圖書(shū)館員培訓(xùn)教育的新途徑

　【內(nèi)容提要】本文給出了學(xué)習(xí)型圖書(shū)館組織的定義，指出建立學(xué)習(xí)型圖書(shū)館組織的必要性，探討了建立學(xué)習(xí)型圖書(shū)館組織，開(kāi)創(chuàng)對(duì)圖書(shū)館員進(jìn)行培訓(xùn)教育的新途徑。

【關(guān)  鍵  詞】學(xué)習(xí)型圖書(shū)館組織/圖書(shū)館員/信息教育
【  正  文】
　　“五項(xiàng)修煉理論”的創(chuàng)始人美國(guó)麻省理工學(xué)院教授彼得·圣吉認(rèn)為，所謂“學(xué)習(xí)型組織”就是大家通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，突破自己的能力上限，創(chuàng)造真……
　　　　1　建立學(xué)習(xí)型圖書(shū)館組織的必要性
　　什么是學(xué)習(xí)型圖書(shū)館組織？學(xué)習(xí)型圖書(shū)館組織就是：圖書(shū)館有明確的、共同的奮斗目標(biāo)，并幫助每一個(gè)館員制定并達(dá)到個(gè)人目標(biāo)；每個(gè)圖書(shū)館員都富有創(chuàng)造力的思維，對(duì)圖書(shū)館的工作不斷創(chuàng)新；每個(gè)館員都有終身學(xué)習(xí)的理念，而且是熱情的學(xué)習(xí)者，并建立起完善的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的體系及考核機(jī)制；通過(guò)這種團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)極大地促進(jìn)圖書(shū)館工作的創(chuàng)新與發(fā)展，形成良好的組織文化氛圍，使圖書(shū)館達(dá)到永遠(yuǎn)發(fā)展的目的。
　　1.1　建立學(xué)習(xí)型圖書(shū)館組織有助于圖書(shū)館事業(yè)的快速發(fā)展
　　在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下，圖書(shū)館迫切需要建立“學(xué)習(xí)型組織”和對(duì)圖書(shū)館員的培訓(xùn)，這是保障圖書(shū)館今后在信息市場(chǎng)上獲得顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的重要策略。
　　(1)建立學(xué)習(xí)型圖書(shū)館組織有助于提高圖書(shū)館員的學(xué)歷層次。受圖書(shū)館原有進(jìn)入機(jī)制的局限，目前，圖書(shū)館員的學(xué)歷層次普遍較低，具有大學(xué)本科學(xué)歷的館員的比例不到50%，具有碩士和博士學(xué)位的則更少。目前，我國(guó)圖書(shū)館員中未受過(guò)圖書(shū)館學(xué)專業(yè)教育的人占有相當(dāng)大的比例，許多館員是從文化行政部門或院系的學(xué)術(shù)崗位上調(diào)任到圖書(shū)館工作的。即使是受過(guò)圖書(shū)館學(xué)專業(yè)教育的館員，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館工作面臨著復(fù)雜的新業(yè)務(wù)與新技術(shù)的挑戰(zhàn)，圖書(shū)館員若不進(jìn)行即時(shí)的、有針對(duì)性的培訓(xùn)，如對(duì)有關(guān)圖書(shū)館業(yè)務(wù)的新詞匯都不了解，又如何來(lái)把握?qǐng)D書(shū)館未來(lái)發(fā)展的脈絡(luò)，如何更好地為用戶開(kāi)展服務(wù)？
　　(2)建立學(xué)習(xí)型圖書(shū)館組織有助于建立起嚴(yán)格的培訓(xùn)教育機(jī)制和考核機(jī)制。由于當(dāng)代知識(shí)更新頻度加快，所以無(wú)論是大學(xué)生還是研究生，是一般館員還是研究館員，都需要在知識(shí)方面不斷更新、學(xué)習(xí)。應(yīng)建立使圖書(shū)館員在每年工作中都有學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)的機(jī)制和考核機(jī)制。一個(gè)圖書(shū)館是否具有生命力和競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵是看其是否形成了不斷學(xué)習(xí)的機(jī)制。否則，即使引進(jìn)了人才，知識(shí)也會(huì)老化；即使暫時(shí)擁有了人才，人才也會(huì)流失。
　　(3)建立學(xué)習(xí)型圖書(shū)館組織有助于適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下圖書(shū)館的工作。在現(xiàn)代信息社會(huì)中，信息網(wǎng)絡(luò)與多媒體技術(shù)迅速發(fā)展，形成了一種新的技術(shù)革命——網(wǎng)絡(luò)革命，隨之而來(lái)的是一種全新的環(huán)境。作為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書(shū)館員，應(yīng)當(dāng)熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，否則，很難適應(yīng)現(xiàn)代圖書(shū)館工作的需要。所有這些知識(shí)和技能都需要重新培訓(xùn)或加強(qiáng)實(shí)踐。
　　1.2　建立學(xué)習(xí)型圖書(shū)館組織有助于改變圖書(shū)館的傳統(tǒng)服務(wù)觀念
　　傳統(tǒng)的圖書(shū)館服務(wù)觀念以及計(jì)劃經(jīng)濟(jì)形成的意識(shí)，使圖書(shū)館員缺乏創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。對(duì)于圖書(shū)館員來(lái)說(shuō)，與業(yè)務(wù)知識(shí)同樣重要的是思維方法和思維方式的現(xiàn)代化。在全球化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的背景下，圖書(shū)館員的思維方法和思維方式必須具有世界的眼光和未來(lái)的視野，必須具有發(fā)展的、開(kāi)放的、戰(zhàn)略的、多樣化的、創(chuàng)新的觀念和視角，即必須從以往的思維定勢(shì)中解放出來(lái)，才能在圖書(shū)館的管理中始終處于主動(dòng)地位。而這些都需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來(lái)加以提高和改進(jìn)。
　　圖書(shū)館是一個(gè)文化機(jī)構(gòu)，作為圖書(shū)館員來(lái)說(shuō)，他們不僅要成為文獻(xiàn)的保存者，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)成為使文獻(xiàn)信息活化的經(jīng)營(yíng)者；不僅要有在館內(nèi)開(kāi)展文獻(xiàn)信息資源服務(wù)的能力，更要具有協(xié)調(diào)館內(nèi)人力資源、館內(nèi)外文獻(xiàn)信息資源和館外社會(huì)環(huán)境資源的能力，從而更好地為廣大讀者服務(wù)。這種能力的培養(yǎng)，也需要不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
　　　　2　學(xué)習(xí)型圖書(shū)館組織是圖書(shū)館員培訓(xùn)教育的新途徑
　　圖書(shū)館培訓(xùn)是個(gè)學(xué)習(xí)訓(xùn)練的過(guò)程，在這一過(guò)程中，使圖書(shū)館員獲得有助于促進(jìn)實(shí)現(xiàn)各種目標(biāo)的知識(shí)和技術(shù)能力。由于學(xué)習(xí)訓(xùn)練過(guò)程與圖書(shū)館的各種目標(biāo)緊緊地聯(lián)系在一起，因而從狹義上來(lái)看，培訓(xùn)為圖書(shū)館員增添了他們現(xiàn)任職務(wù)所需要的知識(shí)和技能。從廣義上看，培訓(xùn)包括一般性的培訓(xùn)和培養(yǎng)兩個(gè)部分。培養(yǎng)側(cè)重于使圖書(shū)館員獲得既可用于當(dāng)前工作又為未來(lái)圖書(shū)館工作生涯所需的知識(shí)和技能。在學(xué)習(xí)型圖書(shū)館組織中對(duì)圖書(shū)館員培訓(xùn)教育應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行：
　　(1)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)學(xué)習(xí)觀念，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。傳統(tǒng)的圖書(shū)館員培訓(xùn)教育主要以行政命令等手段，圖書(shū)館員總是被動(dòng)的學(xué)習(xí)。圖書(shū)館員主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)差，因而缺乏學(xué)習(xí)的積極性。學(xué)習(xí)型圖書(shū)館組織要求圖書(shū)館員必須要有主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)的愿望，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。使得圖書(shū)館的領(lǐng)導(dǎo)和館員在主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍下，提高理論知識(shí)和工作能力，促進(jìn)圖書(shū)館工作的開(kāi)展。
　　(2)確立圖書(shū)館的共同愿景及培養(yǎng)目標(biāo)。確立圖書(shū)館的共同愿景及培養(yǎng)目標(biāo)是對(duì)圖書(shū)館員進(jìn)行培訓(xùn)教育的前提。圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)、圖書(shū)館員及圖書(shū)館組織都應(yīng)有共同的愿景。這樣可以將圖書(shū)館員凝聚在一起，更好地發(fā)揮其工作和學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性和首創(chuàng)精神，為實(shí)現(xiàn)共同愿景而奉獻(xiàn)自己的聰明才智。圖書(shū)館組織對(duì)于學(xué)習(xí)的意愿和能力根基于圖書(shū)館組織中的每個(gè)圖書(shū)館員的意愿和能力，而這種意愿和能力又取決于個(gè)體自我超越和發(fā)展。學(xué)習(xí)型圖書(shū)館組織重視知識(shí)、重視人才，重視學(xué)習(xí)的圖書(shū)館組織氛圍，圖書(shū)館員都具有學(xué)習(xí)的意愿。
　　圖書(shū)館員培訓(xùn)教育的實(shí)質(zhì)是為了保證圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)既定的目標(biāo)。各種培訓(xùn)教育目標(biāo)必須與由需求分析所確定的培訓(xùn)需要聯(lián)系起來(lái)。從而保證培訓(xùn)教育的目的是促進(jìn)圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的需要。
　　(3)營(yíng)造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)型圖書(shū)館組織學(xué)習(xí)的根本手段。在學(xué)習(xí)型圖書(shū)館組織中，所有的圖書(shū)館員（包括館長(zhǎng)）均需共同努力培養(yǎng)一種主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神與習(xí)慣，使圖書(shū)館成為一個(gè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)使圖書(shū)館員之間達(dá)成完善的協(xié)調(diào)和一體的感覺(jué)，從而使圖書(shū)館組織的各種能力，包括學(xué)習(xí)能力得以強(qiáng)化。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)對(duì)圖書(shū)館個(gè)人的學(xué)習(xí)還會(huì)起到推動(dòng)的作用，當(dāng)圖書(shū)館團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候，不僅圖書(shū)館團(tuán)體整體產(chǎn)生出色的成果，每個(gè)圖書(shū)館員成長(zhǎng)進(jìn)步的速度也比其他學(xué)習(xí)方式快。在學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)中，館員可以彼此交換學(xué)習(xí)心得，分享學(xué)習(xí)成果與樂(lè)趣，更促進(jìn)主動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成為館員的習(xí)慣，進(jìn)而學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)氛圍也會(huì)更濃。
　　(4)樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念和機(jī)制。學(xué)習(xí)型圖書(shū)館組織擁有終身學(xué)習(xí)的理念和機(jī)制，通過(guò)終身教育，把圖書(shū)館員自身潛在的各種創(chuàng)造能力充分發(fā)掘出來(lái)，為圖書(shū)情報(bào)事業(yè)不斷注入新的力量。樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念和機(jī)制是圖書(shū)館員培訓(xùn)教育中非常重要的途徑之一，因而在圖書(shū)館員的培訓(xùn)教育中必須要重視終身教育。
　　(5)工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化。學(xué)習(xí)型圖書(shū)館組織就是在圖書(shū)館中形成“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的氛圍。使得每個(gè)圖書(shū)館員都是學(xué)生，每個(gè)圖書(shū)館員又都是老師、輔導(dǎo)員；每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的參與者，每個(gè)人都是自覺(jué)的管理者，每個(gè)人都是積極的貢獻(xiàn)者，每個(gè)人都是富有創(chuàng)造力的思想者，每個(gè)人的成就都與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)有著不可分割的聯(lián)系，從而達(dá)到圖書(shū)館員一起思考、共同學(xué)習(xí)和共同創(chuàng)造的能力。由此提升圖書(shū)館的服務(wù)品質(zhì)與內(nèi)容，進(jìn)而影響讀者，使讀者的學(xué)習(xí)興趣得以提高，因而讀者就會(huì)更支持與重視圖書(shū)館的各項(xiàng)活動(dòng)與服務(wù)，充分發(fā)揮圖書(shū)館的教育職能。
　　(6)建立培訓(xùn)考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。培訓(xùn)考核是指將培訓(xùn)結(jié)果與預(yù)期要達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行比較。由于培訓(xùn)教育是為了提高圖書(shū)館員從事工作的能力，并且培訓(xùn)教育也消耗了一定的時(shí)間和資金，所以有必要將培訓(xùn)考核納入培訓(xùn)計(jì)劃。
　　　　3　學(xué)習(xí)型圖書(shū)館組織的建立需通過(guò)一些有效的機(jī)制作保證
　　(1)為了保證培訓(xùn)和教育費(fèi)用的落實(shí)，可以仿照有些企業(yè)的做法，從年度經(jīng)費(fèi)中劃出一定的比例用于培訓(xùn)教育。
　　(2)凡是通過(guò)自學(xué)而獲得學(xué)歷證書(shū)，通過(guò)學(xué)習(xí)研究發(fā)表了有質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告和學(xué)術(shù)論文者，都可以獲得物質(zhì)的和精神的累進(jìn)激勵(lì)，從而使每一位館員可以自己設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)計(jì)劃，并以圖書(shū)館所給予的激勵(lì)作為動(dòng)力，不斷向新的目標(biāo)攀登。也鼓勵(lì)業(yè)務(wù)素質(zhì)好的館員在職攻讀碩士、博士學(xué)位。
　　(3)對(duì)于在圖書(shū)館工作崗位上干得好的圖書(shū)館員，可獎(jiǎng)勵(lì)他們進(jìn)高校進(jìn)修或是作為訪問(wèn)學(xué)者。
　　收稿日期：2003-04-01
【參考文獻(xiàn)】
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