- 相關(guān)推薦
供熱管理制度包括哪些內(nèi)容（精選10篇）
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編收集整理的供熱管理制度包括哪些內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助。
供熱管理制度包括哪些內(nèi)容 1
供熱管理制度是企業(yè)運(yùn)營中的重要組成部分，它涉及到企業(yè)的能源管理、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等多個(gè)層面。該制度旨在確保供熱系統(tǒng)的`穩(wěn)定運(yùn)行，提高能效，保障員工和居民的舒適環(huán)境，同時(shí)滿足環(huán)保法規(guī)的要求。
內(nèi)容概述：
供熱管理制度主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 供熱系統(tǒng)維護(hù)與保養(yǎng)：定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，預(yù)防故障發(fā)生，確保供熱效率。
2. 能源管理：制定能源消耗標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)控能耗，優(yōu)化能源使用。
3. 安全操作規(guī)程：規(guī)定操作人員的安全操作流程，防止事故的發(fā)生。
4. 環(huán)境影響控制：控制排放，減少對(duì)環(huán)境的影響，符合環(huán)保法規(guī)。
5. 應(yīng)急處理機(jī)制：設(shè)立應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)供熱中斷等突發(fā)情況。
6. 責(zé)任分配：明確各部門和員工的職責(zé)，確保制度執(zhí)行到位。
7. 培訓(xùn)與教育：定期對(duì)員工進(jìn)行供熱系統(tǒng)知識(shí)和安全操作的培訓(xùn)。
供熱管理制度包括哪些內(nèi)容 2
供熱管理制度是一個(gè)全面規(guī)范供熱系統(tǒng)運(yùn)營、維護(hù)、安全和效率的管理體系，旨在確保供熱服務(wù)的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。
內(nèi)容概述：
1. 供熱設(shè)備管理：涵蓋設(shè)備的采購、安裝、保養(yǎng)、檢修和更新，確保設(shè)備運(yùn)行的高效和安全。
2. 能源管理：涉及熱源的采購、儲(chǔ)存、分配和消耗監(jiān)控，以優(yōu)化能源使用，降低運(yùn)營成本。
3. 服務(wù)質(zhì)量管理：規(guī)定供熱參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，如溫度、壓力等，保證用戶供熱需求的.滿足。
4. 安全管理：制定應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行定期安全檢查，預(yù)防和處理供熱事故。
5. 環(huán)境保護(hù)：控制供熱過程中的污染物排放，遵守環(huán)保法規(guī)。
6. 人員培訓(xùn)與考核：對(duì)供熱系統(tǒng)操作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，設(shè)定考核機(jī)制，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。
7. 用戶服務(wù)與投訴處理：建立用戶反饋機(jī)制，及時(shí)處理用戶投訴，提升客戶滿意度。
供熱管理制度包括哪些內(nèi)容 3
供熱管理制度是企業(yè)管理中不可或缺的一部分，其主要作用在于確保供熱系統(tǒng)的高效、安全運(yùn)行，保障生產(chǎn)或生活區(qū)域的.穩(wěn)定供熱。這一制度通過規(guī)范操作流程、明確責(zé)任分工、強(qiáng)化安全管理，旨在降低能源消耗，預(yù)防設(shè)備故障，提高供熱服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)為員工提供清晰的工作指引。
內(nèi)容概述：
供熱管理制度主要包括以下幾個(gè)關(guān)鍵方面：
1. 設(shè)備管理：規(guī)定供熱設(shè)備的日常維護(hù)、定期檢查和故障處理流程。
2. 運(yùn)行管理：設(shè)定供熱系統(tǒng)的運(yùn)行參數(shù)，如溫度、壓力等，并規(guī)定調(diào)整機(jī)制。
3. 能源管理：制定節(jié)能措施，監(jiān)控能源消耗，優(yōu)化運(yùn)行策略。
4. 安全管理：設(shè)立安全操作規(guī)程，預(yù)防事故風(fēng)險(xiǎn)，確保人員安全。
5. 應(yīng)急處理：建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，應(yīng)對(duì)突發(fā)故障或異常情況。
6. 培訓(xùn)與考核：定期進(jìn)行員工技能培訓(xùn)和安全教育，設(shè)立績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
7. 服務(wù)管理：規(guī)范服務(wù)流程，提升用戶滿意度，處理供熱投訴。
供熱管理制度包括哪些內(nèi)容 4
供熱鍋爐管理制度是企業(yè)安全生產(chǎn)與能源管理的核心部分，旨在確保鍋爐系統(tǒng)的安全運(yùn)行，提高熱效率，減少能源浪費(fèi)，保障員工的生命安全及企業(yè)的生產(chǎn)效益。本制度涵蓋了設(shè)備管理、操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)、應(yīng)急預(yù)案、安全培訓(xùn)、責(zé)任分工等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述：
1、 設(shè)備管理：包括鍋爐設(shè)備的采購、安裝、驗(yàn)收、登記及報(bào)廢流程，確保設(shè)備符合國家相關(guān)法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
2、 操作規(guī)程：詳細(xì)規(guī)定了鍋爐的啟動(dòng)、運(yùn)行、停機(jī)步驟，以及異常情況下的處理方法，確保操作人員嚴(yán)格按照規(guī)程執(zhí)行。
3、 維護(hù)保養(yǎng)：規(guī)定定期的檢查、清潔、潤滑、調(diào)整和修理工作，預(yù)防設(shè)備故障，延長設(shè)備壽命。
4、 應(yīng)急預(yù)案：制定針對(duì)鍋爐事故的'應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，包括疏散路線、救援措施和后期恢復(fù)策略。
5、 安全培訓(xùn)：定期對(duì)操作人員進(jìn)行安全知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)，提升其應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。
6、 責(zé)任分工：明確各級(jí)管理人員、操作員和維修工的職責(zé)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)。
供熱管理制度包括哪些內(nèi)容 5
供熱服務(wù)“六要”
1、工作現(xiàn)場環(huán)境要整潔。堅(jiān)持日日保潔制度，有明確分工區(qū)域、站內(nèi)墻壁、門窗、地面、設(shè)備保持干凈、工具定置管理、不在站內(nèi)存放與工作無關(guān)物品、站外院內(nèi)整潔、根據(jù)實(shí)際，有計(jì)劃的增加綠化面積、設(shè)置宣傳牌。
2、工作著裝、編號(hào)要規(guī)范。由熱網(wǎng)所統(tǒng)一制作對(duì)外服務(wù)人員著裝標(biāo)志、工作編號(hào)。
3、服務(wù)工作要〃三到位〃：服務(wù)后清理現(xiàn)場到位，服務(wù)后效果到位，服務(wù)后向用戶講解供熱知識(shí)到位。
4、”五個(gè)公開“要到位。公司規(guī)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和上墻內(nèi)容、并列入對(duì)各支線考核內(nèi)容。
5、服務(wù)態(tài)度要熱情。由公司制定統(tǒng)一的禮儀規(guī)范、并實(shí)施嚴(yán)格考核。做到“兩聲”、“三無”，即主動(dòng)迎接聲、耐心解答聲；對(duì)用戶無責(zé)難、無推倭、無頂撞。
6、服務(wù)記錄要齊備，各支線必須具備的服務(wù)記錄有《各換熱站平面圖》、《用戶來訪記錄》、《用戶走訪記錄》、《材料、工具明細(xì)帳》、《設(shè)備明細(xì)帳》、《安全檢查記錄》、《運(yùn)行記錄》、《會(huì)議記錄》、《供熱樓房自然狀況表》、《公司下發(fā)文件記錄》、《二級(jí)管理考核記錄》、《人員外出記錄》、《現(xiàn)場作業(yè)記錄》等。
供熱服務(wù)制度實(shí)施“三自備”
“三自備”：入戶維修自備鞋套，自備工具墊、抹布，自備通訊工具。
供熱服務(wù)“五公開”
1、崗位紀(jì)律公開：不抽用戶煙、不吃用戶飯、不接受用戶饋贈(zèng)、不刁難用戶。
2、供熱標(biāo)準(zhǔn)公開：居民采暖供熱從每年xx月xx日起至翌年x月；15，16℃日止居民平均室溫不低于。
3、服務(wù)電話公開：以服務(wù)中心為服務(wù)部門，負(fù)責(zé)用戶來信、來電、來訪處理。
4、監(jiān)督電話公開：為強(qiáng)化對(duì)供熱服務(wù)的`監(jiān)督，設(shè)立監(jiān)督電話、向用戶公開。
5、公開服務(wù)人員姓名、服務(wù)編號(hào)。
以上諸項(xiàng)，一律在各中心站設(shè)立公示欄，接受用戶監(jiān)督。
供熱管理制度包括哪些內(nèi)容 6
總則：
第一條為明確供熱公司安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任，防止和減少供熱安全生產(chǎn)事故，保障本市城鄉(xiāng)居民冬季采暖，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和《城市城市供熱條例》等文件精神，制定本制度。
第二條法律、法規(guī)和規(guī)章對(duì)鍋爐、壓力管道、公安消防、作業(yè)人員持證上崗等安全監(jiān)督管理事項(xiàng)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
第三條供熱安全生產(chǎn)監(jiān)督管理以保證公司穩(wěn)定供熱為目標(biāo)，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、預(yù)防和應(yīng)急相結(jié)合的方針，實(shí)行崗位責(zé)任制的原則。
安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)
第四條供熱安全監(jiān)督管理職責(zé):
�。ㄒ唬┴瀼貓�(zhí)行國家和本市相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，制定有關(guān)供熱運(yùn)行保障、安全生產(chǎn)、應(yīng)急處置等方面的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、政策文件和措施，并組織、監(jiān)督實(shí)施。
�。ǘ┙�、完善供熱安全監(jiān)督管理制度。
1、建立并逐步完善供熱服務(wù)準(zhǔn)入與退出制度；
2、建立供熱行業(yè)安全評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度；
3、建立供熱突發(fā)事件的應(yīng)急處置制度；
4、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其它有關(guān)管理制度。
�。ㄈ┙�、完善供熱安全運(yùn)行保障工作制度。
1、供熱安全形勢分析制度，適時(shí)發(fā)布全市供熱安全形勢分析報(bào)口
2、供熱安全預(yù)警提示制度，在重大節(jié)日、重要活動(dòng)、特殊時(shí)點(diǎn)、供熱高峰期之前，有針對(duì)性地作出符合實(shí)際的全市供熱安全運(yùn)行工作部署；
3、按公司確定的供熱設(shè)施安全隱患分級(jí)分類管理要求，建立隱患排查治理監(jiān)督檢查和重大危險(xiǎn)源監(jiān)管制度，建立供熱安全隱患名錄、整改措施及治理情況臺(tái)賬；
4、供熱安全運(yùn)行監(jiān)管責(zé)任層級(jí)監(jiān)督制度；
5、供熱單位安全信用信息登記與披露制度，逐步建立和完善全市供熱企業(yè)信用信息系統(tǒng)，將供熱安全運(yùn)行保障責(zé)任主體和從業(yè)人員安全生產(chǎn)不良行為記入信息系統(tǒng)，并向社會(huì)公示；
�。ㄋ模┳龊霉岚踩a(chǎn)監(jiān)督管理的常規(guī)工作。
1、制定供熱運(yùn)行保障監(jiān)督管理工作目標(biāo)和工作要點(diǎn)；
2、督促供熱單位根據(jù)相關(guān)的供熱管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和各崗位的操作規(guī)程；
3、負(fù)責(zé)全市供熱安全運(yùn)行的監(jiān)督管理，組織全市供熱安全檢查，參與市有關(guān)部門的聯(lián)合檢查，及時(shí)指出各單位安全運(yùn)行保障體系中存在的問題并督促整改；
4、組織開展供熱安全運(yùn)行培訓(xùn)及宣傳工作，指導(dǎo)加強(qiáng)供熱安全培訓(xùn)，提高從業(yè)人員法律意識(shí)和安全意識(shí)，適時(shí)開展法律、法規(guī)、規(guī)章及供熱安全的社會(huì)宣傳，提高全民法律意識(shí)和供熱安全意識(shí)；
5、組織重大供熱應(yīng)急處置工作，編制和完善市級(jí)供熱突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，適時(shí)組織應(yīng)急預(yù)案演練，并予以修訂和完善；督促、指導(dǎo)和幫助供熱單位編制和完善應(yīng)急預(yù)案，并督促其按預(yù)案進(jìn)行演練；
6、督促供熱單位加強(qiáng)應(yīng)急體系建設(shè)，建立、健全應(yīng)急機(jī)構(gòu)、隊(duì)伍，落實(shí)應(yīng)急處置所需物資、設(shè)備等；
7、受理有關(guān)供熱、用熱安全違法違章行為、事故隱患及事故的舉報(bào)和投訴；糾正違反法律、法規(guī)、規(guī)章或者強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的供熱、用熱安全違法、違章行為，需實(shí)施行政處罰的，移送執(zhí)法部門依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定處理；依法受理供熱安全生產(chǎn)信訪事項(xiàng)；安全生產(chǎn)監(jiān)督管理內(nèi)容
第五條供熱行政主管部門對(duì)供熱單位安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的內(nèi)容是：
�。ㄒ唬┕釂挝粋浒傅怯浀那闆r。
�。ǘ┕釂挝唤踩\(yùn)行保障組織體系的情況。
1、按規(guī)定配備專（兼）職安全生產(chǎn)管理人員；
2、建立了安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)；
3、明確了各崗位的安全職責(zé)；
�。ㄈ┕釂挝婚_展安全教育培訓(xùn)和宣傳情況。
�。ㄋ模┕釂挝宦鋵�(shí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度情況。
1、建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度，包括：崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、安全檢查、安全形勢分析、設(shè)備設(shè)施維修維護(hù)、隱患排查、應(yīng)急值守等；
2、安全生產(chǎn)資金投入情況；
3、有限空間作業(yè)監(jiān)督人員按本市規(guī)定實(shí)行持證上崗，作業(yè)人員執(zhí)行相關(guān)規(guī)范要求、接受必要的安全技術(shù)知識(shí)和技能培訓(xùn)、配備安全防護(hù)用品等情況；
4、建立安全生產(chǎn)檔案的有關(guān)情況。
�。ㄎ澹┌踩[患排查治理情況。
1、制定隱患排查治理計(jì)劃；
2、建立隱患排查治理臺(tái)賬；
3、重大事故隱患治理方案；
4、重大隱患治理驗(yàn)收情況。
�。⿷�(yīng)急管理情況。
1、制訂供熱應(yīng)急預(yù)案并按規(guī)定報(bào)有關(guān)部門審查備案；
2、應(yīng)急預(yù)案演練及修訂；
3、建立與保障供熱安全相適應(yīng)的應(yīng)急搶修隊(duì)伍，配備應(yīng)急搶修設(shè)備、物資、車輛以及通訊設(shè)備；
4、采暖期內(nèi)、國家和本市重要活動(dòng)期間、重大節(jié)日等時(shí)段，按規(guī)定24實(shí)行小時(shí)應(yīng)急備勤；
5、發(fā)生突發(fā)事件及時(shí)報(bào)告；
6、供熱單位自身不具備應(yīng)急處置能力的.，是否委托專業(yè)公司承擔(dān)本單位的應(yīng)急處置。
（七）安全生產(chǎn)檢查情況。
1、制定安全檢查計(jì)劃；
2、安全檢查記錄完整；
（八）安全形勢分析情況。
1、落實(shí)安全形勢分析制度；
2、安全形勢分析記錄完整。第四章安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、第六條供熱單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)供熱運(yùn)行保障工作的特點(diǎn)，對(duì)本單位供熱設(shè)施設(shè)備檢修，燃料儲(chǔ)備、調(diào)運(yùn)，采暖試運(yùn)行，初寒期、嚴(yán)寒期、末寒期等不同時(shí)段的安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行經(jīng)常性地檢查。元旦、春節(jié)、全國及本市〃兩會(huì)〃等重要節(jié)假日和采暖季內(nèi)全國及本市安排的重大活動(dòng)期間；遇強(qiáng)風(fēng)、強(qiáng)雪、氣溫驟降以及根據(jù)市政府決定需臨時(shí)調(diào)整采暖期時(shí)間等。
第七條供熱安全檢查的主要內(nèi)容是：
�。ㄒ唬┕釂挝还芾矸秶鷥�(nèi)供熱設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行工況。
（二）各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度制定和落實(shí)情況。
（三）安全生產(chǎn)責(zé)任主體履責(zé)情況。
（四）供熱安全生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和以往薄弱環(huán)節(jié)整改、事故隱患整改情況。
�。ㄎ澹z查運(yùn)行作業(yè)人員崗位安全技能和知識(shí)教育培訓(xùn)情況才丸行國家和本市規(guī)定的持證上崗制度的情況。
�。z查應(yīng)急預(yù)案落實(shí)情況。
供熱管理制度包括哪些內(nèi)容 7
1、水質(zhì)化驗(yàn)要嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的'操作規(guī)程。
2、水處理工要持證上崗，按照規(guī)定，定時(shí)化驗(yàn)，操作過程正確，取得的各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，并完整地做好水質(zhì)化驗(yàn)記錄，將記錄保存1年以上。
3、當(dāng)爐水控制指標(biāo)超過規(guī)定值時(shí)，水處理工要及時(shí)記錄并通知司爐工，指導(dǎo)司爐工進(jìn)行排污。
4、水處理工應(yīng)做好水處理設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，如設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)人員進(jìn)行維修，并做好記錄。
5、水處理工應(yīng)妥善保管好藥品、儀器、工具。有毒藥品應(yīng)設(shè)專人專柜加鎖保管，防止發(fā)生意外。
6、嚴(yán)禁假報(bào)分析數(shù)據(jù)，水處理工對(duì)分析數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。
供熱管理制度包括哪些內(nèi)容 8
�、迮浜嫌嘘P(guān)部門貫徹執(zhí)行有關(guān)鍋爐安全法規(guī)的'實(shí)施；
�、鎸�(duì)鍋爐房各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查；
�、鐚�(duì)鍋爐工人組織技術(shù)培訓(xùn)，進(jìn)行安全教育和日�？己�；
�、杓皶r(shí)做好鍋爐登記建檔、變更和報(bào)廢等日常工作，督促檢查鍋爐及其附屬設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和定期檢修計(jì)劃的實(shí)施；
�、殡S時(shí)妥善解決鍋爐運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題和事故，并按規(guī)定及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告；
�、昱浜嫌嘘P(guān)單位進(jìn)行鍋爐安全檢查和定期檢查工作。
供熱管理制度包括哪些內(nèi)容 9
一、 崗位職責(zé)
(一)經(jīng)理崗位責(zé)任制
1、熟悉并認(rèn)真執(zhí)行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《熱水鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》、《鍋爐安全管理規(guī)則》和《北京市住宅鍋爐供暖管理規(guī)定》等有關(guān)法規(guī)，對(duì)鍋爐的安全節(jié)能、環(huán)保、衛(wèi)生負(fù)全責(zé)。
2、入冬前按有關(guān)規(guī)定配備運(yùn)行人員并組織培訓(xùn)。
3、負(fù)責(zé)管、修、燒相關(guān)人員之間的配合協(xié)調(diào)工作，保證安全運(yùn)行和正常供暖。
4、提高供暖質(zhì)量，做到科學(xué)管理。
5、搞好經(jīng)濟(jì)核算，制定和執(zhí)行獎(jiǎng)懲辦法，做到經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
6、組織好采暖供熱系統(tǒng)的維修、大修、更新、改造和停爐保養(yǎng)工作。
7、負(fù)責(zé)組織聯(lián)檢、評(píng)獎(jiǎng)、報(bào)表和總結(jié)工作。
8、負(fù)責(zé)職工的隊(duì)伍建設(shè)，做好職業(yè)道德和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
(二)技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任制
1、熟悉并認(rèn)真執(zhí)行鍋爐安全法規(guī)、有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)有關(guān)管理規(guī)定。
2、建立健全鍋爐安全技術(shù)檔案，并制定鍋爐事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案。
3、負(fù)責(zé)組織采暖供熱系統(tǒng)普查，做好技術(shù)定案和設(shè)計(jì)工作。
4、制定年度采暖供熱系統(tǒng)大修、更新和保養(yǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)安排施工、調(diào)試和竣工驗(yàn)收工作。
5、負(fù)責(zé)事故分析，解決供暖期間的技術(shù)問題，組織好維修和搶修工作，保證正常供暖和安全運(yùn)行。
6、應(yīng)用節(jié)能、環(huán)保新技術(shù)和新產(chǎn)品，節(jié)能降耗、保護(hù)環(huán)境。
7、供暖期結(jié)束，提出本年度供暖工作的技術(shù)總結(jié)報(bào)告。
8、負(fù)責(zé)與技監(jiān)、市區(qū)供暖辦和環(huán)保等主管部門的聯(lián)系工作。
9、負(fù)責(zé)職工的技術(shù)培訓(xùn)、考核和安全教育工作。
10、組織對(duì)鍋爐及其安全附件等的月檢查和經(jīng)常性檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理；情況緊急時(shí)，可以決定停爐，并及時(shí)向廠長報(bào)告。
(三)司爐班長崗位責(zé)任制
1、認(rèn)真執(zhí)行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》《熱水鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》《鍋爐房安全管理規(guī)則》等有關(guān)法規(guī)和《燃?xì)夤徨仩t運(yùn)行技術(shù)規(guī)程》，以及本廠的各項(xiàng)管理制度。
2、全面負(fù)責(zé)本班人員的思想、技術(shù)、生活安排和安全教育工作。
3、組織本班人員做好開火前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和停爐后的各項(xiàng)收尾工作。
4、對(duì)本班供暖質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任，組織并帶領(lǐng)全班人員實(shí)現(xiàn)保證供暖、保護(hù)環(huán)境、節(jié)能降耗、水質(zhì)合格和安全運(yùn)行。
5、熟練掌握和操作設(shè)備，對(duì)部分緊急情況能進(jìn)行妥善處理并及時(shí)報(bào)告，不得隱瞞事故的性質(zhì)和情節(jié)。
6、認(rèn)真填寫本班的運(yùn)行情況記錄，做好交接班工作。
7、服從管理人員指揮，配合管理人員搞好各項(xiàng)工作，不違章指揮。
8、檢查鍋爐房各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況，有權(quán)制止和糾正危及鍋爐安全、不符合安全操作規(guī)程的行為并提出處罰建議。
9、模范遵守勞動(dòng)紀(jì)律和崗位紀(jì)律，有責(zé)任勸說和制止違紀(jì)行為。
10、認(rèn)真對(duì)各崗巡檢，發(fā)現(xiàn)問題要立即責(zé)令當(dāng)班崗位人員排除和處理，排除和處理完畢后方能離開，做好各項(xiàng)記錄。
(四)司爐工崗位責(zé)任制
1、嚴(yán)格執(zhí)行鍋爐操作規(guī)程，遵守鍋爐房各項(xiàng)規(guī)章制度，不違章操作，持證上崗，保證鍋爐安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，對(duì)因違章操作造成的事故要承擔(dān)責(zé)任。對(duì)任何有害鍋爐安全運(yùn)行的違章指揮，有權(quán)拒絕執(zhí)行，并向有關(guān)方面報(bào)告。
2、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和崗位紀(jì)律，不遲到，不早退，不脫崗，不睡覺，班前、班中不喝酒，不做與司爐無關(guān)的工作。不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入鍋爐間及控制室，離崗時(shí)要征得班長的同意，不允許讓無證人員頂崗。
3、認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄，做到記錄準(zhǔn)確、如實(shí)，不得假報(bào)，保持運(yùn)行記錄完好、整潔。
4、認(rèn)真做好環(huán)境衛(wèi)生，做到文明生產(chǎn)。
5、定期排污，沖洗壓力表，做好安全閥、超溫超壓報(bào)警連鎖的人工試驗(yàn)，保持靈敏可靠。
6、嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，無力處理的事故應(yīng)立即報(bào)告班長，杜絕事故發(fā)生。
7、接受上級(jí)主管部門和本單位的安全技術(shù)培訓(xùn)和監(jiān)督。加強(qiáng)對(duì)各崗的聯(lián)系，服從班長的指揮，并做到禮貌上崗。
8、努力學(xué)習(xí)有關(guān)鍋爐安全技術(shù)知識(shí)，不斷提高鍋爐操作技術(shù)水平。
(五)設(shè)備維修工崗位責(zé)任制
1、嚴(yán)格遵守鍋爐壓力容器的檢修和其他有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)采暖供熱系統(tǒng)及其所有靜止、運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)械設(shè)備，冷熱水、風(fēng)煙系統(tǒng)以及各類采暖設(shè)施等的維修任務(wù)。保證供暖期內(nèi)安全運(yùn)行。
2、掌握并熟悉所有設(shè)備和管道系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、性能和運(yùn)行特征，提高維修技術(shù)水平，保證設(shè)備安全運(yùn)行。
3、接受檢修計(jì)劃安排，按時(shí)保質(zhì)保量地完成檢修任務(wù)。
4、嚴(yán)禁使用不合格的各種材料、備品備件。
5、嚴(yán)格執(zhí)行巡檢和交接班制度，認(rèn)真填寫記錄。
6、經(jīng)常向崗位操作人員了解設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)排除故障和制定檢修計(jì)劃，保證安全運(yùn)行，備用設(shè)備必須處于完好狀態(tài)。
7、發(fā)生事故影響供暖時(shí)，一方面要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，一方面千方百計(jì)進(jìn)行搶修，盡快恢復(fù)供暖。
8、服從指揮，服從工作需要，無條件地接受緊急檢修任務(wù)。及時(shí)排除用熱單位、住戶用熱發(fā)生的故障，做好服務(wù)，提高社會(huì)效益。
9、注意安全，檢修時(shí)必須有明顯的檢修示意標(biāo)志，并通知值班長和在崗操作人員。傳動(dòng)機(jī)械檢修必須停電示牌。工藝管道嚴(yán)禁帶壓檢修。
10、檢修完工，要填寫檢修記錄，會(huì)同有關(guān)人員共同驗(yàn)收。
11、檢修完畢時(shí)，檢查各種閥門的開關(guān)情況，安全保護(hù)裝置復(fù)位。
12、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和崗位紀(jì)律。做到文明檢修，達(dá)到:人走工地凈，活完物料清。
13、有責(zé)任幫助指導(dǎo)司爐工學(xué)習(xí)和掌握鍋爐及其附屬設(shè)備的操作技術(shù)，提高司爐工技術(shù)水平。
(六)儀表工崗位責(zé)任制
1、熟悉鍋爐房的各種電氣儀表、熱工儀表設(shè)備的工作原理、性能、參數(shù)和使用情況。
2、定期對(duì)儀表設(shè)備進(jìn)行巡回檢查，并向司爐人員了解儀表使用中存在的問題，做好記錄。對(duì)設(shè)備供應(yīng)單位“授權(quán)”檢修的儀表，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)單位聯(lián)系。
3、及時(shí)維修發(fā)生故障的儀表設(shè)備，無法修復(fù)時(shí)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、加強(qiáng)對(duì)室內(nèi)儀表設(shè)備的管理，對(duì)不合格的器件及時(shí)更換，確保儀表反映靈敏、準(zhǔn)確。
5、配合司爐工做好超溫、超壓報(bào)警及連鎖裝置的試驗(yàn)工作。
6、負(fù)責(zé)編寫年度檢修計(jì)劃，提出備品備件清單。
7、負(fù)責(zé)日常維護(hù)和年度檢驗(yàn)，對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
8、負(fù)責(zé)供暖開始前電氣儀表設(shè)備的烘干、測絕緣、試機(jī)工作。
9、負(fù)責(zé)停暖期間電氣儀表設(shè)備的斷電保護(hù)工作。
10、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。
(七)電工崗位責(zé)任制
1、認(rèn)真執(zhí)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》。熟悉鍋爐安全運(yùn)行特點(diǎn)，電氣設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能及電氣線路系統(tǒng)。熟練掌握電氣檢修、維護(hù)的規(guī)程及程序，保證安全用電，杜絕人身和電氣事故發(fā)生。
2、負(fù)責(zé)安全、計(jì)劃和節(jié)約用電，維護(hù)、保養(yǎng)、檢修用電設(shè)備和供電線路。緊急排除突發(fā)性用電故障，記錄故障隱患及排除經(jīng)過備查。對(duì)設(shè)備供應(yīng)單位“授權(quán)”檢修的電氣，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)單位聯(lián)系。
3、接受專業(yè)培訓(xùn)和考核，持證上崗。無證人員嚴(yán)禁獨(dú)自操作。
4、編制電氣設(shè)備的維修、保養(yǎng)、試驗(yàn)、更換計(jì)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施。
5、定期對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行巡回檢查，并向司爐人員了解使用情況，做好記錄。
6、服從指揮，接受指令。
7、上崗時(shí)個(gè)人安全防護(hù)齊全。嚴(yán)禁單人操作和帶電作業(yè)，作業(yè)時(shí)要有明顯標(biāo)志，并有人監(jiān)護(hù)。
8、變配電值班人員要認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄和交接班記錄，認(rèn)真交接班。
9、酗酒人員不準(zhǔn)上崗，不準(zhǔn)接班，在班人員嚴(yán)禁飲酒。
10、熟練掌握觸電急救方法，撲救電氣火災(zāi)消防器材的使用方法。
11、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得讓無關(guān)人員進(jìn)入值班室。
(八)水處理工崗位責(zé)任制
1、認(rèn)真遵守本崗位管理制度和操作規(guī)程，執(zhí)行《鍋爐水處理監(jiān)督管理規(guī)則》和《工業(yè)鍋爐水質(zhì)》標(biāo)準(zhǔn)，保證供給合格水質(zhì)。
2、熟練掌握本崗位水處理流程、設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能和自動(dòng)控制程序。
3、發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告，并與司爐工聯(lián)系，及時(shí)采取措施調(diào)整。對(duì)責(zé)任內(nèi)的設(shè)備、管線儀表加強(qiáng)檢查、維護(hù)保養(yǎng)，保證安全運(yùn)行。
4、按規(guī)定對(duì)水質(zhì)監(jiān)測、及時(shí)調(diào)節(jié)和再生樹脂，保證足夠的'合格水量。
5、管好除氧設(shè)備，符合工藝控制點(diǎn)要求，保證除氧達(dá)標(biāo)。
6、認(rèn)真填報(bào)水質(zhì)處理日志，字跡工整，保存完好。不得假報(bào)，偽造數(shù)據(jù)，不得減少化驗(yàn)次數(shù)。
7、各類配制好的并經(jīng)過核定后的分析用溶液，應(yīng)標(biāo)出配制日期、失效日期及溶液名稱，嚴(yán)禁使用未經(jīng)標(biāo)定的、過期失效的分析標(biāo)準(zhǔn)溶液。
8、保持分析儀器清潔，按時(shí)檢驗(yàn)、校正，使其處于完好、準(zhǔn)確和待用狀態(tài)。不使用未經(jīng)校正過的儀器。
9、負(fù)責(zé)制定水質(zhì)分析藥品及化工原料的購買計(jì)劃，并保管和使用。負(fù)責(zé)停爐后濕式保養(yǎng)的加藥工作。
10、負(fù)責(zé)本崗位的操作臺(tái)、儀器和儀表柜的環(huán)境衛(wèi)生，做到文明生產(chǎn)。
二、交接班制度
1、供熱鍋爐房所有跟班運(yùn)行的管理人員和各班組的工作都必須嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。
2、接班必須在鍋爐正常運(yùn)行或正常停爐規(guī)定時(shí)間的前10分鐘進(jìn)行。鍋爐出現(xiàn)事故正在處理當(dāng)中，不能進(jìn)行交接班，經(jīng)交班人員同意，接班人員可以協(xié)助參與對(duì)事故進(jìn)行分析處理，待事故處理完畢后再進(jìn)行交接班。
3、司爐工交接班時(shí)應(yīng)做到“五交”和“五不交”。
五交:(1)燃?xì)鈮毫φ＃到y(tǒng)壓力、溫度等符合要求。
(2)鍋爐及附屬設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
(3)當(dāng)班記錄填寫齊全、清楚。
(4)鍋爐房衛(wèi)生整潔。
(5)安全附件、各類儀表指示正確，動(dòng)作靈活。
五不交:(1)不交給醉酒或患病不宜操作的司爐工。
(2)接班人未到，不交給其他無證司爐人員。
(3)當(dāng)班內(nèi)發(fā)生問題，尚未向負(fù)責(zé)人匯報(bào)或未予妥善處理時(shí)不交。
(4)設(shè)備發(fā)生故障或損壞，未查明責(zé)任前不交。
(5)燃燒不正常，未弄清原因前不交。
4、接班人員必須提前30分鐘到崗。
5、接班人員未到崗時(shí)，交班人員不得私自離去。
6、接班人員必須和交班人員共同巡視，詳細(xì)了解上一班的運(yùn)行情況，仔細(xì)查看各種儀表是否正常。
7、交接班人員要認(rèn)真填寫交接班記錄，并簽字。
三、巡回檢查制度
1、鍋爐運(yùn)行巡檢人員必須按各崗位責(zé)任制的要求對(duì)鍋爐及輔機(jī)定時(shí)進(jìn)行巡回檢查，確保安全運(yùn)行。
2、巡回檢查路線及內(nèi)容，應(yīng)根據(jù)鍋爐房具體情況制定，并張貼在鍋爐房操作室墻上。各級(jí)人員應(yīng)了解自己分管部分的安全狀況、運(yùn)行要求和責(zé)職權(quán)。
3、遇下列情況應(yīng)增加巡回檢查次數(shù):
(1) 設(shè)備帶病運(yùn)轉(zhuǎn)；
(2) 新裝或新投入的設(shè)備；
(3) 設(shè)備運(yùn)行中有可疑現(xiàn)象。
4、巡檢人員要將發(fā)檢情況逐項(xiàng)及時(shí)填入運(yùn)行記錄；發(fā)現(xiàn)事故隱患或其他不安全因素應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)做好記錄。
5、巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)影響人身和設(shè)備安全的緊急情況，應(yīng)按有關(guān)規(guī)程妥善處理。
6、巡檢時(shí)間為1小時(shí)1次。
7、巡回檢查完畢，巡檢人員向值班長通報(bào)情況，并在運(yùn)行記錄上簽字。
四、檢修、維護(hù)保養(yǎng)制度
1、鍋爐及附屬設(shè)備的檢修、維護(hù)保養(yǎng)，包括日常運(yùn)行保養(yǎng)和年度檢修、維護(hù)保養(yǎng)兩方面工作。應(yīng)制定明確內(nèi)容和程序。
2、日常運(yùn)行保養(yǎng)
(1)三大安全附件保養(yǎng)(安全閥、壓力表、溫度表)；應(yīng)定時(shí)試驗(yàn)、記錄、送檢；
(2)機(jī)械設(shè)備保養(yǎng):應(yīng)定時(shí)檢查、實(shí)施、記錄如潤滑、排污、水泵冷卻水暢通和排氣、風(fēng)煙泄漏、電氣維保和跑、冒、滴、漏等。
3、年度檢修、維護(hù)保養(yǎng):計(jì)劃在每年三月末前制定。明確檢修、維護(hù)保養(yǎng)的爐號(hào)、項(xiàng)目、方法、時(shí)間和責(zé)任人。并報(bào)主管部門審查批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
4、供暖鍋爐停用期間應(yīng)根據(jù)具體情況采用有效的保養(yǎng)方法。
5、鍋爐及附屬設(shè)備的檢修內(nèi)容和檢查驗(yàn)收結(jié)果、有關(guān)責(zé)任人員名單，應(yīng)及時(shí)記載在鍋爐技術(shù)檔案和供暖設(shè)備檔案內(nèi)，以便查考。
6、供暖期間運(yùn)行人員對(duì)鍋爐及附屬調(diào)設(shè)備要做到三好(管好、用好、修好)、四會(huì)(會(huì)使用、會(huì)調(diào)試、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)排除故障)，保證設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。
7、設(shè)備要經(jīng)常保持清潔，每班前要擦拭干凈，保持環(huán)境衛(wèi)生。
五、運(yùn)行記錄制度
1、運(yùn)行記錄自點(diǎn)火試運(yùn)行之日起開始至�；鹬罩�。每班的司爐工、水處理工等必須認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄。
2、當(dāng)班人員必須按規(guī)定按時(shí)填寫各種記錄表，記錄應(yīng)準(zhǔn)確、可靠、完整，不得弄虛作假。各崗位進(jìn)行交接班時(shí)，應(yīng)在記錄表上簽字。記錄者應(yīng)對(duì)所填寫內(nèi)容的正確性負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)記錄內(nèi)容與實(shí)際情況不符時(shí)，由記錄人負(fù)責(zé)。
3、運(yùn)行記錄由供暖單位主管部門統(tǒng)一保管，并根據(jù)其內(nèi)容的重要程度確定保存期限，保存期限不得少于3年。
4、運(yùn)行記錄應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1)各種溫度記錄；
2)各種壓力記錄；
3)各種能耗記錄；
4)鍋爐及附屬設(shè)備運(yùn)行情況和故障處理記錄；
5)交接班情況記錄；
6)水質(zhì)化驗(yàn)及水處理設(shè)備運(yùn)行情況和故障處理記錄；
7)設(shè)備檢修、保養(yǎng)情況記錄；
8)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和鍋爐房管理人員檢查記錄；
9)事故記錄。
六、事故報(bào)告制度
1、鍋爐發(fā)生安全事故應(yīng)按規(guī)定及時(shí)如實(shí)地向有關(guān)方面報(bào)告。發(fā)生事故時(shí)，除及時(shí)處理外，要保護(hù)好現(xiàn)場。
2、停爐超過4小時(shí)要迅速逐級(jí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，如實(shí)介紹事故發(fā)生前后的經(jīng)過，不得瞞報(bào)、謊報(bào)或拖延不報(bào)。
3、處理事故時(shí)，應(yīng)保持頭腦清醒，判斷準(zhǔn)確，處理果斷。要首先采取有效措施防止事故擴(kuò)大。處理事故先后順序原則是“先處理影響安全的重大事故，后一般事故”。
4、處理事故時(shí)，要對(duì)其他運(yùn)行的鍋爐加強(qiáng)監(jiān)護(hù)，以確保安全。
5、運(yùn)行人員遇有事故發(fā)生時(shí)，不得離開工作崗位。
6、對(duì)發(fā)生事故應(yīng)做到“三不放過”，即:事故原因查不清不放過；職工沒受到教育不放過；沒有防范措施不放過。
7、在運(yùn)行中不論發(fā)生任何事故，都應(yīng)在事故消除后，將發(fā)生事故的經(jīng)過原因檢查情況處理方法詳細(xì)如實(shí)地填入運(yùn)行記錄。
七、水質(zhì)管理制度
1、水質(zhì)化驗(yàn)要嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的操作規(guī)程。
2、水處理工要持證上崗，按照規(guī)定，定時(shí)化驗(yàn)，操作過程正確，取得的各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，并完整地做好水質(zhì)化驗(yàn)記錄，將記錄保存1年以上。
3、當(dāng)爐水控制指標(biāo)超過規(guī)定值時(shí)，水處理工要及時(shí)記錄并通知司爐工，指導(dǎo)司爐工進(jìn)行排污。
4、水處理工應(yīng)做好水處理設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，如設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)人員進(jìn)行維修，并做好記錄。
5、水處理工應(yīng)妥善保管好藥品、儀器、工具。有毒藥品應(yīng)設(shè)專人專柜加鎖保管，防止發(fā)生意外。
6、嚴(yán)禁假報(bào)分析數(shù)據(jù)，水處理工對(duì)分析數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。
八、鍋爐房安全和保衛(wèi)制度
1、鍋爐及附屬設(shè)備應(yīng)符合安全技術(shù)規(guī)范的要求。未經(jīng)登記、檢驗(yàn)、有嚴(yán)重缺陷或“三無”產(chǎn)品，不準(zhǔn)私自投入運(yùn)行。
2、鍋爐房應(yīng)繪制設(shè)備平面布置圖和系統(tǒng)管網(wǎng)圖，并張貼上墻。
3、鍋爐房爐前、壓力表、溫度表、水泵房、調(diào)壓站、儀表間、配電室、中控室、巡回檢查走道應(yīng)有足夠的照明。
4、貫徹誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，鍋爐房要做好分工，由專人負(fù)責(zé)本鍋爐房的安全保衛(wèi)工作。
5、鍋爐房應(yīng)地面平整，走道通暢，保持所有設(shè)備整齊清潔，不準(zhǔn)在鍋爐房內(nèi)搭晾衣物等。
6、消防器材應(yīng)合格有效，放在明顯處由專人管理，并定期檢查，保證其有效。
7、備品備件堆放整齊，不得存放與鍋爐設(shè)備無關(guān)的物品。嚴(yán)禁存放易燃易爆物品及其他危險(xiǎn)品。
8、鍋爐房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、使用打火機(jī)等產(chǎn)生明火的行為。運(yùn)行期間要嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)用明火報(bào)告制度，經(jīng)批準(zhǔn)后方可施工。
9、鍋爐房門前應(yīng)注明“鍋爐房重地，閑人免進(jìn)”的字樣。除主管部門人員外，其他人員聯(lián)系工作時(shí)，須經(jīng)當(dāng)班負(fù)責(zé)人允許方可入內(nèi)。運(yùn)行期間，不準(zhǔn)鎖住或封住通往室外的門。
10、外來人員未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)進(jìn)入鍋爐房。學(xué)習(xí)參觀人員須由有關(guān)人員陪同，進(jìn)行登記，不準(zhǔn)亂動(dòng)閥門和運(yùn)行操作設(shè)備，不經(jīng)允許不得測繪、攝影、抄錄等。
11、外來人員在鍋爐房活動(dòng)期間遇有特殊緊急情況，要聽從鍋爐值班人員的指揮。
供熱管理制度包括哪些內(nèi)容 10
目前上海電氣（五河）生物質(zhì)熱電有限公司供熱管網(wǎng)處在建設(shè)、運(yùn)營交織期，涉及相關(guān)事宜較多，為了確保管網(wǎng)建設(shè)順利、運(yùn)行穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)安全，明確以下職責(zé)及相關(guān)要求。
一、安環(huán)管理部的職責(zé)
1、負(fù)責(zé)新熱用戶的開發(fā)及用汽量的調(diào)研、合同簽訂；
2、負(fù)責(zé)熱網(wǎng)建設(shè)前期的投資收益測算、申請(qǐng)報(bào)批以及聯(lián)系規(guī)劃部門、地勘單位、設(shè)計(jì)單位、控制價(jià)編制單位、招標(biāo)單位等相關(guān)工作的開展；
3、負(fù)責(zé)對(duì)施工人員培訓(xùn)、交底、資質(zhì)審查；
4、對(duì)施工過程中的質(zhì)量、進(jìn)度、安全、外部協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)；
5、及時(shí)辦理過程驗(yàn)收、資料整理、竣工驗(yàn)收、付款手續(xù)辦理、工程決算資料準(zhǔn)備等；
7、定期巡回檢查供熱管網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)聯(lián)系處理；
8、定期走訪熱用戶，了解熱用戶的基本情況，以便及時(shí)做出調(diào)整供熱計(jì)劃；
9、督促供熱質(zhì)量負(fù)荷要求；
10、及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)和分析，并按時(shí)向財(cái)務(wù)部門提供供熱報(bào)表，做好汽費(fèi)的回收工作；
11、根據(jù)公司生產(chǎn)計(jì)劃需要停汽檢修的，及時(shí)聯(lián)系熱用戶提前做好準(zhǔn)備；
12、由于生產(chǎn)異常，造成突發(fā)性停汽，要及時(shí)告知熱用戶采取措施；
13、某管線熱用戶停汽及異常用汽的'要及時(shí)通知發(fā)電技術(shù)部（工單形式）；
14、需要送汽的管線要提前一天通知發(fā)電技術(shù)部（工單形式）；
15、對(duì)供熱費(fèi)用不能及時(shí)回收的用戶及供熱管線不能保證安全運(yùn)行的，采取一定措施，直至停汽；
16、配合發(fā)電技術(shù)部做好停、送汽的相關(guān)工作。
二、發(fā)電技術(shù)部職責(zé)
1、保證蒸汽品質(zhì)符合要求；
2、對(duì)熱用戶在協(xié)調(diào)群內(nèi)提出要求要及時(shí)回復(fù)；
3、生產(chǎn)異常造成氣壓、氣溫偏低的及時(shí)告知用戶原因及恢復(fù)時(shí)間；
4、需要計(jì)劃停汽檢修的要提前5天告知安環(huán)管理部（工單形式），由安環(huán)管理部提前告知熱用戶；
5、緊急停汽的，值長要在協(xié)調(diào)群內(nèi)及時(shí)告知恢復(fù)時(shí)間；
6、管網(wǎng)運(yùn)行存在重大安全隱患危機(jī)人身安全的，應(yīng)果斷停汽；
7、配合好新建管網(wǎng)的驗(yàn)收、沖管工作；
8、做好計(jì)劃內(nèi)停送汽工作（工單形式）；
9、配合安環(huán)管理部做好熱網(wǎng)檢修工作。
三、財(cái)務(wù)部的職責(zé)
1、根據(jù)安環(huán)部提供的用汽量，按時(shí)開出汽費(fèi)發(fā)票及資金結(jié)算工作；
2、協(xié)助安環(huán)管理部汽費(fèi)回收工作；
3、配合安環(huán)管理部做好投資收益測算、汽價(jià)核定、工程款支付等工作。
【供熱管理制度包括哪些內(nèi)容】相關(guān)文章：
顧客管理制度包括哪些內(nèi)容08-27
液化管理制度包括哪些內(nèi)容09-02
游泳管理制度包括哪些內(nèi)容08-27
精裝管理制度包括哪些內(nèi)容08-21
廠管理制度包括哪些內(nèi)容08-20
各種管理制度包括哪些內(nèi)容08-21
容器管理制度包括哪些內(nèi)容10-02