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軟件技術支持合同

時間:2024-10-16 14:29:06 合同范本 我要投稿
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軟件技術支持合同

  在人們愈發(fā)重視契約的社會中,人們運用到合同的場合不斷增多,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭端。那么一份詳細的合同要怎么寫呢?以下是小編為大家收集的軟件技術支持合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

軟件技術支持合同

軟件技術支持合同1

  甲方:______________

  乙方(服務方):______________

  甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,特簽訂本合同。

  一、合同適用說明

  本合同適用于首次購買乙方軟件產品及需要乙方技術服務的用戶。

  甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

  二、服務內容

  乙方提供的服務內容:

  產品標準培訓:乙方負責承擔甲方所產品的標準培訓。

  熱線支持:指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的`過程。

  現(xiàn)場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。

  功能改進:指根據甲方要求對軟件功能進行和改動。

  乙方的服務承諾:

  乙方接到甲方通過電話,信函,傳真,電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后,在當日內給予響應并提供服務。

  乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的服務內容進行。

  三、甲方責任

  甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。

  甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機,打印機及相關硬件設備)的安全,為軟件正常運行提供保障。

  甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據備份,并對備份數(shù)據進行妥善保管。

  甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

  甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

  四、收費辦法和合同期限

  年服務費為(軟件價值的15%):______________(大寫)。

  合同有效期為一年,自_______________年_______________月_______________日至_______________年___________月_______________日止,期滿合同自動中止。

  合同合同滿后,雙方協(xié)商,甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運行維護服務,但雙方必須重新簽署新的服務合同。

  五、爭議處理

  甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與有關的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。

  協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國民法典》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

  六、其他

  本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。

  對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式,并經雙方簽字確認后生效。

  本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案,口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。

  甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):_______________

  代表人(簽字):___________代表人(簽字):___________

  _____________年__________月__________日_____________年__________月__________日

  簽訂地點:______________________

軟件技術支持合同2

  甲方: 項目聯(lián)系人: 地址: 郵編: 電話: 郵件:

  乙方: 項目負責人:

  地址: 郵編:

  電話: 郵件:

  上述甲、乙雙方,經友好協(xié)商,就甲方委托乙方進行軟件技術支持事宜達成以下協(xié)議。雙方

  申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實

  地履行本合同。

  第一條 甲方委托乙方為甲方網站進行有關的技術支持的項目內容。

  第二條 乙方承諾在履行合同時不會進行有損甲方形象、聲譽等的行為。

  第三條 甲方網站資料(如文章、圖片等資料)由甲方自行上傳。

  第四條 本合同網站項目建設完成后,甲方享有委托乙方創(chuàng)作的全部網頁(包含文字、圖畫

  及其組合)的.版權;網站項目中相關程序、文件源碼的版權屬乙方所有,但乙方授予甲方對

  該等程序、文件源碼的使用權。未經乙方許可,甲方不得公布文件源碼,不得復制、傳播、

  出售或者許可他人使用本合同標的作品及其程序、源碼等。乙方可以在業(yè)務范圍內使用以據

  本合同委托創(chuàng)作的作品。

  第五條 雙方當事人應當保守在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密。

  第六條 任何一方違反本合同,給對方造成損失的,還應賠償損失。

  第七條 雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議的,應友好協(xié)商解決;

  協(xié)商不成的,雙方同意向乙方主要營業(yè)地(福州市臺江區(qū))的人民法院起訴。

  第八條 本合同經雙方授權代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。

  第九條 本合同一式兩份,雙方當事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  技術支持內容、協(xié)議金額。

  1.項目內容:長樂消防大隊軟件技術支持服務

  2.協(xié)議金額:

  軟件技術支持服務費用: 整, 元;

  甲方(蓋章) 乙方(蓋章)

  代表簽字 代表簽字

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