班組管理培訓心得體會【集合】
從某件事情上得到收獲以后,馬上將其記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編整理的班組管理培訓心得體會,歡迎閱讀與收藏。
班組管理培訓心得體會1
進入新時代,對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領導布置的任務完成就好了。當好一個班組長要與時俱進。
第一:管理制作化
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是的考核標準,而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二:做好細節(jié)管理
“細節(jié)決定成敗”,當班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發(fā)現作業(yè)過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當然企業(yè)也不能例外。
第三:班組長個人能力
作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
通過學習和閱讀一書,使我自身的本職工作有了一個嶄新的理解,做好一個杰出的班組長需要從崗位立場,工作態(tài)度,自身素質,發(fā)展創(chuàng)新,目標使命等方面做好,干任何工作態(tài)度第一,沒有正確的態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能,干好干不好是能力問題,干與不干是態(tài)度問題,所以,無論完成企業(yè)的每一項工作都要端正態(tài)度,提高工作。
不斷學習,超越自我,失敗是成功之母,21世紀企業(yè)間的.競爭是人才的競爭,其實人才競爭的根本是學習力的競爭,不斷學習才能提升個人素質,讓我們共同學習,一起努力。
班組管理培訓心得體會2
維搶修隊是中石油昆侖燃氣有限公司下屬的的維搶修班組,主要負責公司場站設備正常維修、維護和小型的搶險作業(yè)任務。為了保證設備的正常運行,為了更好的完成公司下達的各項任務,身為隊長的我,在班組管理工作中,以“夯實基礎管理年”為依據,以創(chuàng)建“和諧班組”為目標,始終堅持“以人為本”的宗旨,充分發(fā)揮民主管理和民主監(jiān)督的原則來開展日常工作。班組管理中的一些經驗與方法與大家共同分享交流,希望提出誠懇的意見和建議。
一、堅持抓好安全工作不放松
1.開好班前會;利用班前會向職工宣傳安全生產方針政策、分析當前安全生產形勢、了解基層安全生產狀況,班組安全管理情況;班前會上要聽取職工前一天安全生產情況,考察職工是否認真細致地進行了公司各項安全管理制度,布置本班安全生產工作,提出具體要求;并安排安全員要在班前會上,針對具體工作強調安全注意事項,提醒職工加強安全責任,確保生產安全。
2.加強和落實班組的安全檢查工作,定期開展安全活動;根據季節(jié)特點和維搶修隊的安全情況,每年進行4次安全大檢查(主要針對維搶修器具存在的安全隱患和人員違規(guī)使用設備情況),堅持安全生產的自檢、互檢和抽查制度,對查出的事故隱患和具體習慣性違章給予批評教育。堅持安全例會制度(每周第一個星期一晨會),有針對性的故障分析會,定期進行事故預想和反事故演習等,除了春季或秋季季節(jié)性專項檢查之外,還要結合班組實際定期開展職工自檢活動。通過安全檢查及時發(fā)現設備隱患和不安全情況,使物品的不安全因素得到消除,人的不安全行為得到糾正,達到及時消除事故隱患的目的。不斷總結
3、抓好反習慣違章工作。轉變工作作風,深入每一位員工,調查研究,找出薄弱環(huán)節(jié),制定相應措施。引導員工積極主動地抓好反習慣性違章工作。根據安全管理4、堅持“三不放過”,認真開展未遂和異常分析。對班組工作中出現的未遂和異常,要堅持“三不放過”的'原則,及時組織分析并吸取教訓,制訂防范措施,落實責任人。
5、認真做好班組安全資料的記錄、整理工作。通過班組建設工作,建立建全班組的各種安全資料,做到有據可查,有利于總結
二、贏得信任才有感召力
1、工作中,要切實了解職工的愿望和要求,傾聽職工的建議,采納合理的工作方法,使自己的一言一行、所作所為,合乎職工的心愿。在平時的工作安排中,盡量做到人性化,有身體不適的員工盡量安排輕一點的任務或者不安排任務,讓其在班值班。
2、要言必行,行必果。班組要制定合理的獎罰制度,該獎的不獎,就會打消積極性,該罰的不罰,就會導致有令不行,為避免“兵頭將尾”,就要堅持原則,不拿原則作交易,就要為人正直,主持公道,堅持正義,不徇私情。只有這樣才能把班組員工的積極性調動起來,更好地發(fā)揮班組管理的作用。
3、正確對待自己的錯誤和職工的批評。班組長在工作中,由于主客觀原因,難免會產生這樣那樣的錯誤。問題的關鍵是需要有一個正確的態(tài)度,勇于承擔自己應負的責任,同時,對職工的批評,要虛心接受并立即改正。
4、加強學習,營造良好的學習氛圍;隊伍建設不是一勞永逸的工作而是可持續(xù)、不斷進步的一個過程。為了更好的管理職工,一定要堅持學習,對于每個項目類工作不一定精(比如電焊、PCM+使用等),但一定要懂得他們的使用方法、適用范圍、技術參數等一些技術數據,進而隊伍建設才能思路清晰,安排工作才能讓員工更好的服從。
三、圍繞“人”字做文章
合理安排工作,看人布置工作,做到“人盡其才,物盡其用”,最大化的發(fā)揮班組成員的內在潛能。人是生產過程中最活躍的因素,是安全生產的實踐者,解決好用人問題,就等于抓住了隊伍建設的關鍵。因此,隊伍建設工作,必須堅持以人為本,用人要人盡其才。每一個工種、每一項工作要讓最適合的那位職工去做!一個優(yōu)秀的班組長應該具有“大”和“小”兩只眼睛。學會把工作量分解并量化落實到每個職工,并使每一個職工力所能及,干好本職工作,并注意日常工作中的變化,及時調整,運籌帷幄。
1、重用“小能人”。每個班組都有一些“小能人”,班組長要善于利用他們的長處,通過發(fā)揮他們的長處,帶動其他職工業(yè)務技能的提高。
2、關心“老實人”。不能欺軟怕硬,尤其對工作勤懇、性格內向的人,更需要關心和愛護。
3、管好“調皮人”。經常與他們談心,中肯地指出他們的缺點,使他們改掉不良習氣。
4、做個公正的人。不能偏心眼,特別是在職工敏感的問題上,要做到民主、透明,一碗水端平。
四、做思想工作時做好三種角色
隊伍建設離不開說,因此,要做好全班的思想工作,使其都能以飽滿的熱情投入到工作當中來,反之就不會達到好的效果。所以要真心實意地當好三種角色。
一是同情角色。做思想工作時,要學會換位思考,從對方的立場出發(fā),先動之以情,后曉之以理,則可能收到意想不到的功效。
二是傾聽者的角色。很多情形下,職工僅僅需要幾句恰當的安慰,能夠訴說一下心中的委屈,宣泄一些日常積聚的不滿,即可解決問題。因此,合理的傾訴和宣泄就成為一件積極有益的事情。
三是“過來人”角色。有的時候,犯了過錯的職工在同其談話之前,已形成了種種為自己開脫的心理準備,若是訓斥或質問,對方感覺到威脅,就會以強硬的態(tài)度進行反抗,或者找出許多客觀理由來辯解,這樣以自己的親身經歷與職工進行談心,會取得不一樣的效果。
五、開拓創(chuàng)新,積極開展班組文化建設
1、開展“小競賽”。運用每位員工的爭強好勝的心理,不時搞些小型的勞動競賽,其實有時這些競賽并不需要什么獎品,大家需要的只是一種認同和一種自己在班里位置的明確,這樣,不但能使技術好的員工由于強烈的認知感而主動幫助后進,在生產中發(fā)揮更大的作用,同時也促進了技術差些的員工努力向前看齊,形成互幫互助、人人爭先的好局面,帶動了班組人員業(yè)務水平的提高。
2、開好“小座談”。要想讓企業(yè)精神深入隊伍,讓企業(yè)決策變成員工的具體行動,就必須要了解員工思想,同時要讓隊伍中每名成員坦誠相待。這就需要一個輕松、愉快的氛圍。所以,可以不定時的把員工組織在一起,通過聊天等發(fā)現員工生產生活中的一些困難和思想波動,及時地予以勸說和解決;員工中發(fā)生的矛盾通過這種談心的形式也會被這種公正、公開的氛圍淡化。從而升華對班組建設的認識,凝聚智慧和力量。員工自然會產生一種歸屬感、親切感、責任感,班組才會有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、征納“小點子”。成立“智囊團”,為維搶修工作獻計獻策,提合理化建議,鼓勵員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造,要通過一個或幾個員工長期的提出建議和意見,帶動所有員工關心集體,細心觀察,實現“群策群力”的局面。
總之,班組建設是一項以人為本、科學發(fā)展,不斷創(chuàng)新的系統工程,決非一朝一日之功。維搶修隊目前取得了一定成績,但是和兄弟單位相比還有很大的差距和不足。在今后的工作中,我們要多學習兄弟單位的先進經驗,緊緊圍繞“努力超越,追求卓越”的精神,堅持以正確的思想引導人,以安全的局面保護人,以嚴格的制度約束人,以科學的技術武裝人,以和諧的氛圍激勵人,從自身做起,為全面提升管理水平,早日達標星級班組努力。
班組管理培訓心得體會3
精益化是燃氣企業(yè)必須邁過的一道坎,也是持續(xù)改進燃氣企業(yè)班組管理水平的必由之路。精者,去粗也,不斷提煉,精心篩選,從而找到解決問題的最佳方案;細者,入微也,究其根由,由粗及細,從而找到事物內在的聯系和規(guī)律性!耙妗笔蔷婊谋厝煌緩,“精”是精益化的自然結果。單純看管理“精益”似乎是一個非;\統的概念,怎么提升管理精益化,如何提升,提升什么,沒有具體、明確的內容,但要是把它放到具體的業(yè)務管理中,就涉及到工作中的諸多方面,要具體問題具體分析,不能孤立地看問題,單一地去思維。
班組是企業(yè)的細胞,而班組管理是企業(yè)的靈魂。做好班組管理,在管理中不斷提高,是應該思考的問題。班組如何實施精益化管理,提升生產班組管理水平;如何發(fā)揮班組員工的聰明才智,積極開展好班組建設;如何廣開言路,開展好合理化建議活動,發(fā)揮小改、小革的效能作用,把班組各項工作做細做實,這才是關鍵。班組能否認識精益化,關注重點和細微并在具體工作中應用精益化,提高工作質量并形成員工自覺的行為和氛圍,這是目的。
一、認識精益化,關注重點和細微。
對“精益化管理”要從思想上重視它,積極接受它。對自身來說,精益能體驗個人的精明、細心的工作作風,能培養(yǎng)個人嚴謹扎實的工作風格,對待工作高標準、嚴要求,努力做到盡善盡美、精益求精。精益不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培養(yǎng)人的一種深層次的文化,延伸成為個人的.內在氣質、工作習慣和素養(yǎng),為以后工作、生活鋪就平坦的路。對于企業(yè)精益化管理來說,是企業(yè)為適應集約化和規(guī);a方式,建立目標細分、標準細分、任務細分、流程細分,實施精確計劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學管理模式。在管理上“精雕細琢”,充分調動員工的積極性,運用現代管理手段和方法,把技術管理、設備管理、安全管理等抓細抓實,做到“益”。對工作過程,做到嚴謹、周密和細微,如工作的規(guī)范流程、計劃方案、技術標準等;對工作結果的完美、有效和最佳,如規(guī)范流程的高效性、技術指標的準確性等都做到“精”。
二、有序管理,健全制度,逐步推行班組精益化。
有序管理的重點是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識,包括權利和約束,通過梳理自己負責的工作內容,明確職責,掌握正確的工作方法,建立規(guī)范的工作流程,尋找工作和服務上的差距,并采用循序漸進的方式做細、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作,并根據重要性和影響面確定改善的內容和目標,尋求突破點。因為,任何一項新工作、新任務、新項目都應當全新地將精益化管理灌入其中,確立新方法,建立新標準。方法和標準,就要依靠健全的制度,規(guī)范的標準制度,這不僅是指導,更重要的是約束和規(guī)范人的行為,并提升成為精益化管理工作的基礎保障。從健全制度、夯實基礎管理、統一標準著手,不斷提高管理者的預測和控制能力,不斷向精確的目標靠近。
三、班組“精益化管理”要有長久性。
長久而堅定地實施精益化管理,應當有嚴格、可操作、有效的監(jiān)督手段,否則會影響執(zhí)行效果的評判。在“精益化管理”整個系統過程中,我們還應當及時地挖掘和發(fā)現執(zhí)行中存在的問題,探索好的解決方法,科學持久地改進,將決定的事做正確。推進精益化管理,既是對傳統粗放管理工作的警示,也是對發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標準,搞精益化不是形式,而應當付諸于行動中,不斷學習,不斷提高,使精益化管理成為我們共同的自覺思維和行為,并不斷完善和發(fā)展精益化管理的內涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,適應競爭和發(fā)展環(huán)境的變化。
四、精益化管理需要我們不斷完善流程、改進工作。
只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認同的情況下,全體員工建設精益管理工程的積極性和創(chuàng)造性才能最大限度地得到發(fā)揮,當基層每個員工體現精益化時,班組工作才能得到保證,企業(yè)才能得到有效的發(fā)展。
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