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大學(xué)畢業(yè)客服實習(xí)自我鑒定
自我鑒定是個人對一個時段對自己的學(xué)習(xí)或工作生活的自我總結(jié),它能夠給人努力工作的動力,不如我們來制定一份自我鑒定吧。自我鑒定一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的大學(xué)畢業(yè)客服實習(xí)自我鑒定,歡迎大家分享。
實習(xí)的生活實在是算不上輕松,但是在這短短的三個月里。我也不斷的成長著,提升著自己的能力。在這枯燥的工作中,我卻從領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的經(jīng)驗中學(xué)到了不少的事情。盡管對于這工作我還是算不上喜歡,但是我從這里學(xué)到的,還是能很好的提升自己的能力。讓自己在今后的工作尋找中得到幫助。
現(xiàn)在,三個月的實習(xí)時間過去了,自己也即將結(jié)束這份工作。目前粗略看來,自己有了很多的成長。但是,自己卻還是有很多不足的地方需要改進。為此,我對現(xiàn)在的自己進行自我鑒定,讓自己能更好的認清自己。我的自我鑒定如下:
一、個人情況
經(jīng)過了三個月的工作,我自己發(fā)生了很多的變化。盡管還沒有到翻天覆地的程度,但是也算是“改頭換面”。
思想上:在思想方面,我改變了自己過去將自己認定為學(xué)生的看法,F(xiàn)在的工作和生活中,我清楚的認識到自己是一名工作者。在思想上根本的改變自己,并且對工作負責!在工作中我積極努力,熱情的對待培訓(xùn),熱情的對待工作。從實習(xí)的工作中,我學(xué)會了堅持,學(xué)會了做好自己。并且磨練了自己的意志。
工作上:作為一名客服人員,我在培訓(xùn)中認真努力,嚴格的記牢自己負責的業(yè)務(wù)和工作,嚴格規(guī)范自己的工作用語,不對客戶信口開河。在面對客戶的時候,我熱情親切,給客戶留下良好印象,并用自己熱情的服務(wù)給自己的工作加分。在這段時間來,雖然成績一般,但是自己的態(tài)度卻得到了客戶和領(lǐng)導(dǎo)們的好評。
生活中:實習(xí)中我獨自生活,面臨了很多的困惑和麻煩。但是在朋友的指點和自己的學(xué)習(xí)下,自己一一將這些麻煩解決。并且,很好的提升了自己的生活能力、獨立能力。在現(xiàn)在,我已經(jīng)能很好的在生活中照顧好自己。
二、實習(xí)中的不足
自己一開始并沒有認真的對待這份工作,認為這只是一份誰都能做的簡單工作。這導(dǎo)致自己的工作在那段時間真的很糟糕。我沒能好好的面對工作,這讓工作變得更加困難,而自己也變得難以提升自己。
盡管在之后我重新改變了自己的想法,積極的做好了自己的工作。但是我這個毛病我認為并沒有根治,我必須認清這些問題,努力的做好并且改正。
三、總結(jié)
短短的三個月,但是我卻學(xué)會了很多的知識,F(xiàn)在看來,盡管是自己不看好的工作,也足矣教導(dǎo)我這個才剛剛邁出校門的毛頭小子。在今后,我會更加的努力,努力的提升自己,讓自己成為一名出色的工作者!
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