公司規(guī)章制度[常用15篇]
在充滿活力,日益開放的今天,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家整理的公司規(guī)章制度,歡迎大家分享。
公司規(guī)章制度1
同行同業(yè)借鑒學習作為新建企業(yè)在借鑒學習其他企業(yè)先進的管理制度時,要巧學活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實際,學習同行同業(yè)先進企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng)新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學到的、借到的科學管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認識,使全體員工的思想觀念、工作作風合乎自身企業(yè)發(fā)展前進的要求,主動參與管理、配合支持管理。
結合自身不斷總結任何事物的先進與落后與否都是相對的。作為管理者,應當清晰的認識到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運用并不一定是最好的,要樹立管理中的自信:“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業(yè)的生產經營管理初期,就應當結合自身實際和需要,在管理工作實踐中,不怕困難,不怕挫折,認真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結、完善、修正來提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學的現代企業(yè)管理制度。
循序漸進不急于求成新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復雜,從困難到容易的順序進行的,所以循序漸進原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進的管理原則,要求做到:
一是管理制度設計者要按照管理的系統(tǒng)工程進行編制,不能想當然的讓制度缺失和出現空檔;
二是管理者要從企業(yè)管理的實際臺階出發(fā),由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對性和時效性;
三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項工作的每一個環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產管理制度、財務制度等等,做到現代企業(yè)管理中責、權、利的有效結合。
特色管理道路正確評估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業(yè)管理也是如此,沒有絕對的模式,但有相同的框架。長松咨詢的專家認為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,
一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;
二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現的問題和困難,應當有一個正確的認識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學的客觀公正的態(tài)度對待它;
三是對制度進行適時修改和完善,舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理干凈,所以,因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的必要的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調整或自我否定。
針對性和實效性現代企業(yè)管理制度強調針對性和實效性,注重責、權、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的三、上班時間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;未經準假而不到崗超過4小時者,視為曠工。
四、任何類別的請假都需經理事前批準;如有緊急情況,應在1小時內電話通知經理。
加班、調休
五、由于工作上的需要,需在工作時間以外工作的視為加班。加班按小時計算,4小時為半天,8小時為一天,由公司開給調休單,以便員工安排補休。廣告公司管理制度。
六、員工需要使用調休時,必須提前一天申請,在經理安排好工作的前提下方可批準,確因實際困難無法安排的,在當年年末將未調休的部分交公司匯總,按本人技術等級工資標準發(fā)給加班工資。
行為規(guī)范
七、員工上班應著工作服,佩帶工號牌,并保持工作服的整潔。
八、男員工不留長發(fā)或奇形怪發(fā),保持顏面整潔,女員工不佩帶夸張的飾品。
九、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時間打私人電話。
十、員工對待顧客保持良好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭吵,如遇客戶不合理要求可以請經理來處理。
十一、員工之間需講普通話,不可講方言,力求氣氛融洽。
十二、保持店內整潔,每天交班前應把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。廣告公司管理制度。
十三、所有部門在每班工作結束后要將資料整理好,已完成的交前臺江總并登記,未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。
十四、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司,經批準后方可離職,否則不退還培訓押金。
十五、本規(guī)定從下發(fā)之日起執(zhí)行,由公司負責解釋。
獎勵和處罰標準
一、獎勵
1、每月評月度優(yōu)秀員工一名,當選者獎勵100元。
2、對公司的經營、管理等制度提出好建議,一經采納實施的每次獎勵50~100元。
3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的',每次獎勵100元。
4、研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本,對公司有貢獻的每次獎勵100~500元。
二、處罰
1、遲到或早退10分鐘內的每次扣罰10元,30分鐘內的每次扣罰30元,30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。
2、事假按本人日均工資計扣;病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行),事假或病假停發(fā)當月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工2天,全年累計曠工4天的視為自動離職),并停發(fā)當月全勤獎。
4、未穿工作服的;不佩帶工號牌的;工作服有異味不整潔;管轄設備不搞衛(wèi)生的,以上情形之一的每次扣罰10元。
5、員工在工作場所吸煙的;與顧客發(fā)生爭吵的;拾物不報,占為己有的;以上情形之一的每次扣罰100元。
6、未經許可,擅自私用公司設備做私活或損壞公司設備財產的,按實際損失扣罰。
7、由于員工缺乏責任心而非設備原因造成的產品損壞或報廢,按實際損失扣罰。
1、保潔員在工作中要懂禮貌,講團結。不做違反公司形象的事。對不尊重領導、出言不遜的保潔員,公司將按現行制度予以考核。
2、愛護工具,擺放整齊,節(jié)約耗材。保持工具的干凈,每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準備。
3、保潔員上班一律佩帶胸卡,工服整潔、干凈。
4、保潔員要履行工作職責,保證工作質量,積極完成本職工作。
5、領班要作到每日工作總結,不斷加強工作的完善性、及時性、有效性。
6、對工作中有突出表現的職工,公司將給予獎勵。
7、為保證安全,保潔員上班時間不許喝酒,在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作,避免造成安全事故。
公司規(guī)章制度2
一、目的
本規(guī)章制度旨在規(guī)范員工的工作行為和紀律,提高員工的工作效率和工作質量,保護員工的權益,維護公司的正常經營秩序。
二、范圍
本規(guī)章制度適用于公司的全體員工,不分部門、職務、性別、年齡等,所有員工都必須遵守。
三、制度制定程序
1、由公司管理層負責會同公司工會、員工代表等相關部門組成制度制定小組,制定本規(guī)章制度。
2、制定小組應當充分征求員工的意見和建議,綜合各方意見,制定出適用于公司的員工規(guī)章制度。
3、經公司領導班子審定通過后發(fā)布執(zhí)行,制度制定小組應向全體員工進行宣傳和培訓。
四、行為準則
1、員工應當遵守國家法律法規(guī)和公司內部規(guī)章制度,遵守公司的職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范。
2、員工應當尊重客戶、同事和上級,表現出禮貌、謙虛和誠信。
3、員工應當認真履行工作職責,切實提高工作效率和質量,不得疏忽職守、吃拿卡要等行為。
4、員工應當保守公司的商業(yè)秘密,不得泄露公司的商業(yè)機密、客戶機密和個人隱私信息。
5、員工應當充分利用公司提供的培訓、學習機會,不斷提升自身的專業(yè)能力和綜合素質。
五、工作服裝和儀容儀表
1、公司規(guī)定工作時員工必須穿戴公司規(guī)定的工作服裝。 2、員工應當保持清潔、整齊和樸素的儀容儀表,不得穿戴過于華麗和炫耀的`服裝,不得化濃妝或留異型發(fā)型。
六、福利待遇
1、公司會按照國家法律法規(guī)和公司規(guī)定提供基本的社會保險和福利待遇。
2、員工可以享受公司規(guī)定的帶薪年假、公共假期、節(jié)假日等福利待遇。
七、安全保障
1、公司注重員工的安全保障,在工作中必須遵守各項安全規(guī)定,注意人身、財產安全,避免發(fā)生事故。
2、員工必須保管好公司提供的工作設備和物資,不得私自買賣或借用公司財產。
八、違規(guī)處理
1、如員工違反本規(guī)章制度的規(guī)定,公司將依據公司內部規(guī)定對違規(guī)者進行紀律處分、獎懲制度等操作。
2、尤其是涉及嚴重性事件,公司有權對相關員工進行行政或刑事追訴。
九、申訴和處理
1、如員工認為自己受到了不公正待遇,應當先向直接上級或人力資源部門提出申訴。
2、公司將按照流程對申訴人的申訴進行認真處理,各方應當保持冷靜和理智。
十、執(zhí)行日期
本規(guī)章制度自頒布之日起生效,對公司的全體員工都適用。公司有權對規(guī)章制度進行變更和修訂,修訂后的規(guī)定將適用。
公司規(guī)章制度3
1、目的:
為規(guī)范人員管理及公司考勤管理制度,嚴格請假紀律,保障公司的正常運作,根據國家有關規(guī)定和公司制定的考勤管理制度,結合公司的實際情況,特制定本辦法。
2、適用范圍:
公司全體員工
3、請假程序
1)、不論何種假期,員工請假1天(含)以內者,由主管領導審批確認即可。如遇主管領導不在,可直接向主管經理申請審批,員工請假2天以上者,直接由公司主管經理審批確認,如遇不在公司,可向總經理進行審批。公司領導按級別逐級報批。
2)、員工填寫請假單,經各部門領導審批后交由辦公室備案歸檔。
3)、較長時間的假期,必須交接好工作,確保工作的連續(xù)性。
4)、超假期應及時通告請示有關領導。
5)、公司所有員工無論因公、私事請假經批準后,均需交請假單至辦公室備案歸檔。
4、請假申請規(guī)定:
1)、病假
、.員工因病假請假一天以上,需出具正規(guī)醫(yī)院開具的病假條,請假一天(含)內下,可憑請假單銷假。
、.員工病假休假,需填寫《請假單》,寫明假別、原因、時間,按照請假程序辦理,員工若因急病未能在當天親自遞交《請假單》,必須及時電話告知或委托他人向部門主管請假,待回公司后半天內補齊請假手續(xù),交由行政人事部備案。否則一律按事假處理,未辦任何手續(xù)而缺勤者,作曠工處理。
③病假期間工資按當日基本工資的50%扣除。
2)、事假
、賳T工因事需要休假時,可申請無薪事假,并填寫《請假單》。
、谝惶煲詢仁录傩杼崆耙惶焯岢錾暾,部門經理同意后,行政部備案方可休假;事假2天(含)以上,需報總經理批準后,行政部備案方可休假;連續(xù)請假3天以上,需提前一周申請,報總經理批準后,行政部備案方可休假;不允許電話請假和代為請假,特殊情況除外,但需相關領導同意后方可休假,事后必須于上班后的半天內補辦手續(xù),否則按曠工論處;未辦任何手續(xù)或請假未經同意而缺勤者,一律作曠工處理。
③員工親屬住院需要本公司員工護理的,按事假處理。
、軉T工因事請假原則上一次最長不得超過10天,全年累計不得超過30天。
、萏厥馇闆r需報公司總經理批準,未經批準的超過假期者按曠工處理。
、奘录倨陂g扣除當日基本工資。
3)、工傷假
、俜补ぷ髦蟹莻人過失造成負傷,二十四小時內憑正規(guī)醫(yī)院簽發(fā)的《診斷證明》依法享受工傷假。
、诠陂g的工資按照負傷前12個月的平均工資按月支付。
4)、婚嫁
凡請婚假者,應提前一周填寫《婚假請假單》直接交總經理,由總經理安排人員接替其工作,并持《婚嫁請假單》至行政部備案。
、侔捶ǘńY婚年齡(女20周歲,男22周歲)結婚的,可享受3天婚嫁。
、诜贤砘槟挲g(女23周歲,男25周歲)的,可享受晚婚假10天(含3天法定婚嫁)。
③婚假包括公休假和法定假,是國家規(guī)定保障員工權益并依法享受的假期,憑結婚登記證一年內一次性休完,不可分開休假。
、茉倩榈'可享受法定婚嫁,不能享受晚婚假。
、莼榧奁陂g的工資照常發(fā)放。
5)、產假
女職工生育符合《人口與計劃生育條例》,辦妥生育假期手續(xù)的,公司準予假期。
、僬埉a假應提前一周填寫《產假請假單》,報公司總經理,由總經理安排人員接替其工作,并持《產假申請單》至行政部備案。
、诜苍诠具B續(xù)工作滿12個月(自轉正之日起)的正式員工,持醫(yī)院證明書均可申請帶薪產假或產后護理假
③單胎順產者,產假90天,其中包括產前假15天;難產者,再增加產假15天;生育多胞胎,每多生育一個嬰兒,增加產假15天。
、芊贤碛挲g員工(女24周歲,男26周歲),單胎順產者,產假為120天,難產者,再增加15天,生育多胞胎,每多生育一個嬰兒,增加產假15天。
、菖畣T工妊娠三個月內自然流產或子宮外孕者,根據醫(yī)院的證明,視情況給予15-30天的產假;妊娠三個月以上,七個月以下自然流產者,給予45天的產假。
⑥男員工的產后護理假為7天,晚育者為15天,包括公休假和法定假。
⑦產假期間薪水按照《女職工勞動保護辦法》標準發(fā)放。
6)、喪假
以下情形視為喪事假(需提出書面申請)
①員工直系親屬(父母、配偶、子女、配偶的父母),近親屬(兄弟,姐妹、祖父母或配偶的祖父母等)死亡,準假3天。
、趩始偈菄乙(guī)定保障員工權益并依法享受的假期,必須一次性休完,不休不補,超期按事假處理。
、蹎始倨陂g工資照常發(fā)放。
7)、年假
、僭诠具B續(xù)工作滿一年以上者(正式轉正之日起算),可享受5天帶薪年休假,年休時間按照在本公司的工齡計算,每滿一年增加一天,最高不超過15天。
、谒心晷菁僖园胩鞛橐粋單位,由行政部根據工齡發(fā)放相應的《年假單》,每次請年假需出示《年假單》,并交行政部備案。
、蹘叫菁倨陂g,不記錄考勤,發(fā)放全額工資。如果年底年假未用完,可用剩余的《年假單》兌換補貼,補貼標準為當日基本工資的兩倍,計入次月工資中發(fā)放。
5、公出
1)、在工作時間需要外出辦理業(yè)務時,需在《辦公室員工出入登記表》中作登記,需注明時間,內容,地點,并且簽名。
2)、外出時間不到半天的,可自行登記,外出時間超過半天的,需讓部門經理同時簽字,如因私自外出而未登記或告知部門經理的,一律按曠工處理。
3)、如有緊急事情,早上不能直接前來公司的,可電話告知部門經理,待返回公司后補辦手續(xù),否則一律按照曠工處理。 公司請假的規(guī)章制度 篇4
1.目的及適用范圍
本制度目的在于規(guī)范職工的請假行為,為考勤提供依據。 本制度適用于全體員工。
2.假別及準許期限
2.1婚假
本人婚假,10.天。
兒女婚假,5.天。
2.2喪假
本人及配偶的直系親屬喪假,7天。
三代以內旁系血親喪假,3天。
五代以內旁系血親喪假,2天。
2.3病假
本人病假,酌情而定,嚴禁欺瞞。工傷類病假不在此列。
2.4事假
僅限于特殊情況,酌情而定,但每個會計月累計不超過3天。 男員工在妻子生產時可以請7天假,并可分成兩次申請。
2.5農忙假
沒有農忙假。
2.6產假和喜假
女員工可以請6個月的產假。假后上班時間需由公司根據實際情況確定。
2.7探親假
本公司距父母長住地(已住一年以上)300.公里以上者,每個會計年可有10.天的探親假(不包括路途天數)。路途天數據實際情況確定。
2.8事假不可在月末月初時跨月連用。 2.9假期中包括休息日者,休息日不計入假期。
3.假期的申請和批準
3.1請假者本人填寫標準格式的《請假條》,報直接上級同意,報更上一級批準。然后由請假人送交公司考勤員備案。
請假理由須寫明具體內容,僅寫‘有事’一類字樣視為沒有理由而不予批準。
因緊急情況或人力不可為的情況確需電話請假時,要在上班前一小時向直接上級請假。批假的負責人向考勤員請假。
捎假的情況同上。
電話請假與捎假的情況由請假人所屬部負責人向部門工作會報審,不符合電話請假或捎假條件者,視情況處罰,最嚴重者按曠工處理。
3.2續(xù)假與請假的程序相同。
3.3考勤員在考勤登記時如沒有見到合法假條,則視請假人為曠工。后交假條者,交前階段視為曠工(按整天處理),且假期不能順延。特殊情況報部門工作會處理。
4.超假與曠工
申請和批準的假期天數超出本制度規(guī)定的天數時,超出部分為一類超假。
因電話續(xù)假或捎假而超出本制度規(guī)定天數的部分為二類超假。
不屬于一二類超假的超假為曠工。
5.假期的工資核算
5.1婚假、喪假、病假、產假、事假,在規(guī)定的天數內不計工資。
5.2一類超假,第一天加扣日工資的10.%,第二天加扣20.%,以次類推。
二類超假,第一天加扣日工資的20.%,第二天加扣40.%,以次類推。
5.3曠工者按《獎懲條例》處理。
6.銷假
請假人假后到公司上班前,先向考勤員銷假。
不銷假者視為曠工,確證不是曠工者,則扣除相應時段(但按整班計)的一半日工資。
7.責任
對曠工者,其直接上級應向考勤員及時通報。不通報者,按《獎懲條例》接受處理。
綜合辦監(jiān)督執(zhí)行本制度。
公司規(guī)章制度4
為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的`行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
1.員工守則:
(1)遵守客戶、公司制定的各項規(guī)章制度,服從公司安排、調動。
(2)熱愛工作,團結友愛,文明禮貌,實事求是,工作積極。
(3)堅守崗位,忠于職守,按時上、下班,不拉幫結派,損公肥私;不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。
(4)上班時,保持良好的精神面貌,態(tài)度熱情,服務周到。
(5)上班時統(tǒng)一說普通話,不準講粗話、臟話、家鄉(xiāng)話。
(6)上班時不能隨地吐痰、吃零食、吸煙,不得大聲喧嘩、聊天或看書、看報、做與本職工作無關的事情。
(7)員工代表公司形象,在與你所服務的人員發(fā)生沖突時,不得頂撞,盡量保持克制,不得將個人情緒帶到工作中去而有損公司形象。
(8)在崗位上要認真工作,不得做與工作無關的事情,與同事和上司相互配合,努力做好上級安排所定任務,并按時保質保量完成工作失職或不安全因素,保持工作效率達標。
(9)不得盜竊公司、客戶、同事的財物,一經發(fā)現,照價賠償和承擔全部處罰,扣除當月工資作抵押,并作開除處理,情節(jié)嚴重送公安機關處理,未經允許,不得向外泄漏公司和客戶的機密。
2、其它事項
(1)公司員工如有特殊情況(急病或交通意外)須請假者,應盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班,必須先到公司報到,由公司安排其上班,否則不計工資。
(2)在清潔過程中,發(fā)現墻面、天花、燈飾及其他物品(如煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報警器、開關等)遭嚴重劃傷、損壞、丟失,要立即告知主管。
公司規(guī)章制度5
裝修公司展廳管理規(guī)章制度
第一章 總則
為推進公司展廳的標準化建設,加強公司對展廳的管理,優(yōu)化展廳形象,樹立公司品牌形象,本著“客戶至上,質量第一”的原則,制定本規(guī)章制度。
第二章 職責
1. 展廳管理員具體負責展廳日常管理和維護;
2. 展廳管理員應定期檢查展廳設施設備,及時制定維修計劃并執(zhí)行;
3. 用戶來訪時,應由管理員協(xié)助銷售人員進行介紹推銷,如遇到客戶提出的所展示的產品質量、價格等方面的問題,應隨時回答。
第三章 管理
1. 展廳經理應定期對展廳進行檢查和管理;
2. 展廳審核制度:新品新型號,經過部門研發(fā)審核后方可上展;
3. 查看器材使用情況,維修記錄,資產統(tǒng)計表的組織、交流和存檔;
4. 防火防盜宣傳及安全措施制度,可以安裝防盜設備,對展廳保持24小時監(jiān)視,并定期檢查防盜設備;
5. 對于公司的`重要客戶,展廳應有明顯的標識,并保持整潔干凈,確?蛻裟軌蛄粝律羁逃∠。
第四章 設備管理
1. 展廳的設備設施應符合有關規(guī)定,并經常性進行檢查維護;
2. 展品陳列制度:比如展品的分類、數量、布局等都需要制定相應的規(guī)范和標準;
3. 對展品實行定期更換的原則,定期對展品的擺放位置進行調整;
4. 展品及器材管理制度,器材使用完畢后及時清理,并對展品進行規(guī)范分類存放。
第五章 日常管理
1. 展廳管理員應在每個工作日上班前檢查展廳衛(wèi)生情況,保持展廳環(huán)境整潔,對展品進行整理;
2. 保持良好的溝通協(xié)作,保證展廳管理的工作順暢高效;
3. 維護展廳日常安全和消防安全,定期進行安全演習,并建立防火和物資借出登記制度;
4. 常規(guī)檢查會議室是否干凈整潔,能否正常使用。
第六章 附則
1. 本規(guī)章制度適用于公司所有展廳;
2. 本規(guī)章制度的解釋權屬于公司管理層;
3. 對于違反本規(guī)章制度的行為,將視情節(jié)輕重,給予不同的處罰;
制定此規(guī)章制度,是為了讓管理更加規(guī)范,讓本公司的展廳更具吸引力,營造有利于銷售的良好環(huán)境,提高公司的知名度和信譽度,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
公司規(guī)章制度6
裝修公司展廳管理規(guī)章制度
第一章 總則
為做好裝修公司展廳管理工作,提高展廳的運營效益,維護公司形象和安全,規(guī)范展廳內外部工作秩序,特制定本規(guī)章。
第二章 展廳空間管理
2.1 展廳空間布局統(tǒng)一,展示品種豐富,布局齊全。
2.2 展區(qū)風格和區(qū)域劃分明顯、清晰,各展區(qū)之間要具備良好的流線性。
2.3 展廳空間每日進行整理、清潔、消毒工作,確保展區(qū)整潔、無異味。
2.4 展品陳列要符合櫥窗展示原則,展示具有視覺沖擊力、吸引力和感性誘惑力的藝術效果。
第三章 展廳設施管理
3.1 展廳的門、窗、地面、墻面要時刻保持整潔,如有損壞及時修補。
3.2 展廳內的家具、展示架、展示柜等設施要常備清潔工具,保持設施整潔并避免移動。
3.3 展廳內電器設施安全使用保養(yǎng),定期檢修維護,確保使用安全。
第四章 照明管理
4.1 展廳內照明采用防眩光燈具,照度要適宜,保證展品的視覺效果和觀感。
4.2 照明設施不能對展品造成損壞,48小時檢修制度,及時更換損壞的燈具。
第五章 監(jiān)控管理
5.1 展廳內設置監(jiān)控設備,24小時錄像,并建立黑白名單制度,防止盜竊、損壞、侵犯展品和建筑物等違法行為的'發(fā)生。
5.2 監(jiān)控管理人員應熟練掌握操作、維修和處理突發(fā)事件的方法,有責任心和職業(yè)道德,確保展品及財產的安全。
第六章 售后管理
6.1 展廳現場只能出售公司客戶品,防止出現假冒偽劣產品。
6.2 售后管理人員應了解售后各項服務內容的特點、流程和金融政策,提供專業(yè)有效的服務。
6.3 售后人員工作時間要到達上崗時間為準,提前做好接待準備工作,確保及時且專業(yè)的服務。
第七章 安全管理
7.1 展廳要按照消防部門有關規(guī)定進行消防設施、器材和應急滅火方法的配置。
7.2 防盜報警設施應配齊,保證展品及財產的安全,如發(fā)現安全隱患應及時上報上級,消除隱患。
第八章 總則
8.1 以上規(guī)定是公司展廳管理的基本規(guī)定,在實際中還需要逐步完善和調整。
8.2 對于發(fā)現的不符合規(guī)定的各種狀況,必須在政策體系下嚴格處理,確保安全、公正和公開。
8.3 公司必須嚴格遵守有關規(guī)定,提高員工觀念培訓和工作督促力度,確保公司的形象、好評和社會形象的提升。
公司規(guī)章制度7
一、規(guī)章制度
1. 規(guī)章制度的制定原則:公平、公正、透明;合理合法;易于理解和遵守。
2. 規(guī)章制度的范圍:包括但不限于員工行為規(guī)范、工作時間規(guī)定、制度、獎懲制度等。
3. 規(guī)章制度的執(zhí)行:由公司管理層負責,確保所有員工了解并遵守規(guī)章制度。
4. 規(guī)章制度的解釋權:如有爭議,以公司管理層解釋為準。
二、員工管理
1. 員工招聘與解聘:遵循公平、公正、透明的'原則,確保招聘過程的公開透明,解聘有據可循。
2. 員工培訓與發(fā)展:提供必要的培訓機會,鼓勵員工自我發(fā)展,提升個人能力。
3. 管理:設定明確的指標,定期評估員工表現,給予相應的獎勵或懲罰。
4. 員工權益保障:尊重員工權益,提供合理的薪資待遇,保障工作安全。
三、其他注意事項
1. 公司將對違反規(guī)章制度的行為進行調查,如有確鑿證據,將按照相關規(guī)定進行處理。
2. 如有疑問或建議,可向公司管理層提出,以尋求合理的解決方案。
3. 本文旨在提供基本指導,具體實施細則應根據公司實際情況進行調整。
總之,公司規(guī)章制度與員工管理條例是公司運營的基礎,確保員工行為的規(guī)范性和工作效率的提升。通過遵守規(guī)章制度和實施有效的員工管理,公司將能夠建立一個穩(wěn)定、有序、高效的工作環(huán)境,從而促進公司的長期發(fā)展。
公司規(guī)章制度8
一總經理:全面管理公司工作,制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略,公司重問題決策。
二業(yè)務經理(組長):
1、認真貫徹和領會好公司發(fā)展戰(zhàn)略,按照公司的經營方針和經營政策,制定與實施本小組的工作計劃,規(guī)劃本小組的周,月,年的宏偉目標。
2、根據各個業(yè)務人員的特長,合理安排業(yè)務人員的工作崗位,做到量材施用,發(fā)揮其潛能。
3、全面負責本小組的日常管理,每日開一次早、晚例會,早會是了解業(yè)務人員的當天計劃,隨時跟蹤本小組業(yè)務人員的去向,晚會是了解業(yè)務人員當天的業(yè)務情況,然后家自由發(fā)言,如對業(yè)務的困惑,跟家討論,也可以談業(yè)務的心得跟家分享,以使家共同提高業(yè)務素質。
4、認真審核業(yè)務人員的每天工作日志,掌握業(yè)務人員的業(yè)務進展情況,及時跟業(yè)務人員對客戶進行分析、討論,有的放矢的對客戶進一步攻關,取得客戶的信任。
5、當業(yè)務員取得了客戶的第一手資料,要及時把握適當的時機陪同業(yè)務員去拜客戶,如果時機成熟,就要從業(yè)務員手中接過業(yè)務,進一步做好跟客戶的關系,取得客戶的絕對信任,為總經理做好拍板的鋪墊工作。
6、做好新業(yè)務員的傳帶教工作,了解其特長,解決其業(yè)務的突破瓶頸,使其盡快進入工作的狀態(tài)。
7、負責總結分析本小組的業(yè)務進展情況,及時的以書面報告的形式,上交給總經理,為公司領導決策提供參考。
8、負責行業(yè)信息的研究與分析,對行業(yè)前景進行科學的市場分析,為領導決策提供參考;
9、代表公司對外聯(lián)系,代表公司簽訂合同與蓋章及對貨款的回收,以及完善的售后服務確認書。
10、審核樣品領出并簽字認可,審核圖紙方案的設計,負責與內勤,設計的溝通。
11、做好每個業(yè)務項目成敗的案例分析,從中吸取經驗教訓和心得,以書面的形式,上報總經理備案。
12、負責領導其他安排的事項。
三業(yè)務員:
1、嚴格遵守公司的各種規(guī)章制度,做到令行禁止。
2、注重自己的儀表儀容,穿戴整齊,舉止得體,維護公司的形象。
3、熟悉公司概況、產品性能、產品介紹、產品特點、合同簽訂,多跟同事互相交流,取長補短,不斷的提高自己的業(yè)務水平。
4、服從業(yè)務經理的安排,每日匯報行程及有關客戶信息,填寫工作日志并向業(yè)務經理詳細匯報工作,并及時的把業(yè)務經理交給的任務按時完成。
5、積極的`尋潛在客戶,力求挖掘量的潛在客戶,從中篩選出有針對適合公司的準客戶,并以此作為考核依據。
6、積極聯(lián)絡跟進洽談項目,詳細了解掌握客戶的前期負責人、拍板負責人資料,運用專業(yè)的銷售技巧,跟客戶達到良好的溝通,取得客戶的信任,為促成合同的簽定打好良好的基礎,并以此作為考核依據。
7、不斷的搜尋、了解同行業(yè)的信息,及時的把有效的信息應給業(yè)務經理。
8、拜客戶前,充分準備好客戶要求的材料,如圖片,簡介,設計方案和報價等,并嚴格把關好公司的這些機密文件,做到及時回收!
9、領會并執(zhí)行公司制定的營銷方案,及時的去完成,并饋相關信息。
10、協(xié)助公司安排付貨及追款工作,并保持與客戶長期聯(lián)系,創(chuàng)造續(xù)單的機會。
11、積極參加公司的例會,完成公司交給的其它各項事務。
四設計人員:
1、嚴格遵守公司制度,維護公司形象和公司產品。
2、掌握、熟悉公司產品規(guī)格、性能、產品特色,了解同行業(yè)的產品信息,并要不斷的提高自己的專業(yè)知識,精益求精。
3、負責公司的制圖工作,運用專業(yè)知識,設計出特的效果圖,促進業(yè)務簽單的順利進行。
4、積極完成公司交予的設計工作,同業(yè)務人員進行詳細的交流和溝通,準確領會客戶的要求,設計方案力求做到新穎,布局合理,新潮,適應時代潮流。
5、如業(yè)務員要設計方案,以業(yè)務經理簽字為準。如果業(yè)務經理不在,可以電話核準,然后補簽。否則設計人員有權拒絕設計。
6、積極主動的進行標書設計以前,先會同業(yè)務人員和報價員進行詳細的交流和溝通,嚴格按照標書上的要求,細致認真的進行設計以后,并再三審核規(guī)格,圖片,數量,報價,絕對的做到無差錯。
7、積極主動搜尋網上的最新行業(yè)信息,及時的整理和匯總成資料,交給業(yè)務經理。
8、嚴禁設計公司以為的設計方案,妥善拒絕外來公司的圖紙設計要求。
9、負責維護微機,打印機等設備的正常運行,發(fā)現問題及時解決,微機內的各種資料,要求分清條理,以便公司查閱資料及時準確。
10、每天清理設計室的衛(wèi)生,做到清潔,衛(wèi)生,有條理。
五內勤人員:
1、嚴格遵守公司制度,嚴格按照總經理的指示,對公司的產品進行報價、成本核算、落單,并對此備案,以便今后查找。
2、掌握、熟悉公司的產品性能,特色,報價,公司介紹等,搜尋和了解同行的價格資料,以及產品特色、質量、性能比,為總經理決策提供參考。
3、負責對有客戶要求的業(yè)務人員詢價和設計方案,先要同業(yè)務人員進行詳細的溝通,了解客戶的產品定位,領會客戶的設計要求,以及評估客戶也認同的競爭對手的底牌,對業(yè)務業(yè)務人員提出合理性的建議。
4、負責協(xié)助設計人員對標書的設計、選圖,先要熟透標書上的產品要求,規(guī)格,數量,再同業(yè)務人員進行詳細的溝通,了解競爭對手詳細情況,進行科學的市場分析,然后匯總詳細資料上報總經理,等總經理下達決策了標書的標的指示以后,再進行合理的分配產品報價,做到認真,細致,嚴謹,杜絕出現數量,規(guī)格,圖片,總價跟單價的誤差,以及嚴格出現沒有達到標書上的一切要求。
5、負責落實公司定單的下單任務,根據總經理的指示,跟廠家的聯(lián)系和接洽,嚴格把關好定單的數量,規(guī)格,質量要求,交貨期。如果其中出現什么任何問題,及時地向跟總經理匯報,以便盡早解決。
6、登記備案每次下單的廠家,以及廠家生產的數量,金額,交貨期信用度,質量情況,并匯報給總經理,以便領導為今后下單提供參考。
7、負責定單的付貨安排,及時的通知業(yè)務人員和安排安裝人員,完善售后服務工作,并及時建檔成交的客戶資料。
8、負責公司的新員工招聘及相關事物處理,協(xié)助業(yè)務經理對新業(yè)務員的培訓,使其盡快進入工作狀態(tài)。
9、負責監(jiān)督公司員工考勤,做好員工的遲到,早退,請假,曠工等記錄,月末為公司財務提供員工出勤統(tǒng)計表,并上報總經理審核批準簽字,然后交給會計備案,作為發(fā)放工資及獎金的依據。
10、負責公司的辦公用品采購,做好進出帳的明細表,轉交給財務人員備案,并做好申領的登激作。
11、負責把關公司的簡介,圖片,資料、公司人員的。名片管理和申領登激作,以及編號領用的合同,但必須有業(yè)務經理審核并簽字,轉財務處存檔,杜絕流失公司資源,泄露公司機密。
12、負責安排客戶參觀工廠的聯(lián)系和協(xié)助業(yè)務人員對客戶的接待,嚴格遵守公司制度,維護公司形象和公司產品。
13、負責電話接聽,做好記錄工作,并及時地轉交給相關人員,如果有事外出,授權相關人員接聽記錄。
14、負責公司的人事檔案管理,負責離職人員的資料和辦公用品的收回。
15、負責領導安排的其他工作事物以及協(xié)助業(yè)務人員需要的助。
六會計及出納:
會計
1、嚴格按照總經理的指示,負責公司的資金和財產管理,并協(xié)助內勤工作。
2、按照國家會計制度的規(guī)定、記帳、復帳、報帳做到手續(xù)完備,數字準確,帳目清楚,按期報帳。
3、按照經濟核算原則,定期檢查,分析公司財務、成本和利潤的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,及時向總經理提出合理化建議,當好公司參謀。
4、妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料。
5、負責公司的日常銷售業(yè)務統(tǒng)計,日常財務數據統(tǒng)計分析,各類銷售業(yè)績報表的編制,進、銷、存計算機系統(tǒng)數據錄入及管理
6、熟悉公司各類合同、財會資料等相關業(yè)務知識,應對各種檔案進行嚴格保密
7、審核匯計原始記錄資料,保證統(tǒng)計臺帳的真實情況,及時報送總經理
8、對外提供相關財務資料和財務報告,對有關財務工作的一切法律行為負責
9、負責核算公司員工的工資,獎罰金,業(yè)務提成,呈報給總經理批示。
10、負責準確提供定單客戶所需要的公司臺頭,稅號,開戶行,銀行帳號等必需的資料,并要核對客戶收到的資料的是否清晰,做到準確無誤。
11、負責嚴格把關好發(fā)票的管理,在開發(fā)票前,同業(yè)務人員溝通,要再三審核發(fā)票上所需的品種,數量,規(guī)格,金額,臺頭,稅號,地址,電話,開戶行,銀行帳號等資料,如有異議,要馬上跟客戶溝通澄清。杜絕犯低級的錯誤,影響公司的形象。
12、完成總經理或其他主管交付的其他工作。
出納
1、嚴格遵守公司的財務制度,認真執(zhí)行現金管理制度。
2、嚴格執(zhí)行庫存現金限額,超過部分必須及時送存銀行,不透支現金,不認白條抵壓現金。
3、建立健全現金出納各種帳目,嚴格審核現金收付憑證。
4、嚴格支票管理制度,編制支票使用手續(xù),使用支票須經總經理簽字后,方可生效。
6、配合會計做好各種帳務處理。
7、總經理或其他主管交付的其他工作。
七售后安裝人員:
1、嚴格遵守公司制度,統(tǒng)一著裝,訓練有素,全心全意的為客戶服務,維護公司形象。
2、接到內勤人員的安排,以主人翁的態(tài)度,用自己的專業(yè)安裝技術,積極主動的去完成付貨和安裝任務。
3、嚴格按照合同上的交貨期,數量,質量及圖紙要求,將家具安裝到位。
4、在安裝過程中,盡量減少噪音,影響他人,并要時刻保持現場的保潔工作,做到井然有序,有條不紊。
5、在安裝和搬遷的過程中,要認真,細致,嚴謹的維護好公司產品,減少不必要的損失。
6、安裝工作完成以后,立即做好產品的清潔保養(yǎng)工作,并記錄安裝過程的詳細情況,然后通知業(yè)務人員或內勤人員跟客戶進行驗收,驗收合格以后,請客戶在驗收單上簽字確認,如有異議,給業(yè)務人員或內勤人員提出合理性建議,以便決策最佳解決方案,直到客戶滿意為止。
7、當付貨與售后發(fā)生時,由內勤負責安排,以售后為主,售后人員沒有理由拒絕,所有責任或投訴由內勤負責,售后人員協(xié)助內勤找出原因及解決辦法。
8、應用自己專業(yè)的知識,告知客戶怎樣維護產品的保養(yǎng),注意事項,使客戶感覺公司認真,負責,專業(yè)的印象,提高公司的信譽。
9、對單客戶實行月品質跟蹤工作,主動詢問產品的使用狀況,對出現的問題及時維修,服務,并用書面文字記錄呈報內勤出存檔。
公司規(guī)章制度9
一、基本素質
(一)熱愛公司,對公司的基本情況以及發(fā)展規(guī)劃有深刻的認識,愿意為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量和智慧。
(二)愛崗敬業(yè),準確定位自寫嘻嘻嘻嘻嘻嘻己所處的崗位,要有神圣的使命感和責任感,滿懷熱情的投身于工作中。
(三)職業(yè)操守,積極維護公司的利益,保護公司的商業(yè)秘密。
(四)尊重自己,尊重他人,工作中應該有團隊紀律性和榮辱觀,相互協(xié)作,一切從大局出發(fā),團結同事,不搞小團體。
二、考勤制度
(一)公司實行每周六、日單休制(部門內部員工輪休)。休息天數不可疊加,如因其他原因沒有休息不再另行安排休息。
(二)員工必須嚴格遵守上下班時間,不得遲到早退。否則除進行績效考核扣分外,每次處以一定的經濟處罰。如有:
1、遲到10分鐘內第一次警告處理,第二次起扣除1小時工資;
遲到10—30分鐘,扣除2小時工資;
遲到30—60分鐘,扣除半天工資;
遲到60分鐘以上,扣除當天工資。
2、早退10分鐘內,起扣除2小時工資;
早退10—30分鐘,扣除4小時工資;
早退30—60分鐘,扣除當天工資;
早退60分鐘以上者,視曠工1天處理。
(三)除公司規(guī)定的休息日外,員工因個人原因需要請假,則按照一定的比例扣除離崗期間的工資。
短期病假——1.0(須出具醫(yī)院就醫(yī)證明且請假天數不超過7天)
長期病假——1.0(停薪留職)
特殊事假——1.0(直系親屬的婚、喪、嫁、娶、孕育)
普通事假——1.5
(四)員工因事請假必須向行政部領取請假條并如實填寫,經領導審批后交回行政部備案,方可離開崗位。請假不超過1天者由部門領導簽字生效,超過1天者由公司總經理簽字生效。
(五)禁止電話請假或代人請假(特殊情況除外);
(六)員工若因病及特殊情況未來得及請假,需電話通知相關負責人并在進入崗位時填寫請假條,如超過3天未通知者則按自動離廠及無薪處理。
(七)公司考勤以最終的書面字據為依據,解釋權歸公司所有。
(八)考勤記錄每周公布一次,如對考勤記錄有疑問者可以在公布后第二天向行政部查詢,逾期者公司可以不予受理。
(九)特殊崗位考勤制度另行規(guī)定(施工期間駐工地人員、食堂、門房)。
三、工資待遇
(一)員工進入公司簽訂上崗合同,擬定基本工資。
(二)公司工資發(fā)放方式為現金,員工核對無誤后,在工資表上簽字。離崗補發(fā)工資方式為現金當面發(fā)放。
(三)每月15號公司統(tǒng)一發(fā)放上月工資,如遇周末,則延后至下個周一進行工資發(fā)放。
(四)工資發(fā)放標準按照各部門既定的薪酬制度執(zhí)行。
(五)如果因為特殊情況,需要駐外辦公或者出差辦公,公司應該按照當地日常生活標準進行補助。
(六)員工若對工資發(fā)放額有疑問的,應在工資發(fā)放后二天內向財務部查詢,逾期者公司可以不予受理。
四、考核制度
(一)所有員工進入公司必須簽訂試用期合同,試用期工資按崗位薪酬制度擬定。
(二)試用期為1—2個月,試用期滿后,所屬部門應組織內部員工對該員工試用期的表現進行評核。合格者上報總經理,經總經理審核通過后,簽訂正式上崗合同交由行政部備案,正式發(fā)放崗位工資及績效工資;不合格者雙方協(xié)商是否延
長試用期或解除合同。
(三)如員工在試用期內出現以下情況,公司有權無薪辭退。
1、消極對待工作,不執(zhí)行公司任務,不服從公司安排
2、工作中出現重大失誤,損害公司利益
3、缺乏集體觀念,強調個人利益,搞小團體,影響公司團結
4、不按時出勤,遲到早退三次或者無故曠工
五、辭職規(guī)定
(一)若需提出辭職申請的員工,需要提前一周將辭職報告提交行政部門,由行政部組織離職手續(xù),開會交流工作經驗、總結工作疏漏,以便公司日后更好的開展工作。
(二)若需提出辭職申請的員工,經所屬領導、行政主管簽名,總經理審批方可生效。
(三)若已得到批準辭職的員工,公司在半個月內招聘替補人員,所欠工資一律下一次發(fā)工資時,統(tǒng)一結算。
(四)所有員工離職必須履行相應的手續(xù),如不履行手續(xù),公司有權扣發(fā)剩余工資。
(五)涉密崗位員工辭職必須按照公司保密協(xié)議辦理離職手續(xù)。
六、日常行為規(guī)范
(一)所有員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度,任何人不能凌駕于制度之上。
(二)各部門之間不存在隸屬關系,嚴格執(zhí)行辦事程序,一般不能越級、跨部門管理和反映情況(特殊情況除外)。
(三)各部門領導要以身作則,員工必須服從部門領導的安排。
(四)各部門領導采用考核上崗制,考核評價不合格者自動離崗,另擇他人擔當。
(五)各部門領導如在工作中出現重大失誤或者玩忽職守者,公司隨時有權剝奪其權力,另指定替代者。行政部必須在下月對其進行考核評價,考核結果經總經理審核后成為正式的部門負責人。
(六)公司為員工提供三餐和宿舍(按需要),如果員工不需要視為自動放棄,公司不另行補助。
(七)在宿員工必須保證宿舍的.清潔整齊,每日一小掃,每周一大掃。如有破壞
宿舍財物者,公司有權勒令其賠償并搬離宿舍。
(八)餐廳工作人員必須做到按時開飯并且保證餐廳干凈整潔。
早上: 7:30—7:50
中午: 12:10—13:00
晚上: 7:10—7:50
(九)餐廳供餐種類為公司統(tǒng)一安排,任何人不得以各種理由要求餐廳更改配餐。
(十)餐廳供餐采用簽到制,工作人員應及時統(tǒng)計就餐人數,駐外人員或者外出人員必須在開飯前一個半小時通知他人代簽,否則不為其準備工作餐。
七、處罰條例
(一)甲類過失(屬于重大過失,每次至少處50元以上罰款)
1、未經允許將公司重要資料外泄者(按保密協(xié)議);
2、酗酒后回公司上班,有粗暴語言及侮辱其他員工;
3、威脅或散布謠言損害他人或公司聲譽的;
4、消極怠工,不服從管理及領導安排;
5、辱罵管理人員及威脅管理人員的;
6、有意破壞公司財物,機械設備,消防設備的(除罰款外還需照價賠償);
7、管理人員濫用職權或私泄報復者;
8、在公司內聚眾賭博;
9、在公司內部打架斗毆;
(二)乙類過失(屬于輕微過失,每次至少處10元以上罰款)
1、不愛護機械設備、工具器材等公物;
2、上班時間私自離開工作崗位辦其他事情的;
3、工作疏忽大意,造成輕微損失的;
4、挑撥是非,亂傳閑話,影響團結,擾亂秩序的。
注:本處罰條例,如一旦有人被處罰,所有處罰金將在上月發(fā)工資時一并扣除,包括曠工處罰及觸犯廠規(guī)條例的各項處罰。
八、獎勵條件
(凡符合以下條件,可獲得50—1000元獎金)
1、對改進企業(yè)管理,提高服務質量有重大貢獻者;
2、工作態(tài)度好,為企業(yè)創(chuàng)造良好聲譽者(可定月或不定月評選);
3、如有重大事故發(fā)生,及時采取有效措施者;
4、有合理化建議提出,經采納實施有成效者;
5、成本控制,注重節(jié)約,有明顯成績者;
6、敢于抵制不正之風,事跡突出者。
注:獎勵審批權限,如一旦有人夠獎勵條件,由部門負責人提名,經總經理審核、批準方可獲得獎勵。
本制度從公布之日起生效,其解釋和修正權由公司所有,總經理審批方可獲得更改。
公司規(guī)章制度10
一、介紹
生產企業(yè)的公司規(guī)章制度是一份重要的管理文件,它對于員工的工作、行為、職業(yè)道德、勞動紀律等方面都有著明確的要求。制定好規(guī)章制度,符合員工的實際情況以及企業(yè)的需要,可以使員工更好地規(guī)范自己的行為,并對員工的表現進行評估,為企業(yè)創(chuàng)造出良好的工作流程和效益。
二、相關規(guī)定
1、崗位明確
對于生產企業(yè)而言,崗位的設立相對比較復雜,崗位職責也比較繁瑣。因此,在制定員工的公司規(guī)章制度時,必須要明確每個崗位的責任,詳細規(guī)定崗位職責和業(yè)務流程,使員工能夠清楚地知道自己的具體職責,保證崗位之間的協(xié)作順暢,避免出現溝通不暢等問題。
2、勞動時間、休息時間
在規(guī)章制度中,必須要詳細說明員工的正常工作時間、加班時間、節(jié)假日工作時間,規(guī)定并履行法律規(guī)定的休息時間,維護員工的合法權益,保證員工的身心健康。
3、職業(yè)道德
企業(yè)員工應具有良好的職業(yè)道德,包括積極誠實、服務周到、熱情親切、獨立責任心等方面,以此來提高員工的工作能力和品牌形象,增強工作滿意度和團隊合作意識。
4、行為規(guī)范
企業(yè)員工的行為規(guī)范是基于職業(yè)道德的基礎上建立的,旨在規(guī)范員工的言行舉止,營造團結、和諧、互助的工作環(huán)境,尤其對員工的外部形象有著非常明顯的影響。
5、勞動紀律
員工要遵守企業(yè)的勞動紀律,堅決杜絕在工作中違反規(guī)章制度、不遵守工作班次、早晚到崗、曠工、遲到早退等問題。
三、管理與評估
1、管理
公司規(guī)章制度是企業(yè)管理的重要基礎,必須嚴格執(zhí)行,是企業(yè)人力資源管理的有效工具。對于制定規(guī)章制度和規(guī)范員工行為,必須要進行全面和有效的管理,以達到企業(yè)快速、穩(wěn)定發(fā)展和員工合法權益的保障。
2、評估
企業(yè)的規(guī)章制度是需要經常更新和完善的,也應該對企業(yè)人員的`規(guī)章制度進行評估,及時發(fā)現制度不完善或者不適用的問題,采取有針對性的改進方法,以達到企業(yè)和員工的雙贏。
本規(guī)章制度是企業(yè)形象建設和恢復文明社會的重要工作,也是保證企業(yè)繁榮、發(fā)展的基礎。因此,根據員工實際情況以及企業(yè)需要制定一份合理完善的公司規(guī)章制度,制度行之有效,可以有效保障企業(yè)運轉的順暢和員工的合法權益,提高企業(yè)的核心競爭力。
公司規(guī)章制度11
一、總則
為規(guī)范電梯公司的管理工作,提高服務質量,保障人民群眾生命財產安全,制定本規(guī)章制度。本規(guī)章制度是電梯公司內部管理的一項基礎性文件,適用于公司所有員工及相關人員。
二、組織結構
電梯公司的組織架構分為領導層、業(yè)務部門、技術部門、安全保障部門四部分。領導層負責公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織管理和業(yè)務發(fā)展,業(yè)務部門負責電梯銷售管理和售后維護服務,技術部門負責電梯產品研發(fā)和技術支持,安全保障部門負責電梯安全保障管理。
三、人員管理
電梯公司的人員管理應做到“分類管理、從嚴治理”,根據員工的工種特點、行為表現等情況制定不同的管理措施和獎懲制度,保障員工權益,增強員工團隊意識和責任感。
四、業(yè)務管理
1、電梯銷售管理
。1)銷售流程
公司銷售員應在了解客戶需求的'基礎上,提供符合需求的產品,為客戶提供優(yōu)質的服務,確保業(yè)務能夠順利完成。
。2)銷售過程
公司銷售員應遵循“公正、透明、合法”的原則,不得從事任何違法亂紀的行為,維護公司和客戶的合法權益。
2、售后維護服務
。1)服務流程
公司服務人員應在接到服務請求后及時響應,并且按照事先制定的服務流程和標準執(zhí)行服務,維護客戶滿意度。
(2)服務質量
公司服務人員應依據公司品牌和產品特色,要求員工嚴格遵從服務標準,不斷提高服務質量,保證客戶的滿意度。
五、運營管理
1、電梯安全保障管理
。1)安全管理體系
公司安全保障部門應建立健全的安全管理體系,制定各項安全管理規(guī)定和流程,強化員工安全意識。
。2)安全保障措施
公司應根據電梯服務對象、使用環(huán)境等情況,制定不同的安全保障措施,確保電梯的安全性和可靠性。
2、全面質量管理
公司應在產品生產、銷售、安裝、維護等各個環(huán)節(jié)中推行全面質量管理,確保電梯的質量達到或超過國家標準,并全面提升公司的品牌形象和核心競爭力。
六、違規(guī)處理
對于員工和相關人員的違規(guī)行為,公司應有相應的處理程序和措施,具體處理可根據不同情況和不同程度采取不同措施,包括但不限于警告、扣發(fā)工資、停職檢查、罰款、解除勞動合同等。
七、附則
本規(guī)章制度建立后,公司應將其下發(fā)到相應的部門和員工,通過宣傳、培訓等方式,確保員工全面了解和貫徹執(zhí)行本規(guī)章制度。同時,公司應在日常管理中不斷完善和改進本規(guī)章制度,始終保持規(guī)章制度的科學性、時效性和適應性。
公司規(guī)章制度12
規(guī)章制度是實現公司職能的不可缺少的必要條件。新教師的培訓日程的第一項就是熟悉掌握公司的規(guī)章制度和理念,掌握規(guī)章制度基本知識,學好內部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。下面根據學習情況,結合個人實際談一些學習心得與體會。
一、通過學習提高了思想認識,增強了遵守規(guī)章制度的自覺性
俗話說,“不以規(guī)矩,不能成方圓”。任何一個家庭,一個集體,要想做到成功,有一套完善的管理制度。一個團隊中,大家來自不同的地方,都有不同的生活習慣和作息習慣,而怎樣才能讓這些不同的人變得和諧,變得團結,變的有凝聚力,統(tǒng)一而有效的管理服從單位的規(guī)章制度,增強執(zhí)行力,是非常重要的。
俗話說,態(tài)度決定一切,用什么樣的態(tài)度對待工作,就會有什么樣的工作現實。我們每個人都渴望成功,渴望像成功人士一樣運籌帷幄、審時度勢。但往往一遇到一點的`挫折,就開始抱怨生活,抱怨一切,開始消極的對待每一天,最終一事無成。成功其實很簡單,但簡單并不代表著容易,就像每天都寫日志一樣,其實是很簡單的事情,但幾個人能堅持不懈的記下去呢?把簡單的事情重復做,每天進步一點點,你就每天離成功也進一點點了。 各項規(guī)章制度規(guī)范和約束了工作中的各種行為,指導我們在工作實踐中的工作方式和工作態(tài)度,使我們的工作更加科學和標準化。我們今后在日常生活中遇到事情盡量安排在休息日解決,強化規(guī)章制度學習,增強遵紀守規(guī)自覺性,只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀。
二、通過學習進一步掌握了學習方法,并力求在理解和用運上下功夫
通過一個階段的學習,我基本掌握了和自己密切相關的法規(guī)的內容。雖然公司有這么多規(guī)章制度,但我覺得這不是一種約束,而是一份責任。制度面前人人平等,而且它是一把雙刃劍,在規(guī)范你的同時更能提高自己的業(yè)務水平和素質。崗位責任制讓每一位員工明白自己在崗位上需要做什么和怎么做。在不斷深入學習規(guī)章制度后,對我的內心觸動很大,紀律的制定是為了提高個人的工作執(zhí)行力,讓每個人都有一顆積極心態(tài),樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態(tài),把工作做到最好。沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團隊,個人的力量再強大也是有限的。如果不能熟悉掌握規(guī)章制度,不按照規(guī)章制度執(zhí)行,就可能犯錯誤,甚至可能造成工作上的被動,并且直接影響個人的工作崗位和經濟利益。
針對本人存在的一些問題,結合規(guī)章制度的相關規(guī)定,我將采取以下改進措施:
一是加強有關業(yè)務的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。
二是認真履行工作職責,嚴格恪守各項管理制度,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。
三是強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個實實在在的人,快樂生活,健康成長,為公司的跨越式發(fā)展貢獻自己的一份力量。
公司規(guī)章制度13
一.自覺遵守工作紀律,做到按時上班,不遲到,不早退。上班時間不做與工作無關的事。不擅自離開工作崗位,因病因事請假應按照學院部規(guī)定的相關制度辦理。
二.努力學習,提高自身的業(yè)務水平。工作認真負責,保質、保量按時完成各項任務。
三.勤思考,善總結,為公司開展出謀劃策,足踏實地的提高公司業(yè)務量。
四.外出聯(lián)系業(yè)務要提前報告主管領導,以保證公司人員的人身安全和工作順利進行。
五.保護公共財物,特別是液晶顯示器電腦的合理使用,不得在電腦上玩游戲、看電影,不得上內容不健康的網站,做到相互催促。
六..辦公室要保持整潔,做到桌上物品、衛(wèi)生工具、桌凳擺放整齊,保持地面潔凈、門窗清潔。
七.節(jié)約用電,注意安全。人離室及時關空調、日光燈、飲水機,下班時要關好門窗。
八.同事之間互相關懷、關心,團結協(xié)助,和睦相處、真誠友愛形成良好的'集體氣氛。
九.講文明,有禮貌,不講粗話,樹立并維護個人和公司的良好形象
公司規(guī)章制度14
通過這次三個多月的規(guī)章制度宣講教育活動,本人通過自學和集中學習,對個人業(yè)務基本制度、會計出納聯(lián)行基本規(guī)章制度、信貸管理基本規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務基本規(guī)章制度、安全保衛(wèi)工作基本規(guī)章制度、計算機數據及網絡系統(tǒng)風險控制要點、銀行業(yè)務中涉及的金融犯罪罪名等,使我進一步提高了對以上六個方面業(yè)務基本規(guī)定重要性的認識,使我對認真執(zhí)行規(guī)章制度的意識得到加強,并嚴格遵守制度,達到了宣講教育活動的預期目的。
下面是我對這次教育活動的體會:
在上級行確定在我行開展規(guī)章制度教育宣講活動后,我能從思想上高度重視,積極配合支行搞好本次學習教育活動,認真學習有關制度規(guī)定,做好筆記。通過學習,使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農業(yè)銀行各項業(yè)務快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強制度宣講教育活動是各級行貫徹執(zhí)行我行各項規(guī)章制度的重要工作任務,是我們每一位員工的重大責任。
近年來,我行雖然沒有發(fā)生經濟案件和重大責任事故,但是一些違反規(guī)章制度的現象還不同程度存在,員工學習教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠有力、在各項業(yè)務操作中仍然存在一些隱患。我們應該清醒地認識到,很多案件的發(fā)生,都是因為在執(zhí)行制度上不夠嚴格,違反了操作規(guī)程,從而釀成了案件的發(fā)生,血的教訓。因此,系統(tǒng)地進行學習教育顯得猶為重要,認真學習、深刻領會此次規(guī)章制度宣講教育活動,強化自我保護意識,做到嚴密防范,進一步明確自己的崗位職責,在實際工作中要嚴格按照各項規(guī)規(guī)章制度履行崗位職責。
查擺問題及整改措施:
通過這次基本制度學習教育,對照各項規(guī)章制度規(guī)定,查找本人在學習和工作中存在一些不足:
一是對于嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責方面執(zhí)行不夠細致。
二是不善于總結工作中存在的問題和經驗。
三是有些新的業(yè)務研究不夠透徹。
針對本人存在的一些問題,采取如下措施并承諾:
一是加強有關業(yè)務的學習、特別是規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)定要求,提高自身的綜合素質的分析能力。
二是認真履行工作職責,建立和完善各項管理制度。
在今后工作中要嚴格按照各項規(guī)章制度要求,確保各項業(yè)務工作的順利進行。
公司規(guī)章制度學習心得體會通過對本單位規(guī)章制度的學習,使我更加清醒地認識到學習規(guī)章制度、遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。一個單位必須要有完善,嚴格,健全,獨特的管理制度。下面根據學習情況,結合個人實際談一點膚淺的體會。
通過學習,提高了我的思想認識,增強了遵紀守法的自覺性。由于平時工作比較繁忙,我們只抱著干好每天的工作,而規(guī)章制度學習與己關系不大、可學可不學的想法,對規(guī)章制度疏于學習,在學習時也不夠深入,對內容也理解不夠全面。在這種思想支配下,就會萌生一些自由散漫的思想。通過這次規(guī)章制度學習教育,使我深刻地認識到,不學習規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。
通過學習,使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是自己與公司快速成長的保證,了解到嚴格執(zhí)行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。通過學習讓我意識到自己在以后的.工作中應嚴格要求自己,把學習規(guī)章制度深入到自己的工作中,從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度履行自己的崗位職責。
通過這次學習,對照所學的制度,我意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足:
一是對公司各項規(guī)章制度和崗位職責方面的內容理解的不夠深刻細致,平時不是很重視。
二是每次做完工作,不善于總結工作中存在的問題和經驗。
三是對工作中不善于自我創(chuàng)新,不進行深入的研究。
四是對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調節(jié),導致有時工作態(tài)端不端正從而影響到工作。
針對自身存在的一些問題,在以后的工作中我將采取如下改進措施:
一是平時應加強對公司相關的業(yè)務與規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)定要求,不斷提高自身的綜合素質及各項能力。
二是認真履行工作職責,并對工作方式方法做到勤總結勤反省,爭取在以后的工作中做到用最短的時間內保質保量完成工作,從而提高自己的工作效率,做到在自己的工作崗位上盡職盡責。
三是平時應多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態(tài)度方面,應加強自我調節(jié),在以后的工作堅決杜絕這種事情發(fā)生。
公司規(guī)章制度15
為認真貫徹執(zhí)行國家有關安全生產的法律法規(guī),落實xxx迪盛番茄制品有限公司安全生產管理制度,有效防范安全生產事故的發(fā)生,結合公司實際情況,特制定本例會制度。
第一條、公司每月月初(暫定為每月的一號)召開一次安全生產工作例會,車間每周周一召開一次安全生產工作例會,班組每天上午交接班時召開一次安全生產例會。
第二條、公司安全生產例會的參會對象為各科室、車間負責人等,車間安全生產例會的參會對象為各生產班組值班班長。
第三條、會議主要內容有:
(一)傳達貫徹上級及有關部門各種文件精神;通報分析安全生產形勢,研究部署安全生產工作,制作安全生產工作計劃。
(二)各科室、車間上報安全生產工作月總結(上月例會工作任務完成情況總結,含采取措施、先進經驗和典型做法等)。
(三)結合本單位工作實際,提出工作重點,安排下一步工作任務。
第四條、參會人員須做到:
(一)按時參加會議并匯報工作,同時上報主要工作任務情況的文字材料。
1、匯報工作時間不超過5分鐘;
2、文字材料1000字以內。
。ǘ┱J真聽會并做好會議記錄,備有安全生產工作專用記錄本。
。ㄈ﹨藛T原則上不得請假,如有特殊情況,須向主管領導請假。
第五條、遵守會議紀律
。ㄒ唬﹨藛T必須提前10分鐘到場,不得遲到或早退;
。ǘ╅_會時必須將手機設置為關機或震動狀態(tài):
第六條、安全生產例會工作內容、完成任務情況、會議記錄將列入年度考核內容,與相關人員績效工資、獎金掛鉤。
第七條、本制度從制定之日起施行。
一、認真貫徹落實“安全第一,預防為主”的安全生產方針,貫徹執(zhí)行國家安全生產的法令、政策和規(guī)章制度。
二、建立健全安全生產組織機構、崗位責任制及安全操作規(guī)程。對重大項目工程安裝、檢修時,要編制安全技術操作措施、計劃,并嚴格貫徹執(zhí)行。
三、公司定期組織全面、系統(tǒng)的安全大檢查,對查出的'問題和隱患及時整改。
四、在生產過程中發(fā)生的事故要組織人員進行搶救,召集有關人員召開事故分析會,分析事故原因,制定相應的防范措施。
五、公司要堅持做好安全隱患排查工作,并做好記錄,督促各單位落實整改。
六、堅持搞好安全培訓制度,職工必須經過安全技術培訓,并經考試合格取得證書后,方可上崗。
七、對重大危險源的工作場所,要制定重大生產安全事故應急救援預案,并定期做好預案演練。
八、生產現場要經常清掃,保持清潔,各種物件擺放要整齊有序。
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