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高職院校輔導(dǎo)員如何開展學(xué)生管理工作
高職院校輔導(dǎo)員如何開展學(xué)生管理工作——基于教育部24號令提出的輔導(dǎo)員八項(xiàng)主要工作職責(zé)柏雨竺（重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 建筑與環(huán)境工程系，重慶 401120）
摘 要：高職是培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的基地，輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育的主體，對加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育、維護(hù)校園安全穩(wěn)定、構(gòu)建和諧校園、促進(jìn)大學(xué)生健康成長成才，推動高職教育事業(yè)的又好又快發(fā)展起著不可代替的作用。以《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》第5條中羅列的輔導(dǎo)員的八項(xiàng)主要工作職責(zé)為基礎(chǔ)，結(jié)合高職院校實(shí)際情況，深入探討高職輔導(dǎo)員如何有效開展學(xué)生管理工作，促使高職輔導(dǎo)員真正肩負(fù)起對大學(xué)生思想引導(dǎo)、事務(wù)管理、職業(yè)規(guī)劃、成才導(dǎo)航的重任。
關(guān)鍵詞：高職院校；輔導(dǎo)員；學(xué)生管理；工作職責(zé)
中圖分類號：G47 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）02-0300-02
高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治工作的組織者、直接執(zhí)行者和具體指揮者，是大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，是思想政治教育和日常管理的管理者和組織者，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。因此輔導(dǎo)員對學(xué)生思想品德的形成、學(xué)生學(xué)習(xí)水平的提高、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)以及健康人格的養(yǎng)成等方面具有舉足輕重的作用，尤其是高校輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)直接關(guān)系到培養(yǎng)合格人才的質(zhì)量。而在高等教育蓬勃發(fā)展的今天，高職是培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的基地，學(xué)生管理工作是實(shí)現(xiàn)“學(xué)生全面發(fā)展”的重要保證，是一個學(xué)校管理水平高低的重要標(biāo)志，很大程度上決定著學(xué)校綜合水平和學(xué)生素質(zhì)的高低。輔導(dǎo)員作為高職院校教師隊(duì)伍的重要組成部分和大學(xué)生思想政治教育的主體，擔(dān)負(fù)著對大學(xué)生思想引導(dǎo)、事務(wù)管理、職業(yè)規(guī)劃、成才導(dǎo)航等重任，對加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育、維護(hù)校園安全穩(wěn)定、構(gòu)建和諧校園、促進(jìn)大學(xué)生健康成長成才，推動高職教育事業(yè)的又好又快發(fā)展起著不可代替的作用。
2006年9月1日施行的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（教育部24號令）的第5條中對輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)列出了八項(xiàng)，每一項(xiàng)都有其具體的要求，筆者結(jié)合高職院校實(shí)際情況，對具體怎樣結(jié)合高職院校學(xué)生實(shí)際開展學(xué)生管理工作進(jìn)行深入研究和探討。
一、引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀
教育部24號令提出的輔導(dǎo)員第一項(xiàng)主要工作職責(zé)是：“幫助高校學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，確立在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下走中國特色社會主義道路，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同理想和堅(jiān)定信念，積極引導(dǎo)學(xué)生不斷追求更高的目標(biāo)，使他們中的先進(jìn)分子樹立共產(chǎn)主義理想，確立馬克思主義的堅(jiān)定信念�！�
引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，是輔導(dǎo)員的首要工作職責(zé)。在具體的實(shí)踐過程中，得從入學(xué)教育抓起。剛進(jìn)大學(xué)的新生對新環(huán)境茫然無知，這時候輔導(dǎo)員的入學(xué)教育就起著相當(dāng)重要的作用，在入學(xué)教育中加入世界觀、人生觀、價值觀教育。入學(xué)教育可以采用幾種方式：理論教育、先進(jìn)榜樣事例教育如優(yōu)秀畢業(yè)生的先進(jìn)事跡等、大學(xué)生活規(guī)劃教育等。
引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識黨和國家，在入學(xué)教育時就要開展黨的基礎(chǔ)知識講座活動，讓團(tuán)員青年了解到黨的基本知識，向黨支部遞交入黨申請書。選送表現(xiàn)好的學(xué)生進(jìn)黨校學(xué)習(xí)，確定好入黨積極分子，經(jīng)過一年左右的考察，把一些思想純、作風(fēng)正、學(xué)習(xí)好的團(tuán)員吸收到黨組織來。同時引導(dǎo)學(xué)生從剛進(jìn)大學(xué)開始就應(yīng)該樹立自己的遠(yuǎn)大理想，對自己未來三年要有一個明確的規(guī)劃。
除了入學(xué)教育外，在日常的班級管理和學(xué)生管理中，充分利用主題班會等方式加強(qiáng)學(xué)生的愛國主義教育、理想教育、先進(jìn)性教育等，將世界觀、人生觀、價值觀教育滲透到學(xué)生的日常管理過程中，起到耳濡目染的效果。
二、學(xué)生優(yōu)良品質(zhì)品格的培養(yǎng)
教育部24號令提出的輔導(dǎo)員第二項(xiàng)主要工作職責(zé)是：“幫助高校學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)，經(jīng)常性地開展談心活動，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和自尊、自愛、自律、自強(qiáng)的優(yōu)良品格，增強(qiáng)學(xué)生克服困難、經(jīng)受考驗(yàn)、承受挫折的能力，有針對性地幫助學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、擇業(yè)交友、健康生活等方面的具體問題，提高思想認(rèn)識和精神境界。”
輔導(dǎo)員不僅要教會學(xué)生做人，還要教會學(xué)生做事，所以最根本的就是要幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的品質(zhì)和品格，讓他們健康地成長。(教育論文 325224.com)大一是學(xué)生品質(zhì)品格培養(yǎng)的關(guān)鍵時期，從學(xué)生的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)興趣、思想品質(zhì)、接人待物等方面進(jìn)行針對性培養(yǎng)，以“制度化”管理為主。在日常的管理中利用班會、主題班會、各種相關(guān)活動來培養(yǎng)學(xué)生的各種優(yōu)良品質(zhì)，例如文明禮儀主題班會、夢想演說、勵志成才演講比賽等。
學(xué)生心理問題是近年來高等教育工作中十分突出的問題，在高職院校中出現(xiàn)的一些問題例如專業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)問題、在校生活的適應(yīng)性問題、人際交往障礙、青春期心理問題、職業(yè)心理問題等，由此產(chǎn)生的焦慮、抑郁、沖動易怒、情緒失常等。作為學(xué)生管理工作者，應(yīng)該正確全面地認(rèn)識高職院校學(xué)生心理問題，要將這些問題看作是學(xué)生成長過程中的正�，F(xiàn)象，正確地加以引導(dǎo)。平常多加強(qiáng)與學(xué)生之間的交流與溝通，經(jīng)常性地找學(xué)生談心，引導(dǎo)學(xué)生采取傾訴、運(yùn)動等方式將焦慮、緊張、抑郁等情緒排遣出去，同時可以通過深呼吸等方法緩解易怒情緒。引導(dǎo)在校學(xué)生特別是畢業(yè)學(xué)生正確地樹立正確的擇業(yè)觀念，合理對待擇業(yè)和競爭，調(diào)整心態(tài)，學(xué)會面對挑戰(zhàn)。
三、密切關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)，維護(hù)校園安全穩(wěn)定
教育部24號令提出的輔導(dǎo)員第三項(xiàng)主要工作職責(zé)是：“了解和掌握高校學(xué)生思想政治狀況，針對學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，及時進(jìn)行教育和引導(dǎo)，化解矛盾沖突，參與處理有關(guān)突發(fā)事件，維護(hù)好校園安全和穩(wěn)定�！�
高校突發(fā)事件是由于自然的、人為的或社會政治原因引發(fā)的。所以輔導(dǎo)員在日常工作中要密切關(guān)注學(xué)生的思想動態(tài)，在班會、主題班會、形勢政策等活動和課程中對學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題及時進(jìn)行教育和引導(dǎo)，努力讓學(xué)生的思想保持積極上進(jìn)的狀態(tài)，努力化解各種矛盾沖突。在突發(fā)事件發(fā)生后，輔導(dǎo)員應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場，不能擅自離崗，了解突發(fā)事件情況，視情況嚴(yán)重程度，逐級上報(bào)，然后果斷處置，快速反應(yīng)，沉著冷靜，客觀全面，家校互動。
四、做好學(xué)生資助相關(guān)工作
教育部24號令提出的輔導(dǎo)員第四項(xiàng)主要工作職責(zé)是：“落實(shí)好對經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助的有關(guān)工作，組織好高校學(xué)生勤工助學(xué)，積極幫助經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)�！�
輔導(dǎo)員在開展工作中應(yīng)堅(jiān)持以學(xué)生為本，應(yīng)主動做學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的服務(wù)者，想學(xué)生所想，急學(xué)生所急，把學(xué)生最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的問題作為工作的切入點(diǎn)，加強(qiáng)工作的針對性和有效性。在開展對經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助的相關(guān)工作時，首先應(yīng)全面了解經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的實(shí)際情況，通過與學(xué)生、家長、班主任溝通等方式深入掌握下至班級、上至整個系的提出資助申請的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的具體實(shí)際情況，確保如實(shí)、公正、公平地完成對經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助工作，確保資助能落到實(shí)處，能幫助到真正需要幫助的學(xué)生完成學(xué)業(yè)。
五、做好就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作
教育部24號令提出的輔導(dǎo)員第五項(xiàng)主要工作職責(zé)是：“積極開展就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作，為學(xué)生提供高效優(yōu)質(zhì)的就業(yè)指導(dǎo)和信息服務(wù)，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念。”
輔導(dǎo)員在進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作時，第一要幫助學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀，就業(yè)指導(dǎo)工作從新生入學(xué)就要開展，首先向大學(xué)生傳授競爭擇業(yè)的意識，幫助大學(xué)生認(rèn)清畢業(yè)將面臨的就業(yè)形勢，讓大學(xué)生明白就業(yè)是自己的事，就業(yè)過程中最具有核心競爭力的是自己的素質(zhì)與綜合能力。其次，輔導(dǎo)員應(yīng)提高和大學(xué)生流暢溝通的能力。最后，輔導(dǎo)員還應(yīng)指導(dǎo)大學(xué)生了解國家有關(guān)勞動法及就業(yè)等方面的法律知識，尤其是在大學(xué)生臨近畢業(yè)時，輔導(dǎo)員應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)畢業(yè)生的誠信教育、嚴(yán)格把守畢業(yè)生推薦和審核關(guān)，確保為用人單位提供畢業(yè)生的信息真實(shí)可靠。同時，輔導(dǎo)員還要重視大學(xué)生的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，把就業(yè)指導(dǎo)工作貫穿于大學(xué)生的學(xué)習(xí)生涯和人生規(guī)劃之中，重視學(xué)生自我評判、自我選擇、職業(yè)準(zhǔn)備到具體就業(yè)的各個環(huán)節(jié)，共同促進(jìn)學(xué)校就業(yè)工作向規(guī)模化、規(guī)范化發(fā)展。
六、做好班集體思想政治教育
教育部24號令提出的輔導(dǎo)員第六項(xiàng)主要工作職責(zé)是：“以班級為基礎(chǔ)，以學(xué)生為主體，發(fā)揮學(xué)生班集體在大學(xué)生思想政治教育中的組織力量�！�
班級管理是輔導(dǎo)員揮灑汗水的主陣地。班級思想政治教育管理是一個逐漸成長、成熟、完善的過程。第一，通過積極宣傳、口頭演講、實(shí)例引導(dǎo)等多種方式讓廣大同學(xué)在思想上積極要求進(jìn)步，向黨組織靠攏，爭做新時期“優(yōu)秀共青團(tuán)員”，學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)政治理論。第二，制定健全的班規(guī)制度，從大一起就規(guī)范培養(yǎng)學(xué)生的日常行為，包括學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣等，促進(jìn)班級形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)舍風(fēng)。
七、和班主任等其他工作骨干組織協(xié)調(diào)好思想政治工作
教育部24號令提出的輔導(dǎo)員第七項(xiàng)主要工作職責(zé)是：“組織、協(xié)調(diào)班主任、思想政治理論課教師和組織員等工作骨干共同做好經(jīng)常性的思想政治工作，在學(xué)生中間開展形式多樣的教育活動。”
輔導(dǎo)員不僅要帶好自己管理的班級，同時要與其他兼職班主任老師保持溝通和聯(lián)系，協(xié)助其他兼職班主任老師管理好他們的班級，做好思想政治工作。通過經(jīng)常性地帶領(lǐng)整個系的班級召開相應(yīng)的形式多樣的教育活動來提高學(xué)生的思想政治水平，以自己所帶的班級為榜樣來感染其他班級，起好模范帶頭作用。
八、培養(yǎng)學(xué)生干部，激發(fā)學(xué)生積極性和主動性
教育部24號令提出的輔導(dǎo)員第八項(xiàng)主要工作職責(zé)是：“指導(dǎo)學(xué)生黨支部和班委會建設(shè)，做好學(xué)生骨干培養(yǎng)工作，激發(fā)學(xué)生的積極性、主動性。”
在日常管理中，輔導(dǎo)員還應(yīng)培養(yǎng)和建設(shè)一支作風(fēng)過硬，戰(zhàn)斗力強(qiáng)的學(xué)生干部隊(duì)伍，充分發(fā)揮學(xué)生干部“自我管理，自我服務(wù)”的作用，發(fā)揮好學(xué)生與輔導(dǎo)員之間的橋梁與紐帶作用。因此輔導(dǎo)員應(yīng)該做好各級學(xué)生干部的選拔、任用工作。學(xué)生干部從學(xué)生中來，又生活在廣大學(xué)生中， 他們與其他同學(xué)的心理相仿，需求相近，所以自我 管理更有針對性，更有效果。特別是學(xué)生中的黨員干部抓好了，榜樣帶頭作用發(fā)揮了，學(xué)生管理就會輕松不少。
在班級管理中要組建優(yōu)秀班委，健全管理制度。在班委干部的選定上，一要堅(jiān)持德才兼?zhèn)洌饬繉W(xué)生干部各方面的能力，三要在崗位安排時要因人適宜。輔導(dǎo)員的重要職責(zé)是使班委成為自己班級管理的得力助手，又能帶動全班的學(xué)習(xí)熱情和活動氛圍，同時要健全班級管理制度約束和管理好學(xué)生。
參考文獻(xiàn)：
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