件。
5、賓客、員工對保安服務(wù)滿意率達95%以上，有效投訴處理率100%。
6、房屋及公共設(shè)施完好率達98%。
第四．培訓(xùn)管理規(guī)定。
為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進行，達到預(yù)期的目標，現(xiàn)根據(jù)我酒店《員工手冊》制定以下幾條紀律
�。ㄒ唬�、培訓(xùn)期間請假制度：
1、培訓(xùn)員工不準遲到，無論因何種原因需請假時，必須填寫請假報告單，并逐級審批備案后方能有效。
2、領(lǐng)班請假需經(jīng)常務(wù)總經(jīng)理批準方可。
3、保安員請假需經(jīng)主管批準方可，但必須先經(jīng)領(lǐng)班批準。
4、嚴禁越級請假。
5、無請假報告單不參加，一律按曠工一天處理。
6、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊，應(yīng)有電話和證明方可考慮補辦事假。
（二）、懲罰--辭退，有下列表現(xiàn)之一者，立即勸辭退
1、不服從管理，頂撞上級，拒不服從培訓(xùn)的
2、遲到三次以上，勸阻后依我行我素的'。
3、培訓(xùn)考核不合格者。
二、培訓(xùn)內(nèi)容。
�。�、保安管理制度。
○1、保安部工作管理制度
○2、保安領(lǐng)班崗位職責(zé)
○3、保安警用器材使用管理規(guī)定
○4、保安員培訓(xùn)管理制度
○5、保安員崗位職責(zé)
○6、大門口保安員崗位職責(zé)
○7、大堂保安員崗位職責(zé)
○8、當(dāng)值保安主管崗位職責(zé)
○9、巡邏保安員崗位職責(zé)
○10、保安裝備交接制度
○11、保安員日常管理制度。
○12、儀容儀表規(guī)定、服務(wù)規(guī)范用語。
○13、警用器械管理規(guī)定
�。�、消防知識。
�。保┌l(fā)生火災(zāi)的原因。
�。玻缁鸬幕痉椒ā�
�。常┫榔鞑牡氖褂梅椒俺ＷR。
４）發(fā)現(xiàn)火警的處理程序。
３、治安管理知識。
1）、突發(fā)事件的處理程序
2）、毆打暴力事件的處理程序
3）、盜竊等破壞事件的處理程序
4）、電梯困人的處理程序
5）、水浸處理程序
6）、停電事故的處理程序
４、軍體素質(zhì)。
�。保┎椒�、站姿
�。�、服務(wù)意識、服務(wù)技巧、服務(wù)理念。
附：1、培訓(xùn)計劃表
2、培訓(xùn)內(nèi)容的具體項目教案
3、培訓(xùn)考核表。
計劃方案模板 篇8
醫(yī)務(wù)科是醫(yī)院開展各項業(yè)務(wù)工作的管理中心，其責(zé)任重大，項目繁重，涉及面廣，為了使醫(yī)療業(yè)務(wù)工作正常運轉(zhuǎn)，進一步確保醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，特制定如下計劃：
一、抓好醫(yī)療業(yè)務(wù)運作，確保醫(yī)療質(zhì)量
1、全院各科在確保醫(yī)療工作正常運轉(zhuǎn)的前提下，要把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，要把醫(yī)療質(zhì)量納入醫(yī)院的重點工作之中，對醫(yī)院重大醫(yī)療質(zhì)量問題要及時做出調(diào)研，分析和決策，對醫(yī)療質(zhì)量每月要進行檢查、反饋，每季度要進行分析、評價，并作出相關(guān)措施，要建立院科二級醫(yī)療質(zhì)量管理組織，各科室科主任是第一負責(zé)人，要求科主任每月要組織科內(nèi)質(zhì)量評價會2次，并有記錄，定期上報醫(yī)務(wù)科。
2、定期或不定期下科室檢查，了解各科室醫(yī)療業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)情況，每月底召開一次由科主任、護士長參加的業(yè)務(wù)分析會，總結(jié)本月醫(yī)療業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施。
3、醫(yī)療質(zhì)量檢查要與評優(yōu)獎懲相結(jié)合，對質(zhì)量檢查中出現(xiàn)問題要進行認真研究，并制定相應(yīng)的整改措施和對策，質(zhì)量好的要進行通報、獎勵。（具體辦法按醫(yī)院考評細則執(zhí)行）
4、協(xié)調(diào)臨床科室對危急重病人的搶救，由醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)召集并組織力量，對危重病人的搶救任何人不得以任何借口推脫，延誤時間，搶救全力以赴，分秒必爭，醫(yī)護人員必須明確分工，緊密合作，嚴肅認真，準確執(zhí)行醫(yī)囑，詳細完整做好記錄。
二、狠抓制度落實，確保醫(yī)療安全
1、要個執(zhí)行首次責(zé)任制，主治醫(yī)師查房制，查對危重病人搶救
制度，會診制度等共計12項核心制度，并嚴格將該項工作納入每月醫(yī)療質(zhì)量檢查之中，發(fā)現(xiàn)問題堅決按醫(yī)院考評細則處罰，并將以通報或通知的形式告知全院
2、強化突發(fā)事件的處理能力，加強管理，定期督促檢查，提升應(yīng)急水平，確保緊急救援任務(wù)的完成。
3、嚴格執(zhí)行《手術(shù)分類分級管理標準》，任何人不得超出本級手術(shù)范圍，遇特殊情況應(yīng)請示上級醫(yī)師并報醫(yī)務(wù)科或分管院長。
4、強化醫(yī)療安全教育，并作到持之以恒，常抓不懈做到警鐘常鳴。不斷提高義務(wù)人員的安全意識，狠抓事故苗頭，嚴查事故隱患，防范于未然，每月要有1次醫(yī)療安全專題教育，及時分析討論、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，確保醫(yī)療安全。
5、及時處理醫(yī)療糾紛，協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系，及時召開醫(yī)療糾紛點評會議，實行醫(yī)療糾紛責(zé)任追究制。
三、抓好內(nèi)涵建設(shè)，提高全院醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)
1、強化臨床醫(yī)護人員的三基訓(xùn)練，權(quán)利提高義務(wù)人員的整體醫(yī)務(wù)素質(zhì)，強化各環(huán)節(jié)的.質(zhì)量和醫(yī)療文書書寫規(guī)范。并準備在上半年開展一次全院技能操作大比武，做到各項基本技能人人過關(guān)，獎勵優(yōu)勝個人及科室。
2、計劃組織實施醫(yī)師、醫(yī)技人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、考核（護理人員由護理部組織實施）開展學(xué)分教育、組織全院學(xué)術(shù)活動，計劃全院性的業(yè)務(wù)講課，每月一至二次（詳細見安排表），督促科室小講課，疑難病例討論學(xué)，要求每月1-2次，不惜有記錄，并納入醫(yī)療質(zhì)量檢查項目。
3、對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好，表現(xiàn)好，求上進的有執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)務(wù)人員，按計劃選送到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。（具體按各科室申請，根據(jù)科室具體情況，合理進行）。
四、狠抓科研教學(xué)，促進科技興院
1、科研教學(xué)水平充分反映醫(yī)院醫(yī)療水平的高低，積極組織臨床，醫(yī)技各科開展科研，教學(xué)時醫(yī)務(wù)科的工作職責(zé)之一，不惜認真負責(zé)，正確引導(dǎo)，提供相關(guān)服務(wù)。
五、人才引進
人才是醫(yī)院發(fā)展的根本，只有引進人才，醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量才能得到提高，醫(yī)院的業(yè)務(wù)也相應(yīng)得到提升，同時更進一步提高我院的社會知名度。故醫(yī)院將在各醫(yī)學(xué)院校招聘10-20名優(yōu)秀大學(xué)生，5-10名中、高級專業(yè)技術(shù)人員。
六、組織會議，擴大影響
醫(yī)務(wù)科將每月組織1-2次大型義診活動，特別是南邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進一步宣傳醫(yī)院，擴大醫(yī)院的影響。
七、認真組織實施輸血管理，預(yù)防保健管理和傳染病管理學(xué)，要個按照各相關(guān)管理條例實施，并將每月進行檢查
醫(yī)務(wù)科工作項目繁多，責(zé)任重大，希望在院領(lǐng)導(dǎo)班子大力支持下，各科室緊密配合，全院共同努力，醫(yī)務(wù)工作一定能做得更好，醫(yī)院也將會更好更快地健康發(fā)展。
計劃方案模板 篇9
一、深入班級
1、在前三天內(nèi)了解學(xué)生的基本情況，包括學(xué)生的主體思想，學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)成績，優(yōu)秀學(xué)生和后進生。方式：找原班主任了解情況，開班干部會議，找學(xué)生個別談話，悉心觀望。
2、做好日常的班級工作，指導(dǎo)早讀，檢查衛(wèi)生，批改周記，中下午有空找學(xué)生聊天，晚自習(xí)隨堂自修或備課，深切班級，廣泛接觸學(xué)生。
3、了解班干部的個性與工作能力，督促班干部努力學(xué)習(xí)，提升成績，指導(dǎo)班干部開展工作，施展班干部模范帶頭作用。
4、開主題班會，教育指引學(xué)生，主題與與班主任、班干部協(xié)商，待定。
5、找后進生特別輔導(dǎo)，了解其家庭、學(xué)習(xí)、思想等各方面的情況，找出原因，耐心勸導(dǎo)。
6、尊重、理解、寬容每一個學(xué)生，用心去愛他們。
二、班級基本情況
該班在原任班主任的嚴格要求之下紀律良好，學(xué)生與老師積極配合，成績整體水平較高，尤其是英語成績較為凸顯，但少數(shù)同學(xué)有偏科現(xiàn)象。班級氛圍活躍，集體榮譽感強，學(xué)生對各種活動積極性高。班上有特長的學(xué)生也較多，體育等方面都有專門的特長生。學(xué)生對自己的將來有一定的打算，但也有一部分學(xué)生仍然缺乏自覺性，不能很好的約束自己，需要老師的時刻提醒與督促。班上的干部能起帶頭作用，在班級的日常管理中能起到很好的組織和督促作用。如檢查日常衛(wèi)生工作，組織好兩操等，為老師分擔(dān)了相當(dāng)一部分工作。針對以上情況，我們實習(xí)老師將在原班主任溫老師及其他老師的指導(dǎo)和幫助下，做好他們的助手，努力按照學(xué)校的各項規(guī)章制度，管理好整個班級，有計劃，有目的的開展活動，教育和指引好學(xué)生，爭取做好實習(xí)班主任工作。
三、工作目標
1、主動熟悉班級、學(xué)生基本情況，協(xié)同班主任解決處理班級事務(wù)；讓學(xué)生完成從初三到高一的適應(yīng)階段，建立一個和諧、積極、向上、優(yōu)秀的班集體，使整個班級團結(jié)向上，同學(xué)間融洽相處、互助協(xié)作，有較強的集體意識。
2、積極組織班級活動，增進師生間的相互交流；與學(xué)生融洽相處，做學(xué)生的良師益友，提高學(xué)生的成績。通過觀察和交流了解到班上各個學(xué)生的情況，幫助他們加強練習(xí)，發(fā)揮優(yōu)勢，培養(yǎng)其學(xué)習(xí)能力，引導(dǎo)他們找到合適的學(xué)習(xí)方法，并形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)效率。
3、搞好班集體建設(shè)。完善班級管理制度、嚴格紀律；建立良好的人際關(guān)系，提高班集體的凝聚力，從而提高班級整體水平。
4，加強與原任班主任以及任課老師的交流與協(xié)作，以利于全面開展工作
四、工作措施
1、按照原任班主任工作計劃，主動、深入地了解班級的基本情況；
2、繼續(xù)抓好學(xué)生的思想工作
�。�1）針對個別學(xué)生進行耐心的談話，直到行之有效。
�。�2）多多了解關(guān)心學(xué)生，與學(xué)生交流，了解學(xué)生思想、學(xué)習(xí)情況，努力開導(dǎo)學(xué)生，盡力做好心理專家和引導(dǎo)者。
�。�3）利用空余時間進行家訪，及時與家長交流情況，統(tǒng)一思想。
�。�4）對一些要求上進的學(xué)生要充分調(diào)動他們的積極性，鼓勵他們再上一個臺階。
3、采用多種方法強化學(xué)生的.思想道德教育，開展主題活動；
4、積極組織、參與學(xué)生的課內(nèi)、外活動；
5、協(xié)同原任班主任處理班級事務(wù)；
6、對學(xué)生進行有針對性的個別教育。
五、日常工作
作為一名初二的班主任要服務(wù)好學(xué)生的各個方面，具體的日常工作有以下幾點。
1、參加學(xué)校和年級組織的班主任工作會議，領(lǐng)會學(xué)校的最新班級管理精神。
2、每周一早上七點十分組織學(xué)生參加升旗儀式，周二至周六早上七點十分到教室檢查學(xué)生早讀紀律情況
3、抓好“兩操”（課間操和課間眼保健操），注重質(zhì)量。
4、周一到周五上午十點組織學(xué)生做課間操。負責(zé)維持他們的秩序以及結(jié)束后的回班紀律。
5、中午十二點半至下午一點半兩點，呆在教室，維持教室紀律，給學(xué)生午休或自習(xí)提供一個好的環(huán)境。
6、體察學(xué)生的思想動向，處理學(xué)生中出現(xiàn)的問題。
計劃方案模板 篇10
為貫徹黨的十六大和十六屆三中全會精神，切實加強農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作，根據(jù)省《農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)計劃》和省區(qū)政府轉(zhuǎn)發(fā)省農(nóng)委、省勞動和社會保障廳、省教育廳等部門《關(guān)于20xx年全省農(nóng)民工培訓(xùn)規(guī)劃》(以下簡稱《規(guī)劃》)的要求，今后一個時期，我社區(qū)將積極組織和充分利用現(xiàn)有的職業(yè)與成人教育等資源，按照“培訓(xùn)為就業(yè)服務(wù)、培訓(xùn)與就業(yè)相結(jié)合”的原則，以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為根本，以市場為導(dǎo)向，以開展職業(yè)技能培訓(xùn)為重點，多渠道、多層次、多形式地開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，努力提高農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力的綜合素質(zhì)和就業(yè)能力，為“加快發(fā)展、富民強區(qū)，全面建設(shè)小康社會”服務(wù)。根據(jù)這一指導(dǎo)思想，現(xiàn)提出實施教育部《農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)計劃》的工作方案。
一、培訓(xùn)的目標任務(wù)
我社區(qū)今后一個時期農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作的目標任務(wù)。有關(guān)學(xué)校要強化服務(wù)“三農(nóng)”的意識，從勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)需要什么、就業(yè)崗位要求什么為著眼點，以積極主動、求真務(wù)實的精神，以承擔(dān)下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)移培訓(xùn)為重要契機，培育并充分發(fā)揮職業(yè)學(xué)校技術(shù)培訓(xùn)和推薦就業(yè)等方面的優(yōu)勢，努力適應(yīng)我社區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展對職業(yè)教育的需求。
結(jié)合區(qū)政府確定的勞動力轉(zhuǎn)移計劃，制定年度目標任務(wù)，分解任務(wù)指標，切實把培訓(xùn)工作落到實處。
二、培訓(xùn)的內(nèi)容和重點
勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)要以未能升學(xué)的初、高中畢業(yè)生和青壯年勞動力為培訓(xùn)主體，以開展勞動力轉(zhuǎn)移前的引導(dǎo)性培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)為重點，以進城務(wù)工人員在崗、轉(zhuǎn)崗為內(nèi)容的崗位技能培訓(xùn)為補充，因地制宜、有針對性地抓好勞動力的.轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作。在開展引導(dǎo)性培訓(xùn)方面，要注重對擬向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移的新增勞務(wù)輸出人員開展勞動就業(yè)的公共知識和務(wù)工常識方面的多形式、多途徑的培訓(xùn)。
在開展職業(yè)技能培訓(xùn)方面，要以適應(yīng)崗位技能要求為目標，根據(jù)不同行業(yè)、不同工種、不同崗位，對轉(zhuǎn)移就業(yè)的新增勞動力或青壯年農(nóng)民工進行基本技能和技術(shù)操作規(guī)程的培訓(xùn)。對具備相應(yīng)條件并有創(chuàng)業(yè)意向的下崗職工開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。當(dāng)前，要根據(jù)勞動力市場需求，調(diào)整和把握培訓(xùn)方向，確定勞動力就業(yè)培訓(xùn)的重點領(lǐng)域。如勞動密集化程度高，吸納數(shù)量大的加工業(yè)、建筑業(yè)等工種;以及就業(yè)方式靈活、就業(yè)門類繁多、就業(yè)彈性大的餐飲、家政服務(wù)、生活用品維修、營銷等服務(wù)業(yè)。在開展崗位培訓(xùn)方面，要根據(jù)崗位要求，按照缺什么補什么的原則有針對性開展在崗、轉(zhuǎn)崗、晉升等方面的培訓(xùn)。有關(guān)學(xué)校和培訓(xùn)機構(gòu)要通過舉辦日校、夜校、周末學(xué)校等形式，對進城務(wù)工人員廣泛開展技能培訓(xùn)、證書培訓(xùn)和學(xué)歷教育，組織開展城市文明生活和農(nóng)民工維權(quán)知識等方面的引導(dǎo)性培訓(xùn)。培訓(xùn)時間一般為公共知識培訓(xùn)3-7天、職業(yè)技能培訓(xùn)1-6個月，特殊工種的職業(yè)技能培訓(xùn)時間可根據(jù)需要適當(dāng)進行調(diào)整。
三、培訓(xùn)的組織和實施
各級教育部門和各類中等職業(yè)學(xué)校要做到“五個結(jié)合”，即堅持職業(yè)技能培訓(xùn)與引導(dǎo)性培訓(xùn)相結(jié)合，普通培訓(xùn)與證書培訓(xùn)相結(jié)合，短期培訓(xùn)與長期培訓(xùn)相結(jié)合，實踐教學(xué)與理論教學(xué)相結(jié)合，面對面授課與運用現(xiàn)代遠程手段培訓(xùn)相結(jié)合，不斷增強培訓(xùn)的針對性、適用性和實效性。
1、要全面推進“三教”統(tǒng)籌。探索初三、高三學(xué)生有序分流的辦學(xué)途徑。組織未能繼續(xù)升學(xué)并準備進入非農(nóng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)或進城務(wù)工的初高中畢業(yè)生參加勞動預(yù)備制度培訓(xùn)，掌握一定職業(yè)技能。
2.圍繞經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和勞動力需求變化，適應(yīng)一線及技能緊缺型人才的需求，進一步改革專業(yè)設(shè)置、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式及管理模式，強化產(chǎn)學(xué)結(jié)合、校企合作。組織開展學(xué)分制改革試點，推進教學(xué)和學(xué)籍管理制度改革，實行更加靈活的學(xué)習(xí)制度，形成學(xué)分互認機制。
3、加強培訓(xùn)基地建設(shè)。組織有條件的中等職業(yè)學(xué)校和成人學(xué)校積極申報成為“陽光工程”培訓(xùn)基地，勇于承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。。在充分發(fā)揮現(xiàn)有教育培訓(xùn)資源作用的基礎(chǔ)上，加大扶持力度，改造和完善一批職業(yè)學(xué)校，建設(shè)一批勞動力培訓(xùn)示范基地，形成一批優(yōu)勢專業(yè)和特色工種，創(chuàng)立一批具有市場競爭力的精品培訓(xùn)項目，培育推廣叫得響、記得住、有內(nèi)涵的勞務(wù)品牌。。
4.創(chuàng)新培訓(xùn)形式。積極探索訂單培訓(xùn)和定向培訓(xùn)等有效的勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)形式。訂單培訓(xùn)主要是按照用工單位提出的用工數(shù)量和類別、技能標準、時限要求等，與用工單位簽訂培訓(xùn)合同，按合同要求組織學(xué)員培訓(xùn)，并向用工單位輸送經(jīng)過培訓(xùn)的合格勞動者。定向培訓(xùn)主要是培訓(xùn)單位通過開展市場調(diào)查和分析預(yù)測，明確培訓(xùn)方向，確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)標準和培訓(xùn)規(guī)模，開展儲備式培訓(xùn)，并通過多種形式向社會推介培訓(xùn)成果。
四、推進培訓(xùn)工作的政策措施
1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)要在當(dāng)?shù)卣y(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下，與農(nóng)業(yè)、勞動保障、科技、建設(shè)、財政等部門密切合作，按照職責(zé)分工，廣泛動員組織各類中等職業(yè)學(xué)校和培訓(xùn)機構(gòu)開展勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，不斷擴大培訓(xùn)規(guī)模。研究解決開展勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作中的重大問題，研究制定培訓(xùn)計劃和扶持政策，統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)培訓(xùn)工作。各地教育部門和有關(guān)學(xué)校也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合本地實際制定實施計劃，確定各階段的目標、任務(wù)和工作進度，明確各方面的工作職責(zé)，細化政策措施，加強本計劃的組織實施工作，確保培訓(xùn)工作有人抓、有經(jīng)費、有目標、有考核、有實效。
2.爭取培訓(xùn)資金投入。勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)經(jīng)費實行政府、用人單位、社會和農(nóng)民個人共同分擔(dān)的投入機制，加強與扶貧部門協(xié)調(diào)，在扶貧資金中安排一定數(shù)量的經(jīng)費，用于貧困家庭學(xué)員的轉(zhuǎn)移培訓(xùn);與勞動等有關(guān)部門配合，督促用人單位在職工教育經(jīng)費中列支所錄用農(nóng)民工的培訓(xùn)經(jīng)費。要采取培訓(xùn)券等方式，真正發(fā)揮培訓(xùn)資金的使用效益，確保參訓(xùn)者直接受益。按照有關(guān)部門核定的收費標準，由個人支付一定的培訓(xùn)費用，有條件的學(xué)校和培訓(xùn)機構(gòu)對家庭經(jīng)濟貧困的學(xué)員適當(dāng)減免費用。
3.開展督導(dǎo)和表彰獎勵。，把勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)情況列入考核干部的重要內(nèi)容，實行目標管理。對勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)計劃實施情況組織檢查，適當(dāng)時候?qū)⒔M織表彰農(nóng)動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)先進單位和先進個人。要表彰獎勵勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作成效顯著的學(xué)校、培訓(xùn)機構(gòu)及先進個人。要通過新聞媒體，廣泛宣傳報道農(nóng)民工培訓(xùn)的方針、政策、渠道、信息，宣傳先進典型，形成廣泛開展勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作的良好環(huán)境。
計劃方案模板 篇11
一、本班情況分析
本班共49人，其中男生31人，女生18人。新插入3人。通過在幼兒園兩年的生活和學(xué)習(xí)，孩子們升入了大班，成為了哥哥姐姐。自豪感、責(zé)任感、榮譽感都增強了許多，各方面的進步也特別快。尤其是動手操作能力和音樂節(jié)奏感有了長足的進步，具有一定的語言表達能力。但是孩子們的傾聽習(xí)慣，相互學(xué)習(xí)、處理問題的能力還有待加強。部分幼兒的動作發(fā)展和動手能力需要個別輔導(dǎo)。
二、本學(xué)期幼兒重點能力的培養(yǎng)
1、開展豐富多彩的主題活動和班級活動（故事大王、值日生、小組長、幼小銜接），培養(yǎng)幼兒的社會交往能力。通過交換圖書、分享經(jīng)驗，合作游戲、共同完成一件事情等方式，幫助幼兒發(fā)展對人親近、合作的態(tài)度。在活動中，教師應(yīng)注意引導(dǎo)幼兒能夠自律，并尊重游戲規(guī)則，與別人相處是能表現(xiàn)出有禮貌，會向長輩主動問好。
2、培養(yǎng)幼兒對體育活動的興趣，學(xué)會跳繩。體驗活動中的成就感，并發(fā)展幼兒良好的心理素質(zhì)。
3、發(fā)展幼兒的獨立性，培養(yǎng)他們作出選擇的`能力，發(fā)揮他們自己的興趣，發(fā)展個性。
三、特色活動
1、繼續(xù)開展“嬰幼兒聽讀游戲識字”，讓幼兒在輕松愉快的氣氛中，直接吸收書面語言，接受良好思想感情的熏陶，使他們在不知不覺中受到教育，得到知識，從而激發(fā)幼兒閱讀的興趣，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、繼續(xù)開展特色活動“節(jié)奏訓(xùn)練”，讓幼兒在敲敲打打中熟悉各種節(jié)奏，學(xué)習(xí)用樂器完整的演奏幾首中外樂曲。
四、家長工作
1、結(jié)合家長的意愿，開展各種活動，做好家園聯(lián)系工作，讓家長及時了解幼兒園的教育主題，帶動家長與幼兒共同學(xué)習(xí)和探討。
2、建立與家長聯(lián)系的多層橋梁。通過家長會、我的成長記錄、家長園地、家長開放日、家訪、交談等多種方式，增進家長、孩子、老師三者之間的溝通。
五、每月工作重點
九月份
1、學(xué)習(xí)新操、隊列對形、韻律活動。召開家長會
2、制定和完善教育教學(xué)計劃。
十月份
1、豐富完善主題環(huán)境，開展半日家長開放日活動
2、開展故事大王的評選活動
十一月份
1、繼續(xù)豐富主題環(huán)境，完整區(qū)域材料。
2、配合園內(nèi)做好運動會的準備工作
十二月份、
1、組織幼兒參加“喜迎奧運”運動會。
2、豐富完善幼兒檔案。
一月份
1、做好“紅花幼兒”的評選工作。
2、做好學(xué)期末總結(jié)工作。
計劃方案模板 篇12
一、招生人員
本次招生團隊由一名招生組長和六名招生業(yè)務(wù)員組成。
二、工作要求
1.統(tǒng)一管理，按照規(guī)定時間完成招生目標。組織有序，按照組長的安排，分小組進行蹲點，做到有紀律、有組織。
2.禮貌待人，業(yè)務(wù)員在招生過程中，必須有禮貌，形象端正向上。禁止穿拖鞋和佩戴首飾。
3.有紀律性，招生過程中，不允許遲到和早退，除非出現(xiàn)意外情況。
三、工作安排
1.發(fā)放宣傳資料，讓家長了解這次活動的內(nèi)容。
2.在高中檔小區(qū)門口設(shè)點招生。
3.在組長的安排下進行電話招生。
4.一些業(yè)務(wù)員可進行游擊招生。
四、具體事項
（一）人員安排
在設(shè)點時間中，必須保證有三名業(yè)務(wù)員在此進行招生。在設(shè)點周圍進行宣傳工作，發(fā)放傳單，與家長溝通交流。
�。ǘ┱猩鷷r間
招生時間為6月26日至8月15日，設(shè)點時間為8:00-12:00、14:00-18:00、19:00-20:00。招生業(yè)務(wù)員可以以散步形式在公園、廣場進行活動。
（三）招生對象
招生對象為小學(xué)至高四的.學(xué)生。
�。ㄋ模┱猩鷺I(yè)務(wù)員須知
1.招生時的穿著打扮要得體，給學(xué)生家長一個好的印象。不要穿拖鞋，盡量不要穿短褲等暴露的衣服。
2.在招生的過程中不要與其他培訓(xùn)機構(gòu)的人員進行爭吵和沖突，遇到情況要及時通知主管，注意不要越級上報。以協(xié)商的口吻和他們交談，都是為了孩子們好！
3.在招生過程中要盡量說出我們的優(yōu)勢，對方有意向時將資料給予家長，不需要時不用給。家長在看資料時一定要認真講解講解時速度要慢一點，把每一點都講清楚。
4.電話招生時要注意，語氣緩和，不管對方說話有多惡劣都要心平氣和，和家長說明原因。
五、活動優(yōu)勢（重點向家長介紹的內(nèi)容）
1.我們有區(qū)別于其他培訓(xùn)機構(gòu)的優(yōu)勢。
2.我們教學(xué)軟硬件和師資力量優(yōu)勢。
3.一元送清涼活動，關(guān)心社區(qū)兒童的成長。
4.我們不僅注重學(xué)習(xí)知識，更是培養(yǎng)孩子們生活自理能力的專業(yè)機構(gòu)。
5.教學(xué)條件得到極大改善，不僅教室和宿舍配置了空調(diào)，同時西安最先進的教學(xué)設(shè)備也被引進。
6.每天傍晚6點，我們定期舉辦豐富多彩的校內(nèi)活動，例如沙盤游戲、英語沙龍等。
計劃方案模板 篇13
新學(xué)期開始，圍繞園保教工作目標和重點，結(jié)合本班幼兒發(fā)展實際。本班兩位老師和一位阿姨在一如既往地合力做好班級各項工作的同時，更將樹立“點點滴滴入手不放松，實實在在做好每件事”的高度責(zé)任感完成本學(xué)期保教工作任務(wù)，呵護好班上的25名孩子。
一、現(xiàn)況分析：
我班現(xiàn)有人數(shù)25人，女孩12人，男孩13人，本學(xué)期新生3名，都是男孩。通過上學(xué)期末的測查及平時的觀察，我們對幼兒在身體、認知、社會性三方面有了一定的了解。幼兒經(jīng)過一學(xué)期的幼兒園生活，大多數(shù)幼兒都喜歡上幼兒園，并逐步能夠適應(yīng)幼兒園的集體生活。初步建立了在園的一日生活和學(xué)習(xí)常規(guī)，會獨立進餐，生活自理能力有了一定的提高，喜歡參加各項游戲活動。班內(nèi)大部分孩子都比較活潑好動，對于新事物表現(xiàn)出極高的興趣。口語表達能力也有了提高，喜歡說，喜歡做，這對我們的工作提出了更高的要求。但由于現(xiàn)在的孩子都是獨生子女，幼兒時常以自我為中心，活動生活中表現(xiàn)出任性、自私、嬌氣的一面。針對以上情況，本學(xué)期我班重點將是繼續(xù)豐富各項活動內(nèi)容，從幼兒的情感、親情著手，提高幼兒的社會交往能力。
二、工作任務(wù)：
;1>常規(guī)工作：
1．重視個別教育幼兒年齡相差較大，性格也不盡相同，有的幼兒動作慢，有的愛哭鬧，有的愛發(fā)脾氣，所以在活動中，要因材施教，對于不同性格的幼兒，我們要實施不同的教育方法，找到適合不同孩子的不同方法，有利于幼兒各方面的快速發(fā)展。
2．加強特殊幼兒的護養(yǎng)工作。孩子小，而且每位孩子都有各方面的差異。有的幼兒體質(zhì)比較差，容易出汗感冒，教師應(yīng)加強對這些幼兒的護養(yǎng)。
3．環(huán)境布置
a：墻面的更新措施：隨時更換主題墻，為每一個幼兒提供一個表達、表現(xiàn)、交流的平臺，借助這一平臺，個性化地展示自我。
b：區(qū)域活動材料的整理和投放
措施：
1．羅列以前現(xiàn)有的區(qū)域材料，并進行整理和歸類。
2．結(jié)合教學(xué)主題及幼兒現(xiàn)有發(fā)展水平，增設(shè)適宜的操作活動。
3．材料在本學(xué)期初，先進行一次性的投放，然后根據(jù)活動情況逐步完善。
;3>家園互動，互相合作，協(xié)調(diào)一致
1．利用早晚家長接送幼兒的短暫時間與家長接觸，了解和介紹幼兒情況，相互溝通提出建議等。
2．運用家園聯(lián)系本，隨時與家長取得聯(lián)系，個別交換意見，互通情況信息。
3．以家長園地形式向家長介紹幼兒園和班級活動安排和教育計劃，結(jié)合各月重點并針對家教中存在的一些帶有普遍性的問題，宣傳家教科學(xué)知識、指導(dǎo)方法，介紹家教經(jīng)驗等。
4．增設(shè)家園欄的內(nèi)容，豐富家園欄的形式，增設(shè)小知識欄等。
5．組織各種形式的家長活動。
a：家長會
b：家長學(xué)校
三、逐月工作計劃
二月份：
1．做好新生接待工作，穩(wěn)定新生幼兒的情緒。
2．認識幼兒園環(huán)境，加強安全教育。
3．召開家長會。
4．與幼兒一起創(chuàng)設(shè)環(huán)境，激發(fā)幼兒的主動性及創(chuàng)造性。
三月份：
1．豐富自然角。
2．做好“三八”節(jié)慶�；顒�，開展母子同樂活動。
3．進一步加強游戲體育鍛煉。
四月份：
1．做好半日開放活動。
2．做好長假安全、衛(wèi)生教育。加強幼兒的自我保護意識。
3．期中家訪。
4．“健康寶貝展活力”系列活動。
5．園內(nèi)區(qū)角活動展示。
五月份：
1．“我能、我行”幼兒自我服務(wù)能力展示活動。
2．準備“六一”節(jié)活動。
六月份：
1．“愛心獻給你”幼兒捐款捐物活動。
2．做好期末全面家訪。
3．做好學(xué)期結(jié)束的各項總結(jié)工作。
4．假期困難班統(tǒng)計。
5．暑期安全教育。
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