(必備)社交禮儀心得體會15篇
心中有不少心得體會時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么要如何寫呢?下面是小編為大家收集的社交禮儀心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
社交禮儀心得體會1
今天,我們觀看了由金正昆教授主講的社交禮儀錄像,十分精彩,讓我們受益匪淺。社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的`原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
通過這次學(xué)習(xí),我懂得了很多東西,不管是在個人交際還是在各個場合人與人之間的溝通等,都使我在個人的基礎(chǔ)上有了一定的提高,為我在以后的生活和為人處事中都能起到一定作用,我極大提升了自己的自信心及接物對事能力,不但能增加了自身涵養(yǎng),更能維護好單位的整個形象。
社交禮儀心得體會2
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于大家的身心健康,它是大家個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非?释@得真正的友誼,進而更多的情感交流,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在.通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是大家成功走上社會的需要.事實上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點.
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此大家之間建立真摯深厚的'友情.
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高大家的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于大家身心健康,而且也會使大家最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣.
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓大家用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓大家建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能.
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺.
以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀當(dāng)今社會,社交禮儀無所不在,因為其對大家真的是很重要,是每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
社交禮儀心得體會3
不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一;镜亩Y節(jié)是必不可少的,文明禮貌,講究禮節(jié)是一個人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此,面試時應(yīng)注意:
(1)在開始面試之前肯定有一段等候的時間,切忌在等待面試時到處走動,更不能擅自到考場外面向里觀望,應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,避免影響他人應(yīng)試或思考。
。2)切忌貿(mào)然闖入面試室,應(yīng)試者一定要先輕輕敲門,得到主考宮的許可后方可入室。入室時不要先把頭探進去張望,而應(yīng)整個身體一同進去;
(3)走進室內(nèi)之后,背對考官,將房門輕輕關(guān)上,然后緩慢轉(zhuǎn)身面對主考官;
。4)向主考人員微笑致意,并說“你們好”之類的招呼語,在主考人員和你之間創(chuàng)造和諧的氣氛:
。5)若非主考人員先伸手,你切勿伸手向前欲和對方握手;如果主考人主動伸出手來,就報以堅定而溫和的握手;
。6)在主考人員沒有請你坐下時切勿急干坐下。請你坐下時,切勿喚若寒蟬,應(yīng)說聲“謝謝”;
。7)盡可能記住每位主考者的'姓名和稱呼,不要弄錯;
。8)面談時要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸。
。9)回答問題要口齒清晰,聲音大小適度,但不要太突然,答句要完整,不可猶豫,不可用口頭禪;
。10)說話時目光要與主考人員接觸。若主考人有幾位,要看首席或中間的那一位,同時也要兼顧其他主考人員;
。11)注意用敬語,如“您”、“請”等,市井街頭常用的俗語要盡量避免,以免被認(rèn)為油腔滑調(diào);
社交禮儀心得體會4
社員干部培訓(xùn)如期舉行,本次培訓(xùn)的主題是情緒管理及社交禮儀,主講是心理咨詢室的潘子彥老師。
首先潘老師請同學(xué)們思考兩個問題:What is 成功? How to 成功?同學(xué)們對此問題眾說紛紜,我所理解的成功就是得到自己想要的,及實現(xiàn)自己的理想。至于后者---怎樣成功,我想沒有多少捷徑,只有自己不斷思考、不斷進取。
潘老師給出一個公式:20%IQ+80%EQ=100%成功,IQ我們沒法控制,但對于EQ(情商),則在于我們自己把握,它是我們對感情的自我意識、自我調(diào)節(jié),要管理好情緒,首先我們得了解情緒有哪些,即要最大量的掌握有關(guān)情緒的詞匯,老師給出幾種情緒讓我們說同義詞,雖然大家情緒高漲,但說出的就那幾個,我們了解的'太少,還需努力。只有掌握的夠多,我們才能及時發(fā)現(xiàn)問題所在,才能更好的解決問題、調(diào)解好情緒。
對于如何及時發(fā)現(xiàn)自己的情緒在哪方面存在問題,老師的一個方法很好,餅狀圖,將自己的情緒分類并劃分幾個區(qū)域各占幾種不同的比例,給他們涂上顏色,然后讓積極情緒與消極情緒對話,逐漸恢復(fù)好的方面。另外給自己的情緒畫折線圖,看看自己的情緒周期,以及時應(yīng)對,也是一個不錯的方法。
然后,潘老師針對社團人,說了自己的看法,她說社團人一般都自認(rèn)為很優(yōu)秀,即使情緒出現(xiàn)了問題,也不愿尋請幫助,更不用說去心理咨詢室去咨詢老師。確實,這話我非常認(rèn)同,在這之前,一直我都認(rèn)為心理咨詢室是為那些不正常的人開的,可老師的話改變了我的看法,也是我對心理問題有了更多的了解,她說心理問題人人都會遇到,別說是我們,就連、身邊也少不了心理醫(yī)生。所以,我們已正視現(xiàn)實,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)心理問題,要及時應(yīng)對,必要時,走入心理咨詢室,是個明智的選擇. 接下來,老師又對如何消除不良情緒,給出幾點建議,其中我想我可以學(xué)以致用的有以下幾點:
1、開心大笑2分鐘相當(dāng)跑步45分鐘;
2、聽古典音樂可以提高智商;
3、敏銳覺察情緒問題,可以更快解決…以此作為行為準(zhǔn)則,相信我們會走得更好。
情緒管理講完后,潘老師又給我們講了一些日常禮儀,她從生活的方方面面講起:著裝、打扮,各種場合的行為舉止…確實有了不少收獲,比如正規(guī)場合著裝顏色不超過三種,溝通時要有眼神交流就餐、開會座次有尊免之分…這講,對我們來說有著非常重大的意義,我國素有禮儀之邦之稱,講禮儀才能彰顯一個人的素質(zhì),才能彰顯大國風(fēng)范。這也使我想到,為什么生活中有那么一些人總是不那么容易接觸,他們的言行總那么不討人喜歡,原來他們不注意細節(jié),不注重禮節(jié)。
情緒影響人生、細節(jié)決定成敗,我們要一本節(jié)課所學(xué)為指導(dǎo),管好自己的情緒、規(guī)范自己的行為,做個文明人,展現(xiàn)最風(fēng)采的自己。
社交禮儀心得體會5
在現(xiàn)代社會中,社交禮儀已經(jīng)成為了人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠。學(xué)生時期是一個人的成長階段,學(xué)會正確的社交禮儀不僅有利于自身的成長,也有利于日后的職業(yè)發(fā)展。下面就來談?wù)剬W(xué)生社交禮儀的要求。
首先,學(xué)生應(yīng)該具備良好的溝通能力。溝通是人與人之間交流的基礎(chǔ),學(xué)生應(yīng)該學(xué)會如何與人進行良好的溝通。在與人交流時,應(yīng)該注意自己的語言和態(tài)度,不要使用粗俗的語言,也不要表現(xiàn)出無禮的態(tài)度。在與老師、同學(xué)、家長等人進行交流時,應(yīng)該注意自己的言行舉止,做到言行一致。
其次,學(xué)生應(yīng)該具備一定的社交技巧。在社交場合中,學(xué)生應(yīng)該學(xué)會如何與人交往。在與陌生人交往時,應(yīng)該注意自己的表情和語言,做到自信、自然。在與熟人交往時,應(yīng)該注意細節(jié),比如問候、禮節(jié)等。在社交場合中,學(xué)生應(yīng)該學(xué)會如何與人交往,這對于日后的職業(yè)發(fā)展也非常有幫助。
再次,學(xué)生應(yīng)該具備一定的禮儀常識。禮儀是一種行為規(guī)范,是人們在社交場合中的一種行為表現(xiàn)。學(xué)生應(yīng)該了解一些基本的禮儀常識,比如如何行走、如何坐立、如何使用餐具等。在與人交往時,學(xué)生應(yīng)該注意自己的`言行舉止,做到得體、得體、合適。
最后,學(xué)生應(yīng)該具備一定的自我修養(yǎng)。自我修養(yǎng)是指一個人的內(nèi)在素質(zhì)和修養(yǎng)水平。學(xué)生應(yīng)該注重自己的修養(yǎng),做到心態(tài)平和、態(tài)度謙虛、言行得體。在與人交往時,學(xué)生應(yīng)該注意自己的言行舉止,做到得體、得體、合適。
總之,學(xué)生社交禮儀是一個人成長的必經(jīng)之路。學(xué)生應(yīng)該注重自己的社交禮儀,學(xué)會與人交往,做到得體、得體、合適。這不僅有利于自身的成長,也有利于日后的職業(yè)發(fā)展。
社交禮儀心得體會6
“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧”?桌戏蜃觾汕昵澳钅钣性~,以禮治國、以禮服人,打造謙謙君子之國。古人云:“禮興人和”,謙恭禮讓,諒解寬容,與人為善,重形象,講禮義。現(xiàn)今的社會,經(jīng)濟發(fā)達,交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要,甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑,它規(guī)范人們在一定的場合的出現(xiàn)方式,是順利進入社會的通行證,是得到人們認(rèn)同的行為規(guī)范,是人們參與社會生活的行為指導(dǎo),F(xiàn)代禮儀,應(yīng)是當(dāng)代大學(xué)生必修的一門課程。
“禮”這個字的意思是什么呢?是尊重的意思!岸Y者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,這就是禮者敬人。但是我們光說尊重有時候沒用。心里想什么?我們得善于表達,它需要形式。我們得會說話,我們得有眼色,我們得把這活兒做地道了,不僅要有禮,而且要有儀!皟x”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。我們善待自己也好,善待別人也好,尊重自己也好,尊重別人也好,我們既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達。沒有禮是沒有儀的。
比如:我們在比較正式的場合和別人通電話,不管是座機還是手機,打電話時誰先掛?這個問題就是其實就是禮和儀的問題,一些人經(jīng)常犯兩個常識性的錯誤,是誰先打誰先掛,還是誰先接誰先掛,這是第一個錯誤。第二個常識性錯誤是什么呢?就是讓對方掛。其實這個做法也有其漏洞,譬如你所在的公司規(guī)定打電話時讓對方先掛,但是對方的公司也有同樣的規(guī)定時,兩邊都不掛,死扛,大說其廢話。誰先掛呢?交際禮儀有游戲規(guī)則,地位高者先掛,地位高者先掛。假如知道一些像這樣的禮儀規(guī)則就會減少很多不必要的尷尬和麻煩。
禮儀是行為規(guī)范,現(xiàn)代人是講規(guī)矩的,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮其實就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法,教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì),其實規(guī)范也是展示于細節(jié)的,在任何情況下,規(guī)范的問題你要不注意,那你會比較麻煩。所以我們強調(diào)禮,要講它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范。當(dāng)然現(xiàn)代禮儀分很具體的不同的領(lǐng)域,不同的對象,它有不同的講究,一般而論,現(xiàn)代禮儀我們大概把它分成以下五塊。第一塊我們把它叫做政務(wù)禮儀,它是國家機關(guān)工作人員國家公務(wù)員在執(zhí)行國家公務(wù)時為政府服務(wù)時所講究的禮儀。第二塊,我們叫商務(wù)禮儀,是公司企業(yè)從業(yè)人員在商務(wù)交往中所講究的禮儀。第三塊我們叫服務(wù)禮儀,是服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員酒店餐廳旅行社銀行保險公司醫(yī)院服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員工作中所講的禮儀。第四塊我們把它叫做社交禮儀,就是人們在廣泛交際,工作之余的公眾場合,迎來送往,私人交往中所講的禮儀。最后一塊禮儀我們把它叫做國際禮儀,是我們中國人和外國人打交道時所講的禮儀。
之所以要把政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀和國際禮儀分類是想說明它們有不同的適用對象,我們不可能以不變應(yīng)萬變,比如我們舉個老土的例子,中國人吃飯有個習(xí)慣,一般社交場合我們經(jīng)常受過這種厚待,老年人長輩對客人表示尊重,他要給晚輩夾個菜,主人要給晚輩夾菜,以示那種謙讓和友善,這個恐怕大多數(shù)人都會遇到過這種待遇,尤其爹媽和老前輩給我們夾一筷子菜,禮讓給你,但是國際禮儀是絕不允許的,國際禮儀講讓菜不夾菜。為什么?道理很簡單。它換成另外一個角度,你又不知道我是誰,你又不知道我愛吃什么,你憑什么給我夾,不是講尊重嗎?尊重別人就是要尊重別人的選擇,你給我夾那筷子菜,萬一我不愿意吃呢,而因為禮貌上我必須得吃。這也是十分不當(dāng)?shù)摹?/p>
學(xué)習(xí)禮儀,簡而言之,它有以下三個作用,第一個作用內(nèi)強素質(zhì),現(xiàn)代人你要跟別人打交道也好,你要做好本職工作也好,恰到好處的展示自己的素質(zhì)是非常重要的,那么教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì),言談話語、舉止行為,其實是素養(yǎng)問題,比如我們有些國人,在國際交往中和正式場合有點不修邊幅,那么有的時候就影響了形象。第二個作用就是外塑形象,在國際交往中也好,在國內(nèi)交往中也好,員工個人形象代表組織形象,員工個人形象代表產(chǎn)品和服務(wù)形象。而學(xué)生的形象代表的是整個學(xué)校的形象,所以有見于此我們要注意自己的個人形象。第三個作用,學(xué)習(xí)禮儀增進交往,現(xiàn)代人我們都有這樣的欲望,要多交朋友,廣結(jié)善緣,一個人不管你愿意不愿意,你必然要跟別人打交道,古人亞里士多德說一個人不和別人打交道,不是一個神就是一個獸,革命導(dǎo)師馬克思說,人是社會關(guān)系的總和,你做任何事情,做農(nóng)民也好,做工人也好,做企業(yè)家也好,做官員也好,做學(xué)者也好,做學(xué)生教師也好,你肯定要和別人交往,既然要跟別人交往,你就要有交往的藝術(shù),所以學(xué)習(xí)禮儀有助于交往,你說話你得會說,什么話能說,什么話不能說,它有游戲規(guī)則,我們要通過自己的學(xué)習(xí)和觀察,通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的知識,提升自己的禮儀方面的品位,增進自己的人際交往!
經(jīng)過大約9周的現(xiàn)代禮儀學(xué)習(xí),我掌握了一些基本的禮儀規(guī)范,這對于我以后的就業(yè)和人生都是受益匪淺的。我是一個不太會交際的人,選修了這門課程,我從中學(xué)會了交際禮儀。同樣都是工作,為什么有的人處處受人喜歡,但是有的人卻時常受人排擠?同樣都是生活,為什么有的人幸福和諧,但是有的人卻常常紛爭不斷?現(xiàn)代社會中困擾人們的一大問題就是人際關(guān)系,它變幻無常,運用的好它會成為開啟財富的鑰匙,但是運用不好的話,它又變成一條阻礙你走向成功的繩索。
1987年,美國學(xué)者亞歷山大德拉博士和奧康納博士發(fā)表論文闡述白金法則是這樣一句話:在人際交往中要取得成功,就一定要做到交往對象需要什么,我們就要在合法的條件下滿足對方什么。在我眼里,這個亞歷山大德拉博士和奧康納博士所講的白金法則其實是兩個要點,第一個要點,現(xiàn)代交往行為要合法。現(xiàn)代意識是什么?最重要的一個現(xiàn)代意識就是法的意識。中華人民共和國憲法規(guī)定,依法治國,中華人民共和國是法治國家,市場經(jīng)濟要求法治。所以,行為要合法。第二個要點是什么呢?第二個要點就是,交往以對方為中心。假如我們要是沒有這樣的意識的話,有的時候是非常麻煩的。
人際交往中,白金法則是非常重要的。它涉及的主要是我們在人際交往中所遇到的兩個問題。有效的溝通和良性的互動。禮儀的重點實際上是一個交往的意識,說實話,我們怎么和別人處理好人際關(guān)系呢?那么在人際交往中,要處理好自己的人際關(guān)系,恐怕有兩個要點是我們不可以忘卻的。第一就是互動。什么是互動?我喜歡講四個字,換位思考。第二個要點是什么呢?第二個要點是有效溝通。溝通是互動之橋,在我眼里,我們都是中國人民,說實話你說誰是好人誰是壞人,都是自己人,中國人民都是自己人,但是說實話,有的時候確實是有笨人和聰明人。這個笨人是什么?說個不該說的`,笨人就是不會溝通,好心好意不得好報,弄巧成拙,畫蛇添足,夸人家跟罵人家似的。當(dāng)然溝通其實很難,一般而論,女性對自己相貌的評價都是正面的。說白了,就是女人一般都認(rèn)為自己長得不錯。不是一般的不錯,是很棒,尤其年輕女子。但是有的時候她跟老公、跟男朋友打太極拳。她假謙虛,她跟老公說,我長得也就是一般人,其實她要的答案是否定之否定。但是我也見過老實人,他安慰人家,反正我也不在乎相貌,咱倆都是一般人嘛。這樣的回答只會掃了女人的興,這也說明了那些人沒有有效溝通,不懂得聽話聽聲,鑼鼓聽音。在人際交往中,有效溝通是比較難。
在人際交往中實現(xiàn)有效溝通,我們要去互動,要去良性地互動,要明白換位思考。溝通是有規(guī)則的,溝通的規(guī)則其實是兩句話,第一句話,看對象講規(guī)矩。首先你要有規(guī)矩的意識,但是一定要明白,規(guī)矩講的時候是要看對象的。第二句話,了解人,尊重人。尊重為本,學(xué)習(xí)禮儀,運用禮儀,最重要的是永遠不失敬人之意。但是我們必須強調(diào),尊重的前提是了解他,你不了解他,你怎么尊重他?尊重的前提在于了解,了解人才有尊重可言。如有社交經(jīng)驗的人第一次請外人吃飯時,最禮貌、最得體的做法是要問他,您不能吃什么?主動去了解別人。因為,有民族禁忌的,有宗教禁忌的,有職業(yè)禁忌,還有純粹個人禁忌,只有做到主動了腳別人,才能更好尊重別人。
在生活和工作中,每個人都希望自己儀表堂堂而讓別人賞心悅目。為打造自己的形象很多人傷透了腦筋,美容增高,拉皮減肥,大筆的錢花了,效果卻往往令人失望,謙謙君子,窈窕淑女,似乎是一個不可實現(xiàn)的夢想。其實,盡管人們相貌不同,但是如果儀表修飾得體,那么我們會發(fā)現(xiàn),美,唾手可得。所以說,儀表禮儀也是十分重要的,也是最基本的。
人的一切都應(yīng)該是美好的。美的心靈,美的儀表,美的語言,美的服飾,美的風(fēng)格,表里需要如一。一個人僅僅徒有其表是不夠的,但是儀表不修飾,或者修飾不規(guī)范也是不可以的。儀表者外觀也。實際上我們說到某人的儀表,就是這個人外部輪廓、容貌、表情、舉止、服飾給我們的總體印象。具體而論,一個人的儀表其實由兩個部分構(gòu)成,第一個部分我們可以說它是靜態(tài)的,比如高矮胖瘦、年齡狀態(tài),相對在某一個時間之內(nèi)不會突變。你是男的就是男的,你是女的就是女的,老人家就是老人家,孩子就是孩子,胖就是胖,瘦就是瘦,這是靜態(tài)的。長胡子沒有?頭發(fā)長、頭發(fā)短?黑的還是白的?這是靜態(tài)的。另外一方面它是動態(tài)的,就是他的舉止和表情。平常我們說這個人很木,表情呆板、呆滯,我們說這個人活潑大方,表情比較善于和別人去互動。但是這樣的問題我們在日常工作和交往中你要不注意它就比較麻煩。
儀表的禮儀,它有三個規(guī)則是非常重要的。第一個規(guī)則是最重要的一個規(guī)則,要整潔。你做人做事,你的儀表要不整潔就比較麻煩了,比如一個男同志,穿的西裝很講究,顏色搭配很好,但是頭上頭屑不斷,胡子拉里拉碴,手指伸出來上面指甲縫里全是油泥,往你身邊一站,那跟垃圾箱似的,味兒比較厚,那你會對他有好的看法嗎?所以我們要保持儀表整潔。第二要自然。儀表要自然,你不自然,有時候很麻煩。不自然有時候它有矯揉造作之意。儀表禮儀其實有四個要點要注意,第一就是要注意容貌的修飾,第二,要注意化妝,第三要注意舉止,第四,要注意表情。其中每個注意點都有很多細點要注意?偠灾,我們講儀表禮儀,最重要強調(diào)一個概念,就是要表里如一。徒有其表是不行的,但是只有內(nèi)心的善和美而沒有外在的美的表現(xiàn)也是不行的。宏觀來講,我們強調(diào)儀表禮儀要自然,要規(guī)范,要協(xié)調(diào),要美觀,這個是非常重要的。
現(xiàn)代禮儀,對我們來說應(yīng)是一門必修課,我們能從中獲益良多。但是我們僅知道這些知識是沒有的,一定要實踐,而且要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。做一個合乎禮儀規(guī)范的人,這不僅會有助于自己的人際交往,更能贏得別人對自己的尊重,使自己立于社會的不敗之地。
社交禮儀心得體會7
第一段:引言(150字)。
社交禮儀是人們在交往過程中必須遵守的一套規(guī)范,它在不同地區(qū)有著不同的特點和差異。作為中國的經(jīng)濟中心和國際大都市,上海的社交禮儀與眾不同,表現(xiàn)出獨特的風(fēng)格和特點。在與上海人交往的過程中,我學(xué)到了很多關(guān)于社交禮儀的知識和技巧,在這篇文章中,我將分享我的心得體會。
第二段:尊重(250字)。
首先,上海社交禮儀的核心是尊重。對于上海人來說,尊重他人是最基本的社交準(zhǔn)則。無論是在正式還是非正式的場合,上海人都會表現(xiàn)出極高的敬意和禮貌。在與上海人交往時,我們應(yīng)該注意保持良好的行為舉止,對待他人要謙和和有禮貌。舉個例子,當(dāng)我與上海朋友一起吃飯時,他們總是很注意把餐具碼整齊、避免發(fā)出吵鬧的聲音,這給我留下了深刻的印象。尊重也包括對上海文化傳統(tǒng)的尊重,我發(fā)現(xiàn)了解和尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣是促進交流的重要條件。
第三段:溝通(250字)。
其次,上海的'社交禮儀注重有效的溝通。上海人注重語言的準(zhǔn)確和表達的清晰。他們會盡量避免使用模棱兩可的詞語,以免給人造成誤解。另外,他們非常注重身體姿勢和語氣的控制,以表達自己的禮貌和尊重。在與上海人溝通的過程中,我發(fā)現(xiàn)他們習(xí)慣使用委婉的語氣和表達方式,這種溫和的溝通方式使人感到舒適和愉悅。同時,上海人在溝通時注重傾聽和關(guān)注對方的意見,這樣能夠幫助雙方更好地理解對方的觀點和需求。
第四段:禮尚往來(250字)。
上海社交禮儀中的“禮尚往來”也是一個重要原則。在與上海人交往時,我發(fā)現(xiàn)他們非常注重互助和禮物的交換。無論是在正式場合還是私人聚會上,上海人都喜歡帶著小禮物參加。這種小禮物可以是一束花、一瓶酒或者一個紀(jì)念品,它代表著對主人的尊重和感激之情。收到禮物后,主人會表示感謝,并給予回贈。這種互相尊重和關(guān)懷的禮尚往來讓人們的關(guān)系更加親密和融洽。
第五段:禮儀之邦(300字)。
最后,上海被譽為禮儀之邦,因為這里的人們在社交活動中十分注重儀態(tài)和儀表。無論是在商務(wù)還是社交場合,上海人的穿著和儀表總是非常得體和講究。他們不僅主張面部表情和身體語言要合適,還會注意到自己的著裝和儀容。這種注重細節(jié)的態(tài)度給人留下了良好的印象,并增加了個人的自信。我相信這種禮儀修養(yǎng)的重視也是上?焖侔l(fā)展和繁榮的原因之一。
總結(jié)(100字)。
通過與上海人的交流,我對上海社交禮儀有了更深入的認(rèn)識。我發(fā)現(xiàn)尊重、溝通、禮尚往來和儀態(tài)是上海社交禮儀的核心要素。這些經(jīng)驗讓我更加注重自己的行為舉止,提高了我的社交技巧。在未來的交往中,我將更加自覺地尊重他人,注重有效的溝通,以及維持良好的禮儀習(xí)慣。
社交禮儀心得體會8
社交禮儀是人們在社交場合中的行為方式和言談舉止,是一種具備禮貌、尊重和信任的表現(xiàn)。對于我們每個人來說,學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀是非常重要的,它不僅可以提升我們的社交能力,還可以增強與他人的溝通與合作。在我制作社交禮儀的過程中,我深刻體會到了社交禮儀的重要性,并從中收獲了很多。下面我將分享我的心得體會,希望對大家有所啟發(fā)。
首先,制作社交禮儀讓我認(rèn)識到了禮儀的重要性和應(yīng)用場景。在制作過程中,我學(xué)習(xí)了不同場合下的禮儀規(guī)范,如商務(wù)場合、家庭聚會、宴會等。我發(fā)現(xiàn),不同的場合需要不同的禮儀,因此我們需要根據(jù)實際情況來靈活應(yīng)用。禮儀的存在可以讓人們感到舒適和尊重,同時也能促進和諧的'人際關(guān)系。在我日常的社交活動中,我會盡量遵守社交禮儀,以此為基礎(chǔ)與他人進行良好的互動。
其次,制作社交禮儀讓我了解了自己的不足,并提供了改進的機會。在了解禮儀的基本知識后,我開始反思自己在社交活動中的表現(xiàn)。我發(fā)現(xiàn),我在一些細節(jié)上還存在不足,比如不懂得在場合中服從規(guī)定、缺乏耐心和禮讓等。而這些問題正是我可以改進的方向。通過自我反省和觀察他人的行為,我學(xué)到了如何更好地與他人相處,如何在社交活動中展示自己的禮貌和修養(yǎng)。我相信,只要我在日常生活中不斷提高自己的社交禮儀,我在社交場合中就能更自信地與他人交流。
第三,制作社交禮儀讓我認(rèn)識到了交流與溝通的重要性。社交禮儀中重要的一環(huán)即是良好的溝通能力。通過制作社交禮儀,我了解到溝通需要有真誠和耐心。在與他人交流時,我們要學(xué)會傾聽對方的意見和想法,不要中斷或打斷對方。此外,關(guān)注非語言溝通也非常重要,如眼神交流、表情和姿勢等。這些肢體語言可以傳達我們的態(tài)度和情感,有效地提升交流的效果。通過學(xué)習(xí)和運用這些溝通技巧,我發(fā)現(xiàn)自己與他人的交流變得更加順暢和有效。
第四,制作社交禮儀讓我深入體會到了尊重和信任的作用。社交禮儀是建立尊重和信任的基礎(chǔ)。在制作過程中,我認(rèn)識到尊重他人的意見和習(xí)慣是社交禮儀的核心。在與他人交往時,我們要尊重對方的想法、喜好和權(quán)利,不要侵犯他人的隱私和自尊。只有在尊重的基礎(chǔ)上,我們才能與他人建立起信任關(guān)系,進一步發(fā)展深入的交往。通過制作社交禮儀,我深刻認(rèn)識到,只有相互尊重和信任,我們才能在社交活動中保持良好的人際關(guān)系。
最后,制作社交禮儀讓我意識到了與他人和諧相處的重要性。社交禮儀的目的是幫助我們在社交場合中更好地與他人相處,建立和諧的人際關(guān)系。在制作過程中,我學(xué)到了如何處理與他人的沖突和矛盾,并通過修整自己的言談舉止,提升了發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。通過與他人和諧相處,我發(fā)現(xiàn)生活變得更加美好,心情也更加愉悅。對于我來說,與他人和睦相處并從中獲得快樂,是社交禮儀最大的成就和魅力所在。
總而言之,制作社交禮儀讓我認(rèn)識到了禮儀的重要性和應(yīng)用場景,找到了自己在社交活動中的不足,并提供了改進的機會。它也讓我意識到了溝通與交流、尊重和信任以及和諧相處的重要性。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我相信我會越來越好地掌握社交禮儀,使自己在社交場合中表現(xiàn)得更加自信和得體。
社交禮儀心得體會9
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康.
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活.禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙.
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的.變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非?释@得真正的友誼,進而更多的情感交流.現(xiàn)在的大學(xué)生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在.通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要.事實上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點. 所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的因此我們之間建立真摯深厚的友情.
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨, 3 / 11
寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣. 同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能.
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺.
以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀當(dāng)今社會,社交禮儀無所不在,因為其對我們真的是很重要,是每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
社交禮儀心得體會10
歐陽修曾經(jīng)說過:立身以立學(xué)為先,立學(xué)以讀書為本。讀書能使人明智、明心更明理,前段時間學(xué)習(xí)了《社交禮儀》這本書,感覺獲益良多,借此機會,拋磚引玉,談幾點個人感受:
一、強素質(zhì)充分認(rèn)識公務(wù)人員禮儀規(guī)范的重要性
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
公務(wù)禮儀是禮儀的一個重要組成部分。公務(wù)禮儀既來源于國家和各級機關(guān)的法律法規(guī)及制度條文, 又來源于生活中許多約定俗成的習(xí)慣做法。由于公務(wù)活動的特殊性,很大程度上限制了人與人之間的心靈溝通和情緒交換, 加上利益關(guān)系、角色沖突和地位職務(wù)的不同, 人際關(guān)系相對復(fù)雜。如果不用必定的禮儀加以規(guī)范, 容易形成緊張的工作氣氛和人際環(huán)境, 影響工作事跡和辦事效率及人際來往。在與外界的交往過程中,尤其是在某些特定場合和解決一些實際問題時,經(jīng)常因禮儀知識的缺乏而不知所措、無所適從,造成不應(yīng)有的尷尬,出現(xiàn)不應(yīng)有的工作失誤,因?qū)Ψ秸`解而造成工作的被動。
中國有句成語:“牽一發(fā)而動全身!痹诙Y儀中存在著“高下之分,文野之別,快慢有序”,別小看禮儀這個看似可有可無的東西,遵守它和背棄它,事情的效果就會截然不同。人際交往中,如果交往雙方都能自覺遵守公關(guān)禮儀規(guī)范,把握好交往節(jié)度,態(tài)度親切,稱呼得當(dāng),穿著得體,姿勢正確,則信息交流勢必順暢,感情易于溝通,交往氣氛自然融洽,行為易于理解,利于達成共識。因此,要想在具體交際環(huán)境中,做到舉止不失禮,神色不失態(tài),言語不出格,學(xué)習(xí)社交禮儀很必要。
二、講禮儀,深化公務(wù)禮儀的概念和公務(wù)人員禮儀規(guī)范的'重點
規(guī)范公務(wù)禮儀是社會文明進步的需要。文明社會需要禮儀,學(xué)好禮儀,同時又善用禮儀,必將使個人的言行與其身份、地位或所扮演的社會角色相適應(yīng)。公務(wù)人員作為社會公共事務(wù)的管理者和公共服務(wù)的提供者,其個人形象直接影響著整個公務(wù)人員隊伍的公眾形象,反映了各級政府機關(guān)、事業(yè)單位及社會團體等組織行為是否文明、辦事是否高效、服務(wù)質(zhì)量是否優(yōu)良,F(xiàn)代社會需要一支高素質(zhì)的公務(wù)人員隊伍,知禮、懂禮并行禮,了解公務(wù)禮儀規(guī)范,樹立正確的禮儀意識。
所謂禮儀包括禮和儀,禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在接待中缺一不可。作為從事接待工作的人員經(jīng)常遇到來益考察的客商和上級領(lǐng)導(dǎo),如何講究禮儀并從工作細節(jié)入手,樹立良好公務(wù)員形象,展現(xiàn)接待隊伍素質(zhì),為順利項目引進,落實接待工作,盡好自己的工作責(zé)任是值得深思熟慮的問題。比如接待代表團,陪同客人坐電梯,陪同者應(yīng)該是先進還是后進?出電梯時,應(yīng)該誰先出來?出席正式的社交晚宴,作為中層以上官員,男士打扮最需要注意什么?女士打扮最需要注意什么?在工作崗位上打電話,應(yīng)該誰先掛電話?這些問題我們?nèi)巳硕紩龅,也許我們把它當(dāng)小事,根本不在意;也許在意了,處理時卻憑主觀經(jīng)驗,是對是錯,心中壓根沒數(shù)!叭巳硕际浅鞘行蜗,處處都是投資環(huán)境!倍@都是靠接待的細節(jié)做出來的,教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)。
三、樹形象,爭創(chuàng)接待工作品牌服務(wù)
在實際工作中貫徹社交禮儀的多方面要求,為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是接待工作的主線。要始終堅持把“規(guī)范接待管理、提升接待水平、爭創(chuàng)服務(wù)品牌、展示地方風(fēng)采”作為接待工作思路,把“讓來客滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓社會稱贊”作為接待工作追求目標(biāo)。創(chuàng)新接待服務(wù)手段,在服務(wù)態(tài)度上,熱情真誠;在服務(wù)方式上,講求實效,注重安全、衛(wèi)生、舒適。常規(guī)接待,細致入微,高效周到。要堅持把接待工作定位為對外展示地方形象的“窗口”的思想不動搖,以方便客人為宗旨,充分滿足來客活動意愿,達到賓客來訪目的,讓來客留下“賓至如歸、留連忘返”的良好印象。
社交禮儀心得體會11
中華民族素有"禮儀之邦"的美譽,早在3000多年前的殷周之際,周公就制禮作樂,后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善,禮樂文明成為儒家文化的核心。小編精心為你整理了社交禮儀課心得體會,希望對你有所借鑒作用喲。
時間總是過得非?,轉(zhuǎn)眼間社交禮儀課已經(jīng)接近尾聲,選修課的課時雖然不多但我覺得胡老師還是教了我們非常多社交方面的知識,這些知識會對我現(xiàn)在以及以后的人際關(guān)系有非常大的幫助,會讓我學(xué)會更從容、更得體的進行人際交往,贏得更多的機遇、將來更好的適應(yīng)這個文明的社會。
社交禮儀是人們在社會交往中的行為規(guī)范,是人類文明、進步的表現(xiàn)。社交禮儀包含本人的儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面,它貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等 斯空見慣的行為也有非常多的學(xué)問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
學(xué)習(xí)了社交禮儀后,我感受頗深,更為深刻懂得禮儀在生活中的重要性,更為清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對于個人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn),在個人事業(yè)發(fā)展中也起著相當(dāng)重要的作用。正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進彼此之間的了解溝通,細微之處更顯真情。
俗話說“禮多人不怪”,懂禮節(jié),重禮節(jié)不僅不會被別人厭煩,相反還會使別人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無形之中拉近了同他人的.的距離,也為日后共同生活創(chuàng)造了寬松的環(huán)境,也會使事情更加向好的方向發(fā)展,也會有個更好的結(jié)果。反之,若不注重這些細微禮節(jié)問題,犯了“規(guī)矩”就可能使人反感,甚至?xí)斐申P(guān)系惡化,導(dǎo)致事情向壞的方向發(fā)展。所以,在把握住問題原則的前提下應(yīng)當(dāng)注重必要的禮節(jié),并盡可能地遵守這些禮節(jié),才能確保事物的正常、良好地發(fā)展
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非?释@得真正的友誼,進而更多的情感交流,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響?释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能非?炫c交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
社交禮儀必將影響我的人生,對我以后的工作都將起到至關(guān)重要的促進作用。正是由于當(dāng)今社會生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時甚至?xí)䴖Q定事情的最終結(jié)果,所以,任何時候不能輕視禮儀,應(yīng)當(dāng)積極主動去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀,讓我們的社會更加文明,更加和諧,人們的生活更加健康。
真的的非常感謝胡老師這樣細心的講解,在以后生活中我會將老師講的運用的實際生活中有,注重自己的禮儀,提高自身內(nèi)涵。
社交禮儀心得體會12
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀,心得體會《學(xué)溝通禮儀心得體會》。
作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的`人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個人都非?释@得真正的友誼,進而更多的情感交流,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響?释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
社交禮儀心得體會13
在總公司組織的學(xué)習(xí)活動中,我們觀看了金正昆教授禮儀講座,覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學(xué)禮儀活動非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí),使我們意識到,原來平時忽略的細小問題,其實帶給對方的負(fù)面影響是十分大的`,試想當(dāng)業(yè)主走進到我們小區(qū)門口,看見一個精神不振、衣冠不整的秩序維護員時會是什么的感覺,相信他們會有不愉快的心情,甚至?xí)䦟@個小區(qū)的秩序產(chǎn)生懷疑。而我們公司的服務(wù)宗旨是“親情式管理,人性化服務(wù)”,可我們的現(xiàn)狀卻帶給對方一種很無奈的感覺,這不就違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?
所以,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。
當(dāng)然,我作為一名物業(yè)管理人員,每時每刻,每事每處,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,“注重細節(jié),追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
社交禮儀心得體會14
隨著現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和護理學(xué)的發(fā)展,嚴(yán)格護理管理、完善護理程序、強化護士高度的責(zé)任感都是不可缺少的促進要素。然而,貫穿這些要素的其中,護士禮儀已成為當(dāng)前護理管理中急需解決的問題,是臨床護理工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。
1。對護士禮儀的認(rèn)識及語言修養(yǎng)
禮儀是護士的職業(yè)形象,儀表端莊、言談舉止、音容笑貌都有助于培養(yǎng)積極的心態(tài),養(yǎng)成高度的自制力和高超的領(lǐng)導(dǎo)才能,受到別人的尊重和愛戴,并在職業(yè)工作中獲得驚人的成績。語言是人們在社會生活中廣泛運用的一種傳遞信息和交流情感、溝通人際關(guān)系的工具,是心靈的聲音,護士美好的心靈要通過言談舉止體現(xiàn)出來,給患者留下美好的印象,從而獲得患者的信任、尊重及安全感。
2。熱情禮貌待人,產(chǎn)生美好的第一印象
患者入院時,當(dāng)班護士迎上前去,目光正視患者,點頭微笑問候,送患者到病房,讓患者休息,護士作自我介紹,向患者介紹環(huán)境、經(jīng)管醫(yī)生、飲食作息并親切的告知患者將為其提供周到的服務(wù),使患者感到親切和溫暖。住院患者由于環(huán)境改變和疾病的影響,會有不愉快、不滿甚至憤怒、憂郁等情緒。護士在護理工作中,要充分體現(xiàn)寬容大度、體貼耐心的職業(yè)性格,消除患者不穩(wěn)定情緒,引導(dǎo)患者積極配合治療護理,保持輕松愉快的心境,使患者早日順利康復(fù)。
3。規(guī)范的言行舉止是與患者溝通的橋梁
在對患者進行護理治療時,得體的稱呼使患者感到自然、親切,對老人應(yīng)用尊稱,年齡和自己相仿的可稱姓名,對兒童可適當(dāng)運用觸摸以減輕兒童的陌生、恐懼感。護士在與患者交談時,應(yīng)以平等待人的態(tài)度,尊重患者的自尊心,既要使患者感到溫暖、親切,又要保持一定的嚴(yán)肅性。如:為患者解除憂慮時,話題可從同情、關(guān)心患者的'問題談起,誘導(dǎo)患者說出心中的憂愁,護士就能了解患者的心態(tài),給予啟發(fā)、引導(dǎo)和鼓勵,用輕松愉快的語言緩解患者愁悶的心緒,獲得與患者溝通的良好關(guān)系。
隨著人類精神文明和物質(zhì)文明的發(fā)展,人們的需求水平在不斷的提高,護士禮儀教育在臨床護理中不容忽視,因此應(yīng)該將護士禮儀教育貫穿于護理患者的各個環(huán)節(jié)中,從而提高護理整體素質(zhì)。
社交禮儀心得體會15
隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高,公共社交活動越來越多,公共社交禮儀的重要性也日益凸顯。在社交活動中,文明禮貌的表現(xiàn)不僅代表個人的修養(yǎng),也彰顯了一個國家的文明程度。作為一名年輕人,通過參與各種公共社交活動,我深刻體會到了公共社交禮儀的重要性,并逐漸形成了一些心得體會。
首先,公共社交禮儀要注重傳統(tǒng)文化的繼承和弘揚。中華民族有著悠久的歷史和燦爛的文化,其中蘊含著豐富的社交禮儀。傳統(tǒng)親和的問候方式、尊長尊師的尊敬之禮以及團結(jié)友愛的交際技巧,都是我們在公共社交中應(yīng)當(dāng)重視的。例如,在參加宴會時,我們要學(xué)會使用傳統(tǒng)禮儀中的請安方式,恰如其分地向長輩和長者示敬。只有通過傳承和弘揚傳統(tǒng)文化,才能凸顯我們的身份和國家的文化底蘊。
其次,公共社交禮儀需要注重細節(jié)和練習(xí)。在公共場合中,我們要善于注意自己的形象,注重儀容儀表的整潔和得體,避免在社交活動中出現(xiàn)不雅的行為。例如,我們應(yīng)該隨身攜帶手絹,隨時用于擦拭口鼻,避免在眾人面前擤鼻涕;在用餐時要使用餐巾紙,保持餐桌的整潔。同時,我們還需要注意自己的言談舉止。在公共場合中,要注重說話的聲音和語氣的抑揚頓挫,避免說話過于大聲或過于急切,給人帶來不適。只有通過不斷練習(xí),才能提高自己的社交禮儀水平。
第三,公共社交禮儀要注重交際技巧和人際關(guān)系的維護。人際關(guān)系的處理是社會交往中至關(guān)重要的一環(huán),它關(guān)乎個人的品德修養(yǎng)和社會形象。在與他人交往時,我們要注意互相尊重和關(guān)心他人的感受,善于言辭婉轉(zhuǎn),不得以傷害他人的方式去解決問題。同時,我們還要注重交往中的禮貌待人,例如,遇到舊識要以主動打招呼方式示好,不論地位和身份如何都要表示出親和和尊重。只有通過維護好自己的人際關(guān)系,才能更好地融入社會,得到他人的認(rèn)可和尊重。
第四,公共社交禮儀還需要關(guān)注科技和網(wǎng)絡(luò)時代的變革,F(xiàn)代社會的發(fā)展,科技和網(wǎng)絡(luò)的進步,使得公共社交形式不再局限于傳統(tǒng)的面對面交流。我們需要學(xué)會在網(wǎng)絡(luò)社交中保持良好的禮儀習(xí)慣,尊重別人的觀點,避免互聯(lián)網(wǎng)言辭激烈和沖突。例如,在微博、微信等社交平臺上,我們要注意言之有度,文明用語,克制情緒,不發(fā)表不良言論,不散播虛假信息。只有通過對公共社交形式的適應(yīng)和理解,才能更好地展示自己的.形象和態(tài)度。
最后,公共社交禮儀要強調(diào)自身的修養(yǎng)和素質(zhì)提升。公共社交禮儀的表現(xiàn),不僅體現(xiàn)在外在的形象和行為舉止上,更重要的是內(nèi)在的修養(yǎng)和素質(zhì)。只有通過對自身道德修養(yǎng)和人文素質(zhì)的提升,才能更好地展示自己的公共社交禮儀。例如,我們要注重道德習(xí)慣的養(yǎng)成,始終堅持誠實守信,遵紀(jì)守法;同時,要注重自身修養(yǎng)的提升,提高自己的知識水平,充實自己的社交技巧,增強自己的社會責(zé)任感。
總之,公共社交禮儀是一個人修養(yǎng)的重要表現(xiàn),也是一座國家文明的重要標(biāo)志。通過參與各種公共社交活動,我深刻體會到了公共社交禮儀的重要性。公共社交禮儀不僅需要注重傳統(tǒng)文化的繼承和弘揚,還需要注重細節(jié)和練習(xí),維護人際關(guān)系,關(guān)注科技和網(wǎng)絡(luò)時代的變革,并強調(diào)自身的修養(yǎng)和素質(zhì)提升。在今后的社交活動中,我將不斷提高自己的公共社交禮儀水平,展現(xiàn)出一個年輕人的風(fēng)采。
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