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個人年度工作自我鑒定

時間：2022-08-28 14:45:53 自我鑒定我要投稿

【精華】個人年度工作自我鑒定三篇

　　正常來講，自我鑒定即為自我總結(jié)，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)生活做指導(dǎo)，我想我們需要寫一份自我鑒定了吧。我們該怎么去寫自我鑒定呢？以下是小編為大家收集的個人年度工作自我鑒定3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【精華】個人年度工作自我鑒定三篇

個人年度工作自我鑒定篇1

　　轉(zhuǎn)眼間__年很快就要過去了，回首過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫忙下。以“想干事、會干事、干成事”為目標(biāo)。認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成各項任務(wù)。為了今后更好的做好生產(chǎn)任務(wù)，鑒定經(jīng)驗，提高工作方法和效率，克服不足�，F(xiàn)將__年工作鑒定如下：

　　一、注重理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力提升工作本事。

　　提升自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)。提升工作本事的源泉還是學(xué)習(xí)。在這一年里，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在工作中暴露出一些問題，有了這些欠缺的工作經(jīng)驗，此刻我工作起來明顯比剛開始更加順手，其實所謂事倍功半，就是每一天都要盡可能得累積提高，哪怕時幾處微不足道的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆能夠極大助力的工作財富。

　　我堅持把理論學(xué)習(xí)擺在重要的位置，不斷提高管理水平和理論知識，時刻做到自我反省，更好的適應(yīng)工作任務(wù)需要。

　　二、愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力提升工作質(zhì)量。

　　發(fā)揚干一行，愛一行的`工作作風(fēng)。以高度的職責(zé)心、使命感和工作熱情，進取負(fù)責(zé)開展工作，努力提升自身素質(zhì)，進取做好班組各項培訓(xùn)，整體提高員工的技能，使之更好的完成各項生產(chǎn)任務(wù)，加強崗位巡檢，認(rèn)真履行、監(jiān)護各項規(guī)章制度。俗話說“火車跑得快，全靠車頭帶”.我堅持以身作責(zé)，工作沖在前，在生產(chǎn)中進取巡檢各個崗位，排除隱患進取清除各項故障，提高工作效率與質(zhì)量。

　　三、加強管理和思想教育，不斷提高員工素質(zhì)。

　　員工是一切工作的源泉，而員工的思想狀況直接影響到工作效率和工作完成情景。班組每周都會組織員工進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每一天都會巡查各個崗位和員工談心，教育大家樹立主人公職責(zé)感，把個人的命運和公司緊密聯(lián)系起來。把‘今日工作不努力，明天努力找工作’的意識牢記在員工心頭提高員工進取性和職責(zé)感。

　　四、抓安全工作。

　　1.做好任何工作，安全要放在前位。在安全工作中我要求班組成員要嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須應(yīng)對面將生產(chǎn)·安全等情景交接清楚，做到不清楚不交接班，防止因交接不清楚而危及生產(chǎn)安全

　　2.切實做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設(shè)備的運行情景，對生產(chǎn)設(shè)備各個系統(tǒng)進行巡回檢查，以及及時發(fā)現(xiàn)異常情景，采取措施清除隱患，排處故障，防止事故的發(fā)生

　　3.樹立員工安全生產(chǎn)意識，把安全放在心里，把過去嘴上講安全變成心中想安全。構(gòu)成安全工作天天講，人人抓的良好局面。

　　4.認(rèn)真促進好員工做好互保聯(lián)保及二次確認(rèn)的工作制度。把各項工作職責(zé)到人。

　　五、不足之處。

　　1.自身管理水平欠缺，應(yīng)繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提升自身素養(yǎng)，提高管理本事。

　　2.工作力度不夠大，工作細(xì)節(jié)沒有妥善處理好。今后要把工作做細(xì)、做到位。

　　3.安全工作沒有做到位。在以后我要嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，做好安全工作。

　　六、__年工作方向。

　　1.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，加強自身學(xué)習(xí)。

　　2.重點做好員工的培訓(xùn)工作，提升員工的工作本事，自身素養(yǎng)。把丙班打造成一支技術(shù)過硬，思想過硬的高素質(zhì)隊伍。

　　3.做好安全工作。認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度。抓好節(jié)能降耗，節(jié)儉生產(chǎn)。

　　4.加強與領(lǐng)導(dǎo)的溝通和匯報工作。

　　總之，在__年我會繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情，完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作任務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。

個人年度工作自我鑒定篇2

　　忙碌的__年即將過去�；厥滓荒陙淼墓ぷ�，感慨頗深。這一年來我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的進取努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了必須的成績。

　　一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。

　　自201_、9年3月推出“一對一管家式服務(wù)”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計，在“一對一管家式服務(wù)”落實的同時，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。

　　二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

　　隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時制止并給出合理化提議，并且同公司的相關(guān)部門進行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書，令其立即整改。

　　三、加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。

　　專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步構(gòu)成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。

　　客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要資料有：

　�。ㄒ唬└愫枚Y儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

　　良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的.周到服務(wù)也會讓其消減一些，以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在必須程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

　　（二）搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

　　除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的職責(zé)等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。

　　201_年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會向著更高、更強的目標(biāo)邁進，客服全體員工也將會一如既往的堅持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁！

　　201_年我們的工作計劃是：

　　一、針對201_年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情景進行跟進處理，以便提高201_年入住率。

　　二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)

　　三、推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》，提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。

　　四、全力配合各部門做好房屋交付工作。

　　五、全力做好裝修巡查工作，合理安排相關(guān)人員巡視，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。

個人年度工作自我鑒定篇3

　　不知不覺間，來到___已經(jīng)一年多的時間了，在一線的工作當(dāng)中，經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感激領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，經(jīng)過自身的不懈努力，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作鑒定如下：

　　一、工作鑒定

　　在從來到公司到此刻的時間里，先從幸福家居箭牌磚店的一名導(dǎo)購慢慢成長為金三角箭牌磚店的店長，從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層，思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自我的位置上思考問題，而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題，想的更全面一些了，會替他人著想了。

　　二、在工作上主要存在的問題有：

　　在工作初期，對工作的認(rèn)知程度不夠，缺乏全局觀念，缺乏自信心，對工作定位認(rèn)知不足，邏輯本事欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏，可是我相信在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強對工作的認(rèn)知本事從而做出工作的最優(yōu)流程。

　　對人員的管理本事欠缺，對市場的調(diào)查不夠，對競爭對手的了解不全面，從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案，以后在工作中還需不斷學(xué)習(xí)鑒定改善，從而使遇到問題都能得到很好的解決。

　　三、工作心得：

　　在這一年多的工作與實踐當(dāng)中，我參與了許多團體完成的工作，和同事的相處十分緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自我的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊必須會攻無不克，戰(zhàn)無不勝。

　　這年的工作中，所有的工作都是一線二線一齊完成的，在這個過程中大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的`，必須要把信息處理的及時、清晰。

　　領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，能夠進取自信的行動起來是后半年我在心態(tài)方面最大的提高。

　　此刻的我經(jīng)常冷靜的分析自我，認(rèn)清自我的位置，問問自我付出了多少;時刻記住工作資料要精細(xì)化精確化，個人得失要模糊計算：出了風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

　　三人行，必有我?guī)�，與身邊同事的合作更加的默契，感激他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵，感激他們的不離不棄，他們都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也十分慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我必須會跟她們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。

　　四、工作教訓(xùn)：

　　經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自我離一名合格的店長還有差距，主要體此刻工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后在工作中不斷提高和磨練自我的地方。仔細(xì)鑒定一下，自我在半年的店長工作中，主要有以下幾方面做的不夠好：

　　缺少對平時工作于業(yè)績狀況的鑒定，從開業(yè)到此刻只七月份的活動“清涼一夏，低價A風(fēng)暴”業(yè)績還算能夠，跟活動有很大的關(guān)系，全場六折加上特價中的特價產(chǎn)品，很是吸引眼球，之后價格回升，就再也沒到達(dá)夢想的額度。針對市場我應(yīng)當(dāng)主動向公司申請?zhí)鼗菡�，�?yīng)當(dāng)把被動變主動，用我們大品牌的產(chǎn)品低價攻擊其他品牌，占據(jù)必須的市場份額。

　　跟員工的關(guān)系好是應(yīng)當(dāng)?shù)�，但缺少領(lǐng)導(dǎo)的氣勢，陳總一向教導(dǎo)我們“尊重自我就是尊重別人，別拿自我不當(dāng)干糧”跟員工好的前提下，也要讓員工聽你的，尊重你還是他們的領(lǐng)導(dǎo)。有什么對公司不滿的能夠直接向你反映，再著重研究怎樣安撫、怎樣匯報，平穩(wěn)軍心。此項也作為重點來提高自我。

　　在以后的工作中，我必須時時刻刻注意修正自我不足的地方，必須會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長。

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