培訓(xùn)計劃方案[范例14篇]
時間過得太快,讓人猝不及防,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),此時此刻我們需要開始做一個計劃。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編為大家整理的培訓(xùn)計劃方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)計劃方案 篇1
【課程背景】:
新員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)是一種最常用的人力資源開發(fā)方法,但普遍存在的情況是太多企業(yè)不能保證這些方案具有較高的質(zhì)量和效度,存在著這樣或那樣的缺欠。理想的員工入職培訓(xùn)引導(dǎo)方案應(yīng)該能夠向新員工提供他們需要的信息,幫助他們盡快適應(yīng)組織。另外,入職培訓(xùn)引導(dǎo)是一段很有利的時期:通過這段時間,可以減輕新員工的焦慮,強(qiáng)化組織的價值觀,并且激勵新員工去做好他們的新工作。然而,很多組織并沒有利用這些機(jī)會獲得上述好處。
【課程簡介】:
新員工在進(jìn)入組織時,面臨著許多挑戰(zhàn)。他們要學(xué)會對于他們有效地進(jìn)行工作所必需的技能和行為,同時,他們還要知道組織和工作團(tuán)隊(duì)的規(guī)范和期望。有一個重要的概念叫“組織社會化”,是指圈外人怎樣轉(zhuǎn)化為得到認(rèn)可的和有效率的圈內(nèi)人。成功的社會化能夠產(chǎn)生對新員工和組織都很重要的結(jié)果,包括職位的滿意度、工作績效和流動率。如果組織運(yùn)用好各種策略來讓新員工融入組織,這些策略都會對新員工的態(tài)度和行為產(chǎn)生影響。然而,并非所有的新員工都會回應(yīng)組織的'這種努力,可大部分新員工也會在采取行動之前積極收集信息,運(yùn)用各種戰(zhàn)略和不同的信息資源,來學(xué)習(xí)有關(guān)組織和組織期望他們扮演的角色的各個方面。
本課程在幫助新員工轉(zhuǎn)化有效率和獲得接受的圈內(nèi)人的兩種方法是:現(xiàn)實(shí)工作預(yù)覽和員工入職引導(dǎo)。
【課程特點(diǎn)】:
職業(yè)化:這是一套標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)化入職引導(dǎo)與培訓(xùn)方案
操作性:企業(yè)可依次標(biāo)準(zhǔn)建立屬于自己企業(yè)的入職培訓(xùn)流程
實(shí)用性:實(shí)用價值強(qiáng),彌補(bǔ)了普通企業(yè)關(guān)于員工入職、培訓(xùn)的缺失
工具性:流程中標(biāo)準(zhǔn)的表格植入是入職培訓(xùn)中必不可少的工具
享受性:聽完這個入職、引導(dǎo)、培訓(xùn)過程,如同享受了一次星級服務(wù)的溫暖
【課程收益】:
描述組織如何讓新員工成為圈內(nèi)人即“社會化”的內(nèi)容、成果和過程
陳述新員工進(jìn)入組織面臨的挑戰(zhàn),以及幫助他們獲得成功的因素
描述新員工預(yù)覽現(xiàn)實(shí)工作的方法,并解釋這種方法能夠?yàn)榻M織和新員工帶來什么利益
定義并解釋員工入職引導(dǎo)的目標(biāo)。
確定有效的員工入職引導(dǎo)方案所具備的特點(diǎn)。
學(xué)習(xí)有關(guān)設(shè)計、實(shí)施和評價有效的員工入職引導(dǎo)方案的關(guān)鍵要素。
【課程對象】:
新入職員工、調(diào)崗員工、輪崗員工、人力資源部、中高管理者。
【課程時間】:
1天,6小時
【課程大綱】:
一、 引言
1. 研討:《你是否曾經(jīng)……》
故事:曹操與劉備的“入職引導(dǎo)”
2. 新員工入職面臨的問題——政策解決的問題。
3. 新員工入職引導(dǎo)四大原則——“您”的引導(dǎo)很重要。
二、 社會化:成為圈內(nèi)人的過程。
1. 社會化的基本概念
職位說明書與“角色”:個人如何做才能適應(yīng)組織的要求。
角色溝通與角色定位:個人、同事、直接主管、高層管理者對同一角色有不同的看法。
群體規(guī)范:圈內(nèi)人共同贊同的行為。
期望:對可能的行為、感受、規(guī)定和態(tài)度的信賴感
“期望”影響滿意度、績效、認(rèn)同感、流失率
不切實(shí)際的過高期望
新員工檢驗(yàn)期望
2. 社會化的內(nèi)容
基礎(chǔ)培訓(xùn)
有關(guān)組織的培訓(xùn)
工作團(tuán)隊(duì)功能的培訓(xùn)
特定職位的技能培訓(xùn)
個人的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
3. 社會化的結(jié)果
正面結(jié)果
負(fù)面結(jié)果
培訓(xùn)計劃方案 篇2
一、總則
辦公室作為公司的一個重要部門,負(fù)責(zé)處理公司日常事務(wù)。包括對上級任務(wù),指示做到上通下達(dá);協(xié)助督促各部門之間正常工作的開展;管理公司的一些物資,包括檔案、辦公用品、用具及報刊、雜志等;會議室的管理及服務(wù);負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)接待活動的工作人員的統(tǒng)一調(diào)配和后勤保障;負(fù)責(zé)會議紀(jì)要的形成及會議精神的傳達(dá)等等。 由此可以看出,辦公室是一個服務(wù)于生產(chǎn),溝通上下的部門,所以,辦公室的培訓(xùn)就應(yīng)該是多方面的,除了基礎(chǔ)工作外(如會議記錄的格式)更多的應(yīng)該注重服務(wù)意識和各種禮儀的培養(yǎng)。所以,為全面提升辦公室人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、進(jìn)一步推進(jìn)辦公室工作的開展、更好的為生產(chǎn)服務(wù),結(jié)合實(shí)際,特制定《行政辦公室20xx年員工培訓(xùn)計劃》。
二、培訓(xùn)對象
辦公室全體員工(可根據(jù)個人崗位不同,內(nèi)容靈活調(diào)配)。
三、培訓(xùn)時間
培訓(xùn)時間:20xx年1月至11月,每月中旬、月底各一晚,時間為19:00-20:30分(時間可根據(jù)實(shí)際需要臨時調(diào)整)
四、培訓(xùn)內(nèi)容安排
。ㄒ唬、文字工作培訓(xùn)
文字工作是辦公室最主要的一項(xiàng)工作之一,故加強(qiáng)文字工作的培訓(xùn)顯得尤為重要。現(xiàn)擬定20xx年文字工作培訓(xùn)內(nèi)容如下:
1、文字寫作培訓(xùn)。
擬定1-2月進(jìn)行文字寫作的培訓(xùn)。文字的寫作主要包括會議記錄的格式內(nèi)容以及各種日常公文、總結(jié)的草擬等。
2、檔案管理培訓(xùn)。
3-4月培訓(xùn)檔案管理,主要包括檔案的管理工作、進(jìn)行電子檔案的制作、定期就檔案進(jìn)行全面整理、對新檔案進(jìn)行整理、歸類、保存以及檔案管理系統(tǒng)的'使用等
(二)、管理培訓(xùn)
1、辦公用品管理培訓(xùn)。
擬定5-6月進(jìn)行,內(nèi)容主要為學(xué)會對辦公用品進(jìn)行統(tǒng)籌分配管理管理,做好物資采購分配、及清點(diǎn)登記,并負(fù)責(zé)發(fā)放領(lǐng)用。學(xué)會對辦公用品的進(jìn)出進(jìn)行相應(yīng)臺帳登記。
2、會議室的管理培訓(xùn)
為了更規(guī)范公司會議室的管理,做到合理分配各項(xiàng)使用時間,故從7月起進(jìn)行會議室的管理培訓(xùn),時間為期一個月,主要培訓(xùn)各個人員的統(tǒng)籌安排管理能力。
(三)服務(wù)禮儀培訓(xùn)
辦公室作為后勤保障部門,應(yīng)樹立良好的服務(wù)意識,所以一個好的服務(wù)態(tài)度及禮儀就顯得尤為重要了。故8-10月兩個月安排禮儀的培訓(xùn),主要包括儀容儀表、禮貌、禮節(jié)、禮儀、工作紀(jì)律、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn)
。ㄋ模└黜(xiàng)管理制度、細(xì)則的培訓(xùn)
11月份進(jìn)行公司的各項(xiàng)管理制度以及工分制考核細(xì)則等各項(xiàng)制度的培訓(xùn),希望能加強(qiáng)各位員工的紀(jì)律意識
介于工分制系統(tǒng)、SAP系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)公司已組織過大規(guī)模的培訓(xùn),故不再制定此計劃。
五、培訓(xùn)紀(jì)律
1、以上培訓(xùn)到年底12月份進(jìn)行考核。
2、參加培訓(xùn)的職工,必須準(zhǔn)時到培訓(xùn)地點(diǎn),由考勤員負(fù)責(zé)考勤簽到,遲到、早退的根據(jù)公司工分制規(guī)定實(shí)施。
希望能夠通過一系列的培訓(xùn),將辦公室的工作完成的更好,使辦公室每個成員都得到能力上的提升。
培訓(xùn)計劃方案 篇3
一、培訓(xùn)目的
1、熟悉掌握ICU基本護(hù)理理論和技能
2、熟悉常見疾病的檢測和護(hù)理
3、熟悉ICU布局及臨床工作
二、培訓(xùn)方式
1、理論學(xué)習(xí)
2、技能訓(xùn)練
3、自學(xué)
三、培訓(xùn)時間
6個月
四、培訓(xùn)管理:
1、指定ICU護(hù)理專業(yè)組長或護(hù)理組長進(jìn)行一對一帶教
2、根據(jù)ICU制定的新入護(hù)士培訓(xùn)計劃,結(jié)合ICU實(shí)際進(jìn)行教學(xué)。
3、每月進(jìn)行操作考試一次(由帶教老師考核
4、由護(hù)士長或帶教老師于6月底進(jìn)行理論和操作考試(2個操作,成績合 格結(jié)束新入護(hù)士培訓(xùn)課程。
5、培訓(xùn)期結(jié)束由帶教老師寫出培訓(xùn)總評
五、培訓(xùn)內(nèi)容
(一理論培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)培訓(xùn)計劃參加ICU 三基三嚴(yán) ( 三基 :基本理論、基本知識、基本技能。 三嚴(yán) 即:嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度、嚴(yán)肅作風(fēng)理論學(xué)習(xí),理論培訓(xùn)內(nèi)容包括:科室工作環(huán)境,物品放置,科室規(guī)章制度,各班職責(zé),基礎(chǔ)護(hù)理知識,? 疾病護(hù)理常規(guī),專科疾病病理生理和臨床表現(xiàn),常見危重患者搶救流程。
(二操作培訓(xùn)內(nèi)容
1.熟練掌握:手衛(wèi)生,出入院護(hù)理技術(shù),生命體征測量,口服給藥,靜脈輸液,真空采血技術(shù),靜脈注射法,口腔護(hù)理,氧氣吸入,無菌技術(shù),肌肉注射,皮內(nèi)注射,皮下注射,物理降溫,軸線翻身,單人CPR,TPN,CPT,手術(shù)前后的一般護(hù)理,患者跌倒的預(yù)防等。
2.掌握:鼻飼,霧化吸入,吸痰,氣管切開,氣管插管吸痰,胃腸減壓技術(shù),灌腸技術(shù),患者搬運(yùn)法,患者約束法,痰標(biāo)本采集法。
3.掌握:監(jiān)護(hù)儀,呼吸機(jī)的使用與保養(yǎng)。
4.掌握外科危重患者的護(hù)理及記錄。
5.熟悉:微量輸液泵的使用,輸血,心電監(jiān)護(hù)技術(shù),導(dǎo)尿技術(shù)
6.了解ICU常見的`?撇僮:氣切護(hù)理,CVP監(jiān)測,ABP監(jiān)測,呼吸機(jī)連接與基本參數(shù)調(diào)試,深靜脈置管護(hù)理,氣管插管口腔護(hù)理,扣背排痰,亞低溫治療。1 培訓(xùn)對象
由護(hù)理部分配至ICU新護(hù)士共24名,年齡21~33歲,其中本科3名,大專18名,中專3名;工作時間最長13年,最短2年。
2 培訓(xùn)方式
2.1 入科教育 為期1周,內(nèi)容包括:
(1介紹ICU環(huán)境,學(xué)習(xí)ICU制度和規(guī)程以及了解其工作特點(diǎn),各類護(hù)理表格填寫要求,各級護(hù)理人員職責(zé)。
(2學(xué)習(xí)危重病人及家屬的心理需求以及ICU病人、家屬交流的基本技巧。
2.2 ICU風(fēng)險管理內(nèi)容培訓(xùn) 為期2周,內(nèi)容包括:
(1接收病人準(zhǔn)備及程序。
(2ICU交接班注意事項(xiàng),要點(diǎn)。
(3ICU高危因素的預(yù)防和處理,如非計劃性拔管、ICU譫妄病人的處理、使用呼吸機(jī)期間發(fā)生停電的處理。
(4閱讀科室小交班本,內(nèi)容為科室所發(fā)生問題的分析及采取措施。此項(xiàng)培訓(xùn)主要通過帶教老師的介紹及查閱科室相關(guān)資料。培訓(xùn)內(nèi)容考核貫穿于?萍夹g(shù)操作考核中。
2.3 ?评碚撆嘤(xùn) 為期3周,內(nèi)容包括:
(1血流動力學(xué)監(jiān)測。
(2呼吸道評估及呼吸道管理icu護(hù)士培訓(xùn)計劃icu護(hù)士培訓(xùn)計劃。
(3多臟器功能障礙綜合征的監(jiān)護(hù)。
(4ICU病人的管道護(hù)理。
(5ICU常用藥物,介紹ICU常見血管活性藥物使用范圍、注意事項(xiàng)、配置及換算方法,鎮(zhèn)靜肌松藥物在ICU的應(yīng)用,觀察要點(diǎn)。
(6常見惡性心律失常的識別。主要通過每周1次的科室集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及科室相關(guān)資料的學(xué)習(xí)。由帶教老師及護(hù)士長負(fù)責(zé)考核并記錄備案。
2.4 專科技術(shù)培訓(xùn) 為期3周,新進(jìn)ICU護(hù)士入科時即給予ICU專科技術(shù)操作清單,清單內(nèi)容包括:
(1監(jiān)護(hù)儀使用。
(2各種呼吸機(jī)及除顫儀操作。
(3輸液泵、注射泵的使用。
(4心電圖機(jī)的操作。
(5冰毯機(jī)的操作
(6吸痰(呼吸機(jī)、氣管切開、氣管插管。
(7各種穿刺、插管的配合。此項(xiàng)培訓(xùn)由帶教老師負(fù)責(zé),最終由護(hù)士長對每項(xiàng)?萍夹g(shù)操作負(fù)責(zé)考核并記錄備案。
培訓(xùn)計劃方案 篇4
培訓(xùn)計劃方案 篇5
一、指導(dǎo)思想
在新一輪的學(xué)校發(fā)展和課程改革中,為使老師的教育觀念和教學(xué)方法手段能適應(yīng)教育現(xiàn)代化和實(shí)施素質(zhì)教育的要求,我校根據(jù)新一輪繼續(xù)教育目標(biāo)及老師教育教學(xué)的實(shí)際需要,按照理論和實(shí)際相結(jié)合的原則,在老師職業(yè)道德修養(yǎng)、現(xiàn)代教育教學(xué)理論、課堂教學(xué)方法及科研課題探討等方面組織開展形式多樣、力求實(shí)效的各項(xiàng)培訓(xùn)活動,以提升老師的師德品位,促進(jìn)老師專業(yè)化發(fā)展,努力營造老師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。校本培訓(xùn)以貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》的精神為指導(dǎo)思想,造就一支品德高尚、觀念新穎、業(yè)務(wù)精湛的師資隊(duì)伍為目標(biāo),切實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育,培養(yǎng)創(chuàng)新人才。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
面向全體老師,以師德為首,以新課程改革為重點(diǎn),以實(shí)效為目的,以新課程實(shí)驗(yàn)改革為突破口,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,以求得學(xué)校新一輪發(fā)展的動力。通過實(shí)施校本培訓(xùn),使廣大老師提高職業(yè)道德素養(yǎng),確立正確的教育觀念,了解本學(xué)科的發(fā)展趨勢,完善知識結(jié)構(gòu),提升知識層次,具有較強(qiáng)的教育教學(xué)能力、實(shí)踐創(chuàng)新能力和教育教學(xué)研究能力,提高履行崗位職責(zé)和實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平,適應(yīng)基礎(chǔ)教育發(fā)展的需要,成為覺悟高、觀念新、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、善創(chuàng)新的教育工作者。
三、培訓(xùn)形式
學(xué)校除參加上級有關(guān)部門的集中學(xué)習(xí)、教研和培訓(xùn)外,主要通過以學(xué)校為主陣地的校本培訓(xùn)來提高自身,完善自我,我校的校本培訓(xùn)包括以下幾種形式。
1、專題講座
2、以學(xué)校或教研組為單位進(jìn)行參與式、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。圍繞某學(xué)科、研討課等,參與和體驗(yàn)反思自己或他人的教學(xué),在交流和研討中學(xué)習(xí)他人的長處,提高自己的認(rèn)識,產(chǎn)生新的思想和理念。
3、采用“集體與個人”培訓(xùn)方式,集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,突出培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。
4、召開各種形式的座談會,例:教研活動專題研討會、班主任例會、家長會等,及時了解學(xué)校的教育教學(xué)情況,以便老師互相溝通,搭建互相學(xué)習(xí)的平臺,使社會和家長積極支持并參與學(xué)校教育教學(xué)工作。
5、通過參加各級各類的教育教學(xué)活動。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、教育科研能力提升培訓(xùn);
2、心理健康輔導(dǎo)培訓(xùn);
3、班主任培訓(xùn);
4、老師職業(yè)道德規(guī)范;
5、課堂教學(xué)有效性
五、培訓(xùn)措施
(一)成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體領(lǐng)導(dǎo)校本培訓(xùn)工作
組長:
副組長:
組員:
(二)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高師德修養(yǎng),更新教育觀念
提高老師的理論水平,培養(yǎng)老師的崇高師德,使老師敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè),從而形成一支踏實(shí)工作、樂于奉獻(xiàn)的老師隊(duì)伍是校本培訓(xùn)的重要內(nèi)容。學(xué)習(xí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》等黨的教育方針政策,以提高理論和政治修養(yǎng),提高師德水平,同時教研組利用每周的學(xué)科教研活動,進(jìn)一步活化學(xué)習(xí)形式,精心挑選與學(xué)科相關(guān)的理論文章或經(jīng)驗(yàn)總結(jié),組織老師在學(xué)科組內(nèi)交流、分析、討論現(xiàn)代化教育理論和我校課堂教學(xué)的相關(guān)點(diǎn)和生長點(diǎn),從而探索和尋找兩者的最優(yōu)結(jié)合點(diǎn),使老師能將所學(xué)的教學(xué)理論知識及時用于自己的教學(xué)實(shí)踐,反過來再進(jìn)一步反省自己的教學(xué)行為,使教學(xué)實(shí)踐經(jīng)歷“實(shí)踐――探索――完善――實(shí)踐――成功”之路,同時又用更新的教育觀念去推廣、發(fā)展自己的成功的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),起到學(xué)科教學(xué)示范作用。同時,要求每位老師自己有關(guān)教育教學(xué)的學(xué)習(xí)材料進(jìn)行自學(xué),并要求做好政治、業(yè)務(wù)筆記。
。ㄈ┝⒆阈1,切實(shí)抓好崗位培訓(xùn)。
1、抓好老師讀書活動,營造學(xué)習(xí)氛圍。
學(xué)校為老師訂閱各種教育教學(xué)報刊、雜志、專業(yè)書籍,圖書室向老師們推薦學(xué)習(xí)書目,教學(xué)管理人員把各類教育雜志上有關(guān)課改的前沿信息、教學(xué)案例等及時推薦給老師。學(xué)校定時組織教研例會、教研活動,讓老師們合作研討、互相學(xué)習(xí)、共同提高。
2、圍繞新課程,扎實(shí)開展活動,切實(shí)提高實(shí)效。
。1)加強(qiáng)新課程課堂教學(xué)管理并對管理內(nèi)容進(jìn)行檢查,做好各項(xiàng)檢查記錄及相關(guān)資料的收集。
。2)立足課改,不斷深入實(shí)施新課程。扎實(shí)開展實(shí)施新課程活動。以學(xué)科為單位,交流、反思教學(xué)情況,進(jìn)行案例交流、經(jīng)驗(yàn)交流、論文交流等,既注重切實(shí)解決實(shí)際問題,又注重概括、提升,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、探索規(guī)律,逐漸形成我校民主、開放、有效的教育教學(xué)活動格局。
。3)大力開展校本教研。經(jīng)過幾年的課程改革,新課程理念日益深入人心,正轉(zhuǎn)化成老師的教學(xué)行為。我們的任課老師自覺學(xué)習(xí)、積極思考、深入研究,體現(xiàn)了對新課程理念由不甚理解到逐漸理解到付諸實(shí)踐再到加深理解的`過程。她們從備課、設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)到選擇教學(xué)方法與教學(xué)手段;從授課形式到評價方法;從對教材的理解到對學(xué)生個性的關(guān)注等都進(jìn)行了相應(yīng)的改革,使我校課堂教學(xué)呈現(xiàn)出一種蓬勃向上的喜人局面。因此,我們要興研究之風(fēng),開展“備課、上課、評課和觀摩課”等系列教研活動,同時,在教研活動中圍繞課題,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,結(jié)合學(xué)生實(shí)際,結(jié)合課堂實(shí)踐,把實(shí)踐中的疑問、困惑進(jìn)行歸納、篩選,確定一個討論專題,組織交流討論,使老師沿著計劃——行動——觀察——反思這一互聯(lián)互動的螺旋式的漸進(jìn)過程,求得問題的解決。真正“開展自己的教學(xué)研究”、“解決自己的教學(xué)問題”、“改善自己的教學(xué)實(shí)踐”不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高教育教學(xué)研究能力。從而促進(jìn)老師間的互動式交流和老師與新課程的共同成長,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、共同提高的目的。
。ㄋ模┲鸩酵晟菩1九嘤(xùn)機(jī)制。
校本培訓(xùn)是一項(xiàng)長期而艱巨的工作。要使這項(xiàng)工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、系列化就必須在實(shí)踐中逐步探索,積累經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整,充實(shí)內(nèi)容,逐步建立校本培訓(xùn)的體系,構(gòu)建校本培訓(xùn)機(jī)制。為此,擬做好以下幾項(xiàng)工作。
1、成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)計劃的制定與實(shí)施。
2、各項(xiàng)培訓(xùn)統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一協(xié)調(diào),列出培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時間、形式,及早公布,使培訓(xùn)明確有序,進(jìn)展順利。
3、培訓(xùn)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的教學(xué)水平。培訓(xùn)前要制定培訓(xùn)計劃。
4、建立考核與獎懲制度,以調(diào)動老師的積極性,實(shí)行過程監(jiān)控,結(jié)果考核?己私Y(jié)果納入老師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容。
培訓(xùn)計劃方案 篇6
一、課程設(shè)置及內(nèi)容
全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓(xùn)練兩大科目。
其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護(hù)知識。
工作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。
二.培訓(xùn)的目的及要求
1、培訓(xùn)目的
1)保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常識教學(xué)為主,在教學(xué)過程中,應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識,在工作中的操作與運(yùn)用,并基本掌握現(xiàn)場保護(hù)及處理知識。
2)職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容,使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。
3)法律常識教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一,要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī),成為懂法、知法、守法的公民,運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。
4)工作技能培訓(xùn)以出入口門衛(wèi)守護(hù),定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容,在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運(yùn)用所學(xué)的技能保護(hù)公司財產(chǎn)以及自身安全。
2、培訓(xùn)要求
1)保安理論培訓(xùn)
通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處置的原則和方法。
2)消防知識及消防器材的使用
通過培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護(hù)公司財產(chǎn)和員工生命財產(chǎn)的安全。
3) 法律常識及職業(yè)道德教育
通過法律常識及職業(yè)道德教育,使保安樹立法律意識和良好的職業(yè)道德觀念,能夠運(yùn)用法律知識正確處理工作中發(fā)生的各種問題;增強(qiáng)保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)更好的為公司服務(wù)的精神。
4) 工作技能培訓(xùn)
通過崗位操作指引與標(biāo)準(zhǔn)使保安在今后的執(zhí)勤任務(wù)中能夠處理崗位異常情況并及時報告,能發(fā)現(xiàn)火險、水電、泄漏、盜竊等安全隱患并及時報告。
5) 現(xiàn)場救護(hù)
通過理論知識和專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),掌握必要的安全防范知識,能按規(guī)定設(shè)置隔離區(qū),保護(hù)案件、事故現(xiàn)場為以后工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、保安業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識
2、消防知識及器材使用
1)火災(zāi)常識
2)火災(zāi)預(yù)防
火災(zāi)是威脅人類安全的重要災(zāi)害,就其破壞性來看,是僅次于旱災(zāi)、水災(zāi)的第三大災(zāi)害;馂(zāi)尤其是在工廠中發(fā)生的火災(zāi),大部分是可以預(yù)防的。保安應(yīng)該學(xué)習(xí)掌握一些防火知識、了解一些火災(zāi)發(fā)生的原因。
發(fā)生火災(zāi)的主要原因:
。1)明火引燃--如明火作業(yè),吸煙者亂扔未熄滅的煙頭和火柴等,在宿舍內(nèi)焚燒雜物,使用液化氣、汽油、灑精等易燃易爆物不當(dāng)?shù)取?/p>
。2)亂接亂拉電線--如因電線短路或因接觸不良發(fā)熱而引起火災(zāi);
(3)使用電器不當(dāng)--如電燈泡靠近可燃物長時間烘烤起火;使用電熱器無人監(jiān)管而烤燃起火;長時間使用電器不檢修,電線絕緣老化,漏電短路而起火等。
。4)在宿舍使用大功率電器—員工在宿舍內(nèi)的線路是按日常照明、使用小收錄機(jī)等情況而設(shè)計的,如使用電爐、電飯煲、電熱杯、熱得快等電器常使電線過載發(fā)熱而起火。
3)火災(zāi)預(yù)防措施:
日常巡查
。1)查各公司的通道、安全出口、消防器材、消防指示燈、電箱電房是否堵塞;
。2)查場內(nèi)有無亂接電線,操作時用電是否安全可靠;
。3)夜間巡查各門、窗、水、電是否關(guān)好,是否有員工在酒吧間逗留
。4)巡查時對所發(fā)現(xiàn)的問題及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,并做好記錄;
。5)檢查員工有無吸煙等。
消防器材檢查方法
滅火器
(1)檢查滅火器架是否損壞 ,是否放有雜物或在表面亂寫亂畫;
。2)看滅火器壓力表是否正常 ,當(dāng)指標(biāo)位于綠色區(qū)或黃色區(qū)域,表示該滅火器正常,當(dāng)指針位于紅色區(qū)域表示滅火器失效須更換;
。3)當(dāng)檢查滅火器重量減輕10%時,及時申請更換;
。4)檢查滅火器保險銷鉛封是否正常,如有松動須更換;
。5)檢查滅火器有無過期,如有過期或鋼瓶損壞或噴咀堵塞須更換;
。6)每月檢查一次并填寫檢查卡。
消防栓
(1)檢查玻璃、箱體是否損壞;
(2)檢查水帶、槍嘴是否破損,水帶卷法是否正確;
(3)打開水開關(guān)檢查水壓情況,開關(guān)是否靈敏,有無違章使用消防水;
。4)每月檢查一次并填寫好檢查記錄表;
。5)如有以上問題須及時通知部門主管整改。
應(yīng)急燈
。1)檢查的方法的兩種:一是按TEST掣,二是斷掉電源,然后觀察其頂部兩個大照明燈是否亮,如不亮表示故障;
。2)當(dāng)檢查到燈不夠亮?xí)r,則表示應(yīng)急燈內(nèi)電池不夠,需要換電池;
。3)每月檢查一次并有記錄,發(fā)現(xiàn)以上問題要及時通知部門維修。
消防警鈴
。1)檢查消防警鈴總制,看電壓顯示“正!苯∈欠窳林;
(2)檢查各部門警鈴是否有破損,堵塞;
。3)每半年進(jìn)行一次測試,消防演習(xí)前進(jìn)行一次檢測。
出路燈
。1)在有電源情況下,看燈箱是否亮著,不亮則及時維修。
防毒面罩
。1)檢查是否有穿孔或破損,如有則立即更換;
(2)檢查防毒面罩使用年限是否過期 ;
(3)每月檢查一次并有記錄。
防火門
。1)上班時間嚴(yán)禁上鎖;
。2)門必須是由內(nèi)向外開啟;
(3)門口如果堵塞要及時清理;
(4)上班時間一個公司至少保證有2個安全出口 。
安全通道
。1)檢查安全通道是否暢通,有無阻塞或有員工作業(yè);
。2)貨物擺放是否整齊,有無超高或傾斜。
協(xié)助消防演習(xí):
。1)與消防演習(xí)計劃的制定,并通報公司目前情況;
。2)做好消防演習(xí)的后勤服務(wù)工作;
。3)配合疏散人員、警戒及維護(hù)演習(xí)現(xiàn)場。
處理突發(fā)事件:
。1)熟悉公司各部門的安全通道路線圖,消防器材的位置;
。2)掌握報警的方法及程序;
。3)熟悉各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
4、法律常識
主要以《憲法》《刑法》《治安管理處罰條例》《勞動法》為主
5、職業(yè)道德
1)保安人員應(yīng)具備的職業(yè)道德
忠于職守、勇于奉獻(xiàn)
保安服務(wù)職業(yè)的特殊性要求保安人員在任何時候、任何情況下都必須忠于職守,嚴(yán)守工作紀(jì)律,對工作極端負(fù)責(zé),認(rèn)真履行保安人員的義務(wù),在工作中要以國家利益、人民利益、公司利益為重,關(guān)鍵時刻能夠挺身而出,同擾亂社會秩序,侵害國家和人民利益的行為進(jìn)行斗爭。
熱愛本職工作,精益求精
高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來自保安人員對自身職業(yè)的深刻理解和執(zhí)著熱愛,也來自于對專業(yè)知識的認(rèn)真鉆研和刻苦學(xué)習(xí),它要求保安人員在工作發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù),對工作精益求精。
熱心服務(wù),禮貌待人
全心全意為人民服務(wù),為用戶服務(wù),是保安服務(wù)業(yè)的宗旨,也是保安服務(wù)業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下能夠贏得信譽(yù),占領(lǐng)市場的主要保證。
清政廉潔,奉公守法
保安人員作為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安的一支輔助力量,應(yīng)具有較強(qiáng)的遵紀(jì)守法意識和清政廉潔的高尚質(zhì)量,要求別人遵守的規(guī)章制度首先自身要嚴(yán)格遵守,不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情,絕不越權(quán)去做,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許的。
遵守社會公德
保安人員作為社會的一個群體,無論在工作崗位上,還是在日常社會活動中,都應(yīng)該模范地遵守社會公德,原因?yàn)樯鐣乱月殬I(yè)道德為基礎(chǔ),職業(yè)道德是社會公德在各個職業(yè)領(lǐng)域的延伸。
2)保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)
高度的警惕性
警惕性主要要求保安具備高度的責(zé)任感,隨時警惕不法分子犯罪陰謀,及時揭露違法行為。
保安人員隨時要有自我保護(hù)意識!
保安人員應(yīng)具備的禮儀
保安員作為公共執(zhí)法的代言人,他的禮儀舉止要得體,以下從三個方面來闡述
3)敬禮
保安敬禮主要有兩種:舉手禮、注目禮。
4)儀容
(1)發(fā)型
男保安不準(zhǔn)留大包頭,不準(zhǔn)留長發(fā),不準(zhǔn)留胡須。
(2)服飾
保安不能隨意追求地方群眾的裝扮,如戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指等。
(3)佩戴
保安著制服時,只佩戴公司統(tǒng)一頒發(fā)的服裝不得佩戴其它徽章,佩戴時一定戴在上衣的左上方。
5)著裝
(1)規(guī)范。保安不能私自改制服裝,也不能在制服外面套穿自購的風(fēng)衣,皮茄克,羽絨服等便服
。2)配套。按季節(jié)可分為冬、夏和春秋服裝,按場合可分為禮服、常服和工作服,按照規(guī)定,上衣、褲子必須配套穿著,不得將在不同季節(jié),不同場合穿的制服隨意混穿,更不允許與便服混穿。
。3)整潔。領(lǐng)鉤、衣扣要扣好,內(nèi)衣下擺不得外露,不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷,不準(zhǔn)穿高跟鞋,鞋帽要經(jīng)常換洗,保持干凈。
6)舉止
(1)坐如鍾。保安席地而坐的姿勢是:左小腿在右小腿后交*,迅速坐下、兩手自然放在兩膝上,上體保持正直,坐在椅凳上的姿勢是兩腿自然并攏,頭、頸、胸、腰順其自然而伸直,那種架著二郎腿,或歪頭趴坐都是絕不允許的,軍人的姿態(tài)應(yīng)有莊重挺拔,穩(wěn)如泰山的美感。
(2)站如松。保安站立時,要精神振奮,態(tài)度嚴(yán)肅、姿勢端正。三挺、兩收、兩平,動作要領(lǐng)、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收,兩平即肩平、兩眼向前平視,這樣站立的姿勢才能如頸松,氣宇軒昂、英姿勃勃。
。3)行如風(fēng)。齊步、正步、距步。齊步最常用,要求走直線,精神飽滿,身體穩(wěn)當(dāng),步伐雄健有力,動作有明顯的節(jié)奏。
6、保安業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
1)門衛(wèi)保安(大門)
(1)所有在職員工須憑有效證件及按公司指定出入?yún)^(qū)進(jìn)出公司, 如未按規(guī)定執(zhí)行的員工,保安應(yīng)阻止其進(jìn)入。
(2)當(dāng)有客人來訪時,大門保安員應(yīng)熱情、禮貌接待詢問來訪人員,同時通知被訪部門確實(shí)接應(yīng)。若被訪部門告知未有訪客人員時,保安員應(yīng)及時向客人解釋說明特殊情況后通知行政部作溝通聯(lián)絡(luò)。嚴(yán)禁語言粗俗及行為過激等有損公司形象之行為。
。3)在接待來訪者時如遇有不合作者, 需禮貌耐心的向其解釋公司制度, 不得與來訪者發(fā)生爭吵, 如當(dāng)值保安無法妥善處理, 需立即通知保安隊(duì)長或行政部人員處理。
。4)如發(fā)現(xiàn)有公司無關(guān)人員在大門張望、攝影、攝像, 需禮貌阻止并請其遠(yuǎn)離。
(5)來訪車輛必須停放在廠門外停車區(qū), 不得靠近出入閘大門, 如有車輛停放門口時, 保安員需上前禮貌提醒駕駛員。
(6)對供貨商出入貨車應(yīng)按要求詳細(xì)登記出入時間、車輛及司機(jī)的有效證件號碼, 認(rèn)真檢查車內(nèi)物品是否與貨單一致;并對車內(nèi)他人或所帶物品有懷疑, 需進(jìn)行詢問、檢查,確保無異常情況方可放行。
。7)上班時間外出員工, 必須持部門主管簽發(fā)的“放行條”出去或接到上級主管的通知!
。8)正常上班時間,保安必須監(jiān)督員工打卡情況,如遇因遲到而不實(shí)行打卡直接進(jìn)出大門的員工,保安應(yīng)及時作出提醒及制止。
2)側(cè)門保安
(1) 所有攜帶物品出廠的員工(手提袋(包)、口盅、雨傘和文件袋)等請自覺打開接受保安檢查。公司對象必須憑有效出閘紙放行。防止員工偷竊公司物品出廠,保安應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。
(2) 督促在職員工正確佩戴廠證及按公司規(guī)定統(tǒng)一穿著廠服進(jìn)入公司,否則,拒絕進(jìn)入。
。3) 禁止員工攜帶熱水瓶(即保溫瓶)或其它用具裝熱水公司。
(4) 禁止員工攜帶熟食進(jìn)入公司。
。5) 督促員工自行妥善將車輛鎖好,擺好,防止被竊。查獲是偷盜行為的,首先取證及做好登記,然后交行政部處理。
3)門衛(wèi)保安員注意事項(xiàng)
保安員的職責(zé)所在就是防患于未然,保障客戶的人身財產(chǎn)安全,作為門衛(wèi)保安,要把好這第一道門,不但要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),還要牢記以下幾點(diǎn):
注意觀察:門衛(wèi)保安員要掌握通過觀察進(jìn)出人員的身份、行為、攜物、與要找的人關(guān)系、身上痕跡、體貌表情等方面,獲得感知方面的客觀印象。綜合經(jīng)驗(yàn)分為六疑:
1)身份可疑。如客人裝束不合身份等。
2)行為可疑。如在重要部位東張西望、神色慌張、言語吞吐等。3)攜物可疑。如被檢查者攜帶的物品如管制刀具、槍、毒品等。
4)痕跡可疑。如身上有可疑外傷,衣著有被撕破的痕跡。5)體貌或面部表情可疑。如面帶驚恐、困倦之色,見到警察和保安表情反常等。
門衛(wèi)保安員遇到類似情況,應(yīng)加以詢問,消除疑點(diǎn)后方可放行。
6)當(dāng)門衛(wèi)保安員對進(jìn)出人員攜帶的物品產(chǎn)生懷疑時,可先禮貌地要求其說出包內(nèi)的.物品名稱、數(shù)量,并請其自行打開,拿出核對。若未查出問題,應(yīng)禮貌地說聲“謝謝您的合作”,并予以放行。若發(fā)現(xiàn)可疑物品或不明物品,應(yīng)仔細(xì)詢問,并通知行政部。如遇特殊情況,不能對嫌疑人搜身,如確有必要檢查時,通知上級領(lǐng)導(dǎo)!
禮貌執(zhí)勤:無論是檢查、驗(yàn)證,雖目的是為了保障客戶的財產(chǎn)安全,但總是給出入的人員帶來麻煩,保安員的態(tài)度一定要端正,禮貌值勤。
必須熟記、了解、掌握的資料:門衛(wèi)保安員要熟記單位內(nèi)部人員、制度規(guī)定、出入手續(xù)、使用的各種證件、標(biāo)志以及本單位的車輛顏色、式樣和牌號。
門衛(wèi)保安員必須了解門衛(wèi)區(qū)域內(nèi)的安全防范情況和安全措施,并結(jié)合實(shí)際情況,做好檢查登記、交接班等工作。
門衛(wèi)保安員要掌握和熟悉單位內(nèi)部機(jī)構(gòu)的分布情況、位置、聯(lián)系方法和電話號碼。
檢查物品:當(dāng)門衛(wèi)保安員對進(jìn)出人員攜帶的物品產(chǎn)生懷疑時,可先禮貌地要求其說出包內(nèi)的物品名稱、數(shù)量,并請其自行打開,拿出核對。不可觸及人身;若未查出問題,應(yīng)禮貌地說聲“謝謝您的合作”,并予以放行。若發(fā)現(xiàn)可疑物品或不明物品,應(yīng)仔細(xì)詢問,并通知保行政部。
4)固定崗位勤務(wù)
固定崗位一般設(shè)在設(shè)施完善、易于控制的地方。其職責(zé)是把好人員、車輛、攜物進(jìn)出關(guān)、維護(hù)好責(zé)任區(qū)域內(nèi)的治安秩序,保障目標(biāo)的安全。
卡房保安
。1) 在每日有員工上下班時段內(nèi),卡房保安要于卡房邊站崗, 監(jiān)督員工打卡及維持打卡秩序。
。2) 嚴(yán)禁員工打卡后返回宿舍區(qū), 如員工強(qiáng)行要返回,之后必須要求其再次打卡,不配合的交行政部處理。
。3) 未到下班時間禁止員工在卡房附近等候打卡,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)者,及時通知行政部處理。
。4) 上班時間內(nèi),如因公事需到宿舍區(qū)的人員,需在門衛(wèi)處登記,除行政部人員及維修部人員外,其它人員要返回宿舍區(qū)必須要經(jīng)有效批簽的”放行條”,如無”放行條”則需打卡。保安應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行監(jiān)控。
。5) 如發(fā)現(xiàn)有代打卡的員工需收其廠牌交行政部處理。
(6) 如有遲到未打卡的員工,保安應(yīng)作提醒,不配合的員工,應(yīng)登記名單及時通知行政部處理。
5)巡邏勤務(wù)
巡邏勤務(wù)是指保安人員對特定區(qū)域、地段和目標(biāo),定期或臨時進(jìn)行的巡查、警戒,以維持其正常的秩序,保證其安全的一項(xiàng)動態(tài)式勤務(wù)活動。
巡邏勤務(wù)的形式和方法:
徒步巡邏是保安人員實(shí)施巡邏勤務(wù)的基本形式,不受時間、氣候、地形的限制和影響,機(jī)動靈活,有利觀察和發(fā)現(xiàn)可疑的人和事。這種公開的巡邏方式,一方面可起到威懾違法犯罪嫌疑人的作用,使其打消犯罪念頭,不敢輕舉妄動,另一方面,可及時發(fā)現(xiàn)可疑人員,進(jìn)行盤查,還有可以對安全防范設(shè)施,消防設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素,可通知客戶及時處理。
巡邏的方法有定線巡邏法、亂線巡邏法和綜合巡邏法:
(1)定線巡邏法是指保安巡邏人員在一事實(shí)上時間和一定區(qū)域內(nèi),按照預(yù)定的路線做有規(guī)律的重復(fù)巡查警式。它的主要優(yōu)點(diǎn)是便于聯(lián)絡(luò)監(jiān)督,能較好的發(fā)揮對重要目標(biāo)和場所的保護(hù)作用,對違法犯罪嫌疑人有強(qiáng)列的震攝作用。其缺點(diǎn)是保安巡邏人員的巡查警戒僅限于巡邏路線經(jīng)過地區(qū)的附近,即視力所及的范圍 ,并且在方向、路線等方面有規(guī)律性,容易被不法份子掌握和利用。
。2)亂線巡邏法是指保安巡邏人員在其負(fù)責(zé)的區(qū)域范圍內(nèi),根據(jù)實(shí)際情況,自 由選擇可能發(fā)生案件、事故的場所和路線,往返曲折巡行。它的優(yōu)點(diǎn)是有利于調(diào)動保安巡邏人員的積極性和主動性,并且由于時間、路線、地點(diǎn)等不固定,犯罪嫌疑人不易掌握巡邏人員的活動規(guī)律而不敢輕舉妄動。其缺點(diǎn)是不便聯(lián)系和監(jiān)督,隨意性較大。
。3)綜合巡邏法是指定線巡邏和亂線巡邏交叉結(jié)合進(jìn)行的一種混合巡邏。它的主要優(yōu)點(diǎn)在于更有利于對公司實(shí)施全方位的控制,但所需人力較多。
保安巡邏人員應(yīng)按照所負(fù)責(zé)區(qū)域的實(shí)際情況和隊(duì)伍人員情況合理定制巡邏方案。 保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況,要仔細(xì)觀察,嚴(yán)密監(jiān)視,視情況采取守候或尾隨的方法,將其控制在視線內(nèi),并及時報告保安隊(duì)長處理。
6)巡邏勤務(wù)必須遵守的勤務(wù)制度
。1)保安員必須熟悉巡邏目標(biāo)內(nèi)的基本情況,如重點(diǎn)部位、基本設(shè)施、單位人員分布情況、消防設(shè)施、報警電話、環(huán)境道路等。
。2)巡邏時不得私自改變巡邏時間和路線。
。3)嚴(yán)格執(zhí)行勤務(wù)檢查登記制度,對巡邏情況要經(jīng)常檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決執(zhí)勤中存在的問題并做好登記。
。4)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。上一班人員提前10-15分鐘叫崗,待接崗人員到來時,一起巡視責(zé)任區(qū)域一次,并告知本班執(zhí)勤情況,交待清楚后,在執(zhí)勤記錄上簽字再下崗。
。5)嚴(yán)格執(zhí)行請示報告制度。在請示報告時,一定要及時、準(zhǔn)確、實(shí)事求是。
。6)巡查保安必須按要求做到每一小時給予各區(qū)域巡查一次。發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即查明原因并報告隊(duì)長。
7、其它勤務(wù)操作流程
1)交接班管理規(guī)程
為認(rèn)真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。
(1)本班相互轉(zhuǎn)換崗位時,須認(rèn)真做好崗位工作記錄。
(2)本組最后一崗與下一組交接時,要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一組,以便下一組開展工作。
(3)交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。
。4)發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應(yīng)立即報告組長或隊(duì)長處理。
。5)交接班須正點(diǎn)、守時,非特殊情況,不得超時接班。
。6)接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。
2)緊急事件處理程序
突發(fā)事件的處理程序
。1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報告當(dāng)值主任。
。2)簡要說明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。
。3)驅(qū)散無關(guān)人員,保護(hù)好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場周圍的情況。
。4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。
。5)對勒索、打架事件,監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。
。6)對糾紛事件應(yīng)及時了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭吵,平息事態(tài)。
。7)對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護(hù)和通知搶救工作。
。8)對涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應(yīng)立即報告公安機(jī)關(guān)并由保安隊(duì)長、組長協(xié)助調(diào)查處理。
。9)保安部隊(duì)長、組長在接報突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴(kuò)大,并拍照留證。
。10)保安部隊(duì)長、組長組織人員除維護(hù)現(xiàn)場外,還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報派出所、有關(guān)部門及上級。
4)毆打暴力事件的處理程序
(1)處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度,一般情況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵。
。2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對講機(jī)、消防電話或其它最快的方式報告保安隊(duì)長,簡要說明現(xiàn)場的情況(地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,實(shí)時處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待保安隊(duì)長指令。
。3)保安隊(duì)長接報后視情況派適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到場制止,將肇事者帶帶離現(xiàn)場。如場面無法控制,應(yīng)盡快報派出所。
。4)斗毆事件中如公司的財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。
。5)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。
。6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。
5)盜竊等破壞事件的處理程序
(1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報公司內(nèi)有人盜竊,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,用對講機(jī)、消防電話或其它方式盡快報告保安隊(duì)長,簡單說明現(xiàn)場情況,并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安隊(duì)長的指令。
。2)保安隊(duì)長接報后,應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場制止,設(shè)法抓獲肇事者,帶往保安中心調(diào)查處理。
。3)事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,并保護(hù)現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細(xì)調(diào)查,以明確責(zé)任、落實(shí)賠償。
。4)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。
6)停電事故的處理程序
。1)未預(yù)知的情況下公司突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系維修部,盡快采取措施恢復(fù)供電。
。2)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。
。3)派保安員到各主要公司出入口維護(hù)秩序。
。4)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視公司各處,以防有人趁機(jī)制造治安問題。
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1、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報警信號或電話報警時:
。1)用對講機(jī)通知巡樓保安員或管理員實(shí)時到現(xiàn)場核實(shí);
。2)實(shí)時向當(dāng)值主管報告,講清報警地點(diǎn);
。3)將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視,并將情況及時向當(dāng)值主管報告。
2.巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員呼叫后,以最快速度趕到報警地點(diǎn)核實(shí),并且遵循以下規(guī)則:
。1)報警地點(diǎn)在公共地方,直接進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。
。2)報警地點(diǎn)在停車場內(nèi),與停車場管理人員一起進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。
3、當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后,實(shí)時帶領(lǐng)機(jī)動人員最快速度趕到報警地點(diǎn)現(xiàn)場檢查。
。1)經(jīng)到報警地點(diǎn)現(xiàn)場檢查,確認(rèn)屬誤報,實(shí)時通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員復(fù)位,若進(jìn)入寫字樓單元內(nèi)、商鋪內(nèi)、停車場內(nèi)檢查,需向用戶解釋清楚,致歉后方可離開。
(2)經(jīng)現(xiàn)場檢查認(rèn)為火警后,按初期火警處理程序處理。
4、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值主管指令后信號復(fù)位,并做好記錄。
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1、發(fā)現(xiàn)初期火警,在場人員應(yīng)該:
。1)即時報告消防監(jiān)控中心,報告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等;
。2)立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展;
。3)可能情況下,關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度。
2、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場報告后:
。1)即時報告當(dāng)值主管;
(2)聯(lián)絡(luò)保安部主管,報告情況;
。3)密切監(jiān)視報警地點(diǎn)情況。
3、當(dāng)值主管收到火警報告后:
(1)帶領(lǐng)消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場;
。2)立即指揮在場人員進(jìn)行滅火撲救;
。3)指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。
4、滅火后,當(dāng)值主管安排人員留守火警現(xiàn)場,等待公司調(diào)查。
5、若撲救無效,當(dāng)值主管即時決定:
。1)將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);
。2)立即向上級報告;
。3)進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。
。ㄆ撸┗馂(zāi)緊急處理方案
初期火警撲救無效,火勢無法控制并進(jìn)一步蔓延時,在場主管應(yīng)該即時向大廈當(dāng)值最高主管報告。
1、大廈當(dāng)值最高主管接到報告后:
。1)及時召集大廈內(nèi)義務(wù)消防隊(duì)員,命令義務(wù)消防隊(duì)各組負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)本組人員各就各位;
。2)向消防中心發(fā)出指令,用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散;
。3)第一時間到達(dá)現(xiàn)場,決定是否向消防局報警求救。
2、大廈消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到大廈當(dāng)值最高主管指令后:
。1)啟用消防緊急廣播,通知用戶緊急疏散;
。2)向市消防局報警,講清楚大廈地點(diǎn)、起火樓層、火勢等;
。3)將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視;
。4)檢查電梯有無困人,若出現(xiàn)電梯困人,即時向當(dāng)值主管報告,并利用電梯對講機(jī)安定被困者情緒。
3、迅速行動組接到指揮部指令后:
(1)以最快速度到達(dá)現(xiàn)場,組織滅火;
。2)關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或卷閘;
。3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延;
。4)針對燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。
3、救護(hù)疏散組接到指揮部指令后:
。1)指揮用戶疏散,疏散順序先從著火層以上各層開始,安撫暫不需疏散樓層的用戶;
(2)引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散,隨后查漏;
。3)引導(dǎo)用戶從消防走火梯疏散到首層,無法從消防走火梯疏散到首層時,引導(dǎo)用戶疏散到天臺上風(fēng)處等待營救,并組織水槍掩護(hù);
(4)醫(yī)療救護(hù)小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點(diǎn)。
4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后:
。1)清除路障,指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場,維持大廈外圍秩序;
。2)禁止無關(guān)人員進(jìn)入大廈,指揮疏散人員離開大廈;
。3)等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場。
。ㄈ⿲χv機(jī)使用規(guī)定
對講機(jī)是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機(jī)使用規(guī)定,熟悉對講機(jī)的性能,愛護(hù)并熟練地使用對講機(jī)。
(一) 使用規(guī)定
1、持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對講機(jī),禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀拆下來使用。
2、發(fā)現(xiàn)對講機(jī)有損壞或通訊失靈,持機(jī)人應(yīng)立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交維修部維修,嚴(yán)禁自行拆修。
3、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其它頻率。
4、嚴(yán)格按對講機(jī)充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。
5、交接班時,交機(jī)人要講明對講機(jī)當(dāng)班使用狀況;接機(jī)者當(dāng)場查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報告當(dāng)值主管或班長。
(二)對話要求
1、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。
2、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應(yīng)回答“清楚”或“明白”。
3、用對講機(jī)講話時應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語,嚴(yán)禁用對講機(jī)粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。
培訓(xùn)計劃方案 篇7
一、編制說明
本培訓(xùn)計劃依據(jù)《客房服務(wù)員》職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制,適用《客房服務(wù)員》的職業(yè)技能培訓(xùn)。
各學(xué)校根據(jù)本培訓(xùn)計劃及學(xué)校實(shí)際情況編寫具體實(shí)施的教學(xué)大綱和課程安排表。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過本級別專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)和操作技能訓(xùn)練,培訓(xùn)對象能夠?yàn)轱埖曜∷拶e客提供常規(guī)性的樓層接待服務(wù)與客房保潔服務(wù)。
三、培訓(xùn)模塊課時分配
1、客房與公共區(qū)域的保潔工作66課時
2、客房接待服務(wù)60課時
3、客房常用設(shè)備的使用與維護(hù)14課時
4、客房英語40課時
總課時:180課時
四、培訓(xùn)要求與培訓(xùn)內(nèi)容
模塊1客房與公共區(qū)域的保潔工作
1、培訓(xùn)要求
通過本模塊的培訓(xùn),使培訓(xùn)對象能夠
(1)了解飯店的定義、劃分與發(fā)展簡史等基本知識
(2)能描述客房產(chǎn)品的特點(diǎn)、種類及其設(shè)備用品的配備
(3)了解飯店客房部的重要地位、基本任務(wù)與崗位職責(zé)
(4)掌握客房與公共區(qū)域的保潔規(guī)程
(5)了解客房衛(wèi)生防疫知識
2、培訓(xùn)主要內(nèi)容
(1)理論教學(xué)內(nèi)容
1.1飯店的定義與劃分
1.2飯店業(yè)發(fā)展概況
1.3客房產(chǎn)品的特點(diǎn)與基本類型
1.4客房設(shè)備、用品的配備
1.5客房部的重要地位及其任務(wù)
1.6客房部的組織機(jī)構(gòu)及其崗位職責(zé)
1.7客房日常保潔規(guī)程
1.8客房計劃衛(wèi)生
1.9公共區(qū)域保潔規(guī)程
1.10客房常用清潔劑與清潔用具的'正確使用
1.11客房衛(wèi)生防疫知識
(2)技能實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
2.1鋪床(西式鋪床、中式鋪床)
2.2客房清潔
2.3寢前整理
3、培訓(xùn)方式建議
(1)理論教學(xué):除一般常規(guī)課堂教學(xué)方式外,部分培訓(xùn)內(nèi)容可利用多媒體教學(xué)工具,通過直觀的教學(xué)方法,達(dá)到加深印象、提高效率的教學(xué)目的。
(2)技能實(shí)訓(xùn):本模塊建議可開展鋪床、客房清潔、寢前服務(wù)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,一名實(shí)訓(xùn)老師可以帶教16名學(xué)員。
模塊2客房接待服務(wù)
1、培訓(xùn)要求
通過本模塊的培訓(xùn),使培訓(xùn)對象能夠:
(1)熟知客房服務(wù)人員應(yīng)具備的各項(xiàng)素質(zhì)要求
(2)掌握客房服務(wù)禮節(jié)
(3)了解客房對客服務(wù)模式
(4)掌握客房接待服務(wù)各環(huán)節(jié)內(nèi)容與常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目的操作規(guī)程
(5)了解預(yù)防安全事故的基本常識
(6)熟悉廣東省、廣州地區(qū)的食、行、游、購、娛等旅游活動要素的特色
2、培訓(xùn)主要內(nèi)容
(1)理論教學(xué)內(nèi)容
1.1客房服務(wù)人員應(yīng)具備的各項(xiàng)素質(zhì)要求
1.2客房服務(wù)禮節(jié)
1.3客房對客服務(wù)模式
1.4服務(wù)準(zhǔn)備工作
1.5樓層迎賓服務(wù)
1.6住客服務(wù)工作
1.7賓客離店服務(wù)
1.8飯店安全概述與消防知識
1.9客房安全工作制度
1.10我國旅游概況與廣東省、廣州地區(qū)的食、行、游、購、娛等旅游活動要素的特色
(2)操作技能實(shí)訓(xùn)
2.1站、坐、走等外表姿態(tài)
2.2樓層訪客服務(wù)
2.3樓層客衣服務(wù)
2.4留言服務(wù)
2.5函件服務(wù)
3、培訓(xùn)方式建議
(1)理論教學(xué):除一般常規(guī)課堂教學(xué)方式外,部分培訓(xùn)內(nèi)容可利用多媒體教學(xué)工具,通過直觀的教學(xué)方法,達(dá)到加深印象、提高效率的教學(xué)目的。
(2)技能實(shí)訓(xùn):本模塊建議可開展站、坐、走等外表姿態(tài)、樓層訪客服務(wù)、樓層客衣服務(wù)、留言服務(wù)、函件服務(wù)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,一名實(shí)訓(xùn)老師可以帶教16名學(xué)員。
培訓(xùn)計劃方案 篇8
為推動公司技改后的各項(xiàng)工作,我們制定了以下方案。
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提高經(jīng)營者的理念、思路和決策、戰(zhàn)略開拓以及現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)以及綜合管理、創(chuàng)新和執(zhí)行潛力。
3、加強(qiáng)公司技術(shù)人員的培訓(xùn),提升他們的技術(shù)理論水平和專業(yè)技能。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升他們的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)他們嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷教育培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級管理人員職業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理工作。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司管理與發(fā)展需求以及員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展豐富多彩、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主、外委培訓(xùn)為輔的原則,搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),透過外聘專家進(jìn)行相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司-院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式、業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求組織員工參加相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,在周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)以獲得學(xué)歷證書。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時間三落實(shí)原則。在20xx年,高管人員累計參加經(jīng)營管理培訓(xùn)時間不少于7天,中層管理人員累計培訓(xùn)時間不少于10天,技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于12天,一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于15天(每天按8小時計算)。
三、培訓(xùn)資料與方式
一、公司高管人員
1、通過統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn),學(xué)習(xí)中央、國家和政府的大政方針,分析國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢,研究和解讀國家相關(guān)政策法規(guī)。
2、參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會,走訪國內(nèi)成功企業(yè),參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座,開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營管理潛力。
在公司中,員工的培訓(xùn)是十分重要的。公司應(yīng)該根據(jù)不同的人員角色和職位,提供相應(yīng)的培訓(xùn)方案和計劃,以幫助員工提高技能、擴(kuò)展知識儲備、增強(qiáng)專業(yè)能力,從而提高企業(yè)的綜合競爭力。
以下是公司針對不同員工群體的培訓(xùn)方案:
一、高層管理人員
1、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。請著名的領(lǐng)導(dǎo)力專家或者系統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對高層管理人員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力提升的專題培訓(xùn),幫助他們深入理解和掌握領(lǐng)導(dǎo)力的`內(nèi)涵,提高自身的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。
2、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、職業(yè)格培訓(xùn)。公司鼓勵高層管理人員參加北大、清華及中央、高等院校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等職業(yè)資格培訓(xùn)。
3、開闊眼界、運(yùn)籌帷幄。組織高層管理人員進(jìn)行國內(nèi)、國際的商務(wù)考察和交流,訪問成功企業(yè)實(shí)地考察,掌握先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。
二、中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。針對中層管理干部的工作需要,組織專家學(xué)者進(jìn)行生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面的集中授課,以及公司觀看時代光華光盤課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。公司注重中層管理干部的學(xué)歷進(jìn)修,通過大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修等渠道,提高干部的學(xué)歷水平;另外,通過職業(yè)資格考試,獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。公司組織中層管理干部參加相關(guān)的展會、論壇、交流會議,并安排分期分批送到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解行業(yè)發(fā)展和成功經(jīng)驗(yàn)。
三、專業(yè)技術(shù)人員
1、請外部工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,進(jìn)行新工藝、新技術(shù)及質(zhì)量管理知識等專項(xiàng)培訓(xùn),提高技術(shù)水平。
2、組織技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。公司每年計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí),了解行業(yè)前沿技術(shù)及企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、提高職稱資格。通過參加培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高會計、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計等專業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)人員的職稱考試的合格率;對工程類專業(yè)人員,聘請相關(guān)專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高其專業(yè)技能。
四、員工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新員工入廠培訓(xùn)。公司對新員工進(jìn)行強(qiáng)化公司企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識等方面的培訓(xùn),組織技術(shù)人員對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給予必要的表彰獎勵。
2、轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)。公司的擴(kuò)建會促使內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象等方面的培訓(xùn),同時提供專業(yè)技術(shù)和技能培訓(xùn),保證員工技能水平的提高。
3、員工技術(shù)等級培訓(xùn)。公司注重提高員工職業(yè)技能水平和職稱等級,定期組織各類員工參加不同領(lǐng)域的技術(shù)等級考試,并開展針對性的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
公司內(nèi)部實(shí)行技術(shù)等級制,分為高級、中級和初級。重點(diǎn)培訓(xùn)中級工和高級工,旨在讓中級工以上人員占整個技術(shù)工人比例達(dá)到40%以上,從而提升整體技術(shù)和管理人員素質(zhì)。
為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),公司采取了如下措施和要求:
一、各部門要制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的方法,并樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,注重員工整體素質(zhì)的提升,構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”,確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)到90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)到35%以上。
二、培訓(xùn)采取“誰管人,誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則,公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理,各部門要與行政部門緊密配合,抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,集中培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等形式,結(jié)合授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,選取最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
三、確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí),按國家現(xiàn)行規(guī)定,提取工資總額的1.5%足額作為培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),由公司執(zhí)掌使用,財務(wù)部門監(jiān)督,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
四、確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查和指導(dǎo)力度,完善培訓(xùn)制度,對各類培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查和指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度,對培訓(xùn)工作成績顯著、扎實(shí)有效的單位和員工給予表彰獎勵,對培訓(xùn)計劃落實(shí)不到位、員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度,將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤,實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
五、落實(shí)培訓(xùn)制度,開展好“三講三學(xué)課堂”,即班子成員、中層成員、骨干成員分別一個月開展一次講座,一般員工一個月集中參加三次上述人員開講的培訓(xùn)講座;每季度對班子成員檢查一次,對中層考核一次,對骨干員工評選一次,對一般員工比武一次。
六、培訓(xùn)時間由各部門自行安排,原則上實(shí)行邊工作邊培訓(xùn)辦法,行政部每月按培訓(xùn)總學(xué)時和時間總量要求進(jìn)行監(jiān)督檢查考核。
四、抓好員工技能比武,開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)各類優(yōu)秀人才成長。公司每季將選取3-5個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并透過專業(yè)比武的形式,選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀高技能人才。
七、關(guān)于培訓(xùn)資料的安排,將行政部門的安排方式與各部門自行安排方式相結(jié)合,其中自行安排的資料需要提前向行政部門備案;举Y料應(yīng)當(dāng)圍繞本崗位所需的知識和技能展開。
培訓(xùn)計劃方案 篇9
根據(jù)欽南區(qū)扶貧開發(fā)辦公室《關(guān)于做好欽南區(qū)xxxx年農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作的通知》要求,為做好我鎮(zhèn)xxxx年雨露計劃扶貧培訓(xùn)工作,實(shí)現(xiàn)建檔立卡貧困戶脫貧增收,特制定培訓(xùn)實(shí)施方案如下:
一、授課教師
x鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)站站長鐘奇,中級農(nóng)藝師職稱。
二、培訓(xùn)對象
我鎮(zhèn)農(nóng)村建檔立卡貧困戶(含未脫貧戶、xxxx年以來脫貧戶、xxxx年和xxxx年退出戶)中,xx歲以下青壯年勞動力。非建檔立卡貧困戶也可以參加,但不能領(lǐng)取補(bǔ)助。
三、培訓(xùn)時間、內(nèi)容和地點(diǎn)
培訓(xùn)時間︰xxxx年x月xx日(上午x:xx-xx:xx、下午xx:xx-xx:xx);
培訓(xùn)地點(diǎn):鎮(zhèn)政府大會議室;
培訓(xùn)內(nèi)容:優(yōu)質(zhì)稻、辣椒、雙高甘蔗種植技術(shù);
簽到時間:上午x:xx、下午xx:xx。
四、資金補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放方式
培訓(xùn)費(fèi)用按《區(qū)扶貧辦關(guān)于做好xxxx年雨露計劃扶貧培訓(xùn)工作的通知》(桂開辦發(fā)〔xxxx〕xx號)、《區(qū)扶貧辦關(guān)于做好xxxx年扶貧培訓(xùn)和就業(yè)扶貧工作的通知》執(zhí)行,資金補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)如下,屬于未脫貧戶和xxxx年以來脫貧戶按xx元/人·天補(bǔ)助;屬于xxxx年、xxxx年退出戶,實(shí)行差異化補(bǔ)助,補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)按xx元/人·天補(bǔ)助。脫貧監(jiān)測戶可享受與未脫貧戶同等的`扶貧政策,不受差異化政策限制。培訓(xùn)資料、場地按實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用計,培訓(xùn)班人均經(jīng)費(fèi)成本(含對參訓(xùn)學(xué)員的補(bǔ)助)不得超過xxx元/天。培訓(xùn)一律不發(fā)現(xiàn)金,全部通過一折(卡)通轉(zhuǎn)入?yún)⒂?xùn)對象(或者戶主)信用社賬戶,培訓(xùn)時要求貧困戶帶上信用社存折。
未盡事宜,請致電聯(lián)系,聯(lián)系人:吳瑾,聯(lián)系電話:xxxx—xxxxxxx。
培訓(xùn)計劃方案 篇10
文化知識、教育思想和教育理念、現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用等方面,已跟不上高質(zhì)量的推進(jìn)素質(zhì)教育的需要。為了適應(yīng)時代的需求,促進(jìn)自己專業(yè)發(fā)展,跟著目前的信息潮流,掌握教改動態(tài),提高課堂效率,增長自己的見識,樹立終身學(xué)習(xí)意識,根據(jù)仁懷市教育局教研室和學(xué)校的文件精神,結(jié)合我校工作實(shí)際,決定在一德四新(師德教育新理念新知識新方法、新技能)方面的培訓(xùn),并做到以下幾點(diǎn):
一、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》,加強(qiáng)師德師風(fēng)的修養(yǎng),形成高尚的人格,有一顆進(jìn)取的心。
要熱愛學(xué)生,對學(xué)生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強(qiáng)烈的'責(zé)任感
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),擴(kuò)充自己的專業(yè)知識與技能。
1、樹立終身學(xué)習(xí)的理念。教師終身學(xué)習(xí)應(yīng)具備五種能力:學(xué)習(xí)能力、教育科研能力、適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)能力、研究學(xué)生能力、自我調(diào)控能力,今后我要在這些方面多下功夫。
2、更新教育觀念,不斷學(xué)習(xí)與反思,勤動筆,勤動腦。
不光認(rèn)真鉆研本學(xué)科知識,同時不斷拓寬自己的知識視野,增加自身的知識含量。這其中最重要的一點(diǎn)就是必須持之以恒。
3、在專業(yè)上,為了提高我們的工作效率與質(zhì)量,平時加一德四新培訓(xùn)計劃強(qiáng)校內(nèi)外聽課,虛心與本校同學(xué)科老師交流上課心得,取長補(bǔ)短,盡量擠時間爭取去校外聽課,吸收別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高自身的業(yè)務(wù)水平。
三、暑期參加師德教育新理念新知識新方法、新技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高相關(guān)能力,勝任初中新課程教學(xué)工作。
四、積極參加全國中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí),爭取用一年的時間完成學(xué)業(yè),在在一德四新方面大大提高。
五、狠抓教學(xué)質(zhì)量,加強(qiáng)提優(yōu)補(bǔ)差工作,切實(shí)提高學(xué)生成績。
從實(shí)際情況入手,對學(xué)生進(jìn)行細(xì)致深入的分析,制定具體的工作計劃并認(rèn)真執(zhí)行,平時應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取靈活的手段,認(rèn)真探索好的方法,個別情況作個別輔導(dǎo),加大力度。通過家校聯(lián)系、學(xué)生一互助、學(xué)習(xí)競賽等途徑來提高學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
六、認(rèn)真閱讀教育名著,努力作好班主任。
做一名好的合格教師,是我努力的方向。平時多閱讀優(yōu)秀的教育名著,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,以他們的例子來激勵自己,多觀察、多總結(jié),從學(xué)生實(shí)際來總結(jié)提高,積極撰寫教育論文,努力讓自己成為一名知識型教師。
培訓(xùn)計劃方案 篇11
20xx年是我院等級評審關(guān)鍵的一年,為加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),不斷提高我院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,達(dá)到三級婦幼保健院質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)我院實(shí)際情況,特制定“三基”培訓(xùn)計劃:
一、培訓(xùn)目標(biāo):
護(hù)理基本理論,基本技能操作合格率100%,參考率100%;技能操作90分,理論考試85分為合格。
二、培訓(xùn)考核對象:
全院護(hù)理人員。
三、培訓(xùn)考核方式:
理論與操作,護(hù)理部與科室考試相結(jié)合
四、考核內(nèi)容:
1、基本知識及相關(guān)理論,臨床專業(yè)知識及相關(guān)專科知識,法律、法規(guī)。
由各科護(hù)士長帶頭或有講課能力的護(hù)理人員輪流主講,內(nèi)容以護(hù)理基礎(chǔ)知識,專科知識為主,具體安排如下:
時間:每季度一次
主講:護(hù)理部、護(hù)士長、護(hù)理骨干內(nèi)容:按護(hù)理部計劃地點(diǎn):紅會二樓參加人員:全體護(hù)理人員
考核方法:護(hù)理部每季度對全院護(hù)理人員進(jìn)行一次三基理論考試,考試內(nèi)容以培訓(xùn)內(nèi)容為主;科室每半年全科護(hù)士理論考試一次。
2、技能操作:護(hù)理部對臨床護(hù)理人員的操作培訓(xùn)在十月份全部結(jié)束,科室根據(jù)情況安排,原則上避開四季度病人高峰期。
(1)護(hù)理部考核內(nèi)容12項(xiàng):心肺復(fù)蘇術(shù)、新生兒沐浴帶撫觸法、七步洗手法、密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)、口腔護(hù)理、股靜脈穿刺、腋靜脈穿刺、超聲霧化吸入、氧氣霧化吸入、輸液泵、微泵使用、女病人導(dǎo)尿。
。2)科室考核內(nèi)容12項(xiàng):臥床病人更換床單法、酒精、溫水擦浴、床單元終末處置法、(皮內(nèi)注射、皮下注射、肌肉注射、靜脈注射)大量不保留灌腸、女病人導(dǎo)尿、心電監(jiān)護(hù)術(shù)、氧氣吸入(中心供氧)吸痰法、洗胃法、會陰沖洗、會陰灌洗技術(shù)
。3)護(hù)理部考核內(nèi)容要求全院護(hù)士掌握,1-5年護(hù)士除掌握護(hù)理部考核內(nèi)容外,還需全面掌握科室內(nèi)容,護(hù)理部進(jìn)行抽考。
方法:成立護(hù)理技能操作培訓(xùn)組,根據(jù)護(hù)理部安排的內(nèi)容,首先操作組人員進(jìn)行培訓(xùn),合格后由操作組人員分科對護(hù)理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),然后由護(hù)理部安排護(hù)士長對全體護(hù)理人員統(tǒng)一考核。
五、對各級護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容與安排。
1、護(hù)理部每季度組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、護(hù)理部每季度組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房,科室每月兩次業(yè)務(wù)查房。
3、科室每月對1-5年制護(hù)士進(jìn)行操作考核,護(hù)理部抽查;每半年對全科護(hù)士進(jìn)行一次理論考試
4、每周2次護(hù)理晨會提問5、參加醫(yī)院組織的相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
6、不定期組織學(xué)習(xí)核心制度,相關(guān)法律知識,護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等。
六、根據(jù)年資不同,對各級護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)要求
1、畢業(yè)后1年暫未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格護(hù)理人員的培訓(xùn):要求以臨床基礎(chǔ)護(hù)理技能為主,兼學(xué)專科護(hù)理知識和技術(shù),能熟練掌握晨、晚間護(hù)理,鋪床法,臥床病人更換床單及體溫單繪制等,每月對其進(jìn)行技術(shù)操作考核,護(hù)理理論知識及院感知識考核。
2、畢業(yè)后1-5年輪轉(zhuǎn)護(hù)士的培訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo):
1)具有熟練的基礎(chǔ)護(hù)理技能
2)按照護(hù)理部規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行考核
3)能掌握藥品劑量及毒性反應(yīng)
4)掌握護(hù)理文書書寫
5)能熟練掌握常見病、多發(fā)病護(hù)理及圍手術(shù)期護(hù)理。
培養(yǎng)方法:
1)鼓勵自學(xué)
2)由高年資護(hù)士進(jìn)行傳、幫、帶、
3)在實(shí)踐中培訓(xùn):利用護(hù)理業(yè)務(wù)查房,實(shí)際業(yè)務(wù)指導(dǎo)加強(qiáng)基本功訓(xùn)練和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)。
4)每月進(jìn)行技術(shù)操作考核,每季度理論考試。
3、畢業(yè)后5-8年護(hù)士的培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo):具有綜合護(hù)理能力和?谱o(hù)理技能(如監(jiān)護(hù)、康復(fù)等),具有定向培養(yǎng)?山Y(jié)合工作需要與個人特長,使之發(fā)揮教學(xué)、科研或管理才干,達(dá)到護(hù)師的任職水平。
1)具有較強(qiáng)的護(hù)理基礎(chǔ)理論和?评碚撝R及熟練的護(hù)理技能。
2)熟悉對危重病人的觀察方法,并掌握急救技能。
3)掌握占課新知識、新技術(shù)、能運(yùn)用護(hù)理理論,技術(shù)和護(hù)理程序,對病人進(jìn)行身心整體護(hù)理。
4)具有一定的護(hù)理管理、預(yù)防保健及教學(xué)的能力。
5)掌握護(hù)理部規(guī)定的考核內(nèi)容。
培養(yǎng)方法:多以科內(nèi)培訓(xùn)為主。
1)多安排危重病人搶救配合工作,做好搶救記錄,并不斷總結(jié)搶救經(jīng)驗(yàn)。
2)擔(dān)任護(hù)生的帶教工作。
3)參加護(hù)理新知識,新科研課題的設(shè)計。
4、對護(hù)士的培訓(xùn)
1)熟練掌握基礎(chǔ)知識和?谱o(hù)理技術(shù),掌握危重病人的'護(hù)理和急救技術(shù)
2)掌握?菩录夹g(shù)、新知識、能運(yùn)用護(hù)理理論,技術(shù)和護(hù)理程序,對病人進(jìn)行身心整體護(hù)理。
3)能參加護(hù)生帶教實(shí)習(xí),能參加科研和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或撰寫論文。
4)能獨(dú)自參加危重病人的搶救配合工作。
5)能組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理查房等。
6)掌握護(hù)理部規(guī)定的考核內(nèi)容。
培訓(xùn)方法:
1)自學(xué)、進(jìn)修
2)每半年進(jìn)行業(yè)務(wù)知識考核
3)每季度進(jìn)行技術(shù)操作考核
5、對主管護(hù)師的培訓(xùn)培養(yǎng)目標(biāo):
1)具有課堂教學(xué)及臨床帶教能力,能組織本科病房護(hù)理會診、護(hù)理查房及參加全院性護(hù)理會診。
2)逐步達(dá)到副主任護(hù)師的任職條件。
3)對疑難、危重病人有豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的管理、教學(xué)和科研能力。
4)有計劃地選送到院外短期學(xué)習(xí)。
5)每年寫出2-3篇護(hù)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)性文章。
培養(yǎng)方法:
1)同護(hù)師培訓(xùn)方法。
2)有計劃的選送到院外對口短期學(xué)習(xí)。
3)熟練掌握護(hù)理部要求的內(nèi)容。
培訓(xùn)計劃方案 篇12
一、培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)重點(diǎn)
。ㄒ唬┡嘤(xùn)目標(biāo):
1.樹立新的教學(xué)觀念。通過校本培訓(xùn),完善教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)制,提高教師教育活動的實(shí)效性,突破傳統(tǒng)的教學(xué)思維方式,更新教師觀念,樹立現(xiàn)代教育思想,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力。
2.提高教學(xué)能力,促進(jìn)學(xué)習(xí)和研究相結(jié)合。努力建設(shè)一支師德好、觀念新、素質(zhì)高,能夠勝任基礎(chǔ)教育課程改革與開發(fā)的骨干教師隊(duì)伍,能夠適應(yīng)小學(xué)跨越性發(fā)展需要的學(xué)習(xí)型、科研型教師隊(duì)伍,為課程改革的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實(shí)的人才基礎(chǔ)。
。ǘ┡嘤(xùn)內(nèi)容:
1.開展教學(xué)新常規(guī)培訓(xùn)。
2.開展教學(xué)技能研討培訓(xùn)。
3.開展科研能力培訓(xùn)。
二、主要內(nèi)容和基本形式
我校校本教研以建立由學(xué)科知識和教育教學(xué)理論為主的條件性知識和以教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的升華為基礎(chǔ)的實(shí)踐性知識所構(gòu)成的教師校本培訓(xùn)體系,以培養(yǎng)依法執(zhí)教、更新教育觀念為先導(dǎo),以解決學(xué)校教育教學(xué)中存在的突出問題為突破口,以培養(yǎng)教師可持續(xù)發(fā)展能力為根本方向,以提高全體教師有效教學(xué)研究和提升教師教學(xué)基本功為目的,全面提高我校教師隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
培訓(xùn)的主要形式是以校本培訓(xùn)、自我提高為主,教研培訓(xùn)、集體培訓(xùn)為輔的培訓(xùn)模式,以學(xué)校為陣地,圍繞教育教學(xué)實(shí)際,培訓(xùn)和提高教師的水平。擬采用聽、說、看、思、做、寫等形式開展培訓(xùn)工作。
1.指導(dǎo)提高式
聘請校內(nèi)外名教師或?qū)W科帶頭人、骨干教師等,圍繞教育、教學(xué)、教改、教研等問題進(jìn)行專題講座,推動學(xué)校的教育教學(xué)和教研工作。
2.師徒互進(jìn)式
將名優(yōu)教師、骨干教師、學(xué)科帶頭人與青年教師結(jié)成師徒,每學(xué)期落實(shí)帶徒計劃和師徒雙方職責(zé)。徒弟在師傅的指導(dǎo)下得到較快的提高和成長。師徒之間要互相學(xué)習(xí)、互相幫助,共同提高,共同發(fā)展。
3.專題討論式
圍繞教育教學(xué)中出現(xiàn)的一些帶有共性的、有研究價值的問題,學(xué)校開展集中理論輔導(dǎo),圍繞某些專題,組織研究,老師們在參與、體驗(yàn)、反思中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高認(rèn)識,使每個教師水平都得到提高。
4.“骨干”輻射式
學(xué)校要為骨干教師提供發(fā)展的平臺,使一大批師德好、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的優(yōu)秀教師脫穎而出。學(xué)校要對骨干教師給任務(wù)、壓擔(dān)子、搭臺子,要對骨干教師實(shí)行“優(yōu)培、重用、厚待”的政策。
5.以“課”促思式
各教研組開展研討課、示范課等上課活動,要求新教師上好過關(guān)課,骨干教師上好示范課(每個教師學(xué)年內(nèi)至少上一節(jié)公開課,新教師學(xué)年內(nèi)至少上兩節(jié)公開課。每個教師學(xué)年內(nèi)至少聽15節(jié)課)。
6.以“寫”促進(jìn)式
要求所有教師每學(xué)期寫一篇教育教學(xué)教研等方面的`文章交教科室。通過撰寫課題、論文、心得、反思等,使眾多教師既能說又能寫。鼓勵教師向市級以上教育刊物發(fā)表文章,學(xué)校按“績效”方案給予獎勵。
三、保障措施和預(yù)期效果
我校校本培訓(xùn)的工作由“校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)組”領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)專管的管理體系。校本培訓(xùn)工作組不斷完善校本培訓(xùn)工作制度,加強(qiáng)平時督查,確保校本培訓(xùn)各項(xiàng)工作落實(shí)到位。學(xué)校保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,為教師校本培訓(xùn)提供必要的物質(zhì)條件,如圖書、音像資料、設(shè)備設(shè)施等。學(xué)校每學(xué)期召開教師校本培訓(xùn)工作會議,研究工作中所出現(xiàn)的問題或總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法,保證該工作的順利開展并卓有成效。
培訓(xùn)計劃方案 篇13
根據(jù)區(qū)教育局關(guān)于“關(guān)于開展20xx年暑期中小學(xué)教師師德專題培訓(xùn)活動的通知”精神,結(jié)合本校實(shí)際,特制訂本培訓(xùn)計劃。
一、指導(dǎo)思想
以辦人民滿意教育為宗旨,全面加強(qiáng)和提高教師職業(yè)道德和職業(yè)精神,建立健全師德建設(shè)的長效機(jī)制,不斷提升教師道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng),增強(qiáng)教書育人、敬業(yè)樂教的堅定性和自覺性,努力樹立人民教師良好形象,做讓學(xué)生愛戴、家長放心、社會滿意的人民教師。
二、培訓(xùn)主題:
大愛至上
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
組長:z
副組長:z
組員:z
四、培訓(xùn)時間
20xx年8月25日~8月29日
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1.開展以“大愛至上”為主題的師德教育活動。愛生、愛校、愛事業(yè),以博愛寬廣的胸懷,以大愛至上的境界從事崇高的教育事業(yè),奉獻(xiàn)青春,貢獻(xiàn)力量。并結(jié)合“愛與責(zé)任”師德教育活動,開展“教師職業(yè)精神”大討論系列活動,弘揚(yáng)新時期人民教師的高尚師德和無私奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)教書育人的本領(lǐng)。自覺樹立人民教師良好形象,做讓學(xué)生愛戴、家長放心、社會滿意的.人民教師。
2.繼續(xù)開展有關(guān)教育政策法規(guī)學(xué)習(xí)教育。組織教職工學(xué)習(xí)當(dāng)代社會、經(jīng)濟(jì)、心理、科技發(fā)展等方面的知識,學(xué)習(xí)先進(jìn)教育思想和科學(xué)育人理念。進(jìn)一步學(xué)好以《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國義務(wù)教育法》、《中小學(xué)幼兒園安全工作條例》等為重點(diǎn)的教育法律法規(guī),充實(shí)法律知識,增強(qiáng)法制觀念,提高依法治校、依法執(zhí)教的能力。
3.開展女教師健康講座專題活動,增強(qiáng)我校廣大女教師關(guān)注自我、關(guān)注健康的意識,提高廣大女教師的健康水平,普及女性健康知識,充分保障我校女教師的身心健康,推動學(xué)校和諧校園建設(shè)。
4.學(xué)習(xí)班主任理論知識和技能。把班主任理論知識和技能作為暑期師德培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容,班主任工作培訓(xùn)內(nèi)容包括中小學(xué)德育工作、學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)、班級活動設(shè)計與組織、班級工作管理、班級教育政策法規(guī)、班主任修養(yǎng)等。通過專題講座、主題活動、班主任論壇、案例分析等多種形式對班主任進(jìn)行全員培訓(xùn)
六、培訓(xùn)形式
暑期師德培訓(xùn)采取集中學(xué)習(xí),專題討論,分組學(xué)習(xí)議論,自學(xué)及寫學(xué)習(xí)心得,組織收看市教育局師德培訓(xùn)專題報告會。
七、具體學(xué)習(xí)時間安排:
學(xué)校20xx年暑期師德培訓(xùn)安排表
時間 地點(diǎn) 內(nèi)容 主講人
8.25周一 電教室 龍灣中學(xué)
上午8:00:1、教師報到及師德培訓(xùn)動員大會
2、林衛(wèi)平局長作教育形勢專題報告(視頻)
3、初二段軍訓(xùn)開始
下午2:30:女教師健康講座(龍灣中學(xué))
8.26周二
電教室
上午8:30:師德乃師業(yè)之本(視頻)
z教授
(湖南師大倫理學(xué)研究所副所長、博士生導(dǎo)師)
8.27周三
級段
上午:在家自學(xué)
下午:各級段分組學(xué)習(xí)討論
8.28周四
電教室
下午2:00全校班主任培訓(xùn)考試
學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)
8.29周五
電教室
上午:師德培訓(xùn)總結(jié)提高大會(教師上交心得體會)
下午2:00初二段軍訓(xùn)成果匯報表演及表彰大會
八、培訓(xùn)要求
1、每位教師都要參加師德培訓(xùn),8月29日上交師德專題培訓(xùn)心得體會,學(xué)校根據(jù)出勤筆記心得體會等情況進(jìn)行考核,考核合格計入繼續(xù)教育學(xué)分,考核情況作為年度教師思想政治和業(yè)務(wù)考核的重要內(nèi)容。
2、全校班主任必須參加培訓(xùn)考試。
龍灣區(qū)中永中學(xué)
中永中學(xué)20xx年暑期“大愛至上”主題師德培訓(xùn)計劃安排表
時間 地點(diǎn) 內(nèi)容 主講人
8.25周一 電教室 龍灣中學(xué)
上午8:00:1、教師報到及師德培訓(xùn)動員大會
2、林衛(wèi)平局長作教育形勢專題報告(視頻)
3、初二段軍訓(xùn)開始
下午2:30:女教師健康講座(龍灣中學(xué))
8.26周二
電教室
上午8:30:師德乃師業(yè)之本(視頻)
z教授(湖南師大倫理學(xué)研究所副所長、博士生導(dǎo)師)
8.27周三
上午:在家自學(xué)
下午:各級段分組學(xué)習(xí)討論
8.28周四
電教室
下午2:00全校班主任培訓(xùn)考試
學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)
8.29周五
電教室
上午:師德培訓(xùn)總結(jié)提高大會(教師上交心得體會)
下午2:00初二段軍訓(xùn)成果匯報表演及表彰大會
培訓(xùn)計劃方案 篇14
一、活動主題:學(xué)生會干事培訓(xùn)活動
二、活動目的:
1、隨著學(xué)生會納新活動的順利完成,學(xué)生會又注入了一批新鮮血液。從秘書處和發(fā)改部對本次納新活動總結(jié)的反饋上來看,干事們對于學(xué)生會相關(guān)工作并不明確,其筆試中所寫的工作文書格式不清、條理混亂。因此希望通過這次培訓(xùn),可以使他們進(jìn)一步了解學(xué)生會的工作模式和相關(guān)制度,嚴(yán)正紀(jì)律要求,盡快熟悉相關(guān)工作,并投入到學(xué)生工作中去。
2、提高學(xué)生會干事的綜合素質(zhì),使其能更有效地開展學(xué)生會工作,在每次活動中均能提前做好相關(guān)準(zhǔn)備與部署,明確人員分工,以提高工作效率,保證學(xué)生會工作的連續(xù)性,更好地服務(wù)學(xué)院、服務(wù)同學(xué)。
3、提高新一屆學(xué)生干事在學(xué)生會工作中的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)與活動能力等,培養(yǎng)創(chuàng)新型、復(fù)合型和協(xié)作型優(yōu)秀人才,以便學(xué)生會健康發(fā)展。
4、在活動中增強(qiáng)新老成員的溝通與交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和集體使命感、榮譽(yù)感。
三、活動時間:12年11月22日—12年12月6日的每周日14:00—17:00
四、活動地點(diǎn):三教(具體教室待定)
五、主辦單位:吉林大學(xué)法學(xué)院學(xué)生會
六、活動安排
。ㄒ唬┑谝黄谂嘤(xùn)活動
1、活動時間:xx年11月22日14:00—17:00
2、參加人員:學(xué)生會10級全體干事,09級干部可自愿參加。
3、主講人:高巖老師、鄒運(yùn)主席、井源副秘書長等
4、主持人:馬朕卓秘書長
5、活動內(nèi)容:召開學(xué)生會全體干事大會
。1)邀請學(xué)生會指導(dǎo)老師對10級干事進(jìn)行思想教育培訓(xùn),闡述干事進(jìn)入學(xué)生會的目的和意義,并指出學(xué)生會的宗旨在于服務(wù)學(xué)生,要發(fā)揮學(xué)生會“同學(xué)之家,師生之橋”的作用,同時,鼓勵干事們能樹立學(xué)生會意識,部門意識,團(tuán)隊(duì)意識和責(zé)任心意識。
。2)邀請學(xué)生會主席鄒運(yùn)同學(xué)為大家講解學(xué)生會工作紀(jì)律及規(guī)章制度,包括請準(zhǔn)假制度、獎懲制度、財務(wù)制度及簽到簽退制度等。
(3)由09級部分干部,為大家做先進(jìn)事跡報告。介紹自己的先進(jìn)事跡及心路歷程,引起同學(xué)共鳴,使之樹立正確的人生觀、價值觀。
。ǘ┑诙谂嘤(xùn)活動
1、活動時間:xx年11月29日14:00—17:00
2、參加人員:秘書處、發(fā)改部、宣傳部、外聯(lián)部、文藝部以及體育部干事須全體參加,其他人員可自愿參加。
3、主講人:賈真(第1、2部分)、劉健章(第3部分)、王殳昊(第4部分)、陳天允(第5部分)
4、活動內(nèi)容:
。1)講解學(xué)生會工作中的基本禮儀,簡單介紹舉辦活動的會議材料準(zhǔn)備及會場布置等知識。
。2)培養(yǎng)干事的組織策劃能力。以文藝部、體育部為例,向干事們介紹策劃書的'基本步驟、關(guān)鍵點(diǎn)和細(xì)節(jié),并耐心解答干事們關(guān)于寫策劃書方面的問題。培訓(xùn)結(jié)束后,到場干事(除宣傳部外)以4人為單位隨機(jī)組團(tuán),共同完成一份策劃書,于12月6日前交至負(fù)責(zé)人處。策劃內(nèi)容從“趣味體育賽”、“陽光體育運(yùn)動月”、“校迎新晚會”、“圣誕狂歡party”、“主題講座”(主題自擬)中任選一個活動進(jìn)行策劃。
。3)培養(yǎng)干事的繪畫、設(shè)計等能力。以宣傳部為例,講解手繪海報構(gòu)圖設(shè)計的要點(diǎn)、注意事項(xiàng),手繪技巧,藝術(shù)字相關(guān)知識以及制作展板的相關(guān)事宜。課后,宣傳部干事須每人完成一張手繪海報,于12月13日前交至負(fù)責(zé)人處。內(nèi)容從“征文比賽”、“系列講座”、“圣誕主題游戲”中任選其一。
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