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護理?谱晕诣b定
自我鑒定就是把一個時期的個人情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),自我鑒定就可以促使我們思考,快快來寫一份自我鑒定吧。自我鑒定你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的護理?谱晕诣b定,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護理?谱晕诣b定1
20xx年護理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責(zé),帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平”的工作宗旨,努力開展工作,從根本上改善了護理服務(wù),提高護理質(zhì)量,真正將基礎(chǔ)護理落到實處,做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。在此期間,我們認真思考,鑒定經(jīng)驗,克服困難,不斷探索,F(xiàn)將一年來的工作鑒定如下。
一、全力推進以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動,為貫徹落實《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要(20xx-20xx)》和貴州省衛(wèi)生廳文件精神,根據(jù)我院實際狀況,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動。
1、目前,我院已開展優(yōu)質(zhì)護理病房6個,覆蓋率為60%;
2、組織優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房護士長及骨干外出參觀學(xué)習(xí),借鑒兄弟醫(yī)院好的做法,拓寬思路,為建立工作奠定基礎(chǔ)。科室之間交叉參觀學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
二、加強管理,強化措施
1、每月進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查表,透過開展調(diào)查分析,找出護理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),用心進行整改。
2、完善基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核評分標準,進一步細化和量化護理質(zhì)量考核指標,并將考核結(jié)果與科室及護士的業(yè)績掛鉤。
3、護理部每月對開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的病房進行檢查,將優(yōu)質(zhì)護理與護理質(zhì)量有效結(jié)合,找出不足,及時按照檢查標準的要求逐一完善我院護理工作,并以此為契機全面提高我院護理水平,為患者帶給“優(yōu)質(zhì)、安全”的護理服務(wù)。
4、合理調(diào)配人力資源,優(yōu)先滿足“護理示范病房”人力資源配置,保障基礎(chǔ)護理有效落實。
三、突出重點,拓展內(nèi)涵
1、創(chuàng)新模式,學(xué)習(xí)先進做法。動態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案,將護士完成護理工作的數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績效考核資料。
2、明確工作職責(zé),實施職責(zé)護理。實行職責(zé)護士包干制,人人都是職責(zé)護士,做到人人有事做,事事有人管。
3、改革排班模式,實行彈性排班。實行無縫隙、全程職責(zé)護理。
4、根據(jù)科室護理工作量及護理人力配置狀況將護士職責(zé)分組,設(shè)置職責(zé)組長、職責(zé)護士。
5、簡化護理文書,使用護理電子病歷,縮短書寫時間。制定各種表格式護理記錄單,統(tǒng)一制定書寫模板,規(guī)范全院護理文件書寫,將時間還給護士,把護士還給病人。
6、更新工作流程,實現(xiàn)職責(zé)追究。修訂護理人員分層管理職責(zé)、護理工作流程、護理質(zhì)量考核標準,明確職責(zé)、落實崗位職責(zé)制。
7、夯實基礎(chǔ)護理,帶給滿意服務(wù)。將護理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目進行公示,理解社會及廣大患者的監(jiān)督。
四、協(xié)調(diào)職能部門,實施垂直管理
護理部用心協(xié)調(diào)總務(wù)科、藥劑科、檢驗科等護理支持系統(tǒng),為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動”有效開展帶給有力的后勤保障。
五、加強培訓(xùn),提高素質(zhì)
1、每月開展基礎(chǔ)護理操作技能培訓(xùn),使基礎(chǔ)護理操作更加規(guī)范、專業(yè)。
2、每月開展全院護理查房,邀請科主任參加現(xiàn)場指導(dǎo),提高護士主動學(xué)習(xí)能動性,培養(yǎng)護士自信心。
3、認真實施護士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn),資料包括法律法規(guī)、護理核心制度、護理專業(yè)知識、技能,并進行考核,合格者方能上崗,有效降低了護理風(fēng)險。
4、護理部定期組織學(xué)術(shù)講座、強化“三基”及?萍寄艿呐嘤(xùn),激發(fā)年輕護士努力學(xué)習(xí),對全院在職護理人員進行分層培訓(xùn)、考核,穩(wěn)步提高各級護理人員技術(shù)潛力,到達人人過關(guān),熟練掌握、靈活運用,最大限度保障護理安全。
5、用心推動護理科研管理及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,近兩年已有多項護理科研項目立項,填補了我院護理科研的空白,今年5月選派兩名護士長到重慶參加PICC技術(shù)培訓(xùn),并將該技術(shù)應(yīng)用到臨床工作中,取得良好效果,同時成立了靜脈輸液管理小組,規(guī)范輸液流程。
6、透過用心組織各種有好處的活動,如:品管圈活動、護士節(jié)紀念活動、演講比賽、技能演示等,增強了護理人員的凝聚力、向心力。全面優(yōu)化臨床護理工作,改善護理服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;使護理工作更加貼近患者,貼近臨床,貼近社會。
7、規(guī)范實習(xí)生帶教管理,促進教學(xué)相長。
六、加強監(jiān)控,保障質(zhì)量
1、護理部自制護理安全警示標識,提醒護理人員及患者規(guī)避風(fēng)險。完善毒、劇、麻、高危藥品及急救物品、藥品管理制度。
2、加強護理質(zhì)量的'重點、關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控。對護理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控,新護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。對病人環(huán)節(jié)進行監(jiān)控,新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等作為護理管理中監(jiān)控的重點。
3、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,提倡無處罰不良事件的上報,發(fā)現(xiàn)問題,有效解決,并從護理流程、護理管理的角度進行分析問題,吸取教訓(xùn),鑒定經(jīng)驗,提出防范與改善措施。
七、取得的成績
1、護理人員理念改變:以病人為中心,滿足病人需求。
2、工作模式改變:實行職責(zé)分組,所有護理工作落實到人,增加了職責(zé)意識。
3、護理資料改變:治療和基礎(chǔ)護理逐漸等同化。
4、護理排班模式改變:彈性排班,減少交接班次數(shù),實施全程無縫隙護理。
5、護患關(guān)系改變:和諧了護患關(guān)系,構(gòu)成良好的了護理工作氛圍。
6、病房環(huán)境改變:陪護減少了,病區(qū)環(huán)境安靜、整潔有序。
7、滿意度的改變:護士關(guān)心病人,病人理解護士,提高了護理服務(wù)滿意度。
八、存在問題
1、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀念不到位,缺乏對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的理解和支持。
2、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進一步完善。
3、護理垂直管理不到位。
4、護士還承擔(dān)著部分護理工作以外的事情。
20xx年將全院鋪開,穩(wěn)步推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),力爭提高醫(yī)院整體護理水平,以適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要。護理部將不斷完善、不懈探索,努力將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作做實做細,讓我們的服務(wù)到達“患者滿意、社會滿意和政府滿意”。
護理專科自我鑒定2
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,三年的衛(wèi)校從剛進入職高時的低落和茫然,到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容和坦然。我知道,這必將我人生中的新挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)換了角色。這除了要有較強的適應(yīng)力和樂觀的心態(tài)之外,更重要的是得益于三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。下來來跟大家分享下我畢業(yè)之即,對自已三年來的校園生涯作的自我鑒定:
一、思想政治方面,本人有良好道德修養(yǎng),并有堅定的政治方向。我熱愛祖國,熱愛人民,遵紀守法,愛護公共財產(chǎn),團結(jié)同學(xué),樂于助人。并以務(wù)實求真的精神熱心參予學(xué)校的公益宣傳和愛國主義活動。
二、學(xué)習(xí)方面,我一直勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,通過認真地學(xué)習(xí)掌握較為扎實的基礎(chǔ)知識。由于有良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)和明確的學(xué)習(xí)目標,曾獲得"優(yōu)秀團員"、"三好學(xué)生"等榮譽,得到了老師及同學(xué)們的肯定,樹立了良好的學(xué)習(xí)榜樣。
三、在生活上,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。此外,對時間觀念性十分重視。由于平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn)。
在衛(wèi)校的第三年是我到醫(yī)院實習(xí)的時間,基本上一年都是呆在醫(yī)院里學(xué)習(xí)。在醫(yī)院里我熟練我的護理操作技術(shù),把理論和實踐結(jié)合在一起,在帶教老師的指導(dǎo)下用我全部的耐心和愛心護理病人,使病人得到良好的照顧,早日康復(fù)。到醫(yī)院實習(xí)認識到許多也是學(xué)習(xí)護理的同學(xué),也就增加了與其他同學(xué)交流和向其學(xué)習(xí)的機會,鍛煉了自己的交際能力,學(xué)到別人的長處,認清自己的短處。所以我喜歡實習(xí)。雖然有時會感到累些,但樂此不彼。
我要適應(yīng)社會的發(fā)展,得不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點。作為一名醫(yī)學(xué)專業(yè)的大學(xué)生,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會創(chuàng)新,學(xué)會適應(yīng)社會的發(fā)展要求。在考進衛(wèi)校的時候,本來想對自己放松一下,但看到周圍的同學(xué)們都在認真的學(xué)習(xí),開始衛(wèi)校的學(xué)習(xí)旅程,使我很快明白,衛(wèi)校的學(xué)習(xí)同樣需要刻苦努力,才發(fā)現(xiàn)自己不可以落后。
這個時候自習(xí)能力和自制能力是很重要的。后來我知道了想要學(xué)好知識,只靠埋頭苦學(xué)是不行的,要學(xué)會方法,做事情的方法。學(xué)習(xí)的竅門,做事情都要勤于思考,遇到不懂的問題能勤于提問。在學(xué)習(xí)時,以自行思考作為自己的準則,在學(xué)習(xí)知識的期間,我更與老師建立了深厚的`師生情誼。老師們的諄諄教導(dǎo),使我體會到學(xué)習(xí)的樂趣。我和同學(xué)之間,也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān)。
在學(xué)校的期間,我從各個方面嚴格要求自己。深知:知識就是未來。作為21世紀的學(xué)生,我沒有只滿足于校內(nèi)理論的學(xué)習(xí),從親身實踐中提高自己的綜合能力,我相信我自己能夠適應(yīng)當(dāng)今社會激烈的競爭環(huán)境。尤其是經(jīng)過在icu,內(nèi)科,兒科,婦產(chǎn)科等科的學(xué)習(xí)之后,讓我的知識和操作轉(zhuǎn)到了臨床中。對各種病種的了解和護理有了較深刻的認識,對專業(yè)的知識和專業(yè)技術(shù)操作則更為熟練、靈活。
學(xué)習(xí)的這段日子讓我收獲頗多,讓我從生命里愛上“白衣天使”這一神圣的使命。這兩年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我不但學(xué)到了專業(yè)知識,提高了自身綜合素質(zhì),更重要的是教會了我怎么做人,培養(yǎng)了我嚴謹務(wù)實、求索創(chuàng)新的個人素養(yǎng),在努力學(xué)習(xí)本專業(yè)知識的同時,我不斷充實自己,使自己努力成為當(dāng)今社會所需的復(fù)合型人才。
我始終以積極的信念和勤奮的態(tài)度,對護理工作滿腔熱情,將耐心、細心、熱心、責(zé)任心貫穿于整個護理工作,在業(yè)務(wù)方面認真專研,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把學(xué)到的新理論新觀念及時的運用到護理工作的具體實踐中,真正做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,工作盡職盡責(zé)、踏踏實實。練就了扎實的基本功,成為了科室的護理骨干。護理工作得到了老師的好評和認可。
護理?谱晕诣b定3
大學(xué)三年,是我來之不易的學(xué)習(xí)機會。在這大好時光里,我本著學(xué)好本專業(yè),盡量擴大知識面,并加強能力鍛煉的原則,大量汲取知識財富,鍛煉了自己的各種能力。我努力的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課,深研專業(yè)知識,并取得了優(yōu)異的成績,多次名列前茅,連年獲得獎學(xué)金。本人在幾年中系統(tǒng)學(xué)習(xí)了倫理學(xué)、心理學(xué)、護理學(xué)、人體解剖學(xué)、生理學(xué)、醫(yī)學(xué)倫理學(xué)、心理學(xué)、病因?qū)W、藥物治療學(xué)、診斷學(xué)基礎(chǔ)、護理學(xué)基礎(chǔ)、急重癥護理、內(nèi)外科護理學(xué)、婦兒科護理學(xué)、精神護理學(xué)等。等課程。
通過幾年的學(xué)習(xí),本人具備以下幾方面的知識和能力:
1、掌握相關(guān)的`人文社會科學(xué)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、預(yù)防保健的基本理論知識;
2、掌握護理學(xué)基本理論、基本知識、基本技能;
3、掌握護理急、慢性和重癥病人的護理原則、操作技術(shù),專科護理和監(jiān)護技能,并能夠應(yīng)用護理程序?qū)Ψ⻊?wù)對象實施整體護理;
4、具有社區(qū)健康服務(wù)、護理管理和護理教育的基本能力;
5、熟悉國家衛(wèi)生工作方針、政策及法規(guī);
6、了解護理學(xué)的學(xué)科發(fā)展動態(tài)。
在校學(xué)習(xí)期間,積極參加各種校內(nèi)活動。在學(xué)校里,我積極參加從班到系、學(xué)校的各種集體活動,并為集體出謀獻策。時刻關(guān)心同學(xué),與大家關(guān)系融洽。作為班干部,我努力為同學(xué)服務(wù),積極協(xié)助老師的工作,開展各種形式的活動,協(xié)調(diào)同學(xué)與集體的關(guān)系,使我們班成為一個充滿生氣、有活力的班集體。
在課余生活中,我還堅持培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛好,堅持體育鍛煉,使自己始終保持在最佳狀態(tài)。為提高自己的社會交往和各方面知識的運用能力,我積極參加社會實踐。三年中,我加入了青年志愿者,這些經(jīng)歷,不僅增強了我吃苦耐勞、自理自立的能力,還提高了我與別人合作與交往的能力。
我是一個外向型的人,性格開朗活潑,待人處事熱情大方,生活態(tài)度端正向上,思想開放積極,能很快接受新鮮事物。我最大的特點是:熱心待人,誠實守信,具有創(chuàng)新和開拓意識,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上,我堅持嚴于律已,寬以待人,“若要人敬已,先要已敬人”,良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上的,所以我與同學(xué)關(guān)系極其融洽。
天大地大,世界永無盡頭,這三年中,在各方面我都有量的積累和質(zhì)的飛躍,但我知道自己除了理論知識之外,我的經(jīng)驗與閱歷還尚淺。讀萬卷書,行萬里路,這些還需我在以后的實踐工作和學(xué)習(xí)之中不斷提高!我深信機遇定會垂青有準備的人,我憧憬著美好的未來,時刻準備著!
護理?谱晕诣b定4
珍貴的大專三年生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結(jié)一下大專三年的得失,從中繼承做得好的方面改進不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。
在這三年里,我時刻提醒著自己,護理專業(yè)并不是只要有愿為病患服務(wù)的心愿,有熟練的操作技術(shù)就足夠的。我在提高自己專業(yè)素質(zhì)的同時,也努力提高自己的思想道德素質(zhì),使自己成為德、智、體諸方面全面發(fā)展,適應(yīng)21世紀發(fā)展要求的專業(yè)人才。
德:本人在大專三年中,熱愛祖國,具有較強的上進心和責(zé)任感,作為團員,嚴格要求自己,積極地響應(yīng)團委的號召,踴躍參加校團委的各項活動。
智:我的學(xué)習(xí)態(tài)度端正。知道要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的,要學(xué)會“方法”,做事情的方法。但說起來容易做起來難,我換了好多種方法,做什么都勤于思考,遇有不懂的地方能勤于請教。嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃。始終以“愛心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的課外知識。隨著學(xué)習(xí)的進步,我不止是學(xué)到了基礎(chǔ)知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識,我認為這對于將來很重要。在學(xué)習(xí)知識這段時間里,老師們的諄諄教導(dǎo),使我體會了學(xué)習(xí)的樂趣。我與身邊許多同學(xué),也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān)。
體:包括身體和心理兩個方面。作為護理者,必須擁有良好的身體素質(zhì)和堅韌的意志品質(zhì)。大學(xué)里,我一直積極參加學(xué)校、學(xué)院和班級的各項體育活動,堅持鍛煉,為有個健康的身體打下了良好的基礎(chǔ)。在心理方面,我鍛煉自己堅強的意志品質(zhì),塑造健康人格,克服學(xué)習(xí)和實踐中的心理障礙、畏難情緒,以更好地適應(yīng)今后工作的要求。
三年的大專生活是我人生的一小段,但卻是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲,為我規(guī)劃今后的人生起著至關(guān)重要的作用。就要畢業(yè)了,翻著課本,又想起了弗洛倫斯·南丁格爾的故事:她慈祥可親,熱愛傷病員。她工作嚴肅認真,具有高度的責(zé)任感和卓越的組織才能。她日以繼夜地不停工作著。每次,當(dāng)她手持油燈巡視四里長街的傷病員時,身影所到。士兵們都以親吻她的身影來表示對她的崇高敬意,贊頌她的`功績,贊美她的高貴精神,稱她為女界的英雄:“看,就在那愁悶的地方,我看到一位女士手持油燈,穿行在暗淡的微光中,輕盈地從一間房屋走進另一間房屋。像是在幸福的夢境之中,無言的受傷士兵慢慢地轉(zhuǎn)過頭去,親吻著落在暗壁上的她的身影,那盞小小的油燈,射出了劃時代的光芒。榜樣的力量總是無窮的。每每思及我們偉大的護理先驅(qū)之時,我也心潮澎湃,“做像南丁格爾一樣的健康守護者,用我自己的光輝照亮每一位被護理者的心靈!”這將是我一生的誓約。
護理?谱晕诣b定5
我是一名即將畢業(yè)的護理專業(yè)畢業(yè)生。在醫(yī)院的半年實習(xí)過程中,我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習(xí)護士職責(zé),嚴格要求自己,努力向帶教老師學(xué)習(xí),關(guān)心病人。實習(xí)期間不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng);。將書本的理論與護理實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃有重點,護理工作有措施有記錄。實習(xí)期間,始終以愛心、細心、耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤、想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室輪轉(zhuǎn)的實習(xí)工作中,我嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項護理操作及專科護理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格執(zhí)行三查七對,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,做好各科常見病多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,做好術(shù)前準備指導(dǎo),并完成術(shù)中術(shù)后護理及觀察。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題能認真分析及時解決,能熟練進行內(nèi)外婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作。對各科室的急、危、老、重患者,能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對,在搶救工作中一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評。同時,我還積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過半年多的護理工作實習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的`醫(yī)療事故護理條例培訓(xùn),多次參加護理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識到豐富法律知識,增強安全保護意識,護理人員懂法、用法、依法能減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
通過半年多的實習(xí),我的理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責(zé),不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),做一名合格的護理人員。
護理?谱晕诣b定6
xx年護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作,更新管理模式,創(chuàng)新服務(wù)理念,凝聚護理隊伍,深入推進各項護理工作。
一、提高服務(wù)質(zhì)量
按照三好一滿意要求,護理部要求各護理單元根據(jù)自己特點制定不同特色的護理服務(wù)目標:病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同,門診全程快準、無憂,手術(shù)室溫馨、無懼,供應(yīng)室收送及時,根據(jù)上述目標高標準、嚴要求,力爭實現(xiàn)護理服務(wù)零投訴。并以此為切入點在5.12開展服務(wù)禮儀知識競賽,評選出優(yōu)秀職業(yè)團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護理人員的職業(yè)形象。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿意度調(diào)查,三個病區(qū)每月進行一次,護理部每季度進行一次,每次調(diào)查有鑒定有分析,針對調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護理部及時提出整改意見,協(xié)調(diào)解決。
二、嚴格護理質(zhì)量控制,保證護理質(zhì)量持續(xù)改善。
針對xx年護理一級質(zhì)控相對薄弱問題,xx年初護理部及時召開護士長會議,確定xx年護理質(zhì)量的目標、任務(wù)及發(fā)展方向,重新制定重點科室護理質(zhì)量標準,護士長參照護理質(zhì)量控制標準周檢查、月鑒定,護理部每月對重點科室進行質(zhì)控大檢查,并在護士長會議上進行反饋分析,及時擬定整改措施進行改善。做到有執(zhí)行標準,有檢查落實,有鑒定分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實記錄。體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)不斷改善。(參照標準:整體護理質(zhì)量檢查記錄,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導(dǎo)記錄,一級護理質(zhì)量控制改善記錄,護理文書書寫標準,各科護理質(zhì)量考核檢查標準,護理核心制度)
針對xx年底檢查中出現(xiàn)問題,20xx年重點加強職責(zé)護士優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo),病區(qū)護士長優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)。
三、具體工作抓落實
影響護理工作持續(xù)改善的突出問題是:1、沒有目標計劃;2、有目標計劃但沒有落實;3、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。針對上述問題,xx年護理部真抓實干,要求各護理單元年有計劃,月有安排,周有重點,日有記錄,資料分類管理。在三大病區(qū)及重點科室順利完成一級質(zhì)控的建設(shè)及管理工作。
四、監(jiān)測護理質(zhì)量相關(guān)標準,落實風(fēng)險防范措施,保證護理安全重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點環(huán)節(jié)的`安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標及防范措施的落實,xx年全院無一例上述事件發(fā)生。
建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標示清楚。
建立全院統(tǒng)一的重點環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險預(yù)案(用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術(shù)期、護理操作等),并定期進行培訓(xùn)和演練。
有院內(nèi)緊急意外事件的護理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。
有全院統(tǒng)一的護理不良事件上報制度及上報流程。
護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率到達100%,上報率大于等于90%,對輸血反應(yīng)、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率到達100%,手術(shù)安全核查率100%,患者身份識別核查制度落實100%。
五、重視護理隊伍建設(shè),落實層級培訓(xùn),提高護士素質(zhì)。
xx年全院進行護理培訓(xùn)4次,理論考核2次,技術(shù)考核2次,資料涵蓋搶救藥品、儀器設(shè)備、危重病人、應(yīng)急預(yù)案、護理禮儀等,人員包括新入職人員、護理骨干人員、護理管理人員等。
護理部要求各科室每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)2次,考核1次,公休座談會1次。
xx年即將過去,對過去工作的鑒定和分析,是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健,我們的工作目標更清晰,更有的放矢。xx年我們有很多不足,也暴露了很多問題,期望在新的一年里,有意愿的堅強領(lǐng)導(dǎo),有全院護士的團結(jié)努力,我們的護理工作能躍上一個新的臺階。
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