班組管理心得體會(集合15篇)
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，往往會寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。到底應如何寫心得體會呢？下面是小編為大家收集的班組管理心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
班組管理心得體會1
班組是最基層的生產(chǎn)組織，是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，因為班組是一個企業(yè)的細胞，是生產(chǎn)經(jīng)營的最小單位，是生產(chǎn)經(jīng)營任務的直接完成者，因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè)，是大幅度降低傷亡事故，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞，直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益，而班組安全建設(shè)的成效大小，取決于班組長對安全生產(chǎn)的認識程度及所具備的安全技術(shù)知識水平和實際的'組織協(xié)調(diào)能力。為此必須重視和加強對班組長的安全教育工作。班組長在抓班組安全工作中除切實加強班組建設(shè)，提高班員安全素質(zhì)外，還要有三種意識。
�。ㄒ唬┮谐耙庾R。
所謂超前意識是指班組長對班組安全工作要有預見性、敏感性、超前性。如果班組長沒有這種超前意識，就抓不住安全工作的要害。
一要吃透上頭，弄清上級對安全工作的要求，把握安全工作方向；
二要吃透下頭，要掌握班組的安全狀況，分析班組成員的思想動態(tài)，注意情緒變化，對容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)。
�。ǘ┮斜O(jiān)督意識。
一要加強對周圍環(huán)境和設(shè)備狀況的監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)隱患要及時處理，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
二要加強對本班人員上崗前安全防護準備工作的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時制止。三要加強班組成員在生產(chǎn)過程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督，看每個職工是否按安全規(guī)程操作。四要加強對重點人員、重點崗位的監(jiān)督。
�。ㄈ┮惺潞罂偨Y(jié)意識。班組長抓好安全工作，
一要總結(jié)成功的經(jīng)驗，找出成功的秘訣；
二要總結(jié)失敗的教訓，找準失敗的原因，使二者上升為理論，以指導今后的安全工作。
班組管理心得體會2
班組是電力企業(yè)最基層的生產(chǎn)組織，只有保障了班組的生產(chǎn)安全，才能保障電力企業(yè)的生產(chǎn)安全，因此搞好班組安全管理是實現(xiàn)電力企業(yè)安全目標的關(guān)鍵。以下是筆者對班組安全管理的5點體會。
(1)班長要起帶頭作用。
班長負責班組的全面工作，是班組的安全第一責任人，其素質(zhì)決定了班組的管理水平。班長的一舉一動，會對班組成員產(chǎn)生直接的影響。如果班長能加強自身建設(shè)，嚴于律己、以身作則，能明辨是非并采納他人的合理意見，能充分調(diào)動班組成員的積極性，使之充分發(fā)揮自身技術(shù)特長，能狠抓違章違紀、嚴守規(guī)章制度，為全班做出好的榜樣；那么，就一定能造就出一個思想作風優(yōu)良、安全基礎(chǔ)過硬的班組。
(2)班長應嚴格執(zhí)行各項安全管理制度和措施。
班長應能正確理解并嚴格執(zhí)行各項安全管理制度和安全措施，做到班組安全管理制度化、規(guī)范化。要按照所簽訂的安全生產(chǎn)責任書，把班組的安全生產(chǎn)目標真正分解落實到班員。要組織制定符合本班組實際的、具有可行性的班組經(jīng)濟責任考核獎懲制度并嚴格執(zhí)行，真正做到“有功必獎”、“違章必罰”。在事故處理上，要克服人情觀念，堅持“四不放過”的原則。還要根據(jù)本班人員和設(shè)備存在的具體問題和薄弱環(huán)節(jié)，不斷調(diào)整班組安全生產(chǎn)工作的管理重點，及時消除不安全因素，實行動態(tài)管理。
(3)明確安全職責，理順關(guān)系，各負其責。
班長是班組的安全生產(chǎn)第一責任人，同時又是完成班組生產(chǎn)任務的核心，但是，班長不可能把一個班的'安全工作都包下來。這就需要充分發(fā)揮組長(即工作負責人)和全體班員在安全生產(chǎn)中的保證作用。因此，在班組的安全工作中，班長、組長和組員都有各自的安全職責。只要班組成員各有其職，并各負其責，班組的安全基礎(chǔ)就會夯實，班組的安全工作就會從根本上得到保障。在班組內(nèi)層層落實安全生產(chǎn)責任制，是抓好班組安全工作的重點，是做好班組安全工作的根本。
(4)要定期開展班組“安全日”活動。
開展班組“安全日”活動是電力企業(yè)保證安全生產(chǎn)的有效方法，是夯實安全基礎(chǔ)的有力保障。組織“安全日”活動必須做到“四要”：一要聯(lián)系實際；二要目的明確；三要重點突出；四要精心組織。通過學習事故通報，讓班組成員分析事故過程，找出事故原因，從中吸取教訓，杜絕類似事故的發(fā)生。但班組“安全日”活動依然存在一些問題：一是對安全活動的認識不足，覺得“安全日”活動每周搞老一套沒意思；二是弄虛作假，編造活動記錄；三是“安全日”活動結(jié)合實際的內(nèi)容少，缺乏針對性。筆者認為，落實班組的安全工作，關(guān)鍵在于真抓實干，“安全日”活動中存在的問題必須加以克服。
(5)堅持不懈地抓好班組反習慣性違章工作。
抓好班組反習慣違章，首先是各級領(lǐng)導要深入基層班組，調(diào)查研究，找出薄弱環(huán)節(jié)，制定相應措施，幫助班組解決實際問題；其次是引導班組積極主動地抓好反習慣性違章工作，使職工養(yǎng)成遵章守紀的良好習慣。各級安全生產(chǎn)管理人員，要把反違章作為安全管理的重點。要通過各種形式，如利用事故錄像片、典型的事故案例或發(fā)生在身邊的違章事故，經(jīng)常對班員進行教育，提高班員對違章危害性的認識，消除違章的思想根源，使他們在作業(yè)過程中能自覺地用規(guī)章制度規(guī)范自己的行為，做到遵章守紀。
班組管理心得體會3
近段時間，通過學習白國周班組管理法，使我對班隊管理方法有了進一步的提高，白國周班組管理法實現(xiàn)了煤礦班組管理創(chuàng)新，白國周班組管理法雖然只是一種管理方法，卻蘊含著令人折服的精神光芒，白國周班組管理法，既有管理制度，又有管理精神，既有工作方法，又有工作態(tài)度，在學習過程中使我受益匪淺。
對照“白國周班組管理法”我在班隊實踐管理中具體按以下方法進行運用。
首先做為班隊長自身要有正氣，做事要公平公正，要起好的帶頭做用，要求大家做到的自己首先要做到，要求大家不要做的自己堅決不去做，要求自己要比要求別人更嚴格。這樣做，職工才能服氣，自己才有底氣，班隊才能有正氣。
其次班隊長要有高度的工作責任心，做到專心想工作，專心做工作，班隊長要專研業(yè)務，要掌握安全生產(chǎn)的每一道工作程序，要有較豐富的生產(chǎn)和安全技術(shù)實踐經(jīng)驗，熟練掌握與生產(chǎn)操作要求相適應的勞動技能，在班組中起到技術(shù)示范作用。專心工作還體現(xiàn)在創(chuàng)新管理上，班隊長不光是完成安全生產(chǎn)任務，還要結(jié)合實際工作專心研究工作效益的最大化，怎樣利用曰常工作經(jīng)驗總結(jié)出更好的工作方法，使工作進步。
第三，班隊長要有解決困難問題的能力，班隊長只有具有較高的業(yè)務技能，關(guān)鍵時刻才能解決工作中的`難題，具有解決工作中實際困難的能力。在實際工作中一個班隊總會遇見或出現(xiàn)技術(shù)或者安全上的問題或矛盾。這就要求班隊長在處理問題和矛盾時，掌握解決問題的方法，問題在何處、如何發(fā)生的?問題的程度、主要問題是什么?要認真調(diào)查問題發(fā)生真正的原因，應在現(xiàn)場用自己的耳朵、眼睛來確認事實、記錄資料，分析原因，一直要分析到能采取對策措施為止，在解決問題前要抓住主要原因。必須善于發(fā)現(xiàn)問題，敢于直面問題，勇于解決問題，才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破，在解決難題中求深造，在克服困難中前進，并不斷地進行知識更新。做到臨危不俱，遇事多分析、多判斷，發(fā)現(xiàn)矛盾和問題應及時報告，及時組織人員處理，問題和矛盾將會處理在萌芽狀態(tài)，就不會因而發(fā)生事故導致生產(chǎn)影響。在工作中遇到困難不能認為是負擔，而是要運用自已較強的業(yè)務能力想辦法解決，把解決困難當成是對自身能力的檢驗。
第四，班隊長要會建立健全班組管理制度，只有具備較強的業(yè)務能力水平，班隊長才能制定出符合安全生產(chǎn)要求的，更完善的管理制度。建立健全班隊管理制度、班隊考勤制度、班隊工分分配公開制度，班隊安全管理制度、班隊生產(chǎn)措施落實制度、班隊材料管理制度、班隊設(shè)備檢修制度做到科學管理，人盡其才、物盡其用。只有完善的工作制度才能夠保障獲得更大的生產(chǎn)效益和安全效益。班隊長在執(zhí)行規(guī)章制度上要堅持原則、既不要徇私情也別怕得罪人。一個管理嚴格，紀律嚴明的班隊是我們完成安全生產(chǎn)任務的基礎(chǔ)。
第五，班隊長要會做職工的政治思想工作，要利用班前會，把集團公司和礦上的形勢、以及本單位的形勢。把對職工的要求以及各種規(guī)章制度讓每個職工都了解清楚。使每個職工都知道自己該做什么，不該做什么，該怎么做，不該怎么做。這樣大家就有了統(tǒng)一的思想認識，職工就有了好的心態(tài)，班隊就有了好的風氣，工作就能順利開展。
第六，班隊長要具備溝通協(xié)調(diào)的能力，在工作中就必須正確處理好各種關(guān)系和矛盾，做到熱情、誠懇、尊重他人，辦事公平公正，主動與職工溝通思想，融洽關(guān)系，注重職工的感受，工作中對待職工（1）不要說“我辦不到”、“實在傷腦筋”（2）不要說“不知道”、“我?guī)筒涣四恪钡仍�。與職工之間要做到平等互立，要相互交流、溝通。平時要了解關(guān)心職工，不能存在自以為是的思想認識，而忽視了與職工之間的感情交流和思想溝通。對生活困難職工，要了解他們的思想狀況、生活狀況，幫助解決職工的實際困難，為班隊的戰(zhàn)斗力、凝聚力、團結(jié)力創(chuàng)造條件，做到知人善用，激發(fā)每位職工的智慧和特長，讓職工的智慧和特長真正發(fā)揮于安全生產(chǎn)過程中，創(chuàng)造更大的安全生產(chǎn)效應。
總之，學習“白國周班組管理法”，我認為必須重在學以致用，要把他的管理方法和敬業(yè)精神學到腦中、印在心中、體現(xiàn)在實際工作中，突出在管理的實踐中，才是最終的目的所在。
班組管理心得體會4
20xx年05月23日，本人有幸參加了單位舉辦的《工班長管理知識》第一期培訓班學習，收獲很大。此次培訓，其傳授的管理方法形式新穎，指導性強，對班組長提高管理水平有很大的幫助，這是一次難得的學習機會。參加培訓的同事們都很珍惜，每位同事都認真虛心，態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與經(jīng)驗交流，使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W生時代。
班組長管理著一個小組，帶領(lǐng)著一個工班，既是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動性，充分調(diào)動全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，這是一名班組長最起碼應該做到的工作，做一名合格的班組長，還應該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。作為一名班組長，首先要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長，應常常反思自己，在工作當中找答案，時時關(guān)心員工，和班組成員們打成一片，為職工排擾解難。
在第一天的課程中，敬老師給我們講解了班組管理知識，讓我們由淺入深地了解了我們現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)構(gòu)，使我們知道了作為一名優(yōu)秀班組長應具備的基本素質(zhì)，即思想政治素質(zhì)、身體素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務素質(zhì)和管理素質(zhì)。
接著是孟老師給我們上的班組安全管理臺賬的規(guī)范管理課。班組安全管理臺賬是是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的一個重要組成部分。安全管理臺賬資料的詳細記錄和整理，不僅是對過去安全工作的反映過程，同時也是安全生產(chǎn)知識和經(jīng)驗的積累過程。是企業(yè)規(guī)范管理的需要。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和安全生產(chǎn)工作力度的不斷加大，對生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)條件的要求也越來越高。安全生產(chǎn)作為規(guī)范化管理一項重要內(nèi)容貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動之中。安全管理臺賬，能將安全生產(chǎn)工作的各類資料有序的歸納，為安全生產(chǎn)工作持續(xù)開展提供基礎(chǔ)。
江老師給我們講的標準化班組建設(shè)尤為重要。標準化班組建設(shè)是企業(yè)的基礎(chǔ)工程、生命工程和效益工程，是構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制的重要措施，班組是企業(yè)的基層組織，班組成員在作業(yè)中能否堅持標準是企業(yè)實現(xiàn)安全質(zhì)量標準化和實現(xiàn)安全生產(chǎn)的最堅實的基礎(chǔ)。加強標準化班組建設(shè)要做到：安全意識，牢固樹立“安全第一，預防為主”的安全意識，明確安全教育在標準化班組建設(shè)工作中的重要性，開展經(jīng)常性的安全教育；制度，建立健全完善的制度是執(zhí)行規(guī)程的.保證；班前班后，對重點崗位上的職工，要有針對性地開展教育，要針對安全薄弱環(huán)節(jié)，提建議，補措施，抓整改，提高班組安全意識；培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班組長，這不僅對鐵路運輸企業(yè)的安全生產(chǎn)極為重要，而且還能激發(fā)廣大職工的巨大創(chuàng)造力，最大限度地挖掘企業(yè)所蘊藏的潛能。
其中參觀安全展示室讓我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作為一個企業(yè)，尤其是一個運輸企業(yè)，如何能持續(xù)的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標，當然，無論在任何企業(yè)，安全絕對是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證。
通過這次的培訓，我深刻的體會到，班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者，也就是直接生產(chǎn)者，班組長綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強，具有影響力，關(guān)注細節(jié)，帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能，與人共事的人事技能和思想技能，同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的決定要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望，要能帶領(lǐng)班組員工，設(shè)定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定方向，有計劃，有步驟進行的實施。
首先感謝公司為我們提供這樣一個機會，在天津中石化培訓中心五天的學習中，我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內(nèi)容主要有班組長的角色認知，創(chuàng)造良好的心態(tài)，班組的基礎(chǔ)管理，科學的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面。培訓采用互動的.方式，其中有很多游戲、討論活動，通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識，在次此我想談談這次培訓后自己對班組管理工作的幾點認識：
一、首先認識到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作為“兵頭將尾”，在工作中承擔者承上啟下的橋梁作用。
作為下級我們是各項任務的執(zhí)行者，是領(lǐng)導的輔佐者，作為班組長要正確領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖，服從領(lǐng)導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定，要充分調(diào)動職工工作的積極性，督促班組成員嚴格遵守各項規(guī)章制度，在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行指導和解決，增強班組的凝聚力，努力營造一個團結(jié)、高效的班組，使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。作為同級，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切從大局出發(fā)，不能只顧部門利益，要將安全生產(chǎn)始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力，學會了運用科學合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計劃，班前會布置任務，然后按照計劃去執(zhí)行，利用班后會總結(jié)當天工作中的不足并及時進行改進，這種方法叫PDCA循環(huán)管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識，實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業(yè)，對違章作業(yè)及時進行查處，作為班組長對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚職工，根據(jù)每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
在以前，我只會干活，讓我在人前講講話很困難，遇到開會很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點事兒，很少與班組成員進行私下交流，在工作中往往是簡單粗暴，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應上級，理解上級，及時將工作的進展情況反饋給上級，要敢于誰出你的想法。對班組職工，要善于傾聽他們的心聲，積極回應，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責任感、使命感。
四、通過這次學習還使我認識到，作為一名班組長首先要有較強的責任心，必須要有較強的管理技能。
要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，注意方法與人多溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀能動性，調(diào)動班組成員的熱情，積極參與管理，才能取得好的工作成績。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足，積極主動的學習，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務水平和自己的溝通能力，不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中，我將用所學到的班組管理知識在工作中去實踐，努力提高自身的綜合素質(zhì)，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學習，也使我對班組管理多了一份信心和決心，在以后的工作中會更得心應手，更有力的承擔上級布置得各項工作任務。
班組管理心得體會5
班組長，要么管理著一個小組，要么帶領(lǐng)著一個工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和效果。班組長要發(fā)揮主動性，充分調(diào)動全班的積極性，保證安全，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長還應該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。
第一、嚴以律己。
當班長首先要明確自己所負的責任，不但要對工作盡心盡責，還要不斷學習提升工作能力。當組長以來，我深感自身素養(yǎng)和技能水平的欠缺，一直不間斷的通過對電工之友、人民日報等專業(yè)書籍雜志的學習，以提高自己的綜合素質(zhì)。堅持班前會制度，保證上級精神得到傳達落實，交待清楚當天的`工作任務、具體內(nèi)容和進度要求；現(xiàn)場條件和作業(yè)環(huán)境；使用的機械設(shè)備、工器具的性能和操作要求等，認真做工作記錄，在安排生產(chǎn)任務的同時落實員工安全防措施。作為班組長，就應該比別人多想、多做一點，多走一步，這樣才能在工作中起到模帶頭作用。
第二，嚴格落實標準化班組，強化組員技能水平和政治素養(yǎng)。
班組員工在重點學習崗位技能知識的基礎(chǔ)上，全面學習市場經(jīng)濟、現(xiàn)代科技、法律法規(guī)和人科學等方面的知識，不斷拓寬知識面，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，從而使學習知識、追求發(fā)展、自我完善成為員工的自覺要求，形成“學習工作化、工作學習化”的理念，使班組凝聚力不斷增強，員工技能水平和政治素養(yǎng)全面提高。
第三，嚴抓班組安全工作。
我們牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想，從查漏做起、從記錄做起、從點滴做起，把預防、措施、整改落實到實處，落實到生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)。使員工明確崗位安全責任，自覺遵守安全規(guī)章制度，開展安全隱患綜合治理等活動，構(gòu)建班組安全生產(chǎn)的長效機制。每年我都領(lǐng)導組員認真制定該年的安全工作目標。今年的班組安全工作目標是：各項安全規(guī)章制度執(zhí)行落實，扎實有效地抓班組勞動保護監(jiān)督檢查及安全隱患整改；重點抓班組每周變電站和南船臺區(qū)域的安全檢查、安全活動和現(xiàn)場安全監(jiān)督；實現(xiàn)班組安全零違章、零事故，建設(shè)安全信得過班組。在我看來，這是對我推行標準化班組建設(shè)，嚴抓安全工作的一種肯定和支持。
第四，配合車間，做維穩(wěn)工作。
我十分重視這項工作，并積極配合車間，發(fā)揮橋梁紐帶作用，使員工能感受到組織的關(guān)心，集體的溫暖。有效地保持了班組工作的正常運行，促進了班組的和諧穩(wěn)定。從最初的粗放管理，到現(xiàn)在倡導的“人性化”管理所走過的歷程。也深刻體會到了班組管理在安全生產(chǎn)中的重要作用。今后我將不斷完善班組建設(shè)，從基礎(chǔ)工作入手，找薄弱環(huán)節(jié)，有計劃的開展班組建設(shè)經(jīng)驗交流會，逐步提高班組綜合管理水平，為完成各項生產(chǎn)任務提供保障，做出更大的努力與貢獻。
班組管理心得體會6
班組是企業(yè)的“細胞”，是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作，最終都要通過班組得到落實。企業(yè)管理的成敗得失，都離不開班組的引線穿針、辛勤勞動。因此，搞班組管理，就是搞企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組與企業(yè)的關(guān)系，如同地基與大廈、大海與航船：沒有班組作扎實的基礎(chǔ)，企業(yè)大廈將無法立足于松軟的沙灘之上；有了班組厚實的浮力，企業(yè)之舟就可在市場的大海之中乘風破浪。而班組長就是班組管理的關(guān)鍵。
班長既是生產(chǎn)業(yè)務技術(shù)骨干，又是全班生產(chǎn)管理工作的組織者和實施者。他們與員工同處一線。企業(yè)的規(guī)章制度、生產(chǎn)任務、思想工作等都要靠班長來組織落實。班長素質(zhì)的高低直接影響工作的完成和質(zhì)量的優(yōu)劣。鄙人認為，作為一名收費班長，班組管理的務實創(chuàng)新是重要源泉，班組管理必須從大處著眼，小處入手，用精巧的小手筆做出優(yōu)秀的大章。要達到這個目的，班長必須從以下幾個方面入手。
1、制定小規(guī)矩。班組根據(jù)高速公路的特點及公司、管理處的規(guī)章制度制定出一些適合實際情況的管理措施，以此規(guī)班組員工的思想和行動。
2、樹立小模。在班組里選擇一位或幾位素質(zhì)強、業(yè)務精、人緣佳的`員工作為模，在班組管理中起表率作用。
3、做“老娘舅”。要想讓上級精神快速深入班組員工，及時成為員工的自覺行動，就必須了解員工的心態(tài)，與他們坦誠相待。這需要一個輕松、愉快的氛圍。這就與我們收費工作的環(huán)境有質(zhì)的區(qū)別，班長必須經(jīng)常性組織班組員工聚聚，通過聊天、娛樂等方式去發(fā)現(xiàn)員工生活中的一些困難和思想波動，及時地去安慰和解決，從而升華員工對班組建設(shè)的認識，凝聚智慧和力量，自然也會產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責任感。班組也會有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、吸收“金點子”。讓員工自己來管理自己，為班組建設(shè)獻計獻策，提合理化建議，班長做把關(guān)，實現(xiàn)“群策群力”和局面。
以上既是本人的一點經(jīng)驗，也是對自己工作的要求，更是個人努力工作的方向。
班組管理心得體會7
新的學期又開始了，這個學期，初一同學處在打好初中學習基礎(chǔ)的階段，初二的同學處在承上啟下的關(guān)鍵學期，將參加生物、地理學業(yè)水平考試，初三的同學將迎來學業(yè)水平考試，同學們會走向更加廣闊的天地。為了給同學們注入展翅高飛的強大后勁，為了讓同學們過一段快樂充實的學校生活，老師們夜以繼日、兢兢業(yè)業(yè)的工作，學校籌集資金、想方設(shè)法改善條件，我們舉行了英語單詞聽寫比賽，舉辦了優(yōu)秀作業(yè)展，我們?yōu)榻處煾鼡Q了遮光窗簾，我們改造了學校食堂，我們寒假走村入戶表彰獎勵學生，我們設(shè)立了讀書超市，我們舉辦了各種活動（運動會、籃球賽、篝火晚會），周五下午放學學校領(lǐng)導到學校周邊巡邏，查看驅(qū)趕社會閑散人員，本學期，我們將組建幸福陳中合唱團，在操場上設(shè)立長椅、石凳，讓同學們可以在這里休閑或看書，我們還計劃三四月份到花仙子開展實踐活動……我們就想讓每一位同學都能在學校尋找到樂趣，讓每一位同學都留下陳中生活美好的記憶。今年，是學校推行精細化管理的一年，希望同學們注意自己的行為習慣，改掉身上不起眼的小毛病，創(chuàng)設(shè)一個優(yōu)美的環(huán)境，把學校建成同學們健康成長的樂園，在這里，我也想同學們提幾點要求。
一、提高個人思想素質(zhì)，牢固樹立安全意識
1、和同學和睦相處，善于化解同學之間的矛盾。嚴禁打架、罵人。俗話說“禍從口出”，打架往往是從罵人開始的，而有些同學罵人好像已成習慣，說話極不文明，不帶臟字不成話，我認為，罵人和打架一樣，是一個人智力極度低下的表現(xiàn)。不因小事和同學爭吵，不打架斗毆，不在在校園內(nèi)外發(fā)生暴力行為，爭做文明的中學生。去年，因為打架斗毆，我們也處理過幾名同學，今年，對打架斗毆的處理仍然非常嚴肅。
2、校園內(nèi)危險地方不去，危險事情不做。以前，我們多次要求同學們不能趴在窗子上，樓前打掃衛(wèi)生時刻注意樓上墜物，不能從樓上往下扔東西，上下樓不跑跳，不坐在操場花墻上，不爬墻等。自去年來，我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)有極個別同學趴在教學樓窗臺上。有的同學就餐時一路狂奔，仍然發(fā)現(xiàn)有同學坐在操場花墻上，仍有同學爬墻，在校園東南角水泥磚被扒掉了兩塊，在校園西南角，校園西南角廁所內(nèi)還被同學扒掉了一個大石頭，上周，還發(fā)現(xiàn)初二還有五名學生爬墻（學校建議這五名學生走讀）。
3、注意中學生形象，禁止生活成人化。已發(fā)現(xiàn)有女同學涂口紅、指甲油、染發(fā)帶首飾、掛件，男同學染黃發(fā)、留怪異發(fā)型，還有的同學把手機帶到學校等。下一步，我們將在全校開展大檢查，發(fā)現(xiàn)手機首飾一律沒收，涂口紅、指甲油，染黃發(fā)、發(fā)型怪異的限期整改。初三學生照畢業(yè)照時，涂口紅、指甲油，染黃發(fā)、發(fā)型怪異的不得進校。
4、注意其他安全問題。課間不打鬧，不攀高，不擁擠，不搶道；體育活動、實驗課、社會實踐及其他戶外活動要嚴格服從老師指揮，嚴守操作規(guī)程，不擅自行動，來校、回家做到文明行路，不乘坐農(nóng)用車輛、無牌無證車輛，不乘坐超載車輛；講究飲食衛(wèi)生，養(yǎng)成良好習慣。拒絕三無食品，不吃腐爛變質(zhì)食品，不得校外的攤點上吃飯，不吸煙、不玩火，不隨意觸摸各種電器，不私拉電線，不在宿舍內(nèi)使用充電器、等電器；遇到形跡可疑的人要及時報告保衛(wèi)科或教師。學會簡易的防護自救方法，遇到偶發(fā)事件要冷靜對待。遠離網(wǎng)吧，遠離游戲廳，
二、養(yǎng)成良好習慣，時刻展現(xiàn)文明形象
做到校園內(nèi)文明用語，文明著裝、文明用餐、衛(wèi)生整潔。
1、下周開始，學校要求在校必須穿校服，佩戴學生證。
2、食堂就餐要自覺排隊，不得把竹簽帶出食堂；不到校外買東西，有的同學借到校外買學習用品之名，實則順便買零食，有走讀的同學替他人買東西隔門遞進來；校園內(nèi)不準隨便吃東西（吃東西的地方是食堂，宿舍偶爾也可以），嚴查瓜子皮、小包裝等垃圾，檢查情況納入班級考評；有的同學吸煙喝酒。有的同學開門不用手。
3、亂涂亂畫，墻上、課桌上、校服上，破壞公物。
4、走讀生出校門后不得三五成群，在學校周邊閑逛。
5、晚休后在校園內(nèi)亂逛，到操場。去年，我們幾次發(fā)現(xiàn)有同學晚上十點半以后到操場上，有的同學蹲在廁所里。我們都對這些學生進行了教育，有的勸其走讀。
6、徹底清理衛(wèi)生、教學樓、學院內(nèi)、宿舍、花壇等以前疏忽的地方、
“誠于心而行于外”，每寸校園都代表學校面貌，每個班級都是學校的`縮影，每個同學都代表學校的形象。同學們，春天是播種的季節(jié)，只有春天播下希望的種子，秋天才會換來豐碩的成果。法國思想家盧梭說過："上帝是用模型來造人的，他在塑造了我們之后，就把那個模型搗碎了。"在這個世界上，每個人的生命都是唯一的。請大家不要辜負了美好的青春年華。珍惜現(xiàn)在學習的機會，踏實地走好每一步，共同攜手，打造燦爛的明天！
祝我們的全體同學在新的學年里：每天有好心情，每天都會有進步！
班組管理心得體會8
白國周，一名普通的煤礦工人，他沒有什么豪言壯語，更沒有什么英雄事跡他有的是腳踏實地，22年如一日兢兢業(yè)業(yè)把井下當成一生的追求，班組管理"從安全、從質(zhì)量、從效益"入手不斷學習，不斷進取，走出了自己的管理方法，概括為"六個三"即"三勤、三細、三到位、三不少、三必談、三提高"。
我們學習白國周就是學習他不斷追求和創(chuàng)新管理精神，學習白周國就是要學習他22年如一日，時刻牢記"安全為天"的理念。我作為一名煤礦技術(shù)員，學習白周國。一要結(jié)合自己的實際工作，二要同我礦的其它部門再結(jié)合起來，把學習白周國班組管理法變成企業(yè)文化學習的一部分，把白周國班組管理的三到位管理方法融合自己的實際工作中，不但要學習，而且要領(lǐng)導自己的團隊認真學習，把白周國獨創(chuàng)的物質(zhì)激勵，感情凝聚，師徒幫帶，爭創(chuàng)第一把白國周現(xiàn)場管理的經(jīng)驗和方法運用到現(xiàn)場管理中。在科室當中形成一個安全網(wǎng)，把每個成見變成安全網(wǎng)的結(jié)點、線線相連， 點點相結(jié)，把每個成員的工資和安全掛鉤，集體榮譽掛鉤，"實現(xiàn) " "聯(lián)保 " "自保 " "互保 "相互監(jiān)督，相互提醒、相互幫組的安全責任制， 使我們有緊迫感 責任感 使命感 ，形成一個良好的安全氛圍。作為一名基層的管理者，一定要起模范帶頭作用，要為職工做表率，要對工作流程安全作保證。平時多和職工溝通談心，工作多和大家討論商量，聚集大家的智慧，發(fā)揮職工的聰明才智，眾人所長把這個科室搞好，并且提高自身綜合素質(zhì)。
通過學習白國周總結(jié)出來的管理辦法，雖然短短的幾個字，但它蘊含著無數(shù)用血換來的經(jīng)驗與教訓，雖然我的工作和煤礦工人工作性質(zhì)存在區(qū)別，但是白國周身上的不斷追求和不斷創(chuàng)新的.精神值得學習。學習白國周要像他那樣有強烈的責任心、使命感，對工作盡職盡責，養(yǎng)成嚴謹務實的工作作風。在以后的工作中嚴格執(zhí)行安全規(guī)章制度，嚴格細致認真的對待自己的工作并于身邊的同事相互攜手，共同合作，為我礦實現(xiàn)"安全質(zhì)量標準化一級礦井"出自己的一份力量，為實現(xiàn)我公司跨越式發(fā)展貢獻力量。
班組管理心得體會9
作為一名班長，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，不能盲目的毫無計劃的去干。在現(xiàn)狀和目標之間，存在諸多流程，諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題，需要我們作為管理者去規(guī)范，去標準化。從這個意義上來說，我們作為班長，就應該比別人多想，多做一點，多走一步。
做好溝通：
（1）與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，在上班和休息時，可以與班員談談心、聊聊天，詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一，這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
�。�2）生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點上一時很難適應環(huán)境情緒也不穩(wěn)定。應盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間。其實，有時候自己一句關(guān)心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切，使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。
執(zhí)行力要強。在平時的工作中，我深切體會到執(zhí)行力的重要性。我了解到執(zhí)行力的提高，有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響。沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度（規(guī)程）要盡可能的量化，并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面，就只有我們作為班長的帶頭，起到示范效應。由于我們上班時間是倒班制，在時間上不是固定的，所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性，每天要交接班，同時時常有上級的學習文件，工藝變更以及會議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內(nèi)容，這就要求我們班長必須嚴格把關(guān)，對于采油廠及大隊里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。關(guān)于執(zhí)行力我個人的做法：
�。�1）班前跟進，發(fā)現(xiàn)潛在風險提前給員工預警。
（2）班中跟進，在工作任務進行中發(fā)現(xiàn)問題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來。
�。�3）班后跟進，出現(xiàn)問題后，找出原因，提供補救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯誤。
（4）對身兼管理責任的人進行監(jiān)督，當管理者管理他人或檢討自身的行為時，有效的監(jiān)督十分有效，如果沒有有效的監(jiān)督，準確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成.
班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的.成敗。所以，班長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。
班組管理心得體會10
進入新時代，對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導布置的任務完成就好了。當好一個班組長要與時俱進。
第一：管理制作化
俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”，上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是的考核標準，而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二：做好細節(jié)管理
“細節(jié)決定成敗”，當班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和萬事興”當然企業(yè)也不能例外。
第三：班組長個人能力
作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想，業(yè)務能力過硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個清晰的頭腦。
通過學習和閱讀xxxx一書，使我自身的本職工作有了一個嶄新的理解，做好一個杰出的班組長需要從崗位立場，工作態(tài)度，自身素質(zhì)，發(fā)展創(chuàng)新，目標使命等方面做好，干任何工作態(tài)度第一，沒有正確的態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能，干好干不好是能力問題，干與不干是態(tài)度問題，所以，無論完成企業(yè)的每一項工作都要端正態(tài)度，提高工作。
不斷學習，超越自我，失敗是成功之母，21世紀企業(yè)間的.競爭是人才的競爭，其實人才競爭的根本是學習力的競爭，不斷學習才能提升個人素質(zhì)，讓我們共同學習，一起努力。
班組管理心得體會11
班組是企業(yè)的基層組織，是加強企業(yè)管理，搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。班組日常安全生產(chǎn)管理的好壞，不但影響到整個企業(yè)的安全狀況。下面我就如何做好班組日常安全生產(chǎn)管理工作談一下個人感受。
一、強化班組人員的安全意識
班組人員要在思想上牢固樹立“安全第一”的意識，在行動上要嚴格落實崗位安全責任。
1、明確企業(yè)安全工作理念。樹立違章就是事故、安全工作需要小題大做、危機型安全管理等理念；
2、不定期開展安全教育，做好安全知識及安全常識的普及宣傳工作；
3、經(jīng)常性開展事故反思及剖析活動，實時提高員工的安全意識；
4、班組安全建設(shè)應執(zhí)行好安全提醒制、安全信息確認制、安全互保制和隱患查排激勵約束制等規(guī)章制度，防止人為失誤引發(fā)的.傷害事故；
5、通過開展安全思想工作，經(jīng)常性地與員工進行有效溝通與交流，營造良好的安全工作環(huán)境及工作氛圍，使員工自覺主動地想安全工作之所想、急安全工作所急，使作業(yè)環(huán)境處于相對安全的狀態(tài)。
二、注重現(xiàn)場的安全管理
1、嚴格執(zhí)行公司的各項安全管理制度及措施，在班組人員開始工作之前點檢現(xiàn)場的安全細則，確保班組成員的安全，設(shè)備的安全才能開始工作。
2、崗位作業(yè)要有標準化作業(yè)指導書，對每一項作業(yè)按照全過程控制的要求，在作業(yè)計劃、準備、實施、總結(jié)等各個環(huán)節(jié)，明確具體操作的方法、步驟、措施、標準和人員責任，以及依據(jù)工作流程組合成的指導現(xiàn)場工作的標準性文件。做到安全控制、質(zhì)量控制、人員規(guī)范、提高效率。
3、工作前和工作中要做好作業(yè)安全風險辨別和控制。
4、作業(yè)中要嚴格執(zhí)行員工行為禁令：
1）嚴禁無證上崗；
2）嚴禁未進行安全點檢就開工；
3）嚴禁私自更改作業(yè)流程或變更安全措施；
4）嚴禁違章作業(yè)，違規(guī)操作設(shè)備；
5）嚴禁高處作業(yè)不系安全帶；
6）嚴禁私自拆卸防護罩及急停開關(guān)；
7）設(shè)備運行時嚴禁進入設(shè)備里面。
三、制定事故應急處理預案和快速反應機制
安全第一，預防為主是安全生產(chǎn)的基本方針。要做好班組日常安全生產(chǎn)管理更應如此。“預防為主”即超前做好預防工作，發(fā)現(xiàn)問題、采取措施、取消隱患，避免事故發(fā)生。本班組所使用的為電氣設(shè)備及除塵設(shè)備，可能會碰到一些緊急事故，在碰到緊急事故時，班組人員可能會手足無措，不知道怎么做。事先制定好事故應急處理預案和快速反應機制，在制定事故應急處理預案和快速反應機制時，可以把問題設(shè)想的復雜寫，后果設(shè)想的嚴重寫，措施考慮的周全些，正真碰到事故時就可以從容的處理，快速采取措施，處理事故，降低損失。
四、班組長要以身作則
做好表率作用班組長是“兵頭將尾”，身為班組長對班組安全有不可推卸的責任，要做好班組安全管理，班組長首先要嚴于律己，以身作則，要做好以下幾點：
1、組織員工學習、貫徹執(zhí)行公司、車間各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，教育員工遵章守紀，制止違章作業(yè)。
2、堅持班前講安全，班中檢查安全，班后總結(jié)安全。
3、負責組織安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時組織力量加以處理，排查安全隱患并及時整改。
4、搞好安全消防措施、設(shè)備的檢查維護工作，使其經(jīng)常保持完好和正常運行，督促和教育員工合理使用勞保用品。
班組安全管理任重道遠，安全應始終放在生產(chǎn)的第一位。這是我作為班組長總結(jié)的幾點經(jīng)驗，不足的地方，希望給予指正。
班組管理心得體會12
兵器集團精益管理第二期班組長培訓班全部課程已經(jīng)結(jié)束，緊湊且內(nèi)容豐富的專業(yè)培訓，讓我感觸頗深。這是一次非常難得的學習機會，聆聽了專家們的深入解析，感悟著專家們的管理思想，使我終身受益，在這里與大家分享我的學習心得。
一、識別浪費與現(xiàn)場改善
通過學習，懂得了精益生產(chǎn)管理的核心就是去除一切不增值的過程，消除一切過程中的浪費，以最低的成本生產(chǎn)出質(zhì)量最優(yōu)的產(chǎn)品，實現(xiàn)客戶利益和企業(yè)效益的最大化。企業(yè)中最大的浪費是人力資源方面的浪費，其它的浪費，如：庫存、等待、生產(chǎn)過剩、不合理的動作、制造不良品等，不管其如何巨大，都必須依靠人去解決。這里的人不僅僅指企業(yè)的管理人員，而是包括全體員工。就我們班組而言，如何找出這些浪費及改善是關(guān)鍵，要找出我們身邊的浪費，只有全員參與才能將工作做得更好更全面。所以我們要動員全體員工積極參與，杜絕各種浪費，達到提高生產(chǎn)效率的目的。
二、班組安全管理觀念
通過聶淑芬老師深入淺出地講解，教會大家精益安全如何在班組落地。他從我們基層班組關(guān)心的問題著手，使我們懂得精益安全為什么在基層班組推行的不好，總是為了應付上級而去做，從未主觀上自覺自愿去做。其實這是一個思想或者是理解上的誤區(qū)，員工只覺得我是問題的發(fā)現(xiàn)者，只負責在生產(chǎn)場所或生產(chǎn)操作過程中發(fā)現(xiàn)問題，至于改不改，怎么改那不是我的事，是上層組織機構(gòu)的事，所以一直從未被重視過。通過本次學習，對“不要力求完美，50分也好，立即實施”“錯了馬上改善”“先從不花錢的改善做起”“改善要從小事做起，從身邊的事做起，才能立即見效”等精益改善的`十大原則的理解更加具體深入。
三、長春一東公司和大華公司實地學習體驗
秉承理論和實踐相結(jié)合的培訓宗旨，學院組織并指導我們開展了為期一天的生產(chǎn)現(xiàn)場的實踐活動，目的就是讓所學的東西在實踐中生根發(fā)芽，是一個發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，凝聚團隊智慧和力量的過程。不怕它暫時存在不到位的地方，就怕為了面子而弄虛作假。只有拋開那些“看起來很美”的空殼，真正學到深處、行到實處，學習培訓的作用才能發(fā)揮出應有的效用。
我們學習精益生產(chǎn)管理模式不能去照搬照做，而要根據(jù)我們的實際情況，用精益生產(chǎn)管理的理念對待我們自己的工作。通過我們自己不斷去改善，最終形成適合我們自己的文化理念，指導我們自己的工作。從我自身而言，學習精益生產(chǎn)管理使我對自己的工作有了一個新的認識，對自己的工作安排有了一個新的概念。我將不斷提高自己，從一點一滴的小事改起，將精益的理念逐漸滲透于日常的生產(chǎn)中，把工作做細做好。
班組管理心得體會13
目前，許多煙草企業(yè)為了加強基層管理工作，都在積極的探索和開展班組建設(shè)管理工作。主體結(jié)構(gòu)框架已經(jīng)構(gòu)成，因主觀和客觀的因素的影響，后續(xù)的工作沒有及時跟上，效果卻不是很明顯，收效甚微。班組建設(shè)民主管理工作也很難得到開展。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，班組建設(shè)民主管理工作在許多企業(yè)還存在許多問題。一是對班組建設(shè)重視程度不夠，只注重生產(chǎn)任務和經(jīng)營指標的完成，忽視班組管理的創(chuàng)新。缺乏專項資金，許多活動開展不起來；甚至開展活動要班委個人解決經(jīng)費，班委人員的積極性下降。二是班組管理缺乏自主管理，制度落實難到位，基層活力激發(fā)不起來。班委在內(nèi)部人員使用、獎懲和評先晉級、制度執(zhí)行等方面沒有決定權(quán)，權(quán)威樹立不起來。三是對員工的思想教育效果不明顯，宣傳和培訓不到位。員工對班組建設(shè)的理解和認識還不到位，帶有抵觸情緒，缺乏團隊精神。四是考核獎懲圖形式，員工參與的積極性不高。五是缺乏管理創(chuàng)新，管理方法方式欠佳等等。
為此，要促進班組建設(shè)工作，尤其是班組建設(shè)民主管理工作。只要深刻認識到該工作中存在的問題，對癥下藥，才能推動班組建設(shè)的各項工作的開展。因此，筆者認為應從以下幾個方面去思考。
要及時掌握和了解員工的思想和工作動態(tài)，做好員工的心里疏導，增強員工的大局意識。
由于一些主觀與客觀因素，目前，企業(yè)員工的整體素質(zhì)參差不齊，對班組建設(shè)的理解和認識一時難于統(tǒng)一。加上受傳統(tǒng)管理思想的影響，對新的管理理念有些排斥。稍有不慎就會引發(fā)思想波動，產(chǎn)生抵觸情緒，從而引發(fā)矛盾，造成員工的思想混亂，導致不和諧的因素產(chǎn)生，影響企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。因此做好員工的思想轉(zhuǎn)變工作又是民主管理工作的重點和難點。所以，必須堅持以人為本，落實人文關(guān)懷和心理疏導的入手，對不同的員工采取不同的工作方法和方式。我在班組民主管理工作中發(fā)現(xiàn)，凡是對各種規(guī)章制度有偏見或者產(chǎn)生抵觸情緒的人只有百分之十，這部分人員基本上都是個性較強的急躁的人員，易感情用事煽動能力強，不容易溝通。只要下苦功做好這百分之十的員工的工作，班組各項管理工作的開展也就迎刃而解。所以，我在班組之中采用以“心、情、理”三合一體相機會的管理辦法，制定談心、交心與家訪制度，及時跟蹤他們的思想和工作動態(tài)，對稍有進步的人員，要求班組長在班前例會之中進行表揚。曾經(jīng)有位廠領(lǐng)導說過：“不能老用一種眼光去看一個人，只要稍有改變，就說明他們在進步。”所以要采取正確的工作方法不斷去激勵與鼓勵他們轉(zhuǎn)變，促使他們漸漸接受和參與班組建設(shè)各項工作之中，形成團結(jié)協(xié)作，共同進步的良好氛圍。“富士康”跳樓事件除了諸多方面因素外，我個人認為，員工自己本身以及員工心里疏導工作沒有及時跟上，也有一定的影響。因此主動做好員工思想工作和心理疏導，增強員工的大局意識也是新時期民主管理的途徑和方法。
對員工提出的意見及建議及時匯報，積極解決員工的實際問題，同時做好解釋工作。
對員工提出的意見和建議無論反映的事情是大還是小，都要認真對待和仔細做出分析，并且要及時去解決處理。對員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，要耐心做好細致的做好解釋和引導工作，多了解員工的情緒和想法。要積極主動把員工的合理訴求及時向車間、廠部反映，尋求解決問題的最好方法。比如，經(jīng)濟責任制、用工分配制度改革、績效考核以及縮小各崗位之間的差距、提高一線輔助人員的工資、合理安排年薪假等待。如果不及時去關(guān)心員工的合理訴求，采取逃避或者不作為的態(tài)度去對待，民主管理工作在員工之間就會產(chǎn)生被動的局面，不利于工作的開展，導致員工有問題也不會反映，失去信心，產(chǎn)生壓抑而心煩，表面上風平浪靜，其實卻是暗藏隱患。江西中煙的《金圣宣言》理念有一句：“沒有危機就是最大的危機”我想：“員工不反映問題，或許也是最大的問題。”
監(jiān)督和督促班組建設(shè)管理，實行班務公開，接受員工監(jiān)督。
班組的各項事務和制度的建立，要廣泛去征求員工的意見，通過召開不同崗位人員的座談會和民主生活會多方面去聽取不同的意見。平時多與員工進行溝通，了解實際的情況進行分析與調(diào)研，從而不斷完善。對評選、崗位競爭等敏感的事情要做到“公開、公平、公正、合理”做好監(jiān)督的作用。這樣才能形成一種團隊精神，產(chǎn)生巨大的凝聚力和向心力，促使員工養(yǎng)成自我管理、自我提高、自我成長的`良好習慣，最終達到一種無為而治的管理境界。更加有利于班組建設(shè)、6s以及tnpm管理工作的開展。
提升班組自主管理，激發(fā)基層活力。
在制度和機制上加強班組自主管理的能力，找準定位，管理創(chuàng)新，讓班組自主管理帶好隊伍，形成良好的團隊精神。加大教育和培訓力度，通過“讀書月”活動，提高員工的思想素質(zhì)，結(jié)合員工新形象大討論和《金圣故事》案例的典型人物進行廣泛宣傳，不斷強化員工的大局意識和責任意識。要求員工立足崗位加強學習文化知識和技能，通過崗位培訓、崗位技能比武等形式，促進員工愛崗敬業(yè)、銳意進取，在崗位中不斷提高進步。
設(shè)立班組建設(shè)專項資金，建立長效的獎勵機制，調(diào)動員工的積極性。
班組管理要不斷創(chuàng)新，走出傳統(tǒng)的管理模式，人人參與民主管理。積極引導員工形成“講責任、講貢獻、講合作、講感恩”的企業(yè)文化氛圍，以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為平臺，引導員工在崗位中創(chuàng)先爭優(yōu)。組織多種形式的活動，加強員工之間的溝通與交流，營造和諧的管理氛圍。樹立典型和崗位標桿，弘揚先進人物，對在班組建設(shè)工作中取得成績的班組與個人進行表彰和獎勵，與評選先進、崗位競爭和崗位工資上檔掛鉤，納入績效考核，激發(fā)員工的工作熱情。同時，改善班委人員的待遇，在提干方面優(yōu)先考慮，調(diào)動工作積極性。
總之，班組民主管理工作是一個系統(tǒng)工程。要務實做好，還需要與班組的安全管理、質(zhì)量管理以及文化建設(shè)管理相結(jié)合，更需要廠領(lǐng)導的支持和員工的積極配合，在工作中要堅持以廠部和車間這根主線不能夠脫離，保持一致，顧全大局，正確處理民主與集中的關(guān)系。
目前，班組建設(shè)猶如建筑一棟高樓大廈，主體結(jié)構(gòu)框架已經(jīng)完工，如何去添磚加瓦、去裝修、去購買必要物品以及班組自主管理等，也值得大家去深思。只要我們以“兩個至上”理念為指導，同心協(xié)力、持續(xù)創(chuàng)新、銳意進取，班組建設(shè)這棵“樹苗”，必定會枝繁葉茂，成為參天大樹。
班組管理心得體會14
長管理能力的主要體現(xiàn)，更是班長樹立大局意識的前提。
一名優(yōu)秀的班長必須要具備大局觀念，正確處理好個人利益和集體利益之間的關(guān)系。工作中如果缺乏大局意識，你的管理就會顯得紊亂，很難統(tǒng)一大家的思想。漸漸地組員也越來越不關(guān)心你的工作。于是，不知不覺地就進入了管理的惡性漩渦。因此，作為一名基層管理人員首先必須加深對自己所在各個“系統(tǒng)”的理解，選準自身的定位，只有這樣才會有更開闊的視野，更客觀地分析問題，更好地完成各項工作。
第二是做好對差別的認識。沒有差別就沒有進步，不體現(xiàn)差別就是吃大鍋飯。班長對組員能力、工作質(zhì)量的差別缺乏認識，是管理不作為的表現(xiàn)，也會嚴重損害組員的工作積極性。在班組管理中，班長每月給組員評議打分就是一種差別的體現(xiàn)。如果班長打給組員的分數(shù)是隨意的，分數(shù)高的人不知高在哪里，分數(shù)低的人也不知差在哪里，那今后組員還怎么會熱情工作呢！
在工作中如何體現(xiàn)各種差別呢？我認為首先要把上級的工作目標和任務轉(zhuǎn)換成班組的日常工作及每位組員的實際行動；其次是根據(jù)班組的特點建立班組內(nèi)部管理制度，事先制訂體現(xiàn)差別的工作規(guī)則，形成干與不干不一樣、干好干壞不一樣的工作氛圍；三是利用平時談心、列隊講評、班務會議等多種形式與組員溝通，不斷爭取組員的理解和支持；四是要大膽、公正地進行管理，嚴格按照制度辦事，著重做好每個階段的差別反饋，讓每位組員清楚地知道自己的實際工作表現(xiàn)，知道和別人的差距在哪里，為下一階段的整改提高提供科學依據(jù)。
第三是做好對組員心理的了解。這個社會只有分工不同，工作沒有高低貴賤之分，這是管理者首先應該具備的心理常識。社會的發(fā)展也在不斷地提高管理者提出了更高的要求，管理不再只是簡單的管住人，更要管住他的心。在實際管理過程中，有的`管理方式對張三可行，對李四卻不行；有的激勵措施只對部分人有效，對部分人都無效。這些都是因人的個性差異造成的。
因此，管理要從人的心理入手，把心理學知識充分運用到管理活動的每個環(huán)節(jié)。管理的過程，其實就是思想“征服”的過程，當每個組員帶著自己的想法加入到一個班組時，這時班長的主要任務就是要將大家的思想統(tǒng)一到班組的工作目標上來。思想“征服”的能力，取決于班組長的。管理藝術(shù)水平，也是衡量善不善于從事管理工作的重要依據(jù)。班長作為基層一線的思想工作者，如果不重視思想政治工作，組員士氣就會受影響，班組就會失去戰(zhàn)斗力。因此，班長要重視班組的思想工作，抓好職業(yè)道德和規(guī)章制度教育，不斷提高組員的思想素質(zhì)和班組戰(zhàn)斗力，使班組真正成為業(yè)務過硬、紀律嚴明、有奉獻精神的戰(zhàn)斗集體。
第四是做好對理論知識的運用。管理是一門科學，也是一門藝術(shù)，它包含許許多多的法則，我們應善于利用這些理論成果來指導班組的管理工作。管理不僅要講原則，更要講方法。假如一個蘋果要你分給兩個人，怎么分兩個人才沒意見呢？其實答案很簡單：讓其中一人分，另一人先拿�；羯Ｐ赋觯寙T工將自己心中的不滿發(fā)泄出來，員工受到額外關(guān)注會引起績效上升。木桶定律指出，木桶盛水的多少不在于木桶上最長的那塊木板，而在于最短的那塊木板。這些都提醒我們，工作中要注重團隊中的薄弱環(huán)節(jié)。
現(xiàn)在，一個班組人員多的有20來人，采用傳統(tǒng)盯人的管理方式不僅效率低下，更不能做到有效管理。因此班長必須懂得管理學的基本知識，能夠根據(jù)自己班組的特點建立一些有效的管理制度和約束機制，逐步養(yǎng)成用制度去管人的好習慣。
俗話說火車跑得快全靠車頭帶。激發(fā)每位組員的主觀能動性，讓每位組員像動車組的每節(jié)車廂一樣都能跑起來，這應該是一位優(yōu)秀班長要努力達到的工作目標。
班組管理心得體會15
細節(jié)管理風潮在n年前就盛行，現(xiàn)在很多人把細節(jié)管理和精細管理混為一談，其實這兩者之間存在很大的區(qū)別：
首先，細節(jié)管理是重點在于管理的過程，而精細管理不僅僅關(guān)注過程，更關(guān)注結(jié)果；
其次，如果對細節(jié)管理沒有一個客觀和整體的認識，就會走入一個極端，以偏概全，或者是過于注重細節(jié)而忽視了全局和整體，對外部整體喪失靈活性，以及觀察事物的宏觀眼光。而精細管理的核心精髓是立足于細節(jié)，站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個功能模塊，由點到線，從線到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元，承擔了組織中執(zhí)行的角色，而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以，對于班組長以及班組成員來說，有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的角度我們可以了解到，在基層操作層面的工作是由很多細小的工作環(huán)節(jié)，甚至工作節(jié)點構(gòu)成，沒有所謂的大事情，對于員工的工作細節(jié)能力要求和高。
精細管理的內(nèi)涵很豐富，不僅要求員工有關(guān)注工作細節(jié)的能力，更為重要的是，要求員工把工作做深、做透、做到位，并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細管理，至少具備以下條件：
1、培養(yǎng)工作落地的意識
很多班組長在分配工作任務的時候，只知道告訴員工任務內(nèi)容，沒有給到方向、方法，并強調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點。在工作分配中，最需要強調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋，以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責面前，你懂得再多，說得再多，沒有有效地完成幾件事情，關(guān)說不做或者少做，那也是白搭。
2、建立相對完善的績效管理體系
特別是在實施班組內(nèi)部管理的過程中，如果能夠有針對性地設(shè)定員工的核心kpi，對于行為目標也進行量化考核，盡量避免定性主觀的評價，這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實，增強員工工作的責任感、使命感和方向感，并有力地促進班組管理的量化管理，用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理，進一步落實精細管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程
所謂的流程是指做事情的先后順序，統(tǒng)籌班組內(nèi)部的資源和條件，充分發(fā)揮班組內(nèi)部的協(xié)作精神，使得在所有工作環(huán)節(jié)都能順利銜接，不僅是單個工作模塊是細節(jié)管理，而且把各個工作模塊的工作串聯(lián)或?qū)悠饋恚ＷC了整個部分或班組的工作的協(xié)同發(fā)展，這是精細管理很重要的.內(nèi)在精髓。
4、建立內(nèi)部監(jiān)督與反饋機制
對于工作做細做透，從員工自律的角度分析，恐怕比較難。對于工作的結(jié)果管控，必須建立一套嚴密的內(nèi)部工作監(jiān)督與反饋的機制是至關(guān)重要的，一方面必須從文件、標準和制度等硬件層面規(guī)劃，另外一方面培養(yǎng)員工定期自動自發(fā)匯報工作進度及成果的職業(yè)化習慣。
5、界定工作標準，撰寫崗位作業(yè)指導書
員工不清楚工作績效標準的時候，他就不清楚應該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標準，并充分考慮各個崗位的實際，設(shè)計標準的sop，并在實際中持續(xù)優(yōu)化，使得各個崗位有法可依，任何一個崗位人變但事不變，不會因為人員變動給班組績效帶來明顯波動，同時應該做好幫扶帶。
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