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醫(yī)院管理制度

時(shí)間:2024-09-11 15:13:41 規(guī)章制度 我要投稿

醫(yī)院管理制度

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國(guó)家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的,下面是小編為大家整理的醫(yī)院管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

醫(yī)院管理制度

醫(yī)院管理制度1

  門(mén)診登記統(tǒng)計(jì)制度

  一、要認(rèn)真做好門(mén)診各科工作日志的登記、收集、整理、核對(duì)和分析工作,保存原始登記報(bào)表,保證內(nèi)容準(zhǔn)確性。

  二、定期分析門(mén)診各科就診情況,分析門(mén)診病人就診規(guī)律,提出有效措施和建議。

  三、門(mén)診登記范圍應(yīng)包括各科每日工作量、新病例登記、初復(fù)診比例、疾病分類(lèi)、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院或入院人數(shù),做到日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表按時(shí)上報(bào)。

醫(yī)院管理制度2

  1、病案室、統(tǒng)計(jì)室工作制度

 。╨)做好病歷保存工作,不得丟失。

  (2)負(fù)責(zé)給每位就診的醫(yī)療保險(xiǎn)者建立病歷,并在病歷首頁(yè)上加蓋“醫(yī)療保險(xiǎn)”專(zhuān)用章,而與普通病人加以區(qū)分,便于管理。

 。3)對(duì)檢查醫(yī)療保險(xiǎn)病歷提供借閱支持。

 。4)提供相應(yīng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

  2、門(mén)診部工作制度

 。╨)負(fù)責(zé)登記好每位醫(yī)療保險(xiǎn)的門(mén)診、住院患者就醫(yī)信息。

  (2)出診醫(yī)師必須按照《處方管理辦法》進(jìn)行診療,在門(mén)診病歷上如實(shí)記錄醫(yī)療保險(xiǎn)、患者每次就診的診療項(xiàng)目,要求門(mén)診病歷與處方相符合。

  (3)門(mén)診醫(yī)師嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得出現(xiàn)作假情況。

  (4)做好醫(yī)療保險(xiǎn)的宣傳及解釋工作。

  3、結(jié)算人員工作制度

 。1)臨床各個(gè)科室結(jié)算人員必須對(duì)患者的住院費(fèi)用與醫(yī)囑進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),在患者出院當(dāng)日進(jìn)行準(zhǔn)確結(jié)算。

 。2)醫(yī)保辦及住院處相關(guān)結(jié)算人員審核無(wú)誤后方可與患者結(jié)算住院費(fèi)用。 (3)住院處指定相關(guān)結(jié)算人員定期向上級(jí)醫(yī)保部門(mén)報(bào)送結(jié)算信息及紙介,并負(fù)責(zé)查找未結(jié)算人員名單,使上級(jí)醫(yī)保中心及時(shí)劃撥已發(fā)生的住院費(fèi)用。

  4、藥械科工作制度

  (l)按照《處方管理辦法》進(jìn)行管理。

 。2)認(rèn)真核對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)處方,分別保存。

  (3)藥品單價(jià)費(fèi)用超百元或每張?zhí)幏匠?500 元需到醫(yī)保辦審核,蓋章批準(zhǔn)方可領(lǐng)藥。此處方要單獨(dú)存放以備檢查用。

  (4)為檢查提供相應(yīng)處方。

  5、醫(yī)務(wù)科工作制度

 。╨)負(fù)責(zé)醫(yī)療保險(xiǎn)患者的醫(yī)療質(zhì)量。

 。2)定期組織對(duì)門(mén)診及住院病歷進(jìn)行合理用藥、合理檢查、合理治療的檢查工作。

 。3)配合醫(yī)療保險(xiǎn)政策,做好宣傳和解釋工作。

 。4)負(fù)責(zé)醫(yī)療保險(xiǎn)的'醫(yī)療糾紛的處理工作。

 。5)做好單病種診斷治療、病歷書(shū)寫(xiě)、費(fèi)用限制等管理工作與檢查工作。

  6、計(jì)算機(jī)室工作制度

 。╨)負(fù)責(zé)醫(yī)療保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。

 。2)負(fù)責(zé)醫(yī)療保險(xiǎn)軟件的建設(shè),包括預(yù)算、聯(lián)系、軟件的開(kāi)發(fā)。

 。3)負(fù)責(zé)全院網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)工作。

 。4)負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的培訓(xùn)、維修工作,保證醫(yī)療保險(xiǎn)工作的順利實(shí)施。

醫(yī)院管理制度3

  一、醫(yī)務(wù)人員在下列情況下應(yīng)當(dāng)洗手(洗手指征)

  1、直接接觸病人前后,接觸不同病人之間,從同一病人身體的污染部位移動(dòng)到清潔部位時(shí),接觸特殊易感病人前后;

  2、接觸病人黏膜、破損皮膚或傷口前后,接觸病人的血液、體液、分泌物、排泄物、傷口敷料之后;

  3、穿脫隔離衣前后,摘手套后;

  4、進(jìn)行無(wú)菌操作前后,處理清潔、無(wú)菌物品之前,處理污染物品之后;

  5、手有可見(jiàn)的污染物或者被病人的血液、體液污染后。

  6、進(jìn)入或離開(kāi)病房前;

  二、醫(yī)務(wù)人員洗手的方法

  1、采用流動(dòng)水洗手,使雙手充分浸濕;

  2、取適量肥皂或者皂液,均勻涂抹至整個(gè)手掌、手背、手指和指縫;

  3、認(rèn)真揉搓雙手至少2分鐘,應(yīng)注意清洗雙手所有皮膚,清洗指背、指尖和指縫,具體揉搓步驟為:

  (1)掌心相對(duì),手指并攏,相互揉搓;

  (2)手心對(duì)手背沿指縫相互揉搓,交換進(jìn)行;

  (3)掌心相對(duì),雙手交叉指縫相互揉搓;

  (4)彎曲手指使關(guān)節(jié)在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓,交換進(jìn)行

  (5)右手握住左手大拇指旋轉(zhuǎn)揉搓,交換進(jìn)行;

  (6)將五個(gè)手指尖并攏放在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓,交換進(jìn)行;

  (7)必要時(shí)增加對(duì)手腕的清洗。

  4、在流動(dòng)水下徹底沖凈雙手,擦干,取適量護(hù)手液護(hù)膚。

  【注意事項(xiàng)】

  1.洗手時(shí)應(yīng)當(dāng)徹底清洗容易污染微生物的部位,如指甲、指尖、指甲縫、指關(guān)節(jié)部位等。

  2.洗手使用洗手液、禁止使用固體肥皂。

  3.手洗凈后應(yīng)用一次性紙巾或干凈的小毛巾擦干雙手,小毛巾應(yīng)一用一消毒。

  4.手無(wú)可見(jiàn)污染物時(shí),可以使用速干手消毒劑消毒雙手代替洗手。

  三、醫(yī)務(wù)人員在下列情況下應(yīng)當(dāng)進(jìn)行手消毒(手消毒指征)

  1、檢查、治療、護(hù)理免疫功能低下的病人之前;

  2、出入隔離病房、重癥監(jiān)護(hù)病房、燒傷病房、新生兒重癥病房和傳染病病房等醫(yī)院感染重點(diǎn)部門(mén)前后;

  3、接觸具有傳染性的血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品后;

  4、雙手直接為傳染病病人進(jìn)行檢查、治療、護(hù)理或處理傳染病人污物之后;

  5、需雙手保持較長(zhǎng)時(shí)間抗菌活性時(shí)。

  四、醫(yī)務(wù)人員手消毒的方法

  1、取適量的速干手消毒劑于掌心;

  2、嚴(yán)格按照洗手的`揉搓步驟進(jìn)行揉搓;

  3、揉搓時(shí)保證手消毒劑完全覆蓋手部皮膚,直至手部干燥,使雙手達(dá)到消毒目的。

  【注意事項(xiàng)】

  1.手被感染性物質(zhì)污染以及直接為傳染病病人進(jìn)行檢查、治療、護(hù)理或處理傳染病病人污染物之后,應(yīng)當(dāng)先用流動(dòng)水沖凈,然后使用手消毒劑消毒雙手。

  2、進(jìn)行侵入性操作時(shí)應(yīng)當(dāng)戴無(wú)菌手套,戴手套前后應(yīng)當(dāng)洗手。一次性無(wú)菌手套不得重復(fù)使用。

  五、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

  不同環(huán)境下工作的醫(yī)務(wù)人員,手衛(wèi)生應(yīng)達(dá)到如下要求:

  1、ⅰ類(lèi)和ⅱ類(lèi)區(qū)域醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生要求應(yīng)≤5cfu/cm2。ⅰ類(lèi)和ⅱ類(lèi)區(qū)域包括層流潔凈手術(shù)室、層流潔凈病房、普通手術(shù)室、產(chǎn)房、普通保護(hù)性隔離室、供應(yīng)室潔凈區(qū)、燒傷病房、重癥監(jiān)護(hù)病房等。

  2、ⅲ類(lèi)區(qū)域醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生要求應(yīng)≤10cfu/cm2。ⅲ類(lèi)區(qū)域包括兒科病房、婦產(chǎn)科檢查室、注射室、換藥室、治療室、供應(yīng)室清潔區(qū)、急診室、化驗(yàn)室及各類(lèi)普通病房和房間等。

  3、ⅳ類(lèi)區(qū)域醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生要求應(yīng)≤15cfu/cm2。ⅳ類(lèi)區(qū)域包括感染性疾病科、傳染病科及病房。

  4、各區(qū)域工作的醫(yī)務(wù)人員的手,均不得檢出致病微生物。

  六、手衛(wèi)生設(shè)施和用品的配備

  1、處置室、換藥室、病房等應(yīng)設(shè)有流動(dòng)洗手設(shè)施,手術(shù)室、產(chǎn)房、重癥監(jiān)護(hù)室等重點(diǎn)部門(mén)應(yīng)當(dāng)采用非手觸式水龍頭開(kāi)關(guān)。

  2、禁止使用固體肥皂,建議使用洗手液。

  3、洗手后的干手物品或者設(shè)施應(yīng)當(dāng)避免造成二次污染?墒褂靡淮涡约埥、干凈的小毛巾擦干雙手,小毛巾應(yīng)一用一消毒。

醫(yī)院管理制度4

  一、倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)熟悉本倉(cāng)庫(kù)存放物品的性質(zhì)、保管辦法及注意事項(xiàng)。

  二、庫(kù)內(nèi)存放的產(chǎn)品要按規(guī)格排列整齊。

  三、庫(kù)內(nèi)應(yīng)保持良好的通風(fēng)。

  四、同一庫(kù)房不得亂放相互起作用或相互影響的'產(chǎn)品,應(yīng)放置性質(zhì)相同的產(chǎn)品。

  五、定期檢查消防器材有效期,到期及時(shí)更新。

  六、建立健全的出入庫(kù)人員登記制度。

  七、庫(kù)管人員每天上下班前做到“三檢查”。

  八、庫(kù)房安全管理做到七個(gè)嚴(yán)禁:

  嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙;

  嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù);

  嚴(yán)禁涂改賬目;

  嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)堆放雜物、廢品和存放私人物品;

  嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)閑談、談笑、打鬧;

  嚴(yán)禁隨意動(dòng)用倉(cāng)庫(kù)消防器材;

  嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂拉電源、臨時(shí)電線和臨時(shí)照明。

醫(yī)院管理制度5

  1.建立健全護(hù)理安全網(wǎng)絡(luò),專(zhuān)人負(fù)責(zé),職責(zé)明確,定期活動(dòng),及時(shí)反饋,按期評(píng)估,并有完整記錄。

  2.貫徹預(yù)防為主的管理原則,定期對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),不斷強(qiáng)化安全意識(shí),規(guī)范職業(yè)行為,護(hù)理人員培訓(xùn)率和對(duì)相關(guān)知識(shí)(法律、法規(guī)、規(guī)范、常規(guī))知曉率>80%。

  3.有公共突發(fā)事件和院內(nèi)意外事件應(yīng)急處理預(yù)案,并對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其識(shí)別能力,并掌握處理流程和原則,如匯報(bào)、處置、護(hù)理、記錄等程序。

  4.有健全的各級(jí)護(hù)理人員崗位責(zé)任和各項(xiàng)工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)操作規(guī)范、疾病護(hù)理常規(guī)等,內(nèi)容完善、實(shí)用,操作性強(qiáng)。

  5.認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理部有關(guān)《護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范》。全院有符合規(guī)范要求的護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)冊(cè),并嚴(yán)格執(zhí)行。

  6.有完善的護(hù)理缺陷控制流程和危重患者重點(diǎn)監(jiān)護(hù)的具體措施,如:危險(xiǎn)因素評(píng)估量表和對(duì)應(yīng)的護(hù)理措施。

  7.有護(hù)理人員職業(yè)安全與職業(yè)暴露防護(hù)措施,有職業(yè)防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。

  8.全院使用統(tǒng)一的`標(biāo)識(shí),各種警示牌醒目、清晰、規(guī)范、易懂。

  9.各級(jí)護(hù)理人員必須持證上崗,并不斷進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),做到人崗匹配,確保醫(yī)療護(hù)理安全。

  10.各級(jí)管理者應(yīng)運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓芾矸椒ê凸ぞ?結(jié)合具體事例進(jìn)行剖析、案例講評(píng),引以為戒,避免類(lèi)似事件重復(fù)發(fā)生。

醫(yī)院管理制度6

  一、總務(wù)科物資采購(gòu)職責(zé)

 。ㄒ唬┴(fù)責(zé)對(duì)全院的家具設(shè)備,辦公、勞保、生活用品,水、暖、電氣、維修材料等物資的采購(gòu)工作。

 。ǘ└鶕(jù)各辦公室的需要,制訂各類(lèi)物品的年度、季度、月份的臨時(shí)的采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批后及時(shí)采購(gòu)。

 。ㄈ┯(jì)劃采購(gòu),計(jì)劃用款,注重質(zhì)量,注意節(jié)儉。

 。ㄋ模﹪(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度,做好物資采購(gòu)用款申請(qǐng)、報(bào)銷(xiāo)工作,履行驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù),做到物件、憑證對(duì)口,一次借款,一次清賬。

  (五)必須全力以赴,積極采購(gòu)辦公、生活保障等急需物品。

  (六)進(jìn)行貨源調(diào)查,了解市場(chǎng)行情,擇優(yōu)選購(gòu),做到物優(yōu)價(jià)廉。

  二、后勤采購(gòu)的注意事項(xiàng)

 。ㄒ唬└鶕(jù)醫(yī)院規(guī)定,后勤采購(gòu)包括家具、辦公用品、材料及設(shè)備等。

 。ǘ┴(fù)責(zé)采購(gòu)工作的人員要時(shí)時(shí)、處處以醫(yī)院利益為重,遵紀(jì)守法,廉潔奉公。

 。ㄈ┎少(gòu)工作嚴(yán)格按照申請(qǐng)、立項(xiàng)、審批、研究采購(gòu)方式、簽署合同、驗(yàn)收、登記入帳、資料歸檔等程序規(guī)定執(zhí)行,明確各個(gè)環(huán)節(jié)上的責(zé)任和權(quán)限,做到程序規(guī)范、公開(kāi)透明、貨比三家、集體決策、擇優(yōu)購(gòu)置。

 。ㄋ模┎少(gòu)產(chǎn)品時(shí)必須明確產(chǎn)品的廠家、信譽(yù)度、品牌、規(guī)格、

  型號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)、合格證、質(zhì)保書(shū)、準(zhǔn)用證、價(jià)格、提貨地點(diǎn)等,嚴(yán)防購(gòu)入偽劣產(chǎn)品。

 。ㄎ澹┎少(gòu)活動(dòng)中如涉及供應(yīng)商的任何“折扣”、“讓利”等,均應(yīng)在實(shí)際采購(gòu)合同中以“讓利”或“捐贈(zèng)”形式體現(xiàn)。

  (六)購(gòu)銷(xiāo)合同的簽定必須遵照《中華人民共和國(guó)合同法》執(zhí)行,維護(hù)醫(yī)院權(quán)益,由經(jīng)辦人起草合同樣本,辦理合同會(huì)簽審核手續(xù)合格,蓋章生效。

 。ㄆ撸┵(gòu)置的產(chǎn)品到達(dá),要認(rèn)真驗(yàn)收其產(chǎn)品的廠家、品牌、規(guī)格、型號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)、合格證、質(zhì)保書(shū)、準(zhǔn)用證等是否符合要求。如發(fā)現(xiàn)不符合要求的,堅(jiān)決拒收。各單位負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)采購(gòu)的`產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行把關(guān),防止不合格產(chǎn)品,做到人人把關(guān),一絲不茍。

 。ò耍┖贤趯(shí)施過(guò)程中必須加強(qiáng)監(jiān)督管理,要定期或不定期檢查合同履行情況。

 。ň牛┚S護(hù)醫(yī)院信譽(yù)和利益,采購(gòu)付款工作按照合同執(zhí)行。

  (十)大宗物資采購(gòu)按照醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  三、庫(kù)房管理制度

 。ㄒ唬┱J(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,努力保管好倉(cāng)庫(kù)物資。

  (二)堅(jiān)持計(jì)劃供應(yīng),適當(dāng)集中,方便領(lǐng)用,服務(wù)醫(yī)療的原則。

 。ㄈ⿴(kù)存物資既要保證供應(yīng),又要防止積壓。

 。ㄋ模┮磺形镔Y入庫(kù)時(shí),必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)。入庫(kù)前,必須檢驗(yàn)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)等,合格的方可入庫(kù)。如

  物資質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格不符時(shí),由采購(gòu)人員負(fù)責(zé)與供貨單位聯(lián)系處理。

 。ㄎ澹﹤}(cāng)庫(kù)管理要做到三清、兩齊、四號(hào)定位和九不,即:

  1.三清:規(guī)格清、材質(zhì)清、質(zhì)量清。

  2.兩齊:庫(kù)容整齊、擺放整齊。

  3.四號(hào)定位:按物類(lèi)或設(shè)備的庫(kù)號(hào)、架號(hào)、格號(hào)、位號(hào)存放。

  4.九不:不銹、不潮、不凍、不腐、不霉、不變質(zhì)、不壞、不漏、不爆。

 。┒ㄆ诰幹苽}(cāng)庫(kù)與設(shè)備物資庫(kù)存情況報(bào)表。一切報(bào)表應(yīng)符合規(guī)定,賬物相符,并按國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)品目錄順序排列好臺(tái)賬。報(bào)表要準(zhǔn)確,并與財(cái)務(wù)相符。

 。ㄆ撸╉毎从(jì)劃執(zhí)行物資發(fā)放程序,并且有一定的批準(zhǔn)手續(xù),不符合手續(xù)的不得發(fā)放,并保存好原始憑證。

  (八)各辦公室要有專(zhuān)人領(lǐng)取和專(zhuān)人管理使用一切物資,嚴(yán)格物資額定制度,物資出入要有一定手續(xù),建立臺(tái)賬,做到合理使用,杜絕浪費(fèi)。

  (九)及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,根據(jù)醫(yī)療、維修等方面的需要和保質(zhì)保量、齊全配套、經(jīng)濟(jì)合理、保障供應(yīng)的原則,做好預(yù)測(cè)和采購(gòu)的決策。

 。ㄊ┎少(gòu)工作必須堅(jiān)持原則,掌握標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行制度,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,不允許有損公肥私的現(xiàn)象存在,做到無(wú)計(jì)劃不采購(gòu)、質(zhì)量規(guī)格不明不采購(gòu)、價(jià)格不合理不采購(gòu)。

  (十一)庫(kù)存物資必須按國(guó)家規(guī)定合理?yè)p耗。低值易耗物、倉(cāng)庫(kù)

  報(bào)廢物資必須每月或每季度一報(bào),報(bào)物資采購(gòu)管理小組審批后報(bào)廢。如有不合理?yè)p耗,應(yīng)查明原因,寫(xiě)出報(bào)告,經(jīng)財(cái)務(wù)審批后做賬務(wù)處理。

 。ㄊ﹪(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)崗位責(zé)任制,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入庫(kù)內(nèi),庫(kù)內(nèi)禁止煙火。因玩忽職守造成物資損壞、倉(cāng)庫(kù)被盜者,視情節(jié)輕重給予處理。

 。ㄊ┪镔Y出入庫(kù)必須點(diǎn)數(shù)、過(guò)秤,做到賬物相符。物資不得出現(xiàn)損壞、變質(zhì)、短缺等現(xiàn)象。

醫(yī)院管理制度7

  檢測(cè)計(jì)量設(shè)備管理制度是企業(yè)確保生產(chǎn)質(zhì)量、提高工作效率、保障安全生產(chǎn)的重要管理工具。它涵蓋了設(shè)備的選擇、購(gòu)置、安裝、使用、維護(hù)、校準(zhǔn)、報(bào)廢等全過(guò)程,旨在確保檢測(cè)計(jì)量設(shè)備的準(zhǔn)確性和可靠性。

  內(nèi)容概述:

  1. 設(shè)備選型:依據(jù)生產(chǎn)需求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),選擇性能穩(wěn)定、精度符合要求的'檢測(cè)計(jì)量設(shè)備。

  2. 購(gòu)置程序:規(guī)范設(shè)備采購(gòu)流程,確保設(shè)備來(lái)源合法,質(zhì)量可靠。

  3. 安裝與調(diào)試:明確設(shè)備安裝標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行專(zhuān)業(yè)調(diào)試,保證設(shè)備正常運(yùn)行。

  4. 使用管理:制定設(shè)備使用規(guī)程,培訓(xùn)操作人員,確保正確操作。

  5. 維護(hù)保養(yǎng):建立定期維護(hù)保養(yǎng)制度,預(yù)防設(shè)備故障,延長(zhǎng)設(shè)備壽命。

  6. 校準(zhǔn)與驗(yàn)證:規(guī)定校準(zhǔn)周期,確保設(shè)備測(cè)量結(jié)果的準(zhǔn)確性。

  7. 故障處理:設(shè)立故障報(bào)修機(jī)制,快速響應(yīng)并修復(fù)設(shè)備問(wèn)題。

  8. 報(bào)廢管理:設(shè)定設(shè)備報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)更新淘汰設(shè)備。

醫(yī)院管理制度8

  為了規(guī)范采購(gòu)行為,保證采購(gòu)質(zhì)量,控制采購(gòu)價(jià)格,提高采購(gòu)效率,特制定本制度。

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

  1、設(shè)立物資采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)和總務(wù)科、工會(huì)、監(jiān)察室及審計(jì)人員等組成。物資采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組是醫(yī)院物資采購(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)物資采購(gòu)的程序、采購(gòu)物資的質(zhì)量、價(jià)格等進(jìn)行監(jiān)督。

  2、成立物資采購(gòu)小組,由總務(wù)科科長(zhǎng)、專(zhuān)職采購(gòu)員、院紀(jì)委和需要采購(gòu)的部門(mén)臨時(shí)選派1—2名人員組成。物資采購(gòu)小組是醫(yī)院物資采購(gòu)的實(shí)施部門(mén)。辦公室設(shè)在總務(wù)科。

  二、采購(gòu)計(jì)劃和審批

  1、醫(yī)院各部門(mén)所需采購(gòu)的物資(金額在3000元以內(nèi))必須先提出采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)需要采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)人、院長(zhǎng)審批后,方可交給物資采購(gòu)小組集中采購(gòu)和集體采購(gòu)。

  2、凡國(guó)家規(guī)定金額在3000元以上單品種,由院招標(biāo)采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)組實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)。

  三、采購(gòu)原則與方式

  1、采購(gòu)物資本著公平、公正、公開(kāi)的.原則,實(shí)行陽(yáng)光采購(gòu);必須堅(jiān)持秉公辦事,維護(hù)醫(yī)院利益的原則,本著處處節(jié)約的原則,并綜合考慮質(zhì)量、價(jià)格及售后服務(wù)等方面,擇優(yōu)選購(gòu)。

  2、采購(gòu)小組在接到經(jīng)過(guò)審批的采購(gòu)計(jì)劃后應(yīng)迅速組織相關(guān)人員(一般不少于3人)限期將所需物資采購(gòu)到位,不得拖延,影響工作。?

  3、采購(gòu)小組在采購(gòu)物資時(shí)要憑院長(zhǎng)審批的購(gòu)物計(jì)劃方可外出采購(gòu)。在采購(gòu)物資時(shí),要堅(jiān)持勤跑多問(wèn),堅(jiān)持集體談價(jià),真正采購(gòu)價(jià)廉物美、質(zhì)量可靠、經(jīng)久耐用的物品。

  4、一次性采購(gòu)量較大,市場(chǎng)上質(zhì)價(jià)差異較大且涉及范圍較廣的物資采購(gòu)可采取公開(kāi)招標(biāo)的形式進(jìn)行采購(gòu)。

  5、采購(gòu)人員應(yīng)認(rèn)真檢查物資質(zhì)量,力求價(jià)格合理、質(zhì)量合格,如因失職而采購(gòu)偽劣產(chǎn)品,采購(gòu)人員應(yīng)負(fù)一定經(jīng)濟(jì)責(zé)任。?

  四、采購(gòu)物資的登記和領(lǐng)用

  物資采購(gòu)發(fā)票應(yīng)先由物資和采購(gòu)人員簽好經(jīng)手人和證明人后,由財(cái)產(chǎn)保管人員簽字驗(yàn)收,再由總務(wù)科長(zhǎng)簽字認(rèn)可,最后給院長(zhǎng)審批報(bào)銷(xiāo)。

  五、采購(gòu)物資的報(bào)銷(xiāo)

  物資采購(gòu)發(fā)票應(yīng)先由物資和采購(gòu)人員簽好經(jīng)手人和證明人后,由財(cái)產(chǎn)保管人員簽字驗(yàn)收,再由總務(wù)科長(zhǎng)簽字認(rèn)可,最后給院長(zhǎng)審批報(bào)銷(xiāo)。

醫(yī)院管理制度9

 。ㄒ唬┛倓t

  1.為了加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理,促進(jìn)醫(yī)院信息化工程的應(yīng)用和發(fā)展,保障系統(tǒng)有序運(yùn)行,制定本規(guī)則。 2.本規(guī)則所稱(chēng)的信息系統(tǒng),是由計(jì)算機(jī)及其相關(guān)配套的設(shè)備、設(shè)施構(gòu)成的,按照系統(tǒng)應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對(duì)醫(yī)院信息進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)(即現(xiàn)在醫(yī)院建設(shè)和應(yīng)用中的信息工程)。

  3.醫(yī)院信息系統(tǒng)管理是為了保障系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用,保障系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮,保障運(yùn)行環(huán)境和信息的安全,滿足各工作站對(duì)系統(tǒng)操作和維護(hù)的全部活動(dòng)。

  (二)組織管理

  1.醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織管理機(jī)制是醫(yī)院信息化領(lǐng)導(dǎo)小組(簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導(dǎo)小組)。

  2.領(lǐng)導(dǎo)小組成員(詳見(jiàn)院發(fā)文件):院領(lǐng)導(dǎo)、信息中心主任、相關(guān)職能處室長(zhǎng)、各片片長(zhǎng)、門(mén)診部主任、部分臨床、醫(yī)技科室主任等。

  3.領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職能和任務(wù):

 。1)對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用進(jìn)行總體規(guī)劃,審查和制定系統(tǒng)應(yīng)用中有關(guān)人員職責(zé)、技術(shù)規(guī)范、工作流程、性能指標(biāo)等工作規(guī)則和制度。

 。2)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)解決醫(yī)院信息化建設(shè)中的重大問(wèn)題。

  4.醫(yī)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)建設(shè)的應(yīng)用過(guò)程中負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)和管理工作。

  5.信息中心負(fù)責(zé)人是系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者(簡(jiǎn)稱(chēng)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人),應(yīng)對(duì)所屬人員實(shí)行分工負(fù)責(zé)。 6.信息中心技術(shù)人員全面負(fù)責(zé)系統(tǒng)規(guī)則的實(shí)施及系統(tǒng)配置、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)維護(hù)、安全管理、人員培訓(xùn)等技術(shù)管理工作。

 。ㄈ┬畔⑾到y(tǒng)的技術(shù)管理

  1.信息中心技術(shù)人員是信息系統(tǒng)技術(shù)管理的直接責(zé)任者,應(yīng)以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能為目的,以滿足用戶需求為宗旨,對(duì)信息系統(tǒng)的操作和維護(hù)進(jìn)行管理。

  2.信息系統(tǒng)內(nèi)各類(lèi)設(shè)備的配置,由系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出配置規(guī)劃和計(jì)劃,報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

  3.每一子系統(tǒng)或掛接的可執(zhí)行程序在上網(wǎng)運(yùn)行前,信息中心技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照功能要求在備用服務(wù)器上全面調(diào)試,達(dá)到功能要求且排除一切可能的數(shù)據(jù)沖突后交用戶實(shí)際上網(wǎng)使用。

  4.信息中心技術(shù)人員實(shí)行分工負(fù)責(zé)制。

  5.信息化建設(shè)中涉及到的各種設(shè)備由信息中心負(fù)責(zé)調(diào)配并指定專(zhuān)人管理。

  6.系統(tǒng)管理員或數(shù)據(jù)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)中心機(jī)房主要設(shè)備的`性能監(jiān)測(cè)和服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份工作。

  7.數(shù)據(jù)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)各工作站模塊登錄口令密碼及權(quán)限的設(shè)置并做好記錄。

  8.根據(jù)系統(tǒng)功能要求,系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出各子系統(tǒng)和模塊的使用權(quán)限和使用分配方案,報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)實(shí)施。 9.系統(tǒng)管理員全面技術(shù)工作和運(yùn)行管理工作,出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題或故障,應(yīng)遵循《應(yīng)急恢復(fù)工作規(guī)定》處理。

 。ㄋ模┕ぷ髡竟芾

  1.各工作站使用人員必須嚴(yán)格遵守《信息系統(tǒng)管理規(guī)則》、《信息系統(tǒng)安全管理?xiàng)l例》、《信息系統(tǒng)工作站操作人員管理規(guī)定》各工作操作規(guī)程以及有關(guān)信息管理制度。

  2.嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)操作使用規(guī)程進(jìn)行操作。操作中必須做到精力集中,細(xì)致認(rèn)真、一絲不茍、快速準(zhǔn)確,及時(shí)的完成各項(xiàng)錄入工作。

  3.經(jīng)常保持各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施整潔干凈,認(rèn)真做好信息設(shè)備的日清月檢,使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。

  4.工作站配置的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備須指定專(zhuān)人使用、保管和維護(hù),未經(jīng)信息中心技術(shù)人員允許,不得隨意挪動(dòng)、拆卸和外借所有計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施。

  5.工作站內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、進(jìn)食;嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員上機(jī)操作或進(jìn)行其他影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的工作。

  6.嚴(yán)格交接班制度,工作中遇到的問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告。

  7.使用時(shí),發(fā)現(xiàn)運(yùn)行故障,及時(shí)向信息中心值班人員報(bào)告并做好記錄。

醫(yī)院管理制度10

  為了加強(qiáng)醫(yī)院藥事管理工作,促進(jìn)臨床合理用藥,保障臨床用藥的平安性、有效性、經(jīng)濟(jì)性,削減藥物的不良反應(yīng)及細(xì)菌耐藥性的產(chǎn)生,全面提高醫(yī)療質(zhì)量,依據(jù)《藥品管理法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理方法》、《處方管理方法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)制定本制度。

  一、醫(yī)院藥事管理和藥物治療學(xué)委員會(huì)負(fù)責(zé)全院合理用藥監(jiān)督管理工作。

  二、各臨床科室主任為科室合理用藥第一負(fù)責(zé)人,具體負(fù)責(zé)對(duì)本科室合理用藥、大處方進(jìn)行督導(dǎo)管理,準(zhǔn)時(shí)訂正本科室臨床用藥中存在的問(wèn)題。

  三、醫(yī)師在臨床診療過(guò)程中要依據(jù)藥品說(shuō)明書(shū)制定合理用藥方案,超出說(shuō)明書(shū)范圍使用藥物,必需在病歷上作出分析記錄,親熱觀看療效,留意不良反應(yīng),準(zhǔn)時(shí)修訂和完善用藥方案。門(mén)診用藥不得超出藥品使用說(shuō)明書(shū)規(guī)定的范圍。因醫(yī)療創(chuàng)新確需擴(kuò)展藥品使用規(guī)定的,應(yīng)報(bào)醫(yī)院藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)審批并簽署患者知情同意書(shū);使用中藥(含中藥飲片、中成藥)時(shí),要依據(jù)中醫(yī)辯證施治的原則,留意配伍禁忌,合理選藥。

  四、醫(yī)師在使用有嚴(yán)峻不良反應(yīng)的藥品時(shí)應(yīng)告知患者,并嚴(yán)格把握適應(yīng)癥、劑量和療程,避開(kāi)濫用。使用肝、腎毒性藥品前應(yīng)先進(jìn)行肝、腎功能的檢查,使用中應(yīng)定時(shí)監(jiān)測(cè)肝、腎功能的變化狀況,并依據(jù)其變化狀況準(zhǔn)時(shí)調(diào)整用藥。

  使用寶貴藥品、自費(fèi)藥品和有嚴(yán)峻不良反應(yīng)的藥品必需征得患者或家屬的同意并簽署知情同意書(shū),因未取得患者同意引發(fā)用藥糾紛的,其經(jīng)濟(jì)賠償由責(zé)任醫(yī)師擔(dān)當(dāng)。

  五、藥房應(yīng)依據(jù)臨床用藥需要對(duì)藥品進(jìn)行拆零調(diào)配,并加強(qiáng)管理,杜絕藥品質(zhì)量事故的發(fā)生。

  藥房必需依據(jù)《處方管理方法》的要求對(duì)處方用藥進(jìn)行適宜性和合理性審核,發(fā)覺(jué)不合理用藥狀況告知開(kāi)具處方的醫(yī)師,狀況嚴(yán)峻的應(yīng)拒絕調(diào)配并向醫(yī)院合理用藥專(zhuān)家督導(dǎo)組報(bào)告。

  六、嚴(yán)格把握門(mén)診大處方

  門(mén)診處方注射劑不超過(guò)3日用量,口服及外用制劑為3~7日用量;急診處方一般不得超過(guò)一日用量;慢性病口服制劑處方用量可延長(zhǎng)到15~30日用量,但醫(yī)師應(yīng)當(dāng)注明理由。違反上述規(guī)定的'處方,藥師應(yīng)當(dāng)告知處方醫(yī)師,請(qǐng)其重新開(kāi)具處方。假如醫(yī)師拒絕重新開(kāi)具處方,藥師有權(quán)拒發(fā),并向病人說(shuō)明狀況。

  七、實(shí)行處方點(diǎn)評(píng)和病歷點(diǎn)評(píng)制度

  認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理方法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理用藥指標(biāo)》,每月抽查處方和病歷,對(duì)不合格處方、不合格病歷進(jìn)行匯總分析,尤其對(duì)不合理用藥進(jìn)行每月點(diǎn)評(píng)和院內(nèi)公示。合理用藥指標(biāo)如下:

 。ㄒ唬┨幏街笜(biāo)

  1.每次就診人均用藥品種數(shù)

  2.每次就診人均藥費(fèi)

  3.就診使用抗菌藥物的百分率

  4.就診使用注射藥物的百分率

  5.基本藥物占處方用藥的百分率

 。ǘ┛咕幬镉盟幹笜(biāo)

  1.住院患者人均使用抗菌藥物品種數(shù)

  2.住院患者抗菌藥物越級(jí)使用率

  3.住院患者使用抗菌藥物的百分率

  4.各科室抗菌藥物使用強(qiáng)度

  5.抗菌藥物每月使用數(shù)量和金額的排名

 。ㄈ┩饪魄鍧嵤中g(shù)預(yù)防用藥指標(biāo)

  1.清潔手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物百分率

  2.清潔手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物人均用藥天數(shù)

  3.接受清潔手術(shù)者,術(shù)前小時(shí)內(nèi)給藥百分率

  4.重點(diǎn)外科手術(shù)前小時(shí)內(nèi)給藥百分率

  具體指標(biāo)由醫(yī)院藥事管理和藥物治療學(xué)委員會(huì)另行制定。

  八、嚴(yán)格把握藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例

  醫(yī)院每年依據(jù)藥品和診療價(jià)格的調(diào)整狀況確定各臨床科室藥品與診療收入的比例。逐年降低藥品收入比例,從而確保抗菌藥物等藥品使用趨于合理。

  連續(xù)執(zhí)行《關(guān)于把握藥品占醫(yī)療業(yè)務(wù)收入比例的暫行規(guī)定》,各科室要把藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例(簡(jiǎn)稱(chēng)藥占比,下同)把握在規(guī)定的范圍。全院把握藥占比低于42%。

  九、實(shí)行藥品超常預(yù)警與動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度

  每月對(duì)醫(yī)院使用量排名前10位的抗菌藥物品種,住院患者抗菌藥物使用率、全院及科室住院患者抗菌藥物使用強(qiáng)度、I類(lèi)切口手術(shù)抗菌藥物預(yù)防使用率,門(mén)診抗菌藥物處方比例進(jìn)行公示,對(duì)監(jiān)測(cè)到的不合理用藥主動(dòng)進(jìn)行干預(yù)。

  十、加強(qiáng)藥物不良反應(yīng)監(jiān)控工作

  臨床用藥中消逝不良反應(yīng)必需準(zhǔn)時(shí)報(bào)告藥劑科臨床藥學(xué)室,并按規(guī)定填寫(xiě)“藥物不良反應(yīng)報(bào)告表”。

醫(yī)院管理制度11

  1.總則:

  根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則(試行)》及《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》等文件精神,為保障我院臨床路徑管理試點(diǎn)工作順利實(shí)施,結(jié)合我院臨床路徑試點(diǎn)工作方案和醫(yī)療工作實(shí)際情況,制定本院臨床路徑管理制度。

  2.組織管理:

  醫(yī)院根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則(試行)》,在醫(yī)院層面成立臨床路徑管理委員會(huì)和臨床路徑指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組,在試點(diǎn)科室層面成立臨床路徑實(shí)施小組,并設(shè)立個(gè)案管理員。

  2.1 臨床路徑管理委員會(huì)由院長(zhǎng)擔(dān)任委員,分管副院長(zhǎng)擔(dān)任副主任委員,相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人、試點(diǎn)科室科主任及相關(guān)輔助科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任委員。委員會(huì)主要職責(zé)為:

  2.1.1制定我院臨床路徑開(kāi)發(fā)與實(shí)施的規(guī)劃和相關(guān)制度。

  2.1.2協(xié)調(diào)臨床路徑開(kāi)發(fā)與實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

  2.1.3確定實(shí)施臨床路徑的病種。

  2.1.4審核臨床路徑文本。

  2.1.5組織臨床路徑相關(guān)的培訓(xùn)。

  2.1.6審核臨床路徑的評(píng)價(jià)結(jié)果與改進(jìn)措施。

  2.2臨床路徑指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組由分管副院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)、醫(yī)教科科長(zhǎng)、護(hù)理部主任擔(dān)任副組長(zhǎng),相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人及臨床專(zhuān)家擔(dān)任組員。指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組主要職責(zé)為:

  2.2.1對(duì)臨床路徑的開(kāi)發(fā)、實(shí)施進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

  2.2.2制定臨床路徑的評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)程序。

  2.2.3對(duì)臨床路徑的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。

  2.2.4根據(jù)評(píng)價(jià)分析結(jié)果提出臨床路徑管理的.改進(jìn)措施。

  2.3臨床路徑實(shí)施小組由科主任擔(dān)任組長(zhǎng),相關(guān)醫(yī)療、護(hù)理人員任成員的。實(shí)施小組主要職責(zé)為:

  2.3.1負(fù)責(zé)臨床路徑相關(guān)資料的收集、記錄和整理。

  2.3.2負(fù)責(zé)提出可是臨床路徑病種選擇建議,并同藥劑、檢驗(yàn)及財(cái)務(wù)等部門(mén)共同制定臨床路徑的文本。

  2.3.3結(jié)合臨床路徑實(shí)施情況,提出臨床路徑文本的修訂建議。

  2.3.4參與臨床路徑實(shí)施效果評(píng)價(jià)與分析,并根據(jù)臨床路徑實(shí)施的實(shí)際情況對(duì)可是醫(yī)療資源進(jìn)行合理調(diào)整。

  2.4個(gè)案管理員由副高級(jí)以上技術(shù)職稱(chēng)醫(yī)師(個(gè)別科室可由主治醫(yī)師)擔(dān)任,主要職責(zé)為:

  2.4.1負(fù)責(zé)實(shí)施小組與委員會(huì)、指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組的日常聯(lián)絡(luò)。

  2.4.2牽頭臨床路徑文本的起草,指導(dǎo)經(jīng)治醫(yī)師分析別人變異情況。

  2.4.3指導(dǎo)每日臨床路徑診療項(xiàng)目的實(shí)施,加強(qiáng)與患者的溝通。

  2.4.4根據(jù)臨床路徑實(shí)施情況,定期 匯總、分析本科室醫(yī)護(hù)人員對(duì)臨床路徑修訂的建議,并向?qū)嵤┬〗M報(bào)告。

  3.臨床路徑管理實(shí)施流程:

  3.1試點(diǎn)病種的選擇:各試點(diǎn)科室結(jié)合本科室實(shí)際情況在衛(wèi)生部試點(diǎn)病種范圍內(nèi)選擇合適的病種作為試點(diǎn)病種。選擇時(shí)重點(diǎn)考慮常見(jiàn)病、

  多發(fā);治療方案相對(duì)明確,技術(shù)相對(duì)成熟,診療費(fèi)用相對(duì)穩(wěn)定,疾病診療過(guò)程中變異相對(duì)相對(duì)較少的病種。

  3.2臨床路徑文本的制定:試點(diǎn)科室可根據(jù)選擇開(kāi)展臨床路徑的病種,結(jié)合衛(wèi)生部公布的臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)組織制定相應(yīng)的臨床路徑文本,以使推行的路徑標(biāo)準(zhǔn)符合我院實(shí)際,具有可操作性,但科室制定的標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)低于衛(wèi)生部標(biāo)準(zhǔn)?剖抑贫ǖ呐R床路徑文本報(bào)醫(yī)教科審核備案后試行。

  3.3臨床路徑文本的試行:試行前,科室臨床路徑實(shí)施小組應(yīng)組織對(duì)相關(guān)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行臨床路徑知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括推行臨床路徑的目的與意義、病例納入路徑標(biāo)準(zhǔn)、診療過(guò)程注意事項(xiàng)、退出路徑的標(biāo)準(zhǔn)及變異的情形、病例資料信息匯總、管理等內(nèi)容。試行期間,個(gè)案管理管理員應(yīng)認(rèn)真收集、分析相關(guān)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),并根據(jù)臨床路徑試點(diǎn)工作方案開(kāi)展分析、評(píng)價(jià)工作。經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格按照路徑標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施診療行為,并會(huì)同個(gè)案管理員根據(jù)當(dāng)天診療服務(wù)完成情況及病情的變化。對(duì)當(dāng)日的變異情況進(jìn)行分析、處理,并做好記錄。各服務(wù)項(xiàng)目完成后,執(zhí)行(負(fù)責(zé))人應(yīng)在相應(yīng)的簽名欄簽名。

  3.4臨床路徑文本的修訂:試點(diǎn)科室應(yīng)及時(shí)對(duì)臨床路徑文本的試行情況進(jìn)行分析總結(jié),經(jīng)科室臨床路徑實(shí)施小組討論后可對(duì)路徑文本進(jìn)行修訂,填寫(xiě)臨床路徑文本審核表(見(jiàn)附件)并注明修訂依據(jù)。修訂后的文本經(jīng)醫(yī)務(wù)部審核,必要時(shí)提交醫(yī)院臨床路徑指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組審核批準(zhǔn)后可在科內(nèi)組織實(shí)施。

  3.5護(hù)理部配合試點(diǎn)科室做好相關(guān)病人的宣教工作,并結(jié)合試點(diǎn)情況

  適時(shí)開(kāi)展實(shí)施護(hù)理版臨床路徑試點(diǎn)。

  3.6信息科負(fù)責(zé)臨床路徑與電子系統(tǒng)的整合工作,各試點(diǎn)科室將本科室試點(diǎn)病種臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)交信息科制作模板。醫(yī)教科將選擇1個(gè)試點(diǎn)科室參與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與改進(jìn)工作。

  3.7醫(yī)教科負(fù)責(zé)臨床路徑管理的考核與反饋。

醫(yī)院管理制度12

  投訴醫(yī)院管理制度是一種規(guī)范醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和患者權(quán)益的重要機(jī)制,旨在通過(guò)有效的.投訴處理,提升醫(yī)療服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)患和諧。該制度涵蓋了投訴接收、調(diào)查、處理、反饋及預(yù)防改進(jìn)等多個(gè)環(huán)節(jié)。

  內(nèi)容概述:

  1. 投訴渠道:設(shè)立多種投訴方式,如電話、郵箱、現(xiàn)場(chǎng)窗口等,確保患者能夠方便地表達(dá)不滿。

  2. 投訴登記:詳細(xì)記錄投訴內(nèi)容,包括投訴人信息、投訴時(shí)間、投訴事項(xiàng)等。

  3. 投訴處理:成立專(zhuān)門(mén)的投訴處理小組,對(duì)投訴進(jìn)行公正、客觀的調(diào)查。

  4. 反饋機(jī)制:向投訴人及時(shí)反饋調(diào)查結(jié)果和處理措施,保證透明度。

  5. 整改與預(yù)防:針對(duì)投訴中暴露的問(wèn)題,制定改進(jìn)措施,并進(jìn)行培訓(xùn)和教育,防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。

  6. 數(shù)據(jù)分析:定期統(tǒng)計(jì)和分析投訴數(shù)據(jù),找出服務(wù)短板,為醫(yī)院管理提供決策依據(jù)。

醫(yī)院管理制度13

  醫(yī)院醫(yī)技管理制度的重要性在于:

  1. 保障醫(yī)療安全:通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化操作,減少人為錯(cuò)誤,確保患者安全。

  2. 提升服務(wù)質(zhì)量:通過(guò)持續(xù)改進(jìn),提高醫(yī)技服務(wù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,提升患者滿意度。

  3. 促進(jìn)人員發(fā)展:通過(guò)科學(xué)的人力資源管理,激發(fā)員工積極性,促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。

  4. 優(yōu)化資源配置:合理規(guī)劃設(shè)備使用,避免資源浪費(fèi),提高設(shè)備使用效率。

  5. 增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力:良好的`醫(yī)技管理制度是醫(yī)院品牌建設(shè)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石。

醫(yī)院管理制度14

  醫(yī)院處方管理制度是確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、保障患者安全、規(guī)范醫(yī)生用藥行為的重要制度。它涵蓋了處方的開(kāi)具、審核、調(diào)配、發(fā)藥、用藥指導(dǎo)等多個(gè)環(huán)節(jié),旨在促進(jìn)合理用藥,防止藥品濫用,保障醫(yī)療安全。

  內(nèi)容概述:

  1. 處方權(quán)限管理:明確醫(yī)生開(kāi)具處方的`資格,規(guī)定不同職稱(chēng)醫(yī)生的處方權(quán)限。

  2. 處方格式與標(biāo)準(zhǔn):設(shè)定統(tǒng)一的處方格式,包括患者信息、藥品名稱(chēng)、劑量、用法等。

  3. 處方審核機(jī)制:設(shè)立處方審核部門(mén),對(duì)開(kāi)具的處方進(jìn)行合規(guī)性審查。

  4. 藥品調(diào)配與發(fā)藥流程:規(guī)范藥師的工作流程,確保藥品正確無(wú)誤地分發(fā)給患者。

  5. 用藥指導(dǎo)與患者教育:要求醫(yī)生和藥師向患者解釋藥品使用方法和注意事項(xiàng)。

  6. 處方監(jiān)控與評(píng)價(jià):定期對(duì)處方進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,評(píng)估醫(yī)生的用藥行為。

  7. 違規(guī)處理:對(duì)違反處方管理制度的行為設(shè)定相應(yīng)的處罰措施。

醫(yī)院管理制度15

 一、手術(shù)前一天根據(jù)手術(shù)通知單填選手術(shù)患者的手術(shù)部位核對(duì)表。

  二、手術(shù)前30分鐘接患者,其他視具體情況而定。

  三、手術(shù)室護(hù)士及病房護(hù)士根據(jù)患者情況詳細(xì)填寫(xiě)“患者術(shù)前核對(duì)項(xiàng)目登記本”,并簽名,雙方交接清楚后協(xié)助將患者至手術(shù)接送車(chē),由手術(shù)室護(hù)士將患者平穩(wěn)送至手術(shù)室。

  四、手術(shù)結(jié)束,將患者安全送回病房(途中觀察患者呼吸及各種導(dǎo)管情況,防墜床等),病房護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士根據(jù)患者術(shù)后情況詳細(xì)填寫(xiě)“病房術(shù)后患者監(jiān)測(cè)登記本”,交接無(wú)誤后,雙方簽字。

  五、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)“患者術(shù)前核對(duì)項(xiàng)目登記本”與“術(shù)后患者監(jiān)測(cè)登記本”的使用要作為質(zhì)量控制的.指標(biāo),經(jīng)常檢查、總結(jié),不斷改進(jìn)。

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